現(xiàn)代物流中的庫(kù)存管理

現(xiàn)代物流管理李靜芳編著清華大學(xué)出版社北京大學(xué)出版社ISBN978-7-81123-472-5普通高等教育經(jīng)濟(jì)與管理類規(guī)劃教材&第6章庫(kù)存管理InventoryManagement介紹庫(kù)存管理是物理管理中的重中之重，很多物流管理中的問(wèn)題被庫(kù)存所掩蓋，所以有“庫(kù)存冰山”的說(shuō)法。如何精確評(píng)估庫(kù)存成本并控制庫(kù)存成本一直是企業(yè)頭痛的問(wèn)題。成本的降低是優(yōu)化物流系統(tǒng)的一個(gè)關(guān)鍵所在，在庫(kù)存控制中，沒(méi)有對(duì)庫(kù)存成本的精確評(píng)估就很難實(shí)現(xiàn)庫(kù)存控制的目標(biāo)。一般說(shuō)來(lái)，庫(kù)存成本如何確定？與存貨分類方法的ABC分類法相比，CVA分類法有什么優(yōu)勢(shì)？現(xiàn)代物流管理提倡實(shí)行零庫(kù)存管理，零庫(kù)存的庫(kù)存真的為零嗎？制造企業(yè)開(kāi)始普遍實(shí)施供應(yīng)商管理庫(kù)存來(lái)減少企業(yè)存貨，提高存貨周轉(zhuǎn)率。供應(yīng)商管理庫(kù)存在零庫(kù)存管理中又扮演什么樣的地位，如何進(jìn)行供應(yīng)商管理庫(kù)存？本章會(huì)一一解答。

關(guān)鍵物流術(shù)語(yǔ)：庫(kù)存庫(kù)存管理物料需求計(jì)劃零庫(kù)存管理供應(yīng)商管理庫(kù)存6.1庫(kù)存概述

6.1.1庫(kù)存概念

所謂庫(kù)存，就是社會(huì)商品在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中形成的停滯。廣義的庫(kù)存不僅是指?jìng)}庫(kù)中處于儲(chǔ)存狀態(tài)的物品或商品，還包括處于制造加工狀態(tài)的半成品和運(yùn)輸狀態(tài)的商品，是用于支持生產(chǎn)、維護(hù)、操作和客戶服務(wù)而存儲(chǔ)的各種物料。

一般來(lái)說(shuō)，企業(yè)在銷售階段，為了能及時(shí)滿足顧客的要求，避免發(fā)生缺貨或延期交貨現(xiàn)象，需要有一定的成品庫(kù)存。6.1.2庫(kù)存分類從生產(chǎn)過(guò)程的角度可分為原材料庫(kù)存、零部件及半成品庫(kù)存、成品庫(kù)存三類。從庫(kù)存物品所處狀態(tài)可分為靜態(tài)庫(kù)存和動(dòng)態(tài)庫(kù)存。靜態(tài)庫(kù)存指長(zhǎng)期或暫時(shí)處于儲(chǔ)存狀態(tài)的庫(kù)存庫(kù)存分類6.1.3庫(kù)存的重要性1.原材料庫(kù)存

獲得大量購(gòu)買的價(jià)格折扣大量運(yùn)輸降低運(yùn)輸成本避免由于避免緊急情況而出現(xiàn)停產(chǎn)防止?jié)q價(jià)、政策的改變以及延遲交貨等情況的發(fā)生調(diào)整供需之間的季節(jié)差異保持供應(yīng)來(lái)源2.產(chǎn)成品庫(kù)存節(jié)省運(yùn)費(fèi)獲得生產(chǎn)的節(jié)約調(diào)整季節(jié)差異提高客戶服務(wù)水平保留技術(shù)工人6.1.3庫(kù)存的重要性3.庫(kù)存的優(yōu)缺點(diǎn)6.1.3庫(kù)存的重要性

