20xx年銷售助理個(gè)人年度總結(jié)范文精選

20xx年銷售助理個(gè)人年度總結(jié)范文精選說這個(gè)職位重要,是因?yàn)槟愎ぷ髻|(zhì)量的好壞,將干脆影響企業(yè)整個(gè)營銷系統(tǒng)運(yùn)營的質(zhì)量。下面，我在這給大家?guī)?0xx年銷售助理個(gè)人年度總結(jié)范文精選，歡送大家借鑒參考!

20xx年銷售助理個(gè)人年度總結(jié)范文精選1

一、員工的考勤管理

我公司的考勤管理，此時(shí)此刻的根本狀況如下：

①經(jīng)理干脆管理人員的請(qǐng)假、調(diào)班、加班等工作;

②前臺(tái)、業(yè)務(wù)部、督導(dǎo)、某某在平常的工作中對(duì)專賣店人員的工作狀況和考勤狀況進(jìn)展監(jiān)視并反應(yīng);

③平常由我不定期地采納電話和視頻監(jiān)控抽查各專賣店店長以及店員的出勤狀況，并賜予登記;

④到每個(gè)月底由各專賣店店長上報(bào)該店的考勤，我用表格的形式進(jìn)展統(tǒng)計(jì)，此工作過去由前臺(tái)來完成。在日常的考勤抽查中，主要存在以下問題：

1.店長在沒有上報(bào)公司的狀況下隨意調(diào)整上班時(shí)間，如：把早班換成中班;

2.有的店長利用正常上班時(shí)間來總公司辦理事物(停休除外);

3.個(gè)別店長有遲到、早退的現(xiàn)象;

4.店長在沒有請(qǐng)假的狀況下外出辦理私事;

5.個(gè)別店長在接近下班的時(shí)候到銀行辦理業(yè)務(wù)。

由于我公司專賣店日益增多，規(guī)模不斷擴(kuò)大，專賣店分布廣，每個(gè)專賣店只有2-6人，因此，在人員管理上存在較大的困難;另外，公司從201某年至今已經(jīng)勝利地在上海開了某家專賣店，將來還要接著擴(kuò)大門店的數(shù)目，為給以某店的擴(kuò)張打下良好的根底，對(duì)員工進(jìn)展有效地日常管理已經(jīng)成為不容無視的問題，而其中店長的管理尤為重要，做為專賣店的店長，他是干脆連接公司與各店的橋梁，假如店長不能以身作那么，將會(huì)干脆影響整個(gè)專賣店的人員管理，針對(duì)目前的狀況，現(xiàn)提出以下方案：

方案一：進(jìn)一步完善公司的考勤制度，獎(jiǎng)懲清楚，并與薪酬掛鉤。

⑴、每個(gè)月全勤者(沒有請(qǐng)病假、事假、遲到、早退)拿全額獎(jiǎng)金;

⑵、非全勤者拿本月80%的獎(jiǎng)金，并且有事假、病假、遲到、早退的按小時(shí)累計(jì)扣除工資;

⑶、事假、病假、遲到、早退沒有提前向公司人事部請(qǐng)假的按小時(shí)累計(jì)雙倍扣除工資;

⑷、店長來公司對(duì)帳或辦理公事，原那么上不能用上班日，如必需用上班時(shí)間來公司辦理業(yè)務(wù)，那么須到公司人事部簽到，公司按正常上班出勤對(duì)待;

⑸、此外，店長在上班時(shí)間需外出(公司除外)辦理業(yè)務(wù)的，不能占用上、下班時(shí)間。(如：某店長上班時(shí)間為7：3020：30，7：30必需到門店，然后再外出辦理事物，上班中途外出辦理事物的，必需在下班時(shí)間之前返回);假設(shè)有特別緣由不能按上述方法辦理事物的，必需事先向公司人事部說明原由，公司依據(jù)其實(shí)際狀況按全勤對(duì)待;假設(shè)理由不充分或沒有事先向公司人事部說明緣由，那么按上述第⑵條方法辦理;

⑹、店長不得隨意更改上班時(shí)間以及班次，假設(shè)須要調(diào)整的必需事先向公司人事部說明狀況;

