藥品經(jīng)營管理理論知識考核試題及答案

藥品經(jīng)營管理理論知識考核試題一.選擇題1.藥品經(jīng)營許可證的有效期是（）［單選題］*A.3年B.4年C.5年，D.6年2.藥品經(jīng)營企業(yè)從事藥品質(zhì)量管理或檢驗工作的人員（1［單選題］*A.每年應(yīng)接受省級藥品監(jiān)督管理部門組織的繼續(xù)教育B.可以在其他單位有兼職工作C.應(yīng)經(jīng)專業(yè)或崗位培訓(xùn)，取得崗位合格證VD.應(yīng)該在職在崗，不得在其他企業(yè)兼職3.藥品零售企業(yè)法定代表人應(yīng)具備（X［單選題］*A.從業(yè)藥師資格B.執(zhí)業(yè)藥師資格VC.執(zhí)業(yè)護士資格D.職業(yè)經(jīng)理人資格4藥品批發(fā)企業(yè)應(yīng)向何部門申請藥品經(jīng)營許可證（1［單選題］*A.國家藥品監(jiān)督管理部門B.市級藥品監(jiān)督管理部門D.取得營業(yè)執(zhí)照.未取得藥品經(jīng)營許可證經(jīng)營藥品的，應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任不包括（1［單選題］*A.沒收違法銷售的藥品B.處違法銷售的藥品貨值金額十倍以上二十倍以下的罰款VC.處違法銷售的藥品貨值金額十五倍以上三十倍以下的罰款D.構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任.藥品經(jīng)營許可證的許可事項變更不包括（X［單選題］*A經(jīng)營方式B.經(jīng)營地點。C.經(jīng)營范圍D.注冊地址40.藥品零售企業(yè)銷售藥品時，應(yīng)當(dāng)開具標(biāo)明（）等內(nèi)容的銷售憑證。［單選題］*A.藥品名稱B.生產(chǎn)廠商C.數(shù)量D.以上都是V41.《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》規(guī)定，應(yīng)分開存放的藥品不包括（\［單選題］*A.國產(chǎn)藥與進口藥VB.藥品與非藥品C.內(nèi)用藥與外用藥D.處方藥和非處方藥1.（）就是企業(yè)的目標(biāo)市場，是企業(yè)服務(wù)的對象，也是營銷活動的出發(fā)點和歸宿［單選題］*A.顧客。B.市場細分C利潤D產(chǎn)品.以（）為標(biāo)準(zhǔn)可以把市場劃分為消費者市場和組織市場［單選題］*A.營銷環(huán)節(jié)B.藥品屬性C.購買者及其購買目的VD.商品營銷區(qū)域.人為了生存需要食物、衣服、房屋，這些都屬于人的（）［單選題］*A.興趣B.產(chǎn)品需求C.欲望D.基本需求。4.以"顧客需要什么，我們就生產(chǎn)供應(yīng)什么"作為座右銘的企業(yè)屬于（）企業(yè)［單選題］*A推銷導(dǎo)向型B.生產(chǎn)導(dǎo)向型C.市場營銷導(dǎo)向型VD.產(chǎn)品導(dǎo)向型.市場營銷組合的"4P""是指（）［單選題］*A.價格、顧客、渠道、產(chǎn)品B.價格、渠道、產(chǎn)品、促銷VC.價格、產(chǎn)品、顧客、促銷D.價格、廣告、渠道、促銷.調(diào)研消費者購買動機與購買方式的情況屬于藥品市場調(diào)研的哪方面的內(nèi)容()［單選題］*A.藥品宏觀環(huán)境調(diào)研B.藥品市場需求調(diào)研C.藥品消費者購買行為調(diào)研VD.市場營銷組合因素調(diào)研.()是市場調(diào)研報告的主要部分［單選題］*A.目錄.結(jié)論與建議C.正文VD摘要.()是向企業(yè)及其競爭者提供生產(chǎn)經(jīng)營所需資源的企業(yè)或個人［單選題］*A.中間商B.經(jīng)銷商C.廣告商D.供應(yīng)商V.對企業(yè)造成市場營銷機會和形成環(huán)境威脅的外部因素稱為()［單選題］*A.中觀環(huán)境B.