酒店行政后勤年度工作總結范文

第64頁共64頁酒店行政后勤年度工作總結范文酒店行政后勤年度工作總結范文。有著不怕吃苦不怕贓不怕累的思想，有著在困難面前從不低頭的決心，從參加工作那一天起，我就下定決要好好工作，認真的學習技術。參加工作以來，在單位領導的精心培育和教誨下，通過自身的不斷努力，無論是思想上、學習上還是工作上，都獲得了長足的開展和宏大的收獲。一年時間轉眼就快過去了,在領導和同事們的支持和幫助下，我堅持學習業(yè)務知識、總結工作經歷，培養(yǎng)自身修養(yǎng)，努力進步綜合素質，嚴格遵守各項規(guī)章制度，認真履行崗位職責。一．政治思想學習在賓館總支帶著下學____的根本知識和有關政治思想文件、書籍，深化領會胡____的“xxxx”精神，并把它作為思想的綱領，行動的指南;積極參加賓館總支組織的各種政治學習及教育活動;同時，認真學習相關業(yè)務知識，不斷進步自己的理論程度和綜合素質。在學習上，嚴格要求自己，端正工作態(tài)度，作到了理論聯(lián)理實際;除了專業(yè)知識的學習外，還注意各方面知識的擴展，廣泛的涉獵其他部門、學科的知識，從而進步了自身的一專多能的長處及思想文化素質，包括生活中也學到了養(yǎng)成良好的生活習慣，生活充實而有條理，有嚴謹?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活作風，為人熱情大方，老實守信，樂于助人，擁有自己的良好做事原那么，能與同事們和睦相處。思想上，自覺遵守賓館的規(guī)章制度，堅持參加賓館的每次的活動。要求積極上進，保護賓館的一磚一瓦，一直嚴謹?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學習和工作中，雖然有成功的淚水，也有失敗的辛酸，然而日益劇烈的社會竟爭也使我充分地認識到成為一名德智體全面開展的優(yōu)秀工作者的重要性。二．工作情況在工作上，圍繞賓館后勤的中心工作，對照相關標準，嚴以律己，較好的完成各項工作任務。在作風上，能遵章守紀、團結同事、務真務實、樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱辛樸素、節(jié)儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡樸的生活，時刻牢記黨員的責任和義務，嚴格要求自己，在任何時候都要起到模范帶頭作用。本年度主要完成了如下工作:1、服從部門經理的安排和管理，配合經理搞好部門工作，能較好的完成部門日常辦公工作，努力做好后勤水電消耗等統(tǒng)計，做好上傳下達，部門的質檢、工會工作任務都積極完成。今年4月份，中央空調系統(tǒng)進展清洗;會堂的空調主機修理;在11月份，冷缺塔的安裝等工作;我都能主動的在工作現(xiàn)場第一線，積極配合，順利的完成主要任務。2、在部門經理的支持下，積極主動的理解協(xié)調各班組工作。在各班組工作上有困難的時候，和同志們共同想方法，解決問題，直到工作完成。①在樓房中維修時，有幾次衛(wèi)生間的“面盆”脫落，維修人員既沒有這方面的經歷，又怕把“面盆”打破，在我得知這種沒有十拿九穩(wěn)的情況下，我就給他們鼓氣，一起大膽嘗試，小心翼翼的把“面盆”給固定好了，到如今還沒出現(xiàn)再次脫落的現(xiàn)象。后來的幾次“面盆”維修，同志們都可以勝任了。②夏季除草任務重，除草機經常的出現(xiàn)故障，屢次的找到我來解決問題。我根據(jù)往年在修理除草機的地方多看多學，就憑著一點小小的經歷，自己大膽小心的動手嘗試，拆洗機器，排查故障，就這樣漸漸的可以解決一些小故障，也漸漸的探究了一點經歷。③總機室的工作人員對電腦的操作還是有點欠缺，時常還有打印不了話單、轉不出去等情況，有幾次中午下班后，客人在總臺等話單結帳，可工作人員就是打印不了及時向我報告，我放下手中碗筷快速小跑到總機室，然后把問題給解決了。等等。公司行政后勤年度工作總結范文本人于xx年10月9日入職，歷任辦公室副主任、主任職務，并于xx年9月1日至xx年10月31日兼任**部部長、**辦事處主任，現(xiàn)任總經理辦公室主任。現(xiàn)將202_年工作報告如下：一、主要工作內容xx年1月1日至xx年4月30日，負責公司行政及后勤管理工作，其工作重點是進展公司規(guī)章制度的建立;xx年5月1日至xx年8月31日，全面負責總經理辦公室的行政、后勤及人力資管理工作，該階段的工作重點是人力資工作標準性建立;xx年9月1日至xx年10月31日，全面負責總經理辦公室的行政、后勤及人力資管理工作，同時負責**工程部的全面管理工作，該階段的工作重點是工程部標準管理的建立;xx年11月1日至今，負責公司行政及后勤管理工作。本人實際上是從事了12個月的行政、后勤管理工作，6個月的人力資管理工作，2個月的工程部管理工作。二、主要工作業(yè)績(一)行政管理工作1.完成了公司規(guī)章制度建立工作。主持制定了17套規(guī)章制度，其中親自主筆編寫11套，這些制度根本上滿足了公司目前的管理需求，從而使公司的各項管理有章可循，員工有“法”可依，為公司實現(xiàn)企業(yè)現(xiàn)代化標準管理奠定了良好的根底。2.公文管理工作實現(xiàn)了制度化、標準化。建立了各種內、外公共文書的管理流程，使公文的收、發(fā)、送、閱、審、存、借有了嚴格的管理程序，確保了公文傳送的及時性、公文執(zhí)行的有效性及公文使用的平安性，從而對進步公司的工作效率起到了促進作用。3.檔案管理工作實現(xiàn)了標準化。建立了公司專業(yè)的檔案室，并實行了專人管理，對公司檔案進展了分級、分類、編號登記管理，對檔案的歸檔、保管、調閱、借用實行了嚴格的審批管理，并實行了紙質版和電子版同時保存的管理方式，確保了檔案管理的平安性及延續(xù)性。4.完成了前臺接待的標準化管理。公司現(xiàn)有三個前臺，均進展了統(tǒng)一的形象布置，并對前臺接待員的崗位進展了全面培訓，統(tǒng)一了公司的接待流程及工作要求，為樹立公司良好的企業(yè)形象起到了積極作用，為公司各部門的業(yè)務接待起到了模范作用。5.會議管理根本上實現(xiàn)了標準化。公司對內、對外的會議，從會前準備到會中效勞及會后跟蹤，都能全面完成，無論是會議接待、資料制作、會場布置都能較好地完成，保證了各項會議的成功召開。6、印章管理工作根本標準。嚴格按照《印信管理方法》執(zhí)行印章使用審批制度，對印章的啟用、保管、使用均進展詳細的登記管理，確保了印章使用的合法性和平安性?？傊?，公司的行政管理工作，在海南企業(yè)中已到達了上等程度，我們的公司也跨入了現(xiàn)代化標準管理的企業(yè)行列。(二)信息管理工作1.加強了網(wǎng)站的管理工作，對網(wǎng)站內容進展了嚴格審核，并不斷充實網(wǎng)站內容、更新網(wǎng)頁，及時上傳新信息、搜集外來信息，為企業(yè)建立了一個良好的宣傳窗口，并對網(wǎng)站后臺進展了分析^p、匯總，及時掌握網(wǎng)站使用動態(tài)。2.建立了企業(yè)信息庫，完成了公司信息的統(tǒng)一管理，標準了公司信息的使用流程。目前已建立客戶信息、通訊信息、工程信息、新聞信息、資訊信息五個子庫，并完成了通訊信息、客戶信息及資訊信息三個子庫的信息搜集，共搜集信息515條。3.加強了信息搜集與信息傳遞工作，增大了公司的信息量及信息流，按照公司領導要求進展了《資訊周報》編制，并提供給公司中、高層領導學習與運用，方便了領導的工作，同時也進步了工作效率。(三)人力資管理工作1.制定并施行了《人力資管理細那么》，標準了招聘、錄用、轉正、離任等人事工作流程，明確了人才選聘標準。2.完善了人事檔案管理工作。制定了人事檔案標準內容，健全了人事檔案，標準了人事檔案管理流程。3.企業(yè)文化建立初具規(guī)模，先后組織了工程開工典禮、周年慶典、抗震救災捐款、新年聯(lián)歡晚會等大型活動，組織了大、小六場培訓活動，并組建了籃球隊，開展了多場籃球比賽，以及印發(fā)《工程簡報》41期、參展冬交會、參展海洋漁業(yè)博覽會等多種宣傳活動，不斷地進步了企業(yè)知名度，有效地塑造了企業(yè)文化。(四)后勤管理工作1.資產管理工作標準化。對公司資產在進展徹底清查的根底上，根據(jù)公司《資產管理方法》分別按部門對資產進展了分類、編號登記，并將管理責任落實到詳細的使用人或保管人，標準了資產采購、驗收、入庫、領用、回收、調撥等管理流程。2.車輛管理工作得到了加強。對公司車輛的調度審批、調配使用、維修維保、行車平安、違章處理酒店行政后勤年度個人工作總結范文光陰似箭,xx年即將過去，我將回應開新的一年。我是一名退伍軍人，有著軍人雷厲風行的作風，文章對一年的工作進展了兩方面總結，詳細內容請看下文酒店行政后勤年度個人工作總結。