如何搞好團隊建設(shè)

如何搞好團隊建設(shè)導讀第一部分：前言第二部分：團隊與團隊精神第三部分：建立團隊精神的重要性第四部分：團隊發(fā)展的四個階段第五部分：建設(shè)高效團隊的原則第六部分：團隊陷阱第七部分：團隊主管1大到國家、民族，小到企業(yè)、團隊、小組，凡是有人的地方，都會形成一種氛圍。這種氛圍與地區(qū)人的特性，每一個人的性格，以及人群中首領(lǐng)的個性有關(guān)，與相互之間的影響有關(guān)。前言2

ARS戰(zhàn)略最重要的概念就是實現(xiàn)“有組織的努力”，我們的領(lǐng)導者應刻意去營造這樣的氛圍。3如果我們將這樣一種氛圍稱為一種文化，一種精神的話，就存在有兩種形成的可能：一是自由形成，任其發(fā)展。二是刻意建立，使其有利于發(fā)展，有利于團結(jié)，有利于進步。4每個人都渴望成功。成功不能停留在“希望”的層面上。成功的要素有很多，最重要的是加入一個成功的團隊，培養(yǎng)成功的素質(zhì)，進而獲得成功。5導讀第一部分：前言第二部分：團隊與團隊精神第三部分：建立團隊精神的重要性第四部分：團隊發(fā)展的四個階段第五部分：建設(shè)高效團隊的原則第六部分：團隊陷阱第七部分：團隊主管6團隊：是將分散的個人結(jié)合成具有特定功能的有機整體。具有共同的利益和目標，是形成團隊的主要條件。團隊成員為之產(chǎn)生協(xié)作的愿望。團隊精神：是團隊全體成員共同認可、遵守的信念、制度。是濃縮的企業(yè)文化。團隊與團隊精神7

主要包括三方面：吸引力：共同的利益、集體的任務、共同的價值觀、信念及親密的感情。追隨力：團隊中領(lǐng)導人的活動力，“權(quán)威”的影響力。約束力：指揮權(quán)力、規(guī)章制度、組織紀律。團隊與團隊精神8全美收銀公司（NCR）在德國開設(shè)的一家分廠，在二戰(zhàn)中變成了廢墟。戰(zhàn)爭一結(jié)束，該公司的董事會主席阿倫去現(xiàn)場視察，意外地發(fā)現(xiàn)二名NCR的員工在清理殘局，這時，又有一美國兵開著坦克駛向工地，大聲叫著“你們這些家伙完成定額沒有？！”他也是NCR的員工。他們對阿倫說：“我們知道您會來的！”9戰(zhàn)爭可以毀毀壞他們周周圍的一切切，但是公公司的信念念，團隊的的精神一直直存在。10導讀第一部分：：前言第二部分：：團隊與團團隊精神第三部分：：建立團隊隊精神的重重要性第四部分：：團隊發(fā)展展的四個階階段第五部分：：建設(shè)高效效團隊的原原則第六部分：：團隊陷阱阱第七部分：：團隊主管管11企業(yè)要想實實現(xiàn)永續(xù)經(jīng)經(jīng)營的目標標，取得未未來競爭優(yōu)優(yōu)勢，必須須有一種強強大的，獨獨特的企業(yè)業(yè)文化支撐撐，在這種種文化下的的團隊精神神的建立，，對企業(yè)的的經(jīng)營和發(fā)發(fā)展有著深深遠的影響響。建立團隊精精神的重要要性12“管理教父父”杜拉克克曾說：印印度至今落落后，就是是因為它始始終無法發(fā)發(fā)展既現(xiàn)代代又符合印印度文化的的企業(yè)文化化。印度目目前經(jīng)營最最好的企業(yè)業(yè)，仍舊是是全盤按照照西方制度度、文化經(jīng)經(jīng)營的企業(yè)業(yè)。而日本本能夠快速速發(fā)展起來來，一方面面是完全現(xiàn)現(xiàn)代化，另另一方面又又絕對日本本式。日本本人最大的的長處是善善于把現(xiàn)代代企業(yè)通過過親情關(guān)系系家族化。。13松下幸之助助的用人之之道：用最最熟悉企業(yè)業(yè)理念，企企業(yè)文化的的人，而不不是智商最最高的人。。具有敬業(yè)業(yè)精神的人人，可以把把好的企業(yè)業(yè)文化傳遍遍幾千人，，幾萬人的的組織。他他們建立起起富有團隊隊精神的組組織，代表表著高漲的的士氣，高高昂的斗志志，堅強的的意志，頑頑強的品質(zhì)質(zhì)。