總的說(shuō)來(lái)，庫(kù)存的優(yōu)點(diǎn)主要有避免缺貨，保障向客戶供應(yīng)；應(yīng)對(duì)各種意外變化；保證生產(chǎn)與經(jīng)營(yíng)過(guò)程連續(xù)進(jìn)行；縮短供貨周期；應(yīng)對(duì)產(chǎn)品季節(jié)性需求波動(dòng)；通過(guò)價(jià)格投機(jī)，獲取利潤(rùn)等。庫(kù)存的缺點(diǎn)主要有占用大量資金；增加庫(kù)存利息支出；人事費(fèi)用增加；可能產(chǎn)生滯銷商品；不動(dòng)產(chǎn)投資增加；隱藏了企業(yè)經(jīng)營(yíng)的問(wèn)題等。6.1.4企業(yè)庫(kù)存管理的特點(diǎn)

產(chǎn)品系列化、多樣化，使得企業(yè)的庫(kù)存水平上升存貨由零售商轉(zhuǎn)向供應(yīng)商，加大了企業(yè)庫(kù)存管理的難度庫(kù)存被看成是一項(xiàng)投資，使企業(yè)庫(kù)存管理更加重要總成本最小的目標(biāo)，使企業(yè)有時(shí)需要加大庫(kù)存

如果適當(dāng)增加部分庫(kù)存能減少其他形式的成本，并且其節(jié)約額超過(guò)了庫(kù)存成本的增加額，那么企業(yè)就會(huì)選擇增加庫(kù)存6.1.5庫(kù)庫(kù)存管理基基本指標(biāo)和概概念6.庫(kù)存成本本成本的降低是是優(yōu)化物流系系統(tǒng)的一個(gè)關(guān)關(guān)鍵所在，在在庫(kù)存控制中中，沒(méi)有對(duì)庫(kù)庫(kù)存成本的精精確評(píng)估就很很難實(shí)現(xiàn)庫(kù)存存控制的目標(biāo)標(biāo)。一般說(shuō)來(lái)來(lái)，庫(kù)存成本本分為三種類類型：采購(gòu)成本，庫(kù)庫(kù)存持有成本本和缺貨成本本包括訂貨成本本和購(gòu)買成本本在一定時(shí)期內(nèi)內(nèi)隨著存儲(chǔ)產(chǎn)產(chǎn)品的數(shù)量而而改變失銷成本和延延期交貨成本本庫(kù)存周轉(zhuǎn)率越越大，說(shuō)明企企業(yè)在投入的的資金和庫(kù)存存量不變的情情況下每年賺賺取的利潤(rùn)就就越多，資金金利用率越高高。所以企企業(yè)需要“快快速出手、迅迅速周轉(zhuǎn)”6.1.5庫(kù)庫(kù)存管理基基本指標(biāo)和概概念2.庫(kù)存周轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)率計(jì)算公式如下下：許多企業(yè)都會(huì)會(huì)考慮保持一一定數(shù)量的安安全庫(kù)存，即即緩沖庫(kù)存，，以應(yīng)對(duì)需求求或提前期方方面的不確定定性。但是困困難在于確定定什么時(shí)候需需要保持多少少安全庫(kù)存。。安全庫(kù)存太太多意味著多多余的庫(kù)存，，而安全庫(kù)存存不足則意味味著缺貨或失失銷。3.安全庫(kù)存存6.1.5庫(kù)庫(kù)存管理基基本指標(biāo)和概概念對(duì)于安全庫(kù)存存量的計(jì)算，，可以根據(jù)顧客需求量變變化、提前期期固定，提前前期變化、顧顧客需求量固固定或者兩者者同時(shí)變化三種情況分別別計(jì)算6.1.5庫(kù)庫(kù)存管理基基本指標(biāo)和概概念（1）需求量量變化，提前前期固定在這種情況下下，安全庫(kù)存存量的計(jì)算公公式為：———提前期期內(nèi)的需求量量的標(biāo)準(zhǔn)差；；L———提前前期的時(shí)間；；Z———定客客戶服務(wù)水平平下需求量變變化的安全系系數(shù)，它可以以根據(jù)預(yù)定的的服務(wù)水平，，由正態(tài)分布布表查出。表表6-1是客客戶服務(wù)水平平與安全系數(shù)數(shù)對(duì)應(yīng)關(guān)系的的常用數(shù)據(jù)。。