產(chǎn)品質(zhì)量先期策劃(APQP)實(shí)例

產(chǎn)品質(zhì)量先期策劃

（APQP）實(shí)例項(xiàng)目管理部吳能亮2013年02月16日目錄前言計(jì)劃和確定項(xiàng)目產(chǎn)品設(shè)計(jì)和開發(fā)過程設(shè)計(jì)和開發(fā)產(chǎn)品和過程確認(rèn)反饋、評(píng)定和糾正措施2013-02-16V1項(xiàng)目管理部吳能亮21.前言2013-02-16V1項(xiàng)目管理部吳能亮3“APQP”的概念：指AdvancedProductQualityPlanning（產(chǎn)品質(zhì)量先期策劃）的英文簡稱。A(Advanced)先期的P(Product)產(chǎn)品

Q(Quality)質(zhì)量P(Planning)策劃計(jì)劃和確定項(xiàng)目產(chǎn)品和過程確認(rèn)正式生產(chǎn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)和開發(fā)過程設(shè)計(jì)與開發(fā)反饋、評(píng)審和糾正措施1.前言2013-02-16V1項(xiàng)目管理部吳能亮4A公司為B公司下級(jí)供應(yīng)商，主營業(yè)務(wù)為生產(chǎn)汽車齒輪零件并提供B公司進(jìn)行組裝2013年2月1日，B公司向A公司提出由A公司設(shè)計(jì)并生產(chǎn)某型號(hào)齒輪零件，并告知A公司零件具體尺寸要求及性能要求。進(jìn)度要求如下：1、2013年5月1日前，提交設(shè)計(jì)樣件3個(gè)，附相關(guān)設(shè)計(jì)圖紙，設(shè)計(jì)樣件全性能試驗(yàn)和全尺寸檢驗(yàn)報(bào)告；2、2013年7月1日前，提交生產(chǎn)件50個(gè)并進(jìn)行PPAP。A公司根據(jù)這一業(yè)務(wù)需求，迅速啟動(dòng)相關(guān)質(zhì)量策劃活動(dòng)2.計(jì)劃和確定項(xiàng)目一、根據(jù)B公司要求定義項(xiàng)目并確定項(xiàng)目范圍，將客戶要求轉(zhuǎn)化為項(xiàng)目任務(wù)書進(jìn)行立項(xiàng)2013-02-16V1項(xiàng)目管理部吳能亮5項(xiàng)目名稱：產(chǎn)品要求：外觀要求：技術(shù)要求：成本：工作范圍：時(shí)間進(jìn)度：2013年5月1日前，提交設(shè)計(jì)樣件3個(gè)，附相關(guān)設(shè)計(jì)圖紙，設(shè)計(jì)樣件全性能試驗(yàn)和全尺寸檢驗(yàn)報(bào)告2013年7月1日前，提交生產(chǎn)件50個(gè)并進(jìn)行PPAP人員：2.