世紀企業(yè)戰(zhàn)略新思維

21世紀企業(yè)新戰(zhàn)略復旦大學管理學院芮明杰教授新視野課程芮明杰教授簡介：復旦大學校學術委員會委員,學位委員會委員復旦大學管理學院學位委員會主席復旦大學管理學院產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟系主任復旦大學企業(yè)發(fā)展與管理創(chuàng)新研究中心主任復旦大學國家重點學科產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟學科帶頭人復旦大學企業(yè)管理學科帶頭人、教授、博士導師復旦大學工商管理博士后流動站站長教育部跨世紀優(yōu)秀人才國務院突出貢獻特殊津貼獲得者大型企業(yè)與上市公司獨立董事、顧問、首席經(jīng)濟學家中國工業(yè)經(jīng)濟研究與開發(fā)促進會副理事長，中國企業(yè)管理研究會常務理事、上海市管理科學學會副理事長、上海領導科學學會副會長等主要論著：《現(xiàn)代企業(yè)持續(xù)發(fā)展的理論與策略》（2004）《新經(jīng)濟、新企業(yè)、新管理》（2002）《國有企業(yè)戰(zhàn)略性改組》（2002）《市場營銷管理—定位、聯(lián)盟、策略》（2001）《中國企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略選擇》（2000）《管理學----現(xiàn)代的觀點》（1999）《產(chǎn)業(yè)制勝---產(chǎn)業(yè)視角的企業(yè)戰(zhàn)略》（1999）《再造流程》（1998）《現(xiàn)代公司理論與運行》（1998）《國有控股公司運行與管理》（1998）《管理創(chuàng)新》（1996）等。目錄一、當代企業(yè)戰(zhàn)略思維的趨向二、21世紀企業(yè)新戰(zhàn)略三、新戰(zhàn)略實施的基本條件一、當代企業(yè)戰(zhàn)略思維的趨向1、戰(zhàn)略環(huán)境的認識變化2、發(fā)展的三個挑戰(zhàn)3、戰(zhàn)略理念的變化1、戰(zhàn)略環(huán)境的認識變化21世紀企業(yè)發(fā)展環(huán)境正在進行巨大的變化，對環(huán)境的認識的深刻與否已經(jīng)成為戰(zhàn)略思維深刻與否的重要組成部分，成為能否發(fā)展出創(chuàng)造性新戰(zhàn)略的關鍵所在。２１世紀新環(huán)境主要特點：人類社會正進入信息時代、知識時代。社會的資源基礎發(fā)生了深刻的轉變，資本已經(jīng)不是資源配置中的決定力量。新經(jīng)濟形態(tài)已經(jīng)形成，新的生產(chǎn)方式已經(jīng)誕生。全球經(jīng)濟一體化、區(qū)域經(jīng)濟一體化，全球競爭日益激烈。人性的基本假說正面臨著挑戰(zhàn)。社會生態(tài)環(huán)境發(fā)展的重要與其急劇變化。企業(yè)競爭已經(jīng)被國家競爭所超越。人們的心智模式和思維方式更加多元化。技術進步速度加快，導致領先者永遠領先?？植乐髁x日益嚴重，影響政治與經(jīng)濟、影響社會與人民。環(huán)境變化的3C模式：全面激烈竟爭顧客主權至上快速的變化顧客變化竟爭CompetitionCustomerChange競爭的“冰山”

產(chǎn)品市場？價格.服務.渠道質量等競爭市場地位之爭爭產(chǎn)品市場？價格.服務.渠道質質量等競競爭產(chǎn)業(yè)先見之爭爭核心能力之爭爭競爭的三個階階段市場地位之爭爭核心能力之爭爭產(chǎn)業(yè)先見之爭爭2、發(fā)展的三個挑挑戰(zhàn)作為中國企業(yè)業(yè)在解決上述述兩個基本問問題的同時，，目前還面臨臨三大挑戰(zhàn)：：1）、新經(jīng)濟濟帶來的挑戰(zhàn)戰(zhàn)2）、WTO進入后帶來來的挑戰(zhàn)3）、技術進進步快速帶來來的挑戰(zhàn)1）.新經(jīng)濟濟帶來的挑戰(zhàn)戰(zhàn)新經(jīng)濟是一種種新的經(jīng)濟形形態(tài)，它的標標志是誕生了了新的生產(chǎn)方方式：網(wǎng)絡為支撐的的智能化大規(guī)規(guī)模定制生產(chǎn)產(chǎn)方式新經(jīng)濟的產(chǎn)業(yè)業(yè)引擎為新興興產(chǎn)業(yè)，諸如如IT產(chǎn)業(yè)、、生物制藥、、新型材料、、智能家電產(chǎn)產(chǎn)業(yè)，等等。。