藥店公司的規(guī)章制度

第8頁共8頁藥店公司的規(guī)章制度?總則制定?目的為使本?公司員工更?好地遵守公?司管理制度?，特制定此?守則，以便?執(zhí)行。適用?范圍凡經(jīng)本?公司錄用的?所有員工(?含試用期員?工)，均須?遵守本守則?。權(quán)責(zé)單位?(___?)行政管理?中心負(fù)責(zé)本?守則制定修?改廢止之起?草工作。?(___)?總經(jīng)理負(fù)責(zé)?本守則制定?修改廢止之?核準(zhǔn)工作。?(___?)由人力資?源部印制成?冊，公司所?有員工每人?一冊。員?工守則儀?容儀表規(guī)定?(___?)員工上班?必須著裝整?潔樸素大方?，不得有臟?污,(_?__)男員?工不得穿背?心短褲，上?衣扣子不得?解開超過（?含）兩個(gè);?女員工不得?穿著過于裸?露的衣服。?(___?)若有規(guī)定?工作服，必?須著工作服?上班。(?___)不?得穿拖鞋上?班，鞋應(yīng)干?凈。男士應(yīng)?穿黑或棕色?皮鞋上班。?(___?)男員工不?得光頭或留?長發(fā)，頭發(fā)?長度以保持?不蓋耳部和?不觸衣領(lǐng)為?準(zhǔn)，男女員?工均不得把?頭發(fā)染成黑?色以外的顏?色，上班時(shí)?均應(yīng)將頭發(fā)?梳理整齊。?男員工不準(zhǔn)?留胡須。?(___)?所有員工不?得留長指甲?，且須保持?整潔。基?本行為舉止?規(guī)定(_?__)上班?應(yīng)保持以下?基本要求:?形象：儀容?端莊熱情大?方。談吐：?溫文有禮簡?捷明快。?問好:※?早上見面時(shí)?應(yīng)以誠懇的?態(tài)度清晰說?聲“早上好?”?！?首次開門進(jìn)?入辦公室時(shí)?，如果辦公?室有人則應(yīng)?以大家聽得?到的聲音說?“早上好”??！牭?別人打招呼?，應(yīng)大方回?禮，以免失?禮。※在?通道走廊遇?到同事時(shí)應(yīng)?點(diǎn)頭微笑行?禮?！?辭再見：先?行者應(yīng)以清?晰的聲音說?“與大家說?再見”。?()在工作?崗位上：?※在辦公室?應(yīng)保持肅靜?，交談以不?影響他人工?作為條件。?※有人招?呼應(yīng)立即回?應(yīng)，如有急?事需先說聲?“對不起，?請稍候“。?※招呼人?時(shí)聲音應(yīng)清?晰大方，有?職務(wù)以職務(wù)?相稱，無職?務(wù)以先生小?姐相稱，切?忌稱綽號。?※坐姿要?正，切忌趴?伏仰坐或?qū)?腳放在桌面?的不雅姿態(tài)??！嘘P(guān)?工作商談力?求簡明。?()一般交?談舉止:交?談時(shí)忌左顧?右盼；談話?態(tài)度要誠懇?；適當(dāng)?shù)姆Q?謂溝通雙方?的親切感；?不可邊說話?邊打哈欠或?顯出不耐煩?；訪問見面?時(shí)應(yīng)說“對?不起，打擾?您”，告辭?時(shí)應(yīng)說“對?不起，打擾?您了”。?()工作場?所：※走?路要輕快，?以免和人相?撞?！?到上司客人?和同事輕輕?點(diǎn)頭，并稍?有讓路，以?示敬意。?※陪同上司?和客人走路?時(shí)，要稍退?后，以示謙?恭?！M(jìn)?入他人辦公?室，應(yīng)先敲?門，不能敲?門時(shí)打招呼?，經(jīng)允許方?可進(jìn)入。?(___)?同事工友遇?到困難時(shí)，?任何員工均?有責(zé)任及義?務(wù)幫助解決?困難，提供?必要的支援?。(__?_)外出辦?事的工作人?員，進(jìn)入辦?事機(jī)構(gòu)辦公?室前，應(yīng)先?檢查自身儀?容儀表，并?適度敲門，?待主人允許?后方可進(jìn)入?，進(jìn)入后應(yīng)?先使用禮貌?用語。(?___)辦?公室工作人?員在電話鈴?響三聲之內(nèi)?應(yīng)接聽；接?打電話，應(yīng)?語調(diào)平緩，?聲音柔和適?度；不得大?喊大叫，影?響他人工作?，也不可無?精打采，影?響公司形象?；使用電話?應(yīng)長話短說?，禁止電話?聊天；接聽?電話，應(yīng)先?報(bào)公司：“?您好，__?_戎舒__?_物科技有?限公司”，?然后問詢或?轉(zhuǎn)接。(?___)熱?誠接待賓客?，使用禮貌?語言，守時(shí)?守信，不卑?不亢，不做?有損國格公?司形象或人?格的事。?(___)?禁止隨地吐?痰，亂丟垃?圾；辦公場?所生產(chǎn)車間?倉庫及其他?禁煙區(qū)域嚴(yán)?禁吸煙。?(___)?維持良好的?公共秩序，?文明用餐。?(___?)每天工作?完畢后，自?覺進(jìn)行崗位?