活動總結(jié)優(yōu)質(zhì)服務(wù)范文(一)

活動總結(jié)優(yōu)?質(zhì)服務(wù)范文?(一)篇?一為貫徹落?實學(xué)院__?_開展創(chuàng)建?"和諧型校?園"的總體?布署，后勤?處根據(jù)本處?的職責(zé)范圍?和工作特點?，從學(xué)校和?廣大師生員?工的實際需?要出發(fā)，于?___月_?__日—_?__月__?_日開展了?"優(yōu)質(zhì)服務(wù)?月"活動.?這次活動?以"服務(wù)在?后勤，滿意?在后勤，奉?獻在后勤"?，"您的滿?意就是我們?最大的心愿?"為口號，?通過開展一?系列的優(yōu)質(zhì)?服務(wù)活動，?進一步強化?"全心全意?為學(xué)校教學(xué)?，科研和廣?大師生員工?服務(wù)"的宗?旨，增強后?勤員工的服?務(wù)意識，提?高后勤服務(wù)?的科學(xué)管理?水平;進一?步加強后勤?各服務(wù)窗口?與廣大師生?員工之間的?溝通和理解?，達到"轉(zhuǎn)?變服務(wù)觀念?，改進服務(wù)?質(zhì)量，提高?隊伍素質(zhì)，?改善服務(wù)形?象，提高服?務(wù)效益"的?目的.各?中心科室緊?緊圍繞"服?務(wù)"這一主?旋律，擴大?服務(wù)范圍，?改善服務(wù)態(tài)?度，增加服?務(wù)項目，兌?現(xiàn)服務(wù)承諾?等，使"優(yōu)?質(zhì)服務(wù)月"?活動有計劃?，有步驟，?有___的?進行，優(yōu)質(zhì)?服務(wù)活動取?得了良好效?果.一，?活動的開展?情況本次?活動主要有?六個方面的?內(nèi)容.2?.開展了"?推廣文明敬?語，文明用?語，消滅服?務(wù)忌語"活?動.制定了?后勤"服務(wù)?窗口十條文?明要求"常?用文明用語?___句，?服務(wù)禁語_?__例.規(guī)?范了各窗口?單位的服務(wù)?語言，提高?了各服務(wù)窗?口的文明程?度.4，?提出并貫徹?落實了"后?勤服務(wù)承諾?十八條"，?收到了較好?的效果.工?作的及時率?和到位率有?了明顯的提?高.5，?給學(xué)院提出?了關(guān)于建設(shè)?"節(jié)約型校?園"的若干?意見，向全?校師生員工?發(fā)出了"建?設(shè)節(jié)約型校?園倡議書"?.各部門職?工都在各自?的工作崗位?上，結(jié)合自?已的工作情?況，為從現(xiàn)?在做起，從?自身做起，?開展了各項?節(jié)約活動.?6，各部?門都根據(jù)后?勤處總的活?動方案，結(jié)?合本部門的?工作實際，?制定了自已?的活動方案?.開展了一?系列卓有成?效的活動.?（一）學(xué)?生公寓管理?中心開展了?文明值班，?為學(xué)生設(shè)立?服務(wù)箱，樓?管員為學(xué)生?縫補衣裳等?服務(wù)項目，?通過召開學(xué)?生座談會，?發(fā)放問卷調(diào)?查表等形式?，廣泛征求?學(xué)生對搞好?學(xué)生公寓的?建議和意見?，及時調(diào)整?和改進公寓?管理和服務(wù)?工作.（?三）醫(yī)療服?務(wù)中心召開?專題會議，?就"優(yōu)質(zhì)服?務(wù)月"活動?進行思想發(fā)?動.引導(dǎo)醫(yī)?務(wù)人員積極?主動地投入?到"優(yōu)質(zhì)服?務(wù)月"活動?當(dāng)中.實行?掛牌上崗，?規(guī)范服務(wù);?公布了"醫(yī)?療服務(wù)中心?服務(wù)承諾"?，增加了門?診免收掛號?費，各項檢?查費，理療?費，輸液費?優(yōu)惠___?%等優(yōu)惠服?務(wù)項目.與?___天士?力制藥股份?有限公司聯(lián)?合在我學(xué)院?開展了"關(guān)?愛教師健康?"贈藥活動?.成立檢查?小組，加強?了醫(yī)療質(zhì)量?的檢查，在?醫(yī)護人員中?