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績效考核制度35001績效考核制度35001PAGE308第二部分第十九篇績效考核制度PAGE313績效考核制度35001第十九篇績效考核制度第一條目的客觀、公正、有效評價(jià)公司各部門工作業(yè)績,通過定量與定性考核相結(jié)合,以經(jīng)營業(yè)績考核為主,發(fā)掘提高員工的滿意度,發(fā)掘員工的潛力,作為員工薪酬調(diào)整、調(diào)整、升職等依據(jù)。第二條適用范圍本制度適用于融創(chuàng)中國北京公司。第三條績效考核的類別月度績效考核:確定各部門月度績效考核系數(shù),決定月度浮動工資發(fā)放額度。年度績效考核:確定公司年終獎方案,以及員工薪酬、級別調(diào)整方案。特殊績效考核:對公司確定的工作重點(diǎn),進(jìn)行單項(xiàng)特殊獎勵第四條月度績效考核實(shí)施各部門根據(jù)部門職責(zé)、項(xiàng)目進(jìn)展階段、公司要求提出下月度部門工作重點(diǎn)和計(jì)劃安排,并提交總經(jīng)理辦公會討論,確定下月度本部門業(yè)績考核指標(biāo)及權(quán)重比例。月初由總經(jīng)理牽頭召開月度工作總結(jié)會,根據(jù)各部門上月工作重點(diǎn)考核指標(biāo)及實(shí)際完成情況,討論決定各部門月度績效考核系數(shù)。人力部根據(jù)各部門月度績效考核系數(shù)核算各部門員工月度浮動工資總額。上月工作總結(jié)與下月工作重點(diǎn)安排討論會可以同時(shí)舉行。第五條年度績效考核實(shí)施考核內(nèi)容工作績效、工作過程和基本素質(zhì)。各部分所占權(quán)重按《員工個(gè)人績效考核規(guī)則》執(zhí)行??己嗽瓌t和方法定量考核和定性考核相結(jié)合員工個(gè)人績效考核內(nèi)容中,“工作績效”為定量考核,依據(jù)員工《職務(wù)說明書》中確定的階段性量化工作要求進(jìn)行考核。“工作過程”為半定量考核,依據(jù)員工《職務(wù)說明書》中確定的量化和非量化工作進(jìn)行考核?!盎舅刭|(zhì)”為定性考核,由考核人依據(jù)個(gè)人感受做出判斷。上級考核、相關(guān)人員考核及自我評定相結(jié)合按一級管一級的原則,員工個(gè)人績效考核中“工作績效”、“工作過程”部分由員工直接上級考核打分?!盎舅刭|(zhì)”部分由包括直接上級在內(nèi)的,與被考核員工有工作關(guān)系的人員共同進(jìn)行評價(jià)。員工自我評定由員工對自己的工作表現(xiàn)進(jìn)行評價(jià),并將作為考核結(jié)果的參考??己私Y(jié)果分為五個(gè)等級:A級(優(yōu)秀10-20%)、B級(良好20%)、C級(中等40%)、D級(一般20%)、E級(差0-10%)。并經(jīng)總經(jīng)理辦公會討論確定最終考核結(jié)果。人力部在考核中具體履行以下方面職責(zé):負(fù)責(zé)組織本公司員工的考核、整理考核結(jié)果,存檔。根據(jù)績效考核結(jié)果,發(fā)放員工年終獎金;并作為員工調(diào)職、調(diào)崗、調(diào)薪、辭退等管理工作的重要參考依據(jù)。第六條:特殊績效考核:結(jié)合項(xiàng)目推進(jìn)中的階段性重要工作或?qū)菊w經(jīng)營計(jì)劃有重要影響的相關(guān)工作,可以進(jìn)行特殊績效考核。由總經(jīng)理辦公會討論需要進(jìn)行特殊績效考核的工作重點(diǎn),并確定責(zé)任主辦部門、相應(yīng)單項(xiàng)考核指標(biāo)、工作計(jì)劃以及對應(yīng)的激勵政策。特殊績效考核的重點(diǎn)工作完成后一周,由責(zé)任主辦部門在總經(jīng)理辦公會上對工作完成情況進(jìn)行總結(jié),經(jīng)總經(jīng)理辦公會討論確定相應(yīng)的獎懲方案。人力部根據(jù)獎懲方案對調(diào)整當(dāng)月發(fā)放薪酬。
