保險(xiǎn)業(yè)務(wù)流程及BI相關(guān)培訓(xùn)V

保險(xiǎn)業(yè)務(wù)、流程及BI相關(guān)培訓(xùn)

數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)事業(yè)部曾養(yǎng)正2011年6月前言培訓(xùn)對(duì)象入職一年以下的員工培訓(xùn)目的了解保險(xiǎn)常用術(shù)語(yǔ)、流程，了解中科軟某版本的表結(jié)構(gòu)規(guī)則，能夠自行查詢業(yè)務(wù)主要流程環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)庫(kù)表，對(duì)統(tǒng)計(jì)的相關(guān)內(nèi)容有一定的了解，結(jié)合上述對(duì)BI相關(guān)系統(tǒng)開發(fā)工作能夠起到較好的鋪墊作用。內(nèi)容大綱保險(xiǎn)基本業(yè)務(wù)情況介紹保險(xiǎn)術(shù)語(yǔ)定義保險(xiǎn)流程介紹核心系統(tǒng)表結(jié)構(gòu)介紹中科軟核心系統(tǒng)表結(jié)構(gòu)命名規(guī)則說明常用表結(jié)構(gòu)及字段介紹BI系統(tǒng)及常見指標(biāo)介紹BI系統(tǒng)常見指標(biāo)說明ETL簡(jiǎn)單介紹統(tǒng)計(jì)相關(guān)系統(tǒng)架構(gòu)及思想一般統(tǒng)計(jì)相關(guān)架構(gòu)設(shè)計(jì)了解統(tǒng)計(jì)相關(guān)數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)思路保險(xiǎn)術(shù)語(yǔ)(1/2)保險(xiǎn)(Insurance)再保險(xiǎn)(Reinsurance)投保單(InsuranceSlip)保險(xiǎn)合同(InsuranceContract)投保人(Applicant)保險(xiǎn)人(Insurer)被保險(xiǎn)人(Insured)保險(xiǎn)標(biāo)的(InsuredObject)保險(xiǎn)金額(SumInsured)賠償限額(LimitofIndemnity)保險(xiǎn)費(fèi)(Premium)核保(Underwriting)保險(xiǎn)期間(PolicyPeriod)退保(Surrender)批單(Endorsement)保單期滿(PolicyExpiration)續(xù)保(Renewal)保險(xiǎn)術(shù)語(yǔ)(2/2)保險(xiǎn)事故(InsuredEvent)意外事件(Accident)出險(xiǎn)(LossOccurred)報(bào)案(ClaimNotification)立案(ClaimRegistration)索賠材料(ClaimDocument)保險(xiǎn)欺詐(Fraud)理賠調(diào)查(ClaimInvestigation)定損(LossAssessment)核賠(ClaimHandling)理算(Adjustment)賠款(ClaimPayment)賠款計(jì)算書(ClaimCalculationSheet)結(jié)案(ClosedClaims)保險(xiǎn)術(shù)語(yǔ)定義保險(xiǎn)(insurance)保險(xiǎn)(insurance)是指投保人根據(jù)合同約定，向保險(xiǎn)人支付保險(xiǎn)費(fèi)，保險(xiǎn)人對(duì)于合同約定的可能發(fā)生的事故因其發(fā)生所造成的財(cái)產(chǎn)損失承擔(dān)賠償保險(xiǎn)金責(zé)任，或者當(dāng)被保險(xiǎn)人死亡、傷殘、疾病或者達(dá)到合同約定的年齡、期限時(shí)承擔(dān)給付保險(xiǎn)金責(zé)任的商業(yè)保險(xiǎn)行為。再保險(xiǎn)(Reinsurance)也稱分保，是保險(xiǎn)人在原保險(xiǎn)合同的基礎(chǔ)上，通過簽訂分保合同，將其所承保的部分風(fēng)險(xiǎn)和責(zé)任向其他保險(xiǎn)人進(jìn)行保險(xiǎn)的行為。