計(jì)劃和確定項(xiàng)目二、建立了跨部門的APQP小組，具體如下：技術(shù)部：A，主要負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)開發(fā)、工藝等相關(guān)事宜；質(zhì)量部：B，主要負(fù)責(zé)相關(guān)質(zhì)量職責(zé)范圍內(nèi)的事宜，如檢驗(yàn)和試驗(yàn)等；業(yè)務(wù)部：C，主要負(fù)責(zé)與顧客的溝通事宜；財(cái)務(wù)部：D，主要負(fù)責(zé)產(chǎn)品的成本核算；采購部：E，主要負(fù)責(zé)采購相關(guān)事宜；生產(chǎn)部：F，主要負(fù)責(zé)生產(chǎn)、設(shè)備相關(guān)事宜；任命技術(shù)部A為項(xiàng)目小組組長協(xié)調(diào)和組織整個(gè)小組的策劃活動(dòng)。小組成立后召開第一次會(huì)議，主要議題為：初步明確本項(xiàng)目需開展的工作，進(jìn)行工作分解，并制定相應(yīng)進(jìn)度計(jì)劃，以滿足客戶進(jìn)度需求。2013-02-16V1項(xiàng)目管理部吳能亮62.計(jì)劃和確定項(xiàng)目三、收集B公司有關(guān)情況，競爭產(chǎn)品質(zhì)量等信息，具體如下：1、顧客使用該產(chǎn)品的目的，目標(biāo)市場；2、競爭對(duì)手的產(chǎn)品情況；3、可行性分析；4、以往類似產(chǎn)品設(shè)計(jì)資料和產(chǎn)品質(zhì)量情況。四、由技術(shù)部制訂初始BOM（材料清單）及初始過程流程圖：2013-02-16V1項(xiàng)目管理部吳能亮7材料代碼材料名稱材料規(guī)格材料來源圖號(hào)XXXXXXXXXX材料檢驗(yàn)鍛造毛坯正火檢驗(yàn)粗車加工………成品倉庫2.計(jì)劃和確定項(xiàng)目五、在顧客需求和期望、項(xiàng)目目標(biāo)及可靠性基準(zhǔn)的基礎(chǔ)上，制定初步預(yù)計(jì)的產(chǎn)品質(zhì)量目標(biāo)和成本目標(biāo)。質(zhì)量目標(biāo)：1、PPM零件/百萬2、缺陷水平(主要缺陷、一般缺陷)可靠性目標(biāo)：1、一定時(shí)間內(nèi)修理頻率2、使用壽命成本目標(biāo)：XX2013-02-16V1項(xiàng)目管理部吳能亮82.計(jì)劃和確定項(xiàng)目六、對(duì)小組前期工作內(nèi)容進(jìn)行梳理，制訂產(chǎn)品保證計(jì)劃，內(nèi)容如下：2013-02-16V1項(xiàng)目管理部吳能亮9某型齒輪產(chǎn)品保證計(jì)劃1.產(chǎn)品要求：闡述產(chǎn)品的名稱、型號(hào)、規(guī)格、圖號(hào)等，包括顧客的產(chǎn)品要求2.進(jìn)度要求：闡述顧客進(jìn)度要求，包括根據(jù)顧客要求展開的內(nèi)部進(jìn)度預(yù)計(jì)3.產(chǎn)品構(gòu)成分解：將產(chǎn)品向下分解成各零部件組成，如可能的采購件和自己加工件4.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估：描述可能的風(fēng)險(xiǎn)、可能性、影響和危害5.產(chǎn)品圖樣：由顧客提供圖紙，需將其確認(rèn)轉(zhuǎn)換為自己的圖紙；由自己設(shè)計(jì)開發(fā)，則

