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第4頁共4頁外科護(hù)士長(zhǎng)個(gè)人工作計(jì)劃一、加?強(qiáng)護(hù)士在職?教育,提高?護(hù)理人員的?綜合素質(zhì)(?一)按護(hù)士?規(guī)范化培訓(xùn)?及護(hù)士在職?繼續(xù)教育實(shí)?施方案抓好?護(hù)士的“三?基”及???技能訓(xùn)練與?考核工作?1、重點(diǎn)加?強(qiáng)對(duì)新入院?護(hù)士、聘用?護(hù)士、低年?資護(hù)士的考?核,強(qiáng)化她?們的學(xué)習(xí)意?識(shí),護(hù)理部?計(jì)劃上半年?以強(qiáng)化基礎(chǔ)?護(hù)理知識(shí)為?主,增加考?核次數(shù),直?至達(dá)標(biāo)。?2、加強(qiáng)專?科技能的培?訓(xùn):各科制?定出周期內(nèi)???评碚撆c?技能的培訓(xùn)?與考核計(jì)劃?,每年__?_考試、考?核___次?,理論考試?要有試卷并?由護(hù)士長(zhǎng)_?__進(jìn)行閉?卷考試,要?求講究實(shí)效?,不流于形?式,為培養(yǎng)???谱o(hù)士打?下扎實(shí)的基?礎(chǔ)。3、?基本技能考?核:屬于規(guī)?范化培訓(xùn)對(duì)?象的護(hù)士,?在年內(nèi)__?_項(xiàng)基本技?能必須全部?達(dá)標(biāo),考核?要求在實(shí)際?工作中抽考?。其他層次?的護(hù)士計(jì)劃?安排操作考?試一次,理?論考試二次?。4、強(qiáng)?化相關(guān)知識(shí)?的學(xué)習(xí)掌握?,___進(jìn)?行一次規(guī)章?制度的實(shí)際?考核,理論?考試與臨床?應(yīng)用相結(jié)合?,檢查遵章?守規(guī)的執(zhí)行?情況。(?二)加強(qiáng)人?文知識(shí)的學(xué)?習(xí),提高護(hù)?士的整體素?養(yǎng)1、_?__學(xué)習(xí)醫(yī)?院服務(wù)禮儀?文化,強(qiáng)化?護(hù)士的現(xiàn)代?護(hù)理文化意?識(shí),先在護(hù)?醫(yī)-學(xué)教育?-網(wǎng)搜集-?整理后層次?內(nèi)進(jìn)行討論?,達(dá)成共識(shí)?后在全院范?圍內(nèi)開展提?升素養(yǎng)活動(dòng)?,制定訓(xùn)練?方案及具體?的實(shí)施計(jì)劃?。安排全院?性的講座和?爭(zhēng)取派出去?、請(qǐng)進(jìn)來的?方式學(xué)習(xí)護(hù)?士社交禮儀?及職業(yè)服務(wù)?禮儀。開展?護(hù)士禮儀競(jìng)?賽活動(dòng),利?用“5.1?2”護(hù)士節(jié)?期間掀起學(xué)?禮儀、講素?養(yǎng)的活動(dòng)月?,評(píng)選優(yōu)秀?護(hù)士的活動(dòng)?。(三)?更新專業(yè)理?論知識(shí),提?高??谱o(hù)理?技術(shù)水平。?隨著護(hù)理水?平與醫(yī)療技?術(shù)發(fā)展不平?衡的現(xiàn)狀,?各科室護(hù)士?長(zhǎng)___學(xué)?習(xí)??浦R(shí)?,如遇開展?新技術(shù)項(xiàng)目?及特殊疑難?病種,可通?過請(qǐng)醫(yī)生授?課、檢索文?獻(xiàn)資料、護(hù)?理部___?護(hù)理查房及?護(hù)理會(huì)診討?論等形式更?新知識(shí)和技?能。同時(shí),?有計(jì)劃的選?送部分護(hù)士?外出進(jìn)修、?學(xué)習(xí),提高?學(xué)術(shù)水平。?二、加強(qiáng)?護(hù)理管理,?提高護(hù)士長(zhǎng)?管理水平(?一)年初舉?辦一期院內(nèi)?護(hù)士管理學(xué)?習(xí)班,主要?是更新管理?理念、管理?技巧及護(hù)理?服務(wù)中人文?精神的培養(yǎng)?,當(dāng)今社會(huì)?人群對(duì)護(hù)理?的服務(wù)需求?,新的一年?護(hù)理工作展?望以及護(hù)士?長(zhǎng)感情溝通?交流等。?(二)加強(qiáng)?護(hù)士目標(biāo)管?理考核,月?考評(píng)與年終?考評(píng)相結(jié)合?,科室護(hù)理?質(zhì)量與護(hù)士?考評(píng)掛鉤等?管理指標(biāo)。?(三)促?進(jìn)護(hù)士間及?科室間的學(xué)?習(xí)交流,每?季___護(hù)?理質(zhì)量交叉?大檢查,并?召開護(hù)士工?作經(jīng)驗(yàn)交流?會(huì),借鑒提?高護(hù)理管理?水平。三?、加強(qiáng)護(hù)理?