自我工作評估表姓名:所屬公司及部門:職務(wù):評估期間:年月至年月工作職責(zé)描述(可附頁)完成工作的業(yè)績舉例說明(可附頁)12345678一、個(gè)人總評二、個(gè)人成績及不足三、個(gè)人未來目標(biāo)及希望四、希望得到的培訓(xùn)及支持五、下一考核期工作重點(diǎn)描述員工確認(rèn)簽字:年月日上級主管領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)其工作完成率及工作業(yè)績表現(xiàn)打分(滿分為100分)分?jǐn)?shù):上級主管領(lǐng)導(dǎo)簽字:年月日(本人填寫、可附頁)
員工工作過程評估表被考核人姓名:所屬公司/部門:職位:評估內(nèi)容評定工作數(shù)量超額完成完成本職工作基本完成勉強(qiáng)完成沒有完成工作質(zhì)量超標(biāo)準(zhǔn)完成正確無誤沒有大錯(cuò)誤偶爾有錯(cuò)誤經(jīng)常出錯(cuò)誤工作時(shí)效提前高效率完成按時(shí)完成偶有拖延經(jīng)常延誤工作毫無效率工作方法總能用科學(xué)的方法處理問題能做到有條不紊基本上有計(jì)劃、有條理工作無針對性、條理性工作無頭緒,非?;靵y成本控制非常嚴(yán)格控制成本并有突出成效嚴(yán)格控制在預(yù)算之內(nèi)基本控制在預(yù)算內(nèi)偶有超出有成本浪費(fèi)現(xiàn)象發(fā)生成本失控現(xiàn)象嚴(yán)重經(jīng)濟(jì)效益能為公司創(chuàng)造了良好的經(jīng)濟(jì)效益能為公司創(chuàng)造一定的經(jīng)濟(jì)效益不能創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益但也沒給公司造成損失有給公司造成經(jīng)濟(jì)損失,但損失不大給公司造成嚴(yán)重?fù)p失創(chuàng)新改革努力創(chuàng)新改革為公司創(chuàng)造了良好效益能經(jīng)常提出工作中的創(chuàng)新方案,并被采納有創(chuàng)新意識,偶爾提出創(chuàng)新建議沒有創(chuàng)新意識思想僵化,阻礙創(chuàng)新改革考核人評語:合計(jì)分考核人簽字被考核人確認(rèn)員工素質(zhì)考核表被考核人姓名:所屬公司/部門:職位:項(xiàng)目考核項(xiàng)目理想狀態(tài)評定ABCDE素質(zhì)結(jié)構(gòu)思想意識認(rèn)真遵守各項(xiàng)企業(yè)的規(guī)章制度,無違法亂紀(jì)行為。能以公司宏觀戰(zhàn)略目標(biāo)為行為導(dǎo)向。言行品德為人正派、有很強(qiáng)的道德觀念,舉止文明、言語得體,從不以權(quán)謀私,沒有謬論言行發(fā)生現(xiàn)象。忠誠度對企業(yè)忠誠,對企業(yè)有認(rèn)同感和歸屬感,不做對企業(yè)利益和聲譽(yù)有害的事情。工作態(tài)度具有高昂的工作意愿,工作勤奮、積極主動、責(zé)任心強(qiáng),很強(qiáng)的敬業(yè)精神。無遲到早退現(xiàn)象,勇于承擔(dān)工作壓力。進(jìn)取心能積極要求進(jìn)步,有進(jìn)取心,渴望得到晉升并為之努力。團(tuán)隊(duì)精神與同事及其他部門員工相互尊重、相處融洽,善于與同事合作完成工作目標(biāo)。敬業(yè)精神工作中以公司利益為重,工作勤懇,非常敬業(yè),任勞任怨。