eds-北汽汽車運營戰(zhàn)略與信息化咨詢-info system proposal

福田公司企業(yè)信息化建設(shè)總體規(guī)劃PreparedbyEDSWorldwideAug21,2002IT評估概述ObjectivesoftheEngagement合作的目的為福田公司提供與福田的業(yè)務(wù)優(yōu)先級一致的、實用的全公司范圍的信息技術(shù)發(fā)展規(guī)劃CurrentI.T.Assessment當(dāng)前IT評估Information,Application,andInfrastructureArchitecture信息、應(yīng)用軟件和基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)TechnologyPlan技術(shù)規(guī)劃GovernancePlan管理規(guī)劃SummaryofI.T.Opportunities&mendedInitiativesIt的機會和建議的行動ImplementationPlan實施計劃I.T.Roadmap1、評估業(yè)務(wù)模式和當(dāng)前信息化需求2、開發(fā)/評估福田及合作伙伴需求3、審查當(dāng)前福田體系架構(gòu)能力及信息化工程4、起草當(dāng)前各項活動存在的問題與分析報告5、開發(fā)評測福田當(dāng)前可選方案的標(biāo)準(zhǔn)6、鑒別與確認(rèn)福田信息化建設(shè)的切入點7、根據(jù)上述工作，重新定義信息化建設(shè)切入點，編寫成熟的可行的工作模式8、開發(fā)信息化建設(shè)計劃，確定各項任務(wù)，高層體系結(jié)構(gòu)及解決辦法++計劃設(shè)計工作分析與開發(fā)實現(xiàn)信息化建設(shè)的途徑abc評估控制點A：福田與EDS實施隊伍共同審核各業(yè)務(wù)部門的資料，工程、市場、客戶等方面的人員共同參與評審

控制點B：福田與EDS實施隊伍共同審核各個工作小組提交的方案設(shè)計任務(wù)書，防止出現(xiàn)差錯或遺漏

控制點C：審查各工作小組提出的信息化建設(shè)任務(wù)清單以便形成最終的方案

ApproachtotheEngagement合作的方法CurrentAssessmentSummary–FutianBusinessStrategy當(dāng)前狀態(tài)評估的概要—福田的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略GrowDomesticMarket國內(nèi)市場增長GrowthruLeadership通過領(lǐng)導(dǎo)增長GrowthruAcquisition通過并購增長

TechnicalReliability技術(shù)可靠性O(shè)n-timeDelivery在線交付CapabilityforInnovation創(chuàng)新的能力Costcompetitiveness成本競爭Flexibility靈活性StrategyDrivers戰(zhàn)略驅(qū)動因素強大的信息系統(tǒng)基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)昨天今天業(yè)務(wù)功能自動化業(yè)務(wù)流程重組經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)再設(shè)計客戶關(guān)系管理時間知識管理以關(guān)系為中心以資源為中心商業(yè)進展的價值明天企業(yè)資源計劃(ERP)商業(yè)智能化(BI),供應(yīng)鏈管理(SCM)客戶關(guān)系管理(CRM)知識管理(KM)從降低成本到創(chuàng)造價值mendation–Framework建議—架構(gòu)需要的能力目標(biāo)關(guān)注的領(lǐng)域CostCompetitiveness成本競爭力QualityCompetitiveness質(zhì)量競爭力TimetoMarket上市時間AccesstoMarkets市場營銷能力ERP

PLM

ITInfrastructure

No.1LightTruckCompanyinChina成為中國第一的輕卡公司Attaininternationalstandardinproductsandpractices獲得國際標(biāo)準(zhǔn)

ToAchieveWorldBestPractices獲得世界最佳實踐Process流程People人員Technology技術(shù)EnterpriseApplicationIntegration業(yè)務(wù)現(xiàn)狀分析和信息化基礎(chǔ)設(shè)施評估FutianHeadquarterProcurementQualityControlBeijingplantOthermanufacturingplantsR&DinstituteSales&DistributionFinanceProcurementQualityControlR&DInstituteSales&DistributionFinanceProcurementQualityControlR&DInstituteSales&DistributionFinance福田公司總部采購管理部技術(shù)研究院營銷公司財務(wù)計劃部質(zhì)量管理部北京福田采購管理部研究所營銷公司財務(wù)計劃部質(zhì)量管理部采購管理部研究所營銷公司財務(wù)計劃部質(zhì)量管理部其它制造工廠福田公司業(yè)務(wù)運作的結(jié)構(gòu)財務(wù)管理管理現(xiàn)狀和需求分析序號福田優(yōu)先考慮要做的事情評估總結(jié)1財務(wù)計劃部門希望建立數(shù)據(jù)的實時查詢。采購業(yè)務(wù)的信息并不是自動傳遞到各工廠及總部財務(wù)部門的，所以在采購和財務(wù)、總部和各工廠的財務(wù)部門之間存在事倍功半的現(xiàn)象。2該部門希望60%-80%的日常工作可以實現(xiàn)自動化。

總部和各工廠的財務(wù)部門的工作大部分都是人工完成的，比如財務(wù)數(shù)據(jù)收集、現(xiàn)金管理、成本分?jǐn)偧皥蟊碜珜憽?該部門希望業(yè)務(wù)流程得到優(yōu)化。物流和財務(wù)之間有大量工作量的重疊。各工廠和總部之間的客戶（銷售對象、經(jīng)銷商、產(chǎn)品及供應(yīng)商）沒有進行改進。4財務(wù)部希望和銀行聯(lián)網(wǎng)，以便進行實時資金管理。銀行與福田沒有聯(lián)網(wǎng)，因此和銀行之間的協(xié)調(diào)為人工完成，缺乏現(xiàn)金管理預(yù)測。5該部門希望盡量減少準(zhǔn)備報表和財務(wù)報告所需時間。由于各工廠和總部的財務(wù)部門的業(yè)務(wù)沒有集成，大量的時間花費在財務(wù)報表上。6.金融事業(yè)部希望能夠得到福田公司的最新財務(wù)報表和報告。金融發(fā)展部希望能夠得到福田的最新財務(wù)狀況報表，以便做出投資及并購決策。由于福田沒有做實時的數(shù)據(jù)收集，目前這一點不能及時完成。管理現(xiàn)狀和需求分析采購管理序號福田優(yōu)先考慮的工作評價總結(jié)1與總部研究院統(tǒng)一共享BOM數(shù)據(jù)。

目前的手工系統(tǒng)必須換成可升級的PLM系統(tǒng)。

2在總部建立供應(yīng)商數(shù)據(jù)庫。首先把試點事業(yè)部的數(shù)據(jù)放進去。

所有數(shù)據(jù)都寫在紙上，沒有電子文檔。必須獲得全部業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和主數(shù)據(jù)，才能實現(xiàn)ERP的材料管理模塊功能。

3與各汽車產(chǎn)業(yè)事業(yè)部的采購部和倉庫之間進行數(shù)據(jù)交換（合同、業(yè)務(wù)分額信息、實際供應(yīng)信息、倉庫存貨、零部件收據(jù)等等）。

所有數(shù)據(jù)都是以硬拷貝形式流通的。不但耗費大量人力，而且容易造成錯誤和延誤。在施行ERP后，ERP中的材料管理解決方案在總部和各工廠執(zhí)行。執(zhí)行的順序可以從北京開始，然后擴展到其他汽車廠。

4與供應(yīng)商和各工廠之間進行電子數(shù)據(jù)交換，以免出現(xiàn)問題。

EDI必須通過“供貨網(wǎng)”（

SupplyWEB）解決方案延伸到供應(yīng)商處，才能實現(xiàn)生產(chǎn)計劃的動態(tài)更新。

5提高貨源組織、談判和工廠控制以控制成本。

通過使用ERP和SupplyWEB平臺，可以實現(xiàn)尋找供應(yīng)商、分配訂貨數(shù)量和控制方面的改進。

管理現(xiàn)狀和需求分析銷售管理序號福田應(yīng)該優(yōu)先考慮的工作評估總結(jié)1盡量縮短獲取信息的延遲，提供決策所需的報告。所有信息都是書面的，沒有電子文檔。必須獲得全部業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和主數(shù)據(jù)，才能實現(xiàn)ERP的銷售管理模塊功能。需要先在總部實行，然后擴展到各個分公司。2經(jīng)銷商的存貨及銷售數(shù)據(jù)應(yīng)該每天更新。目前的手工系統(tǒng)必須換成可升級的基于WEB的解決方案，還必須可以在需要的任何地方使用手持設(shè)備。3在各汽車產(chǎn)業(yè)事業(yè)部的生產(chǎn)部門和倉庫以及銀行間實現(xiàn)數(shù)據(jù)交換（存貨信息、生產(chǎn)計劃、支付信息等）所有數(shù)據(jù)都是以硬拷貝形式流通的。不但耗費大量人力，而且容易造成錯誤和延誤。ERP中的銷售解決方案必須在總部和各工廠執(zhí)行。執(zhí)行的順序可以從總部開始，擴展到其他分公司。必須與FI模塊進行統(tǒng)一。4經(jīng)銷商和代理需要知道車輛交貨的具體日期（ATP）。目前的手工系統(tǒng)必須換成可升級的基于WEB的解決方案，還必須可以在需要的任何地方使用手持設(shè)備。必須在后面的工廠里統(tǒng)一ERP的PP模塊。5客戶關(guān)系管理（CRM）這是針對未來的要求，但基礎(chǔ)是基于WEB的ERP數(shù)據(jù)系統(tǒng)。FutianProductDevelopmentProcess&Interaction