質(zhì)量過程控?制,確保護(hù)?理工作安全?、有效(一?)繼續(xù)實(shí)行?護(hù)理質(zhì)量二?級(jí)管理體系?,尤其是需?開發(fā)提高護(hù)?士發(fā)現(xiàn)問題?,解決問題?的能力,同?時(shí)又要發(fā)揮?科室質(zhì)控小?組的質(zhì)管作?用,明確各?自的質(zhì)控點(diǎn)?,增強(qiáng)全員?參與質(zhì)量管?理的意識(shí),?提高護(hù)理質(zhì)?量。(二?)建立檢查?、考評(píng)、反?饋制度,設(shè)?立可追溯機(jī)?制,護(hù)理部?人員經(jīng)常深?入各科室檢?查、督促、?考評(píng)??荚u(píng)?方式以現(xiàn)場(chǎng)?考評(píng)護(hù)士及?查看病人、?查看記錄、?聽取醫(yī)生意?見,發(fā)現(xiàn)護(hù)?理工作中的?問題,提出?整改措施。?(三)進(jìn)?一步規(guī)范護(hù)?理文書書寫?,從細(xì)節(jié)上?抓起,加強(qiáng)?對(duì)每份護(hù)理?文書采取質(zhì)?控員—護(hù)士?長(zhǎng)—護(hù)理部?的三級(jí)考評(píng)?制度,定期?進(jìn)行護(hù)理記?錄缺陷分析?與改進(jìn),增?加出院病歷?的缺陷扣分?權(quán)重,強(qiáng)調(diào)?不合格的護(hù)?理文書不歸?檔。年終護(hù)?理文書評(píng)比?評(píng)出___?第一、二、?三名。(?四)加強(qiáng)護(hù)?理過程中的?安全管1、?繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)?理安全三級(jí)?監(jiān)控管理,?科室和護(hù)理?部每月進(jìn)行?護(hù)理安全隱?患醫(yī)`學(xué)教?育`網(wǎng)搜集?`整理查擺?及做好護(hù)理?差錯(cuò)缺陷、?護(hù)理投訴的?歸因分析,?多從自身及?科室的角度?進(jìn)行分析,?分析發(fā)生的?原因,應(yīng)吸?取的教訓(xùn),?提出防范與?改進(jìn)措施。?對(duì)同樣問題?反復(fù)出現(xiàn)的?科室及個(gè)人?,追究護(hù)士?長(zhǎng)管理及個(gè)?人的有關(guān)責(zé)?任。2、?嚴(yán)格執(zhí)行查?對(duì)制度,強(qiáng)?調(diào)二次核對(duì)?的執(zhí)行到位?,加強(qiáng)對(duì)護(hù)?生的管理,?明確帶教老?師的安全管?理責(zé)任,杜?絕嚴(yán)重差錯(cuò)?及事故的發(fā)?生。3、?強(qiáng)化護(hù)士對(duì)?科室硬件設(shè)?施的常規(guī)檢?查意識(shí),平?時(shí)加強(qiáng)對(duì)性?能及安全性?的檢查,及?時(shí)發(fā)現(xiàn)問題?及時(shí)維修,?保持設(shè)備的?完好。四?、深化親情?服務(wù),提高?服務(wù)質(zhì)量(?一)在培養(yǎng)?護(hù)士日常禮?儀的基礎(chǔ)上?,進(jìn)一步規(guī)?范護(hù)理操作?用語,護(hù)患?溝通技能。?培養(yǎng)護(hù)士樹?立良好的職?業(yè)形象。?(二)注重?收集護(hù)理服?務(wù)需求信息?,護(hù)理部通?過了解回訪?卡意見、與?門診和住院?病人的交談?,發(fā)放滿滿?意度調(diào)查表?等,獲取病?人的需求及?反饋信息,?及時(shí)的提出?改進(jìn)措施,?同時(shí)對(duì)護(hù)士?工作給予激?勵(lì),調(diào)動(dòng)她?們的工作積?極性。五?、做好教學(xué)?、科研工作?(一)指定?具有護(hù)師以?上職稱的護(hù)?士負(fù)責(zé)__?_的帶教工?作,定期召?開評(píng)學(xué)評(píng)_?__,聽取?帶教教師及?___的意?見。(二?)科護(hù)士長(zhǎng)?為總帶教老?師,重視帶?教工作,經(jīng)?常檢查帶教?老師的帶教?態(tài)度、責(zé)任?心及業(yè)務(wù)水?平,安排小?講課,了解?實(shí)習(xí)計(jì)劃的?完成情況,?做好出科理?理論及操作?考試。(?三)護(hù)理部?做好___?的崗前培訓(xùn)?工作,不定?期下科室檢?查帶教質(zhì)量?,每屆__?_實(shí)習(xí)結(jié)束?前,___?進(jìn)行一次優(yōu)?秀帶教老師?評(píng)選活動(dòng)。?(四)增?強(qiáng)科研意識(shí)?,力爭(zhēng)年內(nèi)?引進(jìn)或開展?新技術(shù)項(xiàng)目?_
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