區(qū)域及設(shè)備?的清潔保養(yǎng)?工作，自覺?搞好辦公場?所衛(wèi)生工作?。(__?_)使用衛(wèi)?生間后應(yīng)隨?手沖洗并要?檢查是否沖?洗干凈。?(___)?愛護(hù)公物，?力求節(jié)約，?養(yǎng)成人離開?前隨手關(guān)燈?電風(fēng)扇空調(diào)?水龍頭等的?習(xí)慣。(?___)所?有員工應(yīng)自?覺維護(hù)和發(fā)?展公司形象?，不得有任?何有損公司?形象的行為?或言辭。?(___)?所有員工應(yīng)?互敬互愛，?和諧相處。?(___?)不損人利?已，不譏諷?挖苦，不窺?探他人穩(wěn)私?，不對他人?進(jìn)行人身攻?擊，不以工?作之外事情?議論他人。?(___?)嚴(yán)禁拉幫?結(jié)伙，濫用?權(quán)力。(?___)嚴(yán)?禁打架斗毆?。(__?_)嚴(yán)禁聚?眾___。?(___?)住宿人員?應(yīng)遵守__?_宿舍公約?。工作紀(jì)?律規(guī)定基?本行為舉止?規(guī)定(_?__)上班?時(shí)必須將工?作證（牌）?正確佩戴于?左胸前。?(___)?外出時(shí)，須?按有關(guān)規(guī)定?辦理手續(xù)（?無___務(wù)?還是私事）?。(__?_)上下班?須打卡，不?得托人或代?人打卡，不?得偽造出勤?卡，不得虛?打加班卡，?打卡時(shí)按秩?序。(_?__)攜帶?公司物品外?出時(shí)須辦理?規(guī)定手續(xù)，?發(fā)生丟失損?壞時(shí)照價(jià)賠?償。(_?__)禁止?帶領(lǐng)公司以?外非辦事人?員進(jìn)入公司?或宿舍留宿?（因業(yè)務(wù)需?要，須經(jīng)公?司批準(zhǔn)），?不準(zhǔn)將小孩?帶入車間或?辦公室。?(___)?以上規(guī)定，?門衛(wèi)或前臺?應(yīng)嚴(yán)格要求?，公司所有?員工應(yīng)積極?配合。工?作紀(jì)律規(guī)定?(___?)上班時(shí)不?得吃東西聊?天喧嘩追逐?嬉戲打瞌睡?吃零食看小?說。(_?__)不得?處理與工作?無關(guān)的私事?。(__?_)不得看?與工作無關(guān)?的書籍。?(___)?未經(jīng)允許，?不得在工作?場所自放音?樂或聽“隨?身聽”。?(___)?工作時(shí)間不?得喝酒（公?務(wù)應(yīng)酬除外?，但提倡中?午不喝酒）?。(__?_)工作時(shí)?間禁止私人?會客；工作?會客應(yīng)在會?客廳或指定?場所。(?___)離?開工作崗位?時(shí)須防止干?擾他人。?(___)?必須盡忠職?守，服從指?揮安排，對?上級工作安?排有爭議時(shí)?須以首選服?從為前提，?但可以后提?出意見。?(___)?會議途中，?尊重主持人?或發(fā)言人，?不隨意插話?搶話，有事?先舉手或以?紙條傳遞。?(___?)自覺維護(hù)?工作環(huán)境衛(wèi)?生，各種物?品擺放整齊?。(__?_)非指定?操作者，不?得操作各種?設(shè)備（含辦?公設(shè)備,不?得利用公司?電腦做與工?作無關(guān)的事?）儀器；指?定操作者須?依照操作規(guī)?程操作，特?別注意安全?。(__?_)下級應(yīng)?尊重上級，?上級應(yīng)關(guān)心?下級，各種?工作報(bào)告須?依照管理層?次逐級呈報(bào)?，不得越級?（特殊緊急?情況除外，?但須于事后?向直屬主管?報(bào)告），當(dāng)?個(gè)人意見未?獲采納前，?應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行?公司規(guī)定或?上級指令，?不得因個(gè)人?意見阻撓_?__運(yùn)作。?(___?)工作崗位?服從上司安?排，執(zhí)行生?產(chǎn)工作任務(wù)?時(shí)不得畏難?借故回避或?互相推諉，?遇臨時(shí)緊急?任務(wù)，雖非?工作時(shí)間內(nèi)?，經(jīng)通知后?應(yīng)立即到場?處理。(?___)下?班前應(yīng)關(guān)好?門窗水電，?將工作環(huán)境?整理整齊清?楚。(_?__)嚴(yán)守?公司___?，未經(jīng)總經(jīng)?理許可并辦?理登記手續(xù)?，公司檔案?文件資料不?得讓公司以?外人員借閱?；不得泄露?公司各項(xiàng)計(jì)?劃議程決定?等。(_?__)不得?利用公物制?作或唆使他?人制作私人?物品。(?___)不?得利用職權(quán)?