服務(wù)水平0.99980.990.980.950.900.800.70安全系數(shù)3.52.332.051.651.290.840.53（2）需求量量固定，提前前期變化6.1.5庫(kù)庫(kù)存管理基基本指標(biāo)和概概念當(dāng)提前期內(nèi)的的客戶需求情情況固定不變變，而提前期期的長(zhǎng)短隨機(jī)機(jī)變化時(shí)，安安全庫(kù)存量的的計(jì)算公式如如下：式中：z————定客戶服服務(wù)水平下需需求量變化的的安全系數(shù)；；———提前期期的標(biāo)準(zhǔn)差；；d———提前前期內(nèi)的日需需求量。（3）需求量量和提前期都都隨機(jī)變化化6.1.5庫(kù)庫(kù)存管理基基本指標(biāo)和概概念多數(shù)情況下需需求量和提前前期都是隨機(jī)機(jī)變化的，如如果可以假設(shè)設(shè)需求量和提提前期是相互互獨(dú)立的，那那么安全庫(kù)存存量的計(jì)算公公式如下：、式中：Z的含義同上上——平均提前前期；——提前期的的標(biāo)準(zhǔn)差；6.2.1庫(kù)庫(kù)存控制分分類方法6.2庫(kù)庫(kù)存控制要對(duì)庫(kù)存進(jìn)行行有效的管理理和控制，首首先要對(duì)存貨貨進(jìn)行分類。。常用的存貨貨分類方法有有ABC分類法法和CVA分分類法。6.2.1庫(kù)庫(kù)存控制分類類方法：ABC法庫(kù)存的ABC控制A類：數(shù)量占庫(kù)存存物資總數(shù)的的10%、金金額占庫(kù)存總總金額的70%左右的物物資B類：數(shù)量占庫(kù)存存物資總數(shù)的的20%、金金額占庫(kù)存總總金額的20%左右的物物資C類：數(shù)量占庫(kù)存存物資總數(shù)的的70%、金金額占庫(kù)存總總金額的10%左右的物物資品種累計(jì)%金額累計(jì)%1009070010301006.2.1庫(kù)庫(kù)存控制分類類方法：CVA分類法①最高優(yōu)先級(jí)———這是經(jīng)營(yíng)營(yíng)的關(guān)鍵性物物資，不允許許缺貨。②較高優(yōu)先先級(jí)——這是是指經(jīng)營(yíng)活動(dòng)動(dòng)中的基礎(chǔ)性性物資，但允允許偶爾缺貨貨。③中等優(yōu)先先級(jí)——這多多屬于比較重重要的物資，，允許合理范范圍內(nèi)的缺貨貨。④較低優(yōu)先先級(jí)——經(jīng)營(yíng)營(yíng)中需用這些些物資，但可可替代性高，，允許缺貨。。6.2.2庫(kù)庫(kù)存的重點(diǎn)點(diǎn)管理ABC分析和和CVA分析析的結(jié)果，只只是理順了復(fù)復(fù)雜事物，搞搞清了各局部部的地位，明明確了重點(diǎn)。。但是，ABC分析與CVA的分析析主要目的更更在于解決困困難，它是一一種解決困難難的技巧，因因此，在分析析的基礎(chǔ)上必必須提出解決決的辦法，才才能真正達(dá)到到ABC分析析的目的。目目前，許多企企業(yè)為了應(yīng)付付驗(yàn)收檢查，，形式上搞了了ABC分析析，雖對(duì)了解解家底有一些些作用，但并并未真正掌握握這種方法的的用意，未能能將分析轉(zhuǎn)化化為效益，這這是應(yīng)力求避避免的。應(yīng)按按ABC分析析與CVA分分析的結(jié)果，，再權(quán)衡管理理力量與經(jīng)濟(jì)濟(jì)效果，對(duì)三三類庫(kù)存物品品進(jìn)行有區(qū)別別的管理。6.2.3不不同庫(kù)存控控制方法的主主要區(qū)別不同庫(kù)存管理理方法的主要要區(qū)別按訂單存貨和和按倉(cāng)庫(kù)存貨貨對(duì)單個(gè)倉(cāng)庫(kù)的的管理和系統(tǒng)統(tǒng)化的管理獨(dú)立需求和相相關(guān)需求拉動(dòng)方式和推推動(dòng)方式6.2.4庫(kù)存控控制方法的的評(píng)價(jià)指標(biāo)標(biāo)1.客戶滿滿意度:客戶滿意意度就是指指客戶對(duì)于于銷售者現(xiàn)現(xiàn)在的服務(wù)務(wù)水平的滿滿意程度。。