中國電信手機(jī)看店產(chǎn)品設(shè)計(jì)合作伙伴

“手機(jī)看店”產(chǎn)品政企客戶事業(yè)部上海研究院“手機(jī)看店”產(chǎn)品設(shè)計(jì)產(chǎn)品概述

即插即用解決方案

增值業(yè)務(wù)平臺(tái)調(diào)用

能力平臺(tái)調(diào)用

豐富終端解決方案

標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范制定

商務(wù)模式“手機(jī)看店”產(chǎn)品計(jì)劃目錄2手機(jī)看店，由“店”切入，聚焦用戶，重點(diǎn)推廣：中小型連鎖商鋪（超市、食品店、蛋糕店、眼鏡店等）中小型沿街店鋪（服裝店、家具店、五金店等）。業(yè)務(wù)定義與目標(biāo)用戶群業(yè)務(wù)定義手機(jī)看店是基于電腦及天翼3G智能手機(jī)查看、操作的實(shí)時(shí)視頻監(jiān)控業(yè)務(wù)，滿足廣大商鋪、連鎖店、專業(yè)市場門店對(duì)防止貨物偷盜、收銀臺(tái)監(jiān)管、無人倉庫監(jiān)控以及員工工作狀態(tài)監(jiān)控等方面的需求。手機(jī)看店一般具備以下特征：費(fèi)用低廉，安裝方便，使用方便，維護(hù)無憂。目標(biāo)用戶群

快速開通：用戶自開通，開通便捷迅速，使用戶即刻享受監(jiān)控服務(wù)。

高清：設(shè)備小巧美觀，優(yōu)質(zhì)低價(jià)，即刻享受720P的高清畫質(zhì)。

零配置：用戶無需對(duì)設(shè)備做任何配置，即插即用，操作簡單。

自服務(wù)：賬號(hào)開通自服務(wù)，用戶可自行開通賬號(hào)并實(shí)現(xiàn)設(shè)備綁定，無需前往營業(yè)廳。

移動(dòng)性：手機(jī)、PAD客戶端（安卓與IOS）觀看，功能豐富。

增值服務(wù)：豐富的增值功能，為用戶提供云存儲(chǔ)、視頻分享等增值服務(wù)，其他新型增值服務(wù)將陸續(xù)推出。

裝維簡單：設(shè)備即插即用，電信級(jí)網(wǎng)管，客服人員遠(yuǎn)程為客戶安裝調(diào)試及維護(hù)。產(chǎn)品賣點(diǎn)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)方案采用輕平臺(tái)方案，具體指平臺(tái)只負(fù)責(zé)設(shè)備的注冊(cè)認(rèn)證、遠(yuǎn)程管理升級(jí)及參數(shù)查詢等功能，不再承擔(dān)視頻的存儲(chǔ)、轉(zhuǎn)發(fā)、分發(fā)、轉(zhuǎn)碼等功能，既視頻流為點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的直連，不再經(jīng)平臺(tái)轉(zhuǎn)發(fā)。根據(jù)PC或手機(jī)客戶端的不同，前端設(shè)備支持雙碼流，無需平臺(tái)進(jìn)行轉(zhuǎn)碼。平臺(tái)不再提供中心存儲(chǔ)，依靠前端設(shè)備SD卡存儲(chǔ)或上傳至云平臺(tái)進(jìn)行存儲(chǔ)（收費(fèi)）企業(yè)網(wǎng)關(guān)支持成熟的UPNP協(xié)議解決私網(wǎng)穿透問題，自動(dòng)配置端口映射，來自NAT外部端口的數(shù)據(jù)包轉(zhuǎn)發(fā)到網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī)使用的內(nèi)部端口上，用戶無需手動(dòng)映射端口或者進(jìn)行其它工作。（考慮到各省可能存在標(biāo)準(zhǔn)網(wǎng)關(guān)部署難度，采用UPNP為主，轉(zhuǎn)發(fā)為備份的方案）提供統(tǒng)一的監(jiān)控訪問門戶輕平臺(tái)架構(gòu)大大精簡了平臺(tái)的軟硬件投資，有效地節(jié)約了平臺(tái)成本，同時(shí)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)直連的流媒體方案緩解了平臺(tái)壓力，使平臺(tái)具有十萬級(jí)用戶接入能力，滿足“手機(jī)看店”用戶的監(jiān)控需求?！笆謾C(jī)看店”產(chǎn)品設(shè)計(jì)產(chǎn)品概述

