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文檔簡介

打印機不進(jìn)紙的原因有1.打印紙卷曲嚴(yán)重或有折疊現(xiàn)象。2.打印紙的存放時間太長,造成打印紙潮濕。3.打印紙的裝入位置不正確,超出左導(dǎo)軌的箭頭標(biāo)志。4.有打印紙卡在打印機內(nèi)未及時取出。打印機在打印時如果發(fā)生夾紙情況,必須先關(guān)閉打印機電源,小心取出打印紙。方法是沿出紙方向緩慢拉出夾紙,取出后一定檢查紙張是否完整,防止碎紙殘留機內(nèi),造成其他故障。5.檢查黑色墨盒或彩色墨盒的指示燈是否閃爍或直亮,因為此時提示墨水即將用完或已經(jīng)用完。如果有墨盒為空時,打印機將不能進(jìn)紙,必須更換相應(yīng)的新墨盒才能繼續(xù)打印。(三) 一次進(jìn)多頁紙的原因有1.裝入的打印紙位置不正確,低于打印機內(nèi)部左側(cè)導(dǎo)軌上的箭頭標(biāo)志。2.噴墨打印機的邊界是以右邊界為標(biāo)準(zhǔn),針式打印機是以左邊界為標(biāo)準(zhǔn),而激光打印機是以中心為標(biāo)準(zhǔn)。如果打印機左側(cè)導(dǎo)軌緊貼打印紙的左邊緣,會造成打印紙松散傾斜,進(jìn)紙時就容易扭曲或進(jìn)多頁紙。3.打印紙卷曲或褶痕過于嚴(yán)重時,也會發(fā)生一次進(jìn)多頁紙的情況。如果出現(xiàn)這種情況時,可以將打印紙展平或朝反方向輕微卷曲幾次看是否能夠解決問題。4.如果紙厚調(diào)節(jié)桿的位置不符合介質(zhì)類型時,也會出現(xiàn)這種情況。我們在常規(guī)厚度的介質(zhì)上打印文件時,請將調(diào)節(jié)桿扳到“0”位置;在信封和較厚的人質(zhì)上打印時,請將其扳到“+”的位置。不過有的機型沒有這種調(diào)節(jié)桿。5.一般打印機只能使用60-180克的打印紙,如果打印紙?zhí)。?0克的廣告紙和油光紙,硫酸紙等在打印時很容易出現(xiàn)一次進(jìn)多頁和夾紙現(xiàn)象。解決方法是檢查紙張是否符合打印機要求,將打印紙疊成扇形撣開以使紙頁分離,防止靜電使紙張粘連,然后重新裝入打印紙。6.出現(xiàn)這種情況時,最好在打印機軟件的打印紙菜單(WINDOWS)上或打印對話(MACINTOSH)中檢查打印份數(shù)設(shè)置,看是否有誤。(四) 夾紙現(xiàn)象如果打印機經(jīng)常發(fā)生夾紙情況,最好做如下檢查工作:1.打印紙是否平滑,是否存在卷曲或褶皺。2.送紙器中打印紙的可打印面是否朝下。3.在裝入打印紙之前,最好將紙疊成扇形后展開,防止紙張帶的靜電使多張紙張粘連。4.裝入的打印紙厚度是否超出左導(dǎo)軌的箭頭標(biāo)志。5.打印紙表面是否干凈,有無其他膠類等附著物。6.調(diào)整左導(dǎo)軌的位置,使紙槽的寬度適合放入的紙張。7.打印機應(yīng)放在寬大的平臺或桌面上,否則打印機可能無法正常工作。8.打印紙張的克數(shù)是否過輕,造成使用的打印紙過薄,打印時走紙困難,造成夾紙。當(dāng)打印機出現(xiàn)不夾紙情況時,可按下“進(jìn)紙退紙”鍵將夾紙退出。如果此操作不能消除錯誤,可打開打印機上蓋取出里面的所有打印紙(包括碎紙片,必要時請關(guān)閉打印機電源。),然后在送紙器中重新裝入打印紙并按“進(jìn)紙鍵/退紙”恢復(fù)打印。注意:如果您自己不能很容易地取出異物,請不要強行操作或拆卸打印機,防止人為的制造故障。請及時與相應(yīng)的打印機授權(quán)技術(shù)服務(wù)中心聯(lián)系。