新經(jīng)濟運行法法則：網(wǎng)絡經(jīng)濟：規(guī)規(guī)模報酬遞增增，邊際收益益遞增。知識經(jīng)濟：創(chuàng)創(chuàng)新導致價值值倍增，資本本追逐知識。。速度經(jīng)濟：速速度戰(zhàn)勝規(guī)模模，快速領先先，永遠領先先。新經(jīng)濟帶來新新的經(jīng)濟運行行法則，導致致產(chǎn)業(yè)更替加加快。為此，，中國企業(yè)必必須在未來若若干年中加快快轉型，把自自己轉變成為為新企業(yè)方能能適應新經(jīng)濟濟的發(fā)展。我國的企業(yè)本本質上仍是一一個處在工業(yè)業(yè)化時代的企企業(yè)，因此在在新經(jīng)濟條件件下，就必須須盡快改制、、改革，轉型型成為全新的的企業(yè)才能持持續(xù)發(fā)展2）、WTO進入后后帶來的挑挑戰(zhàn)2001年年年底我國國加入世界界貿(mào)易組織織（WTO）。進入入WTO意意味著中國國的市場將將更加開放放，關稅壁壁壘將進一一步降低，，跨國公司司將大規(guī)模模進入中國國，尤其是是上海。中國的市場場已成為世世界市場不不可分割的的一部分，，在中國市市場上競爭爭就是在全全球市場上上的競爭。。3）、技術術進步快速速帶來的挑挑戰(zhàn)莫爾定理：：“計計算機芯片片的運算速速度每18個月翻翻一番”。。進入21世紀后，，技術進步步的速度愈愈來愈快。。技術進步步速度加快快導致：①新技術、、新產(chǎn)品不不斷產(chǎn)生，，導致產(chǎn)業(yè)業(yè)更替加快快，產(chǎn)業(yè)鏈鏈發(fā)生巨大大變化②領先者永永遠領先，，贏者通吃吃③創(chuàng)新成為為決定企業(yè)業(yè)成敗的關關鍵在上述狀況況下，中國國的企業(yè)必必須進行戰(zhàn)戰(zhàn)略轉型：：1）進行選選擇性企業(yè)業(yè)制度改革革，推進治治理結構調(diào)調(diào)整。2）把握產(chǎn)產(chǎn)業(yè)更替的的節(jié)奏，抓抓住產(chǎn)業(yè)鏈鏈中高附加加價值的環(huán)環(huán)節(jié)，才有有競爭力。。3）及時進進行變革，，設計發(fā)展展新型經(jīng)營營模式。4）創(chuàng)新，，保持自己己永遠領先先，才有可可能持續(xù)發(fā)發(fā)展。3、戰(zhàn)略理理念的變化化從應對環(huán)境境變化轉變變?yōu)榕c環(huán)境境共同演化化。從只考慮自自己的戰(zhàn)略略設計轉變變?yōu)樗伎几偢偁帉κ值牡牟┺男詰?zhàn)戰(zhàn)略設計。。從單純的競競爭轉變?yōu)闉楣餐行У暮献鳌?。從現(xiàn)在的市市場的發(fā)展展轉變?yōu)閷ξ磥硎袌鰣龅拇竽戦_開拓。從發(fā)展資產(chǎn)產(chǎn)關聯(lián)轉變變?yōu)榘l(fā)展契契約聯(lián)盟。。從對市場優(yōu)優(yōu)勢的重視視轉變?yōu)閷ζ髽I(yè)內(nèi)部部核心競爭爭力的培養(yǎng)養(yǎng)。從對某個領領導人的依依賴轉變?yōu)闉榻ㄔO整個個創(chuàng)新網(wǎng)絡絡和培養(yǎng)創(chuàng)創(chuàng)新能力。。從利潤最大大化目標轉轉變?yōu)槠髽I(yè)業(yè)如何成為為持續(xù)發(fā)展展的百年老老店。重要資源核心能力關鍵技術公司持續(xù)成成功的基礎礎完全內(nèi)生和和路徑依賴賴無法獨立發(fā)發(fā)展知識經(jīng)濟環(huán)環(huán)境戰(zhàn)略聯(lián)盟產(chǎn)品聯(lián)盟知識聯(lián)盟資源聯(lián)盟競爭聯(lián)盟戰(zhàn)術聯(lián)盟能力聯(lián)盟合作聯(lián)盟公司公司獨立發(fā)發(fā)展公司結合聯(lián)聯(lián)盟發(fā)展公司持續(xù)成成功的基礎礎內(nèi)生和外延延結合，可可以超越路路徑依賴競爭性合作作資源推動聯(lián)盟利益分配分配不均衡衡性有形