即插即用解決方案

增值業(yè)務(wù)平臺(tái)調(diào)用

能力平臺(tái)調(diào)用

豐富終端解決方案

標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范制定

商務(wù)模式“手機(jī)看店”產(chǎn)品計(jì)劃目錄6安裝：設(shè)備出廠時(shí)已預(yù)先配置好設(shè)備信息與平臺(tái)信息，真正實(shí)現(xiàn)即插即用，無需專業(yè)人員安裝，大大降低裝維難度與電信人力成本維護(hù)：輕平臺(tái)網(wǎng)管系統(tǒng)，能夠隨時(shí)上報(bào)設(shè)備狀態(tài)與網(wǎng)絡(luò)連接情況，方便后臺(tái)人員排障終端安裝與維護(hù)1、短信推送安裝：在web門戶輸入手機(jī)號(hào)碼，點(diǎn)擊“短信下載”，則平臺(tái)會(huì)發(fā)短信至手機(jī)上，點(diǎn)擊下載地址，會(huì)自動(dòng)下載并安裝。2、掃描二維碼安裝（無需PC）：隨設(shè)備附贈(zèng)的卡上有二維碼，手機(jī)具備二維碼掃描軟件，掃描此二維碼，則平臺(tái)會(huì)主動(dòng)發(fā)送短信到該手機(jī)，點(diǎn)擊地址，會(huì)自動(dòng)下載安裝。手機(jī)客戶端下載方式3、發(fā)送短信安裝（無需PC）：用戶向“106**********”號(hào)碼主動(dòng)發(fā)送短信，則平臺(tái)會(huì)回復(fù)短信到該手機(jī)，點(diǎn)擊地址，會(huì)自動(dòng)下載安裝。1、攝像機(jī)連接網(wǎng)線，主動(dòng)注冊(cè)到平臺(tái)。2、登陸客戶端，選擇攝像機(jī)wifi配置，能夠搜索到全部wifi信號(hào)。選擇所要配置的wifi信號(hào)，輸入密碼并保存。3、重啟攝像機(jī)，并拔掉網(wǎng)線，攝像機(jī)會(huì)主動(dòng)通過連接wifi的方式注冊(cè)到平臺(tái)。4、攝像機(jī)支持連接網(wǎng)線為DHCP，拔掉網(wǎng)線自動(dòng)切換成已保存的wifi連接，兩種模式自動(dòng)切換的功能。5、可遠(yuǎn)程更換使用的wifi信號(hào)。Wifi配置解決方案解決方案一：客戶端統(tǒng)一配置（有網(wǎng)口設(shè)備）1、網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī)連接電源，則自身成為一個(gè)無線熱點(diǎn)。2、電腦通過搜索wifi信號(hào)，直接找到該攝像機(jī)的熱點(diǎn)，并成功連接3、電腦直接訪問該攝像機(jī)，進(jìn)行現(xiàn)場無線信號(hào)掃描，并配置需要連接wifi的賬號(hào)密碼。4、設(shè)置完畢后攝像機(jī)重啟，會(huì)自動(dòng)連接到所配置的wifi信號(hào)Wifi配置解決方案解決方案二：無線熱點(diǎn)配置（無網(wǎng)口設(shè)備）解決方案三：客戶端統(tǒng)一配置（無網(wǎng)口設(shè)備）1、網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī)通過USB線直連電腦。（無需網(wǎng)線）2、通過客戶端，搜索到設(shè)備及wifi信號(hào)，直接通過客戶端進(jìn)行wifi配置3、配置結(jié)束后，將攝像機(jī)連接電源，會(huì)自動(dòng)連接到所配置的wifi信號(hào)用戶營業(yè)廳受理流程1、用戶到營業(yè)廳辦理業(yè)務(wù)。2、營業(yè)廳驗(yàn)證用戶身份，并錄入天翼手機(jī)號(hào)碼、身份證號(hào)、設(shè)備類型、網(wǎng)關(guān)情況、服務(wù)類型。設(shè)備類型包括“自購”或“電信贈(zèng)送”或“電信購買”，網(wǎng)關(guān)情況包括“自行解決”或“上門更換”，服務(wù)類型包括是否上門安裝調(diào)試。3、告知用戶登陸賬號(hào)（手機(jī)號(hào)碼）和初始密碼（身份證后六位）。4、CRM進(jìn)行業(yè)務(wù)開通，綁定手機(jī)。5、下發(fā)工單給外線和全球眼平臺(tái)。6、外線根據(jù)工單描述情況進(jìn)行處理。7、外線結(jié)束后報(bào)完工。8、全球眼平臺(tái)開通業(yè)務(wù)賬號(hào)保存密碼，生成動(dòng)態(tài)、靜態(tài)兩證密碼驗(yàn)證。9、全球眼平臺(tái)處理結(jié)束，報(bào)完工。10、CRM收到兩次報(bào)完工，通知賬務(wù)系統(tǒng)開始計(jì)費(fèi)。11、全球眼平臺(tái)向賬務(wù)系統(tǒng)同步用戶觀看次數(shù)，以做費(fèi)用減免（可選）（5）平臺(tái)將開通信息轉(zhuǎn)送至CRM系統(tǒng)。（6）CRM在該電信手機(jī)號(hào)碼下開通業(yè)務(wù)，并通知賬務(wù)系統(tǒng)計(jì)費(fèi)。（7）CRM返回開通完成信息。（8）輕平臺(tái)發(fā)短信告知用戶開通完成，可以使用。（1）設(shè)備即插即用，直接注冊(cè)到平臺(tái)（2）用戶以電信手機(jī)號(hào)碼或統(tǒng)一規(guī)范的賬號(hào)作為開通賬號(hào)，申請(qǐng)開通，并綁定設(shè)備。（3）平臺(tái)調(diào)用UDB系統(tǒng)（可選）進(jìn)行驗(yàn)證（4）UDB返回驗(yàn)證通過，賬號(hào)開通成功目標(biāo)：在15分鐘內(nèi)完成開通。快速自開通流程“手機(jī)看店”產(chǎn)品設(shè)計(jì)產(chǎn)品概述