(五)打印效果很差,有發(fā)虛的情況出現(xiàn)這種情況一般是打印機在使用半年以上時,打印出的文稿看上去總讓人眼花,好像有多層重迭在一起。打印的圖像嚴(yán)重失真,輪廓模糊。對于這種情況,一般都是沒有及時校準(zhǔn)打印頭造成的。校準(zhǔn)打印頭:1.打開打印機電源開關(guān),放入一張空白打印紙。2.對于WINDOWS環(huán)境:依次點擊“開始一打印機一屬性一應(yīng)用工具一打印頭校準(zhǔn)”,按照屏幕提示操作,如下圖所示順序執(zhí)行就可以了。如圖2所示。圖2根據(jù)屏幕提示按步進(jìn)行操作,如圖3,圖4,圖5所示。圖3圖4圖5對照打印機實際打印的豎線圖,找出其中上下兩根較對齊的兩根。然后再校準(zhǔn),一般如些操作兩到三次就可以了。這時再次打印時,文字和圖像就清晰了,沒有毛邊或鋸齒的現(xiàn)象。3.對于蘋果機系統(tǒng):選配器一選中該機型并將其設(shè)為當(dāng)前打印機一確定一文件一設(shè)定頁面一應(yīng)用工具一打印頭校準(zhǔn),遵從屏幕提示依次操作。注意:打印頭校準(zhǔn)后,必須重新開機,才能使標(biāo)準(zhǔn)立即生效。(六)打印偏色,缺色我們打印正式文稿圖片時,最好先對打印機做一次噴嘴檢查打印,觀察圖案中線條是否完全出現(xiàn),中間沒有斷線,只有這樣才可以正式打印。我們使用噴墨打印機有時會發(fā)現(xiàn)打出的圖片顏色與顯示器上所顯示的同一顏色相比,顏色偏淡或偏濃,還可能偏向其它相近顏色。原因之一是因為打印機還原顏色的方式與顯示器不一樣造成的。顯示器是以RGB三原色為基礎(chǔ),按不同比例加色的方法實現(xiàn)了自然界中五彩繽紛的色彩,而打印機是使用黑色,品紅,中黃,靛青四種基本色,通過減色原理實現(xiàn)了照片的效果。這種問題的解決方法:重新設(shè)置顯示器的色溫和RGB三基色偏好,使打印機期望打出的顏色與顯示器相近或差別不大。打印機打出的圖片中缺少某種顏色或偏色,應(yīng)及時進(jìn)行清洗打印頭。如果我們3次清洗打印頭后仍然缺色,這時不要再進(jìn)行清洗操作,否則會大量消耗墨水。此時最好檢查一下墨水盒是否缺墨或只是某一種顏色的墨水沒有了,這時需要更換新的墨水盒。如果更換墨水盒后仍然缺色一般說明打印頭已經(jīng)完全堵塞,必須與當(dāng)?shù)胤?wù)站聯(lián)系。打印頭的清洗當(dāng)打印的文稿或圖片中出現(xiàn)缺色,缺線,斷線,偏色等現(xiàn)象時,請進(jìn)行噴頭清洗操作。噴嘴的清洗的方法:1.使用打印機的按制面板按鍵操作。按住打印機面板上的清洗鍵3秒鐘,隨后打印機將會自動清洗打印頭。有的打印機可能需要按組合鍵才能進(jìn)行,也有的打印機面板根本沒有按鍵,當(dāng)然也就沒有此項功能了。2.使用打印機屬性里的清洗功能。打開打印機的屬性,選擇“應(yīng)用工具”中的“打印頭清洗”后桌面就會彈出下面的窗口。根據(jù)提示一步一步操作就可以了,如圖6,圖7,圖8所示。圖6圖7圖8注意:還有是當(dāng)我們的打印機有故障送維修站維修時,必須保證打印機的墨盒中有一半以上的墨水,否則維修站將拒絕為你做保修處理。七)無法監(jiān)視墨水容量1.檢查系統(tǒng)配置是否支持雙向數(shù)據(jù)傳送,可通過CMOS里的“外圍端口設(shè)置”進(jìn)行設(shè)定,一般設(shè)置為“ECP+EPP”就可以了。2.檢查打印機是否與主機直接連接,中間沒有掃描儀或其它打印共享連接器。