福田公司的產(chǎn)品開發(fā)流程及其與各部門的關(guān)系戰(zhàn)略發(fā)展部營銷公司研究院進出口公司生產(chǎn)技術(shù)部采購管理部供應(yīng)商國際經(jīng)銷商工廠生產(chǎn)ConceptCreationandValidation概念設(shè)計

戰(zhàn)略部市場和銷售部產(chǎn)品管理部在可靠性測試后，向政府申請許可編寫概念開發(fā)報告：由作者編寫經(jīng)產(chǎn)品管理部經(jīng)理、研發(fā)總監(jiān)、銷售部經(jīng)理、研發(fā)副總和總裁先后批準(zhǔn)由統(tǒng)計、標(biāo)準(zhǔn)（產(chǎn)品說明）研發(fā)副總監(jiān)，研發(fā)副總裁先后批準(zhǔn)編寫設(shè)計任務(wù)說明文檔：由作者編寫準(zhǔn)備一個獲得許可的車輛清單通知代理商、銷售和分銷部及總經(jīng)理送交文檔至設(shè)計部生產(chǎn)部市場分析文擋：一個Word文檔和SPSS輸出的產(chǎn)品類型計劃書：一個Word文檔生產(chǎn)能力報告概念開發(fā)報告設(shè)計任務(wù)說明文檔

研究院內(nèi)產(chǎn)品開發(fā)的事件順序從產(chǎn)品管理部獲得設(shè)計要求說明書開始包裝設(shè)計（圖紙設(shè)計）圖紙評估流程。由開發(fā)部、公司管理層、專門研究院、擅長底盤設(shè)計的專家組（如果是大的改進，生產(chǎn)技術(shù)部和采購部也會參與）通過工程設(shè)計，根據(jù)評估反饋修改圖紙設(shè)計準(zhǔn)備項目說明書：包括4個方面*一般車輛參數(shù)（大小/尺寸/馬力/等等）*選擇引擎、地盤等的整體組裝說明標(biāo)準(zhǔn)*價格控制把價格按主要的汽車部件分解*時間安排項目計劃在相應(yīng)的研究院內(nèi)分送給象電子等等專業(yè)化辦公室。有6個專業(yè)辦公室：負(fù)責(zé)圖紙設(shè)計的模型辦公室地盤辦公室動力工廠辦公室結(jié)構(gòu)辦公室座椅附件等汽車電子和通風(fēng)系統(tǒng)借鑒于克萊斯勒模型每個辦公室都按說明書進行設(shè)計。對于主要的開發(fā)，必須要通過廣泛的評估和批準(zhǔn)流程進行。流程因產(chǎn)品不同而不同。設(shè)計的圖紙送到試制部。這個部門由自己的采購小組。對需要制造的零部件，他們把圖紙送到工廠內(nèi)可以進行制造的部門。80%的部件是采購的。這個部門所做的是組裝/精煉/檢測。就組裝的適合性評價整個汽車。這由設(shè)計師和組裝工人完成。進行以下測試：性能測試可靠性測試（汽車被送到國有的測試中心）修改汽車設(shè)計對主要的改造/新產(chǎn)品可能實際需要4—5回合的反復(fù)，對于小的改造通常1次就足夠了。準(zhǔn)備好了試制圖紙（稱為A圖紙），設(shè)計汽車的同一組人員準(zhǔn)備圖紙并且進行評估。技術(shù)說明書也由兩組人進行準(zhǔn)備：設(shè)計師/標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品管理人員將圖紙和BOM送到工廠制造部、采購部及銷售和分銷部開發(fā)流程項目啟動主題設(shè)計工藝設(shè)計樣車制造啟動產(chǎn)品簽發(fā)試批投產(chǎn)成批投產(chǎn)產(chǎn)品項目選定確定項目變更流程啟動問題發(fā)現(xiàn)問題調(diào)查修改設(shè)計修改審批編寫設(shè)計修改通知傳送設(shè)計修改通知采購變更測試流程測試部門發(fā)送測試報告研發(fā)所調(diào)查問題產(chǎn)品管理部發(fā)送測試報告專業(yè)所解決問題報告產(chǎn)品管理部測試部門供應(yīng)商產(chǎn)品開發(fā)相關(guān)的流程專項計劃

月計劃

質(zhì)控文檔CAD數(shù)據(jù)

圖紙

標(biāo)準(zhǔn)說明書

驗收標(biāo)準(zhǔn)

