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文檔簡介
組織行為管理主講高苗模擬題一、多項(xiàng)選擇題1、領(lǐng)導(dǎo)者是()。
A、自己把事情干好B、管理者C、強(qiáng)迫他人把事情干好
D、人際影響過程E、影響他人自愿完成組織目標(biāo)2、工作滿意的維度包括()。
A、工作本身B、工作環(huán)境C、工資D、假期E、人際關(guān)系3、人際關(guān)系的類型包括()。
A、被動包容型B、主動感情型C、主動包容型D、主動控制型E、主動思維型4、社會知覺偏差包括()。
A、反射B、暈輪效應(yīng)C、刻板印象D、投射E、首因效應(yīng)5、戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)的類型包括()。
A、低控管理者B、高控創(chuàng)新者C、現(xiàn)狀保護(hù)者D、過程管理者E、參與創(chuàng)新者二、名詞解釋1、組織環(huán)境2、社會知覺3、領(lǐng)袖魅力4、交換型領(lǐng)導(dǎo)5、轉(zhuǎn)變型領(lǐng)導(dǎo)三、簡答題
簡述領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別組織理論與設(shè)計(jì)第十章本章教學(xué)大綱1、學(xué)習(xí)目的和基本要求(1)了解組織觀,組織控制;(2)掌握組織理論;理解組織結(jié)構(gòu)的類型及優(yōu)缺點(diǎn),組織結(jié)構(gòu)的選擇;理解組織結(jié)構(gòu)概念,組織結(jié)構(gòu)的維度。(3)理解掌握組織環(huán)境的定義、組織的分類及特點(diǎn),環(huán)境的類型及特征。2.重點(diǎn)難點(diǎn)組織的分類及特點(diǎn),環(huán)境的類型及特征。組織結(jié)構(gòu)的選擇。3.教學(xué)內(nèi)容組織及其環(huán)境、組織理論。組織結(jié)構(gòu)概念、組織結(jié)構(gòu)類型與選擇。組織環(huán)境的定義:1)組織環(huán)境是外部因素可能影響組織運(yùn)行2)組織環(huán)境制定組織戰(zhàn)略設(shè)計(jì)組織結(jié)構(gòu)環(huán)境的類型:一般環(huán)境具體環(huán)境間接影響組織運(yùn)作經(jīng)濟(jì)條件、法律政策、社會文化、技術(shù)水平、資金供應(yīng)直接影響組織實(shí)現(xiàn)目標(biāo)能力原材料供應(yīng)、市場、人力資源環(huán)境的特征:
穩(wěn)定性復(fù)雜性數(shù)量多少變化大小組織技術(shù)組織的輸入轉(zhuǎn)換成輸出的機(jī)器、工具、工藝、流程等。組織技術(shù)的類型:總體技術(shù)部門技術(shù)傳統(tǒng)制造技術(shù)計(jì)算機(jī)制造集成技術(shù)(CIM)例行技術(shù)和非例行技術(shù)手工技術(shù)和工程技術(shù)組織技術(shù)的定義:組織結(jié)構(gòu)定義維度分工、協(xié)作體系在職責(zé)、職權(quán)方面組織成員為完成工作任務(wù)實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)四個(gè)“四”四個(gè)“化”一個(gè)“性”管理幅度的理解集權(quán)水平的理解中國聯(lián)合通信有限公司組織結(jié)構(gòu)圖橫向復(fù)雜性的理解組織結(jié)構(gòu)類型1、職能結(jié)構(gòu)優(yōu)點(diǎn):同專業(yè)人員一起工作,產(chǎn)生規(guī)模經(jīng)濟(jì)缺點(diǎn):部門協(xié)調(diào)困難,適應(yīng)能力差組織結(jié)構(gòu)類型2、分部結(jié)構(gòu)優(yōu)點(diǎn):權(quán)力下放,強(qiáng)化分部經(jīng)理責(zé)任,有利于提高市場競爭力缺點(diǎn):失去了規(guī)模經(jīng)濟(jì),同一專業(yè)人員分配到不同分部工作。組織結(jié)構(gòu)類型3、矩陣結(jié)構(gòu)電冰箱部電視機(jī)部洗衣機(jī)部優(yōu)點(diǎn):不同項(xiàng)目或產(chǎn)品間靈活配備資源缺點(diǎn):雙重職權(quán)的存在,協(xié)作不好會出現(xiàn)混亂阿波羅規(guī)劃主任