2.延期交交貨3.庫(kù)存周周轉(zhuǎn)次數(shù):計(jì)算整整個(gè)生產(chǎn)線線、單個(gè)產(chǎn)產(chǎn)品、某系系列產(chǎn)品的的周轉(zhuǎn)次數(shù)數(shù)可以反映映企業(yè)的庫(kù)庫(kù)存管理水水平。三方面6.2.5庫(kù)存存數(shù)量控制制策略1.EOQ庫(kù)存控制制策略EOQ（EconomicOrderQuantity）稱稱為經(jīng)濟(jì)訂訂購(gòu)批量，，即通過(guò)費(fèi)費(fèi)用分析求求得在庫(kù)存存總費(fèi)用為為最小時(shí)的的每次訂購(gòu)購(gòu)批量，用用以解決獨(dú)獨(dú)立需求物物品的庫(kù)存存控制問(wèn)題題。EOQ庫(kù)存存控制模型型中的費(fèi)用用主要包括括：（1）存存儲(chǔ)費(fèi)：包包括貨物占占用資金應(yīng)應(yīng)付的利息息以及使用用倉(cāng)庫(kù)、保保管貨物、、貨物損壞壞變質(zhì)等支支出的費(fèi)用用。（2）訂訂貨費(fèi)費(fèi)：包括括手續(xù)費(fèi)費(fèi)、電信信往來(lái)、、派人員員外出采采購(gòu)等費(fèi)費(fèi)用。（3）缺缺貨費(fèi)費(fèi)：當(dāng)存存儲(chǔ)供不不應(yīng)求時(shí)時(shí)引起的的損失在在不允許許缺貨的的條件下下，在費(fèi)費(fèi)用上處處理的方方式是缺缺貨費(fèi)為為無(wú)窮大大。6.2.5庫(kù)庫(kù)存數(shù)數(shù)量控制制策略2.常見(jiàn)見(jiàn)的EOQ庫(kù)存存控制模模型（1）不不允許缺缺貨的經(jīng)經(jīng)濟(jì)批量量它是研究究物料訂訂購(gòu)費(fèi)用用和保管管費(fèi)用與與訂購(gòu)次次數(shù)和訂訂購(gòu)數(shù)量量之間關(guān)關(guān)系的。。企業(yè)在在一定時(shí)時(shí)間內(nèi)對(duì)對(duì)所需物物料訂購(gòu)購(gòu)次數(shù)少少，用于于訂購(gòu)的的費(fèi)用也也少，而而每次訂訂購(gòu)批量量就大，，支出的的保管費(fèi)費(fèi)用就多多。相反反，訂購(gòu)購(gòu)次數(shù)多多，訂購(gòu)購(gòu)費(fèi)用也也多，而而每次訂訂購(gòu)批量量小，從從而保管管費(fèi)用也也少。這這里主要要是研究究在保證證企業(yè)生生產(chǎn)需要要的前提提下，使使訂購(gòu)費(fèi)費(fèi)用和保保管費(fèi)用用之和最最小的訂訂購(gòu)批量量，即為為經(jīng)濟(jì)批批量。其計(jì)算公公式為：：6.2.5庫(kù)庫(kù)存數(shù)數(shù)量控制制策略2.常見(jiàn)見(jiàn)的EOQ庫(kù)存存控制模模型（2）不允許缺缺貨，一一次訂購(gòu)購(gòu)分批進(jìn)進(jìn)貨的經(jīng)經(jīng)濟(jì)批量量企業(yè)在經(jīng)經(jīng)營(yíng)過(guò)程程中，往往往有不不少物料料是一次次訂貨分分批進(jìn)貨貨的。這這樣就形形成了一一邊進(jìn)貨貨入庫(kù)、、一邊耗耗用出庫(kù)庫(kù)的狀態(tài)態(tài)，入庫(kù)庫(kù)的速度度大于出出庫(kù)速度度，一批批訂貨全全部進(jìn)庫(kù)庫(kù)后，庫(kù)庫(kù)存只出出不進(jìn)，，經(jīng)常儲(chǔ)儲(chǔ)備降低低到零時(shí)時(shí)，下一一批訂貨貨又陸續(xù)續(xù)分批入入庫(kù)。其計(jì)算公公式為：：6.2.5庫(kù)庫(kù)存數(shù)數(shù)量控制制策略2.