保險(xiǎn)術(shù)語(yǔ)定義投保單(InsuranceSlip)投保書是由保險(xiǎn)人事先準(zhǔn)備、具有統(tǒng)一格式的書據(jù)。投保人必須依其所列項(xiàng)目一一如實(shí)填寫，以供保險(xiǎn)人決定是否承?；蛞院畏N條件、何種費(fèi)率承保。投保單本身并非正式合同的文本，但一經(jīng)保險(xiǎn)人接受后，即成為保險(xiǎn)合同的一部分。投保人提出保險(xiǎn)要約時(shí)，均需填具投保單。如投保單填寫的內(nèi)容不實(shí)或故意隱瞞、欺詐，都將影響保險(xiǎn)合同的效力。保險(xiǎn)術(shù)語(yǔ)定義保險(xiǎn)合同(InsuranceContract)也稱保險(xiǎn)單、保單(policy)。是保險(xiǎn)人（保險(xiǎn)公司）和投保人（公民、法人）之間關(guān)于承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的一種民事協(xié)議。根據(jù)此協(xié)議來(lái)明確投保人與保險(xiǎn)人之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，即由投保人向保險(xiǎn)人繳納保險(xiǎn)費(fèi)，保險(xiǎn)人則應(yīng)在約定的保險(xiǎn)事故發(fā)生后，對(duì)事故造成的財(cái)產(chǎn)損失承擔(dān)經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任，或者在約定的人身保險(xiǎn)事件如被指定的人死亡、傷殘、疾病出現(xiàn)時(shí)，或期限屆滿如達(dá)到合同約定的年齡時(shí)，履行給付保險(xiǎn)金的義務(wù)。因此，只有保險(xiǎn)合同有效訂立之后，才能實(shí)現(xiàn)保險(xiǎn)的目的和意義。保險(xiǎn)術(shù)語(yǔ)定義投保人(Applicant)要保人，與保險(xiǎn)人訂立保險(xiǎn)合同，并按照保險(xiǎn)合同負(fù)有支付保險(xiǎn)費(fèi)義務(wù)的人。保險(xiǎn)人(Insurer)根據(jù)我國(guó)《保險(xiǎn)法》規(guī)定，保險(xiǎn)人又稱“承保人”，是指與投保人訂立保險(xiǎn)合同，并承擔(dān)賠償或者給付保險(xiǎn)金責(zé)任的保險(xiǎn)公司。被保險(xiǎn)人(Insured)其財(cái)產(chǎn)或者人身受保險(xiǎn)合同保障，享有保險(xiǎn)金請(qǐng)求權(quán)的人，投保人可以為被保險(xiǎn)人保險(xiǎn)術(shù)語(yǔ)定義保險(xiǎn)標(biāo)的(InsuredObject;InsuranceObject)作為保險(xiǎn)對(duì)象的財(cái)產(chǎn)及其有關(guān)利益或者人的壽命和身體。保險(xiǎn)標(biāo)的直接決定保險(xiǎn)的險(xiǎn)種，財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)標(biāo)的的價(jià)值，危險(xiǎn)程度直接影響保險(xiǎn)人所承擔(dān)的義務(wù)，決定著保險(xiǎn)費(fèi)率的高低，人身保險(xiǎn)標(biāo)的不同（人的年齡﹑職業(yè)﹑身體狀況等），保險(xiǎn)費(fèi)﹑保險(xiǎn)險(xiǎn)種也不同。保險(xiǎn)金額(SumInsured;AmountInsured)又稱保額，保險(xiǎn)人承擔(dān)賠償或者給付保險(xiǎn)金責(zé)任的最高限額。保險(xiǎn)術(shù)語(yǔ)語(yǔ)定義賠償限額額(LimitofIndemnity)保險(xiǎn)合同同中約定定的，當(dāng)當(dāng)保險(xiǎn)事事故發(fā)生生后，保保險(xiǎn)人所所承擔(dān)的的賠償金金額上限限。