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魚骨圖分析法(Cause&Effect/FishboneDiagram)-原因之一原因之二分原因分原因分原因分原因分原因分原因分原因分原因分原因料法環(huán)機人低客戶滿意度沒有得到應(yīng)有的服務(wù)產(chǎn)品品質(zhì)低劣收費過高客服的回答錯誤收費結(jié)構(gòu)客服電話等候的時間過久材料不好員工無法勝任設(shè)計拙劣行銷成效不彰材料的成本顧客滿意度偏低的原因魚骨圖

例：兒童缺乏閱讀興趣為何缺乏閱讀興趣學(xué)生家庭學(xué)校教學(xué)社會環(huán)境看不懂不想寫心得文字太多語文程度不足懶惰升學(xué)取向教育程度低太忙父母不重視經(jīng)濟差離圖書館太遠缺乏讀物影音刺激過度外在誘因電腦漫畫書電視新奇有趣的玩具五光十色的都市缺乏獎勵政策圖書館設(shè)施不足班級圖書不足行政效率低落同儕缺乏互動教師引導(dǎo)不佳原因之一原因之二分原因分原因分原因分原因分原因分原因分原因分原因分原因原因之一原因之二分原因分原因分原因分原因分原因分原因分原因分原因分原因人機料環(huán)法項目一項目二項目三項目五項目四負責(zé)人：**負責(zé)人：**負責(zé)人：**負責(zé)人：**負責(zé)人：**項目一項目二項目三項目五項目四負責(zé)人：**負責(zé)人：**負責(zé)人：**負責(zé)人：**負責(zé)人：**TEXTTEXTTEXTTEXTTEXTTEXT************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************手繪，可編輯定點TEXTTEXTTEXTTEXTTEXTTEXTTEXTTEXTTEXTTEXTTEXTTEXTTEXTTEXTTEXTTEXTTEXTTEXTTEXTTEXTTEXTTEXTTEXTTEXTTEXTTEXTTEXTTEXTTEXTTEXTTEXTTEXTTEXTTEXTTEXTTEXTTEXTTEXTTEXTTEXTTEXTTEX

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