⑺、此方法從20xx年2月3日起先執(zhí)行。

方案二：每個(gè)區(qū)域選一9自律性強(qiáng)、表現(xiàn)優(yōu)秀的店長做為區(qū)域組長(兼職)，特地負(fù)責(zé)管理和指導(dǎo)所在區(qū)域?qū)Ｙu店店長及店員的日常管理。包括：店員及店長的考勤、服裝、個(gè)人衛(wèi)生、微笑效勞、勞動(dòng)紀(jì)律等。

二、員工聘請(qǐng)、甄選、錄用、考核、離職管理工作

1、員工的聘請(qǐng)

從我公司人員錄用和離職狀況來看，201某年6月1日至8月23日，新錄用人數(shù)為44人，期間辦理離職人數(shù)為22人，離職率相對(duì)而言比擬高，分析其緣由主要表現(xiàn)為：錄用人員在試用期不符合公司用人要求、員工違反勞動(dòng)紀(jì)律、上班地點(diǎn)離家遠(yuǎn)、員工晉升時(shí)機(jī)小等，到8月份出現(xiàn)聘請(qǐng)淡季，應(yīng)聘人員明顯削減，針對(duì)此狀況，公司的解決方法是在聘請(qǐng)頂峰期錄用大批新員工做為備用人才，由此解決月餅銷售頂峰期人員缺乏問題，除此之外，公司還可以拓寬聘請(qǐng)渠道，如校內(nèi)聘請(qǐng)、職業(yè)介紹所、網(wǎng)上聘請(qǐng)等，聘請(qǐng)對(duì)象除本地人，外地人也可適當(dāng)聘用，因?yàn)橥獾厝艘灿凶陨淼膬?yōu)勢：①辦理綜合保險(xiǎn)比辦理小城鎮(zhèn)保險(xiǎn)費(fèi)用低;②外地人對(duì)社保的期望不高，假如是上海本地人，那么有的人會(huì)盼望找一家能辦理城保的公司。以上僅僅從聘請(qǐng)本錢來進(jìn)展比擬，當(dāng)然外地人也有明顯的缺乏之處，比方語言不通，這就須要在聘請(qǐng)的時(shí)候?qū)φZ言溝通實(shí)力進(jìn)展嚴(yán)格把關(guān)。

2、試用期員工的考核

我公司目前對(duì)試用期人員的考核，主要是由店長干脆把看法反應(yīng)給人事部或由人事部打電話到門店聽取店長的看法，從這三個(gè)月的考核狀況來看，主要有以下狀況：①、店長對(duì)試用期人員的考核缺少主動(dòng)性，不能主動(dòng)地、剛好地反映狀況，如某店就發(fā)生過試用期人員在快滿三個(gè)月時(shí)，因不符合公司用人要求被辭退，員工對(duì)此不滿，從而發(fā)生一些糾紛;②、有的店長對(duì)從哪幾個(gè)方面來考核員工不太清晰，對(duì)人員的評(píng)價(jià)僅僅只限于“還可以”;

針對(duì)以上狀況，建立系統(tǒng)的考核制度和流程，加強(qiáng)公司和各店長的溝通和聯(lián)系成為必要。

方案：建立系統(tǒng)的考核制度和流程。

1)試用期員工進(jìn)入專賣店一周后，由店長干脆對(duì)其進(jìn)展考核，考核工程包括：商品條形碼的熟記程度、對(duì)商品成分性質(zhì)的了解狀況、工作看法、勞動(dòng)紀(jì)律等，考核結(jié)果由店長干脆向人事部反映，對(duì)于不合格者賜予溝通指導(dǎo)、警告或干脆辭退。

2)試用期員工進(jìn)入專賣店一個(gè)月后，由店長干脆對(duì)其進(jìn)展考核，考核工程包括：收銀狀況、進(jìn)貨、退貨、輸單子、對(duì)帳、盤貨實(shí)力、勞動(dòng)衛(wèi)生、效勞、工作看法、人際關(guān)系、勞動(dòng)紀(jì)律等，考核結(jié)果由店長干脆向人事部匯報(bào)，人事部可依據(jù)店長的看法多渠道地了解員工狀況，對(duì)于不合格者賜予溝通指導(dǎo)、警告或干脆辭退。