資產(chǎn)協(xié)議、規(guī)則則無形資產(chǎn)組織學習能能力合伙方互相相學習的速速度能力推動競爭關系合作關系不均衡合作失敗不均衡財務管理人力資源管管理時間競爭性學習習向伙伴學習習共同學習技術系統(tǒng)戰(zhàn)略信任程度高、低戰(zhàn)略聯(lián)盟的的成長過程程二、21世世紀企業(yè)新新戰(zhàn)略1、歸核化化戰(zhàn)略2、有限相相關多元化化戰(zhàn)略3、輕資產(chǎn)產(chǎn)戰(zhàn)略4、聯(lián)盟協(xié)協(xié)同戰(zhàn)略5、后發(fā)先先至戰(zhàn)略6、產(chǎn)業(yè)鏈鏈整合戰(zhàn)略略7、價值鏈鏈控制戰(zhàn)略略8、產(chǎn)業(yè)創(chuàng)創(chuàng)新戰(zhàn)略1、歸核化化戰(zhàn)略歸核化戰(zhàn)略略是多元化化戰(zhàn)略的反反叛。原因因是多元化化戰(zhàn)略在實實踐中成功功的概論很很小，失敗敗的很多。。歸核化戰(zhàn)略略是指已經(jīng)經(jīng)實施了多多元化戰(zhàn)略略或準備實實施多元化化戰(zhàn)略的企企業(yè)重新思思考自己的的優(yōu)勢或核核心競爭力力所在，重重新確定自自己的核心心主業(yè)，并并集中所有有資源發(fā)展展壯大這一一核心主業(yè)業(yè)，使其在在該產(chǎn)業(yè)領領域中有強強大的競爭爭力的戰(zhàn)略略。歸核化戰(zhàn)略略成功的基基本條件：：1、能夠發(fā)發(fā)展出企業(yè)業(yè)獨特的價價值鏈2、所定的的主業(yè)有核核心競爭力力3、資源實實力強大4、企業(yè)有有堅忍不拔拔的毅力和和良好的素素質獨特的價值值鏈（valuechain）企業(yè)基礎設設施人力資源管管理技術開發(fā)采購購進貨后勤生產(chǎn)作業(yè)發(fā)貨后勤營銷服務差距差額輔助活動基本本活活動核心能力核心技術核心產(chǎn)品相關產(chǎn)品最終產(chǎn)品未來產(chǎn)品歸核化戰(zhàn)略略的首先倡倡導者是GE公司的的前任CEO杰克·韋爾奇。。他有一句句名言：““我們GE公司要么么不做，要要做就要做做世界第一一第二，不不是第一第第二的業(yè)務務我們放棄棄”。GE公司先先后放棄了了一百多項項業(yè)務，回回歸核心主主業(yè)：醫(yī)療療器械、發(fā)發(fā)動機制造造、工程塑塑料、金融融服務。2、有限相相關多元化化戰(zhàn)略有限相關多多元化戰(zhàn)略略是對多元元化戰(zhàn)略的的一個改進進，主要適適用于比較較大規(guī)模的的企業(yè)或公公司。有限相關多多元化戰(zhàn)略略是指企業(yè)業(yè)將資源有有限地分散散在幾個有有產(chǎn)業(yè)關聯(lián)聯(lián)的產(chǎn)業(yè)中中發(fā)展，同同時又相對對集中資源源于其中的的一個核心心產(chǎn)業(yè)發(fā)展展，并以此此作為產(chǎn)業(yè)業(yè)關聯(lián)的主主體的戰(zhàn)略略。有限相關多多元化戰(zhàn)略略可以表示示為：1+X;其中1為企企業(yè)的核心心主業(yè)，同同時也是產(chǎn)產(chǎn)業(yè)關聯(lián)的的主體。X是指其他他關聯(lián)產(chǎn)業(yè)業(yè)的數(shù)目，，一般不超超過4。多元化戰(zhàn)略略的批判多元化戰(zhàn)略略：優(yōu)點缺點分散分險分散資源收益穩(wěn)定學習費用增增大協(xié)同效應（（1+1>2）教育費用加加大人才（多元元人才）難難尋有限相關多多元化戰(zhàn)略略的優(yōu)點：：1、、資資源源相相對對集集中中，，共共享享程程度度高高2、、以以核核心心競競爭爭力力支支撐撐3、、產(chǎn)產(chǎn)業(yè)業(yè)關關聯(lián)聯(lián)導導致致范范圍圍經(jīng)經(jīng)濟濟4、、節(jié)節(jié)約約成成本本，，獲獲取取關關聯(lián)聯(lián)效效益益5、、提提高高競競爭爭力力一個個實實施施有有限限相相關關多多元元化化戰(zhàn)戰(zhàn)略略的的案案例例-------阿阿爾爾卡卡特特公公司司90年年代代初初阿阿爾爾卡卡特特的的業(yè)務務領領域域：阿爾爾卡卡