憑著大大家的誠心心和信仰，，共同努力力，達成組組織目標的的同時，體體現(xiàn)個人價價值。14只要看普通通員工的表表現(xiàn)，就能能了解企業(yè)業(yè)的性格。。團隊精神神將帶來面面對困難的的勇氣和解解決困難的的智慧。兵團隊團隊精神凝聚傳承反映映培養(yǎng)養(yǎng)15團隊與群體體工作群體工作團隊個人目標個人績效個體化隨機的或不不同的團隊和個人人目標集體和個人人績效個體的和共共同的相互補充的的目標協(xié)同配合責任技能16團隊行為曲曲線團隊績效工作群體潛在的團隊隊真正的團隊隊表現(xiàn)出色的的團隊偽團隊工作表現(xiàn)17優(yōu)秀的團隊隊并非全是是由優(yōu)秀的的個人組成成，但優(yōu)秀秀的團隊一一定能塑造造出優(yōu)秀的的個人”“單靠個人人無法完成成任務，但但一個沒有有組織性的的團隊也不不能圓滿完完成任務，，有條理，，有組織，，默契配合合，相互支支持才能成成功?！薄皼]有完美美的個人，，但通過團團隊協(xié)作，，完全能夠夠成就完美美的事業(yè)””——某上市市公司員工工語錄18導讀讀第一一部部分分：：前前言言第二二部部分分：：團團隊隊與與團團隊隊精精神神第三三部部分分：：建建立立團團隊隊精精神神的的重重要要性性第四四部部分分：：團團隊隊發(fā)發(fā)展展的的四四個個階階段段第五五部部分分：：建建設(shè)設(shè)高高效效團團隊隊的的原原則則第六六部部分分：：團團隊隊陷陷阱阱第七七部部分分：：團團隊隊主主管管19團隊隊發(fā)發(fā)展展的的四四個個階階段段組合合期期1、、對對團團隊隊規(guī)規(guī)則則不不熟熟悉悉。。2、、彼彼此此陌陌生生，，互互相相猜猜忌忌。。3、、對對團團隊隊目目標標和和個個人人目目標標不不了了解解4、、花花了了力力氣氣，，效效果果不不好好。。5、、合合適適的的人人選選、、確確定定目目標標。。6、、運運用用社社交交活活動動、、小小組組討討論論。。20團隊隊發(fā)發(fā)展展的的四四個個階階段段摸索索期期1、、成成員員沖沖突突、、彼彼此此敵敵對對2、、信信息息不不通通、、出出現(xiàn)現(xiàn)混混亂亂3、、調(diào)調(diào)整整工工作作內(nèi)內(nèi)容容及及角角色色4、、開開放放溝溝通通渠渠道道、、共共享享信信息息5、、領(lǐng)領(lǐng)導導建建立立威威信信、、溝溝通通會會議議6、、確確定定問問題題解解決決辦辦法法21團隊隊發(fā)發(fā)展展的的四四個個階階段段共識識期期1、、執(zhí)執(zhí)行行或或者者修修正正既既定定計計劃劃。。2、、及及時時修修正正建建立立工工作作模模式式。。3、、建建立立團團隊隊忠忠誠誠。。22團隊隊發(fā)發(fā)展展的的四四個個階階段段發(fā)揮揮期期1、、對對隊隊員員適適當當鼓鼓勵勵。。2、、保保持持團團隊隊的的效效率率。。3、、加加強強隊隊員員溝溝通通。。4、、接接受受挑挑戰(zhàn)戰(zhàn)性性的的任任務務。。23導讀讀第一一部部分分：：前前言言第二二部部分分：：團團隊隊與與團團隊隊精精神神第三三部部分分：：建建立立團團隊隊精精神神的的重重要要性性第四四部部分分：：團團隊隊發(fā)發(fā)展展的的四四個個階階段段第五五部部分分：：建建設(shè)設(shè)高高效效團團隊隊的的原原則則第六六部部分分：：團團隊隊陷陷阱阱第七七部部分分：：團團隊隊主主管管24高效效團團隊隊的的9個個特特征征外部部支支持持一致致的的承承諾諾開放放的溝溝通通相關(guān)關(guān)的的技技能能相互互的信信任任有效效的的結(jié)結(jié)構(gòu)構(gòu)分享享成成果果恰當當?shù)念I(lǐng)領(lǐng)導導清晰晰的的目目標標25高效效團團隊隊的的三三個個層層次次任務務為為核核心心：：遵循循每每個個人人的的工工作作都都直直接接對對整整個個任任務務作作出出貢貢獻