即插即用解決方案

增值業(yè)務(wù)平臺(tái)調(diào)用

能力平臺(tái)調(diào)用

豐富終端解決方案

標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范制定

商務(wù)模式“手機(jī)看店”產(chǎn)品計(jì)劃目錄13云存儲(chǔ)解決方案云存儲(chǔ)有以下三種方案：

方案一：輕平臺(tái)統(tǒng)一對(duì)接集團(tuán)天翼云。采用集團(tuán)統(tǒng)一接口的云存儲(chǔ)平臺(tái)（集團(tuán)天翼云），優(yōu)點(diǎn)是各省都可以使用，且天翼云是統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)接口，與輕平臺(tái)及設(shè)備實(shí)現(xiàn)對(duì)接開發(fā)工作較小，容易實(shí)現(xiàn)，性價(jià)比最高?？赡艽嬖诘膯栴}是，用戶數(shù)過大時(shí)，出口帶寬能否承受壓力。

方案二：改造私有云接口對(duì)接輕平臺(tái)。采用的私有云存儲(chǔ)平臺(tái)的省公司，對(duì)外開放接口協(xié)議不統(tǒng)一，建議與輕平臺(tái)對(duì)接需要用到的關(guān)鍵接口盡量向集團(tuán)天翼云統(tǒng)一，并主動(dòng)對(duì)接全球眼標(biāo)準(zhǔn)輕平臺(tái)及設(shè)備，盡可能減小開發(fā)工作量。

方案三：輕平臺(tái)個(gè)性化對(duì)接私有云。采用的私有云存儲(chǔ)平臺(tái)的省公司，對(duì)外開放接口協(xié)議不統(tǒng)一，且無法改變關(guān)鍵接口的，只能由輕平臺(tái)和設(shè)備按該接口進(jìn)行個(gè)性化對(duì)接，開發(fā)量巨大，且不具備可復(fù)制性，性價(jià)比最低?！笆謾C(jī)看店”產(chǎn)品設(shè)計(jì)