特特電電信信、、阿阿爾爾卡卡特特電電纜纜及及部部件件、、能能源源與與交交通通（（GEC阿阿爾爾斯斯通通））、、電電池池（（SAFT））、、原原子子能能及及核核反反應應堆堆（（Framatone））、、電電氣氣工工程程（（Cegelee））、、工工程程（（Sogelerg-Sogreah））、、出出版版和和媒媒體體（（GeneraleOccidentale））90年年代代公公司司出出現(xiàn)現(xiàn)的的問問題題：：94年年公公司司經(jīng)經(jīng)營營上上發(fā)發(fā)生生了了問問題題；；95年年出出現(xiàn)現(xiàn)120億億法法郎郎的的虧虧損損。。公司司進進行行戰(zhàn)戰(zhàn)略略調(diào)調(diào)整整：：進進行行組組織織結結構構改改革革進進行行業(yè)業(yè)務務重重構構重重新新調(diào)調(diào)整整無無形形資資產(chǎn)產(chǎn)的的評評價價產(chǎn)產(chǎn)業(yè)業(yè)戰(zhàn)戰(zhàn)略略的的調(diào)調(diào)整整----采采取取有有限限相相關關多多元元化化戰(zhàn)戰(zhàn)略略90年年代代中中期期的的戰(zhàn)戰(zhàn)略略調(diào)調(diào)整整戰(zhàn)略略定定位位；核核心心業(yè)業(yè)務務：：電電信信網(wǎng)網(wǎng)絡絡公司司定定位位：一一個個主主要要的的因因特特網(wǎng)網(wǎng)公公司司，，為為因特特網(wǎng)網(wǎng)世世界界提提供供全全球球解解決決方方案案公司司目目標標；一一個個真真正正的的國國際際公公司司公司司理理念念：成成為為高高速速度度公公司司阿爾爾卡卡特特能源源電電纜纜網(wǎng)絡絡集集團團因特特網(wǎng)網(wǎng)與與光光通通信信集集團團電信信部部件件1996年年戰(zhàn)戰(zhàn)略略調(diào)調(diào)整整后后的的阿阿爾爾卡卡特特公公司司1999年年，，營營業(yè)業(yè)額額達達230億億歐歐元元，，全全球球員員工工總總數(shù)數(shù)達達120，，000人人，，成成為為世世界界三三大大電電信信廠廠商商之之一一領導導因因特特網(wǎng)網(wǎng)世世界界的的主主導導技技術術：：光通通信信：在在海海底底網(wǎng)網(wǎng)絡絡和和WDM領領域域居居全全球球第第一一位位IP：IP網(wǎng)網(wǎng)絡絡最最強強大大的的新新興興力力量量；；對對安安裝裝完完畢畢的的網(wǎng)網(wǎng)點點，，擁擁有有最最強強大大的的轉轉控控解解決決方方案案（（阿阿爾爾卡卡特特是是第第一一位位））快速接入：DSL（（ADSL，VDSL）領域域的業(yè)務領領導者；LMDS領領域的主要要力量；衛(wèi)衛(wèi)星多媒體體投入（SKYBRIDGE）領導因特網(wǎng)網(wǎng)世界的主主導技術：：語音/數(shù)據(jù)據(jù)/移動融融合：移動因特特網(wǎng)：在GPRS/WAP方方面居第一一位；企業(yè)業(yè)三網(wǎng)融合合的最佳LAN/PBXIP網(wǎng)絡智智能及管理理：為營運商提提供智能與與管理方面面的主要技技術3、輕資產(chǎn)產(chǎn)戰(zhàn)略輕資產(chǎn)是指指企業(yè)的組組織資產(chǎn)、、金融資產(chǎn)產(chǎn)、客戶資資產(chǎn)等，包包括管理經(jīng)經(jīng)驗、知識識產(chǎn)權、品品牌、特別別的關系資資源等等，，是企業(yè)在在長期經(jīng)營營過程中形形成的無形形資產(chǎn)，顯顯然這些資資產(chǎn)很輕，，也是企業(yè)業(yè)發(fā)展與獲獲得競爭優(yōu)優(yōu)勢必不可可少的資產(chǎn)產(chǎn)。輕資產(chǎn)戰(zhàn)略略（Asset—LightStrategy)的假假設前提：：高投資密密集度----以固固定資產(chǎn)或或流動資產(chǎn)產(chǎn)的形式----通通常會導致致低回報率率。輕資產(chǎn)戰(zhàn)略略（Asset—LightStrategy)是指指企業(yè)盡量量減少在有有形資產(chǎn)上上的投資，，而是重視視在輕資產(chǎn)產(chǎn)上的投資資，以最少少的投入資資本迅速擴擴張，并且且形成更強強的贏利能能力和非常常好的財務務業(yè)績，使使企業(yè)的市市場價值更更大的戰(zhàn)略略。