不怕吃苦不怕贓不怕累的思想，有著在困難面前從不低頭的決心，從參加工作那一天起，我就下定決要好好工作，認真的學習技術。參加工作以來，在單位領導的精心培育和教誨下，通過自身的不斷努力，無論是思想上、學習上還是工作上，都獲得了長足的開展和宏大的收獲。一年時間轉眼就快過去了,在領導和同事們的支持和幫助下，我堅持學習業(yè)務知識、總結工作經歷，培養(yǎng)自身修養(yǎng)，努力進步綜合素質，嚴格遵守各項規(guī)章制度，認真履行崗位職責。在賓館總支帶著下學____的根本知識和有關政治思想文件、書籍，深化領會胡____的“xxxx”精神，并把它作為思想的綱領，行動的指南;積極參加賓館總支組織的各種政治學習及教育活動;同時，認真學習相關業(yè)務知識，不斷進步自己的理論程度和綜合素質。在學習上，嚴格要求自己，端正工作態(tài)度，作到了理論聯(lián)理實際;除了專業(yè)知識的學習外，還注意各方面知識的擴展，廣泛的涉獵其他部門、學科的知識，從而進步了自身的一專多能的長處及思想文化素質，包括生活中也學到了養(yǎng)成良好的生活習慣，生活充實而有條理，有嚴謹?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活作風，為人熱情大方，老實守信，樂于助人，擁有自己的良好做事原那么，能與同事們和睦相處。酒店行政的后勤年度個人工作總結范文剛剛走出校門的我，走進社會，走進工作。對我來說，一切都是嶄新的，對環(huán)境的適應，對工作的理解每天都有所不同。文章對一年的工作進展了兩方面總結，詳細內容請看下文酒店行政后勤年終個人總結。對環(huán)境的適應，對工作的理解每天都有所不同。經過兩月的工作，使我少了些許幼稚，多了幾分成熟;少了些許挑燈夜讀，多了幾分奔波勞碌;少了些許純真快樂，多了幾分責任在身……經過兩月來的探究，我逐漸熟悉并適應了自己的工作崗位，逐漸形成了自己對辦公室行政工作的一些認識和看法。作為公司六部一室中唯一的非業(yè)務類部門，辦公室在公司中起著溝通上下、協(xié)調左右、聯(lián)絡各方、照應內外的作用。辦公室是一個單位里工作最雜、最繁瑣、和領導最近、和員工利益關系最親密的部門，因此，其運行情況直接影響著公司整體工作程度和效率。對于剛剛參加工作的我來說，現(xiàn)階段的任務就是多學習，多考慮，將領導交予的任務做實做細，擴展知識面，盡快使自己成熟起來。現(xiàn)將任職以來的情況總結(一)努力做好行政管理工作1.為加強公司管理，工作以來，制定并下發(fā)了《車輛管理制度》、《駕駛員平安協(xié)議書》、《食堂用餐管理規(guī)定》等多項規(guī)章制度，實在通過落實各項制度，標準了工作程序。2.在集團的統(tǒng)一領導下，組織公司員工參加《建國大業(yè)》首映禮，觀看《建國大業(yè)》電影，在喜迎國慶60周年之際，讓每名員工重溫歷史，增強愛國和英雄的教育，有利于社會精神文明建立和人生觀構建。3.協(xié)助公司領導組織園區(qū)開工儀式的各項籌備工作。園區(qū)開工儀式有著重要意義，它不僅標志著園區(qū)各項工程的全面開工，更象征我司開展的新起點，新機遇、新挑戰(zhàn)。4.與管委會共同配合電視臺制作園區(qū)紀錄片。在節(jié)目錄制過程中，與電視臺工作人員一同深化基層，理解園區(qū)現(xiàn)有產業(yè)構造，為深化對園區(qū)的進一步認識起著積極推動作用。同時，我也通過與管委會工作人員的積極配合，拓展了人際關系，各方面組織協(xié)調才能也有所進步。(二)全力做好后勤保障工作1.對打印機、復印機、機、計算機及網(wǎng)絡等辦公設備的保養(yǎng)與維護。公司建立幾月來，各種設備不斷增加，維護難度也隨之增加。為防止因設備問題影響正常工作，我堅決做到小問題即刻解決，大問題積極聯(lián)絡廠家或經銷商進展維修，在最短時間內確保員工使用不受影響。2.辦公易耗品的保障。公司對各種易耗品如打印紙、碳粉、計算機配件等需求較大，積極保障好這些常規(guī)易耗品的供給。3.加強車輛管理，保障行車平安。按照我司《車輛管理制度》的要求，厲行節(jié)約、嚴格把關、統(tǒng)一調度，認真做好車輛用油、行車登記等日常工作，確保我司公務用車及時、快捷、平安。公司用車統(tǒng)一指定維修及保養(yǎng)地點，堅持事前申報，保障了我司公務用車可以得到及時維修和保養(yǎng)。酒店行政后勤年終工作總結范文回憶202_年，酒店全體員工克制了剛剛起步，經歷缺乏等方方面面的困難，經歷了各種大型會議和重要vip客人的接待工作的考驗，逐漸由創(chuàng)業(yè)走上了成熟，也獲得了可喜成績，在經營方式上初步實現(xiàn)了由探究經營向專業(yè)經營的轉變,在管理機制上實現(xiàn)了由人管人向制度管人的轉變,在經營效益上實現(xiàn)了由規(guī)模效益向利潤效益的轉變。在八個多月的時間里共接待客人人次,創(chuàng)營業(yè)收入萬元,實現(xiàn)凈利潤萬元(不含對外承包收入)。為此酒店做出了大量的工作。認真作好各項準備工作，實在保障酒店的按時開業(yè)。從202_年2月21日市局黨組確定籌建酒店至4月16日正式開業(yè)，其間只有短短的40多天時間，在酒店一無所有的情況下,員工需要招聘,物品需要采購,各項規(guī)章制度及工作流程需要建立。面對這些方方面面的大量準備工作,加之籌建人員又缺乏經歷，可以說是時間緊，任務重,人員少。能否按時開業(yè)，像一塊石頭壓在酒店領導的心上，但又毫不猶豫的達成了共識，市局黨組的決定就是命令，時間再緊，任務再重，一定要堅決按時完成。為此飯店領導一班人積極動腦筋想方法，認真研究領會籌備方案，并帶著臨時招聘來的幾個人員加班加點，夜以繼日的開展工作。首先成立了籌建領導小組，先后四次召開小組會議，研究制定了籌建工作方案;研究制定了采購物品方案;研究制定了臨時用工人員招聘和培訓方案;制定了臨時用工人員的工資標準;制定了當前一個時期的工作重點和工作思路。并將這些工作分階段制定出時間進度表,逐日抓落實,保障酒店的按時開業(yè),得到了省市局領導的好評。成立了物品采購領導小組，詳細負責物品采購方案的落實。在董事會的支持幫助下,在短短的十多天時間里,會同機關監(jiān)察、計財?shù)扔嘘P科室同志一起對十三大類兩千多個品種的籌建物品進展了外出集體采購，按照廉政規(guī)定的要求,對需要政府采購和控辦批辦的大宗商品,嚴格按照規(guī)定實行招標采購，并組織人員及時組織到位。按時完成了人員招聘工作，人員招聘是酒店籌建工作的重頭戲，能否招到較高素質的人員并及時到位，是酒店能否按時開業(yè)的關鍵，也是酒店以后可以順利開展的保證。為此，我們認真作了以下工作：1.充分利用報紙、播送和電視進展廣告宣傳，盡可能讓更多的人知道開來大酒店的招聘事宜;2.成立招聘工作小組，認真理解應聘人員的根本情況，按照酒店要求嚴格把關;3.組織體檢，確保受聘人員身體安康，防止了傳染病人的進入;4.對新近招聘的人員進展了軍訓，此舉的主要目的就是為了強化員工的整體觀念和組織紀律性，經過四天的軍訓獲得了較為明顯的效果。5.組織新聘人員到省開來酒店進展正規(guī)化的崗前業(yè)務培訓，經過22天的實習，新聘人員初步掌握了規(guī)定崗位的業(yè)務知識，增強了工作才能。整個招聘培訓前后歷時三十多天,共招聘培訓各類員工110余人,為酒店的開業(yè)奠定了良好的人才根底。行政后勤主管2023年度工作總結【篇一】參加貴公司已經兩個月了，任行政助理一職，雖然之前有過一些相關的工作經歷，但“不在其位,不謀其政”很多事情都是跟想象的不一樣。兩個月的時間很快過去了，在這兩個月里，我在公司領導及同事們的關心與幫助下完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的進步。這兩個月的工作總結主要有以下幾項：1、專業(yè)知識、工作才能和詳細工作。公司行政助理的主要是協(xié)助行政經理做好行政工作。我認為行政工作比擬瑣碎，每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務，而這些事務又是必不可少的。在短時間內熟悉了本職的工作，明確了工作的程序、方向，進步了工作才能，在詳細的工作中形成了一個明晰的工作思路，可以順利的開展和完本錢職工作。在這兩個月中，我本著“把工作做的更好”的目的，積極的完成了以下本職工作：〔1〕辦公明細等電子文檔的更新和調整，以方便自己開展工作；〔2〕工作區(qū)域的衛(wèi)生管理及執(zhí)行；〔3〕協(xié)助行政經理做好了各類文件、通知的修改、公布、下發(fā)等工作，并按詳細整理的文件類別整理好放入文件夾內，以便查閱；〔4〕公司車輛的違章及用車情況的管理；〔5〕協(xié)助好行政經理做好公司的人事工作：招聘，新員工入職的手續(xù)及物品發(fā)放工作，和各項安排；分類整理公司人員請假、辭職、工作方面的資料，便于人員的合理安排及月末的考勤工作；〔6〕每星期對考勤進展統(tǒng)計、公布，每月準時上繳員工考勤情況；〔7〕辦公耗材及辦公室及后勤用品的申購以及領取工作；〔8〕后勤工作的管理，員工宿舍的監(jiān)查，定期對黑板報的更換；〔9〕認真地做好公司領導及行政經理交辦的其它工作。