3)試用期接近三個(gè)月時(shí)，提前10天對(duì)員工進(jìn)展考核，考核工程包括：員工的自我評(píng)價(jià)、店長評(píng)價(jià)看法，然后由人事部確定是否賜予錄用。

以上每一個(gè)步驟，人事部都必需同各店進(jìn)步行有效的溝通，讓他們熟知自己在人員考核方面的工作內(nèi)容、工作流程及工作責(zé)任。

三、員工培訓(xùn)

在試用期三個(gè)月里，員工培訓(xùn)工作我還沒有接觸過，從這幾個(gè)月的視察中，對(duì)于公司的員工培訓(xùn)，我也有一些個(gè)人的看法：

1)無論什么培訓(xùn)都必需有需求，否那么就沒有做培訓(xùn)的必要，因此培訓(xùn)需求分析是整個(gè)培訓(xùn)工作的核心。我公司現(xiàn)階段須要做什么培訓(xùn)，可以結(jié)合市場須要、給員工發(fā)放培訓(xùn)需求統(tǒng)計(jì)表、員工的日常管理工作這三種途徑來獲得。

從市場需求來看，我公司的營業(yè)員主要還是要提高效勞質(zhì)量，舉個(gè)簡潔的例子，我們到麥當(dāng)勞或肯德基去消費(fèi)時(shí)，都會(huì)有一種感覺：無論是到他們的任何一家專賣店，他們的效勞都很好，效勞模式都是一樣的。可以說他們的員工培訓(xùn)工作是做得相當(dāng)好的，有句話說得很好：沒有效勞的商品是冰冷的。為了提高我們自身的競爭力，員工的培訓(xùn)工作勢在必行，員工在工作時(shí)的語言、手勢、面部表情、眼神都特別重要，而目前公司的營業(yè)員在這方面的表現(xiàn)，差距還是很大的，包括一些店長也不能到達(dá)這一要求，假如店長不能做好這一點(diǎn)，他所造就出的新員工，同樣也是不合格的。另外，盡管公司是百年老店，我們就是閉上眼睛也會(huì)有人來買我們的月餅，但是，我們始終要牢記自己的規(guī)劃藍(lán)圖和幻想，為了實(shí)現(xiàn)過去全部的幻想，就要把每一個(gè)細(xì)微環(huán)節(jié)做好，一點(diǎn)一點(diǎn)去實(shí)現(xiàn)它。

給員工發(fā)放培訓(xùn)需求統(tǒng)計(jì)表是采納問卷調(diào)查的方式進(jìn)一步了解員工的培訓(xùn)需求，我公司的基層管理人員也可以從優(yōu)秀的營業(yè)員當(dāng)中通過選拔、培訓(xùn)來獲得。當(dāng)然這種途徑有利有弊，有利的一面是此類員工忠誠度高、熟識(shí)公司的業(yè)務(wù)，而且對(duì)其它員工具有鼓勵(lì)的作用;不利的一面是此類員工缺少締造性，易造成近親繁殖，從而阻礙公司的開展，而且還存在員工之間公允競爭的問題。企業(yè)采納這種用人途徑，須要結(jié)合實(shí)際狀況，是須要穩(wěn)定開展還是變革，找好公司用人要求的真正目的。

從員工的日常管理來看，員工違反公司規(guī)章制度的現(xiàn)象比擬多，因此公司的規(guī)章制度同樣須要進(jìn)展培訓(xùn)，無論老員工還是新員工。

2)制定企業(yè)培訓(xùn)目標(biāo)，包括長期目標(biāo)、中期目標(biāo)、短期目標(biāo)、在職員工培訓(xùn)以及新員工的上崗培訓(xùn)，讓公司的培訓(xùn)工作有步驟、有目的地進(jìn)展。

