市場營銷試題及答案1

一、單項(xiàng)選擇題（中答案的字母填在答題紙上。每小題1分，共12）1、市場營銷的核心C 。A．生產(chǎn) 分C．交換 促銷2、從總體上看，質(zhì)量改進(jìn)方案通常會(huì)增加企業(yè)B A．成本 B．盈利C．無形資產(chǎn) D．以上答案都不對3、 C 是指企業(yè)利用多種信息載體，與目標(biāo)市場進(jìn)行溝通的傳播活動(dòng)，包括廣告人員推銷、營業(yè)推廣與公共關(guān)系等等。A．產(chǎn)品 定價(jià)C．促銷 分銷4、消費(fèi)者的購買單位是個(gè)人B 。A．集體 家C．社會(huì) 單位5、服務(wù)是一方向另一方提供的基本上B ，并且不導(dǎo)致任何所有權(quán)的產(chǎn)生A．有形產(chǎn)品 B．無形的任何活動(dòng)或利益C．物質(zhì)產(chǎn)品 實(shí)體產(chǎn)品6、按照不同的職能，非營利組織可分D 。A．履行國家職能的非營利組織 B．促進(jìn)群體交流的非營利組C．提供社會(huì)服務(wù)的非營利組織 D．AB和C7、在產(chǎn)品生命周期的投入期，消費(fèi)品的促銷目標(biāo)主要是宣傳介紹產(chǎn)品，刺激購買欲望的生，因而主要應(yīng)采A 促銷方式。A．廣告 B．人員推銷C．價(jià)格折扣 D．營業(yè)推廣8、 C 差異的存在是市場細(xì)分的客觀依據(jù)A．產(chǎn)品 B．價(jià)格C．需求偏好 細(xì)分9、企業(yè)要通過攻擊競爭者而大幅度的擴(kuò)大市場占有率，應(yīng)攻D A．近競爭者 B．“壞”競爭者C．弱競爭者 D．強(qiáng)競爭者10、威脅水平高而機(jī)會(huì)水平低的業(yè)務(wù)D A．理想業(yè)務(wù) B．冒險(xiǎn)業(yè)務(wù)C．成熟業(yè)務(wù) 困難業(yè)務(wù)11、為鼓勵(lì)顧客購買更多物品，企業(yè)給那些大量購買產(chǎn)品的顧客的一種減價(jià)稱為 B 。A．功能折扣 數(shù)量折扣C．季節(jié)折扣 現(xiàn)金折扣12、向最終消費(fèi)者直接銷售產(chǎn)品和服務(wù)，用于個(gè)人及非商業(yè)性用途的活動(dòng)屬A 。A．零售 批發(fā)C．代理 直銷二、多項(xiàng)選擇題（分，每小題分，共8）1、市場營銷理論在中國的傳播和發(fā)展大致有以下幾個(gè)階_ABDE A．20世紀(jì)三、四十年代的首次引入B．1978~1983年的再次引入C．1984年以來的發(fā)展創(chuàng)新 D．1984~1994年的廣為傳E．1995年以來的發(fā)展和創(chuàng)新2、市場營銷環(huán)境的特征ABCE 。A．客觀性 B．差異C．多變性 D．穩(wěn)定性E．相關(guān)性3、市場營銷信息系統(tǒng)ACDE 所構(gòu)成。A．內(nèi)部報(bào)告系統(tǒng) B．外部報(bào)告系C．營銷情報(bào)系統(tǒng) D．營銷調(diào)研系E．營銷分析系統(tǒng)4、產(chǎn)品可以根據(jù)其耐用性和是否有形進(jìn)行分類，大致可分CDE A．高檔消費(fèi)品 B．低檔消費(fèi)品C．耐用品 D．非耐用品E．勞務(wù)5、只要具備ABDE 這一條件時(shí)，企業(yè)就可以考慮通過低價(jià)來實(shí)現(xiàn)市場占率的提高。A．市場對價(jià)格反映遲鈍BC．市場對價(jià)格高度敏感D．低價(jià)能嚇退現(xiàn)有的和潛在的競爭者E．產(chǎn)品質(zhì)量優(yōu)良6、廣告最常用的媒體包ABCE 。A．報(bào)紙 B．雜C．廣播 D．電影E．電視7、國際市場營銷的定價(jià)策略包_ACDE 。A．統(tǒng)一定價(jià)策略 B．國家定價(jià)策C．