產(chǎn)品背景

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即插即用解決方案

增值業(yè)務(wù)平臺(tái)調(diào)用

能力平臺(tái)調(diào)用

豐富終端解決方案

標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范制定

商務(wù)模式“手機(jī)看店”產(chǎn)品計(jì)劃目錄15與短信網(wǎng)關(guān)結(jié)合1、登陸安全通知。綁定的手機(jī)賬號(hào)，每次登陸均會(huì)發(fā)短信通知登陸成功，提示用戶賬號(hào)已登陸。2、云存儲(chǔ)滿盤覆蓋通知。當(dāng)云存儲(chǔ)滿盤時(shí)，發(fā)短信通知用戶云存儲(chǔ)空間已滿，無法再存儲(chǔ)，以免錯(cuò)過錄像。3、手機(jī)客戶端安裝包推送。用戶初次安裝手機(jī)客戶端時(shí)，向指定號(hào)碼發(fā)送“####”短信，則平臺(tái)會(huì)回短信給用戶，包含下載地址，用戶點(diǎn)擊后則會(huì)自動(dòng)下載安裝。4、登陸賬號(hào)的隨機(jī)密碼與固定密碼發(fā)送。當(dāng)用戶選擇隨即密碼登錄時(shí)，可主動(dòng)請(qǐng)求短信發(fā)來隨機(jī)密碼。當(dāng)用戶忘記固定密碼時(shí)，也可主動(dòng)請(qǐng)求想綁定手機(jī)發(fā)來固定密碼。5、其他告警通知。如攝像機(jī)下線等情況?！笆謾C(jī)看店”產(chǎn)品設(shè)計(jì)

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增值業(yè)務(wù)平臺(tái)調(diào)用

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商務(wù)模式“手機(jī)看店”產(chǎn)品計(jì)劃目錄17終端設(shè)備選型方案方式1：集采設(shè)備測試>測試評(píng)審>入圍選型>分類招標(biāo)>統(tǒng)一集采>終端設(shè)備選型方式方式2：不做集采，僅做入網(wǎng)測試集團(tuán)不集采，設(shè)備僅做入網(wǎng)測試，各省公司自行選擇按照功能分類設(shè)備分類1.基礎(chǔ)監(jiān)控版功能包括實(shí)時(shí)標(biāo)清視頻瀏覽、視頻錄像本地或前端存儲(chǔ)2.高清監(jiān)控版功能包括實(shí)時(shí)高清視頻瀏覽、視頻錄像本地或前端存儲(chǔ)，wifi支持3.高清全能版功能包括實(shí)時(shí)高清視頻瀏覽、視頻錄像前端存儲(chǔ)+云存儲(chǔ)、云臺(tái)控制、語音監(jiān)聽、紅外夜視，wifi支持對(duì)于通過入網(wǎng)測試的設(shè)備不進(jìn)行分類，各省公司綜合考慮設(shè)備價(jià)格、品牌質(zhì)量等因素自行選擇，入網(wǎng)測試機(jī)制長期有效，入網(wǎng)設(shè)備列表不斷更新設(shè)備不分類合作伙伴推薦—已實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化的合作廠商設(shè)備海康皓維海目達(dá)夢(mèng)網(wǎng)外觀型號(hào)846484338133J8100HD-HJ8100HD-P3E31A13E32A2MV883F芯片方案TI365TI365TI365AmbarellaAmbarellaGrainMediaGrainMediaMaxim清晰度高清720P標(biāo)清VGA標(biāo)清VGA高清720P高清720P標(biāo)清VGA高清720P標(biāo)清VGA網(wǎng)絡(luò)接口RJ45WIFIRJ45WIFIRJ45WIFIRJ45WIFIWIFIRJ45WIFIRJ45WIFIWIFI平臺(tái)協(xié)議兼容性北京互信按規(guī)范要求，全部通過與前端設(shè)備、MCU的協(xié)議測試，并完成與E云、UDB的對(duì)接前端：?？?、皓維、海目達(dá)、夢(mèng)網(wǎng)MCU：俊澤上海炎翔按規(guī)范要求，全部通過與前端設(shè)備、MCU的協(xié)議測試，并完成與E云、UDB的對(duì)接前端：海康、皓維、海目達(dá)、夢(mèng)網(wǎng)MCU：俊澤手機(jī)客戶端適配功能上?？蛇m配了IPHONE、IPAD、android手機(jī)、androidPAD包括基本功能、E云存儲(chǔ)、UDB認(rèn)證、安全策略、自開通服務(wù)等功能。其他已開始對(duì)接標(biāo)準(zhǔn)協(xié)議輕平臺(tái)，但尚未完成的前端設(shè)備還有：大華、卡爾、悠克、華沃、益視通、群銀、網(wǎng)正等其他尚未開始對(duì)接，但有參與意向的前端設(shè)備有：華為、三星、紅蘋果、遠(yuǎn)業(yè)等。合作伙伴推薦—各省合作伙伴匯總省份合作伙伴（SI）安徽電信安徽省賽達(dá)科技有限公司福建電信福建富士通信息軟件有限公司廣東電信江蘇達(dá)盈智慧科技股份有限公司上海電信上海愛看信息科技有限公司江蘇電信常州：南京視威南京：江蘇鴻信蘇州：江蘇鴻信溫州電信平臺(tái)：浙江信產(chǎn)設(shè)備：?？?464“手機(jī)看店”產(chǎn)品設(shè)計(jì)