社會環(huán)境C.宏觀環(huán)境VD微觀環(huán)境.下列不屬于微觀營銷環(huán)境的是（）［單選題］*A顧客B.供應(yīng)商C.競爭者D.科技V.（）指人民對社會生活中各種事物的態(tài)度和看法［單選題］*A.社會習(xí)俗B.消費心理C.價值觀念VD道德12.（）以下哪個是影響消費者需求變化最活躍的因素［單選題］*A.人均國民生產(chǎn)總值B.個人收入C.個人可支配收入D.個人可任意支配收入V13.處方藥消費者購買力的主要影響者是（）［單選題］*A.執(zhí)業(yè)藥師B.藥店業(yè)務(wù)員C.醫(yī)師，D朋友14.消費者對不同品牌的商品需要大量學(xué)習(xí)，廣泛了解產(chǎn)品性能特點，從而對產(chǎn)品產(chǎn)生某種看法，最后決定購買，這種購買行為是（）［單選題］*A.復(fù)雜的購買行為VB.習(xí)慣性的購買行為C.尋求多樣化的購買行為D.減少失調(diào)的購買行為15.（）是指為數(shù)不多但卻占有相當(dāng)大份額的賣者所構(gòu)成的市場［單選題］*A.完全競爭市場B.不完全競爭市場C.完全壟斷市場D.寡頭壟斷市場V16.處于（）的產(chǎn)品占有較高的市場占有率，享有規(guī)模經(jīng)濟高利潤的優(yōu)勢，市場成長率低，企業(yè)不必大量投資［單選題］*A.瘦狗類B.現(xiàn)金牛類。C.問題類D.明星類17.有能力對市場領(lǐng)導(dǎo)者采取攻擊行動，有望奪取市場領(lǐng)導(dǎo)者地位的公司屬于（）［單選題］*A.市場跟隨者B.強競爭者C.市場挑戰(zhàn)者VD.市場補缺者18.市場跟隨者可以應(yīng)用（）的戰(zhàn)略［單選題］*A.產(chǎn)品創(chuàng)新B產(chǎn)品模仿。C產(chǎn)品D.產(chǎn)品偽造19.將年齡、性別、收入三個因素綜合起來可以把服裝市場細分為32個市場，這種市場細分方法屬于（）［單選題］*A系列變量細分法B.單一變量細分法C.隨機細分法D.綜合變量細分法V20.企業(yè)開展目標(biāo)市場營銷策略的第二個步驟是（）［單選題］*A.市場細分B.市場定位C.執(zhí)行市場營銷計劃D.目標(biāo)市場選擇V21.Z公司專門生產(chǎn)滿足兒童需要的各種藥品，該種目標(biāo)市場覆蓋模式屬于（）［單選題］*A.產(chǎn)品集中化B.產(chǎn)品專業(yè)化C.市場全面化D.市場專業(yè)化。22.修正集團和哈藥集團選擇與彼此接近或重合的市場位置，爭奪同樣的客戶，在營銷策略方面差別不大，該種定位方法屬于（）［單選題］*A.對抗定位。B.比附定位定位C.重新定位D.避強定位23.在產(chǎn)品整體概念中最基本、最主要的部分是（）［單選題］*A.有形產(chǎn)品B.包裝C.核心產(chǎn)品VD.附加產(chǎn)品24.產(chǎn)品組合的寬度是指產(chǎn)品組合中所擁有的（）的數(shù)目［單選題］*A.產(chǎn)品項目B.產(chǎn)品線VC.產(chǎn)品種類D.產(chǎn)品品牌25.產(chǎn)品生命周期實質(zhì)上是（）［單選題］*A.產(chǎn)品市場壽命VB.產(chǎn)品物理壽命C.產(chǎn)品合理壽命D.產(chǎn)品使用壽命26.以下策略不適合產(chǎn)品生命周期中衰退期的是（）［單選題］*A.改變產(chǎn)品及服務(wù)質(zhì)量，加強產(chǎn)品投入，創(chuàng)立名牌地位VB.及時開發(fā)新產(chǎn)品，淘汰老產(chǎn)品C.降低生產(chǎn)成本，增加產(chǎn)品功能，提高產(chǎn)品質(zhì)量D.縮小產(chǎn)品企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模，只維持適當(dāng)?shù)纳a(chǎn)27.企業(yè)將某一知名品牌擴展到與成名品牌不同的新產(chǎn)品上，屬于（）［單選題］*A.品牌化策略B.品牌名稱策略C.多品牌策略D.品牌延伸策略V28.