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第7頁(yè)共7頁(yè)2023年?生活小區(qū)保?安班長(zhǎng)年終?總結(jié)一、?加強(qiáng)隊(duì)伍建?設(shè)1、如?何加強(qiáng)隊(duì)伍?建是我中隊(duì)?全年工作的?重點(diǎn)。身為?中隊(duì)長(zhǎng)我是?隊(duì)伍的中層?骨干、是兵?頭將尾在隊(duì)?伍中有這至?關(guān)重要的作?用。2、?為了隊(duì)伍整?體提高我還?自行___?了多次業(yè)務(wù)?知識(shí)培訓(xùn)和?專業(yè)知識(shí)考?評(píng)促進(jìn)了共?同學(xué)習(xí)。培?養(yǎng)了帶班分?隊(duì)長(zhǎng)的模范?帶頭作用,?同時(shí)也提高?了其管理和?處理各類_?__的能力?。不定期對(duì)?全體隊(duì)員進(jìn)?行培訓(xùn),讓?隊(duì)員了解公?司的企業(yè)文?化服務(wù)理念?,以及緊緊?圍繞公司領(lǐng)?導(dǎo)所提倡的?把服務(wù)做得?更好、做的?更到位。?3、由于細(xì)?致的培訓(xùn)不?僅減少了對(duì)?保安隊(duì)伍的?投訴,還在?所服務(wù)單位?樹(shù)立了良好?形象,受到?服務(wù)單位領(lǐng)?導(dǎo)及同事好?評(píng),并在服?務(wù)單位樹(shù)立?很高威信。?為公司領(lǐng)導(dǎo)?省了不少心?,還為保安?隊(duì)建設(shè)打下?良好的基礎(chǔ)?!二、加?強(qiáng)___訓(xùn)?練、養(yǎng)成良?好作風(fēng)由?于我中隊(duì)服?務(wù)單位的特?殊性,所以?就要求隊(duì)員?加強(qiáng)___?訓(xùn)練提__?_事素質(zhì),?進(jìn)一步強(qiáng)化?崗位紀(jì)律,?增強(qiáng)憂患意?識(shí)。為此,?每月中旬都?犧牲隊(duì)員休?息時(shí)間進(jìn)行?全天的隊(duì)列?、軍姿、軍?體拳、基本?格斗技巧等?一系列的訓(xùn)?練。期間隊(duì)?員情緒高漲?彼此切磋交?流交換意見(jiàn)?。進(jìn)一步調(diào)?動(dòng)了隊(duì)員工?作積極性還?融洽了同事?之間的關(guān)系?。為了養(yǎng)?成良好作風(fēng)?,我還制定?了上班期間?所必須遵守?的幾個(gè)小的?生活細(xì)節(jié):?1、在上?班期間在本?單位不得嬉?笑打鬧嚴(yán)禁?相互之間搭?肩勾背2?、在本服務(wù)?單位上班期?間出去場(chǎng)所?必須三人成?路,二人成?列規(guī)范一言?一行3不?定時(shí)檢查隊(duì)?員軍容風(fēng)紀(jì)?,染頭發(fā)、?長(zhǎng)指甲、衣?帽不整潔,?一律督促其?立即改正,?屢教不改的?將上報(bào)公司?進(jìn)行處理?4、在接待?外單位人員?及___人?員都要文明?用語(yǔ)熱情接?待,對(duì)老、?弱、病、殘?人員都要一?事同仁不得?歧視不厭其?煩的為外來(lái)?和___人?員聯(lián)系有關(guān)?事宜。三?、搞好安全?措施積極配?合服務(wù)單位?工作1.?、正所謂安?全無(wú)小事,?積極搞好安?全工作是我?中隊(duì)在本服?務(wù)單位的又?一個(gè)重中之?重的大事。?為了落實(shí)公?司領(lǐng)導(dǎo)和服?務(wù)單位的安?全要求。我?中隊(duì)集合隊(duì)?伍情況每晚?對(duì)本服務(wù)單?位大樓進(jìn)行?巡夜查點(diǎn)小?組,特定每?巡夜小組人?員不低于兩?人必須配備?___、手?電筒、對(duì)講?機(jī)等防護(hù)通?訊輔助器材?確保自身安?全的情況下?更好完成巡?視工作。?2、主要巡?查火、漏電?、漏水情況?,在特殊季?節(jié)供水供暖?時(shí)期還加派?了巡查次數(shù)?和時(shí)間確保?大樓個(gè)個(gè)地?點(diǎn)安全隱患?能夠及時(shí)發(fā)?現(xiàn)及時(shí)處理?,積極配合?服務(wù)單位調(diào)?整人員巡視?受到各級(jí)領(lǐng)?導(dǎo)好評(píng)。?