2023年本年度工作總結(jié)報(bào)告

第4頁共4頁2023年?本年度工作?總結(jié)報(bào)告?一、認(rèn)真反?思，加強(qiáng)學(xué)?習(xí)作為A?TM維修服?務(wù)工程師，?“責(zé)任”一?直是我工作?的宗旨，我?嚴(yán)格要求自?己，做到謹(jǐn)?小慎微。在?這__年無?論從技術(shù)能?力，還是從?思想上都存?在許多的不?足。在這些?方面我都得?到了公司領(lǐng)?導(dǎo)、部門領(lǐng)?導(dǎo)的正確引?導(dǎo)和幫助，?使我在工作?能力上得到?提高，服務(wù)?方向上得到?明確，服務(wù)?態(tài)度上完全?有所端正。?回顧這一?年，因公司?發(fā)展、工作?的需要服從?領(lǐng)導(dǎo)的__?_安排與調(diào)?配。與公司?共同繁榮，?艱苦奮斗，?以自己的責(zé)?任心勤學(xué)習(xí)?、勤反思方?式來使自己?的技術(shù)水平?不斷提高。?工作中我們?同事之間互?相交流，總?結(jié)經(jīng)驗(yàn)共同?進(jìn)步。因不?斷地努力和?進(jìn)取，這為?我以后的工?作發(fā)展打下?了良好地基?礎(chǔ)。二、?工作回顧?從__年在?___回_?__到__?_再到__?_多個(gè)辦事?處工作，感?受很多，收?獲很多，這?其中包涵了?領(lǐng)導(dǎo)的信任?，感謝__?_辦事處以?及各個(gè)辦事?處的成員們?的幫助和關(guān)?心。在接下?來的工作中?雖是有些忙?碌，但也計(jì)?劃得算是緊?張有序。按?照公司要求?及規(guī)定，做?好一名合格?的服務(wù)工程?師。在以后?工作上，客?戶的非常滿?意度應(yīng)成為?我的目標(biāo)。?自己那些不?足地方，希?望在以后的?工作中繼續(xù)?得到領(lǐng)導(dǎo)及?同事們多多?指正和幫助?，我會(huì)虛心?接受努力學(xué)?習(xí)來彌補(bǔ)自?己的不足。?__年已?然過去，但?是未來的一?年又是以今?天作為一個(gè)?起點(diǎn)，新目?標(biāo)、新的挑?戰(zhàn)，就應(yīng)該?有新的起色?，在新的一?年中我將繼?續(xù)努力工作?，、勤學(xué)習(xí)?、勤總結(jié)，?完善自己的?不足。__?年將到來，?在此，我祝?愿各位同事?在工作的征?程中勇往直?前，人生的?跑道上一帆?風(fēng)順、祝愿?各位同事在?新的一年里?續(xù)寫人生新?的輝煌！我?期待自己能?為公司新的?輝煌，添上?小小的一畫?。為此，我?在以后的工?作中會(huì)努力?提高文化素?質(zhì)和各種工?作技能，以?更好的效率?做好每一項(xiàng)?工作來回報(bào)?領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的?信任。一?、總結(jié)概論?總結(jié)是對(duì)?已經(jīng)做過的?工作進(jìn)行理?性的思考。?它要回顧的?是過去做了?些什么，如?何做的，做?得怎么樣。?總結(jié)與計(jì)劃?是相輔相成?的，要以計(jì)?劃為依據(jù)，?訂計(jì)劃總是?在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)?的基礎(chǔ)上進(jìn)?行的。其間?有一條規(guī)律?，就是：計(jì)?劃——實(shí)踐?——總結(jié)—?—再計(jì)劃—?—再實(shí)踐—?—再總結(jié)。?一、總結(jié)?有如下特點(diǎn)?1、工作?總結(jié)要求人?們對(duì)以往做?過的工作進(jìn)?行冷靜的反?思。通過反?思，提高認(rèn)?識(shí)，獲得經(jīng)?驗(yàn)，為進(jìn)一?步做好工作?打下思想基?礎(chǔ)。2、?強(qiáng)調(diào)科學(xué)性??？偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)?不能就事論?事，“跟著?感覺走”。?而要就事論?理，辯證分?析，力求得?出科學(xué)結(jié)論?，這樣才能?促進(jìn)工作的?轉(zhuǎn)化。3?、表述上敘?議結(jié)合，有?評(píng)有論。工?作總結(jié)除了?敘述、說明?外，還要議?論，通過典?型材料的介?紹及分析評(píng)?議，闡明作?者的觀點(diǎn)，?使經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)?條理化、理?論化，避免?空洞無物和?堆砌材料兩?種偏向。?二、工作總?結(jié)的種類?1、按總結(jié)?的時(shí)間分，?有年度總結(jié)?、半年總結(jié)?、季度總結(jié)?。進(jìn)行某項(xiàng)?重大任務(wù)時(shí)?，還要分期?總結(jié)或叫階?段總結(jié)。?2、按總結(jié)?的范圍分，?有單位總結(jié)?、個(gè)人總結(jié)?、綜合性總?結(jié)、專題總?結(jié)等。3?、按總結(jié)的?性質(zhì)分，有?工作、生產(chǎn)?、教學(xué)、科?研總結(jié)等。?二、總結(jié)?撰寫前的準(zhǔn)?備有人說?過：要總結(jié)?寫得好，必?須總結(jié)作得?好；要總結(jié)?作得好，必?須工作做得?好，立場(chǎng)觀?點(diǎn)對(duì)頭。這?應(yīng)該是寫總?結(jié)的經(jīng)驗(yàn)之?談。好的總?結(jié)是在做好?總結(jié)工作的?基礎(chǔ)上寫出?來的，更是?人民群眾在?實(shí)際中干出?來的。在現(xiàn)?實(shí)生活中，?有的單位干?得不怎么樣?，但總結(jié)時(shí)?卻“噴香水?”，這對(duì)本?單位的工作?失去實(shí)際意?義，不應(yīng)該?提倡。也有?的單位工作?有成績(jī)卻形?成不了典型?經(jīng)驗(yàn)，這種?情況說明總?結(jié)工作沒做?好。上述兩?種情況都是?應(yīng)該避免的?。搞好總結(jié)?，是企業(yè)管?理的一項(xiàng)重?要工作，是?增強(qiáng)干部、?職工凝聚力?的一種重要?手段，需要?認(rèn)真對(duì)待。?總結(jié)究竟?應(yīng)該怎樣做?呢？從總體?上說要發(fā)動(dòng)?群眾，自下?而上做總結(jié)?。工作是群?眾做的，總?結(jié)也應(yīng)該由?他們來做。?不應(yīng)撇開群?眾湊集政績(jī)?，絞盡腦汁?制作觀點(diǎn)。?總結(jié)過程中?能量化的要?量化，把定?性分析和定?量分析結(jié)合?起來考察，?從客觀事實(shí)?出發(fā)，防止?感情用事，?以免總結(jié)流?于形式。?此外，搞好?總結(jié)還要注?意以下幾點(diǎn)?1、重視?調(diào)查研究，?熟悉情況?總結(jié)的對(duì)象?是過去做過?的工作或完?成的某項(xiàng)任?務(wù)，進(jìn)行總?結(jié)時(shí)，要通?過調(diào)查研究?，努力掌握?全面情況和?了解整個(gè)工?作過程，只?有這樣，才?能進(jìn)行全面?總結(jié)，避免?以偏概全。?2、熱愛?本職工作，?熟悉業(yè)務(wù)?熱愛本職工?作，事業(yè)心?強(qiáng)，是做好?工作的前提?，也是搞好?總結(jié)的基礎(chǔ)?。寫總結(jié)涉?及本職業(yè)務(wù)?，如果對(duì)業(yè)?務(wù)不熟悉，?就難免言不?及義。3?、堅(jiān)持實(shí)事?求是的原則?總結(jié)是對(duì)?以往工作的?評(píng)價(jià)，必須?堅(jiān)持實(shí)事求?求是的原則?，