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即插即用解決方案

增值業(yè)務(wù)平臺(tái)調(diào)用

能力平臺(tái)調(diào)用

豐富終端解決方案

標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范制定

商務(wù)模式“手機(jī)看店”產(chǎn)品計(jì)劃目錄21“手機(jī)看店”標(biāo)準(zhǔn)系列規(guī)范集團(tuán)制定“手機(jī)看店”業(yè)務(wù)規(guī)范（功能要求）、技術(shù)要求（接口規(guī)范）、測試要求、手機(jī)客戶端UI規(guī)范，明確平臺(tái)與集團(tuán)云存儲(chǔ)的接口規(guī)范。規(guī)范初稿會(huì)邀請(qǐng)合作伙伴共同討論標(biāo)準(zhǔn)接口協(xié)議集--必要子集序號(hào)平臺(tái)與前端設(shè)備1登錄認(rèn)證請(qǐng)求2鏈路檢測請(qǐng)求（心跳信息）3異常數(shù)據(jù)上報(bào)4視頻監(jiān)控防盜鏈驗(yàn)證5設(shè)備視頻參數(shù)設(shè)置6設(shè)備視頻參數(shù)查詢7無線網(wǎng)絡(luò)查詢8無線網(wǎng)絡(luò)配置9云臺(tái)控制10遠(yuǎn)程重啟11遠(yuǎn)程升級(jí)序號(hào)平臺(tái)與客戶端1動(dòng)態(tài)密碼獲取2用戶自注冊(cè)3鑒權(quán)認(rèn)證4用戶登出5修改攝像機(jī)名稱6綁定設(shè)備7解綁設(shè)備8用戶銷戶9視頻監(jiān)控點(diǎn)播放入口查詢10云臺(tái)控制11攝像機(jī)參數(shù)查詢12攝像機(jī)參數(shù)設(shè)置13無線網(wǎng)絡(luò)查詢14無線網(wǎng)絡(luò)配置15遠(yuǎn)程重啟序號(hào)前端設(shè)備與客戶端1RTSP接口要求2RTSP錯(cuò)誤碼說明3RTP封包格式16設(shè)備固件版本查詢17遠(yuǎn)程升級(jí)18系統(tǒng)日志查詢標(biāo)準(zhǔn)接口協(xié)議集—可選子集序號(hào)平臺(tái)與前端設(shè)備1云存儲(chǔ)賬號(hào)設(shè)置2云存儲(chǔ)賬號(hào)查詢3云存儲(chǔ)策略添加4云存儲(chǔ)策略刪除5云存儲(chǔ)策略查詢6云存儲(chǔ)手動(dòng)錄像開始7云存儲(chǔ)手動(dòng)錄像停止8上傳碼流路數(shù)限制9關(guān)閉攝像機(jī)碼流10開啟攝像機(jī)碼流11更改設(shè)備密碼序號(hào)平臺(tái)與客戶端1云存儲(chǔ)賬號(hào)設(shè)置2云存儲(chǔ)賬號(hào)查詢3云存儲(chǔ)策略添加4云存儲(chǔ)策略刪除5云存儲(chǔ)策略查詢6云存儲(chǔ)手動(dòng)錄像開始7云存儲(chǔ)手動(dòng)錄像停止8設(shè)置視頻上傳路數(shù)9關(guān)閉攝像機(jī)碼流10開啟攝像機(jī)碼流11更改設(shè)備密碼標(biāo)準(zhǔn)接口協(xié)議集—云存儲(chǔ)接口序號(hào)前端設(shè)備與云平臺(tái)1認(rèn)證接口2Token時(shí)效性接口3文件上傳4創(chuàng)建文件夾5指定文件刪除6云返回錯(cuò)誤碼列表序號(hào)輕平臺(tái)與云平臺(tái)1認(rèn)證接口2Token時(shí)效性接口3獲取指定目錄下的所有文件4根據(jù)文件名查詢文件列表5文件下載6指定文件刪除7云返回錯(cuò)誤碼列表功能要求序號(hào)功能要求1固定密碼登陸（平臺(tái)認(rèn)證）2隨機(jī)密碼登陸（平臺(tái)認(rèn)證）3雙碼流4標(biāo)清視頻（D1或VGA）5高清視頻（720P）6wifi功能7本地圖片抓拍8本地錄像存儲(chǔ)9云臺(tái)控制10紅外夜視11監(jiān)控點(diǎn)名稱修改12實(shí)時(shí)語音監(jiān)聽13遠(yuǎn)程重啟14遠(yuǎn)程升級(jí)15攝像機(jī)視頻參數(shù)查詢16攝像機(jī)視頻參數(shù)設(shè)置17客戶端統(tǒng)一wifi配置18視頻分享19最大路數(shù)限制20開啟/關(guān)閉碼流21日志查詢（分類）22云存儲(chǔ)賬號(hào)設(shè)置23云存儲(chǔ)手動(dòng)錄像24云存儲(chǔ)計(jì)劃錄像25云存儲(chǔ)在線播放26云存儲(chǔ)查詢、下載與刪除27前端SD卡存儲(chǔ)28移動(dòng)偵測29登陸短信通知30云存儲(chǔ)滿盤短信通知31門戶手機(jī)客戶端下載32發(fā)短信推送至手機(jī)下載33二維碼方式下載34NVR存儲(chǔ)“手機(jī)看店”產(chǎn)品設(shè)計(jì)