可只形成初始的簡單圖樣

性能要求：包括外觀、功能、性能等質(zhì)量要求

可靠性要求：闡述產(chǎn)品的可靠性要求

檢驗(yàn)規(guī)范：根據(jù)產(chǎn)品構(gòu)成建立初步的檢驗(yàn)點(diǎn)和控制要求2.計(jì)劃和確定項(xiàng)目七、召開小組會(huì)議，對(duì)相關(guān)的工作進(jìn)行評(píng)審，確定了項(xiàng)目定義工作的完成：2013-02-16V1項(xiàng)目管理部吳能亮10項(xiàng)目定義評(píng)審報(bào)告產(chǎn)品：

某型齒輪評(píng)審日期：

XX評(píng)審項(xiàng)目評(píng)審結(jié)果1.是否明確顧客對(duì)產(chǎn)品的需求？2.是否明確顧客的進(jìn)度要求？3.是否明確可靠性和質(zhì)量目標(biāo)？4.可行性研究結(jié)果如何？5.產(chǎn)品保證計(jì)劃是否制定？6.其他3.產(chǎn)品設(shè)計(jì)和開發(fā)此階段分成設(shè)計(jì)部門和項(xiàng)目組同時(shí)進(jìn)行。設(shè)計(jì)部門：1.DFMEA分析；2.可制造性和可裝配性設(shè)計(jì)；3.設(shè)計(jì)評(píng)審(該階段只對(duì)設(shè)計(jì)圖紙和試驗(yàn)情況進(jìn)行評(píng)審)；4.設(shè)計(jì)驗(yàn)證；①設(shè)計(jì)資料的復(fù)驗(yàn)；②有關(guān)試驗(yàn)的分析驗(yàn)證。5.設(shè)計(jì)確認(rèn)項(xiàng)目組：1.新設(shè)備、工裝和設(shè)施需求2.樣件控制計(jì)劃3.量具/試驗(yàn)設(shè)備要求2013-02-16V1項(xiàng)目管理部吳能亮113.產(chǎn)品設(shè)計(jì)和開發(fā)一、技術(shù)部組織設(shè)計(jì)工程師，結(jié)合工藝工程師和生產(chǎn)線工程師組成DFMEA小組開發(fā)DFMEA二、技術(shù)部進(jìn)行設(shè)計(jì)，包括設(shè)計(jì)方案制定、詳細(xì)設(shè)計(jì)等1、設(shè)計(jì)計(jì)算2、結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)3、繪制齒輪零件圖紙4、根據(jù)顧客要求，形成產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)，包括外觀、尺寸、功能、性能等5、可制造性和可裝配性設(shè)計(jì)6、確定所需進(jìn)行的試驗(yàn)項(xiàng)目三、由項(xiàng)目組確定新設(shè)備、工裝和設(shè)施需求清單，由生產(chǎn)部負(fù)責(zé)具體實(shí)施并制訂進(jìn)度計(jì)劃2013-02-16V1項(xiàng)目管理部吳能亮123.產(chǎn)品設(shè)計(jì)和開發(fā)四、由技術(shù)部組織生產(chǎn)部和質(zhì)量部的人員組成小組制定樣件控制計(jì)劃，并按計(jì)劃在樣件制造、試驗(yàn)完成后進(jìn)行一次正式的設(shè)計(jì)評(píng)審（樣件評(píng)價(jià)）2013-02-16V1項(xiàng)目管理部吳能亮13評(píng)審項(xiàng)目評(píng)審結(jié)果1.設(shè)計(jì)/功能要求2.可靠性3.試驗(yàn)結(jié)果4.DFMEA5.可制造性6.其他3.產(chǎn)品設(shè)計(jì)和開發(fā)五、由技術(shù)部負(fù)責(zé)進(jìn)行兩次設(shè)計(jì)驗(yàn)證1、在樣件完成后的全性能和全尺寸測量2、試生產(chǎn)后進(jìn)行的全性能和全尺寸測量六、制訂樣件控制計(jì)劃后，經(jīng)由小組成員討論并開始實(shí)施樣件制造，小組向生產(chǎn)部門發(fā)出指令，生產(chǎn)部門根據(jù)生產(chǎn)任務(wù)優(yōu)先安排七、樣件制造完成后，由質(zhì)量部按計(jì)劃進(jìn)行相關(guān)測試和全尺寸檢驗(yàn)工作2013-02-16V1項(xiàng)目管理部吳能亮143.產(chǎn)品設(shè)計(jì)和開發(fā)八、完成以上工作后，進(jìn)行小組總結(jié)并評(píng)審，評(píng)審?fù)ㄟ^后于2013年4月25日將設(shè)計(jì)樣件和相關(guān)的樣件資料（按顧客要求提交，如設(shè)計(jì)圖紙、DFMEA、全尺寸和性能試驗(yàn)報(bào)告、材料試驗(yàn)報(bào)告等）提交B公司進(jìn)行評(píng)審確認(rèn)。