用料與設(shè)計精美的藥瓶，在藥品使用之后可用作花瓶或涼水瓶，這種包裝策略是（）［單選題］*A配套包裝B.附贈品包裝C.綠色包裝D.再使用包裝V29.定價方法主要有三種，分別是（\需求導(dǎo)向定價法和競爭導(dǎo)向定價法［單選題］*A.心理導(dǎo)向定價法B.成本導(dǎo)向定價法VC.折扣折讓定價法D.地理因素定價法30.（）主要指協(xié)助企業(yè)促銷、銷售和經(jīng)銷其產(chǎn)品給最終購買者的機構(gòu)［單選題］*A.中間商VB.供應(yīng)商C.制造商D.政府機構(gòu)31.分銷渠道的每個層次使用同種類型中間商數(shù)目的多少，被稱為分銷渠道的（）［單選題］*A.深度B.長度c.關(guān)聯(lián)度D.寬度V32.體積大的重型醫(yī)藥產(chǎn)品一般采取（）［單選題］*A.短渠道VB.長渠道C.寬渠道D.窄渠道33.傳統(tǒng)媒體如電視、收音機、報紙、雜志、書籍、郵件、戶外廣告牌等，都是最常用的（）傳播媒體［單選題］*A.銷售促進B.人員推銷C.公共關(guān)系D.廣告，34.一臺康復(fù)理療儀的價格為50000元，顧客以只需付45000元現(xiàn)金的價格即可購得，這種價格折扣策略是（）［單選題］*A.功能折扣B.數(shù)量折扣C.現(xiàn)金折扣VD.累計折扣35.（）通常是刺激需求迅速增長的短期手段［單選題］*A廣告B銷售促進VC.公共關(guān)系D.人員推銷二、多選題.市場包括以下幾個要素（）［多選題］*A.購買欲望VB.人口VC.銷售者D.購買力。.非處方藥和處方藥相比有哪些優(yōu)勢（）［多選題］A.生命周期長VB.開發(fā)費用低VC.禾IJ潤大D.可以進行廣告宣傳。.宏觀營銷環(huán)境主要包括（）［多選題］*A.人口環(huán)境。B.經(jīng)濟環(huán)境。C.政治法律環(huán)境VD.社會文化環(huán)境V.藥品市場調(diào)研的程序包括（）［多選題］*C.省級藥品監(jiān)督管理部門VD.縣級藥品監(jiān)督管理部門.GSP規(guī)定在庫藥品實行色標(biāo)管理，不合格藥品為（\［單選題］*A.紅色，.綠色C.黃色D橙色.GSP規(guī)定在庫藥品實行色標(biāo)管理，待驗藥品為（X［單選題］*A.紅色B綠色C.黃色。D橙色.GSP規(guī)定儲存藥品相對濕度為（I［單選題］*A.45%?75%B.35%~75%VC.35%?65%D.45%?65%.GSP適用于（X［單選題］*A.藥品生產(chǎn)企業(yè).藥品批發(fā)經(jīng)營企業(yè)C.藥品零售經(jīng)營企業(yè)D.藥品經(jīng)營企業(yè)、藥品生產(chǎn)企業(yè)銷售藥品過程中的藥品儲存和運輸環(huán)節(jié)VA.確定調(diào)研目標(biāo)VB.制定調(diào)研方案，C.實施調(diào)研VD.分析與總結(jié)V.一手資料手機信息的方法很多，主要有（）［多選題］*A.文案法B.觀察法，C.實驗法VD.訪問法V.參與藥品消費購買決策過程的角色有（）［多選題］*A.發(fā)起者VB.決策者，C.購買者VD.使用者V7.企業(yè)的競爭范圍非常廣泛，它們包括（）［多選題］*A.欲望競爭者VB.種類競爭者，C.形式競爭者，D.品牌競爭者V8.消費者市場細分依據(jù)的變量通常包括（）［多選題］*A心理，B.地理VD彳亍為V9.快速滲透策略，即企業(yè)以（）推出新產(chǎn)品。［多選題］*A.高價格B.高促銷VC.低價格VD.低促銷.產(chǎn)品價格是由（）等要素構(gòu)成的。［多選題］*A.生產(chǎn)成本VB利潤VC.流通費用VD.稅金。.需求導(dǎo)向定價法包括（）［多選題］*A.認知定價法V反向定價法VC.需求差異定價法VD地理區(qū)域定價法.心理定價策略主要有（）［多選題］*A.聲望定價，招徒定價VC.區(qū)域定價D.尾數(shù)定價V13.營銷渠道成員的構(gòu)成（）［多選題］*A.零售商VB.生產(chǎn)商VC.