獻的的基基本本價價值值觀觀組織織保保障障：：鼓勵勵那那些些高高效效的的全全面面工工作作的的行行為為，，制制裁裁那那些些降降低低效效率率或或質(zhì)質(zhì)量量的的行行為為觀念念與與價價值值：：只要要有有助助于于完完成成任任務務，，任任何何行行為為都都是是有有價價值值的的26高效效團團隊隊建建設(shè)設(shè)原原則則：清晰晰的的共共同同目目標標1、、方方便便確確定定事事情情的的輕輕重重緩緩急急2、、確確立立一一些些明明確確的的行行為為準準則則3、、確確定定并并把把握握核核心心的的任任務務和和目目標標（（成成功功的的關(guān)關(guān)鍵鍵））4、、為為團團隊隊：：能能為為團團隊隊成成員員指指引引方方向向和和提提供供動動力力。。5、、為為成成員員：：目目標標會會使使個個體體提提高高績績效效水水平平。。6、、具具體體、、可可衡衡量量、、完完成成期期限限、、挑挑戰(zhàn)戰(zhàn)性性、、個個人人和和團團隊隊27高效效團團隊隊建建設(shè)設(shè)原原則則：：行動動計計劃劃工作作責責任任和和項項目目擬訂訂行行動動計計劃劃規(guī)定定行行動動性性質(zhì)質(zhì)負責責人人時間間資金金來來源源行動動計計劃劃模模板板項目目負負責責人人項目目說說明明完成成時時間間需要要資資金金28高效效團團隊隊建建設(shè)設(shè)原原則則：：恰當當?shù)牡念I(lǐng)領(lǐng)導導團隊隊領(lǐng)領(lǐng)導導的的特特質(zhì)質(zhì)善于溝通、視視野廣闊、有有合作精神、、專心、有想想象力、有先先見之明、自自信、正直、、有勇氣、守守諾1.使團隊的的目的、目標標和方式密切切相關(guān)，并且且有意義3.促進團隊隊中各種技能能的組合，并并提高技術(shù)水水平4.搞好與外外部人員關(guān)系系，為團隊的的發(fā)展清除障障礙5.為團隊中中的其他成員員創(chuàng)造機會29高效團隊建設(shè)設(shè)原則：相關(guān)的技能高效團隊存在在的基礎(chǔ)團隊成員之間間的技能要有有互補性團隊內(nèi)部要互互相學習彼此此的技能創(chuàng)造學習型組組織工作意愿ADCB工作能力30高效團隊建設(shè)設(shè)原則：有效的組織結(jié)結(jié)構(gòu)不同技能的成成員的角色定定位有利于團隊和和個人的學習習明確個人責任任和組織責任任培養(yǎng)團隊成員員的責任感和和信心31高效團隊建設(shè)設(shè)原則：培養(yǎng)相互信任任精神表明你既為自自己也為別人人的利益工作作用語言和行動動來支持自己己的團隊表明指導你決決策的基本價價值觀是一貫貫的開誠布公公平說出你的感覺覺保密表現(xiàn)出你的才才能32高效團隊建設(shè)設(shè)原則：一致的承諾團隊要形成得得到全體成員員的共同承認認的承諾團隊承諾的4個方面明確力所能及共識未來潛力33團隊與群體工作群體工作團隊個人目標個人績效個體化隨機的或不同同的團隊和個人目目標集體和個人績績效個體的和共同同的相互補充的目標協(xié)同配合責任技能34高效團隊建設(shè)設(shè)原則：分享成果明確工作的成成果是什么根據(jù)個體的貢貢獻進行評估估和激勵以群體為基礎(chǔ)礎(chǔ)進行績效評評估分享團隊成果果35高效團隊建設(shè)設(shè)原則：開放的溝通創(chuàng)造一個便于于溝通的環(huán)境境利用先進的交交流工具端正溝通態(tài)度度：毫無顧忌忌團隊領(lǐng)導帶頭頭36高效團隊建設(shè)設(shè)原則：外部的支持目標分享讓外部認同不斷溝通吸收創(chuàng)新想法法37團隊建設(shè)原則則：分配角色團隊角角色領(lǐng)導者：激勵勵隊員、對外外聯(lián)系、協(xié)調(diào)調(diào)探索者：提出出新思想、新新創(chuàng)意評價者：對成成員的建議分分析和評價溝通者：良好好的人際關(guān)系系，善于溝通通控制者：檢查查具體細節(jié)，，力爭完美專家：了解很很多細節(jié)綜合者：記錄錄與綜合，做做團隊計劃個人偏好團隊角色各盡其能38導讀第一部分：前前言第二部分：團團隊與團隊精精神第三部分：建建立團隊精神神的重要性第四部分：團團隊發(fā)展的四四個階段第五部分：建建設(shè)高效團隊隊的原則第六部分：團團隊陷阱第七部分：團團隊主管39《抱團打天下》》----美美國施樂公司司團隊精神創(chuàng)創(chuàng)造的奇跡中中法蘭克·派斯特指出出團隊常有的病?。