多元定價(jià)策略 D．控制定價(jià)策E．轉(zhuǎn)移定價(jià)策略8、市場營銷環(huán)BCDE 。A．是企業(yè)能夠控制的因素 B．是企業(yè)不可控制的因C．可能形成機(jī)會(huì)也可能造成威脅 D．是可以了解和預(yù)測的E．通過企業(yè)的營銷努力是可以在一定程度上去影響的三、判斷題（并填在答題紙上。每小題1分，共12）1、從營銷理論的角度看，市場就是買賣商品的場所?！?、顧客總價(jià)值是指顧客購買某一種產(chǎn)品或勞務(wù)時(shí)所期望獲得的一組利益?！?、同一個(gè)國家不同地區(qū)的企業(yè)之間營銷環(huán)境基本上是一樣的?！?、不同亞文化群的消費(fèi)者有相同的生活方式?！?、中間商購買決策過程第二階段確定需要是指中間商根據(jù)產(chǎn)品組合策略確定購進(jìn)產(chǎn)品的品牌、規(guī)格和數(shù)量。√6、特爾菲法的特點(diǎn)是專家互不見面，避免相互影響，且反復(fù)征詢、歸納、修改，意見趨于一致，結(jié)論比較切合實(shí)際?！?、“好”競爭者的存在會(huì)給公司帶來一些戰(zhàn)略利益?！?、產(chǎn)品品牌的生命周期比產(chǎn)品種類的生命周期長?！?、只要企業(yè)對其產(chǎn)品的需求函數(shù)有充分的了解，則借助需求函數(shù)便可制定確保當(dāng)期利潤最大化的價(jià)格?！?0、自己進(jìn)貨，并取得產(chǎn)品所有權(quán)后再批發(fā)出售的商業(yè)企業(yè)是經(jīng)紀(jì)人或代理商?！?1、拉式策略一般適合于單位價(jià)值較高、性能復(fù)雜、需要做示范的產(chǎn)品?！?2進(jìn)行審查?！了?、填空題（18）1管理學(xué)家則側(cè)重商品交及其運(yùn)行規(guī)律去認(rèn)識(shí)市場在他們看來場是供需雙方在共同認(rèn)可的一定條件下所進(jìn)行的商品或勞務(wù)的交換活動(dòng)。2、中國傳統(tǒng)營銷管理哲學(xué)“好酒不怕巷子深”是 產(chǎn)品觀念 觀念的典型現(xiàn)。3營銷中間主要指協(xié)助企業(yè)促銷銷售和經(jīng)銷其產(chǎn)品給最終購買者的構(gòu)。4、 環(huán)產(chǎn)品的目標(biāo)市場是社會(huì)意識(shí)強(qiáng)的消費(fèi)者。5、對于機(jī)器設(shè)備、車輛等昂貴產(chǎn)品，許多企業(yè)無力購買或需融資購買，采用 租賃 的方式可以節(jié)約成本。6、不進(jìn)行市場細(xì)分，企業(yè)選目標(biāo)市必定是盲目的。7、企業(yè)向市場提供的產(chǎn)品在質(zhì)量上優(yōu)于競爭對手，以贏得市場競爭的勝利，這種競爭戰(zhàn)原則優(yōu)質(zhì)制。8、包裝材料的選擇，不僅影響包裝成本，而且還影響商品市場競爭。五、名詞解釋（每小題3分，共12）1、后向一體化，即收購、兼并原材料供應(yīng)商，擁有或控制企業(yè)的市場供應(yīng)系統(tǒng)。2、品牌信念 指消費(fèi)者對某品牌優(yōu)劣程度的總的看法。3市場挑戰(zhàn)者 指在行業(yè)中占據(jù)第二位及以后位次有能力對市場領(lǐng)導(dǎo)者和其它競爭采取攻擊行動(dòng)，希望奪取市場領(lǐng)導(dǎo)者地位的公司。4、競爭導(dǎo)向定價(jià) 是一種以本企業(yè)主要競爭對手的價(jià)格為基礎(chǔ)和依據(jù)的一種定價(jià)方法，包括隨行就市定價(jià)法和投標(biāo)定價(jià)法。六、簡答題（每小題分，共24）參考答案要點(diǎn)：1、現(xiàn)實(shí)市場的形成需要具備以下基本條件：消費(fèi)者（用戶）一方需要或欲望的存在，并擁有其可支配的交換資源；存在由另一方提供的能夠滿足消費(fèi)者（用戶）需求的產(chǎn)品或服務(wù)；務(wù)方式等。