批發(fā)商VD.消費者V14.影響渠道結(jié)構(gòu)選擇的公司變量有哪些（）［多選題］*A.公司的聲譽VB.公司財務(wù)能力VC.公司規(guī)模VD.公司營銷經(jīng)驗V15.促銷策略主要包括（）［多選題］*A.廣告VB.銷售促進。C.人員推銷VD.公共關(guān)系（9.GSP的核心是（1［單選題］*A.領(lǐng)導(dǎo)重視B.全員參與C.管理技術(shù)D.質(zhì)量體系V10.GMP規(guī)定藥品批發(fā)企業(yè)銷售藥品，應(yīng)當(dāng)如實開具（1［單選題］*A.隨貨同行單B銷售記錄C.發(fā)票VD.售后憑證11.2016年正式實施的《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范分》為（X［單選題］*A.四章184條VB.H—章75條C.十章106條D.四章138條.藥品驗收記錄的保存時間為（1［單選題］*A保存至有效期后2年不得少于5年VC.保存至有效期后1年，但不得少于3年D.保存至有效期后1年，但不得少于2年13.藥品入庫和出庫必須執(zhí)行（1［單選題］*A.驗收制度B.監(jiān)督制度C.檢查制度VD.保管制度14.藥品批發(fā)和零售連鎖企業(yè)的購進記錄，應(yīng)保存（X［單選題］*A.1年，但不得少于2年B.2年，但不得少于4年C.1年，但不得少于4年D.5年V15.互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務(wù)機構(gòu)資格證書有效期為（1［單選題］*A.1年B.2年C.3年D.5年V16.藥品零售連鎖門店（X［單選題］*A.不得獨立購進藥品VB.可以獨立購進藥品C.只可以出售處方藥D.可以獨立配制制劑17.購進首營品種，并經(jīng)企業(yè)質(zhì)量管理機構(gòu)和企業(yè)主管領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn)，填寫（1［單選題］*A.首營企業(yè)審批表B.首次經(jīng)營藥品審批表VC.首次經(jīng)營藥品和企業(yè)審批表D.首次經(jīng)營藥品經(jīng)營審批表.《藥品流通監(jiān)督管理辦法》的實施日期是（X［單選題］*A.2007年3月1日B.2007年5月1日VC.2007年10月1日D.2007年7月1日.藥品經(jīng)營企業(yè)銷售藥品的銷售憑證應(yīng)保存不得少于（X［單選題］*A”2年C.3年D.5年V20.藥品經(jīng)營企業(yè)不得購進和銷售（I［單選題］*A.醫(yī)療機構(gòu)自配制劑VB.生物制品C.生化制劑D.抗生素21根據(jù)《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》，藥品批發(fā)企業(yè)負責(zé)人應(yīng)是（X［單選題］*A.應(yīng)當(dāng)具有大學(xué)?？埔陨蠈W(xué)歷或者中級以上專業(yè)技術(shù)職稱VB.應(yīng)當(dāng)具有執(zhí)業(yè)藥師資格和3年以上藥品經(jīng)營質(zhì)量管理工作經(jīng)歷C.大學(xué)本科以上學(xué)歷、執(zhí)業(yè)藥師資格和3年以上藥品經(jīng)營質(zhì)量管理工作經(jīng)歷D.應(yīng)當(dāng)具有藥學(xué)中?；蛘哚t(yī)學(xué)，生物、化學(xué)等相關(guān)專業(yè)大學(xué)專科以上學(xué)歷或者具體藥學(xué)初級以上專業(yè)技術(shù)職稱22質(zhì)量管理部門負責(zé)人應(yīng)是（X［單選題］*A.應(yīng)當(dāng)具有大學(xué)?？埔陨蠈W(xué)歷或者中級以上專業(yè)技術(shù)職稱B.應(yīng)當(dāng)具有執(zhí)業(yè)藥師資格和3年以上藥品經(jīng)營質(zhì)量管理工作經(jīng)歷VC.