汽車說明書

各種資源表格

模型信息

用戶要求

細(xì)節(jié)方案計劃

管理現(xiàn)狀和需求分析設(shè)計和研發(fā)管理序號福田的優(yōu)先考慮評估概要1與提出要求的利益相關(guān)者分享BOM數(shù)據(jù)，這在福田公司優(yōu)先考慮的事務(wù)清單中位于首位。工程BOM數(shù)據(jù)存在于一個系統(tǒng)內(nèi)部，只面向研發(fā)人員。采購、生產(chǎn)和備件部不能在線獲得數(shù)據(jù)，因此必須手工獲得他們各自的BOM2實現(xiàn)產(chǎn)品開發(fā)工作流程和相關(guān)的工程改造管理流程自動化，在福田的優(yōu)先考慮事務(wù)清單中位置偏上。這些方面在產(chǎn)品開發(fā)流程中至關(guān)重要，創(chuàng)造了很多新的知識需要去了解。目前，知識的流動和工作流程還都是通過人工和基于紙張。因此，信息檢索和更改管理是一個耗時的活動。隨著文件從一張桌子傳到另一張桌子，也有大量的工序間的與生產(chǎn)無關(guān)的時間存在。還有其他一些工作流能支持產(chǎn)品開發(fā)流程，如從測試部到設(shè)計師的測試結(jié)果反饋3讓有要求的使用者能夠獲得CAD數(shù)據(jù)，是優(yōu)先考慮的問題需要和生產(chǎn)技術(shù)部（總部），制造技術(shù)部（工廠），服務(wù)部，供應(yīng)商和濰坊廠進行共享。濰坊廠有一個iMAN實施，零部件的CAD數(shù)據(jù)需要從設(shè)計鑄膜的地方送交到這里。在多重CAD系統(tǒng)（為了保持一致，此時數(shù)據(jù)被傳遞到一個系統(tǒng)內(nèi)）上開發(fā)的系統(tǒng)設(shè)計問題（如沖突等）很難確定。4產(chǎn)品開發(fā)流程中創(chuàng)造的文檔需要由有資格的使用者進行管理和分享。研究院指出需要對一些文檔進行管理。其中的一部分為標(biāo)準(zhǔn)說明書、驗收標(biāo)準(zhǔn)等。研發(fā)的其它部門及采購、進出口等其他職能部門也有類似的要求。5PLM與ERP的結(jié)合被認(rèn)為是很重要的這對福田將會是一個有很高附加價值的結(jié)合，因為公司正在考慮實施PLM和ERP。產(chǎn)品定義數(shù)據(jù)可以從PLM傳遞到ERP，一旦它跨越了自己生命周期的特定階段。任何工程更改必須在PLM端開始并進行試用，必須要傳回到ERP。6公司優(yōu)先考慮在總部和其它4個工廠進行實施：北京汽車公司、長沙、山東和懷柔所有這些工廠和總部都有自己的研發(fā)部、產(chǎn)品開發(fā)部和相關(guān)的更改管理流程，因此是PLM有力的候選對象。其它工廠可以小規(guī)模地實施PLM，更多的關(guān)注文檔管理方面。序號福田需優(yōu)先考慮的事評估概要1與研究院和工廠及采購部統(tǒng)一共享的BOM數(shù)據(jù)?，F(xiàn)有的人工系統(tǒng)必須由一個可升級的PLM解決方案接口取代。這就能確保正確的MRP，以及零件的可用性2需要提高生產(chǎn)計劃的精確性，減少每周生產(chǎn)計劃的改變，需要更好的生產(chǎn)能量計劃。所有的數(shù)據(jù)都在紙上而并非電子版。為了提高計劃的準(zhǔn)確性，要求一個ERP系統(tǒng)生產(chǎn)計劃模塊。需要一個ERPPP模塊的生產(chǎn)能量計劃模塊。3與工廠的采購、銷售和分銷部門的數(shù)據(jù)交換（每日銷量和存貨，倉庫數(shù)據(jù)，生產(chǎn)計劃）所有的數(shù)據(jù)流通都是通過硬拷貝進行。需要大量的人工，容易產(chǎn)生錯誤或者延遲。在總部和工廠推出一個ERP生產(chǎn)規(guī)劃方案（整合規(guī)劃）是非常必需的。實施的順序可以是先從北京開始，再到其它汽車生產(chǎn)廠。4為保持透明度，與銷售和分銷及工廠進行電子數(shù)據(jù)交換只有在實施ERP的PP模塊，并且與SCM工具結(jié)合以后才能實現(xiàn)ATP功能5通過改進供應(yīng)鏈規(guī)劃和工廠控制，改進成本方面的問題。使用SCM工具，如SCP和EP可以優(yōu)化供應(yīng)鏈。這有助于規(guī)劃的動態(tài)優(yōu)化。管理現(xiàn)狀和需求分析生產(chǎn)管理IT基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)評估：在全公司范圍內(nèi)有超過1000臺計算機在使用，構(gòu)成了整個企業(yè)范圍內(nèi)的基礎(chǔ)計算機應(yīng)用環(huán)境；主要使用Windows或UNIX操作系統(tǒng)，這種一致的結(jié)構(gòu)為大規(guī)模的應(yīng)用開發(fā)和集成奠定了良好的基礎(chǔ)總部和大部分工廠都建立了自己的局域網(wǎng)許多部門積極開展了計算機應(yīng)用，如財務(wù)部門使用了用友財務(wù)軟件，北京福田使用了自行開發(fā)的庫存管理軟件研發(fā)部門使用了先進的計算機輔助設(shè)計（CAD)軟件如Unigraphics和ProE，同時使用了自行開發(fā)的BOM管理工具及商品化的文檔管理工具來管理設(shè)計BOM和CAD文件有多套數(shù)據(jù)庫在使用，但主要服務(wù)于某些部門福田公司領(lǐng)導(dǎo)對信息技術(shù)的應(yīng)用有深刻認(rèn)識，愿意接受新的概念和技術(shù)以提高企業(yè)的管理水平由于在比較廣泛的環(huán)境中使用計算機，培養(yǎng)了較好的計算機應(yīng)用文化IT基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和應(yīng)用現(xiàn)狀單位硬件網(wǎng)絡(luò)軟件IT投資IT人員總部153臺計算機LAN營銷公司的ORACLE、PB數(shù)據(jù)庫軟件；財務(wù)部門的用友財務(wù)軟件約四百萬7技術(shù)研究院307臺計算機LAN二維CAD設(shè)計軟件，UG、PRO/E三維設(shè)計軟件，NASTRAN有限元分析軟件，ADAMS動力學(xué)分析軟件EDMS，明細(xì)表管理軟件二千多萬10北汽福田90臺計算機LAN不詳不詳1懷柔110臺計算機LAN二維CAD軟件不詳1濰坊模具42臺計算機LANUG三維軟件五百三十多萬2濰坊農(nóng)裝143臺計算機LANUG、Pro/E用友財務(wù)約二百萬3諸城汽車135臺計算機LANUG、Pro/E，二維CAD軟件物流管理軟件用友財務(wù)不詳5長沙汽車52臺計算機LANUG,二維CAD用友財務(wù)不詳2沈陽鑄造4臺計算機

用友財務(wù)不詳0發(fā)動機48臺計算機

用友財務(wù)不詳1IT基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)評估：福田公司現(xiàn)有信息技術(shù)應(yīng)用一覽

獨立的局域網(wǎng)之間沒有實現(xiàn)互聯(lián)阻礙和限制了在全公司范圍內(nèi)的信息共享

數(shù)據(jù)和應(yīng)用沒有集成多數(shù)應(yīng)用和數(shù)據(jù)庫只服務(wù)于某些部門，大大降低了信息系統(tǒng)的價值

沒有集中的數(shù)據(jù)管理和數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)如不同工廠的會計部門使用不同的軟件和格式來制作財務(wù)報表，增加了財務(wù)數(shù)據(jù)合并的困難。

企業(yè)不能全面了解有哪些信息可以利用，降低了信息系統(tǒng)的價值

不能進行實施的數(shù)據(jù)采集，導(dǎo)致數(shù)據(jù)的不一致和數(shù)據(jù)冗余

信息技術(shù)人才不足，缺乏必要的外部咨詢以幫助企業(yè)建立長期有效的信息技術(shù)發(fā)展策略并降低成本IT基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)評估：IT基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)中存在的問題銷售數(shù)據(jù)財務(wù)數(shù)據(jù)供應(yīng)鏈數(shù)據(jù)一體化的產(chǎn)品事業(yè)部一體化的產(chǎn)品事業(yè)部一體化的產(chǎn)品事業(yè)部經(jīng)銷商供應(yīng)商集中管理的數(shù)據(jù)庫DispersedButManuallyCentralizedFutianInformationPlatform福田公司的信息平臺通過手工方法將分散的數(shù)據(jù)集中起來企業(yè)信息系統(tǒng)的主要問題-各種接口的世界難于獲得準(zhǔn)確及時的信息應(yīng)用系統(tǒng)模仿現(xiàn)有業(yè)務(wù)運作修改系統(tǒng)遲緩而痛苦未來接口銬住各種變化財務(wù)和會計資產(chǎn)管理預(yù)算采購

管理層信息系統(tǒng)項目

系統(tǒng)工廠維護接口接口接口接口接口接口接口接口人事和工資

網(wǎng)絡(luò)覆蓋面小

網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用水平較低

網(wǎng)絡(luò)安全、容錯容災(zāi)能力較差

缺乏有效的網(wǎng)絡(luò)管理

標(biāo)準(zhǔn)不完善

人力資源薄弱福田企業(yè)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)架構(gòu)方面的問題：

事件發(fā)生和數(shù)據(jù)化抽象脫節(jié)

數(shù)據(jù)化和數(shù)據(jù)加工脫節(jié)無法對數(shù)據(jù)做出有效及時的反應(yīng)福田公司數(shù)據(jù)管理方面存在的問題：

應(yīng)用系統(tǒng)只在少數(shù)單位獲得應(yīng)用。

大部分單位的應(yīng)用系統(tǒng)只是處在辦公自動化的水平部分單位的日常操作仍是基于手工和紙張的

福田公司應(yīng)用系統(tǒng)方面存在的問題：福田公司IT應(yīng)用人才方面存在的問題：

非常缺乏軟件開發(fā)人員，只有少數(shù)幾個從事軟件的維護工作

幾乎沒有精通網(wǎng)絡(luò)設(shè)計、維護、管理和安全防護方面的人才福田公司信息系統(tǒng)架構(gòu)建議方案福田公司未來完整的企業(yè)信息系統(tǒng)架構(gòu)

建議的福田公司信息系統(tǒng)架構(gòu)業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)通用應(yīng)用服務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)架構(gòu)數(shù)據(jù)架構(gòu)信息系統(tǒng)架構(gòu)（ERP)供應(yīng)鏈應(yīng)用和銷售分銷應(yīng)用（ERP)財務(wù)模塊產(chǎn)品生命周期管理（CRM)客戶關(guān)系管理供應(yīng)商網(wǎng)分銷商網(wǎng)知識共享網(wǎng)組件訪問集成安全應(yīng)用服務(wù)器IDE和工具協(xié)作服務(wù)器數(shù)據(jù)庫服務(wù)器數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)交換格式局域網(wǎng)租用線路硬件操作系統(tǒng)Internet/VPN福田公司未來由信息系統(tǒng)驅(qū)動的業(yè)務(wù)模式

ITInfrastructure

DataInfrastructure

ApplicationInfrastructure

CommonapplicationService

BusinessApplication

Lan

Leasedlines

Internet/VPN

Hardware

OS

Databaseserver

Databases

Datainterchangeformat

Applicationserver

IDEs&tools

Collaborativeservers

(ERP)supplychainapp.+sales&dist.app.