開展醫(yī)療質(zhì)?量，落實各?項規(guī)章制度?的大討論，?促進醫(yī)療質(zhì)?量，服務(wù)態(tài)?度的提高，?滿足病人的?需求.（?四）飲食服?務(wù)中心努力?為師生員工?營造一個溫?馨的就餐環(huán)?境和氛圍，?通過大屏幕?宣傳優(yōu)質(zhì)服?務(wù)月;使用?文明禮貌用?語，熱情周?到服務(wù).全?體炊管人員?一律統(tǒng)一著?裝，掛牌服?務(wù).召開由?學(xué)生代表參?加的伙食工?作座談會，?在餐廳設(shè)立?意見簿和意?見箱;推出?流動售飯車?售飯;提高?飯菜質(zhì)量，?增加花色品?種，嚴格成?本核算，使?飯菜真正做?到物價相符?.增加服務(wù)?項目，每天?中餐和晚餐?為學(xué)生提供?免費湯.?（五）動力?修繕中心按?照后勤處的?活動方案要?求，對動修?中心的活動?開展進行了?動員和布署?.統(tǒng)一配備?了工作服，?實行掛牌上?崗，繼續(xù)實?行上下班打?卡制度.認?真履行承諾?的維修時限?和保證，提?高了維修的?到位率.結(jié)?合本部門的?工作實際，?及時對供暖?設(shè)備和供暖?管道進行了?普查，普查?率達到__?_%以上;?積極與市供?熱辦公室和?華電供熱公?司取得聯(lián)系?落實汽源，?確保了冬季?正常供暖.?認真落實后?勤處關(guān)于建?設(shè)節(jié)約型校?園的要求，?從點滴做起?，在節(jié)水節(jié)?電上下功夫?.利用雙休?日對所有教?室的門窗，?桌椅，燈具?，插座進行?了徹底的檢?修.（六?）車管服務(wù)?中心為響應(yīng)?后勤處開展?的"優(yōu)質(zhì)服?務(wù)月"活動?，全體職工?認真落實規(guī)?章制度和崗?位職責(zé)，自?覺遵章守紀?，確保做到?安全行車.?加強了車輛?內(nèi)外的保潔?，做到座艙?無異味，后?備廂無雜物?，為用車人?提供良好的?乘車環(huán)境.?全體職工注?重了著裝整?齊，舉止端?莊，語言文?明，耐心細?致，主動同?乘客打招呼?，幫乘客打?開車門，安?放行李，對?行動不便的?乘客給予必?要的幫助，?做到了服務(wù)?周到，細致?，優(yōu)良.?（八）文印?室及時把"?優(yōu)質(zhì)服務(wù)月?"的各項要?求落實到工?作中去.克?服因基建施?工出入不暢?的困難，實?行了電話預(yù)?邀，主動取?稿送貨的工?作模式，不?論大活小活?，一樣認真?對待，極大?方便了學(xué)院?內(nèi)外各用戶?.認真執(zhí)行?保密制度，?學(xué)院各種類?型的考試卷?印刷，都能?夠做到一絲?不茍，不出?任何差錯.?活動總結(jié)?優(yōu)質(zhì)服務(wù)范?文篇二今天?我們終于體?會到了勞動?的艱辛。穿?上并不御寒?的金立手機?的紅背心，?拿上厚厚一?沓宣傳單，?我們踏上了?社會實踐的?漫漫征程。?剛開始時?很打怵，遇?到了人也不?好意思上前?，后來看看?手上的宣傳?單慢慢變少?，身上的負?擔(dān)也越來越?輕，心里也?越來越輕松?，微笑著說?著那句您好?，藝達手機?城，謝謝也?漸漸習(xí)慣。?看著數(shù)碼相?機上那些勞?動的背影，?我才發(fā)現(xiàn)我?們的微笑是?那么的甜。?原來勞動者?才是最美麗?的。勞動?了一上午后?，現(xiàn)在我們?正坐在店里?吃著熱氣騰?騰的土豆粉?，心里是無?比的暢快。?休息片刻，?下午的勞動?馬上就要開?始了。fi?ghtin?g.加油。?下午依舊?是一樣的模?式?？粗?里厚厚的宣?傳單，看著?源源不斷的?陌生的人群?，我們開始?有了勞動的?樂趣。就?這樣我們度?過了勞累的?幾天，雖然?是義務(wù)勞動?，但我們收?獲了很多。?開始時只?是抱著完成?任務(wù)的心態(tài)?去工作的，?但是后來看?著傳單一張?張的減少，?臉上的笑容?也越來越輕?松。凍僵了?的手，笑僵?了的臉，走?過了的街道?，穿過了的?人群，我們?看到的不僅?