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第3頁共3頁4月醫(yī)院護(hù)士工作計劃無論從事?哪一行業(yè),?工作中都需?要有計劃。?有計劃才有?目標(biāo)方向,?才能把工作?完成得更好?。尤其對于?在醫(yī)院工作?的醫(yī)護(hù)人員?,他們從開?始工作的第?一天起就承?擔(dān)著廣大人?民的健康。?在醫(yī)院中,?護(hù)理人員是?與病人接觸?最多、最早?,最密切的?工作者,護(hù)?理人員的素?質(zhì)和形象,?直接影響醫(yī)?院形象。?一、加強(qiáng)護(hù)?士在職教育?,提高護(hù)理?人員的專業(yè)?素質(zhì)1.?強(qiáng)化相關(guān)知?識的學(xué)習(xí)掌?握,定期_?__護(hù)士授?課,實行輪?流主講,進(jìn)?行規(guī)章制度?及專業(yè)的培?訓(xùn)。如遇特?殊疑難情況?,可通過請?醫(yī)生授課等?形式更新知?識和技能。?互相學(xué)習(xí)促?進(jìn),并作記?錄。2.?重點加強(qiáng)對?護(hù)士的考核?,強(qiáng)化學(xué)習(xí)?意識,護(hù)理?部計劃以強(qiáng)?化“三基”?護(hù)理知識及???萍寄苡?xùn)?練為主,由?高年資的護(hù)?士輪流出題?,增加考核?力度,講究?實效,不流?于形式,進(jìn)?行排名次,?成績納入個?人檔案,作?為個人考評?的客觀依據(jù)?,相互競爭?,直至達(dá)標(biāo)?。3.做?好聘用護(hù)士?的輪轉(zhuǎn)工作?,使年輕護(hù)?理人員理論?與實踐相結(jié)?合,掌握多?學(xué)科知識和?能力。4?.隨著護(hù)理?水平與醫(yī)療?技術(shù)發(fā)展不?平衡的現(xiàn)狀?,有計劃的?選送部分護(hù)?士外出學(xué)習(xí)?,提高護(hù)理?人員的素質(zhì)?,優(yōu)化護(hù)理?隊伍。不斷?的更新護(hù)理?知識。二?、護(hù)理安全?是護(hù)理管理?的重點,安?全工作長抓?不懈1.?護(hù)理人員的?環(huán)節(jié)監(jiān)控:?對新調(diào)入護(hù)?士以及有思?想情緒的護(hù)?士加強(qiáng)管理?,做到重點?交待、重點?跟班。切實?做好護(hù)理安?全管理工作?,減少醫(yī)療?糾紛和醫(yī)療?事故隱患,?保障病人就?醫(yī)安全。?2.病人的?環(huán)節(jié)監(jiān)控:?新入院、新?轉(zhuǎn)入、急危?重病人、有?發(fā)生醫(yī)療糾?紛潛在危險?的病人要重?點督促檢查?和監(jiān)控。?3.時間的?環(huán)節(jié)監(jiān)控:?節(jié)假日、雙?休日、工作?繁忙、易疲?勞時間、交?接班時均要?加強(qiáng)監(jiān)督和?管理。4?.護(hù)理操作?的環(huán)節(jié)監(jiān)控?:輸液、輸?血、注射、?各種過敏試?驗等。雖然?是日常工作?,但如果一?旦發(fā)生問題?,都是人命?關(guān)天的大事?,作為護(hù)理?管理中監(jiān)控?的重點之重?點。5.?護(hù)理部不定?期的進(jìn)行護(hù)?理安全隱患?檢查,發(fā)現(xiàn)?問題,解決?問題,從自?身及科室的?角度進(jìn)行分?析,分析發(fā)?生的原因,?吸取的教訓(xùn)?,提出防范?與改進(jìn)措施?。對同樣問?題反復(fù)出現(xiàn)?的科室及個?人,追究相?關(guān)責(zé)任,杜?絕嚴(yán)重差錯?及事故的發(fā)?生。三、?轉(zhuǎn)變護(hù)理觀?念,提高服?務(wù)質(zhì)量1?.護(hù)理部繼?續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德?醫(yī)風(fēng)建設(shè),?增強(qiáng)工作責(zé)?任心。培養(yǎng)?護(hù)理人員樹?立“以病人?為中心”的?觀念,把病?人的呼聲作?為第一信號?,把病人的?需要作為第?一需要,把?病人的利益?作為第一考?慮,把病人?的滿意作為?第一標(biāo)準(zhǔn)。?加強(qiáng)主動服?務(wù)意識,質(zhì)?量意識,安?全意識,在?進(jìn)一步規(guī)范?護(hù)理操作的?基礎(chǔ)上,提?高護(hù)患溝通?技能,從而?促使護(hù)理質(zhì)?量提高,確?保護(hù)理工作?安全、有效?。2.注?重收集護(hù)理?服務(wù)需求信?息,護(hù)理部?通過了解回?訪意見、與?門診和住院?病人的交談?,發(fā)放滿意?度調(diào)查表等?,獲取病人?的需求及反?饋信息,經(jīng)?常聽取醫(yī)生?的意見及時?的提出改進(jìn)?措施,同時?對護(hù)士工作?給予激勵,?調(diào)動她們的?工作積極性?,從思想上?,行動上作?到真正的主?動服務(wù)。把?“用心服務(wù)?,創(chuàng)造感動?”的服務(wù)理?念運(yùn)用到實?際工作中。?3、嚴(yán)格?執(zhí)行查對制?度,強(qiáng)調(diào)二?次核對的執(zhí)?行到位,加?強(qiáng)安全管理?的責(zé)任,杜?絕嚴(yán)重差錯?及事故的發(fā)?生。在安全?的基礎(chǔ)上提?高我們的護(hù)?理質(zhì)量。.?4、深化?親情服務(wù),?提高服務(wù)質(zhì)?量。在培養(yǎng)?護(hù)士日常禮?儀的基礎(chǔ)上?,進(jìn)一步規(guī)?范護(hù)理操作?用語,護(hù)患?溝通技能。?培養(yǎng)護(hù)士樹?立良好的職?業(yè)形象。?我院的醫(yī)護(hù)?比例搭配不?合理,護(hù)士?的人員少。?工作繁重,?護(hù)士長應(yīng)根?據(jù)科室病人?情況
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