白領(lǐng)階層研究

白領(lǐng)階層研究通過資料的搜索，發(fā)現(xiàn)目前對白領(lǐng)階層或白領(lǐng)群體的討論更多的是在一些生活雜志上，將其作為一個階層研究的并不多。生活雜志上對白領(lǐng)階層的分析是較為感性的，類似的概括我們在梅隴鎮(zhèn)項目的客戶群價值挖掘中作了很多，這里不再重復(fù)。本次對白領(lǐng)階層分析的重點放在其作為一個精英階層在中國的形成、發(fā)展及內(nèi)在的價值取向和生活方式上。希望能為各位考慮梅隴鎮(zhèn)項目的概念提供一些提示和幫助。地位群體和社會階層

階級：是個人在相同市場狀況方面的一種聚集，是根據(jù)同貨物的生產(chǎn)和獲得的關(guān)系來劃分的；

地位群體：指具有相同生活方式和相同地位的人之間互動的共同體。地位群體是以生活方式為基礎(chǔ)形成的，對生活方式的認同是群體內(nèi)部凝聚和排斥外部群體的機制。所以，地位群體是根據(jù)其貨物消費的原則來劃分的，表現(xiàn)為‘生活方式’的特殊形式”這兩個概念的區(qū)別最重要的在于地位群體是以消費為原則劃分的，階層是以產(chǎn)出和獲得為原則劃分的。一個人的產(chǎn)出和獲得是生存能力的衡量，較為剛性；而所屬群體意味著對生活方式選擇的自由，是無所謂高低貴賤和好壞之分的。

因此，告訴客戶群他們可以選擇成為的群體，比直接定義其階層屬性似乎更近人些。1.白領(lǐng)的界定在中國，白領(lǐng)一詞是舶來品。在發(fā)達國家，白領(lǐng)大體上可以從三個角度加以界定：工作性質(zhì)、收入和社會地位工作性質(zhì)——高學(xué)歷，借助腦力勞動的打工者；收入——高收入，1994年美國的一些生活雜志將此定為年薪8萬美元社會地位——《簡明大不列顛百科全書》解釋為社會地位較高的人2.白領(lǐng)階層在中國的成長

“白領(lǐng)”作為一個完整的概念進入中國，始于20世紀80年代初期國外企業(yè)在中國設(shè)立分支機構(gòu)，并開始出現(xiàn)外企雇員，特殊的人群、特殊的生活方式，或者說白領(lǐng)階層、白領(lǐng)文化也就隨著誕生。誕生這個階段的白領(lǐng)階層發(fā)展多少有點畸形，在神秘光環(huán)籠罩中，受著人們的羨慕，有不斷的遭受批判和非議。至20世紀90年代，出于對自身價值和身份的認同感，白領(lǐng)階層作為一個社會精英階層的存在已經(jīng)是無可非議了，他們遍布外企大公司、文化傳播、機關(guān)、銀行以及商業(yè)流通等各個領(lǐng)域。他們的身份是經(jīng)理、職員、編輯記者、制作人、技術(shù)專家等。作為一個社會精英階層迅速成長這一階段的白領(lǐng)階層作為一個精英階層存在，并逐漸成為社會財富創(chuàng)造的中堅力量，但作為一個群體的意識和文化追求，卻像牽制于隱形之手，精神上的迷茫和職業(yè)化的冷漠是他們矛盾生活狀態(tài)的主要體現(xiàn)。

對新白領(lǐng)而言，除了職業(yè)外，年齡和學(xué)歷是兩個至關(guān)重要的特征要素，被新聞界熱炒的20世紀70年代至80年代出生的一批青年，正在成為新白領(lǐng)的主體。新一代的白領(lǐng)階層在信息產(chǎn)業(yè)、傳媒、廣告、金融等新經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)創(chuàng)造出商業(yè)奇跡，同時也創(chuàng)造了嶄新的文化形態(tài)。新白領(lǐng)階層形成白領(lǐng)是一個試圖尋求自我完善的階層。新白領(lǐng)階層更強調(diào)開放、創(chuàng)造、溝通和嘗試，具有非凡的獨立精神，并對社會具有更多的責(zé)任感和憂患意識。我們一下討論的都是針對這里定義的新白領(lǐng)階層。

