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文檔簡介

(1)優(yōu)質(zhì)的原材料選擇優(yōu)質(zhì)不干膠優(yōu)質(zhì)油器(2)全方位的原材料入廠檢測(3)先進(jìn)的生產(chǎn)加工設(shè)備(1)經(jīng)常進(jìn)行“質(zhì)量第一”的思想教育。質(zhì)量第一是生產(chǎn)建設(shè)完全因?yàn)榧夹g(shù)或設(shè)備因素引起的比較大量的經(jīng)常性的質(zhì)量問題都是(2)企業(yè)建立健全質(zhì)量管理的基礎(chǔ)工作,做好企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量工作.加強(qiáng)各項(xiàng)工作的過程。我司重點(diǎn)從以下幾點(diǎn)展開質(zhì)量工作:②做好日常的產(chǎn)品測試和計(jì)量工作。在生產(chǎn)過程中,做好測試和計(jì)量工作是認(rèn)真執(zhí)行質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、保證產(chǎn)品質(zhì)量的重要手段,是企業(yè)質(zhì)量管理的一項(xiàng)基礎(chǔ)工作。③我司重視標(biāo)準(zhǔn)化工作,建立標(biāo)準(zhǔn)化工作流程以及制度。標(biāo)準(zhǔn)是衡量產(chǎn)品質(zhì)量及工作質(zhì)量的尺度,也是企業(yè)進(jìn)行生產(chǎn)技術(shù)活動的依據(jù)。標(biāo)準(zhǔn)化工作,就是針對重復(fù)出現(xiàn)的事物以實(shí)現(xiàn)最佳經(jīng)濟(jì)效益為目標(biāo),有組織地制訂、修訂和貫徹各種標(biāo)準(zhǔn)化的過程。企業(yè)質(zhì)量管理的全過程,包括從計(jì)劃、實(shí)施、檢查到總結(jié)四個(gè)階段,步步都離不開標(biāo)準(zhǔn),術(shù)標(biāo)準(zhǔn)(規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)和本企業(yè)自己的標(biāo)準(zhǔn))。另一類屬于管理標(biāo)準(zhǔn)(就是把各項(xiàng)管理的工作程序、辦事規(guī)程、業(yè)務(wù)守則、各種職責(zé)、條例,用制度形式固定下來)。企業(yè)要號召和要求員工按照標(biāo)準(zhǔn)來進(jìn)行操作。④我司有嚴(yán)格的質(zhì)量責(zé)任制。凡是從事印刷的人都知道,影響產(chǎn)品質(zhì)量的因素很多,涉及各個(gè)崗位和每一個(gè)員工。如果沒有明確的責(zé)任制,出現(xiàn)質(zhì)量問題找不到責(zé)任者,查不到原因,就談不上改進(jìn)和提高質(zhì)量了。所以要建立質(zhì)量責(zé)任制是企業(yè)質(zhì)量管理極為重要的基礎(chǔ)性工作。我司要求各個(gè)崗位和每個(gè)員工,都要明確規(guī)定在質(zhì)量工作中的具體任務(wù)和責(zé)任。做到職責(zé)明確、功過度明,實(shí)現(xiàn)“事事有人管、人人有專責(zé)、辦事有標(biāo)準(zhǔn)、工作有考核”的目標(biāo)。(3)我司著重加強(qiáng)生產(chǎn)現(xiàn)場的質(zhì)量控制。產(chǎn)品的質(zhì)量問題大多數(shù)都控制在生產(chǎn)和制造過程中,特別是印刷企業(yè)一定要加強(qiáng)生產(chǎn)現(xiàn)場的質(zhì)量控制,這是保證和提高產(chǎn)品質(zhì)量的關(guān)鍵。我司主要做好以下幾①嚴(yán)格工藝紀(jì)律。從生產(chǎn)現(xiàn)場來看,影響產(chǎn)品質(zhì)量的不外乎人、材料、設(shè)備、工藝、環(huán)境這五個(gè)因素。嚴(yán)格執(zhí)行紀(jì)律,保證工藝的質(zhì)量,把以上五個(gè)因素切實(shí)有效地控制起來,及時(shí)地消除不良因素,就能保證穩(wěn)定地生產(chǎn)出合格品和優(yōu)質(zhì)品,這是現(xiàn)場質(zhì)量管理的核心。關(guān)于人的管理這是最重要的決定因素。