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增值業(yè)務(wù)平臺(tái)調(diào)用

能力平臺(tái)調(diào)用

豐富終端解決方案

標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范制定

商務(wù)模式“手機(jī)看店”產(chǎn)品計(jì)劃目錄27商業(yè)模式1—獨(dú)立運(yùn)營建議平臺(tái)提供商（合作伙伴）合作伙伴：負(fù)責(zé)平臺(tái)開發(fā)與維護(hù)，設(shè)備安裝調(diào)試與維護(hù)，及其他售后服務(wù)。電信：一次性出資買斷平臺(tái)，并提供基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)、業(yè)務(wù)推廣、業(yè)務(wù)管理、計(jì)費(fèi)帳務(wù)。1）用戶通過社會(huì)渠道或電信渠道購買設(shè)備。電信向用戶收取月功能費(fèi)，無需分成；2）通過電信送設(shè)備，根據(jù)設(shè)備成本可折算收取功能費(fèi)。用戶：1）通過各種渠道購買終端設(shè)備接入平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)使用。2）租用設(shè)備，付月租費(fèi)。最終用戶（店鋪客戶）業(yè)務(wù)提供業(yè)務(wù)使用費(fèi)業(yè)務(wù)及線路租用2、終端租用平臺(tái)提供及維護(hù)平臺(tái)購置電信面向客戶，提供業(yè)務(wù)模式1：獨(dú)立運(yùn)營1：自購設(shè)備；2：租用設(shè)備，成本折算收取月租費(fèi)；搭建平臺(tái)，系統(tǒng)維護(hù)等運(yùn)營主體天翼攝像機(jī)終端購買渠道1、購買終端設(shè)備選擇獨(dú)立運(yùn)營，按照集團(tuán)標(biāo)準(zhǔn)方案實(shí)施；平臺(tái)：負(fù)責(zé)平臺(tái)運(yùn)營與維護(hù)，提供設(shè)備及上門安裝與維護(hù)，及其他售后服務(wù)，合作伙伴可提供業(yè)務(wù)推廣、產(chǎn)品咨詢等服務(wù)，參與業(yè)務(wù)收入分成。電信：不投資，只負(fù)責(zé)基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)、業(yè)務(wù)推廣、業(yè)務(wù)管理、計(jì)費(fèi)帳務(wù)。電信向用戶收取設(shè)備費(fèi)（全額結(jié)算給合作伙伴），或用戶直接從社會(huì)渠道購買，月功能費(fèi)（按一定比例分成）。用戶：1)合作伙伴提供終端設(shè)備，用戶購買或租用設(shè)備（送設(shè)備）折算入功能費(fèi)。2)通過社會(huì)渠道購買終端，業(yè)務(wù)功能費(fèi)降低。