因此，市場的發(fā)展是一個(gè)由消費(fèi)者（買方）決定，而由生產(chǎn)者（賣方）推動(dòng)的動(dòng)態(tài)過程。在組成市場的雙方中，買方需求是決定性的。2、組織市場主要有購買者比較少、購買數(shù)量大、供需雙方關(guān)系密切、購買者地理位置相對互惠購買和租賃等特點(diǎn)。34（）2）突出特點(diǎn)，誘導(dǎo)需求（3）（4）形成偏愛，穩(wěn)定銷售。七、論述題（12分）企業(yè)自身因素怎樣影響分銷渠道的設(shè)計(jì)？參考答案要點(diǎn)：在分銷渠道設(shè)計(jì)中，企業(yè)的特性是主要的影響因素，其影響具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：力；商執(zhí)行；偏好；交貨服務(wù)的政策就會(huì)影響到生產(chǎn)者對中間商所執(zhí)行的職能八、案例分析（12分）寶潔公司和一次性尿布寶潔(P&G)最好的美國公司之一。其嬰兒尿布的開發(fā)就是一個(gè)例子。1956·人研究開發(fā)一次性尿布。。原因首先是價(jià)格太高；其次是父母們認(rèn)為這種尿尿布次數(shù)，可以得出一個(gè)大得驚人的潛在銷量。1958年夏天現(xiàn)場試驗(yàn)結(jié)果，除了父母們的否定意見和嬰兒身上的痱子以外，一無所獲。于是又回到圖紙階段。19593370001961年12的產(chǎn)1066案例思考1、寶潔公司開發(fā)“潤妍”的決策是在什么基礎(chǔ)上進(jìn)行的？2、“潤妍”的開發(fā)過程是否體現(xiàn)了現(xiàn)代市場營銷的基本精神？參考答案要點(diǎn)：1解和把握市場需求，而對市場需求的把握和確認(rèn)則必須以科學(xué)且充分的市場調(diào)研為基礎(chǔ)。一次性尿布雖然不是寶潔公司最先開發(fā)的產(chǎn)品2向我們充分展示了現(xiàn)代市場營銷“在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間和地點(diǎn)已被分享已被分享13次分享來自：ヌ饅頭ヌ的日志分享評(píng)論一、名詞解釋2、產(chǎn)品：產(chǎn)品是企業(yè)市場營銷組合的基本要素，它決定著價(jià)格、分銷和促銷等策略的制定，是企業(yè)優(yōu)勢的主要體現(xiàn)。4、分銷渠道：是指產(chǎn)品由生產(chǎn)者向消費(fèi)者或用戶轉(zhuǎn)移的過程中所經(jīng)歷過的路徑。5、營業(yè)推廣：是在短期內(nèi)刺激消費(fèi)者和經(jīng)銷商的一種促銷措施，是人員推銷和廣告的一種補(bǔ)充手段。二、簡答題1、影響目標(biāo)市場選擇的因素企業(yè)特點(diǎn)；產(chǎn)品特點(diǎn)；市場特點(diǎn)；產(chǎn)品生命周期中所處的階段；競爭對手的目標(biāo)市場策略2、簡述包裝策略類似的包裝策略；等級(jí)包裝策略；配套包裝策略；再使用包裝策略；附贈(zèng)品包裝策略3、簡述影響分銷渠道選擇的因素顧客的性質(zhì)b.顧客的數(shù)量c.顧客的地理分布d.4、簡述產(chǎn)品成熟期的特點(diǎn)和營銷策略特點(diǎn)：成熟期的市場需求量雖然仍在增長，但銷售量的增長速度開始減慢，生產(chǎn)技術(shù)已完全成熟：生產(chǎn)批量大，產(chǎn)品成本低利潤也達(dá)到最高峰。a.改進(jìn)特性b.改進(jìn)款式c.改進(jìn)服務(wù)5、簡述品牌策略品牌化；品牌歸屬；品牌質(zhì)量；品牌數(shù)量；品牌延伸；6、簡述折扣策略現(xiàn)金折扣；數(shù)量折扣；只能折扣；季節(jié)折扣；折讓三、論述題1、論述產(chǎn)品試產(chǎn)壽命周期成長的特點(diǎn)和營銷策略（特點(diǎn)）銷量小，增長緩