保險(xiǎn)費(fèi)(Premium)又稱保費(fèi)費(fèi)，投保人為為取得保保險(xiǎn)保障障，按保保險(xiǎn)合同同約定向向保險(xiǎn)人人支付的的費(fèi)用。核保(Underwriting)保險(xiǎn)公司司在掌握握保險(xiǎn)標(biāo)標(biāo)的的重重要事實(shí)實(shí)的基礎(chǔ)礎(chǔ)上，對(duì)對(duì)可保風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行行評(píng)估與與分類，，進(jìn)而決決定是否否承保、、以何種種條件承承保的過過程。保險(xiǎn)術(shù)語(yǔ)語(yǔ)定義保險(xiǎn)期間間(PolicyPeriod)又稱保險(xiǎn)險(xiǎn)期限，，根據(jù)保險(xiǎn)險(xiǎn)合同的的約定，，保險(xiǎn)人人為被保保險(xiǎn)人提提供保險(xiǎn)險(xiǎn)保障的的期間。。退保(Surrender)在保險(xiǎn)期期限內(nèi)，，投保人人向保險(xiǎn)險(xiǎn)人要求求解除保保險(xiǎn)合同同的行為為。批單(Endorsement)保險(xiǎn)人在在保險(xiǎn)單單或者其其他保險(xiǎn)險(xiǎn)憑證上上附貼的的證明保保險(xiǎn)合同同變更的的文件。。保險(xiǎn)術(shù)語(yǔ)語(yǔ)定義保單期滿滿(PolicyExpiration)保險(xiǎn)合同同約定的的合同期期限屆滿滿，保險(xiǎn)險(xiǎn)人不再再為此后后發(fā)生的的保險(xiǎn)事事故承擔(dān)擔(dān)保險(xiǎn)責(zé)責(zé)任。續(xù)保(Renewal)在保單期期滿前，，投保人人向保險(xiǎn)險(xiǎn)人提出出申請(qǐng)，，保險(xiǎn)人人同意以以原合同同承保條條件或者者以一定定附加條條件繼續(xù)續(xù)承保的的行為。。保險(xiǎn)術(shù)語(yǔ)語(yǔ)定義保險(xiǎn)事故故(InsuredEvent)是指發(fā)生生保險(xiǎn)合合同責(zé)任任范圍內(nèi)內(nèi)的事故故。我國(guó)國(guó)《保險(xiǎn)法》第16條第5款規(guī)定：：“保險(xiǎn)險(xiǎn)事故是是指保險(xiǎn)險(xiǎn)合同約約定的保保險(xiǎn)責(zé)任任范圍內(nèi)內(nèi)的事故故?！币嘁嗑褪钦f說；保險(xiǎn)險(xiǎn)事故即即指“保保險(xiǎn)人依依保險(xiǎn)契契約所負(fù)負(fù)責(zé)任之之事由，，亦即保保險(xiǎn)人應(yīng)應(yīng)負(fù)擔(dān)之之危險(xiǎn)。?！币馔馐录?Accident)外來(lái)的、、突發(fā)的的、非本本意的和和非疾病病的導(dǎo)致致被保險(xiǎn)險(xiǎn)人身體體受到傷傷害或財(cái)財(cái)產(chǎn)遭受受損失的的客觀事事件。保險(xiǎn)術(shù)語(yǔ)語(yǔ)定義出險(xiǎn)(LossOccurred)保險(xiǎn)期限限內(nèi)保險(xiǎn)險(xiǎn)事故的的發(fā)生。報(bào)案(ClaimNotification)出險(xiǎn)通知知(NoticeOfLoss)投保人、、被保險(xiǎn)險(xiǎn)人或者者受益人人將保險(xiǎn)險(xiǎn)事故通通知保險(xiǎn)險(xiǎn)人的行行為。立案(ClaimRegistration)保險(xiǎn)人受受理報(bào)案案并將報(bào)報(bào)案內(nèi)容容記錄在在冊(cè)的行行為。保險(xiǎn)術(shù)語(yǔ)語(yǔ)定義索賠材料料(ClaimDocument)投保人、、被保險(xiǎn)險(xiǎn)人或受受益人向向保險(xiǎn)人人提供的的與確認(rèn)認(rèn)保險(xiǎn)事事故的性性質(zhì)、原原因和損損失程度度等有關(guān)關(guān)的證明明和資料料。