2022年行業(yè)報告我國工程機械后市場分析及發(fā)展策略分析

我國工程機械后市場分析及發(fā)展策略分析自2022年3月份開頭，工程機械行業(yè)告辭了過去飛速進展的黃金期，迎來了需不斷探究的調整期。在調整期內，國內整體經濟市場進展緩慢，工程機械行業(yè)市場低迷，產能過剩、庫存過多成為眾多企業(yè)不得不面對且亟待解決的問題。

面對低迷的工程機械市場，許多工程機械企業(yè)更加注意海外市場，加大出口力度，與此同時，不斷像國外優(yōu)秀企業(yè)學習借鑒好的經營模式，他們留意到：在國外成熟市場，整機銷售利潤占整體利潤約30%，后市場可貢獻約70%的利潤，而在國內市場，整機銷售利潤占整體利潤約70%，甚至更多。這一組數(shù)字充分說明白我國工程機械行業(yè)后市場開發(fā)力度不夠。“目前許多機械企業(yè)面臨的瓶頸主要是渠道問題，國外市場競爭激烈，國內市場又容量有限，轉戰(zhàn)售后服務市場不失為一個良策?！笨偛课挥谀习驳拈}安機械制造的高級經濟師劉文華稱。于是，進展工程機械后市場業(yè)務成為當前眾多工程機械企業(yè)進展的重要舉措。

工程機械后市場概述

后市場這一概念最早由美國汽車公司提出，其原意是指：1美元的汽車被銷售，就會產生8美元的相關服務市場，包括汽車的配件供應、汽車改裝、修理保養(yǎng)、精品美容和車載電器等。隨著市場的完善和進展，后市場的概念被越來越多的行業(yè)和領域使用。簡言之，后市場是指產品銷售后，圍圍著產品使用過程中的各種服務。廣義地看，后市場不僅是指銷售后消失的業(yè)務市場領域，而是指產品生產和銷售前后所消失的全部業(yè)務市場領域。

工程機械后市場是工程機械產品生產、銷售市場的向后連續(xù)，即工程機械產品銷售后所涉及的市場，以售出的工程機械產品為載體的服務貿易。業(yè)界普遍認為工程機械后市場構成：服務（修理及保養(yǎng)）、配件、租賃、二手機、再制造五大部分。

我國工程機械后市場現(xiàn)狀

中國工程機械行業(yè)經過了10年的高速增長，在2022年突然轉入進展瓶頸，產能嚴峻過剩，一時間，整個行業(yè)的進展罩上一層迷霧，讓眾多工程機械企業(yè)倍感壓力。

目前我國工程機械市場處于供過于求，產能過剩，庫存激增的狀態(tài)，據(jù)統(tǒng)計，截至2022年底，中國工程機械主要產品保有量約為500～600萬臺，為后市場供應了進展的基礎以及寬闊空間。于是許多企業(yè)開頭紛紛注意后市場，加大后市場的投入，盼望能夠在后市場獲利。但是許多企業(yè)對后市場不甚了解，進軍后市場都處于盲目進軍的狀態(tài)，于是，盲目進軍，同質化競爭使得售后服務幾乎無利可圖。

據(jù)廣西柳工機械股份有限公司副總裁余亞軍介紹，我國工程機械行業(yè)后市場的現(xiàn)狀為：

目前，國內工程機械企業(yè)后市場服務體系現(xiàn)狀為：未從戰(zhàn)略高度看到售后服務的重要性，造成投入不足、管理不善等問題;服務準時性差、售后服務人員的技術水平不高等因素限制后市場服務的作用。

目前，國內工程機械企業(yè)后市場人才培育現(xiàn)狀為：后市場從業(yè)人員整體素養(yǎng)低、專業(yè)技術人才缺乏;技術培訓中心未健全、手段落后，且無法適應用戶的需要。

目前，國內工程機械企業(yè)后市場經營模式現(xiàn)狀為：以往經營模式弊端：后市場服務投入高、利潤低，服務定位為整機銷售的幫助，服務制造利潤意識薄弱。

工程機械企業(yè)進展后市場戰(zhàn)略

在工程機械市產能過剩、場庫存激增、競爭激烈的時代，工程機械企業(yè)應當如何進展后市場成為眾多企業(yè)關注的焦點。

工程機械后市場由服務（修理及保養(yǎng)）、配件、租賃、二手機和再制造五大部分構成。進展后市場定應圍繞這五大部分。

在服務方面，工程機械企業(yè)應當提升服務質量，提高重復購買率。隨著行業(yè)競爭白熱化，許多產品趨于同質化，企業(yè)在產品層面優(yōu)勢變得不明顯，于是服務的重要性便漸漸突顯。工程機械行業(yè)的技術性尤為強，作為工程機械服務人員就必需了解肯定的技術、操作常識等。這就需要企業(yè)特地的培訓，對相關工作人員進行肯定的指導，從對簡單操控技藝到產品的日常維護，再到施工過程中突發(fā)問題的解決等等。

在配件方面，修理帶動配件銷售。要經營后市場就離不開專業(yè)的修理的服務和配件銷售，企業(yè)可以依據(jù)需要設立肯定的修理點，為用戶供應便利的服務。但是必需留意的是，企業(yè)在后市場中的修理、服務、配件都必需謹小慎微，最好采納原廠配件，由于一旦消失糾紛解決不好就會給企業(yè)、代理商帶來不利的影響。

在租賃方面，削減設備停滯，保證開工率。我國的工程機械設備租賃是伴隨我國市場經濟體制建立和改革開放的深化逐步進展起來的，于20世紀90年月初興起，并逐步趨于規(guī)范。據(jù)統(tǒng)計，一般建設項目施工企業(yè)租賃設備占機械使用的多為20%～40%，個別企業(yè)達到了70%以上。工程機械租賃市場進展空間寬闊，前景樂觀，根據(jù)規(guī)范化、標準化的方向開展租賃業(yè)務，工程機械企業(yè)必能在這塊細分的后市場中獵取較好的效益。

在二手機方面，保證二手機評估與流通。目前，我國工程機械市場上二手機成為人們關注的熱點。二手機械作為市場的一種補充，能使工程機械設備市場和資金市場接軌，降低施工單位的投入成本，縮短回報時間，提高回報率，全面滿意客戶需要。近兩年進行的易極拍賣活動、利氏兄弟拍賣活動都在以拍賣會的形式尋求與市場和專業(yè)客戶更加貼近的商業(yè)模式的同時，為二手機械供應了新的進展空間。

在工程機械再制造產業(yè)方面，注意硬件設施，培育專業(yè)人才。一邊是嚴峻的資源短缺，一邊是大量的老舊設備功能失效而遭淘汰，再制造在節(jié)省資源能源、構建循環(huán)經濟中發(fā)揮重要的作用，也為企業(yè)后市場服務帶來巨大的空間。目前，許多企業(yè)特地成立了再制造業(yè)務部門，特地從事再制造產業(yè)的討論進展，也取得了肯定的成果，但是效果不抱負。目前，再制造產品在我國還很難被大眾接受，這就需要企業(yè)加大再制造產業(yè)的投入，讓更多的人了解再制造產品，接受再制造產品。

總之，中國工程機械行業(yè)將全面進入后市場時代，后市場服務領域的收入將占工程機械企業(yè)收入的較大部分。在目前很多國外工程