要求操作者牢固樹立”質(zhì)量第一的思想和對企業(yè)負(fù)責(zé)的責(zé)任感。關(guān)于材料管理,不但要入庫還要建立關(guān)于設(shè)備管理,要正確地使用,定期維護(hù)保養(yǎng),保證運(yùn)轉(zhuǎn)正常。關(guān)于工藝的管理,要求嚴(yán)格按照工藝標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程進(jìn)行操作。關(guān)于環(huán)境的管理,要求工作現(xiàn)場清潔、布局合理,工具、物品存放有序,做到文明②定期綜合分析,掌握質(zhì)量動態(tài)。企業(yè)要經(jīng)常了解生產(chǎn)現(xiàn)場的質(zhì)掌握質(zhì)量動態(tài)的主要辦法就是定期對原始記錄和臺賬加以綜合統(tǒng)計(jì)和分析,從中看出問題,找出規(guī)律,分析原因,研究對策。企業(yè)掌握等品率、一等品率;另一類是工作質(zhì)量指標(biāo),如合格品率、廢品率、返工率等。要定期分析產(chǎn)品質(zhì)量,尋找原因和責(zé)任者,發(fā)現(xiàn)廢品產(chǎn)生和變化的規(guī)律,以采取技術(shù)和組織措施,減少或杜絕廢品。對廢品和質(zhì)量事故要做到“三不放過,即找不到原因不放過;沒有提出防患措施不放過,當(dāng)事人沒有得到教育不放過?!雹鄹愫觅|(zhì)量檢驗(yàn)。質(zhì)量檢驗(yàn)是企業(yè)質(zhì)量管理必不可少的內(nèi)容,是保證產(chǎn)品質(zhì)量最基本、最起碼的職能。檢驗(yàn)的內(nèi)容包括:進(jìn)廠的原材料、生產(chǎn)過程中的機(jī)器設(shè)備、工藝裝備、工藝規(guī)程、加工方式、半成品、成品及包裝等。檢驗(yàn)的方法是按工藝分段,有預(yù)先檢驗(yàn)、中間檢驗(yàn)和最后檢驗(yàn)三種。特別是最后檢驗(yàn),是在成品出廠前進(jìn)行的,這是保證出廠質(zhì)量不可缺少的檢驗(yàn)。④質(zhì)量控制就是以預(yù)防為主,注意信息反饋。從質(zhì)量管理的要求來看,檢驗(yàn)的目的不但在于剔出廢次品,而且還在于收集、積累大量的數(shù)據(jù)、資料,以便指導(dǎo)生產(chǎn)。我司充分應(yīng)用生產(chǎn)現(xiàn)場質(zhì)量檢驗(yàn)的數(shù)據(jù)、資料,把制造過程的質(zhì)量信息及時(shí)反饋到有關(guān)工序和部門,促使企業(yè)改善經(jīng)營管理,提高產(chǎn)品質(zhì)量。在日常的生產(chǎn)過程中,為提高產(chǎn)品質(zhì)量,有很多企業(yè)舉辦了產(chǎn)品質(zhì)量展、質(zhì)量事故分析會、質(zhì)量經(jīng)驗(yàn)交流會和開展了質(zhì)量月、質(zhì)量年等活動有力地促進(jìn)了產(chǎn)品質(zhì)量的提(4)開展技術(shù)比武、高手過招等活動,加強(qiáng)員工的技能培訓(xùn)。提高企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量,除了注重生產(chǎn)過程中的一系列管理之外,機(jī)器設(shè)備的好壞及員工的操作技能水平是重要的條件。那么在機(jī)器設(shè)備條件相對固定的情況下,只有不斷地提高員工的技術(shù)水平,產(chǎn)品質(zhì)量才一是提高專業(yè)知識的理論水平?,F(xiàn)在的工人不好當(dāng),因?yàn)椴皇怯昧獾臅r(shí)代了。現(xiàn)在的工人既要有健康的體魄,又要有一定的文化知1)規(guī)劃:確定本此供貨的總進(jìn)度控制目標(biāo)和分進(jìn)度控制目標(biāo),2)控制:跟蹤檢查實(shí)際制作進(jìn)度,整理統(tǒng)計(jì)檢查數(shù)據(jù)。