保險(xiǎn)欺詐詐(Fraud)投保人、、被保險(xiǎn)險(xiǎn)人或受受益人在在沒有發(fā)發(fā)生保險(xiǎn)險(xiǎn)事故的的情況下下謊稱發(fā)發(fā)生了保保險(xiǎn)事故故，或者者故意制制造保險(xiǎn)險(xiǎn)事故，，或者在在保險(xiǎn)事事故發(fā)生生后以偽偽造、編編造的有有關(guān)證明明、資料料和其他他證據(jù)來(lái)來(lái)編造虛虛假的事事故原因因或者夸夸大損失失程度，，向保險(xiǎn)險(xiǎn)人提出出索賠或或給付請(qǐng)請(qǐng)求的行行為。保險(xiǎn)術(shù)語(yǔ)語(yǔ)定義理賠調(diào)查查(ClaimInvestigation)理賠查勘勘，理賠勘查查。保險(xiǎn)人對(duì)對(duì)保險(xiǎn)事事故的性性質(zhì)、原原因、損損失程度度和責(zé)任任認(rèn)定等等方面進(jìn)進(jìn)行的調(diào)調(diào)查，包包括非現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查查和現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)查勘。。核賠(ClaimHandling)被保險(xiǎn)人人或受益益人提出出索賠或或給付請(qǐng)請(qǐng)求后，，保險(xiǎn)人人對(duì)索賠賠材料進(jìn)進(jìn)行審核核、調(diào)查查，作出出賠付或或拒賠決決定的過過程。定損(LossAssessment)確定保險(xiǎn)險(xiǎn)標(biāo)的實(shí)實(shí)際損失失的過程程。保險(xiǎn)術(shù)語(yǔ)語(yǔ)定義核賠(ClaimHandling)被保險(xiǎn)人人或受益益人提出出索賠或或給付請(qǐng)請(qǐng)求后，，保險(xiǎn)人人對(duì)索賠賠材料進(jìn)進(jìn)行審核核、調(diào)查查，作出出賠付或或拒賠決決定的過過程。理算(Adjustment)在核賠過過程中，，保險(xiǎn)人人確定賠賠付保險(xiǎn)險(xiǎn)金數(shù)額額的過程程。賠款(ClaimPayment)保險(xiǎn)人對(duì)對(duì)保險(xiǎn)事事故造成成的損失失，根據(jù)據(jù)合同約約定向被被保險(xiǎn)人人或受益益人給予予的經(jīng)濟(jì)濟(jì)補(bǔ)償。保險(xiǎn)術(shù)語(yǔ)語(yǔ)定義賠款計(jì)算算書(ClaimCalculationSheet)所謂損失失勘估書書又叫做做“賠款款計(jì)算書書”，它它是指保保險(xiǎn)人在在事故發(fā)發(fā)生后對(duì)對(duì)保險(xiǎn)標(biāo)標(biāo)的遭受受損失的的詳細(xì)情情況進(jìn)行行勘查并并計(jì)算賠賠償金額額的書面面報(bào)告。。其主要要內(nèi)容一一般包括括：出險(xiǎn)險(xiǎn)的時(shí)間間、地點(diǎn)點(diǎn)、原因因、施救救經(jīng)過、、受損程程度、保保險(xiǎn)責(zé)任任、賠償償金額以以及一切切有關(guān)費(fèi)費(fèi)用的估估算等等等。結(jié)案(ClosedClaims)保險(xiǎn)人對(duì)對(duì)賠案中中應(yīng)承擔(dān)擔(dān)的義務(wù)務(wù)和應(yīng)享享有的權(quán)權(quán)利執(zhí)行行完畢的的狀態(tài)。。保險(xiǎn)術(shù)語(yǔ)語(yǔ)定義理算(Adjustment)在核賠過過程中，，保險(xiǎn)人人確定賠賠付保險(xiǎn)險(xiǎn)金數(shù)額額的過程程。賠款計(jì)算算書(ClaimCalculationSheet)保險(xiǎn)公司司用于計(jì)計(jì)算最終終賠付金金額的書書面文件件。結(jié)案(ClosedClaims)保險(xiǎn)人對(duì)對(duì)賠案中中應(yīng)承擔(dān)擔(dān)的義務(wù)務(wù)和應(yīng)享享有的權(quán)權(quán)利執(zhí)行行完畢的的狀態(tài)。