常見(jiàn)見(jiàn)的EOQ庫(kù)存存控制模模型（3）允許缺貨貨的經(jīng)濟(jì)濟(jì)批量如果生產(chǎn)產(chǎn)不均衡衡，供貨貨又沒(méi)有有絕對(duì)保保證，缺缺貨不可可避免，，加大保保險(xiǎn)儲(chǔ)備備的代價(jià)價(jià)又大于于因缺貨貨造成的的損失，，就是確確定允許許缺貨的的經(jīng)濟(jì)訂訂購(gòu)批量量。這種種批量是是指訂購(gòu)購(gòu)費(fèi)用、、保管費(fèi)費(fèi)用、缺缺貨損失失費(fèi)用三三者之和和總費(fèi)用用最小的的批量。。如圖圖6-2（見(jiàn)下下頁(yè)）6.2.5庫(kù)庫(kù)存數(shù)數(shù)量控制制策略2.常見(jiàn)見(jiàn)的EOQ庫(kù)存存控制模模型（3）允許缺貨貨的經(jīng)濟(jì)濟(jì)批量QQ1tQ2t1圖6-2允許缺貨的庫(kù)存模型庫(kù)存控制模型圖6———26.2.6MRP、、MRPII、、DRP1.物料需求求計(jì)劃（（MRP）物料需求求計(jì)劃（（MaterialRequiredPlan,MRP）把原原料和零零部件的的需求看看成是最最終產(chǎn)品品需求量量的派生生需求MRP系系統(tǒng)的目目標(biāo)為：：（1）保保證在在客戶需需要或生生產(chǎn)需要要時(shí)，能能夠立即即提供足足量的材材料、零零部件、、產(chǎn)成品品。（2）保保持盡盡可能低低的庫(kù)存存水平。。（3）合合理安安排采購(gòu)購(gòu)、運(yùn)輸輸、生產(chǎn)產(chǎn)等活動(dòng)動(dòng)，使各各車間生生產(chǎn)的零零部件、、外購(gòu)件件與裝配配的要求求在時(shí)間間與數(shù)量量上精確確銜接。。MRP結(jié)結(jié)構(gòu)圖顧客定單庫(kù)存文件（ISF）物料清單（BOM）MRP主生產(chǎn)計(jì)劃（MPS）需求預(yù)測(cè)輸出信息6.2.6MRP、、MRPII、、DRP2.制造資源源計(jì)劃（（MRPII）在對(duì)MRP進(jìn)行行研究，，并吸取取其精華華、克服服其缺點(diǎn)點(diǎn)以后，，制造資資源計(jì)劃劃（ManufactureResourcePlan,MRPII）應(yīng)運(yùn)運(yùn)而生它用科學(xué)學(xué)的方法法計(jì)算出出什么時(shí)時(shí)間、需需要什么么、需要要多少，，在保證證正常生生產(chǎn)不間間斷的前前提下，，根據(jù)市市場(chǎng)供貨貨情況，，適時(shí)、、適量分分階段訂訂購(gòu)物料料，盡量量減少庫(kù)庫(kù)存積壓壓造成的的資金浪浪費(fèi)，在在解決物物料供應(yīng)應(yīng)與生產(chǎn)產(chǎn)的矛盾盾、計(jì)劃劃相對(duì)穩(wěn)穩(wěn)定與用用戶需求求多變的的矛盾、、庫(kù)存儲(chǔ)儲(chǔ)備增多多與減少少流動(dòng)資資金的矛矛盾、產(chǎn)產(chǎn)品復(fù)雜雜多樣化化與生產(chǎn)產(chǎn)條理化化的矛盾盾中起很很大的作作用。3.分銷銷資源計(jì)計(jì)劃（DRP））6.2.6MRP、、MRPII、、DRP物料需求求計(jì)劃（（MRP）、制制造資源源計(jì)劃（（MRPII））主要應(yīng)應(yīng)用于生生產(chǎn)領(lǐng)域域，而流流通領(lǐng)域域也需要要有一種種方法來(lái)來(lái)管理庫(kù)庫(kù)存，分分銷資源源計(jì)劃（（DistributionResourcePlan,DRP）應(yīng)應(yīng)運(yùn)而生生。分銷資源源計(jì)劃是是把MRP的原原則和技技術(shù)推廣廣到最終終產(chǎn)品的的存儲(chǔ)和和運(yùn)輸領(lǐng)領(lǐng)域。