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企業(yè)經(jīng)營(yíng)成功,獲得良好業(yè)績(jī)的必備條件戰(zhàn)略的進(jìn)攻性與環(huán)境匹配企業(yè)組織反應(yīng)與戰(zhàn)略進(jìn)攻性匹配企業(yè)組織能力要素互相支撐戰(zhàn)略進(jìn)攻性環(huán)境湍流組織能力環(huán)境湍流組織能力戰(zhàn)略進(jìn)攻性三者不匹配三者匹配1戰(zhàn)略進(jìn)攻——環(huán)境湍流——組織反應(yīng)匹配圖環(huán)境湍流12345戰(zhàn)略進(jìn)攻組織反應(yīng)重復(fù)的擴(kuò)展的緩慢增加變革的快速增加不連續(xù)的可預(yù)測(cè)的突變的不連續(xù)的可預(yù)測(cè)的創(chuàng)造型的不連續(xù)的基于創(chuàng)造性開拓型的不連續(xù)的基于預(yù)期預(yù)測(cè)型的增加的基于推斷反應(yīng)型的增加的基于經(jīng)驗(yàn)穩(wěn)定的基于先例監(jiān)控型壓制變革生產(chǎn)型適應(yīng)變革營(yíng)銷型尋找熟悉變革戰(zhàn)略型尋找新的變革權(quán)變型尋找異常變革湍流等級(jí)2組織管理水平診斷表環(huán)境湍流預(yù)期所需組織管理水平現(xiàn)實(shí)組織管理水平組織管理水平細(xì)分為:經(jīng)營(yíng)者素質(zhì)管理風(fēng)格管理素質(zhì)管理容量12345123453.04.5管理容量:管理組織完成具體管理工作的能力。3A集團(tuán)環(huán)境湍流診斷表12345營(yíng)銷戰(zhàn)略差別新營(yíng)銷戰(zhàn)略頻率客戶壓力需求量/行業(yè)能力政府壓力環(huán)保壓力產(chǎn)品差別行業(yè)內(nèi)新產(chǎn)品出現(xiàn)頻率產(chǎn)品生命周期技術(shù)變化率競(jìng)爭(zhēng)技術(shù)多樣性營(yíng)銷成功關(guān)鍵因素革新成功關(guān)鍵因素?zé)o無無〉〉1無無無無長(zhǎng)非常慢無壟斷市場(chǎng)降低成本低低弱〉1弱弱低低長(zhǎng)慢無支配市場(chǎng)產(chǎn)品變化高高苛求的〈1苛求的苛求的高高短快有幾個(gè)最低成本最佳產(chǎn)品產(chǎn)品革新革命性革命性威脅性〈〈1威脅性威脅性革命性高非常短不連續(xù)有幾個(gè)神奇產(chǎn)品創(chuàng)造性湍流分布~3.0~4.5中中強(qiáng)~1強(qiáng)強(qiáng)中中中中無形象差別產(chǎn)品提升4A集團(tuán)經(jīng)理人員診斷表組織能力類型特征監(jiān)控型1生產(chǎn)型2營(yíng)銷型3戰(zhàn)略型4權(quán)變型5精神性格類型時(shí)間傾向性成功模式風(fēng)險(xiǎn)偏好組織管理能力領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格解決問題方式知識(shí)領(lǐng)導(dǎo)技巧監(jiān)控規(guī)劃
創(chuàng)造性的
內(nèi)向型平衡型外向型穩(wěn)定性/重復(fù)追求內(nèi)部效率與營(yíng)銷對(duì)市場(chǎng)反應(yīng)達(dá)成平衡
創(chuàng)造力拒絕風(fēng)險(xiǎn)尋找熟悉風(fēng)險(xiǎn)尋找新奇風(fēng)險(xiǎn)行政式的紀(jì)律/控制創(chuàng)造型的診斷式的求最優(yōu)化選擇性創(chuàng)造內(nèi)部行政傳統(tǒng)市場(chǎng)/競(jìng)爭(zhēng)者/技術(shù)突然出現(xiàn)的環(huán)境行政監(jiān)控目標(biāo)成就遵循先例