輕資產(chǎn)的范范疇：人力資本智力資本客戶關系社會資本組織流程研究與開發(fā)發(fā)固化知識信息技術知識產(chǎn)權創(chuàng)新戰(zhàn)略核心：：重視對輕資資產(chǎn)的投資資，并以此此作為企業(yè)業(yè)發(fā)展的主主要支撐。。把握價值鏈鏈上的關鍵鍵環(huán)節(jié)，以以此控制與與整合整個個價值鏈。。輕資產(chǎn)中發(fā)發(fā)展出企業(yè)業(yè)的核心競競爭力，使使競爭對手手難以模仿仿。終端客戶創(chuàng)意設計開開發(fā)承載平臺代理(銷銷售)60%20%20%產(chǎn)業(yè)延伸基于內(nèi)容基于設備基于技術案例：耐克公司是是本戰(zhàn)略的的忠實實踐踐者，且取取得了很大大的成功。。耐克公司司沒有工廠廠這些有形形資產(chǎn)，但但僅依靠它它的品牌、、它的管理理、它的營營銷方式等等輕資產(chǎn)發(fā)發(fā)展壯大。。美特斯邦威威是本戰(zhàn)略略的后采用用者，幾年年的功夫已已發(fā)展成為為中國服裝裝產(chǎn)業(yè)市場場上的著名名公司，2003年年銷售收入入已達20億人民幣幣。4、聯(lián)盟協(xié)協(xié)同戰(zhàn)略協(xié)同就是整整體價值大大于部分價價值和協(xié)同戰(zhàn)略是是指企業(yè)利用協(xié)協(xié)同效應，，擴大其選選擇競爭手手段的空間間，使企業(yè)業(yè)的整體效效益大于各各獨立組成成部分的總總和效應，，實現(xiàn)各種種各樣的經(jīng)經(jīng)營目標及及創(chuàng)造競爭爭優(yōu)勢的戰(zhàn)戰(zhàn)略。銷售協(xié)同（（Salessynergy）運營協(xié)同（（Operatingsynergy）投資協(xié)同（（Investmentsynergy）管理協(xié)同（（Managementsynergy）研發(fā)協(xié)同（（R&Dsynergy)資源協(xié)同（（Resourcessynergy)資源或業(yè)務行為共享市場營銷和R&D的擴散利益企業(yè)形象的共享企業(yè)的相似性協(xié)同創(chuàng)造價值、持續(xù)競爭優(yōu)勢相關性、共享、協(xié)調(diào)、整合企業(yè)群建立關聯(lián)、共享資源協(xié)同：企業(yè)群整體業(yè)務表現(xiàn)協(xié)同共享創(chuàng)造優(yōu)勢協(xié)同創(chuàng)造價價值的四種種方式：資源或業(yè)務務行為共享享市場營銷和和R&D的的擴散利益益企業(yè)的相似似性企業(yè)形象的的共享案例1：幾家房地產(chǎn)產(chǎn)商開發(fā)某某城市一新新居民住宅宅區(qū)，有幾幾種開發(fā)思思路：1、各自開開發(fā)，自己己銷售，甚甚至打價格格戰(zhàn)。2、總體規(guī)規(guī)劃，各自自開發(fā)，各各自銷售。。3、協(xié)同聯(lián)聯(lián)合，大家家出讓部分分土地在新新居民住宅宅區(qū)中心建建設大型公公共綠地，，使未來居居住環(huán)境有有大幅度提提升，結果果使所有的的地價和房房價都大幅幅度提高，，企業(yè)效益益更加可觀觀。案例2：建造好的大大型購物中中心需要招招商，通常常的做法為為：宣傳、、洽談、價價格優(yōu)惠、、服務保證證等拉商家家入場。協(xié)同的做法法：目標瞄瞄準同一檔檔次的著名名商家，進進行一攬子子談判，希希望他們能能夠一起入入購物中心心，形成品品牌協(xié)同，，成為號召召，然后再再對其他進進行招商，，此時的租租金價格可可以不斷提提高。5、后發(fā)先先至戰(zhàn)略所謂后發(fā)先先至是指后后進入這一一產(chǎn)業(yè)領域域的企業(yè)如如何通過創(chuàng)創(chuàng)新直接進進入該產(chǎn)業(yè)業(yè)升級的最最前沿方向向,進而獲獲得在該產(chǎn)產(chǎn)業(yè)的領先先地位的戰(zhàn)戰(zhàn)略.或通過選擇擇一個新興興產(chǎn)業(yè)并直直接進入該該產(chǎn)業(yè)的最最前沿領域域,進而獲獲得在該產(chǎn)產(chǎn)業(yè)的領先先地位的戰(zhàn)戰(zhàn)略.