DRP系系統(tǒng)對(duì)于于現(xiàn)實(shí)需需求非常常敏感，，使合適適的產(chǎn)品品及時(shí)到到達(dá)用戶戶手中，，是替代代傳統(tǒng)再再訂貨點(diǎn)點(diǎn)法的一一種手段段。DRP系統(tǒng)統(tǒng)主要在在流通企企業(yè)與具具有銷售售網(wǎng)絡(luò)和和儲(chǔ)運(yùn)設(shè)設(shè)施的生生產(chǎn)企業(yè)業(yè)中應(yīng)用用。DRP原原理圖訂貨合同提貨單社會(huì)需求文件生產(chǎn)企業(yè)資源文件DRP庫(kù)存文件市場(chǎng)預(yù)測(cè)訂貨進(jìn)貨計(jì)劃送貨計(jì)劃6.3零零庫(kù)庫(kù)存管理理零庫(kù)存管管理從其其誕生以以來(lái)就受受到了企企業(yè)管理理層的極極大關(guān)注注，并逐逐漸成為為庫(kù)存控控制的一一種新趨趨勢(shì)。戴戴爾（Dell）作為為實(shí)施零零庫(kù)存管管理的成成功典范范之一，，推行所所謂的““黃金三三原則””：摒棄棄庫(kù)存、、與客戶戶結(jié)盟、、堅(jiān)持直直銷。提提出了““以信息息代替庫(kù)庫(kù)存”的的核心理理念，與與供應(yīng)商商之間實(shí)實(shí)現(xiàn)了精精準(zhǔn)迅速速的信息息交互，，并進(jìn)一一步縮短短生產(chǎn)線線與顧客客的時(shí)空空距離，，以謀求求庫(kù)存的的不斷減減少。市市場(chǎng)數(shù)據(jù)據(jù)顯示，，Dell在全全球的平平均庫(kù)存存天數(shù)可可以降到到5天，，而康柏柏（COMPAQ）的的同期存存貨天數(shù)數(shù)則為26天。。那么，具具體而言言，什么么是零庫(kù)庫(kù)存？與與傳統(tǒng)的的庫(kù)存管管理模式式相比零零庫(kù)存管管理的目目標(biāo)和特特點(diǎn)是什什么？如如何實(shí)施施零庫(kù)存存管理？？下面將將逐一回回答1.零零庫(kù)存概概念的產(chǎn)產(chǎn)生和含含義6.3.1零零庫(kù)存存的概念念與內(nèi)涵涵零庫(kù)存（（ZeroInventory））的含義義是在倉(cāng)倉(cāng)庫(kù)中存存儲(chǔ)的某某種或某某些物品品的儲(chǔ)存存數(shù)量為為‘零’’，即不不保持庫(kù)庫(kù)存。從物流運(yùn)運(yùn)動(dòng)合理理化的角角度來(lái)看看，零庫(kù)庫(kù)存的概概念包含含以下兩兩層意義義：（1）庫(kù)庫(kù)存數(shù)數(shù)量趨于于零或等等于零；；（2））庫(kù)存存設(shè)施施、設(shè)設(shè)備的的數(shù)量量及庫(kù)庫(kù)存勞勞動(dòng)消消耗同同時(shí)趨趨于零零或等等于零零。2.零零庫(kù)存存的內(nèi)內(nèi)涵零庫(kù)存存采購(gòu)購(gòu)零庫(kù)存存生產(chǎn)產(chǎn)零庫(kù)存存配送送零庫(kù)存存銷售售6.3.1零零庫(kù)庫(kù)存的的概念念與內(nèi)內(nèi)涵1.零零庫(kù)存存管理理的目目標(biāo)6.3.2零零庫(kù)庫(kù)存管管理的的目標(biāo)標(biāo)與特特點(diǎn)零庫(kù)存存（JIT）的的目標(biāo)標(biāo)和核核心是是消除除一切切無(wú)效效勞動(dòng)動(dòng)和浪浪費(fèi)，，其根根本目目的在在于降降低成成本和和提高高效益益，具具體而而言就就是要要實(shí)現(xiàn)現(xiàn)“五五零””管理理，即即零庫(kù)庫(kù)存、、零廢廢品、、零準(zhǔn)準(zhǔn)備時(shí)時(shí)間、、零故故障和和零生生產(chǎn)。。2.