(ERP)finan-cial

Productlifecyclemanage.

Comp.access

Integrate

…

Portal

Security

CRM

Supplyweb

Knowledgesharingweb

Dealerweb

Shorttimetomarketimprovefornewproducts

Buildtoorder&zerostockpiles

Real-timecentralisedfinancialview

Supplychainmanagement

Enterpriseknowledgesharing…

Futianbusinessprocesses

信息系統(tǒng)架構(gòu)數(shù)據(jù)架構(gòu)應(yīng)用系統(tǒng)架構(gòu)通用應(yīng)用服務(wù)業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)局域網(wǎng)租用線路因特網(wǎng)/VPN硬件操作系統(tǒng)數(shù)據(jù)交換模式數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)庫服務(wù)器應(yīng)用服務(wù)器IDE和工具協(xié)作服務(wù)器產(chǎn)品生命周期管理組件訪問集成安全供應(yīng)商網(wǎng)分銷商網(wǎng)知識共享網(wǎng)（ERP）供應(yīng)鏈應(yīng)用和銷售與分銷應(yīng)用（ERP）財務(wù)福田業(yè)務(wù)過程縮短新產(chǎn)品的上市時間為訂單生產(chǎn)和零庫存實時的集中化的財務(wù)視圖供應(yīng)鏈管理企業(yè)知識共享客戶關(guān)系管理入口信息系統(tǒng)架構(gòu)層—網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)Web、mail、應(yīng)用服務(wù)器工作站數(shù)據(jù)庫打印機路由器防火墻集線器福田總部局域網(wǎng)諸城局域網(wǎng)北京局域網(wǎng)長沙局域網(wǎng)1長沙局域網(wǎng)2懷柔局域網(wǎng)農(nóng)業(yè)機械局域網(wǎng)濰坊局域網(wǎng)沈陽局域網(wǎng)發(fā)動機廠局域網(wǎng)功能相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)因特網(wǎng)/VPN家庭用戶移動用戶供應(yīng)商瀏覽器分銷商瀏覽器福田公司未來系統(tǒng)的數(shù)據(jù)架構(gòu)層

Supply

Inventory

Order

Financial

CADdrawings

BOM

Designspec.

Transactionaldata

Intellectualproperty

KnowledgeBase

Reports

Policies

Procedures

Standards

Qualityreports

Defectnotification

Changenotice

SQL,XML

PLMformat,UG,XML

HTML,Word

HTML,Word,Excel

RDMS(e.g.Oracle),ERP,PLM

PLM,Webserver

Documentmanagementtool,Webserver

Documentmanagementtool,Webserver

Datasource

Accessstandards

andinterfaces

Datamanagementsystems

供應(yīng)庫存定單財務(wù)關(guān)系型數(shù)據(jù)庫CAD圖紙設(shè)計任務(wù)書事務(wù)性性數(shù)據(jù)智能性屬性政策過程標(biāo)準(zhǔn)知識庫質(zhì)量報表缺陷通知更改通知報表數(shù)據(jù)源訪問標(biāo)準(zhǔn)和接口數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)PLM、Web服務(wù)器文檔管理工具、Web服務(wù)器文檔管理工具、Web服務(wù)器BOM應(yīng)用系統(tǒng)架構(gòu)層移動用戶家庭用戶供應(yīng)商瀏覽器分銷商瀏覽器因特網(wǎng)/VPN租用線路（1Mbpms)生產(chǎn)局域網(wǎng)制造廠設(shè)計辦公室財務(wù)辦公室防火墻Web服務(wù)器平臺硬件：2X4CPUWindows,4GB內(nèi)存40GB硬盤軟件WeblogicWeb服務(wù)器與TeamCenter的接口與SCM的接口防火墻應(yīng)用服務(wù)器平臺硬件：1X4CPUWindows,4GB內(nèi)存40GB硬盤軟件Weblogic應(yīng)用服務(wù)器安全接口WeblogicIntegration(將來)ERP平臺硬件：1X4CPUWindows4GB內(nèi)存40GB硬盤軟件SAP應(yīng)用服務(wù)器財務(wù)、生產(chǎn)計劃、銷售與分銷模塊PLM平臺硬件：1X2CPUWindows1GB內(nèi)存40GB硬盤軟件TeamCenterEnterprise零部件數(shù)據(jù)庫文檔協(xié)作平臺硬件：1X2CPUWindows1GB內(nèi)存40GB硬盤軟件MSExchange(或SMTP)FTP服務(wù)器數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)庫服務(wù)器硬件：SUNE40001X4CPU4GB內(nèi)存36GBX4硬盤軟件Oracle8數(shù)據(jù)庫背份1X2CPUWindows1GB內(nèi)存40GB硬盤SCM平臺硬件：1X2CPUWindows1GB內(nèi)存20GB硬盤軟件SupplyWeb包Netscape包目錄服務(wù)平臺硬件：1X2CPUWindows1GB內(nèi)存20GB硬盤軟件MSActiveDirectoryServer協(xié)作平臺125346應(yīng)用系統(tǒng)架構(gòu)層—ERP的運行1.

全公司各相關(guān)部門的人員使用瀏覽器(WEBBROWSER)同ERP系統(tǒng)交互。2.

網(wǎng)頁服務(wù)器接受瀏覽器的請求，將請求移交給ERP系統(tǒng)。3.

ERP系統(tǒng)檢查用戶的安全權(quán)限，通過后根據(jù)請求計算結(jié)果并維護內(nèi)部數(shù)據(jù)庫里的數(shù)據(jù)，然后把結(jié)果返回給網(wǎng)頁服務(wù)器，后者將結(jié)果轉(zhuǎn)化成可視網(wǎng)頁，返回給瀏覽器。4.

數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)根據(jù)結(jié)果更新數(shù)據(jù)。5.

根據(jù)處理需要，ERP系統(tǒng)可以通過應(yīng)用服務(wù)器里的系統(tǒng)集成模塊將結(jié)果傳播給有關(guān)的系統(tǒng)

。6.

相關(guān)的系統(tǒng)如SCM得知后，進行相應(yīng)的數(shù)據(jù)更新。步步驟5–6的例子是當(dāng)一批新產(chǎn)品輸入ERP系統(tǒng)后，SCM系統(tǒng)需要了解庫存發(fā)生了變化，并對等候的訂單作相應(yīng)的處理。

應(yīng)用系統(tǒng)架構(gòu)層—PLM的運行1234561.

設(shè)計人員使用瀏覽器(WEBBROWSER)同PLM系統(tǒng)交互。2.

網(wǎng)頁服務(wù)器接受瀏覽器的請求，檢查訪問者的安全權(quán)限，通過后將請求移交給PLM中央服務(wù)器。3.

PLM中央服務(wù)器根據(jù)請求完成計算，結(jié)果返回給網(wǎng)頁服務(wù)器，后者將結(jié)果轉(zhuǎn)化成可視網(wǎng)頁，返回給瀏覽器。4.

根據(jù)處理需要，PLM系統(tǒng)可以通過應(yīng)用服務(wù)器里的系統(tǒng)集成模塊將PLM結(jié)果傳給ERP系統(tǒng)內(nèi)的任何模塊(如生產(chǎn)控制模塊)。5.

ERP系統(tǒng)進行相應(yīng)的處理。6.

ERP系統(tǒng)將處理結(jié)果存于內(nèi)部數(shù)據(jù)庫。步步驟4-6的例子是當(dāng)PLM生產(chǎn)設(shè)計明細(xì)表后，通過ERP生產(chǎn)并存儲相應(yīng)的采購明細(xì)表

應(yīng)用系統(tǒng)架構(gòu)層—SCM的運行23456711.

福田公司的供應(yīng)商，經(jīng)銷商和維修網(wǎng)點通過互聯(lián)網(wǎng)使用瀏覽器同SCM系統(tǒng)交互。2.

福田公司人員通過內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)使用瀏覽器同SCM系統(tǒng)交互。3.

網(wǎng)頁服務(wù)器接受瀏覽器的請求，檢查訪問者的安全權(quán)限，通過后將請求移交給SCM中央服務(wù)器。4.