需要學習并理論的工作，總結如下：〔1〕加強學習行政管理各項工作的管理流程并具有實際操作經歷；〔2〕網(wǎng)上人員的招聘、挑選及面試通知等工作；(3)加強文字功底；〔4〕加強其他公司所要求的才能要求等。2、工作態(tài)度。認真遵守勞動紀律，有效利用工作時間，堅守崗位，保證工作能按時完成。4、工作質量、成績、效益和奉獻。在開展工作之前做好個人工作方案，有主次的先后及時的完成各項工作，到達預期的效果，保質保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中汲取經歷，使工作程度不斷的進步，為公司及部門工作做出了應有的奉獻?？偨Y兩個月的工作，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著缺乏。比方對行政方面的知識缺乏，衛(wèi)生清潔工作做的還不夠細心，監(jiān)視工作沒有做到位，缺少與同事溝通，未能反應員工的意見，會議記錄不詳細考勤統(tǒng)計不夠細心，做事缺少主動。還有其他工作也存在很多的缺乏。這都有待于在今后的工作中加以改良。在往后的工作中我將認真學習各項政策規(guī)章制度及管理技能，努力自我完善，希望能為公司的開展做出更大更多的奉獻。在這兩個月的工作學習中，我也有一些自己的看法和建議〔純熟個人想法〕：(1)建議將行政部和財務部劃分清楚，我建議將屬于行政部的工作跟財務部明細分清，后勤方面的管理混亂，管理形式跟之前沒有行政部差不多?！?〕建議取消員工在本單位效勞缺乏一年的扣該員工1-2個月的工資的規(guī)定〔壓力越大彈力越大〕，建議確定培訓費用，規(guī)定分幾個月逐月從員工工資中扣押一局部作為培訓費用，在本單位效勞一年以上返還，缺乏一年的就當作賠償本單位的培訓費用?！?〕建議增加員工福利，車間計件，雖然上不封頂?shù)说牟拍苡邢?，想留住老員工就得肯下資本，除了正常工資外，還要提供一些福利待遇。例如：在本單位工作滿一年且遵守紀律的每月發(fā)放工資的%作為老員工津貼，三年以上的發(fā)放%五年以上的發(fā)放%逐年增長(打工就是為了賺錢，提升工資外獎金是很重要的，在企業(yè)能承受的情況下)。一個企業(yè)就好比一個金字塔，金字塔的大小跟穩(wěn)固就得看員工。行政后勤主管2023年度工作總結【篇二】通過在這段時間的工作，我深感學習的重要性，加之工作業(yè)務性較強，我越感知識的重要。為了盡快充實自己，使自己能更好地搞好本職工作。我從以下幾個方面學習：向書本學習、向老同志學習、向理論學習。在工作中，我遵守每一項規(guī)章制度，不遲到，不早退，尊敬領導，團結同事。回憶一年來的工作，我在思想上、學習上、工作上獲得了新的進步，但我也認識到自己的缺乏之處，理論知識程度還比擬低，現(xiàn)代辦公技能還不強。今后，我一定認真克制缺點，發(fā)揚成績，自覺把自己置于黨組織和群眾的監(jiān)視之下，刻苦學習、勤奮工作，做一名合格的人民公務員，為全面建立小康社會目的作出自己的奉獻！一、自我認識1、公司是我身處的一個全新的環(huán)境，其原有的制度包括同事們的做事方式方法，對我而言都需要一個理解的過程，許多工作我都是邊干邊探究，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步進步。2、有時對一些日常事務的缺失瑕疵熟視無睹，不夠細心，不夠敏感，有些工作的協(xié)調不是非常到位，在往后的工作中，考慮問題應該更周到詳盡。3、自己的管理程度離公司的高效要求還有一定間隔。對部門人員的管理不夠細致詳細。以后在努力進步自身管理程度的同時更多注重對下屬的培養(yǎng)和管理上的進一步加強。二、202_年的工作方案1、充滿希望的202_年到來了，也帶來了新的挑戰(zhàn)。在新的一年里，我決心不斷學習，認真進步工作程度，為公司的經濟跨越式開展充分奉獻自己的力量。2、加強學習，拓寬知識面。努力學習專業(yè)知識和相關法律法規(guī)常識。加強對行業(yè)開展的理解，加強對周圍環(huán)境和同行業(yè)的理解、學習。要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數(shù)。為領導的決策提供一定的根據(jù)和參考。3、著實事求是的原那么，做到上情下達、下情上報。及時理解員工思想動態(tài)，正確引導，加強溝通，理解各人的工作進度和問題反應給總經理，以便公司各主管及總經理在此根底上進一步安排交付工作，真正做好領導的助手。4、重部門工作作風建立，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氣氛。5、工作中堅持以“效勞”為宗旨，強化后勤人員素質，進步辦事的實效性，不斷加強主動效勞意識，賦予辦公室工作新內涵，持續(xù)改良行政部對其他部門的支持才能和效勞程度。效勞工作主要實現(xiàn)兩大轉變：一是實現(xiàn)被動效勞向主動效勞轉變。辦公室的工作突發(fā)性、偶爾性、被動性強。因此，對待各項工作，要未雨綢繆，以工作的超前性、預見性增加工作的主動性。二是實現(xiàn)單一效勞向全面效勞、超前效勞轉變。辦公室的效勞必須注意效勞的全面性和主動性，不能只為領導決策提供簡單的對與答的單項效勞，而應該在領導決策前動議、參謀，在決策中關注、關心、調查，在決策后總結、推介，從而提供超前、全過程的主動效勞。三、持續(xù)提升人力資管理程度1、做好招聘及錄用等各項相關工作，保證企業(yè)人員因素的穩(wěn)定性。長期的經營理論告訴我們，當代企業(yè)的開展離不開六大資，即人力、物力、財力、信息、技術和文化資。在這些資中，最關鍵、最珍貴的是人力資，人才資。人才是企業(yè)的第一資本，世界上只要有了高素質的人，什么人間奇跡都可以創(chuàng)造出來。在企業(yè)管理工作中，堅持以人為本的人本管理思想是企業(yè)吸引人才、留住人才的有效方法，也是構建和諧企業(yè)，提升企業(yè)競爭才能的重要手段。2、明確崗位職責，嚴明勞動紀律，完善績效考核制度和方法。從勞動紀律、崗位履職、溝通協(xié)調四個方面進展細化，進步操作性，為人力資的評價和考核提供有效的根據(jù)。3、加強組織人員構造優(yōu)化創(chuàng)新，為推進企業(yè)的開展奠定根底。組織構造設置進一步科學化，人員構造進一步合理化。本著精簡、統(tǒng)一、高效的原那么，合理調整設置機構，力求組織構造進一步扁平化。綜合考慮人員素質、工作性質、信息溝通、企業(yè)文化等因素，科學施行管理流程優(yōu)化，暢通橫向縱向工作渠道，設計管理幅度和跨度，確保組織有效運作，合理調整現(xiàn)有機構，逐步優(yōu)化管理層級，建立一個富有彈性的組織構造。加強定員定編管理，進步工作效率。4、加強薪酬制度改革創(chuàng)新。探究建立與企業(yè)開展戰(zhàn)略相一致，以勞動力市場為參照，以崗位價值為根底，以工作績效為導向，以企業(yè)效益為前提的薪酬制度和體系，穩(wěn)定員工隊伍，激發(fā)工作熱情，創(chuàng)造高績效。在薪酬制度設計中，以職位為根底，以明晰明確的企業(yè)開展戰(zhàn)略、科學的組織構造設置和標準的職位體系為前提，嚴密結合績效考核管理開展工作，并通過績效考核向員工傳遞組織壓力以激活整個組織的活力，進一步健全員工薪酬增長與企業(yè)效益同步增長的鼓勵約束機制。行政后勤主管2023年度工作總結【篇三】202_年是報業(yè)效勞處持續(xù)穩(wěn)定開展的一年，報業(yè)效勞處各項工作正沿著“加強質量管理，進步效勞程度”方面安康開展。我的工作也是同報業(yè)效勞處共同成長的一年，總結202_年的工作之前，我回憶自己在202_年的248天的工作內容。工作崗位、工作內容該怎么總結呢?很多的事物總不是簡單的重復，重復中總有新的發(fā)現(xiàn)、新的收獲、新的思索。202_年是繁忙著工作的一年，但大多是被動與忙亂；202_年是考慮著工作的一年，更多的是主動與沉著。這應該是202_年最大的收獲。如今，我將自己202_年的思想和工作匯報如下：一、思想認識方面報業(yè)效勞處辦公室的一大功能就是效勞功能，我個人的職責是這一功能的最終表達者，主要任務是為效勞處領導、各部門和員工做好效勞工作，確保效勞處各項工作正常開展。所以，202_年工作總的指導思想是“強化效勞功能、增強效勞意識、進步效勞質量”。202_年對工作的思想認識有所進步。我的工作比擬龐雜混亂，甚至有一些瑣碎。但其重要性卻不容無視，尤其是在后勤保障方面，有的事情雖小，但其影響面很大，缺少打印紙或墨盒更換不及時可能一份重要檔不能及時出稿。