3)為員工制定職業(yè)規(guī)劃。有的人會(huì)問：營業(yè)員須要什么職業(yè)規(guī)劃呀?職業(yè)規(guī)劃本身也是近年來流行的別致名詞，各個(gè)企業(yè)為趕時(shí)髦，都紛紛效仿，趕時(shí)髦不完全都是壞事情，關(guān)鍵是對(duì)員工有沒有協(xié)助，此時(shí)此刻企業(yè)的競爭就是人才之間的競爭，企業(yè)以人為本，關(guān)懷員工的將來，這樣才能吸引更多的人才來我公司應(yīng)聘。就算不能協(xié)助他們實(shí)現(xiàn)職業(yè)目標(biāo)，但畫餅充饑也算是一種精神食糧，尤其對(duì)校內(nèi)聘請(qǐng)是特別有協(xié)助的，剛畢業(yè)的學(xué)生可塑性很強(qiáng)，可以給他們做職業(yè)規(guī)劃：從營業(yè)員到帶班、從帶班到店長、從店長到公司基層管理人員，從基層管理人員到中層管理、從中層管理到自己做老板。前途是光明的，道路是曲折的。

4)做培訓(xùn)還有一個(gè)不得不考慮的問題就是培訓(xùn)時(shí)間必需避開公司的業(yè)務(wù)頂峰期，同時(shí)還要接受員工的看法。

人力資源是一項(xiàng)困難的工作，如何更好的開展工作，還必需得結(jié)合企業(yè)的詳細(xì)狀況和開展戰(zhàn)略目標(biāo)，逐步完善公司的組織規(guī)劃、聘請(qǐng)與錄用、培訓(xùn)與開發(fā)、薪酬福利、績效考核、勞動(dòng)關(guān)系，從而增加市場競爭力，讓某公司與時(shí)俱進(jìn)，蒸蒸日上。

路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索。

20xx年銷售助理個(gè)人年度總結(jié)范文精選2

我是內(nèi)貿(mào)部銷售助理沙周某，下面請(qǐng)?jiān)试S我在此向大家對(duì)我的工作做一個(gè)簡潔的總結(jié)。缺乏之處，還請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)多多指教。

我于20某某年2月份參加公司，先后經(jīng)驗(yàn)了辦公室助理，業(yè)務(wù)部到銷售助理的崗位調(diào)動(dòng)。我特別感謝公司為我供應(yīng)的開展平臺(tái)，也特別感謝公司對(duì)我的造就，還有各位前輩對(duì)我的協(xié)助，感謝你們給我歷練的時(shí)機(jī)，助我成長。從參加公司起，我就有很強(qiáng)的市場意識(shí)，我認(rèn)為市場意識(shí)也是我們企業(yè)文化的核心，這不僅僅是銷售人該具備的根本素養(yǎng)，更應(yīng)當(dāng)成為每一個(gè)海樂園家人的信念。作為一個(gè)辦公室助理，我們要具體駕馭公司的企業(yè)文化和銷售歷史及開展規(guī)劃，謹(jǐn)慎熱忱接待來訪人員，以展示公司熱忱，真誠的價(jià)值觀。代表公司參與市級(jí)以上活動(dòng)時(shí)，要留意儀表儀態(tài)，提前做好會(huì)議及活動(dòng)打算，并踴躍與參會(huì)人員溝通溝通。為榮譽(yù)而戰(zhàn)，不拋棄，不放棄。從2月份以來我已經(jīng)代表公司參與大小活動(dòng)達(dá)十余次，每次活動(dòng)我都踴躍參與，并獲得了活動(dòng)舉辦方的認(rèn)可。讓我印象最深刻的3月份濰坊展銷會(huì)，雖然我們是臨危受命，并沒有過多的經(jīng)歷和打算，但是我們還是通過自己的努力超越了去年的銷售業(yè)績，而且讓我們的展品成為會(huì)場的焦點(diǎn)，會(huì)后濰坊日?qǐng)?bào)，齊魯晚報(bào)等多家媒體都進(jìn)展了相關(guān)報(bào)道。我特別感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任，而且通過這次經(jīng)驗(yàn)也讓我個(gè)人獨(dú)立性有了很大提高，同時(shí)也很感謝同事對(duì)我的協(xié)助，感謝饒哥在重感冒的狀況下仍舊堅(jiān)持按時(shí)送我去會(huì)場，并始終幫助我到活動(dòng)完畢。