零零庫(kù)存存管理理的特特點(diǎn)6.3.2零零庫(kù)庫(kù)存管管理的的目標(biāo)標(biāo)與特特點(diǎn)零庫(kù)存存管理理與傳傳統(tǒng)庫(kù)庫(kù)存管管理的的區(qū)別別在于于三個(gè)個(gè)方面面：庫(kù)存行行為的的認(rèn)識(shí)識(shí)庫(kù)存管管理區(qū)區(qū)域庫(kù)存管管理的的重點(diǎn)點(diǎn)6.3.3零零庫(kù)存存的應(yīng)應(yīng)用零庫(kù)存存管理理方式式的基基本思思想、、基本本原理理和基基本方方法對(duì)對(duì)我國(guó)國(guó)企業(yè)業(yè)的物物流系系統(tǒng)的的改革革有著著重要要的借借鑒意意義和和參考考價(jià)值值。但但需注注意以以下原原則:1.轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)變管管理觀觀念，，注重重管理理技術(shù)術(shù)的投投入2.強(qiáng)強(qiáng)調(diào)供供應(yīng)鏈鏈上各各企業(yè)業(yè)的聯(lián)聯(lián)合或或協(xié)作作，使使整整體體庫(kù)存存趨于于零狀狀態(tài)3.注注重JIT實(shí)施施的長(zhǎng)長(zhǎng)期性性，不不斷進(jìn)進(jìn)行完完善6.4.1供供應(yīng)商商管理理庫(kù)存存概述述制造企企業(yè)面面臨日日益復(fù)復(fù)雜的的競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)環(huán)境境，提提高存存貨管管理水水平，，降低低產(chǎn)品品成本本，一一直是是制造造企業(yè)業(yè)考慮慮的主主要問(wèn)問(wèn)題。。制造造企業(yè)業(yè)開(kāi)始始普遍遍實(shí)施施供應(yīng)應(yīng)商管管理庫(kù)庫(kù)存來(lái)來(lái)減少少企業(yè)業(yè)存貨貨，提提高存存貨周周轉(zhuǎn)率率。供供應(yīng)商商管理理庫(kù)存存是現(xiàn)現(xiàn)代物物流管管理中中重要要的庫(kù)庫(kù)存管管理方方法，，據(jù)統(tǒng)統(tǒng)計(jì)有有80%以以上的的大中中型企企業(yè)都都實(shí)行行了供供應(yīng)商商管理理庫(kù)存存?，F(xiàn)代物物流管管理要要求企企業(yè)從從傳統(tǒng)統(tǒng)的只只注重重自身身的庫(kù)庫(kù)存控控制轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)向注注重整整個(gè)供供應(yīng)鏈鏈的庫(kù)庫(kù)存控控制.這樣樣，企企業(yè)以以物流流控制制為目目的的的庫(kù)存存管理理轉(zhuǎn)向向以過(guò)過(guò)程控控制為為目的的的庫(kù)庫(kù)存管管理，，即供供應(yīng)鏈鏈的庫(kù)庫(kù)存管管理是是基于于工作作流的的管理理。6.4供供應(yīng)應(yīng)商管管理庫(kù)庫(kù)存6.4.1供應(yīng)商商管理理庫(kù)存存概述述供應(yīng)商商管理理用戶戶庫(kù)存存（VendorManagedInventory,VMI）正正是適適應(yīng)市市場(chǎng)變變化的的要求求，體體現(xiàn)供供應(yīng)鏈鏈的集集成化化思想想的一一種庫(kù)庫(kù)存管管理方方式。。VMI產(chǎn)生生的一一個(gè)重要原原因是將導(dǎo)致致用戶戶和供供應(yīng)商商的成成本降降低。