這些事情可能簡單，人人能做，但我認為不是每個人都能把它做好，我對自己的要求是既然重要，沒有理由不把它做好。二、辦事效率方面思想上認識明確，行動受騙然有所表現(xiàn)，工作效率對每件工作都很重要。但我之所以把辦事效率單獨作為一條來總結，是因為工作效率對我這方面工作非常重要，有的事情是高效率才能彰顯它的價值和意義。為進步工作效率，我的方法是日常性工作未雨綢繆，偶發(fā)性事情高效解決。確保效勞處工作不受影響或少受影響。三、主動性方面許多工作只有積極主動，才能沉著自如，要不然會疲于奔命，忙于應付。份內之事，不要領導交辦，更不要領導催辦。領導交辦的事，不推不拖，各部門和個人的事情同樣不推委、不敷衍，能解決及時解決，不能解決及時匯報。1、在5.12地震期間與效勞處領導積極與業(yè)主開展地震相關常識與溝通，做到每日向集團報告房屋有無異常情況。2、在創(chuàng)全國文明城市期間積極與錦江區(qū)房管局物業(yè)管理極配合與支持，得到外界對新聞物業(yè)一致好評。3、奧運期間在安保工作方面著實檢查力度，加大樓層日巡工作，積極與書院街道派出所做到有情況及時匯報、協(xié)調和溝通工作；四、工作實績方面1、創(chuàng)優(yōu)工作：(1)效勞處的創(chuàng)優(yōu)工作在公司相關領導的指導下，通過不斷完善、積極整改，對缺乏之處進展整改，在整改正程中，使我一個從未涉世物業(yè)的人在報業(yè)效勞處創(chuàng)“國家示范”中，從學習到理解變成掌握最終進展協(xié)助，同時也從中學到物業(yè)行業(yè)在工作要求是細致化、流程化、標準化，對各項檔要求均要純熟掌握然后在從實際中去員工。特別是我自身一開場對創(chuàng)優(yōu)理解不深，以致在做的過程中很多地方無從下手，最終工作脫節(jié)。(2)積極學習公司、效勞處關于管理新措施、新規(guī)定、新方法，對各項管理方法、工作手冊深化學習。(3)在后期迎檢過程中對“匯報材料”印刷廠家進展羅列挑選，最終以在行業(yè)較低的價格印出我們需要的產品；“匯報視頻短片”2、后勤保障方面工作：(1)對打印機、復印機、機、計算機等辦公設備的維修與維護。效勞處建立幾年來，局部易耗資產逐步進入老化期，設備問題影響正常工作，部門報修報主任同意后，積極聯(lián)絡廠家或經銷商進展維修，確保效勞處的工作不受影響。(2)辦公易耗品的保障。效勞處現(xiàn)有13臺計算機；2臺打印機；復印機1臺；機1臺；各種易耗品打印紙、碳粉、配件等需求較大，積極保障好這些常規(guī)易耗品的供給。(3)日常辦公用品的保障，積極與庫管做好銜接，對各部門需要申購的物資進展對接，并上報效勞處主任進展審批，在事后做好保存、發(fā)放工作。(4)做好員工宿舍的管理，對新入職員工進展住宿的安排，事后積極關心，把工作思路變被動為主動，積極主動，爭取創(chuàng)造一個高質量的效勞體系，保證效勞處的各項工作正常進展。4、考勤管理工作：11年是我效勞處制度建立標準管理不斷完善的一年，考勤工作是加強自身建立、加強員工日常管理的重要舉措。為此我效勞處實行了上下班指紋打卡的考勤制度。在考勤的日常管理中主要作了以下工作：員工的日常公事外出請假以及異常打卡情況進展登記；員工的加班換休登記工作；對日常打卡情況進展監(jiān)視；不定期對在崗情況進展抽查；對打卡數(shù)據(jù)進展采集；匯總請假遲到早退曠工等情況，制考勤月報表。由于這項工作涉及每個人的利益。在做這項工作時，力求客觀公正、不偏不倚。由于這項工作是從無到有，從出現(xiàn)問題到逐個解決的漸進過程，通過近十個月的磨合，根本上形成較完好的制度.通過這項工作加強了效勞處工作紀律。5、人事管理：(1)積極做好人力資的控制，對各部門人事缺員情況下積極與行政部進展協(xié)調，并拿出對策和擬定招聘方案。(2)人事管理：在職、入職、離任的統(tǒng)計數(shù)據(jù)如下：202_年4—12月共計入職54人、離任44人，現(xiàn)有在職共計人員164人，分別為：效勞處5人、工程部16人、客戶部10人、秩序維護部28人、保潔部31人、停車場28人、餐飲部14人、后廚27人、順城5人；6、其它工作：(1)積極參加效勞處的各種會議和活動，做好效勞工作。做好效勞與保障工作。(2)協(xié)助好主任做好效勞處的平安工作。效勞處規(guī)模不斷擴大，給平安工作帶來很大困難，按照主任的要求，不連續(xù)地為值班人員做好平安思想工作，不定期到大廈、大院、慶云西街停車場檢查，同時積極配合轄區(qū)派出所，做好平安工作。(3)認真完成好領導交辦的各項工作。(4)辦公室的外勤工作。五、存在的問題與缺乏202_年的工作有成績有缺乏，自己意識到的問題與缺乏主要有：工作易情緒化，有時有煩躁情緒，尤其是對待自認為是一些小事的時候，缺乏足夠的耐心；工作中有時還存在畏難情緒，對有的事情的困難準備缺乏，缺乏追根究底的精神；后勤保障工作往往在組織活動和接待過程、其它事務性工作中，由于工作忽略，細節(jié)方面出現(xiàn)嚴重紕漏。因此，行政工作必須認真反思、重新審視工作態(tài)度及工作過程中狠摳細節(jié)等問題，需通過認真檢討、反省，防止在以后工作中犯類似錯誤。這些問題的存在，阻礙著工作的開展，同時與效勞處目前良好的開展態(tài)勢格格不入，都有待堅決克制。同時肯定還有自己沒有意識到的缺點和問題，懇請大家提出批評指正。202_年已經過去，所有對的、錯的、成功的、失敗的都是珍貴的財富，帶著這些財富，投入自己最大的激情和熱情到202_年工作中去，我相信，我的202_一定會是不平凡的一年。行政后勤主管2023年度工作總結【篇四】一年的時間很快過去了，在一年里，我在礦領導、部門領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的進步，本年度的工作總結主要有以下幾項：1、思想政治表現(xiàn)、品德素質修養(yǎng)及職業(yè)道德?？梢哉J真貫徹黨的根本道路方針政策，通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論；遵紀守法，認真學習法律知識；愛崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心，積極主動認真的學習專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責。2、專業(yè)知識、工作才能和詳細工作。我是六月份來到__煤礦工作，擔任礦行政秘書，協(xié)助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎，但為了搞好工作，我不怕費事，向領導請教、向同事學習、自己探究理論，在很短的時間內便熟悉了各項工作，明確了工作的程序、方向，進步了工作才能，在詳細的工作中形成了一個明晰的工作思路，可以順利的開展工作并純熟圓滿地完本錢職工作。在這一年，我本著“把工作做的更好”這樣一個目的，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：(1)協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作，并把原來沒有詳細整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內，給大家查閱文件提供了很大方便(2)做好了各類信件的收發(fā)工作，20__年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了20__年報刊雜志的收訂工作。為了不耽誤工作，不怕辛苦每天按時取信取報，把公函，便函及時分發(fā)到部門及個人。(3)協(xié)助好辦公室主任做好科室的財務工作。財務工作是一項重要工作，需要認真負責，態(tài)度端正、頭腦明晰。我認真學習學校各類財務制度，理清思路，分類整理好各類帳務，并認真登記，年底以前完成了學院20__年辦公用品、出差、接待、會議、教材、低值易耗等各類帳務的報銷工作?？剖业呢攧展ぷ髡M一步完善標準，我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。(4)做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記，嚴格執(zhí)行公章管理規(guī)定，不濫用公章，不做違法的事情。(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記，按需所發(fā)，做到不浪費，按時清點，以便能及時補充辦公用品，滿足大家工作的需要。(6)認真、按時、高效率地做好領導及辦公室主任交辦的其它工作。為了__礦工作的順利進展及部門之間的工作協(xié)調，除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作。