簺]有遠景我做不到工作情緒不高高發(fā)牢騷抱怨指責歸罪于外40團隊陷阱陷阱：領(lǐng)導放放棄權(quán)力團隊領(lǐng)導退出出有意避免與隊隊員交流認為要少介入入?？朔ㄗh領(lǐng)導的作用就就是和團隊一一起工作，幫幫助其提高使使用信息、解解決問題和決決策的能力。。領(lǐng)導者必須根根據(jù)團隊的成成熟度正確使使用權(quán)力。如果團隊作出出了錯誤決定定，你應該同同團隊一起反反省，不要指指責任何人或或濫用職權(quán)。。41團隊陷阱陷阱：計劃不不連貫團隊在幼年期期，領(lǐng)導便調(diào)調(diào)動工作、提提升、履新或或退休?？朔ㄗh要確保有一個個長期觀念和和高度的領(lǐng)導導連續(xù)性當團隊領(lǐng)導變變更時，要確確定新來者是是否得到大多多數(shù)團隊成員員的認可42團隊陷阱缺少協(xié)同工作作的習慣多數(shù)人都會這這樣想：我的的工作很重要要，沒有必要要為集體的事事操心?？朔ㄗh明確定義團隊隊所面臨的問問題強調(diào)各種觀點點和意見的相相似點，求同同存異確保有足夠的的討論時間推動團隊合作作解決問題，，發(fā)掘新方案案，直致達成成一致43團隊陷阱陷阱：責任不不明無人承擔責任任沒有明確分工工克服建議確定行動計劃劃。審查工作完成成情況，鼓勵勵隊員負責。。44主管的為人，，主管的敬業(yè)業(yè)精神，主管管的能力，主主管的投入，，主管的氣勢勢。主管透過教育育、激勵、訓訓練將團隊的的精神、理念念傳達給團隊隊中的每一個個成員，使其其了解，熟悉悉并熱愛自己己的團隊，以以團隊為榮，，自覺維護團團隊利益。團隊精神的建建立來自于主主管45導讀第一部分：前前言第二部分：團團隊與團隊精精神第三部分：建建立團隊精神神的重要性第四部分：團團隊發(fā)展的四四個階段第五部分：建建設(shè)高效團隊隊的原則第六部分：團團隊陷阱第七部分：團團隊主管46領(lǐng)導多于輔導導權(quán)力大于權(quán)威威集權(quán)多于授權(quán)權(quán)獎勵多于激勵勵命令多于啟發(fā)發(fā)任務多于支持持個體利益高于于集體利益任命多于晉升升主管常犯的錯錯47團隊主管的領(lǐng)領(lǐng)導法則保持絕對的正正直；了解本職工作作；宣布你的預期期目標；表現(xiàn)出罕見的的奉獻精神；；期望積極的結(jié)結(jié)果；愛護你的下屬屬；職責高于自我我；身先士卒。48吸引追隨者的的四個行動步步驟讓其他人感覺覺受尊重；樹立你的遠見見；待人如待己；；對自己和下屬屬的行為負責責。49管理成功隊伍伍的方法讓管理成為一一種生活方式式；確保你的下屬屬能夠見到你你；如果需要，定定期與下屬進進行座談；不要放棄任何何肯定別人成成績的機會；；批評過錯；保持鐵的紀律律；501、向不懂的的人傳播經(jīng)營營理念2、讓懂經(jīng)營營理念的人行行動3、讓懂經(jīng)營營理念并正在在行動的人繼繼續(xù)努力4、讓懂經(jīng)營營理念并不斷斷行動的人使使行動變德理理所當然學習、理解、、傳播、貫徹徹公司經(jīng)營理理念51樹立組織公理理，以公心贏贏得員工的信信任和尊敬樹立必勝信心心，以飽滿的的熱情鼓舞員員工士氣率先垂范，以以身作則，與與員工一起開開發(fā)客戶，經(jīng)經(jīng)營客情關(guān)系系通過實踐不斷斷錘煉和提高高領(lǐng)導藝術(shù)：：批評、贊美美、協(xié)調(diào)、溝溝通、情緒控控制如何塑造團隊隊主管的個人人魅力52觀念教育：人生觀、價值值觀、工作觀觀改良現(xiàn)狀改良行為改良思想改良信念你在這個世界界上得到的一一切都是自己己給出去;你你想得到而沒沒有得到的都都是自己不愿愿給予的通過教育建立立團隊精神53情商教育：妥善管理自己己的情緒，認認識他人的情情緒，要有同同理心，學會會換位思考。。