知識結(jié)構(gòu)行業(yè)技術(shù)知識能積極學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)工作上所需的知識,具有所擔(dān)當(dāng)職務(wù)的相關(guān)知識和較為專業(yè)的行業(yè)知識,并能用以解決實(shí)際工作中的問題。實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)?zāi)軐I(yè)知識在實(shí)踐工作加以運(yùn)用,時(shí)常提出新構(gòu)想,對于企業(yè)發(fā)展具有推動性貢獻(xiàn)。能力結(jié)構(gòu)執(zhí)行能力能迅速、明確地理解上級工作指示,并及時(shí)、圓滿完成工作任務(wù)。有一定計(jì)劃、總結(jié)能力。服從性能夠很好地服從公司的工作安排,完全服從其主管領(lǐng)導(dǎo)對其工作作出的指示和命令。溝通表達(dá)能力一貫保持良好的溝通與反饋,能有效采取方法與同事、主管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通,具備較好的文字和語言表達(dá)能力,且具有凝聚力。獨(dú)立工作能力具有獨(dú)立處理復(fù)雜工作的能力,不必一一請示也能明快、迅速的執(zhí)行工作,能采取有效方法保證工作高質(zhì)量的完成。計(jì)劃能力對本職工作能很好地計(jì)劃,分清主次,并在計(jì)劃或報(bào)告中能給予意見和建議,主動根據(jù)實(shí)際情況及時(shí)、合理地進(jìn)行調(diào)整。發(fā)展?jié)摿τ休^強(qiáng)行業(yè)競爭意識,具有建立工作標(biāo)準(zhǔn)能力,在人、財(cái)、物上具有突顯超群的管理能力,對公司的經(jīng)營理念和文化極為認(rèn)同,學(xué)識、涵養(yǎng)俱優(yōu),具有發(fā)展?jié)摿???己巳嗽u語合計(jì)分考核人簽字被考核人確認(rèn)年經(jīng)理(含)以上級員工評價(jià)表填寫說明:需對每人從“個(gè)人能力(包括對個(gè)人專業(yè)能力、溝通能力等個(gè)人綜合能力的評價(jià))”、“對工作的全情投入度”、“對流程制度的執(zhí)行”、“下屬士氣”四個(gè)方面進(jìn)行評價(jià),單項(xiàng)滿分25分,總計(jì)100分。級別姓名評分(滿分100)備注(重點(diǎn)實(shí)例、依據(jù))個(gè)人能力
25分工作投入
25分制度執(zhí)行
25分下屬士氣
25分總分
100分評分標(biāo)準(zhǔn)優(yōu)秀:23分-25分;良好20分-22分;合格15分-19分;有差距13分-14分;非常差0-12分分值定義優(yōu)秀:超越崗位常規(guī)要求,并超過預(yù)期地達(dá)成了工作目標(biāo),工作方法有極大的推廣價(jià)值。
良好:符合崗位常規(guī)要求,保質(zhì),保量,按時(shí)地達(dá)成工作目標(biāo),效果較好。
合格:基本符合崗位常規(guī)要求,能夠在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成工作,工作質(zhì)量基本合格。
有差距:能力、責(zé)任心及在制度執(zhí)行、下屬士氣方面距本崗位要求有一定距離,在督導(dǎo)下,能夠完成工作,但完成質(zhì)量有一定差距。
非常差:與崗位要求差距較大,工作質(zhì)量難以正常完成。潛力員工提名(至少三人,在全集團(tuán)范圍內(nèi)E級員工中考慮)姓名所在公司/部門提名理由(典型事例)員工個(gè)人績效考核統(tǒng)計(jì)表公司:考核日期:
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