因為中間有其他設(shè)備時會造成信號在傳輸過程中衰減過大,無法完成計算機與打印機之間的雙向通訊功能,當(dāng)然也就不能檢測到墨量了。3.對于EPSON打印機,檢查是否安裝了Monitor軟件,用來監(jiān)測墨量和故障提示及打印狀態(tài)報告的軟件。對于CANON和HP打印機直接安裝打印機驅(qū)動就可以了。4.并口打印電纜的質(zhì)量有問題,或有接觸不良的情況,或插頭有斷針,造成數(shù)據(jù)傳輸有誤,無法完成通訊。(八) 打印機出現(xiàn)嚴(yán)重的打印頭撞擊聲,打印錯位出現(xiàn)這種情況時,必須馬上關(guān)閉打印機電源,防止造成故障擴(kuò)大。如果通過打印機電源開關(guān)無法關(guān)閉打印機電源時,請立即拔去打印機電源線。確定打印機斷線后,請檢查打印機內(nèi)部的包裝材料是否已經(jīng)完全去除,確定打印機內(nèi)部沒有異物,檢查打印機的小車導(dǎo)軌是否過于臟污。故障排除后,再次重新打開打印機,如果問題繼續(xù)存在,請同維修中心聯(lián)系。(九) 打印速度慢噴墨打印機的速度無法與激光打印機相比,這需要我們有耐心的等待打印。不過,如果打印過程過于慢長,打一張文稿要花上幾十分鐘或打印一會兒,停一會兒,不能連續(xù)打印時,最好按如下進(jìn)行系統(tǒng)檢查:1.檢查主機系統(tǒng)是否滿足打印機的最低要求。2.檢查打印機的驅(qū)動程序安裝是否正確。3.關(guān)閉所有正在運行的應(yīng)用程序。4.降低打印圖像分辨率,在打印機驅(qū)動程序設(shè)置中打開”高速HIGHSPEED)”,關(guān)閉“MicroWeave”選項。5.如果你的文件不包含彩色設(shè)置,選擇“黑色”打印,同時在“Halftoning”中選擇“NoHalftoning”。我們在排除上述錯誤設(shè)置后,打印機仍然打印速度緩慢,這有可能是打印機硬件有問題,請與當(dāng)?shù)氐木S修站聯(lián)系。(十)打印的圖像出現(xiàn)橫紋出現(xiàn)上述故障時,我們應(yīng)確定打印機驅(qū)動程序中設(shè)定的打印介質(zhì)同放置在打印機內(nèi)的打印紙類型一致,打印介質(zhì)選擇最高質(zhì)量的打印設(shè)置,同時保證打印介質(zhì)放置正確,可打印面向上。排除上述情況時,如果問題仍然存在,請檢查噴嘴,看是否需要清洗打印頭。點擊打印機屬性里的“應(yīng)用工具”里的“噴嘴檢查”后,桌面就會彈出下面的提示窗口,再根據(jù)提示一步一步操作完成噴嘴檢查,如圖10,圖11所示。圖10五.噴墨打印機的疑難解答1.對于非正常關(guān)機時,墨盒不能正常歸位時,需要等電源正常時,再打開打印機電源使用墨盒正常歸位。這是因為噴墨打印機使用的墨水具有快干的特性,為防止打印頭噴嘴部分在打印空閑時一直暴露在空氣中造成墨水濃度加大從而使用打印頭噴嘴堵塞。所以當(dāng)正常關(guān)機時,噴墨打印機的小車都能自動回到初始位置,由保護(hù)蓋蓋住打印頭的噴嘴部分,使打印頭的噴嘴處于密封狀態(tài),防止墨水風(fēng)干。所以在打印機的電源指示燈還在閃爍時,我們不能拔掉打印機的電源插頭或切斷打印機的電源。2.因為墨水本身發(fā)揮的特性和使用環(huán)境等因素,長期不使用也會造成噴嘴堵塞,所以即使你不使用打印機,也要一個月開一次打印機,并進(jìn)行一次自檢頁的打印。因為每次開機時,打印機都會根據(jù)內(nèi)部的時鐘計算開關(guān)機的時間間隔,并根據(jù)其長短對打印頭進(jìn)行自動清洗,其目的也是為了防止長期不使用造成噴嘴堵塞而不能正常打印。