市場教教育：分析市市場現(xiàn)現(xiàn)狀，，找出出市場場潛力力，確確定增增長因因素經(jīng)營管理理教育：造就經(jīng)營營管理型型人才，，讓他們們參與到到管理當當中，明明確在被被管理中中學習管管理通過教育育建立團團隊精神神（續(xù)））54理想激勵勵：職涯規(guī)規(guī)劃、晉晉升通道道目標激勵勵：成為““第一名名”任務激勵勵：說明任任務的難難點，提提出明確確的挑戰(zhàn)戰(zhàn)榜樣激勵勵：捧星、、追星、、成星榮譽激勵勵：為（個人人與集體體）榮譽譽而戰(zhàn)物質(zhì)激勵勵：略組織激勵勵：讓業(yè)務務員有機機會參與與決策環(huán)境激勵勵：布置激激烈競爭爭的環(huán)境境通過激勵勵建立團團隊精神神55成功經(jīng)驗驗：成功吸吸引成功功。成功功是可復復制的。陪訪育成成：積極造造就別人人時，工工作的意意義自然顯顯現(xiàn)。通過訓練練建立團團隊精神神56好團隊帶帶來快樂樂和幸福福！579、靜夜四無無鄰，荒居居舊業(yè)貧。。。12月-2212月-22Friday,December23,202210、雨中黃黃葉樹，，燈下白白頭人。。。23:03:4723:03:4723:0312/23/202211:03:47PM11、以我獨沈久久，愧君相見見頻。。12月-2223:03:4723:03Dec-2223-Dec-2212、故故人人江江海海別別，，幾幾度度隔隔山山川川。。。。23:03:4723:03:4723:03Friday,December23,202213、乍乍見見翻翻疑疑夢夢，，相相悲悲各各問問年年。。。。12月月-2212月月-2223:03:4723:03:47December23,202214、他他鄉(xiāng)鄉(xiāng)生生白白發(fā)發(fā)，，舊舊國國見見青青山山。。。。23十十二二月月202211:03:47下下午午23:03:4712月月-2215、比不不了得得就不不比，，得不不到的的就不不要。。。。十二月月2211:03下下午12月月-2223:03December23,202216、行動動出成成果，，工作作出財財富。。。2022/12/2323:03:4723:03:4723December202217、做前，，能夠環(huán)環(huán)視四周周；做時時，你只只能或者者最好沿沿著以腳腳為起點點的射線線向前。。。11:03:47下下午11:03下下午23:03:4712月-229、沒有失敗，，只有暫時停停止成功！。。12月-2212月-22Friday,December23,202210、很多事情情努力了未未必有結(jié)果果，但是不不努力卻什什么改變也也沒有。。。23:03:4723:03:4723:0312/23/202211:03:47PM11、成成功功就就是是日日復復一一日日那那一一點點點點小小小小努努力力的的積積累累。。。。12月月-2223:03:4723:03Dec-2223-Dec-2212、世間成成事，不不求其絕絕對圓滿滿，留一一份不足足，可得得無限完完美。。。23:03:4723:03:4723:03Friday,December23,202213、不知知香積積寺，，數(shù)里里入云云峰。。。12月月-2212月月-2223:03:4723:03:47December23,202214、意志堅強強的人能把把世界放在在手中像泥泥塊一樣任任意揉捏。。23十二二月202211:03:47下下午23:03:4712月-2215、楚塞三三湘接，，荊門九九