國家公務(wù)員考試密押題庫江蘇省公務(wù)員面試真題2019年05月12日(結(jié)構(gòu)化小組面試)

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問題:1.有人說，要想成功，需要擁有以下幾個因素：機(jī)遇、勤奮、天賦、選擇、人脈。請談?wù)勀銓@個觀點的理解，并選出你認(rèn)為最重要的因素進(jìn)行分析闡述。

答案:對于題中的觀點，我是這樣認(rèn)為的：無論做任何事情，想要成功有些因素是必不可少的，它們在我們成功的過程中起著不可忽視的作用。比如，選擇可以使我們明確努力的方向、人脈可以給我們提供大量的資源等。但是只有這些因素共同作用，才能讓我們獲得真正的成功。

若讓我選擇，我認(rèn)為最重要的因素是機(jī)遇。

所謂“時勢造英雄”“機(jī)不可失，時不再來”，這些名言警句都說明了機(jī)遇對成功的重要性。我們不可否認(rèn)，努力在人生道路上固然重要，但若沒有機(jī)遇，縱使你有才華，也不會有展現(xiàn)才華的舞臺。如果把成功之路比喻為一架“梯子”，“實力”就是一根根橫木，“機(jī)遇”則是兩根豎木。沒有兩根豎木做支撐，再多的橫木也只是一堆柴火而已，不可能到達(dá)成功的彼岸。

伯樂相馬的故事大家都耳熟能詳，千里馬客觀存在，但在伯樂出現(xiàn)之前卻沒人能識別它是千里馬，正是伯樂的出現(xiàn)，才使人們認(rèn)同了千里馬的存在和價值。對千里馬而言，這就是它成功的關(guān)鍵。伯樂就是機(jī)遇，伯樂所帶來的良機(jī)能幫助千里馬實現(xiàn)其人生價值。人也一樣，諸葛亮可以出人頭地，除了他本身的才華外，更重要的是因為他抓住了劉備給他提供的機(jī)會。這些都進(jìn)一步說明了機(jī)遇是成功的關(guān)鍵。

所以，我們在未來的工作中，一方面，要善于抓住機(jī)遇，無論是大的機(jī)遇還是小的機(jī)遇，只要機(jī)遇到來，就要緊緊地抓??；另一方面，也要不斷地提高自身的能力，通過在線學(xué)習(xí)、請教他人等方式來提升自己。待機(jī)遇到來時，全面展現(xiàn)自己的才華，到達(dá)成功的彼岸。

問題:2.如果把一個單位比作漫畫中的管道，請你指出該單位管理方面存在的問題，并提出建議。

答案:這幅漫畫描述的是一根很長且彎曲的水管，在水管上還有很多閥門，幾乎每個閥門都在往下漏水。

題目中的漫畫，讓我聯(lián)想到了該單位在工作管理方面存在的一些問題：

第一，管道過長且彎曲，閥門數(shù)量過多，反映出該單位存在工作流程復(fù)雜及多頭管理的問題，導(dǎo)致行政效率低下，閥門的滴水則相當(dāng)于行政資源的浪費；此外，還代表著政令下達(dá)過程不通暢，從各閥門中漏掉的水，也相當(dāng)于各環(huán)節(jié)傳達(dá)過程中出現(xiàn)的疏漏，會導(dǎo)致信息傳達(dá)有誤。

第二，各個閥門都在漏水，卻沒有被及時發(fā)現(xiàn)、及時修復(fù)，反映出單位工作監(jiān)察機(jī)制缺失，導(dǎo)致出現(xiàn)問題不能及時解決。

第三，水管上每一個閥門都有阻礙水流通暢的權(quán)力，單位工作中的每一個“閥門”都是一個廉政風(fēng)險點，而閥門漏水代表著單位中可能會出現(xiàn)貪污腐敗問題。

對此，我認(rèn)為應(yīng)從以下幾方面進(jìn)行改善：

第一，精簡行政流程，明晰主體責(zé)任。根據(jù)本單位實際情況，進(jìn)一步簡化工作流程，壓縮審批時間，取消不必要的層層把關(guān)和逐級審批；各部門明確主體分工，權(quán)責(zé)到人，避免因多頭管理而導(dǎo)致無人擔(dān)責(zé)的情況發(fā)生。明確政令上傳下達(dá)的制度，針對重要及特殊政令，必須以文件的形式下達(dá)到基層單位，從而減少口頭傳達(dá)過程中的疏漏。

第二，建立健全監(jiān)察監(jiān)管機(jī)制。上級部門對下級單位工作進(jìn)行整體把控，出臺詳細(xì)的監(jiān)管制度，對日常工作及廉政建設(shè)等方面進(jìn)行規(guī)范，并加大巡查力度。

第三，加強(qiáng)對工作人員的廉政教育，定期開展崗位廉政紀(jì)律教育活動，采取自學(xué)、集中學(xué)習(xí)、專題講座等多種形式增強(qiáng)工作人員的廉政意識。

問題:3.小朱是新上任的科長，他發(fā)現(xiàn)隔壁科室的小王經(jīng)常來找本科室的小李聊天，影響了小李的工作。今天小王又來找小李聊天了?，F(xiàn)在有以下四種解決辦法：

(1)告訴小王的科長，讓小王的科長教育他不要再來。

(2)委婉打斷，暗示小王不要再來打擾小李工作。

(3)打斷他們，安排小李去其他地方工作。

(4)不打斷小王，事后委婉教育，讓小李告誡小王。

請你分別分析四種做法的利弊，并選出最合適的一種方法推薦給朱科長。

答案:我認(rèn)為上面的四種解決方法各有利弊：

第一種方式的好處在于由直屬領(lǐng)導(dǎo)直接下達(dá)命令效果更好，也符合管理要求，且可以讓小王認(rèn)識到問題的嚴(yán)重性；弊端在于可能會讓小王誤解朱科長的意圖，也可能會讓小王和小李產(chǎn)生隔閡，不利于今后的工作配合。

第二種方式的好處在于不會激化矛盾；弊端在于通過暗示的方法，小王未必能領(lǐng)會朱科長的意思，如果表達(dá)不到位，則勸說效果不佳。

第三種方式的好處在于當(dāng)下可以直接制止他們的對話；弊端在于未從根本上解決問題，朱科長作為新任科長，小王和小李對他都不甚了解，這樣會讓他們產(chǎn)生朱科長過于強(qiáng)勢的不良印象，不利于朱科長和小李以后的工作對接，小王也可能不會認(rèn)識到自己的錯誤。

第四種方式的好處在于小李跟小王兩人之間更有共同語言，溝通起來阻礙較少，更容易彼此理解；弊端在于這種方式未能以工作為重，只能浪費掉當(dāng)下的工作時間，看似矛盾沖突少，但卻以犧牲工作為代價。

若是讓我選擇的話，我會選擇第二種方法推薦給朱科長。即委婉打斷，暗示小王不要再來打擾小李工作。

首先，朱科長可以先主動和小王溝通。向小王自我介紹，對他來本科室溝通表示歡迎，對他和小李因為關(guān)系好而經(jīng)常聊天表示理解。

其次，暗示小王不要在工作時間找小李閑聊。可以先向小王介紹本科室的日常工作量，并詢問小王他們現(xiàn)在的日常工作情況，看其是否有什么問題不明白才來找小李溝通，力所能及地解決他提出的問題；同時，詢問小李最近在工作中遇到的困