3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作，可以正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家效勞，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，出勤率高，全年沒有請假現(xiàn)象，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。4、工作質量成績、效益和奉獻。在開展工作之前做好個人工作方案，有主次的先后及時的完成各項工作，到達預期的效果，保質保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學習了很多東西，也鍛煉了自己，經過不懈的`努力，使工作程度有了長足的進步，創(chuàng)始了工作的新場面，為礦及部門工作做出了應有的奉獻?？偨Y一年的工作，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著缺乏。比方有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改良。在新的一年里，我將認真學習各項政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新程度，為__煤礦的開展做出更大更多的奉獻。行政后勤主管2023年度工作總結【篇五】光陰荏苒，202_年即將過去，新的一年將要到來?；厥走^去的一年，內心不禁感慨萬千……雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。對于我們每一個追求進步的人來說，都免不了會在年終對自己進展一番；盤點；，也算是對自己的一種鞭策。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克制缺點，改良方法；深化學習，掌握技巧；加強管理，改良效勞；大膽探究行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一個新臺階，為公司的安康快速開展作出更大的奉獻！行政部是公司的關鍵部門之一，對內管理程度的要求應不斷提升，對外要應對工商、社保、藥檢、質檢、稅務等機關單位的各項檢查。行政工作是繁瑣的，小到復印、掃描、、訂閱報刊雜志、車輛文件的保管、大到接待、會議、結算、采購辦公用品及對其領用情況進展備案……每一項工作的完成都是對責任心和工作才能的考驗，如何化繁為簡而又能保證萬無一失，如何以最小的本錢換得的效率，這已經不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務工作人員的要求了，對行政工作人員也同時適用。行政部人員雖然少，但在這幾個月里任勞任怨，竭盡全力將各項工作順利完成。經過幾個月的磨練與洗禮，行政部的綜合才能相比之前又邁進了一步。202_年，在公司領導的正確領導下，我們的工作著重于公司的經營方針、宗旨、品牌和效益目的上，行政部緊緊圍繞重點展開工作，緊跟公司各項工作部署。注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)絡左右、協(xié)調各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各工程標任務作出了積極奉獻。為了總結經歷，繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克制存在的缺乏，現(xiàn)將202_年的工作做如下簡要回憶和總結。一、人事管理方面根據(jù)部門崗位的實際需要，有針對性、合理地招聘一批員工，以裝備各崗位。標準了各部門的人員檔案并建立電子檔案，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊。有步驟的完善培訓機制，不斷的外派員工學習并要求設備廠家前來培訓員工，同時加強內部的培訓管理工作。二、行政事務工作方面⒈辦理好各證照并如期到各單位進展年審換證工作。⒉和相關職能機關如工商、稅務、藥監(jiān)、社保、銀行等做好溝通工作，以使公司對外工作更為通暢。⒊對內做好辦公用品的采購，嚴格審查各部門的辦公用品的使用狀況，并做好物品領用登記，以節(jié)約降低本錢為第一原那么，合理地采購辦公用品。三、公司管理運作方面⒈順應市場的開展，按照公司要求，制定相應的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度，使各項工作有法可依，有章可尋。在日常工作中，及時和公司各個部門溝通，適時對各部門的工作提出些指導性的意見。⒉逐步完善公司監(jiān)視機制。有一句話說得好：員工不會做你要求做的事情，只會做你監(jiān)視要做的事情?；谶@個原因，本年度加強了對員工的監(jiān)視管理力度。四、工作中的收獲可以較好地完本錢職工作〔如文件的錄入、存檔、打印、辦公用品發(fā)放、對外接待、對內管理等〕；懂得事情輕重緩急，做事較有條理；能很好的完成領導交代的工作，也真正做到了；上傳下達；。與同事相處融洽，可以積極配合及協(xié)助其他部門完成工作；工作適應力逐步增強，對后期安排的工作，現(xiàn)已得心應手。五、工作中存在的缺乏：過去的一年，在得到公司領導的指導和各部門的大力協(xié)助下，行政部獲得了一定的成績。盡管我們獲得了一定成績但仍存在著很多缺乏之處，主要表如今以下幾個方面：1、由于行政部工作常常事無巨細，每項工作我們主觀上都希望能完成得，但由于人力和精力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。2、對公司各部門有些工作理解得不夠深化，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。六、202_年工作方案1、作為行政部負責人，我充分認識到自己既是一個管理者，更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團隊，除了熟悉業(yè)務外，還需要負責詳細的工作及業(yè)務，以身作那么，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都可以主動承當工作，使公司各項工作正常進展。新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。隨著；九千年冰川泉水；；企業(yè)標準；的正式發(fā)布，對于我們來說，既是壓力也是動力，我們決心再接再厲，迎接新的挑戰(zhàn)。202_年行政部將從以下幾個方面著手工作：1、完善公司制度，向實現(xiàn)管理標準化進軍。成功的企業(yè)于卓越的管理，卓越的管理于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的不斷開展，搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)開展的根本。因此，建立一套健全、合理、科學、結合實際并合適公司的管理制度便迫在眉節(jié)，為了進一步完善公司制度，實現(xiàn)管理標準化，202_年行政部的工作將以此為中心。2、加強培訓力度，完善培訓機制。企業(yè)的競爭，最終歸于人才的競爭。目前公司各部門人員的綜合素質普遍有待進步，尤其是部門負責人，他們身肩重責。需根據(jù)實際情況制定培訓方案，從真正意義上為他們帶來幫助。3、協(xié)助部門工作，加強團隊建議。繼續(xù)配合各部門工作，協(xié)助處理各種突發(fā)事件。202_年是公司拓展并壯大的一年，擁有一支團結、勇于創(chuàng)新的團隊是為其開展的保障。所以加強團隊建立也是202_年行政人事部工作的重心。其實正所謂；天下難事始于易，天下大事始于細。只要我們工作更加細致點、溝通多一點、責任心強一點，我相信公司、公司員工會越做越強。2023酒店行政后勤年度總結在市局領導和董事會的關心支持幫助下，酒店從4月16日正式開業(yè)以來,走過了八個多月不平凡的創(chuàng)業(yè)歷程。文章對一年的工作進展了兩方面總結，詳細內容請看下文酒店行政后勤年度總結?；貞?02_年，酒店全體員工克制了剛剛起步，經歷缺乏等方方面面的困難，經歷了各種大型會議和重要vip客人的接待工作的考驗，逐漸由創(chuàng)業(yè)走上了成熟，也獲得了可喜成績，在經營方式上初步實現(xiàn)了由探究經營向專業(yè)經營的轉變,在管理機制上實現(xiàn)了由人管人向制度管人的轉變,在經營效益上實現(xiàn)了由規(guī)模效益向利潤效益的轉變?