保險(xiǎn)基本本流程介介紹承保流程程批改流程程承保再保保流程理賠流程程保險(xiǎn)流程程介紹-承保流程程保險(xiǎn)流程程介紹-批改流程程保險(xiǎn)流程程介紹-承保再保保流程保險(xiǎn)流程程介紹-理賠流程程核心業(yè)務(wù)務(wù)系統(tǒng)表表結(jié)構(gòu)介介紹核心表命命名規(guī)則則常用表結(jié)結(jié)構(gòu)及字字段介紹紹核心表命命名規(guī)則則命名規(guī)則則：前綴綴+流程+業(yè)務(wù)邏輯輯名+后綴，例例如：PrpCmainOrigin前綴：Prp流程：T-投保，C-承保，P-批改（批批改前信信息），，CP-承保到批批改過渡渡，L-理賠對(duì)象：PrpCcoinsPrpCplanPrpCitemKind后綴：主要針對(duì)對(duì)承保部部分，如如果是原原始保單單則為Origin；或者為為險(xiǎn)類特特征，如如：PrpCmainProp（財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)保保單信息息）常用表結(jié)結(jié)構(gòu)及字字段介紹紹承保部分分(1/2)PrpTmain投保單主主表主鍵字段段：ProposalNo總保費(fèi)：：SumPremium總保額：：SumAmountPrpTitemkind投保單明明細(xì)表主鍵字段段：ProposalNo,ItemKindNo險(xiǎn)別：KindCode保費(fèi)：Premium保額：Amount常用表結(jié)結(jié)構(gòu)及字字段介紹紹承保部分分(1/3)PrpTmain投保單主主表PrpTitemkind投保單明明細(xì)表PrpCmain(Origin)最新(原始)保單主表表PrpCitemkind(Origin)最新(原始)保單明細(xì)細(xì)表PrpCitemCar最新車險(xiǎn)險(xiǎn)保單信信息表存儲(chǔ)車險(xiǎn)險(xiǎn)相關(guān)信信息：車車牌號(hào)、、車型、、發(fā)動(dòng)機(jī)機(jī)號(hào)、車車架號(hào)、、新車購(gòu)購(gòu)置價(jià)、、座位數(shù)數(shù)、噸位位數(shù)等等等常用表結(jié)結(jié)構(gòu)及字字段介紹紹承保部分分(2/3)PrpCmain(Origin)最新(原始)保單主表表主鍵字段段：PolicyNo總保費(fèi)：：SumPremium總保額：：SumAmount保單起保保日期：：StartDate原始保單單核保通通過日期期：UnderWriteEndDate常用表結(jié)結(jié)構(gòu)及字字段介紹紹PrpCitemkind(Origin)最新(原始)保單明細(xì)細(xì)表主鍵字段段：PolicyNo,ItemKindNo險(xiǎn)別：KindCode保費(fèi)：Premium保額：Amount常用表結(jié)結(jié)構(gòu)及字字段介紹紹批改部部分PrpPmain主要是是存儲(chǔ)儲(chǔ)批改改前主主表信信息和和批改改金額額變化化量PrpPitemkind主要是是存儲(chǔ)儲(chǔ)批改改前子子表信信息和和批改改金額額變化化量PrpPhead主要存存儲(chǔ)批批改原原因、、批改改類型型、核核批時(shí)時(shí)間、、批改改狀態(tài)態(tài)、批批改操操作時(shí)時(shí)間、、批單單生效效時(shí)間間等PrpCPmain存儲(chǔ)批批改后后信息息，但但記錄錄完整整性不不一定定準(zhǔn)確確常用表表結(jié)構(gòu)構(gòu)及字字段介介紹理賠部部分(1/2)PrpLregist報(bào)案信信息表表存儲(chǔ)報(bào)報(bào)案時(shí)時(shí)間報(bào)報(bào)案人人等基基本信信息PrpLcheck查勘信信息表表存儲(chǔ)查查勘時(shí)時(shí)間、、查勘勘人、、是否否第一一現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)等信信息PrpLclaim立案信信息主主表存儲(chǔ)立立案基基本信信息，，包括