大學(xué)本科以上學(xué)歷、執(zhí)業(yè)藥師資格和3年以上藥品經(jīng)營質(zhì)量管理工作經(jīng)歷D.應(yīng)當(dāng)具有藥學(xué)中?；蛘哚t(yī)學(xué)，生物、化學(xué)等相關(guān)專業(yè)大學(xué)?？埔陨蠈W(xué)歷或者具體藥學(xué)初級以上專業(yè)技術(shù)職稱23根據(jù)《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》，藥品批發(fā)企業(yè)質(zhì)量負責(zé)人應(yīng)是（X［單選題］*A.應(yīng)當(dāng)具有大學(xué)?？埔陨蠈W(xué)歷或者中級以上專業(yè)技術(shù)職稱B.應(yīng)當(dāng)具有執(zhí)業(yè)藥師資格和3年以上藥品經(jīng)營質(zhì)量管理工作經(jīng)歷C.大學(xué)本科以上學(xué)歷、執(zhí)業(yè)藥師資格和3年以上藥品經(jīng)營質(zhì)量管理工作經(jīng)歷VD.應(yīng)當(dāng)具有藥學(xué)中?；蛘哚t(yī)學(xué)，生物、化學(xué)等相關(guān)專業(yè)大學(xué)?？埔陨蠈W(xué)歷或者具體藥學(xué)初級以上專業(yè)技術(shù)職稱24.從事質(zhì)量管理工作的人員應(yīng)是（I［單選題］*A.應(yīng)當(dāng)具有大學(xué)?？埔陨蠈W(xué)歷或者中級以上專業(yè)技術(shù)職稱B.應(yīng)當(dāng)具有高中以上學(xué)歷或者初級以上專業(yè)技術(shù)職稱C.大學(xué)本科以上學(xué)歷、執(zhí)業(yè)藥師資格和3年以上藥品經(jīng)營質(zhì)量管理工作經(jīng)歷D.應(yīng)當(dāng)具有藥學(xué)中?；蛘哚t(yī)學(xué)，生物、化學(xué)等相關(guān)專業(yè)大學(xué)?？埔陨蠈W(xué)歷或者具體藥學(xué)初級以上專業(yè)技術(shù)職稱V25.根據(jù)《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》，藥品零售企業(yè)對拆零藥品應(yīng)（X［單選題］*A.清斗并記錄B.專柜或者專區(qū)存放VC另設(shè)專斗存放D.審核藥品合法性26根據(jù)《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》，藥品零售企業(yè)采購首營品種應(yīng)（X［單選題］*A.清斗并記錄B.專柜或者專區(qū)存放C另設(shè)專斗存放D.審核藥品合法性V27.根據(jù)《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》，藥品零售企業(yè)不同批號的飲片裝斗前應(yīng)（X［單選題］*A.清斗并記錄。B.專柜或者專區(qū)存放C另設(shè)專斗存放D.審核藥品合法性28根據(jù)《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)》，按質(zhì)量狀態(tài)實行色標(biāo)管理，合格藥品庫（區(qū)）應(yīng)標(biāo)示（\［單選題］*A.紅色色標(biāo)B.黃色色標(biāo)C.綠色色標(biāo)VD.藍色色標(biāo)29根據(jù)《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)》，按質(zhì)量狀態(tài)實行色標(biāo)管理，待確定藥品庫（區(qū)）應(yīng)標(biāo)示（X［單選題］*A紅色色標(biāo)B.黃色色標(biāo)。C.綠色色標(biāo)D.藍色色標(biāo)30根據(jù)《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)》，按質(zhì)量狀態(tài)實行色