，F(xiàn)總結如下：一、認真作好各項準備工作，實在保障酒店的按時開業(yè)。從202_年2月21日市局黨組確定籌建酒店至4月16日正式開業(yè)，其間只有短短的40多天時間，在酒店一無所有的情況下,員工需要招聘,物品需要采購,各項規(guī)章制度及工作流程需要建立。面對這些方方面面的大量準備工作,加之籌建人員又缺乏經歷，可以說是時間緊，任務重,人員少。能否按時開業(yè)，像一塊石頭壓在酒店領導的心上，但又毫不猶豫的達成了共識，市局黨組的決定就是命令，時間再緊，任務再重，一定要堅決按時完成。為此飯店領導一班人積極動腦筋想方法，認真研究領會籌備方案，并帶著臨時招聘來的幾個人員加班加點，夜以繼日的開展工作。首先成立了籌建領導小組，先后四次召開小組會議，研究制定了籌建工作方案;研究制定了采購物品方案;研究制定了臨時用工人員招聘和培訓方案;制定了臨時用工人員的工資標準;制定了當前一個時期的工作重點和工作思路。并將這些工作分階段制定出時間進度表,逐日抓落實,保障酒店的按時開業(yè),得到了省市局領導的好評。二是成立了物品采購領導小組，詳細負責物品采購方案的落實。在董事會的支持幫助下,在短短的十多天時間里,會同機關監(jiān)察、計財?shù)扔嘘P科室同志一起對十三大類兩千多個品種的籌建物品進展了外出集體采購，按照廉政規(guī)定的要求,對需要政府采購和控辦批辦的大宗商品,嚴格按照規(guī)定實行招標采購，并組織人員及時組織到位。酒店行政助理年度工作總結范文我認為：一名好的總經理助理不僅要為人謙和正直，對事業(yè)認真兢兢業(yè)業(yè)。而且在思想政治上、工作才能上更要專研。一、思想修養(yǎng)作為一名總經理助理，要想完成工作的責任，首先必須具備各個方面綜合優(yōu)秀的素質，樹立正確的世界觀和人生觀。在這半年中我認真參加各種學習和活動。有句成語是：只要功夫深，鐵杵磨成針。是的，作為一名總經理助理，我在工作中無意中會考慮不周顯得毛毛糙糙，不甚妥當。當意見、建議降臨時，如今的我不再不悅，不再回絕。而是以更高的要求來要求自己，努力告誡自己：換個角度靜心仔細想想如何能做的好一些。二、素質提升在工作學習生活中我認真聽取經歷，仔細記錄，并在工作之余的空余時間認真考慮推敲，有目的的在工作中進展一些嘗試。在工作中，我認真投入，認真學習。我感到人人都是我的師長，我能學，要學的東西還很多。如：剛來公司半年，對公司管理和消費上各個方面的情況一無所知，就不能更好的建言獻策，當好參謀助手，我能不懂就問，向管消費的同事虛心學習請教，考慮，大膽的與同事之間討論消費管理之道。在空余時間，我會閱讀一些消費管理方面的書籍，網(wǎng)上查詢有關相關資料，我深切的感受到學習對自己的幫助確實很大。公司行政后勤個人年度工作總結范文但我只是想說：我每天在這里的工作沒有任何一件事是徒勞和白費的沒有任何一點是可以馬虎對待的哪怕是簡單的打字影印也是這樣不要小看任何一份工作每天持續(xù)著理所當然的事情，其實是最難的。常會有人這么問我：“小韋，我看你總是很忙，你到底在忙些什么呢?”我總是為難的不知道如何答復是好。我也常常問自己終究我的工作是什么?!但每次答案都很敷衍。借此年中總結的時機，也想直面自己，給自己一個確實的答案，我一直在做的事有：1、公司華邸國際大廈8樓的水電充值、統(tǒng)計分析^p。每月統(tǒng)計出各部門用電情況，制作出明細分析^p對照表，提醒大家節(jié)約用電。經常查看水電表，保證各部門平安正常使用，盡量降低人為因素造成的斷水斷電。2、負責航空意外保險的結帳，小秦姐姐打保單統(tǒng)計保單。如今我只是在小秦人不在的時候幫助處理一下保單，還有就是保單打印過程中出現(xiàn)異常情況時，及時處理并排除故障。3、按時做好每周的考勤記錄、標準公司的考勤管理制度。另外還要及時為員工新辦、補辦、維修工作卡，保證大家能正常刷卡考勤和刷卡坐公交車。4、做好公司實習生的登記管理工作。由于行業(yè)特殊性，我公司人員流動性比擬大，尤其是實習生進進出出更是頻繁。實習生的登記管理工作涉及到每月實習生補貼的發(fā)放和實習生保險的購置。工作一旦不到位就有可能錯發(fā)漏發(fā)實習生補貼;多買或者少買實習生保險。5、配合陳主任每月造發(fā)工資。主要是提供造工資需要的一些數(shù)據(jù)，包括各部門的實習生情況;正式員工的請假情況等等。最后還要配合姚總按時網(wǎng)上發(fā)放工資。2023行政后勤年度工作總結范文202_行政后勤年度工作總結范文剛剛走出校門的我，走進社會，走進工作，對我來說，一切都是嶄新的，對環(huán)境的適應，對工作的理解每天都有所不同。經過兩月的工作，使我少了些許幼稚，多了幾分成熟;少了些許挑燈夜讀，多了幾分奔波勞碌;少了些許純真快樂，多了幾分責任在身……辦公室行政后勤工作對于我來說是一份新的挑戰(zhàn)。經過兩月來的探究，我逐漸熟悉并適應了自己的工作崗位，逐漸形成了自己對辦公室行政工作的一些認識和看法。作為公司六部一室中唯一的非業(yè)務類部門，辦公室在公司中起著溝通上下、協(xié)調左右、聯(lián)絡各方、照應內外的作用。辦公室是一個單位里工作最雜、最繁瑣、和領導最近、和員工利益關系最親密的部門，因此，其運行情況直接影響著公司整體工作程度和效率。對于剛剛參加工作的我來說，現(xiàn)階段的任務就是多學習，多考慮，將領導交予的任務做實做細，擴展知識面，盡快使自己成熟起來?，F(xiàn)將任職以來的情況總結如下：一、工作總結(一)努力做好行政管理工作1.為加強公司管理，工作以來，制定并下發(fā)了《車輛管理制度》、《駕駛員平安協(xié)議書》、《食堂用餐管理規(guī)定》等多項規(guī)章制度，實在通過落實各項制度，標準了工作程序。2.在集團的統(tǒng)一領導下，組織公司員工參加《建國大業(yè)》首映禮，觀看《建國大業(yè)》電影，在喜迎國慶60周年之際，讓每名員工重溫歷史，增強愛國和英雄的教育，有利于社會精神文明建立和人生觀構建。3.協(xié)助公司領導組織園區(qū)開工儀式的各項籌備工作。園區(qū)開工儀式有著重要意義，它不僅標志著園區(qū)各項工程的全面開工，更象征我司開展的新起點，新機遇、新挑戰(zhàn)。4.與管委會共同配合電視臺制作園區(qū)紀錄片。在節(jié)目錄制過程中，與電視臺工作人員一同深化基層，理解園區(qū)現(xiàn)有產業(yè)構造，為深化對園區(qū)的進一步認識起著積極推動作用。同時，我也通過與管委會工作人員的積極配合，拓展了人際關系，各方面組織協(xié)調才能也有所進步。(二)全力做好后勤保障工作1.對打印機、復印機、機、計算機及網(wǎng)絡等辦公設備的保養(yǎng)與維護，工作總結《辦公室行政后勤工作個人總結》。公司建立幾月來，各種設備不斷增加，維護難度也隨之增加。為防止因設備問題影響正常工作，我堅決做到小問題即刻解決，大問題積極聯(lián)絡廠家或經銷商進展維修，在最短時間內確保員工使用不受影響。2.辦公易耗品的保障。公司對各種易耗品如打印紙、碳粉、計算機配件等需求較大，積極保障好這些常規(guī)易耗品的供給。3.加強車輛管理，保障行車平安。按照我司《車輛管理制度》的要求，厲行節(jié)約、嚴格把關、統(tǒng)一調度，認真做好車輛用油、行車登記等日常工作，確保我司公務用車及時、快捷、平安。公司用車統(tǒng)一指定維修及保養(yǎng)地點，堅持事前申報，保障了我司公務用車可以得到及時維修和保養(yǎng)。4.管理物業(yè)工作。盡力為公司員工提供舒適平安的辦公環(huán)境，抓好食堂餐飲工作，為員工提供干凈整潔的用餐環(huán)境以及豐富多樣的可口飯菜。二、工作中的缺乏1.工作中沒有做好統(tǒng)籌安排，經常疲于處理工作中的各項紛繁瑣事。2.缺乏工作經歷，對于突發(fā)事件的處理方法不多。3.文學功底不夠扎實，公文寫作才能有待進步。三、今后的工作思路1."沒有規(guī)矩，不成方圓。"辦公室特殊的地位和工作性質要求辦公室必須是一個制度健全、管理嚴格的集體。辦公室每天面對的工作紛繁復雜，要想從這些瑣事中抽身而出，最有效的方法就是依靠制度。完善并下發(fā)各項制度有助于進步辦公室工作效率，使各項工作有據(jù)可依。辦公室對于某些詳細事務可依實際情況只做監(jiān)管與統(tǒng)計，這樣可以大大節(jié)省時間與精力放在綜合行政管理工作上。2.做好行政工作首先要做好方案，學會統(tǒng)籌安排，做到每日“朝方案，晚總結”。領導安排的事情做好記錄，逐件落實，以防遺漏。3.端正態(tài)度，銘刻態(tài)度也是競爭力。我在今后的工作中要學會開動腦筋，主動考慮，主開工作，提早做到。工作無小事，我要積極探究和總結合適自己的工作方法和思路，在紛繁的工作中更加游刃有余。4.對于領導安排完的任務，要做到及時反應。5.做事要用心，細節(jié)之處方顯價值。