注意:因為用戶的打印機使用非正品墨盒或自行添加墨水的墨盒而造成的打印機故障,均不屬于保修范圍。特別是對于EPSON打印機,因其采用自己獨特的微壓電技術(shù),打印頭結(jié)構(gòu)精密,噴嘴直徑微小,且不可拆卸,制造成本較高,所以設(shè)計成墨盒與噴頭可分離,對墨水的性質(zhì)要求極高,不同性質(zhì)的墨水混合使用可能會產(chǎn)生沉淀,造成噴頭堵塞而可能造成打印機報廢。要知道,EPSON打印機的一個噴頭價格相當(dāng)高,拿C41打印機為例,一臺打印機的銷售價格也不過500元左右,但其噴頭的價格在維修里就要400多元,你說這打印機還值得修嗎?不過,如果你剛買了一對新墨盒,你說是修還是不修?不過,對于HP,CANON和LEXMARK打印機,因其采用熱發(fā)泡技術(shù),噴嘴的成本低,所以都采用噴嘴和墨盒一體的技術(shù)。當(dāng)墨水使用完畢后可心整體更換。據(jù)我的使用經(jīng)驗,此類打印機在原裝墨水使用完畢后可心加裝墨水,并可多次添加,直至打印效果變得無法忍受為止。正因為各有千秋,EPSON打印機對于圖像處理和照片打印,無可挑剔,HP和CANON的打印成本低,家庭使用非常合適。3.對于帶有IC芯片的墨盒,在墨水用完時不能添加墨水,因為IC芯片中有一個計數(shù)器,它記錄著墨水的剩余量。當(dāng)墨水用完時,這個計數(shù)器也歸零。即使我們充滿墨水,但是打印機也無法識別,仍然認(rèn)為是一個空墨盒。如果有解碼器的話,我們可以重新讓計數(shù)器充值,就能夠再次使用添充墨水了。不過,在使用填充墨水時,一定要注意填充墨水的質(zhì)量,防止堵塞墨頭,造成打印機報忘私廢。4.為什么噴墨打印機打印的頁數(shù)沒有操作手冊標(biāo)注的多?這是因為測量標(biāo)準(zhǔn)不同的緣故。在打印機操作手冊中一般注明:黑色墨盒,A4幅面,5%覆蓋率,文本。彩色墨盒,A4幅面,每色5%覆蓋率,文本,并且還有個條件是在正常關(guān)機前提下,還要使用打印機生產(chǎn)廠家提供的打印紙,不包括多次清洗打印頭而耗費的墨。在我們實際使用時,我們打印的文字圖片往往超出手冊中的5%覆蓋率,并且我們打印彩色圖像時有時合成的黑色也是有其他三彩色配成的,所以實際使用時,會明顯感到墨盒根本不經(jīng)用。如果我們使用噴墨打印機打印高清晰度彩色圖片時,有時只能打印二三十頁,就沒墨了。這一點,有點類似手機的待機時間和通話時間,說明書上一般都說,待機時間300小時,可實際使用時,用不了一個星期就沒電了,算一算,也不過150個小時,幾乎縮水一半。因為手機的待機時間測定也是有條件的,是在不打電話,不短信,不開背景燈,在一定的溫度下和信號強度固定值時測得的數(shù)值。在實際使用中,不可能達(dá)到這樣的條件。5.當(dāng)打印機提示墨盡時或墨盡指示燈閃爍時,會停止打印,但此時墨盒內(nèi)還有一定的殘余墨量。當(dāng)打印機在顯示墨盡時,但此時墨盒內(nèi)還會保持保持一定的殘余墨水,這樣做的目的是:1)因無墨導(dǎo)致所打印畫面缺色,造成紙和時間的浪費。因為打印機的墨水一般通過CMYK四色的不同比例和量的組合來產(chǎn)生自然界中不同的顏色。如果我們經(jīng)常打印某一種(如偏紅,編黃)的圖案時,就會使某一顏色的墨水過早的用完。再繼續(xù)打印時就會偏色。但在實際使用中,對于EPSON打印機,當(dāng)黑墨盒提示沒墨并停止打印時,這時如果我們把墨盒取出,再重新插入,一般還能再打印100余頁A4的文本。不過這一招對于帶IC芯片的墨盒就無效了,并且即使在有墨時,我們也不能人為的在開機狀態(tài)下把墨盒取出,否則也會造成墨盒不能繼續(xù)使用。