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推銷員職業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)和提高如何提高職業(yè)素養(yǎng)2023/1/112在工作中積累和磨練成為學(xué)習(xí)型的推銷員與時(shí)俱進(jìn)不斷自省,積累經(jīng)驗(yàn),提高認(rèn)識(shí)
日落原則當(dāng)天工作一定要當(dāng)天完成及時(shí)總結(jié)工作中問題如同財(cái)物工作中的“坐支”一樣
借鑒他人的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)
三人行,必有我?guī)?、向自己的同事、領(lǐng)導(dǎo)取經(jīng)
經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)、主動(dòng)詢問、觀察2、向成功的推銷員學(xué)習(xí)3、廣交有益的朋友4、向顧客取經(jīng)
顧客是最好的老師參加培訓(xùn)崗前培訓(xùn)在職培訓(xùn)晉升培訓(xùn)職業(yè)規(guī)劃目標(biāo)?事業(yè)目標(biāo)?生活目標(biāo)讓目標(biāo)產(chǎn)生績效?視目標(biāo)為焦點(diǎn)?內(nèi)驅(qū)力制定目標(biāo)
?目標(biāo)要明確、具體?目標(biāo)要可衡量?目標(biāo)要與行動(dòng)一致?目標(biāo)要現(xiàn)實(shí)?目標(biāo)要有時(shí)間性?目標(biāo)要具有挑戰(zhàn)性自我實(shí)現(xiàn)需求尊長需求社會(huì)需求安全需求生理需求第二節(jié)現(xiàn)代推銷理念什么是理念?
80%多的印度人信奉印度教,他們認(rèn)為牛是主神濕婆的使者,所以尊稱牛為“神?!?,不僅不能傷害牛,還要與牛和平相處。
西藏“朝拜”什么是推銷理念?推銷過程形成的帶有規(guī)律性、指導(dǎo)性的推銷意識(shí)、哲學(xué)和觀念的總稱,它是推銷員對(duì)推銷工作的一種認(rèn)識(shí)方法?,F(xiàn)代營銷觀念“顧客就是上帝”顧客理念
“社會(huì)觀念”“效益觀念”“服務(wù)觀念”“整合市場營銷觀念”推銷員的時(shí)代意識(shí)作為一名工作人員,你覺得加班是否合理;作為一名管理人員,又覺得如何呢?時(shí)間與效率意識(shí)學(xué)習(xí)意識(shí)協(xié)作意識(shí)信息意識(shí)競爭意識(shí)應(yīng)變意識(shí)工作態(tài)度態(tài)度決定結(jié)果工作態(tài)度對(duì)事業(yè)的影響用成熟的情感對(duì)待工作?善于與思想習(xí)慣不同的人一起工作?主動(dòng)承擔(dān)與職責(zé)相關(guān)的責(zé)任,并敢于為結(jié)果負(fù)責(zé)?獨(dú)立的做出判斷和決定?能控制自己的情緒?善于接受別人的批評(píng)?顧全大局?找到幸福的感覺?常有感恩之心有責(zé)任的工作崗位責(zé)任全局責(zé)任?組織目標(biāo)?領(lǐng)導(dǎo)意圖?進(jìn)度和變化工作任務(wù)日落原則當(dāng)天工作一定要當(dāng)天完成及時(shí)總結(jié)工作中問題目標(biāo)原則工作品質(zhì):卓越、完美原則工作態(tài)度:禮儀、務(wù)實(shí)、積極原則職業(yè)操守:誠信、正氣、廉潔原則禮儀職業(yè)化的標(biāo)志?給自己信心?給客戶信任?職業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)打開人際關(guān)系的鑰匙?個(gè)人素質(zhì)的體現(xiàn)?公司素質(zhì)的體現(xiàn)?尊重別人的體現(xiàn)?贏得尊重的法寶微笑給客戶或顧客?微笑是打開心扉的鑰匙給?是人際關(guān)系的粘合劑?神交的重要手段有目標(biāo)目標(biāo)是我們前進(jìn)的方向善于學(xué)習(xí)知識(shí)會(huì)貶值學(xué)習(xí)方法?使用學(xué)習(xí)(工作需要)?總結(jié)學(xué)習(xí)(優(yōu)點(diǎn)整理)?反思學(xué)習(xí)(缺點(diǎn)反思)?提升學(xué)習(xí)(升職準(zhǔn)備)自信是打開自身潛能寶藏的鑰匙?相信自己是一只鷹是?自己都不相信自己,客戶憑什么相信你勤勞務(wù)實(shí)能創(chuàng)造一切財(cái)富和美好生活不切實(shí)際的幻想會(huì)令人沉迷積極主動(dòng)心中充滿希望,生活才充滿陽光只有不斷努力,才有不斷成功
?積極的心態(tài)是通向成功的法寶平和處變不驚臨危不亂成敗榮辱,一笑而過寬容寬容能贏得尊重寬容能贏得朋友理解換位思考,才能達(dá)到理解能贏得客戶和朋友能贏得別人的尊重誠信能建立個(gè)人信譽(yù)?輕諾者必寡信?對(duì)承諾承擔(dān)責(zé)任能建立企業(yè)信譽(yù)?不確定的事盡量不輕易承諾?能提高企業(yè)經(jīng)營效益服從顧全大局?集體小愿景要服從公司大愿景?個(gè)人利益要服從集體利益令行禁止?服從領(lǐng)導(dǎo)的任務(wù)分工?不打折扣地執(zhí)行決策廉潔企業(yè)失去競爭力?侵犯企業(yè)一分利益,企業(yè)喪失十分利益?企業(yè)喪失競爭力個(gè)人信譽(yù)的重要組成部分?自己喪失清白的靈魂?失去業(yè)界的信賴高效團(tuán)隊(duì)率直互動(dòng)的多渠道溝通?微笑原則?率直原則?互動(dòng)原則?場合原則積極向上的學(xué)習(xí)型組織?工作中是最好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)協(xié)助?以服務(wù)客戶的標(biāo)準(zhǔn)協(xié)同伙伴宣傳
宣傳企業(yè)有利于提高企業(yè)知名度和效益,而企業(yè)效益和員工利益息
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