產(chǎn)業(yè)發(fā)展中中把握先至至的機會限制線節(jié)約約階躍限制線2技術發(fā)展導導致市場容量（需求量））0T1T2T2’T3時間間（（T））案例例：：諾基基亞亞是是電電信信產(chǎn)產(chǎn)業(yè)業(yè)的的后后進進入入者者，，但但直直接接從從事事當當時時十十分分先先進進的的移移動動電電話話技技術術與與產(chǎn)產(chǎn)品品的的開開發(fā)發(fā)與與生生產(chǎn)產(chǎn)，，沒沒有有幾幾年年就就成成為為這這一一產(chǎn)產(chǎn)業(yè)業(yè)的的全全球球領領先先者者。。TCL曾曾經(jīng)經(jīng)是是彩彩色色電電視視機機產(chǎn)產(chǎn)業(yè)業(yè)的的后后進進入入者者，，但但由由于于直直接接開開發(fā)發(fā)生生產(chǎn)產(chǎn)在在當當時時屬屬于于領領先先的的大大屏屏幕幕彩彩色色電電視視機機產(chǎn)產(chǎn)品品，，一一下下子子成成為為該該產(chǎn)產(chǎn)業(yè)業(yè)的的市市場場領領先先者者。。6、、產(chǎn)產(chǎn)業(yè)業(yè)鏈鏈整整合合戰(zhàn)戰(zhàn)略略產(chǎn)業(yè)業(yè)鏈鏈的的概概念念產(chǎn)業(yè)業(yè)鏈鏈是是指指幾幾個個或或多多個個產(chǎn)產(chǎn)業(yè)業(yè)因因為為具具有有內(nèi)內(nèi)在在技技術術經(jīng)經(jīng)濟濟聯(lián)聯(lián)系系而而形形成成的的關關聯(lián)聯(lián)。。產(chǎn)業(yè)業(yè)鏈鏈整整合合戰(zhàn)戰(zhàn)略略的的概概念念產(chǎn)業(yè)業(yè)鏈鏈整整合合戰(zhàn)戰(zhàn)略略是是指指企企業(yè)業(yè)在在企企業(yè)業(yè)內(nèi)內(nèi)部部從從自自己己所所處處產(chǎn)產(chǎn)業(yè)業(yè)出出發(fā)發(fā)對對這這一一產(chǎn)產(chǎn)業(yè)業(yè)的的關關聯(lián)聯(lián)產(chǎn)產(chǎn)業(yè)業(yè)的的部部分分或或全全部部按按照照關關聯(lián)聯(lián)關關系系進進行行有有選選擇擇的的一一體體化化發(fā)發(fā)展展的的戰(zhàn)戰(zhàn)略略。。產(chǎn)業(yè)業(yè)鏈鏈的的兩兩個個層層面面：：產(chǎn)業(yè)業(yè)體體系系中中的的大大產(chǎn)產(chǎn)業(yè)業(yè)鏈鏈（（如如：：鋼鋼鐵鐵產(chǎn)產(chǎn)業(yè)業(yè)鏈鏈））某一一產(chǎn)產(chǎn)業(yè)業(yè)的的細細分分產(chǎn)產(chǎn)業(yè)業(yè)鏈鏈（（如如：：IT產(chǎn)產(chǎn)業(yè)業(yè)鏈鏈））鋼鐵鐵產(chǎn)產(chǎn)業(yè)業(yè)鏈鏈采礦礦業(yè)業(yè)采礦礦業(yè)業(yè)冶煉煉業(yè)業(yè)鋼鐵鐵粗粗加加工工業(yè)業(yè)鋼鐵鐵細細加加工工業(yè)業(yè)鋼鐵鐵流流通通業(yè)業(yè)顧客客IT產(chǎn)產(chǎn)業(yè)業(yè)鏈鏈分分析析IT中中游游產(chǎn)產(chǎn)業(yè)業(yè)IT上上游游產(chǎn)產(chǎn)業(yè)業(yè)IT下下游游產(chǎn)產(chǎn)業(yè)業(yè)軟件件研研發(fā)發(fā)、、設計計標準準制制定定硬件件研研發(fā)發(fā)、、設計計加工工、、制制造造、、配送送終端端銷銷售售、、配配送送代理理、、銷銷售售網(wǎng)絡絡IT服服務務產(chǎn)產(chǎn)業(yè)業(yè)鏈鏈分分析析IT加工制造物業(yè)服務IT產(chǎn)業(yè)鏈IT物流分撥IT配套IT服務產(chǎn)業(yè)鏈物流服務生活服務咨詢服務其它服務網(wǎng)游游產(chǎn)產(chǎn)業(yè)業(yè)的的價價值值鏈鏈和和產(chǎn)產(chǎn)業(yè)業(yè)鏈鏈產(chǎn)業(yè)業(yè)價價值值鏈鏈：：產(chǎn)業(yè)業(yè)鏈鏈：：創(chuàng)意制作平