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第二單元知榮辱有道德第四課職業(yè)道德是職業(yè)成功的必要保證一、遵守職業(yè)道德是從業(yè)之本①、把醫(yī)生描述成“殺手”“強盜”你怎么看?
②、醫(yī)生的職責(zé)是什么?所有的醫(yī)生是否都要遵守這些職責(zé)?
案例:古代的老中醫(yī)在弟子滿師時總要贈送兩件禮物,一把雨傘和一盞油燈,意思是訓(xùn)誡弟子為患者治病要不分晝夜、風(fēng)雨無阻、一心赴救。一些手機短信是這樣描述醫(yī)生的:“醫(yī)生分兩類,一類是圖財,一類是害命;”“強盜只能搶光你身上的財富,醫(yī)生卻能搶光你一生的積蓄;”“醫(yī)生越來越像殺手,見死不救,草菅人命;殺手越來越像醫(yī)生,出手麻利,不留后患。”這樣的語言,字字如刀,尖刻之極。人們不禁要問:那些在非典時期舍身救人的白衣戰(zhàn)士,真的淪為“殺手”、“強盜”了嗎?引思明理1.職業(yè)道德的概念與特點
職業(yè)道德,是指從事一定職業(yè)的人在職業(yè)生活中應(yīng)當(dāng)遵循的具有職業(yè)特征的道德要求和行為準(zhǔn)則。
特點:行業(yè)性,廣泛性、實用性、時代性
一、遵守職業(yè)道德是從業(yè)之本2.職業(yè)道德的作用案例:小劉在某公司人力資源部工作,負責(zé)招聘新員工。一天,她正在查看求職簡歷,選擇合適的人才。突然,她在一份簡歷中發(fā)現(xiàn)了一個紅包,紅包里有1000元現(xiàn)金。在人力資源部工作幾年來,小劉還是第一次碰到這樣的“突發(fā)事件”。想來想去,最后,她直接將紅包交給了單位領(lǐng)導(dǎo)。一個月后,此事再起波瀾:老總接到了一個求職者的投訴,說小劉無理索取他的紅包。幸運的是,小劉在金錢面前能把握自己,應(yīng)對有度做出正確的決定。一、遵守職業(yè)道德是從業(yè)之本職業(yè)道德具有調(diào)節(jié)職能,可以規(guī)范從業(yè)人員的行為,使其更加符合道德要求,促使從業(yè)人員做好本職工作。對從業(yè)人員案例某地打火機市場異常火爆,供不應(yīng)求。不少廠家為提高質(zhì)量,獲得訂單,加班加點生產(chǎn),忽略了打火機的質(zhì)量。周廠長沒有這么做,他認為打火機的質(zhì)量不好會出大問題。因此他寧可產(chǎn)量少,也要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。但是由于產(chǎn)量低,訂單少,僅半年時間,周廠長就賠進了前兩年的利潤。到了下半年,打火機的質(zhì)量問題顯現(xiàn)出來,吃夠劣質(zhì)產(chǎn)品苦頭的外國商人開始將目光盯信產(chǎn)品質(zhì)量過關(guān)的周廠長。周廠長的訂單一下子多起來了,他的打火機棧每天只有五千多只的生產(chǎn)能力,卻能夠接到10倍以上的訂單。該地打火機廠家,在市場競爭中優(yōu)勝劣汰,倒閉了9成。一、遵守職業(yè)道德是從業(yè)之本職業(yè)道德有助于塑造企業(yè)和行業(yè)形象,提高企業(yè)和行業(yè)信譽,促進企業(yè)和行業(yè)發(fā)展2.職業(yè)道德的作用一、遵守職業(yè)道德是從業(yè)之本2.職業(yè)道德的作用職業(yè)道德有助于提高全社會的道德水平,促進社會主義和諧建設(shè)
職業(yè)道德是整個社會道德的主要內(nèi)容。職業(yè)道德一方面涉及到每個從業(yè)者如何對待職業(yè),如何對待工作,同時也是一個從業(yè)人員的生活態(tài)度、價值觀念的表現(xiàn);是一個人的道德意識,道德行為發(fā)展的成熟階段,具有較強的穩(wěn)定性和連續(xù)性。另一方面,職業(yè)道德也是一個職業(yè)集體,甚至一個行業(yè)全體人員的行為表現(xiàn),如果每個行業(yè),每個職業(yè)集體都具備優(yōu)良的道德,對整個社會道德水平的提高肯定會發(fā)揮重要作用。3.行有行規(guī),業(yè)有業(yè)德各行業(yè)內(nèi)部適用的特殊的道德要求一、遵守職業(yè)道德是從業(yè)之本醫(yī)生:治病救人,救死扶傷;護士:促進健康,預(yù)防疾病,減輕痛苦教師:誨人不倦,教書育人;財會人員:客觀公正,廉潔自律;商業(yè)服務(wù)員:顧客至上,公平交易;導(dǎo)游員:熱情服務(wù),不卑不亢;公務(wù)員:忠于職守,依法行政每個行業(yè)都有自己的職業(yè)道德規(guī)范為什么各行各業(yè)的職業(yè)道德規(guī)范不一樣?工作性質(zhì)、社會責(zé)任、服務(wù)對象、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)方式等方面存在差異,因而各個行業(yè)都有自己特殊的職業(yè)道德要求。各行各業(yè)有沒有共同遵守的職業(yè)道德規(guī)范?是什么?有。愛崗敬業(yè),誠實守信,辦事公道,服務(wù)群眾,奉獻社會。
有效調(diào)節(jié)行業(yè)內(nèi)部關(guān)系,維護行業(yè)秩序,避免同行之間的不正當(dāng)競爭,可以更好地維護行業(yè)整體形象,促進行業(yè)整體發(fā)展。引思明理閱讀教材P44-45材料,思考:行業(yè)道德規(guī)范有什么作用?4.自覺踐行職業(yè)道德規(guī)范案例:李浩與胡昌同時進入一家知名大酒店實習(xí)。培訓(xùn)結(jié)束后,兩人被分到客房部做樓層服務(wù)員。一個月后,實習(xí)跟蹤指導(dǎo)教師收到了酒店人力資源部對兩位學(xué)生的評價。李浩:態(tài)度端正,勤奮好學(xué),工作中積極主動,任勞任怨,對待客人熱情禮貌,與同事關(guān)系融洽,已經(jīng)熟練掌握了專業(yè)技能,酒店將他作為重點培養(yǎng)對象。胡昌:工作中沒有擺正心態(tài),總認為服務(wù)員低人一等,偷懶耍滑,不能吃苦,對待客人缺乏耐心,專業(yè)技能較差,本月度考核等級為差。一、遵守職業(yè)道德是從業(yè)之本引思明理案例中的李浩與胡昌在踐行職業(yè)道德方面誰做的比較好?
職業(yè)道德行為習(xí)慣是不是不用刻意培養(yǎng)訓(xùn)練
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