工作中多留意別人的工作方式方法，學會發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點，做到取長補短。6.培養(yǎng)工作熱情與責任感。要將公事當做家事，當做自己事對待，牢記工作是為自己，不是為別人，時刻鼓勵自己以飽滿的精神相貌干好每一項工作。7.加強公文寫作訓練，多閱讀相關書籍，勤寫勤練，努力做到所寫文章簡明扼要，易讀易懂。8.積極與領導進展交流，工作上和思想上出現(xiàn)的問題及時匯報，也希望領導可以對我的缺乏之處進展批評指正，以便我可以及時改正，使我的工作更加完善。對每個人來說，職業(yè)生涯中的第一步是至關重要的，它對我們今后的社會定位和事業(yè)開展方向會起到很大的引導作用。因此我格外珍惜自己的工作崗位，我會將自己所學知識和公司的詳細環(huán)境互相交融，利用自己精力充分、承受才能強的優(yōu)勢盡快掌握各項業(yè)務技能，踏踏實實地走好自己工作道路上的每一步，盡快從一名剛剛走出校門的大學生轉變?yōu)橐幻殘龈蓪?，為公司的開展盡我綿薄之力。行政后勤辦公室年度工作總結范文剛剛走出校門的我，走進社會，走進工作。對我來說，一切都是嶄新的，對環(huán)境的適應，對工作的理解每天都有所不同。經過兩月的工作，使我少了些許幼稚，多了幾分成熟;少了些許挑燈夜讀，多了幾分奔波勞碌;少了些許純真快樂，多了幾分責任在身……辦公室行政后勤工作對于我來說是一份新的挑戰(zhàn)。經過兩月來的探究，我逐漸熟悉并適應了自己的工作崗位，逐漸形成了自己對辦公室行政工作的一些認識和看法。作為公司六部一室中唯一的非業(yè)務類部門，辦公室在公司中起著溝通上下、協(xié)調左右、聯(lián)絡各方、照應內外的作用。辦公室是一個單位里工作最雜、最繁瑣、和領導最近、和員工利益關系最親密的部門，因此，其運行情況直接影響著公司整體工作程度和效率。對于剛剛參加工作的我來說，現(xiàn)階段的任務就是多學習，多考慮，將領導交予的任務做實做細，擴展知識面，盡快使自己成熟起來?，F(xiàn)將任職以來的情況作工作總結如下：一、工作總結〔一〕努力做好行政管理工作1、為加強公司管理，工作以來，制定并下發(fā)了《車輛管理制度》、《駕駛員平安協(xié)議書》、《食堂用餐管理規(guī)定》等多項規(guī)章制度，實在通過落實各項制度，標準了工作程序。2、在集團的統(tǒng)一領導下，組織公司員工參加《建國大業(yè)》首映禮，觀看《建國大業(yè)》電影，在喜迎國慶60周年之際，讓每名員工重溫歷史，增強愛國和英雄的教育，有利于社會精神文明建立和人生觀構建。3、協(xié)助公司領導組織園區(qū)開工儀式的各項籌備工作。園區(qū)開工儀式有著重要意義，它不僅標志著園區(qū)各項工程的全面開工，更象征我司開展的新起點，新機遇、新挑戰(zhàn)。4、與管委會共同配合電視臺制作園區(qū)紀錄片。在節(jié)目錄制過程中，與電視臺工作人員一同深化基層，理解園區(qū)現(xiàn)有產業(yè)構造，為深化對園區(qū)的進一步認識起著積極推動作用。同時，我也通過與管委會工作人員的積極配合，拓展了人際關系，各方面組織協(xié)調才能也有所進步?！捕橙ψ龊煤笄诒Ｕ瞎ぷ?、對打印機、復印機、機、計算機及網(wǎng)絡等辦公設備的保養(yǎng)與維護。公司建立幾月來，各種設備不斷增加，維護難度也隨之增加。為防止因設備問題影響正常工作，我堅決做到小問題即刻解決，大問題積極聯(lián)絡廠家或經銷銷商進展維修，在最短時間內確保員工使用不受影響。2、辦公易耗品的保障。公司對各種易耗品如打印紙、碳粉、計算機配件等需求較大，積極保障好這些常規(guī)易耗品的供給。3、加強車輛管理，保障行車平安。按照我司《車輛管理制度》的要求，厲行節(jié)約、嚴格把關、統(tǒng)一調度，認真做好車輛用油、行車登記等日常工作，確保我司公務用車及時、快捷、平安。公司用車統(tǒng)一指定維修及保養(yǎng)地點，堅持事前申報，保障了我司公務用車可以得到及時維修和保養(yǎng)。4、管理物業(yè)工作。盡力為公司員工提供舒適平安的辦公環(huán)境，抓好食堂餐飲工作，為員工提供干凈整潔的用餐環(huán)境以及豐富多樣的可口飯菜。二、工作中的缺乏1、工作中沒有做好統(tǒng)籌安排，經常疲于處理工作中的各項紛繁瑣事。2、缺乏工作經歷，對于突發(fā)事件的處理方法不多。3、文學功底不夠扎實，公文寫作才能有待進步。三、今后的工作思路1、沒有規(guī)矩，不成方圓。辦公室特殊的地位和工作性質要求辦公室必須是一個制度健全、管理嚴格的集體。辦公室每天面對的工作紛繁復雜，要想從這些瑣事中抽身而出，最有效的方法就是依靠制度。完善并下發(fā)各項制度有助于進步辦公室工作效率，使各項工作有據(jù)可依。辦公室對于某些詳細事務可依實際情況只做監(jiān)管與統(tǒng)計，這樣可以大大節(jié)省時間與精力放在綜合行政管理工作上。2、做好行政工作首先要做好方案，學會統(tǒng)籌安排，做到每日“朝方案，晚總結”。領導安排的事情做好記錄，逐件落實，以防遺漏。3、端正態(tài)度，銘刻態(tài)度也是競爭力。我在今后的工作中要學會開動腦筋，主動考慮，主開工作，提早做到。工作無小事，我我要積極探究和總結合適自己的工作方法和思路，在紛繁的工作中更加游刃有余。4、對于領導安排完的任務，要做到及時反應。5、做事要用心，細節(jié)之處方顯價值。工作中多留意別人的工作方式方法，學會發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點，做到取長補短。6、培養(yǎng)工作熱情與責任感。要將公事當做家事，當做自己事對待，牢記工作是為自己，不是為別人，時刻鼓勵自己以飽滿的精神相貌干好每一項工作。7、加強公文寫作訓練，多閱讀相關書籍，勤寫勤練，努力做到所寫文章簡明扼要，易讀易懂。8、積極與領導進展交流，工作上和思想上出現(xiàn)的問題及時匯報，也希望領導可以對我的缺乏之處進展批評指正，以便我可以及時改正，使我的工作更加完善。對每個人來說，職業(yè)生涯中的第一步是至關重要的，它對我們今后的社會定位和事業(yè)開展方向會起到很大的引導作用。因此我格外珍惜自己的工作崗位，我會將自己所學知識和公司的詳細環(huán)境互相交融，利用自己精力充分、承受才能強的優(yōu)勢盡快掌握各項業(yè)務技能，踏踏實實地走好自己工作道路上的每一步，盡快從一名剛剛走出校門的大學生轉變?yōu)橐幻殘龈蓪?，為公司的開展盡我綿薄之力。酒店行政助理年度工作總結個人總結就是把一個時間段的個人情況進展一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評價、總分析^p、總研究，分析^p成績、缺乏、經歷等?？偨Y是應用寫作的一種，是對已經做過的工作進展理性的考慮。工作總結欄目為您提供工作總結范文參考，以及工作總結寫作指導和格式排版要求，解決您在寫作中的難題。一、前臺接待方面。xx年x月至x月，我從事前臺接待工作，接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人，我指引到相關辦公室，為領導提供了方便，也為客戶提供了方便。一年來，共計接待用戶達1000人次左右。二、會議接待方面。1.外部會議接待參與接待了**聯(lián)通全省財務會議、運維部工作會議、人力監(jiān)察培訓會議、全省g網(wǎng)經營部工作會議、**分公司與**分公司共同召開的經營分析^p會等大型會議，在這種外部會議中，嚴格按照會議需求高標準布置會場，積極協(xié)調酒店相關事宜，并做好會議過程中的效勞，在這個過程中，我學到了更多的待人接物，效勞禮物等相關知識，積累了很多的經歷。2.內部會議管理按照各部門的需求合理安排會議室，以免造成會議沖突，并注意做好相關登記，以及會議室的衛(wèi)生保持，公眾物品的善后檢查等工作，以便為本部人員提供更好的效勞。一年來，共安排內部會議500次以上。3.視訊會議管理在召開總部或省分視訊會議的時候，按照通知要求，提早半小時準時翻開視訊系統(tǒng)，確保會議按時接入，本年度無一例會議延時情況出現(xiàn);在召開對縣區(qū)會議時，提早進展會議預約，呼叫各終端，確保每個縣區(qū)都能正常參會。三、費用報銷、合同錄入工作。在這方面，嚴格按照公司要求，周一匯總搜集報銷單據(jù)，周二找領導簽字后錄入erp系統(tǒng)，并做好登記工作。一年來，錄入報銷單據(jù)1000余份。合同錄入20余份。四、綜合事務工作。xx年x月，因部門人員變動，我被調至辦公室，從事公安查詢、外部文件簽收、工會、辦公耗材、食堂管理等工作。后期，又接手信息采編、會議記錄、聯(lián)通之窗、行政庫管理等工作。至12月底，共接待公安查詢300次左右，并做到態(tài)度熱情，嚴格按照公司規(guī)定辦理。收發(fā)外來文件90份左右，做到及時上傳下達，不延時，不誤事。