臺營銷玩家網(wǎng)游延伸產(chǎn)業(yè)消費者電訊業(yè)銷售、服務網(wǎng)絡（網(wǎng)吧）軟件、硬件開發(fā)計算機產(chǎn)業(yè)顯示技術網(wǎng)游游產(chǎn)產(chǎn)業(yè)業(yè)的的價價值值鏈鏈和和產(chǎn)產(chǎn)業(yè)業(yè)鏈鏈具有有可可延延伸伸性性：：電視視劇劇、、電電影影制制作作；；音樂樂；；CD制制作作；；禮品品；；玩具具；；漫畫畫；；服裝裝；；圖書書；；特許許經(jīng)經(jīng)營營；；主題題活活動動、、主主題題公公園園網(wǎng)游游的的產(chǎn)產(chǎn)業(yè)業(yè)鏈鏈延延伸伸產(chǎn)業(yè)業(yè)鏈鏈縱向延延伸：軟件件行業(yè)業(yè)，電電視機機/電電腦銷銷售等等電視/電影影，圖圖書，，雜志志橫向延延伸：版權權服服裝、、食品品、自自行車車、玩玩具等等，網(wǎng)網(wǎng)吧，，物業(yè)業(yè)等產(chǎn)業(yè)鏈鏈橫向向整合合戰(zhàn)略略產(chǎn)業(yè)鏈鏈橫向向整合合戰(zhàn)略略是指指企業(yè)業(yè)在本本產(chǎn)業(yè)業(yè)領域域內(nèi)進進行相相關聯(lián)聯(lián)產(chǎn)業(yè)業(yè)的整整合進進行一一致發(fā)發(fā)展的的戰(zhàn)略略。例如：：本企企業(yè)從從事IT產(chǎn)產(chǎn)業(yè)制制造，，同時時把該該產(chǎn)業(yè)業(yè)的現(xiàn)現(xiàn)代物物流業(yè)業(yè)整合合在一一起發(fā)發(fā)展。。產(chǎn)業(yè)鏈鏈橫向向整合合的基基礎是是產(chǎn)業(yè)業(yè)與另另外一一些產(chǎn)產(chǎn)業(yè)有有橫向向的關關聯(lián)關關系。。例如：：沃爾爾瑪從從事零零售業(yè)業(yè)發(fā)展展，但但它同同時也也從事事房地地產(chǎn)業(yè)業(yè)發(fā)展展，因因為商商業(yè)需需要用用房地地產(chǎn)。。產(chǎn)業(yè)鏈鏈橫向向整合合戰(zhàn)略略的利利弊：：利：可以獲獲得范范圍經(jīng)經(jīng)濟效效果。。增強整整體實實力，，進行行關聯(lián)聯(lián)多元元化發(fā)發(fā)展。。有利于于資源源高效效配置置。弊：需要不不同的的運營營模式式。需要很很大的的資源源條件件。產(chǎn)業(yè)鏈鏈縱向向整合合戰(zhàn)略略產(chǎn)業(yè)鏈鏈縱向向整合合戰(zhàn)略略是指指企業(yè)業(yè)以自自己的的產(chǎn)業(yè)業(yè)為核核心進進行產(chǎn)產(chǎn)業(yè)的的前向向后向向等方方面延延伸發(fā)發(fā)展的的戰(zhàn)略略。例如：：采煤煤企業(yè)業(yè)進行行前向向延伸伸發(fā)展展，發(fā)發(fā)展火火力發(fā)發(fā)電業(yè)業(yè)，再再發(fā)展展電解解鋁業(yè)業(yè)，再再發(fā)展展鋁制制品業(yè)業(yè)等等等。產(chǎn)業(yè)鏈鏈縱向向整合合的基基礎是是產(chǎn)業(yè)業(yè)與其其他產(chǎn)產(chǎn)業(yè)間間存在在前向向或后后向關關聯(lián)關關系。。例如：：寶鋼鋼是從從事冶冶煉業(yè)業(yè)，為為了有有可靠靠的資資源供供給，，同時時發(fā)展展采礦礦業(yè)，，為了了增值值，還還要發(fā)發(fā)展鋼鋼制品品生產(chǎn)產(chǎn)業(yè)。。產(chǎn)業(yè)鏈鏈縱向向整合合戰(zhàn)略略的利利弊：：利：可以獲獲得縱縱向控控制效效果。。增強競競爭力力。有穩(wěn)定定的資資源供供給或或銷售售渠道道。節(jié)約交交易費費用。。弊：資金鏈鏈風險險。需要不不同的的運營營模式式。產(chǎn)業(yè)鏈鏈整合合戰(zhàn)略略實施施的基基本手手段股權控控制收購兼兼并投資發(fā)發(fā)展契約聯(lián)聯(lián)盟7、價價值鏈鏈控制制戰(zhàn)略略價值鏈鏈控制制戰(zhàn)略略是指指企業(yè)業(yè)通過過對價價值鏈鏈中關關鍵的的技術術或價價值環(huán)環(huán)節(jié)的的掌握握，進進而控控制整整個價價值鏈鏈甚至至產(chǎn)業(yè)業(yè)鏈的的戰(zhàn)略略。