轉(zhuǎn)到業(yè)務(wù)部之后，我真誠與客戶溝通，并且在極短的時(shí)間就取得了客戶的信任，并且開發(fā)了局部外貿(mào)客戶，通過對(duì)外貿(mào)客戶的效勞經(jīng)驗(yàn)讓我清晰的意識(shí)到，客戶的要求就是我們的職責(zé)?？蛻艉憔檬钦_的，我們要不惜一切代價(jià)努力滿意客戶的要求。我很感謝客戶對(duì)我的信任，他們?cè)S多不遠(yuǎn)千里開車過來，時(shí)時(shí)連午餐都要在路上解決，同時(shí)也很開心自己的成長，因?yàn)楫?dāng)我們公司不能滿意客戶的要求時(shí)，我都會(huì)盡力為客戶聯(lián)系更優(yōu)秀的合作商家。參加業(yè)務(wù)部，我收獲的不僅僅是經(jīng)歷和實(shí)力，更讓我興奮的是我可以輕松接待任何客戶，客戶最在意的不是商品，不是價(jià)格而是信任。

在今后的工作中，我將會(huì)更加努力的學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問，更好的效勞于客戶，爭取為公司締造更好的業(yè)績，同時(shí)我也盼望能得到大家的信任與支持，感謝大家。

20xx年銷售助理個(gè)人年度總結(jié)范文精選3

自從轉(zhuǎn)到銷售部至今已經(jīng)一年半了，回想自己這一年多所走過的路，所經(jīng)驗(yàn)的事情，沒有太多的感慨，沒有太多的驚喜，多了一份鎮(zhèn)靜，沉著的心態(tài)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶著和協(xié)助下，加之部門同事的鼎力幫助，自己立足本職工作，使得銷售工作得及順當(dāng)進(jìn)展。雖然銷售狀況不錯(cuò)，但是回款率不太樂觀，緣由在于集團(tuán)總部結(jié)款不剛好。我會(huì)盡量克制這方面的因素，剛好與各子分公司解決回款問題。

現(xiàn)將銷售工作的內(nèi)容和感受總結(jié)如下：

1、銷售報(bào)表的匯總：其中包括產(chǎn)品的銷售登記，產(chǎn)品銷售排名狀況;

2、幫助大區(qū)經(jīng)理的銷售工作：

①將有些電話業(yè)務(wù)或者須要送貨的業(yè)務(wù)安排給業(yè)務(wù)經(jīng)理，并協(xié)助他們抓住定單;

②經(jīng)常同業(yè)務(wù)員勤溝通、勤溝通，分析市場狀況、存在問題及應(yīng)對(duì)方案，以求共同提高;

③合同的執(zhí)行狀況：幫助業(yè)務(wù)經(jīng)理并催促合同的完成;

3、公司上門業(yè)務(wù)的處理，對(duì)產(chǎn)品銷售過程中出現(xiàn)的問題進(jìn)展處理，與各部門之前進(jìn)展友好的溝通;

4、與集團(tuán)總部清理往年應(yīng)付款狀況，由于往年帳目不是我經(jīng)手的，加上有些單據(jù)遺失及價(jià)格或等等問題，給此時(shí)此刻的工作帶來很多麻煩;

5、對(duì)每一款新產(chǎn)品進(jìn)展推廣，與各經(jīng)銷商進(jìn)展親密聯(lián)系，并依據(jù)地區(qū)、行業(yè)、受眾的不同進(jìn)展分析;

6、在日常的事務(wù)工作中，自己在接到領(lǐng)導(dǎo)支配的任務(wù)后，踴躍著手，在確保工作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成任務(wù)。

總結(jié)一年來的工作，自己的工作仍存在許多問題和缺乏，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí)，08年自己打算在去年工作得失的根底上取長補(bǔ)短，重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：

(一)確保完成全年銷售任務(wù)，平常踴躍搜集信息并剛好匯總;

(二)努力幫助業(yè)務(wù)經(jīng)理的銷售工作，從產(chǎn)品的價(jià)格，數(shù)量，質(zhì)量以及自身的效勞看法方面，細(xì)心的與客戶溝通;

(三)銷售報(bào)表的準(zhǔn)確度，細(xì)致審核;

(四)借物還貨的剛好處理;

(五)客戶關(guān)系的維系，并不斷開發(fā)新的客戶。

(六)努力做好每一件事情，堅(jiān)持再堅(jiān)持!