SCM中央服務(wù)器根據(jù)請求完成相應(yīng)的計算，結(jié)果返回給網(wǎng)頁服務(wù)器，后者將結(jié)果轉(zhuǎn)化成可視網(wǎng)頁，返回給瀏覽器。5.

根據(jù)處理需要，SCM系統(tǒng)可以通過應(yīng)用服務(wù)器里的系統(tǒng)集成模塊將SCM的數(shù)據(jù)更新結(jié)果傳給ERP系統(tǒng)內(nèi)的任何模塊(如財務(wù)模塊)。6.

ERP系統(tǒng)進行相應(yīng)的處理。7.

ERP系統(tǒng)將處理結(jié)果存于內(nèi)部數(shù)據(jù)庫。步步驟(5)-(7)的典型實例是當(dāng)供應(yīng)商完成發(fā)貨時，SCM系統(tǒng)向ERP系統(tǒng)中的財務(wù)模塊發(fā)送應(yīng)付款和供應(yīng)商的詳細(xì)情況。

通用應(yīng)用服務(wù)層通用應(yīng)用服務(wù)功能底層技術(shù)組件調(diào)用為福田公司業(yè)務(wù)流程提供可擴展的和有效的存取。此外，還對業(yè)務(wù)流程界面進行標(biāo)準(zhǔn)化。EJB.(套裝于

WebLogic服務(wù)器)集成對企業(yè)應(yīng)用系統(tǒng)的集成，對外部業(yè)務(wù)的集成。例如:PLM與

ERP的集成.WebLogic集成,JCA,JMS.(WebLogic集成需要額外購買)接口服務(wù)為企業(yè)范圍內(nèi)的用戶提供基于web的界面以存取福田公司業(yè)務(wù)流程。對不同部門可定制用戶界面。例如：福田公司內(nèi)每個職能部門將有其自己特有的主頁，它定義了該部門內(nèi)有效的操作。

WebLogic接口和Web人性化工具.(需要額外購買)接口服務(wù)為企業(yè)范圍內(nèi)的用戶提供基于web的界面以存取福田公司業(yè)務(wù)流程。對不同部門可定制用戶界面。例如：福田公司內(nèi)每個職能部門將有其自己特有的主頁，它定義了該部門內(nèi)有效的操作。

WebLogic接口和Web人性化工具.(需要額外購買)安全為福田公司內(nèi)所有的應(yīng)用系統(tǒng)提供企業(yè)級的安全機制。它包括如下部分：·

用戶認(rèn)證.用戶登陸到福田公司應(yīng)用程序/接口時的用戶認(rèn)證；·

用戶操作認(rèn)證.如只有會計人員才可以更新帳務(wù)信息；·

加密機制.在福田公司和外部供應(yīng)商之間的傳輸數(shù)據(jù)的加密。福福田公司的所有應(yīng)用程序都將使用該通用服務(wù)以確保統(tǒng)一的安全認(rèn)證。商業(yè)化應(yīng)用系統(tǒng)通常包含了自己內(nèi)部的安全系統(tǒng)。但對不同的應(yīng)用系統(tǒng)采用不同的安全機制是不明智的。下一步的調(diào)研需要在不同的商業(yè)化應(yīng)用系統(tǒng)采用相同的安全機制。注注意，在這里的安全主要指的是應(yīng)用系統(tǒng)的安全，我們?nèi)孕杩紤]整個網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全。例如：當(dāng)用戶登陸到應(yīng)用系統(tǒng)接口時，他/她將對通過系統(tǒng)的認(rèn)證，隨后所有的操作都將對其的權(quán)限加以檢查。Java認(rèn)證-認(rèn)證服務(wù)(JAAS),WebLogic安全機制.(套裝于

WebLogic服務(wù)器中)短消息在不同的業(yè)務(wù)模型中增加異步交互功能。這主要應(yīng)用于底層應(yīng)用系統(tǒng)之間的相互交互，如發(fā)布和簽閱，事件通知。同樣的，PLM和ERP內(nèi)嵌該功能。Java消息服務(wù)(JMS).(內(nèi)嵌于

WebLogic服務(wù)器)多通道訪問使得福田公司的應(yīng)用程序可以從多個通道訪問。例如：卡車訂單應(yīng)用系統(tǒng)可以被內(nèi)部員工通過客戶端軟件訪問，或者通過瀏覽器被分銷商或最終用戶訪問，銷售人員也可通過PDA/電話訪問。Web服務(wù),WML,XSLT(內(nèi)嵌于

WebLogic服務(wù)器)工作流程自動處理工作安排和業(yè)務(wù)項目注意在我們給福田公司建議的PLM和ERP應(yīng)用系統(tǒng)中包含了設(shè)計管理流程和帳務(wù)管理流程。在這里所討論的流程服務(wù)主要指在ERP和PLM中沒有涉及到的應(yīng)用系統(tǒng)。例如：質(zhì)量控制部門需要對整個卡車在設(shè)計、開發(fā)、生產(chǎn)和采購等整個產(chǎn)品生產(chǎn)周期內(nèi)進行質(zhì)量審計。當(dāng)它產(chǎn)生一個質(zhì)量報告時，它需要從各個部門收集信息。.WebLogic集成業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)層—集中式

Centralised

Database

PLM,ERP&Otherapps…

Leasedline

Internet

Dealers

Suppliers

Futianheadquarter

Futianproductionsubsidiaries

Extendedenterprise

Browser-basedthinclient

集中式數(shù)據(jù)庫PLM、ERP和其它應(yīng)用福田總部租用網(wǎng)基于瀏覽器的瘦客戶端分銷商供應(yīng)商福田生產(chǎn)部門擴展企業(yè)Internet業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)層—分布式PLM、ERP和其它應(yīng)用數(shù)據(jù)庫復(fù)制租用線路PLM、ERP和其它應(yīng)用福田總部福田生產(chǎn)部門分銷商供應(yīng)商擴展企業(yè)Internet因素集中式應(yīng)用系統(tǒng)分布式應(yīng)用系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)流量對網(wǎng)絡(luò)帶寬要求高，因為所有的數(shù)據(jù)均需通過網(wǎng)絡(luò)傳輸相對的對網(wǎng)絡(luò)帶寬要求較低，因為網(wǎng)絡(luò)主要用于數(shù)據(jù)的復(fù)制處理響應(yīng)時間中等。

這主要由于所有的請求均需由中心處理，并必須通過所有網(wǎng)絡(luò)這主要由于請求由不同的主機處理而且僅在LAN中傳遞硬件費用需要具有強大處理功能的服務(wù)器(Windows服務(wù)器可以)。需要中檔的服務(wù)器軟件許可證費用集中式應(yīng)用系統(tǒng)比分布式應(yīng)用系統(tǒng)需要較少軟件許可證，尤其是那些基于CPU的系統(tǒng)實施費用集中式應(yīng)用系統(tǒng)的實施費用要遠(yuǎn)低于分布式系統(tǒng)，因為我們只需要在總部進行實施。而且，基于瀏覽器的瘦客戶機系統(tǒng)也大大降低了客戶端的安裝費用。維護和備份簡單。因為只有總部需要實施維護和備份

復(fù)雜。因為總部和各分廠均需要實施維護和備份人員配備相對簡單，我們只需在總部配備實施和維護人員。復(fù)雜，我們需要在總部和各制造分廠均配備實施和維護人員同步傳輸不需要同步數(shù)據(jù)

需要數(shù)據(jù)的同步傳輸災(zāi)難恢復(fù)僅在總部需要實施災(zāi)難恢復(fù)在總部和各制造分廠均需實施災(zāi)難恢復(fù)業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)層—集中式和分布式比較

PLM應(yīng)用(如

TeamCenter)將采用分布式的應(yīng)用系統(tǒng)模型所有其它的應(yīng)用系統(tǒng)包括

ERP將采用集中式的應(yīng)用系統(tǒng)模型

業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)層—建議選用的系統(tǒng)模式福田新IT基礎(chǔ)架構(gòu)對業(yè)務(wù)流程的支持福田公司信息系統(tǒng)應(yīng)用解決方案PLM解決方案財務(wù)解決方案目標(biāo)滿足企業(yè)的高層業(yè)務(wù)目標(biāo)的要求滿足企業(yè)的高層財務(wù)目標(biāo)和功能要求通過一個集成的信息系統(tǒng)平臺為財務(wù)部門提供效益財務(wù)解決方案解決方案實施SAPR/3的財務(wù)會計、成本會計和金庫管理模塊財務(wù)功能資金管理應(yīng)付帳款成本會計預(yù)算管理工作中心成本間接成本產(chǎn)品成本總帳財務(wù)會計應(yīng)收帳款金庫管理財務(wù)解決方案解決方案實現(xiàn)財務(wù)系統(tǒng)與物流系統(tǒng)的集成會計系統(tǒng)物流系統(tǒng)內(nèi)部物流信息內(nèi)部財務(wù)信息物流系統(tǒng)中與價值相關(guān)的信息