人馬座規(guī)劃主任
宇宙神武器系統(tǒng)規(guī)劃主任
宇宙神航天載器規(guī)劃主任研究及工合同管理調(diào)可靠性輔助檢驗(yàn)物程技術(shù)系統(tǒng)度管理產(chǎn)品師資律師企業(yè)關(guān)系基地部署聯(lián)絡(luò)
電子產(chǎn)業(yè)規(guī)劃主任經(jīng)理常務(wù)副經(jīng)理美國通用動力公司航天分公司組織結(jié)構(gòu)圖組織結(jié)構(gòu)類型4、網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)優(yōu)點(diǎn):精干靈活缺點(diǎn):難以控制其他組織機(jī)械模型以僵化的部門制,高度正規(guī)化,有限的信息網(wǎng)絡(luò)和集權(quán)化為特征的組織結(jié)構(gòu)。
機(jī)械式嚴(yán)格的層級關(guān)系固定的職責(zé)高度正規(guī)化正式的溝通渠道集權(quán)式?jīng)Q策組織結(jié)構(gòu)類型組織結(jié)構(gòu)類型有機(jī)模型結(jié)構(gòu)扁平,通過多功能、跨等級的團(tuán)隊(duì)來進(jìn)行工作,組織正規(guī)化程度較低,信息自由流通,分權(quán)化的組織結(jié)構(gòu)。有機(jī)式合作不斷調(diào)整的職責(zé)低度正規(guī)化非正式溝通渠道分權(quán)式?jīng)Q策組織結(jié)構(gòu)的選擇考慮因素:環(huán)境技術(shù)戰(zhàn)略組織規(guī)模組織生命周期組織結(jié)構(gòu)的選擇職能結(jié)構(gòu)分部結(jié)構(gòu)矩陣結(jié)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)環(huán)境狀況復(fù)雜簡單簡單復(fù)雜技術(shù)狀況一、多項(xiàng)選擇題1、營利組織包括()。
A、政府機(jī)構(gòu)B、國有學(xué)校C、飯店D、國有醫(yī)院E、公司2、組織結(jié)構(gòu)維度不包括(
)。
A、專門化B、人事比例C、報(bào)酬等級D、管理幅度E、組織社會化3、微觀組織行為包括(
)。
A、個(gè)體行為B、組織文化C、溝通D、人際行為E、群體行為4、組織作為開放系統(tǒng)包括(
)。
A、利潤B、輸入C、目標(biāo)D、輸出E、規(guī)模5、組織層次也叫()。
A、控制幅度B、正規(guī)化C、命令鏈D、標(biāo)準(zhǔn)化E、職權(quán)等級二、名詞解釋
1、組織環(huán)境2、投射3、組織結(jié)構(gòu)4、職能結(jié)構(gòu)三、簡答題1、簡述組織結(jié)構(gòu)與環(huán)境、技術(shù)之間的關(guān)系。2、簡述組織結(jié)構(gòu)的復(fù)雜性維度。3、簡述網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)。模擬題第三章激勵(lì)的理論與應(yīng)用1、學(xué)習(xí)目的和基本要求(1)了解工作動機(jī)與激勵(lì);(2)理解激勵(lì)理論;(3)掌握激勵(lì)理論在實(shí)際中的應(yīng)用。2.重點(diǎn)難點(diǎn)激勵(lì)理論在實(shí)際中的應(yīng)用。3.教學(xué)內(nèi)容工作動機(jī)與激勵(lì)、激勵(lì)理論、激勵(lì)理論
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