創(chuàng)造未來尋找不熟悉風(fēng)險(xiǎn)探索探索全球機(jī)會(huì)神奇領(lǐng)導(dǎo)者選擇性尋找強(qiáng)新未來神奇的生產(chǎn)投資于可行的獲利能力最佳的機(jī)會(huì)生產(chǎn)效率接受熟悉風(fēng)險(xiǎn)強(qiáng)中鼓勵(lì)/共同目的嘗試/犯錯(cuò)內(nèi)部運(yùn)營(yíng)控制向后看5A集團(tuán)管理風(fēng)格診斷表組織能力類型特征監(jiān)控型1生產(chǎn)型2營(yíng)銷型3戰(zhàn)略型4權(quán)變型5變革態(tài)度風(fēng)險(xiǎn)態(tài)度時(shí)間傾向性行為傾向變革動(dòng)因主動(dòng)性適宜的組織結(jié)構(gòu)成功模式隨大溜作好規(guī)劃新即是好的創(chuàng)造未來回避尋找熟悉風(fēng)險(xiǎn)尋找不熟悉風(fēng)險(xiǎn)尋找新奇風(fēng)險(xiǎn)現(xiàn)在熟悉的將來可感覺的將來未知的將來外向的不滿意結(jié)果存在威脅和機(jī)會(huì)不斷尋找變革被動(dòng)
跟風(fēng)自我發(fā)動(dòng)分權(quán)公司總部強(qiáng)力職能有效的增長(zhǎng)有效多元化革新不愿改變過去危機(jī)高效率集權(quán)按規(guī)矩辦接受內(nèi)向的穩(wěn)定性6A集團(tuán)管理素質(zhì)診斷表組織能力類型特征監(jiān)控型1生產(chǎn)型2營(yíng)銷型3戰(zhàn)略型4權(quán)變型5解決問題技巧解決問題流程管理系統(tǒng)信息系統(tǒng)組織結(jié)構(gòu)報(bào)酬和激勵(lì)職位定義技術(shù)適意的企業(yè)文化創(chuàng)造性財(cái)務(wù)控制資本預(yù)算長(zhǎng)期規(guī)劃戰(zhàn)略管理戰(zhàn)略管理戰(zhàn)略問題分析危機(jī)管理混合型服務(wù)年限對(duì)革新的貢獻(xiàn)專業(yè)和狹窄的根據(jù)使命比率分析資本投資分析假定推斷/并購(gòu)分析構(gòu)想/德爾菲法頭腦風(fēng)暴革新/研發(fā)/新冒險(xiǎn)以問題為中心的非正式流程環(huán)境的監(jiān)控事業(yè)部/跨國(guó)型對(duì)增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)根據(jù)職能責(zé)任從備選方案中選優(yōu)預(yù)測(cè)運(yùn)營(yíng)優(yōu)化營(yíng)銷和規(guī)劃過去的業(yè)績(jī)長(zhǎng)期規(guī)劃推斷/預(yù)測(cè)等級(jí)制度/企業(yè)范圍內(nèi)職能型的管理素質(zhì)平均得分嘗試并犯錯(cuò)等級(jí)制度/各自為政的方針/流程/手工過去的業(yè)績(jī)運(yùn)營(yíng)和財(cái)務(wù)型工作研究/設(shè)備更換機(jī)器裝填7A集團(tuán)管理容量診斷表組織能力類型組織管理等級(jí)監(jiān)控型1生產(chǎn)型2營(yíng)銷型3戰(zhàn)略型4權(quán)變型51。企業(yè)直線組織2。企業(yè)參謀組織3。事業(yè)部直線組織4。事業(yè)部參謀組織5。職能對(duì)戰(zhàn)略管理貢獻(xiàn)穩(wěn)定性生產(chǎn)企業(yè)必須有能力管理:長(zhǎng)期計(jì)劃生產(chǎn)營(yíng)銷研發(fā)戰(zhàn)略投資組合生產(chǎn)營(yíng)銷研發(fā)多元化創(chuàng)造性戰(zhàn)略投資組合生產(chǎn)營(yíng)銷研發(fā)多元化新冒險(xiǎn)管理容量平均得分8A集團(tuán)組織管理水平平均得分環(huán)境湍流預(yù)期所需組織管理水平現(xiàn)實(shí)組織管理水平組織管理水平細(xì)分為:經(jīng)營(yíng)者素質(zhì)管理風(fēng)格管理能力管理容量12345123453.04.5組織管理水平平均得分9A集團(tuán)組織管理水平診斷結(jié)論A集團(tuán)的組織管理水平還停留在生產(chǎn)型企業(yè)的狀態(tài)10A集團(tuán)環(huán)境——組織管理水平診斷表環(huán)境湍流預(yù)期所需組織管理水平現(xiàn)實(shí)組織管理水平組織管理水平細(xì)分為:經(jīng)營(yíng)者素質(zhì)管理風(fēng)格管理能力管理容量12345123453.04.5組織管理水平平均得分1112345環(huán)境湍流戰(zhàn)略組織能力目前狀態(tài)所需要的狀態(tài)A集團(tuán)環(huán)境-戰(zhàn)略-組織不匹配的示意圖12
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