合并擴展總帳應(yīng)付帳應(yīng)收賬銀行帳戶總帳現(xiàn)金管理和預(yù)測外幣匯兌管理債券和融資管理FIS-財務(wù)信息系統(tǒng)銀行發(fā)票確認(rèn)帳戶應(yīng)付帳信用管理帳戶應(yīng)收賬財務(wù)會計的結(jié)構(gòu)采購請求采購定單貨物接收發(fā)票接收

(預(yù)過帳)GL釋放供應(yīng)商現(xiàn)金預(yù)測支付供應(yīng)鏈系統(tǒng)資金GL現(xiàn)金預(yù)測現(xiàn)金管理電子銀行會計實際發(fā)生實際發(fā)生

(預(yù)過帳)采購預(yù)留款

(成本中心,內(nèi)部定單)采購請求預(yù)留款(成本中心,內(nèi)部定單)控制

供應(yīng)商已兌現(xiàn)支票應(yīng)付帳款損/益定單接收預(yù)測定單接收貨物發(fā)出銷售/分銷控制會計資金發(fā)票信用審評信用審評客戶/GL催款書現(xiàn)金預(yù)測GL現(xiàn)金預(yù)測電子銀行支付

客戶應(yīng)收帳款福田成本核算單位總部財務(wù)科研財務(wù)生產(chǎn)采購銷售與分銷裝配1裝配2供應(yīng)商庫存車間管理山東廠廠1福田成本中心結(jié)構(gòu)北京福田成本&收入要素會計R成本&收入要素會計間接費用控制獲利能力分析生產(chǎn)成本控制利潤中心會計獲利能力段利潤中心PrCtrPrCtr11PrCtrPrCtr33PrCtr2PrCtrPrCtr44PrCtrPrCtr55成本對象會計作業(yè)成本會計成本中心會計間接費用訂單會計作業(yè)流程回答下面問題：發(fā)生哪一種成本？產(chǎn)品成本會計組成RBOM工藝流程$產(chǎn)品數(shù)量結(jié)構(gòu)$$$$$$$$價格結(jié)構(gòu)價格-按材料-按作業(yè)類型間接費用單成本估算標(biāo)準(zhǔn)成本產(chǎn)品成本計劃成本對象控制計劃成本實際成本同步成本核算訂單直接費用物料加工費用間接費用合計$$$$$在制品計算

廢品差異分析成本結(jié)算期末成本結(jié)算數(shù)量結(jié)構(gòu)材料移動價值結(jié)構(gòu)物料明細(xì)帳結(jié)算實際成本實際成本核算

作業(yè)流程材料移動物料明細(xì)帳實際作業(yè)成本重估獲利分析會計的集成性PSPSCO-CO-PCPC產(chǎn)品成本核算產(chǎn)品組分銷渠道地區(qū)直接記入盈利段直接記入盈利段傳輸成本(不含差異)內(nèi)部成本分?jǐn)偨y(tǒng)計記帳內(nèi)部成本分?jǐn)偨y(tǒng)計記帳FIFICO-CO-PAPA財務(wù)會計成本中心會計銷售訂單/開票工程項目生產(chǎn)訂單生產(chǎn)訂單盈利性分析SDCO-CO-CCACCA財務(wù)會計控制基金管理客戶跨應(yīng)用單元公司編碼業(yè)務(wù)領(lǐng)域控制領(lǐng)域基金管理領(lǐng)域獨立平衡單單元平衡單元（對內(nèi)部平衡單）成本控制中的組織單元現(xiàn)金預(yù)算管理和基金管理中的組織單元金庫管理預(yù)算管理福田預(yù)算管理領(lǐng)域總部山東廠1廠2采購生產(chǎn)財務(wù)組裝篷車組裝卡車發(fā)動機車間勞力部門北京福田廠基金管理組織結(jié)構(gòu)–財務(wù)管理范圍ABCinR/3Fulfills

theCAM-ICrossWerkEinkaufs-organisationPersonal-BereichVerkaufs-organisationWerkEinkaufs-organisationPersonal-BereichVerkaufs-organisation工廠采購組織人事管理范圍銷售組織

財務(wù)管理范圍控制范圍2控制范圍1公司代碼1公司代碼2公司代碼3公司代碼4Client預(yù)算的執(zhí)行過程–采購和支付采購處理過程預(yù)算的預(yù)留采購訂單發(fā)票付款GR接收，直接發(fā)使用對象GR入庫不使用MM需求使用MMGI發(fā)使用對象承諾實際應(yīng)記實際現(xiàn)金采購請求業(yè)務(wù)過程當(dāng)前處理時間SAP處理時間·

合并報表·

工廠·

總部

·

4天·

18天

·

在線·

在線·

準(zhǔn)備財務(wù)報表的時間·

工廠·

總部

·

5天·

6天

·

在線·

在線·

向供應(yīng)商付款·

工廠·

總部

·

10天·

10天

·

1天（工廠或總部）·

從經(jīng)銷商處收款·

30天·

1天·

產(chǎn)品成本·

20-30%的差異·

差異在福田公司允許的范圍內(nèi)·

現(xiàn)金管理過程·

1天(統(tǒng)計數(shù)據(jù))·

1周的預(yù)測數(shù)據(jù)·

流動性管理·

無·

3-6個月的預(yù)測

·

預(yù)算管理過程·

90%的差異·

用戶可自行定義·

預(yù)算審批流程·

5天·

1天·

資產(chǎn)采購審批·

2周·

2-3天·

資產(chǎn)管理過程·

2-3月·

1周·

銀行對帳·

總部·

·

6天·

在線預(yù)期的效益影響預(yù)估僅實施FI模塊的影響估計在福田公司各職能部門（財務(wù)、銷售、制造、采購）和地理分布的單位（總部、北京福田、其它工廠…）之間還不能實時地集成，只實現(xiàn)了財務(wù)部門的集成。在物流和生產(chǎn)的遺留系統(tǒng)中建立接口使數(shù)據(jù)流能進入SAP的財務(wù)系統(tǒng)，或此項工作也可以手工完成。如果要建立從財務(wù)系統(tǒng)取得在線數(shù)據(jù)的接口，就必須對福田公司目前的物流和生產(chǎn)的遺留系統(tǒng)專門進行工作量估計。在制作財務(wù)報表時工作量沒有明顯減少。由于財務(wù)系統(tǒng)是以獨立的模式運行，物流和生產(chǎn)部門沒有得到SAP實施的效益。由于還不能對物流和生產(chǎn)部門的運行和績效數(shù)據(jù)進行事前分析，成本會計和金庫管理的實時效果尚未產(chǎn)生，因此，實施成本和金庫管理模塊是不合適的。SAP解決方案不是一個IT支持系統(tǒng)，它將限于數(shù)據(jù)的收集和作為今后模塊實施的基礎(chǔ)。可以生成合并財務(wù)報表，但不是以實時的方式。SAP系統(tǒng)在數(shù)據(jù)輸入總帳后將生成財務(wù)報表。

采購和供應(yīng)鏈解決方案目標(biāo)降低原材料成本避免零部件短缺降低原材料和零部件庫存提高供應(yīng)商零部件的質(zhì)量選擇盡可能好的供應(yīng)商物料管理總覽

采購數(shù)據(jù)(對采購組織有效)會計數(shù)據(jù)(對公司代碼有效)常規(guī)數(shù)據(jù)(對集團有效)有效范圍供應(yīng)商主數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)組一般數(shù)據(jù)

地址通訊采購組織數(shù)據(jù)

訂購貨幣合作者控制如：發(fā)票 檢驗類型公司代碼數(shù)據(jù)

銀行數(shù)據(jù)付款事務(wù)科目管理采購解決方案解決方案在物料管理的基礎(chǔ)上實施供應(yīng)鏈管理供應(yīng)鏈管理關(guān)鍵流程整體集成的從頂向下的方向整體集成的從底向上的反饋策略性供應(yīng)鏈計劃銷售和操作計劃主供應(yīng)計劃生產(chǎn)分銷采購運輸庫存計劃需求計劃供應(yīng)商計劃生產(chǎn)計劃運輸計劃庫存部署需求實現(xiàn)針對改變的供應(yīng)條件的反應(yīng)供應(yīng)鏈執(zhí)行監(jiān)控決策的影響計劃范圍的廣度決策的數(shù)量企業(yè)的特有性需求采購流程總覽采購64