2.白領(lǐng)階層的職業(yè)特征

新白領(lǐng)所從事的職業(yè)普遍具有較高的知識科技含量、較復(fù)雜的職業(yè)技能、較高的收入等特點。

知識創(chuàng)新、科學(xué)技術(shù)業(yè)。人力資本形成業(yè)。包括教育、培訓(xùn)等。知識制造、傳媒業(yè)。包括圖書出版、報紙期刊、廣告、文學(xué)、藝術(shù)、曲藝、影視、戲劇、音樂、廣播電視、通訊、信息機械等。專業(yè)服務(wù)、咨詢業(yè)。包括金融、法律、工程、建筑、物業(yè)、醫(yī)療保健、會計、審計及檔案儲存、貿(mào)易談判、專門策劃建議等。體育、娛樂、旅游業(yè)。3.白領(lǐng)階層精神分析

大都有一種作為精英階層的自豪感；崇拜物質(zhì)財富的創(chuàng)造者，缺乏信仰，‘在失去意義的世界里不帶信仰地生活’(韋伯語)是表面上的特力獨行和骨子里的希望被認同的矛盾體；追求自我完善，積極向上,主張終生學(xué)習(xí)；具有同情心和社會責(zé)任感4.白領(lǐng)階層價值取向

最集中地表現(xiàn)在新白領(lǐng)們對職業(yè)的選擇上。

求職的動機，多數(shù)人把“自己能否發(fā)揮個性和能力”、“想擁有一片獨立的天地”排在了首位

還反映在新白領(lǐng)生活的方方面面：例如在消費上，他們區(qū)別于大眾消費，但僅是玩概念化的類生活，生活質(zhì)量的本質(zhì)并沒有本質(zhì)改變，有一種自娛自樂的感覺。自我感受和自我實現(xiàn)是新白領(lǐng)價值取向最核心的部分。5.白領(lǐng)階層的生活狀態(tài)職業(yè)狀態(tài)：“緊張”和“壓力”，以工作為核心的時間安排生活方式：鮮明的“文化定位”意味，追求品味和格調(diào)

最具代表性的是“泡吧”，有品位的酒吧通常會布置些文化暗示，使文化成為年輕人心靈主動趨附并依賴的東西。這種對文化的運用很好的詮釋了麥克唐納的那句話：

“它假裝尊敬高雅文化的標(biāo)準，而實際上卻努力使其溶解并庸俗化”這正是白領(lǐng)所追求的“文化定位”。6.白領(lǐng)階層生活方式模仿西化的中產(chǎn)階級生活方式追求生活方式的多樣化，關(guān)注生活質(zhì)量和品位消費上追求品位、檔次和格調(diào)選擇休閑娛樂活動以方便、實用為原則強烈的現(xiàn)實感和務(wù)實精神，專注于技術(shù)完善、個人升遷和業(yè)余消遣；他們是“潮流群體”、“上升階層”崇尚“務(wù)實精神”、“城市文化精神”。7.白領(lǐng)購房行為務(wù)實精神決定他們是挑剔的消費者。注重產(chǎn)品功能的實用性，關(guān)注細節(jié)和品質(zhì)；階層的自豪感又使他們?nèi)菀妆粯?biāo)簽化的東西所打動，在沖動下發(fā)生購買行為；作為上升階層對未來的信心使得他們的購房行為大多處于“夠著買”的狀態(tài)。群體意識使他們關(guān)注生活方式，注重擇群而居；文化精神則使這一部分人愿意為精神層面的東西多掏錢。8.白領(lǐng)購房的實用主義特征白領(lǐng)購房關(guān)注的主要因素：