最終，想對(duì)銷售過程中出現(xiàn)的問題歸納如下：

(一)倉庫的庫存量不夠。雖然庫存表上標(biāo)注了每款產(chǎn)品最低庫存量，但是實(shí)際卻不相符，有很多產(chǎn)品甚至已經(jīng)斷貨。在庫存不多的狀況下，建議倉庫剛好與生產(chǎn)聯(lián)系下單，或者與銷售聯(lián)系提示下單，飛單的狀況大多于庫存量缺乏有關(guān)。

(二)選購回貨不剛好?；刎洉r(shí)間總會(huì)延遲，對(duì)于這種現(xiàn)象，選購人員的看法大多都是事不關(guān)已，很少會(huì)想著怎么去與供給商解決，而是盼望銷售人員與客戶溝通延緩時(shí)間。這樣會(huì)讓客戶對(duì)我們的信譽(yù)度降低。(這種現(xiàn)象特別緊要)

(三)質(zhì)檢與選購對(duì)供給商退貨的處理。許多不合格的產(chǎn)品，由于時(shí)間拖延，最終在逼不得已的狀況下一挑再挑，并當(dāng)成合格產(chǎn)品銷售，這樣對(duì)我們“追求高品質(zhì)”的信念是特別不吻合的。經(jīng)常有拿出去的東西因?yàn)橘|(zhì)量問題讓銷售人員特別尷尬。

(四)財(cái)務(wù)應(yīng)定期對(duì)銷售卻未回款的業(yè)務(wù)進(jìn)展催款或者提示。有很多已經(jīng)回款的業(yè)務(wù)，財(cái)務(wù)在幾個(gè)月之后才告知銷售人員，期間銷售人員以為沒回款始終都在催，給客戶印象特別不好!

(五)各部門之間不協(xié)調(diào)。為了自己的工作便利，往往不會(huì)太關(guān)懷他人，不會(huì)考慮給他人帶來的麻煩。有時(shí)候因?yàn)橐痪湓捇蛘咭稽c(diǎn)小事情就可以解決了，可是卻讓銷售人員走了很多彎路。

(六)發(fā)貨及派車問題。

(七)新產(chǎn)品開發(fā)速度太慢。

總之，今年我將更加努力做好自己份內(nèi)的事情，并踴躍協(xié)助他人。也盼望公司存在的一些問題能夠妥當(dāng)解決。不斷的開發(fā)新品，不斷開發(fā)新的區(qū)域，堅(jiān)信公司必須會(huì)走得更遠(yuǎn)，市場占有率更高，某某人都會(huì)洋溢著華蜜的笑容!

20xx年銷售助理個(gè)人年度總結(jié)范文精選4

我于某某某進(jìn)入市場部，并于某某某被任命銷售總監(jiān)，和公司一起度過了兩年的歲月，此時(shí)此刻我將這期間的工作做個(gè)匯報(bào)，懇請(qǐng)大家對(duì)我的工作多提珍貴的看法和建議。

為建立信任的關(guān)系，與每個(gè)客戶進(jìn)展溝通、溝通。讓其從心底感覺到我們無論何時(shí)都是在為他們效勞，是以協(xié)助他們?yōu)橹?，本著“我們能做到的就必須去做，我們能協(xié)調(diào)的盡量去做”的原那么來開展工作。

這樣，在業(yè)務(wù)工作根本完成的狀況下，不僅滿意他們的需求，得到我們應(yīng)得的利益。而且通過我們的產(chǎn)品，我們的效勞贏得他們的信任。取得下次合作的時(shí)機(jī)。

就像春節(jié)前后，我部門員工將工作連接的特別好，絲毫不受外界因素的干擾，就能做到處在某個(gè)特別階段就能做好這一階段的事情，不管是客戶追蹤還是效勞，仍舊能夠堅(jiān)持專心、用品質(zhì)去做。20某某年的工作及任務(wù)已經(jīng)確定。全部的打算都已經(jīng)落實(shí)，嚴(yán)格遵照打算之內(nèi)的事情去做這是勢必的。堅(jiān)信即便是在以后的過程中遇到問題，我們也會(huì)選擇用最快的速度和最好的方式來解決。

20xx年，在懵懂中走過來。我自己也是深感壓力重重，無所適從。但是我遇到了好的領(lǐng)導(dǎo)和一個(gè)屬于我的團(tuán)隊(duì)。他們的協(xié)助和包涵是我個(gè)人現(xiàn)階段成長的重