27183102030采購訂單102030

invoice5Purchaseorder102030?確定貨源確定需求付款選擇供應(yīng)商訂單處理采購訂單監(jiān)控發(fā)票校驗物料接收采購解決方案預(yù)期的效益分析所有部門都可以獲得統(tǒng)一和共享的BOM,充分減少“市場響應(yīng)時間”零件的可用量準(zhǔn)確，使生產(chǎn)計劃的精確性提高（超過99%）零件庫存減少7天減少物料成本至少2%減少人力（從459人降低到150人）改進供應(yīng)商分級過程

將供應(yīng)商的數(shù)量從當(dāng)前的1000個合并成500個。供應(yīng)商績效平均改善20個百分點

影響估計由于零部件供應(yīng)短缺引發(fā)的救急現(xiàn)象將大大減少。采購管理能夠投入更多的時間用于供應(yīng)商的發(fā)掘，以及對常規(guī)交易的改進。大量的文字工作將被取消，并且從大堆的文字文件中找尋信息的需求也將消失。所有相關(guān)人員能夠分享同一個數(shù)據(jù)，而且數(shù)據(jù)是真實可信的。這就節(jié)約了大量浪費在數(shù)據(jù)的核查、統(tǒng)一上的時間。由于許多人工勞動都由系統(tǒng)來完成，因此可以削減一部分過剩的員工。員工將省下為了解運作情況而打電話、發(fā)傳真的時間，工作風(fēng)格將發(fā)生巨大改變。整體解決方案中的產(chǎn)品生命周期管理生產(chǎn)開始

產(chǎn)品報廢最初的產(chǎn)品主意

生產(chǎn)結(jié)束設(shè)計銷售和生產(chǎn)服務(wù)產(chǎn)品生命周期管理客戶關(guān)系管理供應(yīng)鏈管理采購和供應(yīng)鏈解決方案解決方案采用EDSPLMTeamcenter作為開發(fā)工具

，并采用以產(chǎn)品為核心的信息管理思想

銷售管理解決方案目標(biāo)滿足增加市場份額的策略目標(biāo)降低銷售成本，提高銷售收入縮短從定單到發(fā)貨的時間提高經(jīng)銷商的投資匯報率捕捉市場的未來趨勢并對策略進行調(diào)整

減少供應(yīng)鏈中的庫存和為訂單制造的工作

銷售管理解決方案解決方案實施SAPR/3的銷售和分銷解決方案SAPR/3SD子模塊功能銷售支持分銷商/客戶獲取銷售客戶詢價和報價，銷售處理變量配置配置產(chǎn)品信用管理信用限度檢查，公開接受性保證發(fā)貨發(fā)貨倉庫管理貨物放置和取出質(zhì)量管理發(fā)放和返回的質(zhì)量檢查運輸運輸計劃和處理對外貿(mào)易出口控制，報關(guān)收款發(fā)票、信用/債務(wù)記錄和回扣處理信息系統(tǒng)計劃、預(yù)測和統(tǒng)計（評估銷售數(shù)據(jù)）銷售管理解決方案潛在效益分析福田全部的銷售和分銷過程可以映射到集成的組織結(jié)構(gòu)中福田的銷售和分銷功能可以與R&D、財務(wù)、采購、生產(chǎn)等其它模塊進行完全集成

整個福田企業(yè)內(nèi)統(tǒng)一的分銷商和制成品管理

銷售文檔創(chuàng)建或更改時可以自動定價

詢價/報價/銷售定單時可以自動檢查材料和庫存的可用性，可以為確認(rèn)的日期自動進行訂單排產(chǎn)，可以自動將需求轉(zhuǎn)移給采購和生產(chǎn)

每個銷售文檔階段可以調(diào)用和控制信用限度檢查和用戶授權(quán)

付款文檔確認(rèn)后可以通過與財務(wù)的集成直接記錄在財務(wù)會計的總帳中可以很容易地記錄文檔變化，避免數(shù)據(jù)輸入中的重復(fù)和冗余

多種報表可以保證信息能夠容易地以標(biāo)準(zhǔn)和靈活分析的形式進行使用

訂單和生產(chǎn)狀態(tài)的信息可用，并在所有部門中共享

分銷商的ROI提高，它們將更努力地增加市場占有率

供應(yīng)鏈中的庫存可以從現(xiàn)在10000輛以上減少到一半庫存的降低可以釋放大量現(xiàn)金，減少為清理庫存而打折扣的需要

交流成本降低去除多余而浪費的工作，節(jié)省大量的人力，降低人力成本銷售管理解決方案福田公司銷售與分銷銷售支持和銷售信用管理發(fā)貨倉庫管理質(zhì)量管理對外貿(mào)易收款信息系統(tǒng)銷售的處理流程財務(wù)會計成本控制ＦＩCO-PACO-ＣＣＡCO-ＰＣＡPPSM

詢價

報價

銷售活動訂單

合同SIS/EISMMWM應(yīng)收帳款銷售成本／存貨庫存管理(倉庫管理)付款見積書注文請書請求書運輸ピッキングリスト梱包指図交貨單開發(fā)票出貨Internet客戶/代理業(yè)務(wù)部門出貨部門收款部門管理部門倉庫發(fā)貨會計信用檢查一般數(shù)據(jù)與銷售和財務(wù)相關(guān)的數(shù)據(jù)對集團有效銷售數(shù)據(jù)與銷售相關(guān)的數(shù)據(jù)對銷售區(qū)域有效公司代碼數(shù)據(jù)與財務(wù)相關(guān)的數(shù)據(jù)對公司代碼有效客戶主數(shù)據(jù)客戶主數(shù)據(jù)價格主數(shù)據(jù)

基于客戶基于物料基于客戶價格組基于物料價格組基于客戶/物料.基于客戶價格組及物料價格組其它增值稅其它稅價格主數(shù)據(jù)折讓和附加物料價格對特殊客戶制訂物料價格其它基本價格國際貿(mào)易條件運費其它定價層面價格效期1、對某一個物料、某一個銷售組織等層面定價。2、對整個訂單或訂單中的某個項目定價。

銷售過程內(nèi)部后勤（物料管理）外部后勤（面向客戶）銷售訂單/分銷過程支持客戶訂單(客戶信息分析)-可選擇-處理客戶詢價-可選擇-向客戶提供報價-可選擇-支持客戶協(xié)議-可選擇-應(yīng)收帳款財務(wù)會計開具發(fā)票財務(wù)會計/管理會計-利潤分析發(fā)貨(產(chǎn)品裝運)財務(wù)會計物料管理創(chuàng)建提貨單創(chuàng)建訂單銷售/分銷鏈面向銷售訂單生產(chǎn)出具發(fā)票貨物發(fā)運減少銷售訂單庫存?zhèn)€別

客戶需求交貨生產(chǎn)物料計劃訂單貨物接收SDMM/PP銷售訂單庫存CO-PAlineitem生產(chǎn)成本

預(yù)計運費

銷售折扣

銷售收據(jù)來自與業(yè)務(wù)流程客戶1客戶2客戶3產(chǎn)品1產(chǎn)品2客戶

產(chǎn)品

銷售代表.