進(jìn)行實(shí)(2)供貨日期的保證措施1)組織措施2)技術(shù)措施3)經(jīng)濟(jì)措施4)信息管理措施5)技術(shù)服務(wù)支持(3)供貨進(jìn)度保證措施組長:(公司總經(jīng)理)組員:(公司副總經(jīng)理)時(shí)間原材料采購下料制版調(diào)墨預(yù)覽效果打印制作發(fā)送準(zhǔn)備交付(1)銷售部1)負(fù)責(zé)收集、整理、歸類、完善客戶的印刷品電子/紙質(zhì)文件;2)在下達(dá)生產(chǎn)計(jì)劃時(shí)將正確印刷品文件提交技術(shù)質(zhì)量部進(jìn)行審3)在收到技術(shù)質(zhì)量部簽字確認(rèn)無誤的文件后,方可提交印刷廠4)除紙箱外的印刷品,印刷時(shí)必須按5%超量保證:紙箱按超量5)負(fù)責(zé)追蹤、催收印刷文件,保證生產(chǎn)進(jìn)度;(2)采購部(3)技質(zhì)部(4)倉儲部1)所有印刷品,入庫前必須得到技術(shù)質(zhì)量部的簽字認(rèn)可;未經(jīng)2)妥善管理好印刷品,并做到合理分發(fā),不得因?yàn)閹齑娌蛔阌?)對于報(bào)廢、過期、失效的印刷品,進(jìn)行有效隔離并及時(shí)提請(5)生產(chǎn)部1)生產(chǎn)部嚴(yán)格執(zhí)行技術(shù)部關(guān)于印刷品的相關(guān)文件規(guī)定;2)生產(chǎn)用非紙箱印刷品,最大允許有3%的損耗率,紙箱允許有2、印刷質(zhì)量安全管理措施(1)嚴(yán)格按照印刷工藝流程規(guī)范操作。(2)印刷品印前制作規(guī)范,各項(xiàng)要求完全符合《國家機(jī)關(guān)公文格式》的有關(guān)規(guī)定,文字準(zhǔn)確率100%,色調(diào)(4)合理選擇曝光時(shí)間和強(qiáng)度,確保印刷版而干凈,杜絕影響(5)根據(jù)不同的印刷品控制好水、墨平衡,合理掌握好油墨的顏色符合采購單位要求。(6)印刷品內(nèi)文位置合理,訂口、切口位置無歪斜。(7)印張數(shù)量準(zhǔn)確,無白張、不起皺、無倒印、錯(cuò)印,產(chǎn)品紙面平整干凈,沒有污漬、臟點(diǎn)、糊版及不正常顯色等現(xiàn)象。(8)建立嚴(yán)格的質(zhì)量責(zé)任制和監(jiān)督考核制,做好上下工序的交接手續(xù),杜絕廢片、壞片流入下一道工序。(9)嚴(yán)把輔助材料質(zhì)量關(guān),控制好印刷車間的溫、濕度,加強(qiáng)設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng),定期對操作工人進(jìn)行崗位培訓(xùn),提高印刷工人的(10)凡是有印刷質(zhì)量問題,我方承擔(dān)無償重印的責(zé)任。3、裝訂質(zhì)量安全管理措施(1)產(chǎn)品數(shù)量準(zhǔn)確,無白張、折角、重碼等現(xiàn)象。(2)頁碼和版面順序正確,以頁碼中心點(diǎn)為準(zhǔn)。(3)膠裝所用粘合度適當(dāng)、膠層均勻、無多涂、少涂等現(xiàn)象。(4)簡單訂裝所用鐵釘不生銹,釘針位置兩釘釘距外眼距書芯」上下各1/4處,允許誤差4mm,平訂距書與書間的距離為3mm-5mm。(5)包封面外觀美觀、整潔、不脫膠、不露釘、不起空殼,不起(6)產(chǎn)品裝訂后不起毛、無脫頁、牢固、整齊、沒有聯(lián)粘現(xiàn)象。(7)裁切產(chǎn)品做到尺寸準(zhǔn)確、統(tǒng)角、無明顯刀花、毛邊,保持產(chǎn)品的整潔。4、包裝質(zhì)量安全管理措施(1)印刷品的包裝按照采購單位的要求及每件數(shù)量進(jìn)行包裝。(3)包裝的印刷品美觀大方、四角整齊,采用的包裝帶牢固,(4)在印刷品的包裝上注明采購單位名稱、產(chǎn)品名稱、規(guī)格及(5)采用密封車送貨,確保印刷品在運(yùn)輸過程中不被雨、風(fēng)的合同號(3)收貨人代號(4)目的地(5)貨物的名稱、品目號、箱號(6)毛重/凈重(公斤)(7)尺寸(長x寬x高,以厘米計(jì))。方便貨物的驗(yàn)2、卸貨計(jì)劃(1)貨物保證我司完全遵守合同約定,在貨物裝運(yùn)完成24小時(shí)內(nèi)以傳真或郵件等方式正事通知貴方合同號、貨物名稱、數(shù)超過20噸或尺寸達(dá)到或超過12米長、2.7米寬和3米高,我司將其(2)貨物檢驗(yàn)合間簽訂后6日歷日內(nèi)合同簽訂后8日歷日內(nèi)合間簽訂后5日歷日內(nèi)(1)自覺遵守公司《員工手冊》條例的各項(xiàng)內(nèi)容要求。