對于HP,CANON等打印機,因其墨盒與噴頭為一體,當(dāng)我們在更換墨盒時,同時也更換了噴頭。對于這一類墨盒,我們可以通過添加墨水的方法,來延長墨盒的使用壽命。即使造成墨盒堵頭,也不會造成整臺打印機報廢。但要注意:此類墨盒內(nèi)為負(fù)壓,如果我們添加墨水后,不抽出多余的空氣,在打印時就不會有墨水噴出。2)由于墨盡面導(dǎo)致空白打印,造成數(shù)據(jù)丟失,浪費時間和精力。3)當(dāng)墨水用完后,如果不及時更換新的墨盒,就容易造成噴頭干結(jié)而報廢。正因為如此,如果墨盒內(nèi)保留一定余量的墨水,就可以為我們提供充足的時間來購買新的墨盒,并能夠為再次開機時提供清洗噴頭使用的墨水。六.舉例說明:1、PHOTO710打印機打印錯位,小車撞墻PHOTO710噴墨打印機,使用2年左右。出現(xiàn)故障為打印錯位,隨著打印作業(yè)的進(jìn)行,不斷的向右錯位,最后一直撞到右邊界,以致無法繼續(xù)打印。因為噴墨打印機錯位撞墻很常見,一般是因為天氣冷(噴墨打印機的工作環(huán)境溫度為10-35度),導(dǎo)軌過臟小車移動時阻力過大。雖然是冬天,但故障機的環(huán)境溫度不低,有接近二十度。再看看打印小車的導(dǎo)軌有點臟,于是用200#機油多次清洗潤滑導(dǎo)軌,直到?jīng)]有黑色污跡出現(xiàn)。我以為這下就解決問題了。但是加電連機打印,故障依舊。難道會時打印電纜有斷線?于是換線試機,OK。后來我拆開有問題的打印電纜,發(fā)現(xiàn)第1腳的選通端處于似通非通的情況。2、PHOTOEX3打印機只能打印半頁一臺PHOTOEX3打印機,客戶是用來出效果圖的。剛買回來時正常,使用快一年時,打印圖紙時,只能打印半頁然后就向外出紙了。因為客戶還有一臺羅蘭刻字機,為了能夠同時使用并口,客戶在主機與外設(shè)之間加接了一臺一拖二轉(zhuǎn)換器,可以方便切換。估計是由于數(shù)據(jù)傳輸路徑過長,造成信號衰減過大,不能正常驅(qū)動打印機工作。于時不接轉(zhuǎn)換器,直接把打印機接入主機,打印,完全正常。有一點:一般情況下,主機與并行設(shè)備的數(shù)據(jù)電纜不要超過2米,否則容易產(chǎn)生意想不到的問題。3、COLOR440打印亂碼,不能檢測墨量一臺COLOR440噴墨打印機,自檢正常,聯(lián)機打印時,打印幾個亂碼后,就向外走紙。在打印機屬性里也看不到墨盒的墨量。說明一點:大部分噴墨打印機和激光打印機都支持EPP增強并行端口或ECP擴(kuò)展并行端口來數(shù)據(jù)實現(xiàn)傳輸方式。在打印機工作時,主機可以檢測打印機的工作狀態(tài),并把打印機的工作狀態(tài)顯示在CRT上。當(dāng)端口模式不支持時,也不能實現(xiàn)檢測功能。如果沒有安裝檢測軟件也不能檢測打印機狀態(tài)。檢查主機的CMOS設(shè)置,為ECP方式。檢測軟件也安裝正常,因為客戶經(jīng)常搬動打印機,估計是數(shù)據(jù)線有問題,于是更換打印電纜,試機問題解決。后來拆開有問題的并長電纜,發(fā)現(xiàn)第10根斷線。還有一點,對于EPSON噴黑打印機如果需要使用墨量監(jiān)控器的話,還必須安裝監(jiān)控軟件,要不也無法查看墨量。4.PHOTOEX2打印機突然不能打印,發(fā)出打印命令后,系統(tǒng)沒有任何提示,但是打印機沒有任何動作。因為據(jù)客戶反映,該打印機昨天還

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