九、B公司對(duì)設(shè)計(jì)樣件進(jìn)行相關(guān)的試驗(yàn)和評(píng)審后，在2003年5月5日反饋樣件評(píng)價(jià)通過結(jié)論的報(bào)告，接收?qǐng)?bào)告后項(xiàng)目組開始開展試生產(chǎn)PPAP樣件工作2013-02-16V1項(xiàng)目管理部吳能亮154.過程設(shè)計(jì)和開發(fā)一、技術(shù)部根據(jù)進(jìn)度計(jì)劃及顧客要求對(duì)產(chǎn)品包裝進(jìn)行了設(shè)計(jì)，形成了包裝標(biāo)準(zhǔn)（包括整體和單件）2013-02-16V1項(xiàng)目管理部吳能亮16包裝標(biāo)準(zhǔn)1.目的：2.適用范圍：3.職責(zé)：4.包裝規(guī)格：5.標(biāo)簽：6.包裝方法：4.過程設(shè)計(jì)和開發(fā)二、產(chǎn)品/過程質(zhì)量體系評(píng)審根據(jù)產(chǎn)品/過程的具體要求，對(duì)照現(xiàn)有產(chǎn)品/過程質(zhì)量體系進(jìn)行評(píng)審，若有增加的部分，可修改現(xiàn)有質(zhì)量體系，以便產(chǎn)品/過程開發(fā)與體系一致三、根據(jù)設(shè)計(jì)樣件的情況，小組對(duì)初始過程流程圖進(jìn)行了討論并確定最終過程流程圖四、為保證未來的預(yù)計(jì)生產(chǎn)量和節(jié)拍，生產(chǎn)部根據(jù)過程流程圖對(duì)場地進(jìn)行了布置、調(diào)整，形成了場地平面布置圖五、由以生產(chǎn)部為主的PFMEA小組著手制定PFMEA2013-02-16V1項(xiàng)目管理部吳能亮174.過程設(shè)計(jì)和開發(fā)六、根據(jù)PFMEA和相關(guān)資料，項(xiàng)目組討論并制定了試生產(chǎn)控制計(jì)劃，以指導(dǎo)未來的試生產(chǎn)活動(dòng)七、根據(jù)相關(guān)的控制計(jì)劃和PFMEA等資料，由工藝部門制定了作業(yè)指導(dǎo)書，檢驗(yàn)部門制定了檢驗(yàn)指導(dǎo)書，設(shè)備部門制定了設(shè)備作業(yè)和保養(yǎng)指導(dǎo)書（包括日常保養(yǎng)和一級(jí)保養(yǎng)）八、開始樣件制造1.樣件試制計(jì)劃；2.樣件送樣有關(guān)報(bào)告；3.樣件認(rèn)可報(bào)告。2013-02-16V1項(xiàng)目管理部吳能亮184.過程設(shè)計(jì)和開發(fā)九、包裝規(guī)范制定產(chǎn)品包裝作業(yè)指導(dǎo)書。十、在審核完成后，項(xiàng)目組對(duì)本階段進(jìn)行了總結(jié)2013-02-16V1項(xiàng)目管理部吳能亮195.產(chǎn)品和過程確認(rèn)一、項(xiàng)目組將《試生產(chǎn)計(jì)劃》通知到相關(guān)部門，組織安排試生產(chǎn)二、生產(chǎn)確認(rèn)試驗(yàn)按顧客提出的生產(chǎn)件批準(zhǔn)要求提供生產(chǎn)件，其工裝、設(shè)備或過程與控制計(jì)劃一致三、根據(jù)試生產(chǎn)控制計(jì)劃和產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)，將試生產(chǎn)樣品提供至認(rèn)可的實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行全項(xiàng)目試驗(yàn)四、試生產(chǎn)樣品進(jìn)行包裝后進(jìn)行包裝試驗(yàn)五、根據(jù)PPAP檢查清單檢查所匯總的資料齊全后，小組進(jìn)行了質(zhì)量策劃總結(jié)2013-02-16V1項(xiàng)目管理部吳能亮205.產(chǎn)品和過程確認(rèn)2013-02-16V1項(xiàng)目管理部吳能亮21PPAP資料備注設(shè)計(jì)記錄工程更改文件設(shè)計(jì)FMEA過程流程圖尺寸結(jié)果材料試驗(yàn)結(jié)果性能試驗(yàn)結(jié)果測量系統(tǒng)分析實(shí)驗(yàn)室文件控制計(jì)劃生產(chǎn)件樣品標(biāo)準(zhǔn)樣品檢查輔具其他5.產(chǎn)品和過程確認(rèn)六、項(xiàng)目組將樣品和資料進(jìn)行整理后按顧客要求提