(2)上班時(shí)進(jìn)行簽到考勤制度,不許遲到、早退,不許無故曠(3)庫區(qū)工作人員要穿工作服,或佩戴工作牌,不允許打赤(4)進(jìn)出庫區(qū)嚴(yán)禁攜帶任何包、袋、私人物品等,嚴(yán)禁在庫區(qū)(5)員工自行車應(yīng)停放于地下停車庫,嚴(yán)禁庫區(qū)內(nèi)亂停亂放;(6)嚴(yán)禁在庫區(qū)內(nèi)吸煙,吸煙區(qū)范圍僅限于洗手間的框架內(nèi)以(7)節(jié)約用水,節(jié)約用電,節(jié)約物料,愛護(hù)倉庫設(shè)施設(shè)備。(8)全員防損,對非工作人員以及形跡可疑者要及時(shí)制止并報(bào)(9)嚴(yán)禁員工向供應(yīng)商索要任何商品、贈品。(10)必須樹立正確的工作態(tài)度,嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制(11)員工必須服從上級的工作分配,聽從指揮,服從崗位調(diào)(1)庫區(qū)安全管理規(guī)范1.2所有送貨車輛,必須聽從配送中心人員(含保安)的管理1.3庫區(qū)內(nèi)嚴(yán)禁吸煙(含車內(nèi)),違者按庫區(qū)內(nèi)有關(guān)規(guī)定處理。1.4進(jìn)入配送中心庫區(qū)內(nèi)的所有人員必須嚴(yán)格遵守配送中心的(2)供貨商送貨流程(3)卸貨規(guī)則(4)商品檢驗(yàn)護(hù)內(nèi)容物不變形不散漏的作用。(檢驗(yàn)包裝質(zhì)量)標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)生產(chǎn)廠檢驗(yàn)合格的。(檢驗(yàn)合格證) (經(jīng)銷商)名稱、廠址、規(guī)格、等級、凈含量、生產(chǎn)日期、產(chǎn)品標(biāo)識標(biāo)簽內(nèi)容進(jìn)行抽查。(檢查商品標(biāo)識)4.7收貨抽查比例保持在20%左右。(1)客戶收貨員憑配送中心出具的商品交接單據(jù),驗(yàn)收清點(diǎn)實(shí)(2)所有帶貨必須隨車攜帶具體的送貨清單。(3)為有效降低交接中的差錯(cuò)率,商品未交接清楚,配送專員殊情況(根據(jù)客戶需求而定),確需入場的,由配送專員和收貨員協(xié)(4)因裝卸不當(dāng)?shù)热藶樵蛟斐缮唐菲茡p的都需責(zé)任人當(dāng)場按(5)客戶在卸貨過程中發(fā)現(xiàn)有破損的商品,應(yīng)請客戶填寫拒收單,由客戶專員帶回配送部處理。(6)在卸貨過程中,客戶若發(fā)現(xiàn)外包裝有開口、破裂等情況,應(yīng)立即檢查,如發(fā)現(xiàn)商品內(nèi)包裝短少的,一律由客戶專員現(xiàn)場確認(rèn)(7)商品交接完畢后,配送專員要協(xié)同客戶收貨員在交接單上簽上實(shí)收件數(shù)(大寫)、收貨員姓名、到貨時(shí)間。交接過程中,如實(shí)際到貨件數(shù)和交接單總件數(shù)不相符,以實(shí)際到貨件數(shù)為準(zhǔn),并簽上實(shí)收件數(shù)(如實(shí)際到貨總件數(shù)大于交接單上的總件數(shù)的,也必須按照實(shí)際到貨件數(shù)簽收);交接單回單由客戶專員當(dāng)車帶回。(8)客戶若在配送過程中有意見和建議的,客戶專員要虛心接受并將相關(guān)意見反饋改善。4、運(yùn)送管理制度(1)公司駕駛員必須有相關(guān)駕駛資格和遵守《中華人民共和國道路交通管理?xiàng)l例》及有關(guān)的交通管理規(guī)章制度,遵守員工管理手冊,安全駕駛。同時(shí)遵守公司的其他規(guī)章制度。(2)駕駛員要愛惜公司車輛,平時(shí)要注意車輛的保養(yǎng),經(jīng)常檢查車輛的主要部件,確保車輛正常行駛。(3)駕駛員出車前要例行檢查車輛看其性能是否正常,發(fā)現(xiàn)異常要立即報(bào)修。(4)駕駛員對車輛的各種證件的有效性應(yīng)經(jīng)常檢查,出車時(shí)一定保證證件齊全。(5)晚間出車時(shí)駕駛員要注意休息,嚴(yán)禁疲勞駕駛及酒后駕(6)駕駛員要文明駕駛,不準(zhǔn)危險(xiǎn)駕車。行車途中如果發(fā)生交(7)駕駛員因違章

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