商業(yè)模式2—合作運(yùn)營平臺(tái)提供商最終用戶（店鋪客戶）業(yè)務(wù)提供產(chǎn)品提供（平臺(tái)、終端+運(yùn)維）收入分成電信與產(chǎn)品集成商分工合作運(yùn)營產(chǎn)品，業(yè)務(wù)收入分成線路、系統(tǒng)硬件平臺(tái)或終端租用＋安裝+售后運(yùn)營主體1、購買終端設(shè)備天翼攝像機(jī)終端購買渠道提供安裝、維護(hù)模式2：合作運(yùn)營1：自購設(shè)備；2：租用設(shè)備，成本折算收取月租費(fèi)；業(yè)務(wù)使用費(fèi)業(yè)務(wù)及線路租用2、終端租用選擇合作運(yùn)營，方案靈活，可按以下標(biāo)準(zhǔn)，也可應(yīng)用其他合作模式；“手機(jī)看店”產(chǎn)品設(shè)計(jì)

產(chǎn)品背景

產(chǎn)品概述

即插即用解決方案

增值業(yè)務(wù)平臺(tái)調(diào)用

能力平臺(tái)調(diào)用

豐富終端解決方案

標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范制定

商務(wù)模式“手機(jī)看店”產(chǎn)品計(jì)劃目錄30第一階段：集團(tuán)組織產(chǎn)品宣貫5月30日（星期四）下午15：30，集團(tuán)組織省公司產(chǎn)品宣貫電話會(huì)議。參加人員集團(tuán)公司：孫軍濤、車文、于錚

省公司：江蘇、浙江、安徽、上海、廣東、湖北、四川、山東、新疆、江西、海南

上海研究院：來勐、曹寧等會(huì)議內(nèi)容：1、集團(tuán)“手機(jī)看店”標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品介紹

2、產(chǎn)品設(shè)計(jì)方案及商務(wù)模式等3、產(chǎn)品實(shí)施計(jì)劃及時(shí)間節(jié)點(diǎn)4、討論交流第一階段：集團(tuán)組織產(chǎn)品宣貫5月31日（星期五）上午9：00，集團(tuán)組織各合作伙伴“手機(jī)看店”產(chǎn)品討論會(huì)地點(diǎn)：研究院2301會(huì)議室（浦東南路1835號(hào)）參加人員上海研究院：來勐、曹寧等

合作伙伴：海康、大華、炎翔、互信、賽達(dá)、鴻信、華為、三星等會(huì)議內(nèi)容：1、集團(tuán)“手機(jī)看店”標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品介紹