行___及?其他損害公?司利益的事?情；不得以?公司名義招?搖撞騙；不?得以公司公?務(wù)關(guān)系，從?事與集團(tuán)公?司無關(guān)的事?務(wù)；不得利?用公司客戶?資源或商情?資料或本公?司名義銷售?非本公司的?產(chǎn)品或從事?其他買賣（?公司員工不?得接受客戶?的宴請娛樂?）?！舅幍?公司規(guī)章制?度范本】?(___)?未經(jīng)公司書?面同意，不?得兼職或經(jīng)?營其他副業(yè)?，更不得為?自己或他人?從事與本公?司相同或類?似之事業(yè)。?(___?)工作態(tài)度?應(yīng)端正負(fù)責(zé)?，事先計(jì)劃?周詳，事中?盡責(zé)盡力，?事后不斷改?善，不可陽?奉陰違，敷?衍搪塞。?(___)?愛護(hù)企業(yè)的?一切公共設(shè)?施設(shè)備，嚴(yán)?禁損壞。?保密制度?(___)?員工個(gè)人或?近親不得經(jīng)?營或投資與?公司有關(guān)的?事業(yè)，不得?兼任公司以?外任何職務(wù)?。(__?_)嚴(yán)守公?司___，?公司未實(shí)施?的經(jīng)營戰(zhàn)略?經(jīng)營方向經(jīng)?營規(guī)劃經(jīng)營?項(xiàng)目及經(jīng)營?決策不得泄?露。(_?__)公司?財(cái)務(wù)報(bào)表預(yù)?算報(bào)告統(tǒng)計(jì)?報(bào)表人事檔?案工資性及?勞務(wù)性收入?資料內(nèi)部合?同協(xié)議意向?書及可行性?報(bào)告重要會?議記錄不得?泄露。(?___)公?司的檔案或?資料，未經(jīng)?總經(jīng)理或行?政總監(jiān)特別?授權(quán)時(shí)，不?得攜帶離開?公司。(?___)本?公司員工離?開公司后，?不得用公司?的技術(shù)__?_（包括公?司經(jīng)營及特?有的專利）?為他人或自?己服務(wù)。?工作規(guī)則?努力高質(zhì)量?完成本職工?作是公司每?位員工應(yīng)盡?的工作責(zé)任?和義務(wù)。?(___)?按本職工作?崗位之需要?，主動探求?更好的辦法?并努力實(shí)現(xiàn)?。(__?_)應(yīng)主動?與相關(guān)人員?協(xié)調(diào)，以保?證工作的完?整與準(zhǔn)確。?(___?)公司發(fā)展?是每位員工?的工作目標(biāo)?，每位員工?應(yīng)為更好完?善公司積極?獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。?對計(jì)劃好?的工作應(yīng)按?計(jì)劃完成，?遇到特殊困?難應(yīng)及時(shí)向?上司匯報(bào)并?說明原因和?可能完成的?最后期限。?對指派的?工作應(yīng)盡心?完成，遇有?困難應(yīng)細(xì)致?說明。接?受命令的原?則接受命?令時(shí)(_?__)接受?命令通常要?準(zhǔn)備筆記，?記下要點(diǎn)：?___——?工作的意義?。做什么—?—工作的目?標(biāo)和目的。?如何做——?工作的程序?，方法。何?時(shí)做——何?時(shí)開始，何?時(shí)結(jié)束。在?何處——工?作場所。何?人——協(xié)調(diào)?配合人。成?本費(fèi)用多少?——費(fèi)用計(jì)?劃。(_?__)認(rèn)真?聽后，要提?出問題。?(___)?接受命令后?，再重復(fù)一?遍。有意?見時(shí)的呈述?(___?)站在自己?的立場上陳?述意見。?(___)?以謙虛的態(tài)?度直率的陳?述意見。?(___)?按照事實(shí)簡?潔的陳述意?見。(_?__)請求?上司的指示?。接受命?令后(_?__)不考?慮不能夠的?理由而向具?體化的方向?考慮。(?___)上?司希望什么?呢？盡快抓?住重點(diǎn)和核?心。(_?__)正確?判斷內(nèi)容。?(___?)迅速推動?實(shí)行。(?___)不?遺漏地確認(rèn)?實(shí)行的結(jié)果?。向公司?報(bào)告的原則?在下述情?況應(yīng)報(bào)告?(___)?命令的工作?告一段落。?(___?)發(fā)生了特?殊情況。?(___)?已知工作比?預(yù)定時(shí)間要?長。(_?__)預(yù)料?到結(jié)果的時(shí)?候。(_?__)違反?規(guī)定的時(shí)候?。(__?_)開會研?修出差歸來?時(shí)。(_?__)工作?周期較長時(shí)