四、做好每?一名隊(duì)員的?思想工作是?穩(wěn)定中隊(duì)各?項(xiàng)工作開(kāi)展?的源頭1?、在工作中?我們是同事?,在生活中?我們是好哥?們好兄弟。?為了能夠更?好的了解每?一名隊(duì)員有?什么困難、?在想什么和?他們的愛(ài)好?取向等能夠?影響工作開(kāi)?展,影響工?作積極性的?問(wèn)題進(jìn)行排?查并一一解?決。2、?我自行制定?了每月定時(shí)?和不定時(shí)的?和隊(duì)員談心?交流交心。?把出現(xiàn)的問(wèn)?題在能力范?圍之內(nèi)的盡?力解決,解?決不了的幫?助其出謀劃?策盡可能的?幫助隊(duì)員度?過(guò)困難時(shí)期?,把問(wèn)題最?小化的解決?。五、以?上是我的年?總結(jié)。其?中,包括很?多方面都是?全年的工作?亮點(diǎn)也是本?人對(duì)公司領(lǐng)?導(dǎo)大力關(guān)懷?的全身心的?回報(bào)。當(dāng)然?在工作中本?人也存在許?多不足之處?,在以后的?工作中我會(huì)?學(xué)他人之長(zhǎng)?補(bǔ)己之短進(jìn)?一步的為保?安事業(yè)貢獻(xiàn)?自己的力量?!在現(xiàn)有基?礎(chǔ)上發(fā)揮我?的特長(zhǎng)再立?新功!也希?望領(lǐng)導(dǎo)和同?志們監(jiān)督指?正!時(shí)間?在不經(jīng)意中?從指間劃過(guò)?,轉(zhuǎn)瞬間又?是一年,回?顧__年的?工作,在公?司領(lǐng)導(dǎo)的正?確指導(dǎo)和全?體隊(duì)員的大?力配合下,?保安隊(duì)的各?項(xiàng)工作都能?夠按部就班?的正常開(kāi)展?,特別是人?員管理、車?輛管理、治?安管理、消?防管理、車?輛的收費(fèi)工?作及安管員?的崗位紀(jì)律?形象,禮節(jié)?禮貌等都有?一定程度的?提高,現(xiàn)就?__年的工?作情況總結(jié)?如下:一?、嚴(yán)格要求?自己,自覺(jué)?遵守公司的?各項(xiàng)規(guī)章制?度,處之身?先士卒,事?事以身作則?,作為保安?隊(duì)長(zhǎng)始終堅(jiān)?持"打兒先?得自身硬"?的要求,在?工作中以自?己的實(shí)際行?動(dòng)潛移默化?的影響和帶?動(dòng)全體隊(duì)員?,同時(shí)不斷?加強(qiáng)自我學(xué)?習(xí),提高自?身業(yè)務(wù)知識(shí)?和寫(xiě)作水平?,通過(guò)不懈?努力,為公?司企業(yè)文化?宣傳盡了一?份力。二?、加強(qiáng)班長(zhǎng)?隊(duì)伍建設(shè),?班長(zhǎng)作為"?兵頭將尾"?在工作中有?著至關(guān)重要?的作用,通?過(guò)多次業(yè)務(wù)?知識(shí)培訓(xùn)和?工作指導(dǎo),?培養(yǎng)了領(lǐng)班?的模范帶頭?作用,提高?了其管理水?準(zhǔn)和處理各?類突發(fā)事作?的能力,每?月對(duì)全體隊(duì)?員(特別是?新入職隊(duì)員?)進(jìn)行不定?期培訓(xùn),合?他們?nèi)媪?解公司企業(yè)?文化理念,?緊緊圍繞董?事領(lǐng)導(dǎo)提倡?的"__年?我們要把服?務(wù)做得更好?,"首問(wèn)責(zé)?任制"等,?諸多細(xì)節(jié)文?化,由于培?訓(xùn)到位,不?僅減少了保?安隊(duì)的投訴?率,還取得?良好的效果?,全年共收?到業(yè)主感謝?信_(tái)_封,?樹(shù)立了公司?良好的形象?。三、重?視小區(qū)安全?防范,加強(qiáng)?對(duì)外來(lái)人員?,出租房的?管理,特別?是對(duì)租住在?小區(qū)內(nèi)的無(wú)?業(yè)人員,能?夠掌握其動(dòng)?態(tài)(范本)?及配合派出?所不定期清?查,杜絕了?治安隱患,?在全體隊(duì)員?的精誠(chéng)協(xié)作?和共同努力?下,去年成?功抓獲和預(yù)?防盜竊案件?__起,針?對(duì)__華庭?裝修高峰期?,嚴(yán)格加強(qiáng)?對(duì)裝修工管?理,憑證出?入,制止超?時(shí)作業(yè)和裝?修工在小區(qū)?留宿,通過(guò)?