2、產(chǎn)品設(shè)計(jì)方案及規(guī)范制定討論3、產(chǎn)品實(shí)施計(jì)劃及時(shí)間節(jié)點(diǎn)4、討論交流6月份，將福建、安徽、廣東、上海、江蘇作為集團(tuán)“手機(jī)看店”業(yè)務(wù)的試商用范圍。集團(tuán)重點(diǎn)跟蹤上述省現(xiàn)有“手機(jī)看店”類業(yè)務(wù)的營銷發(fā)展、產(chǎn)品優(yōu)化、客戶體驗(yàn)感知和商業(yè)模式實(shí)施等相關(guān)情況，給予省公司必要的合作伙伴產(chǎn)品測試、選型等技術(shù)支撐工作。6月份，集團(tuán)制定“手機(jī)看店”系列規(guī)范，包括業(yè)務(wù)規(guī)范（功能規(guī)范）、技術(shù)要求（接口規(guī)范）、測試要求、測試方案、手機(jī)客戶端UI規(guī)范（試點(diǎn)版），明確平臺(tái)與集團(tuán)云存儲(chǔ)的接口規(guī)范，預(yù)計(jì)6月份完成；并選擇1-2個(gè)業(yè)務(wù)需求迫切的省公司開展標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品的試點(diǎn)，集團(tuán)給予試點(diǎn)省必要的合作伙伴介紹和推薦，試點(diǎn)省根據(jù)綜合評(píng)估自行選擇合作伙伴，然后展開功能和接口規(guī)范產(chǎn)品開發(fā)，及集團(tuán)云存儲(chǔ)對(duì)接等工作，集團(tuán)輔助給予產(chǎn)品測試、選型等技術(shù)支撐。7月份，向合作伙伴發(fā)布“手機(jī)看店”規(guī)范（對(duì)外版本），征求合作伙伴意見，在廣泛聽取修改建議基礎(chǔ)上，最終形成正式稿。第二階段：業(yè)務(wù)試商用和規(guī)范化并行，集團(tuán)統(tǒng)籌管理8月份，輸出“手機(jī)看店”系列規(guī)范，包括業(yè)務(wù)規(guī)范（功能規(guī)范）、技術(shù)要求（接口規(guī)范）、集團(tuán)云存儲(chǔ)接口規(guī)范。平臺(tái)：1、與前端、手機(jī)客戶端為標(biāo)準(zhǔn)接口，實(shí)現(xiàn)設(shè)備主動(dòng)注冊(cè)、視頻參數(shù)查詢、設(shè)置、防盜鏈驗(yàn)證、遠(yuǎn)程重啟和升級(jí)等功能，做到統(tǒng)一、標(biāo)準(zhǔn)、開放，允許多家前端設(shè)備與手機(jī)客戶端很方便地接入。2、集團(tuán)層面統(tǒng)一要求WEB客戶端功能設(shè)計(jì)及界面布局。3、根據(jù)集團(tuán)云存儲(chǔ)的標(biāo)準(zhǔn)接口進(jìn)行對(duì)接開發(fā)，實(shí)現(xiàn)云存儲(chǔ)錄像的策略設(shè)置、下載、查詢、播放、刪除等功能。

前端：1、前端設(shè)備定制要求，在集團(tuán)層面統(tǒng)一制定，對(duì)前端設(shè)備功能、性能、編碼格式、硬件接口等進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)范。2、前端設(shè)備開發(fā)錄像流直接存儲(chǔ)到云平臺(tái)，要求前端設(shè)備適配不同網(wǎng)關(guān)的UPNP并測試。

手機(jī)客戶端：1、集團(tuán)層面統(tǒng)一要求手機(jī)客戶端功能設(shè)計(jì)及界面布局，2、根據(jù)集團(tuán)云存儲(chǔ)接口進(jìn)行對(duì)接開發(fā)，實(shí)現(xiàn)云存儲(chǔ)錄像的策略設(shè)置、下載、查詢、播放、刪除。8月份，向全國下發(fā)“手機(jī)看店”系列規(guī)范及實(shí)施方案等試商用成果。第二階段：業(yè)務(wù)試商用和規(guī)范化并行，集團(tuán)統(tǒng)籌管理9月份，集團(tuán)按規(guī)范要求，組織“手機(jī)看店”平臺(tái)、終端、客戶端測試（包括接口協(xié)議、功能、性能、UI界面設(shè)計(jì)、集團(tuán)云存儲(chǔ)對(duì)接等），向全國發(fā)布測試結(jié)果（含已開展業(yè)務(wù)的省份平臺(tái)、終端及客戶端）。并在上海研究院建立長效測試認(rèn)證機(jī)制，形成