括立案案時(shí)間間、結(jié)結(jié)案時(shí)時(shí)間、、估損損總金金額、、案件件狀態(tài)態(tài)等等等PrpLclaimLoss立案信信息子子表存儲(chǔ)到到子險(xiǎn)險(xiǎn)（險(xiǎn)險(xiǎn)別））的估估損金金額信信息常用表表結(jié)構(gòu)構(gòu)及字字段介介紹理賠部部分(2/2)PrpLCompensate賠款計(jì)計(jì)算書書主表表賠款的的總金金額，，核賠賠是否否通過過，核核賠通通過時(shí)時(shí)間等等PrpLloss賠款計(jì)計(jì)算書書子表表-物損信信息導(dǎo)致財(cái)財(cái)產(chǎn)及及物質(zhì)質(zhì)損失失對(duì)應(yīng)應(yīng)的賠賠款金金額，，到險(xiǎn)險(xiǎn)別PrpLpersonloss賠款計(jì)計(jì)算書書子表表-人傷信信息導(dǎo)致人人員傷傷殘對(duì)對(duì)應(yīng)的的賠款款金額額，到到險(xiǎn)別別PrpLcharge賠款計(jì)計(jì)算書書子表表-費(fèi)用信信息整個(gè)賠賠款過過程產(chǎn)產(chǎn)生的的其他他費(fèi)用用信息息常用表表結(jié)構(gòu)構(gòu)及字字段介介紹收付部部分PrpJplanFee應(yīng)收應(yīng)應(yīng)付費(fèi)費(fèi)信息息主表主要存存儲(chǔ)應(yīng)應(yīng)收付付的基基本信信息，，包括括原始始保單單(P)、批單單(E)、手續(xù)續(xù)費(fèi)(S)、賠款款(C)等對(duì)應(yīng)應(yīng)的應(yīng)應(yīng)收付付時(shí)間間、金金額、、幣種種、收收付原原因等等。PrpJpayRefRec實(shí)收付信信息主表主要存存儲(chǔ)實(shí)實(shí)際支支付或或收付付的費(fèi)費(fèi)用信信息，，同樣樣也包包括原原始保保單(P)、批單單(E)、手續(xù)續(xù)費(fèi)(S)、賠款款(C)等對(duì)應(yīng)應(yīng)的實(shí)實(shí)際收收付的的時(shí)間間、費(fèi)費(fèi)用金金額、、支付付類型型等等等。BI系統(tǒng)常常見指指標(biāo)說說明常見統(tǒng)統(tǒng)計(jì)術(shù)術(shù)語(yǔ)維度Dimension將其和和緯度度區(qū)分分開。?？梢砸韵胂笙笤谝灰粋€(gè)立立方體體中，，維度度是從從不同同層面面去觀觀察和和體現(xiàn)現(xiàn)的一一個(gè)層層面，，它是是代表表著不不同角角度（（多角角度組組合））去觀觀察問問題。。指標(biāo)Meansure又稱為為“度度量””、““目標(biāo)標(biāo)”。。例如如，保保費(fèi)收收入就就是一一個(gè)指指標(biāo)。。統(tǒng)計(jì)口口徑統(tǒng)計(jì)口口徑是是指統(tǒng)統(tǒng)計(jì)數(shù)數(shù)據(jù)所所采用用的標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)。。統(tǒng)計(jì)計(jì)口徑徑包括括統(tǒng)計(jì)計(jì)方式式、統(tǒng)統(tǒng)計(jì)范范圍、、統(tǒng)計(jì)計(jì)條件件等指指標(biāo)。。BI系統(tǒng)常常見指指標(biāo)說說明-承保部部分承保部部分原始保保單數(shù)數(shù)量又稱原原始保保單件件數(shù)、、筆數(shù)數(shù)。