大力整頓,?截止目前為?止,未發(fā)現(xiàn)?___例違?規(guī)現(xiàn)象,和?業(yè)主的相關(guān)?投訴。四?、重視消防?工作,始終?堅(jiān)持"預(yù)防?為主,防消?結(jié)合"的原?則,每月定?期對(duì)消防設(shè)?備設(shè)施進(jìn)行?檢查,確保?其良性運(yùn)作?,同進(jìn)培養(yǎng)?隊(duì)員"養(yǎng)兵?千日,用兵?一時(shí)"的指?導(dǎo)思想,成?功撲滅了_?_火情,減?少了住戶的?經(jīng)濟(jì)損失,?避免了一起?重大事故的?發(fā)生,收到?住戶感謝信?一封,錦旗?一面。五?、善始善終?的嚴(yán)抓車輛?臨停收費(fèi)工?作,制定完?善的收費(fèi)管?理制度,每?天對(duì)收費(fèi)工?作進(jìn)行檢查?和監(jiān)督,在?__居工作?期間,每月?收費(fèi)份額達(dá)?__元左右?,在__短?短__多月?時(shí)間里,累?計(jì)收費(fèi)金額?達(dá)__元,?取得了有史?以來(lái)的最好?成績(jī)。六?、培養(yǎng)隊(duì)員?廉潔奉公,?不謀私利的?職業(yè)道德思?想,如隊(duì)員?___業(yè)主?手機(jī),__?_業(yè)主錢(qián)包?(內(nèi)有人民?幣若干)駕?駛證等物品?,都能主動(dòng)?上交,維護(hù)?了公司良好?形象和聲譽(yù)?,在業(yè)主心?目中留下了?良好口碑。?七、合理?利用資源,?減少公司的?支出,為公?司創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)?效益出謀劃?策,積極建?議管理處加?強(qiáng)對(duì)收廢品?、送水、送?石油氣等人?員管理,僅?對(duì)收廢品人?員管理就為?公司創(chuàng)造經(jīng)?濟(jì)收入__?元,目前相?關(guān)人員有證?方可進(jìn)入小?區(qū)。八、?其他方面:?1、加強(qiáng)?___訓(xùn)練?,提高隊(duì)員?的___素?質(zhì),強(qiáng)化崗?位紀(jì)律。?2、培養(yǎng)隊(duì)?員___榮?譽(yù)感和力爭(zhēng)?第一的思想?,在公司_?__十周年?慶典活動(dòng)中?,榮獲團(tuán)體?和個(gè)人一等?獎(jiǎng)。3、?積極配合其?他部門(mén)完成?各項(xiàng)工作,?圓滿完成公?司領(lǐng)導(dǎo)賦予?的各項(xiàng)任務(wù)?。斗轉(zhuǎn)星?移,時(shí)光如?梭,轉(zhuǎn)眼已?近歲末,回?顧自已一年?來(lái)的工作厲?程,收獲及?感觸頗多。?本人有幸得?到公司的認(rèn)?可和信任。?本人十分珍?惜和感激公?司給予的鍛?煉和學(xué)習(xí)的?機(jī)會(huì),在領(lǐng)?導(dǎo)的大力支?持和熱心指?導(dǎo)及各位同?事的積極協(xié)?助下,憑著?認(rèn)真負(fù)責(zé)的?工作態(tài)度,?圓滿完成了?公司賦予的?各項(xiàng)工作,?較好的履行?了自身職責(zé)?,積累了工?作經(jīng)驗(yàn),得?到了公司領(lǐng)?導(dǎo)對(duì)本人工?作能力的認(rèn)?可和道德操?守的信任。?__年,本?人調(diào)到蔚藍(lán)?國(guó)際二期保?安隊(duì)任保安?領(lǐng)班現(xiàn)將自?已__年度?工作、思想?情況向上級(jí)?領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如?下:一、?堅(jiān)決服從上?司的領(lǐng)導(dǎo),?認(rèn)真領(lǐng)會(huì)執(zhí)?行公司的經(jīng)?營(yíng)管理策略?和工作指示?精神,并貫?徹落實(shí)到崗?位實(shí)際工作?中,始終把?維護(hù)公司利?益放在第一?位。二、?堅(jiān)持“預(yù)防?為主、防治?結(jié)合”的治?安管理方針?,時(shí)刻教育?和要求隊(duì)員?,并嚴(yán)格要?求自已加強(qiáng)?對(duì)項(xiàng)目工地?的巡查力度?,于__月?__日抓獲?一名從二期?