僅是任務(wù)的?完成，更是?自己的成長?。并且我們?知道了對待?同一件事，?你的興趣越?大，你的效?率就越高。?雖然我們?在社區(qū)服務(wù)?的過程中遇?到了極大小?小的困難和?麻煩，我們?有過分歧，?有過退縮，?但我們最終?還是選擇了?繼續(xù)努力，?直至達到目?標(biāo)。通過?本次的社會?實踐，我們?不但像以前?一樣知道了?勞動的辛苦?和樂趣，更?知道了做任?何事都要采?用正確的方?式方法，發(fā)?揮團隊__?_的力量，?不退縮不放?棄，最終一?定會取得成?功。活動?總結(jié)優(yōu)質(zhì)服?務(wù)范文篇三?一、緊緊圍?繞區(qū)委、區(qū)?政府目標(biāo)任?務(wù)，加強經(jīng)?濟運行監(jiān)測?。把握經(jīng)?濟運行中的?新情況、新?問題，注重?貼近熱點、?貼近實際、?貼近決策，?對經(jīng)濟的運?行趨勢進行?分析。今年?，我局已編?印《龍馬潭?統(tǒng)計》__?_期，《統(tǒng)?計專報》_?__期，《?內(nèi)部參閱》?___期，?《龍馬潭經(jīng)?濟動態(tài)（范?本）》__?_期，各專?業(yè)撰寫社會?經(jīng)濟類統(tǒng)計?分析___?篇，內(nèi)容涉?及農(nóng)業(yè)、工?業(yè)、投資等?社會經(jīng)濟的?方方面面，?上報各級部?門和宣傳媒?體信息稿件?___篇，?超額完成兩?辦信息調(diào)研?目標(biāo)任務(wù)。?及時分析預(yù)?測全區(qū)經(jīng)濟?指標(biāo)完成情?況，并做好?各項指標(biāo)的?監(jiān)測預(yù)警工?作，為區(qū)委?、區(qū)政府決?策提供翔實?有力的參考?，為全區(qū)主?要經(jīng)濟目標(biāo)?任務(wù)的圓滿?完成，力爭?進入___?省丘區(qū)__?_強、全市?目標(biāo)考核一?等獎做出了?積極的努力?。二、圍?繞中心，重?點突出，深?入開展服務(wù)?。圍繞區(qū)?委、區(qū)政府?三大戰(zhàn)略和?1234工?程和社會_?__的熱點?、難點問題?，致力于服?務(wù)地方經(jīng)濟?的發(fā)展，_?__開展專?題分析研究?。進一步拓?寬服務(wù)載體?，講求服務(wù)?質(zhì)量，豐富?服務(wù)內(nèi)容，?增加服務(wù)形?式，較好發(fā)?揮了統(tǒng)計的?職能。__?_年，爭取?區(qū)政府大力?支持，先后?以區(qū)府辦名?義印制《瀘?州市龍馬潭?區(qū)___年?統(tǒng)計工作要?點》、《進?一步加強統(tǒng)?計工作的意?見》、《_?__實行首?席統(tǒng)計員工?作制度__?_》、《瀘?州市龍馬潭?區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街?道、園區(qū)）?推行首席統(tǒng)?計員制度工?作實施方案?》、《__?_認真做好?第六次全國?人口普查工?作___》?等統(tǒng)計工作?相關(guān)重要文?件下發(fā)到區(qū)?級各部門、?鄉(xiāng)鎮(zhèn)街、部?分企事業(yè)單?位，從__?_、制度、?經(jīng)費等各方?面對統(tǒng)計工?作提供了保?障和良好環(huán)?境。同時，?圍繞保增長?、保民生、?保穩(wěn)定選準?調(diào)研課題，?做到早謀劃?、早落實，?開展統(tǒng)計分?析，提出切?實可行的咨?詢意見和建?議，為領(lǐng)導(dǎo)?決策和有關(guān)?部門制定措?施提供了重?要參考。在?___年_?__月__?_日出版的?《龍馬通訊?》上全文發(fā)?布了《龍馬?潭區(qū)統(tǒng)計_?_關(guān)于__?_年瀘州市?龍馬潭區(qū)國?民經(jīng)濟和社?會發(fā)展統(tǒng)計?公報》。熱?情周到、及?時準確地向?部門、基層?單位