1.VMI的的流程程6.4.1供應(yīng)商商管理理庫(kù)存存概述述使用后定期產(chǎn)生采購(gòu)訂單制造商生產(chǎn)管理系統(tǒng)制造商倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng)產(chǎn)品需求預(yù)測(cè)供應(yīng)商生產(chǎn)管理系統(tǒng)供應(yīng)商補(bǔ)貨配送計(jì)劃訂單管理系統(tǒng)生產(chǎn)計(jì)劃制造商指定倉(cāng)庫(kù)或協(xié)議倉(cāng)庫(kù)供應(yīng)商配送運(yùn)輸制造商管理供應(yīng)商管理實(shí)物流信息流供應(yīng)商管理/制造商管理/共同管理圖6-3制造商與其供應(yīng)商的VMI流程供應(yīng)商參與實(shí)施VMI的主要目的制造商實(shí)施VMI的主要目的1、與制造商建立長(zhǎng)期的合作關(guān)系，獲得穩(wěn)定的銷售市場(chǎng)1、減少存貨庫(kù)存量，提高存貨周轉(zhuǎn)率2、響應(yīng)用戶要求，更好地滿足用戶需求，提高客戶滿意度2、優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，減少內(nèi)部作業(yè)成本3、更好地根據(jù)銷售情況保持合理的生產(chǎn)進(jìn)度3、延長(zhǎng)付款周期，改善現(xiàn)金流量，獲得財(cái)務(wù)上的好處4、獲得存貨的自由調(diào)度權(quán)，能夠在需要的時(shí)候在用戶之間自由地調(diào)配存貨4、降低存貨過(guò)期風(fēng)險(xiǎn)5、更加準(zhǔn)確地預(yù)測(cè)產(chǎn)品的需求量，完善產(chǎn)品需求計(jì)劃5、降低采購(gòu)訂單、發(fā)票、付款、運(yùn)輸、收貨等交易成本6、提高存貨的管理水平6、與供應(yīng)商建立更為密切的合作關(guān)系，提高客戶的響應(yīng)度7、有效管理促銷，改善稅收2.實(shí)實(shí)施施VMI的的原因因和目目的6.4.2實(shí)實(shí)施施VMI1.實(shí)實(shí)施施供應(yīng)應(yīng)商管管理步步驟有效實(shí)實(shí)施供供應(yīng)商商管理理庫(kù)存存應(yīng)該該從以以下幾幾個(gè)步步驟著著手：：1）進(jìn)進(jìn)行基基于活活動(dòng)的的成本本分析析（activity-basedcosting，，簡(jiǎn)稱稱ABC2）組組建多多功能能小組組。2.6.4.2實(shí)實(shí)施VMI實(shí)施VMI的難難點(diǎn)利用多功功能小組組分析基基于活動(dòng)動(dòng)的存貨貨成本，，并且有有效地運(yùn)運(yùn)行多功功能小組組是成功功運(yùn)行供供應(yīng)商管管理存貨貨的關(guān)鍵鍵。在實(shí)實(shí)施VMI過(guò)程程中，需需要多功功能小組組參與擬擬訂框架架協(xié)議，，擬訂框框架協(xié)議議時(shí)對(duì)下下面幾個(gè)個(gè)問(wèn)題需需要著重重把握：：（1）供供應(yīng)鏈中中企業(yè)的的倉(cāng)儲(chǔ)人人員可能能認(rèn)為VMI對(duì)對(duì)他們?cè)谠谄髽I(yè)中中的地位位是一種種威脅，，如何做做好他們們的工作作以保證證有效地地實(shí)施VMI？？（2）擬擬定一份份粗略的的存貨品品種和補(bǔ)補(bǔ)充計(jì)劃劃，討論論VMI包含哪哪些存貨貨品種，，開(kāi)始應(yīng)應(yīng)該管理理多少產(chǎn)產(chǎn)品，何何時(shí)增加加新產(chǎn)品品；（3）供供應(yīng)商使使用什么么樣的工工具交貨貨，在哪哪里建立立倉(cāng)庫(kù)，，其面積積能否保保證產(chǎn)品品的進(jìn)出出和不斷斷增長(zhǎng)的的產(chǎn)品需需求；2.實(shí)施施VMI的難點(diǎn)點(diǎn)6.4.2實(shí)實(shí)施VMI（4）誰(shuí)誰(shuí)將代表表供應(yīng)商商管理存存貨，其其管理能能力、聲聲譽(yù)、業(yè)業(yè)務(wù)范圍圍和過(guò)去去的經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)、財(cái)務(wù)務(wù)狀