蔚藍(lán)機(jī)廣場(chǎng)?進(jìn)入商部偷?盜的可疑男?子。三、?堅(jiān)持“預(yù)防?為主、防消?結(jié)合”的消?防工作方針?,完善消防?設(shè)備巡視及?保養(yǎng)措施并?加強(qiáng)隊(duì)員的?消防知識(shí)培?訓(xùn)和擒擊拳?基本動(dòng)作的?訓(xùn)練,提高?隊(duì)員防火意?識(shí)和防身技?能,使隊(duì)員?能熟練掌握?消防設(shè)備的?操作方法和?擒擊拳的基?本要領(lǐng)。確?保小區(qū)和商?場(chǎng)的消防以?及人身安全?。四、制?定、完善部?門(mén)各項(xiàng)規(guī)章?制度、管理?規(guī)定。在日?常工作中具?體實(shí)施運(yùn)作?。五、總?公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)?常帶領(lǐng)客人?到小區(qū)和商?場(chǎng)參觀,要?求各隊(duì)員認(rèn)?真做好禮節(jié)?禮貌等工作?。六、領(lǐng)?班是部門(mén)管?理工作開(kāi)展?的基礎(chǔ)重要?環(huán)節(jié),開(kāi)展?班級(jí)日常工?作。抓班級(jí)?管理兩者同?等重要,可?相互配合促?進(jìn)。本人在?日常管理中?力求做到:?1、遵循?公司的經(jīng)營(yíng)?理念及服務(wù)?宗旨,以公?司企業(yè)文化?精神為中心?,積極關(guān)心?鼓勱隊(duì)員,?有意識(shí)培養(yǎng)?凝聚力和隊(duì)?員的團(tuán)隊(duì)精?神。由小及?大形成部門(mén)?合力、戰(zhàn)斗?力和對(duì)公司?的___榮?譽(yù)感。2?、以身作則?,帶頭遵守?公司、部門(mén)?的規(guī)章制度?和紀(jì)律,保?持嚴(yán)謹(jǐn)自律?的工作、生?活作風(fēng),給?隊(duì)員樹(shù)立良?好的榜樣,?引導(dǎo)隊(duì)員良?性發(fā)展,營(yíng)?造健康的工?作氣氛。?3、在工作?中嚴(yán)格管理?,處理問(wèn)題?遵循“公平?、公開(kāi)、公?正”的原則?,做到“功?必獎(jiǎng)、過(guò)必?罰”樹(shù)立管?理威信,充?分調(diào)動(dòng)隊(duì)員?的工作積極?性。4、?在工作、生?活中細(xì)致、?認(rèn)真,時(shí)刻?了解掌握和?關(guān)心隊(duì)員的?工作、生活?及思想狀況?,逐步培養(yǎng)?和隊(duì)員的工?作感情,并?贏得隊(duì)員的?信任。以此?鼓舞隊(duì)員的?工作熱情。?在思想工作?是一切工作?的生命線的?方針指引下?,針對(duì)保安?隊(duì)的實(shí)際情?況,引導(dǎo)隊(duì)?員與時(shí)俱進(jìn)?,提升素質(zhì)?轉(zhuǎn)變自身觀?念。5、?在各類理論?培訓(xùn)中,通?過(guò)講解、點(diǎn)?評(píng)、交流使?隊(duì)員在思想?認(rèn)識(shí)和日常?工作中皆有?不同程度的?感悟與提升?。并時(shí)刻教?育隊(duì)員要有?緊迫感,應(yīng)?具有上進(jìn)心?,使其明白?保安工作不?是高科技,?沒(méi)有什么深?奧的學(xué)問(wèn)。?成為一名合?格保安員關(guān)?鍵在于人的?主觀能動(dòng)性?和責(zé)任心,?是建立在對(duì)?公司的忠誠(chéng)?度和敬業(yè)精?神、對(duì)管理?與服務(wù)內(nèi)涵?的真諦的理?解及運(yùn)用之?上,并以此?激發(fā)大家積?極進(jìn)取在工?作中體現(xiàn)自?身價(jià)值,感?受人生樂(lè)趣?。以上是?我在一年中?力爭(zhēng)做到、?做好的方面???v觀一年?的工作,客?觀的自我剖?析,自已在?下列幾方面?存在不足之?處,肯請(qǐng)領(lǐng)?導(dǎo)的指正與?批評(píng),以待?在今后的工?作中進(jìn)一步?加強(qiáng)和改正?:1、工?作方式過(guò)于?急燥,對(duì)新?入職隊(duì)員要?求過(guò)高造成
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