根根據(jù)某某個(gè)統(tǒng)計(jì)口口徑進(jìn)行對(duì)對(duì)保單單總量量進(jìn)行行計(jì)數(shù)數(shù)匯總總數(shù)原始保保險(xiǎn)金金額批改前前某個(gè)個(gè)統(tǒng)計(jì)計(jì)口徑徑內(nèi)總總保險(xiǎn)險(xiǎn)金額額的匯匯總原始保保費(fèi)收收入批改保保險(xiǎn)金金額變變化量量批單對(duì)對(duì)應(yīng)批改保保費(fèi)變變化量量BI系統(tǒng)常常見指指標(biāo)說說明-理賠部部分理賠部部分(1/2)報(bào)案件件數(shù)一般以以報(bào)案案時(shí)間間為統(tǒng)統(tǒng)計(jì)口口徑立案件件數(shù)一般以以立案案時(shí)間間為統(tǒng)統(tǒng)計(jì)口口徑估損金金額一般以以立案案時(shí)間間和估估損錄錄入時(shí)時(shí)間為為統(tǒng)計(jì)計(jì)口徑徑已決件件數(shù)未決件件數(shù)BI系統(tǒng)常常見指指標(biāo)說說明-理賠部部分理賠部部分(2/2)已決賠賠款口徑一一：是是否結(jié)結(jié)案已經(jīng)結(jié)結(jié)案的的賠案案對(duì)應(yīng)應(yīng)的賠賠付金金額口徑二二：是是否核核賠通通過已經(jīng)核核賠通通過的的賠案案對(duì)應(yīng)應(yīng)的賠賠付金金額未決賠賠款口徑一一：未未是否否結(jié)案案已立案案未結(jié)結(jié)案對(duì)對(duì)應(yīng)的的估損損金額額口徑二二：是是否核核賠通通過未結(jié)案案對(duì)應(yīng)應(yīng)的估估損金金額和和已核核賠通通過金金額的的差值值BI系統(tǒng)常常見指指標(biāo)說說明-滿期圖解滿滿期保保費(fèi)和和未到到期保保費(fèi)tftntntf期初期末情形A情形B情形C情形D時(shí)間滿期區(qū)間BI系統(tǒng)常常見指指標(biāo)說說明-賠付率率賠付率率公式式賠付率＝(已決賠款＋期末未決賠款－期初未決賠款)

(保費(fèi)收入＋期初未滿期保費(fèi)－期末未滿期保費(fèi))BI系統(tǒng)常常見指指標(biāo)說說明-SQL原始保保單數(shù)數(shù)量BI系統(tǒng)常常見指指標(biāo)說說明-SQL原始保保費(fèi)收收入BI系統(tǒng)常常見指指標(biāo)說說明-SQL原始保保單滿滿期保保費(fèi)注：LEAST(v1,v2),GREATEST(v1,v2)分別返返回參參數(shù)內(nèi)內(nèi)小者者和大大者值值。ETL簡(jiǎn)單介介紹ETL，Extraction-Transformation-Loading的縮寫寫，中中文名名稱為為數(shù)據(jù)據(jù)提取取、轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)換和和加載載。ETL工具有有：Kettle、OWB(OracleWarehouseBuilder)、ODI(OracleDataIntegrator)、InformaticPowerCenter、AICloudETL、DataStage、RepositoryExplorer、Beeload、DataSpiderETL簡(jiǎn)單介介紹ETL規(guī)則明確數(shù)數(shù)據(jù)提提取口口徑根據(jù)日日期進(jìn)進(jìn)行提提取根據(jù)增增量表表進(jìn)行行提取取明確數(shù)數(shù)據(jù)提提取方方式增量方方式提提?。ǎǜ鶕?jù)據(jù)某個(gè)個(gè)口徑徑先刪刪除后后插入入）全量方方式提提取插入/更新方方式（（不能能根據(jù)據(jù)某個(gè)個(gè)口徑徑來(lái)確確定其其能否否增量量提取?。┮话憬y(tǒng)統(tǒng)計(jì)相相關(guān)架架構(gòu)設(shè)設(shè)計(jì)了了解數(shù)據(jù)模型ＳＩＤＭ３.０系統(tǒng)門戶ＳＰＯＲＴＡＬ２．０業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)分析ＢＡＳＥＴＬ工具ＳＤＭ２.０元數(shù)據(jù)管理ＳＭＤＭ１.０系統(tǒng)監(jiān)控ＳＭＯＮ１.０精算管理ＲＥＳ公共知識(shí)平臺(tái)IS保監(jiān)會(huì)上報(bào)ＣＩＲＣ保監(jiān)會(huì)稽核ＪＨ數(shù)據(jù)質(zhì)量管理ＤＭ壓力測(cè)試高風(fēng)險(xiǎn)標(biāo)的管理保單自主查詢績(jī)效管理PＭ一層二層三層……一般設(shè)