報送信息20篇，采編聯(lián)通之窗2期。對筆記本、臺式機等小型固定資產做好登記與出入庫工作，及時聯(lián)絡維修網(wǎng)點，進展電腦維護與維修，與其加強溝通，并要求為我們提供備用機，以免耽誤正常工作。五、其他工作在完本錢職工作的同時，認真完成領導交辦的隨機工作，并積極參加公司組織的各項活動，協(xié)助領導同事籌備了首屆職工運動會;在**聯(lián)通誠信演講活動中獲得第一名;**聯(lián)通誠信演講比賽獲三等獎，目前正在積極籌備xx年文藝匯演的節(jié)目匯總、選拔、演出等工作。2023酒店行政后勤年度個人總結一是當好行政主管職責。及時掌握員工用餐需求，能向領導提供關于餐廳的準確信息。第二，問卷調查的內容與員工息息相關，如菜肴的衛(wèi)生、菜肴的口味、米飯、主食口感等，通過調查既找到餐廳在管理方面存在的優(yōu)勢，更發(fā)現(xiàn)局部環(huán)節(jié)的缺乏，從而不斷進步酒店員工整體滿意度。三、司機班組：1、嚴格控制車輛油耗，制定正確的核算方法。目前酒店配有三輛車，除總經理專用車外，其余二輛都供酒店日常使用。為了能更好的控制車輛油耗，行政方面制定了關于車輛出車規(guī)章制度，出車道路明細登記，每月油耗統(tǒng)計等制度。一方面為了控制油耗使用;二是約束員工行為。2、加強與用車部門的溝通，使本錢降到最低化在出車審批過程中，采購部經常在周末或是晚上外出提貨，通過一段時間統(tǒng)計，員工累計加班時間較多，這對人力資本錢造成負擔。通過與采購部的溝通，除易腐蝕、鮮活食品、部門急需用品及時提取外，一般安排在正常工作日提貨，大大節(jié)省人力本錢。司機班組員工除對酒店日常的應知應會、禮節(jié)禮貌培訓外，班組還開展了其他相關培訓：如接機效勞。在日常效勞中，酒店除vip客人到機場有禮賓員接機外，一般由司機單獨前往接送。為了使接待效勞更加標準化，邀請了禮賓員對班組司機進展了培訓，包括接機效勞流程。積極組織酒店生日員工活動，員工活動是放松緊張工作狀態(tài)的有效調節(jié)劑，是增加團隊凝聚力的途徑，今年共計組織8次生日員工外出活動，有漂流、唱歌、爬香山、自助燒烤、看電影等，活動豐富多彩，興趣橫生。今年8月____遭受“莫拉克”臺風，同胞生命和財產受到宏大的損失時，為了幫助災區(qū)群眾渡過難關、重建家園，積極組織以“攜手同心共助臺胞”為主題的捐款活動。捐贈的3256元資金全部上交于街道用于災區(qū)群眾生活需要。2023年酒店行政人事年度工作總結很快xx年就要完畢了，我也在人事部工作了四月有余，人事部的工作在董事長的正確領導下，堅持“以人為本，人性化管理”的重要思想，邊學習，邊工作，逐漸在部門的工作中逐步轉入正軌，現(xiàn)就接手后的工作總結如下：人事檔案及相關資料為了方便開展人事工作，標準管理人員情況，部門根據(jù)工作需要，在趙總的指導下，建立了相關人事表格，包括《招工登記表》《入職審批表》《人事變動表》《假期申請表》《調資表》等，也加強了各部門與人力資部之間工作的溝通性。招聘與檔案管理招聘為了對酒店人員進展及時補充，跟進保障各部門用人時有人可用，有人可選，通常來說，招聘可分為常規(guī)招聘，和非常規(guī)招聘，常規(guī)招聘即指到滕州人才市場進展招聘，但滕州人才市場，還未形成一定規(guī)模，此類招聘對客房效勞員、傳菜員的職業(yè)有一定效果，除了常規(guī)招聘外，我部還準備下一步與各大中專院校獲得聯(lián)絡，在有畢業(yè)生的季節(jié)，及時與學校聯(lián)絡溝通，為方便人才進展儲藏。以上招聘的方法效果不是很明顯，除此之外，人力資部加強與部門員工之間的聯(lián)絡，鼓勵員工推薦身邊的朋友，介紹到酒店，這是一種人才來途徑較廣的方法。員工檔案是隨時掌握員工根本資料情況的資庫，也是建立員工人才儲藏的一個重要環(huán)節(jié)，它包括員工手寫檔案，包括在職人員員工檔案，離任人員員工檔案，以及應聘人員檔案存檔三局部，檔案的建立以及有效管理，有利于人力資部，隨時掌握在職人員以及人員流動情況，對于但凡來到酒店來應聘的人員，均建立檔案資料，作為人才儲藏資料，以便于部門需要人時隨時查閱，可大大減低招聘率。人員在崗情況酒店現(xiàn)有人員共計169人，其中行政辦公室8人，財務部18人，后勤部8人，市場營銷部14人，餐飲部25人，客房部30人，工程部17人，保安部14人，廚房24人，質檢部2人，人事部1人，前廳部8人，在所有人員中董事長、總經理、副總經理、總助5人，總監(jiān)2人，經理8人，副經理7人，主管5人，領班12人，員工138人，督導層以上人員占人數(shù)的18%，員工占總人數(shù)的82%。勞開工資自董事長接收后，根據(jù)酒店人員工資情況，對各部門工資進展了一系列的調整，通過調整，員工在崗情況是比擬穩(wěn)定的，加之如今的工資能表達出優(yōu)秀與一般的差異，對于員工來講，能起到一定的鼓勵作用。人員定編審核人力資部根據(jù)酒店實際情況，結合部門意見，淡旺季最低編制如下淡季人員旺季人員客房部：30人+3人餐飲部：25人+3人廚房：24人+4人市場營銷部：14人后勤部：8人財務部：18人行政辦：8人工程部：17人保安部：14人人事、質檢部：3人前廳部：8人計：169人共：+10人計：179人但從實際看，人員的有效利用與經營狀態(tài)應成正比，在商務型酒店中更重要的是，初步設想為，進展穿插培訓后，部門之間互相調配人員，是最理想的方法。以上對xx年10月11日到崗后的工作總結，本人和部門的工作還存在許多缺乏之處，需要繼續(xù)加強學習，給自己充電，努力的去充實完善自己。主要包括：1、制度方案有待完善，形成一套合適酒店運行的標準化的制度才有利于在今后的工作中，形成有法可依的“法制”環(huán)境。2、培訓工作應加強，應在酒店范圍內形成主動學習的氣氛，培養(yǎng)酒店員工的學習積極性以及能動性，只有有了好學的員工，酒店才能進步的更快。3、員工招聘方式單一，補給不及時，造成各部門人員短缺，4、員工考評工作不到位，本年度員工的考評工作，總體來講缺少一種統(tǒng)籌安排和周期性，也未能較廣泛的聽取員工意見進展綜合分析^p。5、檔案管理不到位，檔案記錄著酒店開展的足跡，一個好的檔案材料，可以便于領導回憶與總結，并從中汲取經歷和教訓，但是就本部而言，只是初步建立了員工人事的檔案，未能涉足酒店整體檔案，更缺少一些圖片、音、像檔案。可以說這是檔案管理的一大缺憾。6、業(yè)務才能欠缺一直是影響本部管理進步的瓶頸，缺乏超前的管理意識，無私的管理精神，由于知識面窄，導致管理視角不廣，并且在日常工作中出現(xiàn)了較低的錯誤。針對上述問題，我部將進一步解放思想，更新觀念，強化措施，認真加以解決，方案在明年的工作中按照以下思路開展工作。個人操作(1)親密關注勞動力市場信息，和同行各級崗位信息，根據(jù)酒店經濟效益和工資總額增加情況，適時提出員工工資及福利調整建議方案。(2)針對酒店的行業(yè)特點，貫徹施行政府有關的各項勞保政策，協(xié)助建立完善勞動用工規(guī)章制度，嚴格依法用工，針對員工提出的合理要求，認真妥善的予以處理。(3)根據(jù)酒店規(guī)章制度審批各類休假申請，加班及補休。(4)根據(jù)酒店實際經營情況，分析^p酒店人員需求，提出合理調整人員構造方案，確保人力資的共享，及合理使用。例如：餐飲的員工假如也能做客房效勞員，前臺的接待員也能做迎賓員、禮儀小姐，保安員也可以做門僮和傳菜員。這樣既可以壓縮人員編制節(jié)約開支，又給了員工多掌握效勞技能的學習的時機，可謂是兩全齊美。(5)根據(jù)酒店人員的變動和領導的要求編輯員工通訊錄。(6)按照酒店制度落實人事年度、月度工作方案及工作總結。(7)跟進落實人員招聘、考評、調動、晉級、晉升、辭退等工作。(8)方案在春、夏、秋季酒店接待任務不繁重的時間段，進展如：春游、歌詠比賽、演講比賽、象棋比賽、打撲克比賽等文體活動、放松員工的心情，調整員工心態(tài)，以飽滿的精神狀態(tài)投入到對客效勞當中去，有快樂的員工才會有快樂的客人。(9)做好人力資開發(fā)工作，不斷進步酒店管理人員和員工的整體素質，為酒店各部門準備好后備人才，隨時為酒店補充好各級員工。(10)定期與各部門溝通，檢查、監(jiān)視酒店有關人力資方面的各項規(guī)章制度的落實，防止出現(xiàn)編外員工、逃跑員工等情況。(11)針對酒店的用人需求和酒店的實際情況進展招聘、人員挑選、面試。(12)對員工提出的薪酬問題，要深化理解情況，處理調解，既要維護酒店利益又要使員工理解承受。(13)保持與各酒店同行，旅游院校及人才交流中心等到單位的友好關系互相交流，及時掌握同行最新信息。(14)做好所有員工的人事檔案的保密工作，落實好人事保密制度和員工檔案管理制度。(15)完成好上司交辦的其他工作及參加酒店例會。2、人事培訓制定部門的培訓方案，并協(xié)助籌劃酒店各部門的培訓工作。施