區(qū)縣省市客戶組產(chǎn)品組銷售區(qū)域NORTHMillerProd1Cust1ChicagoIllinoisWholesaleELECTRONICS利潤利潤價值域用戶群產(chǎn)品地區(qū)中老年人青年人小孩產(chǎn)品1 南北中產(chǎn)品2產(chǎn)品3銷售分析與報表系統(tǒng)-利潤分析生產(chǎn)管理解決方案目標(biāo)通過有效的資源組織提高獲利能力實現(xiàn)生產(chǎn)優(yōu)先級和生產(chǎn)能力的平衡提高準(zhǔn)時交貨的水平降低庫存，同時避免庫存短缺造成的機會成本通過ERP的實施達到精益生產(chǎn)精益生產(chǎn)組織典型地有下列特點：能夠非常快地滿足客戶訂單了解每一個產(chǎn)品的價值和價值流使價值流不中斷客戶拉動——用以觸發(fā)生產(chǎn)每次生產(chǎn)一件產(chǎn)品——客戶決定生產(chǎn)速度努力做到零庫存用快速的通訊代替實物庫存消除所有的無效和延誤（浪費）消除設(shè)備的故障、中斷和其它生產(chǎn)損失采用大批量定制大規(guī)模客戶化的“為訂單制造生產(chǎn)”的方式

生產(chǎn)管理解決方案解決方案實施SAPR/3的生產(chǎn)計劃模塊(PP)生產(chǎn)計劃循環(huán)銷售和操作計劃主生產(chǎn)計劃需求管理MRP列表生產(chǎn)定單循環(huán)和采購定單循環(huán)主數(shù)據(jù)材料主文件BOM工作中心工藝路線PRT銷售與分銷物料管理成本核算計劃與生產(chǎn)控制流程

R物料需求計劃物料需求計劃生產(chǎn)控制生產(chǎn)控制需求管理需求管理結(jié)算銷售與銷售和運作計劃運作計劃控制控制能力能力庫存庫存主生產(chǎn)主生產(chǎn)計劃計劃MRP概覽轉(zhuǎn)換計劃訂單獨立需求保留采購申請倉儲生產(chǎn)訂單計劃獨立需求采購訂單MRP銷售訂單生產(chǎn)訂單：成本結(jié)算生產(chǎn)訂單成本

間接費用計算工作中心成本中心作業(yè)成本-工作中心-標(biāo)準(zhǔn)值-數(shù)量-趁成本中心-作業(yè)類型-公式-作業(yè)類型-周期工序物料組件-數(shù)量-價格內(nèi)部作業(yè)成本物料成本生產(chǎn)管理解決方案解決方案在實施SAPR/3的生產(chǎn)計劃模塊的基礎(chǔ)上實施供應(yīng)鏈計劃供應(yīng)鏈管理關(guān)鍵流程整體集成的從頂向下的方向整體集成的從底向上的反饋策略性供應(yīng)鏈計劃銷售和操作計劃主供應(yīng)計劃生產(chǎn)分銷采購運輸庫存計劃需求計劃供應(yīng)商計劃生產(chǎn)計劃運輸計劃庫存部署需求實現(xiàn)針對改變的供應(yīng)條件的反應(yīng)供應(yīng)鏈執(zhí)行監(jiān)控決策的影響計劃范圍的廣度決策的數(shù)量企業(yè)的特有性生產(chǎn)管理中的工廠計劃器工廠計劃器的特征產(chǎn)品結(jié)構(gòu)零部件編碼數(shù)據(jù)BOM生產(chǎn)路線工廠模型資源資源日歷材料可用性未分配的庫存PO/供應(yīng)商信息WIP其它信息可選件資源工具需求用戶用戶用戶生產(chǎn)計劃能力材料供應(yīng)鏈:從初始供應(yīng)商到最終消費者用最低成本提高對客戶的響應(yīng)制造商分銷商供應(yīng)商信息流零售商消費者供應(yīng)鏈優(yōu)化資金流TransferTransferTransferTransfer生產(chǎn)管理解決方案預(yù)期的效益提供各部門統(tǒng)一和共享的BOM，從而大大減少縮短產(chǎn)品上市的時間與關(guān)鍵的供應(yīng)商動態(tài)共享生產(chǎn)計劃，可以減少零部件的短缺并改進生產(chǎn)計劃的準(zhǔn)確性到99%以上（按行業(yè)的估計）工廠計劃的優(yōu)化將降低工廠成本和間接費用；行業(yè)的經(jīng)驗是在實施FP模塊以后工廠間接費用可降低大約10%供應(yīng)鏈的優(yōu)化將改善整個供應(yīng)鏈并降低供應(yīng)鏈總成本；行業(yè)的經(jīng)驗是在實施SCP模塊以后可降低間接費用超過3%在實施DF模塊后將有可靠的ATP可用。這將提高經(jīng)銷商的可信度并減少銷售的損失。企業(yè)信息門戶管理解決方案目標(biāo)系統(tǒng)地管理越來越多的企業(yè)信息和應(yīng)用系統(tǒng)的上線、推廣及相互之間的關(guān)系

信息的表達和用戶界面采用宜于使用、一致的及高度個性化的方式，這樣用戶就不會被大量的信息系統(tǒng)和應(yīng)用工具所“淹沒”按照用戶的類型來控制用戶存取企業(yè)應(yīng)用系統(tǒng)和知識，這樣企業(yè)信息資源可以被系統(tǒng)地保護起來

企業(yè)信息門戶管理解決方案解決方案為福田建立滿足最佳業(yè)務(wù)實踐的企業(yè)門戶

企業(yè)門戶的框架個性化聚集收集并創(chuàng)建動態(tài)裝配推話題選擇頁面記錄元文件第三方E-Mail通知自動分類分類方法查詢代理/過濾器目錄組網(wǎng)ERM應(yīng)用文件系統(tǒng)Web服務(wù)器數(shù)據(jù)庫文檔管理器建議的福田信息架構(gòu)（包括企業(yè)門戶）門戶業(yè)務(wù)應(yīng)用程序通用應(yīng)用服務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)架構(gòu)數(shù)據(jù)架構(gòu)信息技術(shù)架構(gòu)PLM門戶個性化供應(yīng)商門戶個性化分銷商門戶每個功能部門的門戶個性化的制造門戶（ERP）供應(yīng)鏈應(yīng)用和銷售與分銷應(yīng)用（ERP）財務(wù)產(chǎn)品生命周期管理供應(yīng)網(wǎng)分銷商網(wǎng)知識共享網(wǎng)組件訪問集成Weblogic門戶安全數(shù)據(jù)庫服務(wù)器數(shù)據(jù)庫應(yīng)用服務(wù)器IDE和工具協(xié)作服務(wù)器數(shù)據(jù)交換格式LDAP服務(wù)器局域網(wǎng)租用線路因特網(wǎng)/VPN硬件操作系統(tǒng)福田公司信息系統(tǒng)實施策略持續(xù)改進為實施ERP思想之一ERP新功能技術(shù)的變化持續(xù)改進/發(fā)展新的業(yè)務(wù)需求12345管理的變化應(yīng)用范圍的擴大系統(tǒng)和數(shù)據(jù)的進一步優(yōu)化業(yè)務(wù)、數(shù)據(jù)、管理的集成ERP實施的可選的方案方案一：分階段的多模塊的實施方案選擇總部和北京福田作為試點同時實施財務(wù)、銷售、生產(chǎn)和物料模塊在試點成功的基礎(chǔ)上在其它工廠進行推廣方案二：單模塊的實施方案

首先在全公司完成財務(wù)模塊的實施財務(wù)模塊實施成功后再考慮實施銷售、生產(chǎn)、物料等后勤模塊可選比較方案方案一優(yōu)勢：·

基本實現(xiàn)建議中的管理目標(biāo)實現(xiàn)公司核心業(yè)務(wù)過程整體集成實現(xiàn)并規(guī)范地區(qū)內(nèi)統(tǒng)一的業(yè)務(wù)流程實現(xiàn)功能領(lǐng)域的實時集成

自動準(zhǔn)備部門內(nèi)部報表。在報表準(zhǔn)備中不需要等待一個部門到另一部分的信息

功能交叉部門中只需要一次數(shù)據(jù)輸入

整個公司作為整體而自動準(zhǔn)備統(tǒng)一的報表

因為信息流在不同的功能和操作領(lǐng)域進行分享，因而減少了部門間的數(shù)據(jù)冗余和紙張消耗

實施只需進行一次(ERP組的建立，硬件設(shè)置，過程重組，培訓(xùn)等)

管理只需要進行一次整理和精力投入

硬件和軟件的購買上比較經(jīng)濟

硬件和網(wǎng)絡(luò)/連接性設(shè)置只需要進行一次

業(yè)務(wù)功能中具有統(tǒng)一的事務(wù)數(shù)據(jù)輸入平臺

不同功能間有通用的數(shù)據(jù)歸檔策略，過程和存貯

跨功能業(yè)務(wù)用戶的參與和知識分享引起關(guān)鍵跨功能問題的識別和部門間思想的共享不需要在ERP和現(xiàn)在非ERP系統(tǒng)間建立接口

劣勢：·

軟件和數(shù)據(jù)庫許可證購費用較高

咨詢組的實施服務(wù)費用較高

用戶資源分配上需要更大的承諾

需要更多的的網(wǎng)絡(luò)和聯(lián)接投入

ERP實施失敗的風(fēng)險較大，它將影響公司更多的業(yè)務(wù)領(lǐng)域

維護工作很多(硬件，網(wǎng)