價值鏈鏈是指指投入入到產(chǎn)產(chǎn)出中中一環(huán)環(huán)扣一一環(huán)的的價值值創(chuàng)造造過程程。小的價價值鏈鏈是指指企業(yè)業(yè)內(nèi)的的價值值鏈；；大的的價值值鏈是是指企企業(yè)與與企業(yè)業(yè)間的的價值值鏈。。企業(yè)內(nèi)內(nèi)的價價值鏈鏈企業(yè)基基礎設設施人力資資源管管理技術開開發(fā)采購購進貨后勤生產(chǎn)作作業(yè)發(fā)貨后后勤營銷服務差距差額輔助活動基本本活活動動IT產(chǎn)產(chǎn)業(yè)價價值鏈鏈IT產(chǎn)業(yè)上游利潤主體約70%IT產(chǎn)業(yè)中游利潤附屬約20%IT產(chǎn)業(yè)下游利潤的部分約10%IT產(chǎn)業(yè)價值鏈人力成本60%原材料、設備案例：：目前一一些跨跨國公公司控控制產(chǎn)產(chǎn)業(yè)標標準就就是此此戰(zhàn)略略的成成功典典范。。例如如：移移動通通訊中中3G標準準，家家用電電器中中3C標準準，計計算機機產(chǎn)業(yè)業(yè)中的的PC生產(chǎn)產(chǎn)標準準等等等。例如：：控制制研究究開發(fā)發(fā)、控控制設設計；；控制制銷售售網(wǎng)絡絡；控控制品品牌等等等。。8、產(chǎn)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)創(chuàng)新戰(zhàn)戰(zhàn)略產(chǎn)業(yè)創(chuàng)創(chuàng)新戰(zhàn)戰(zhàn)略概概念:以競競爭的的完整整過程程為基基礎,以培培育產(chǎn)產(chǎn)業(yè)先先見和和核心心能力力為手手段創(chuàng)創(chuàng)新未未來產(chǎn)產(chǎn)業(yè)的的戰(zhàn)略略,為為企業(yè)業(yè)在未未來的的產(chǎn)品品市場場上競競爭取取勝奠奠定堅堅定的的基礎礎的戰(zhàn)戰(zhàn)略。。顧客客類類型型及及需需求求圖圖需求求顧客客類類型型現(xiàn)有有顧顧客客群群新顧顧客客群群需求求潛在在需需求求已知知需需求求有待待開開發(fā)發(fā)的的未未來來市市場場全程程競競爭爭：：新新戰(zhàn)戰(zhàn)略略理理論論的的基基礎礎市場場地地位位之之爭爭市場場地地位位之之爭爭核心心能能力力之之爭爭產(chǎn)業(yè)業(yè)先先見見之之爭爭古典典戰(zhàn)戰(zhàn)略略競爭爭戰(zhàn)戰(zhàn)略略近期期各各戰(zhàn)戰(zhàn)略略活活動動產(chǎn)業(yè)業(yè)先先見見之之爭爭核心心能能力力之之爭爭以全全程程競競爭爭為為基基礎礎的的新新戰(zhàn)戰(zhàn)略略產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新戰(zhàn)戰(zhàn)略的核心心:產(chǎn)業(yè)創(chuàng)創(chuàng)造產(chǎn)業(yè)創(chuàng)造:A.以產(chǎn)業(yè)先見見或產(chǎn)業(yè)洞洞察力構想想未來產(chǎn)業(yè)輪廓B.通過培培育核心能能力來使構構想的產(chǎn)業(yè)業(yè)成為現(xiàn)實產(chǎn)業(yè)創(chuàng)創(chuàng)造的的內(nèi)容容1、技術標準創(chuàng)創(chuàng)新.2、規(guī)劃產(chǎn)業(yè)界界限.3、創(chuàng)造全全新產(chǎn)業(yè)4、競爭規(guī)規(guī)則創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新戰(zhàn)戰(zhàn)略的基本本框架產(chǎn)業(yè)演演化分析技術發(fā)展分分析資源杠杠桿古典戰(zhàn)戰(zhàn)略產(chǎn)業(yè)先先見核心能能力市場地地位人本性性分析析創(chuàng)新與與整合合競爭戰(zhàn)戰(zhàn)略企業(yè)重重組與再造未來家庭網(wǎng)網(wǎng)絡發(fā)展的的市場機會會

未來家家庭網(wǎng)絡將將家庭控制制、計算和和娛樂三大大中心聯(lián)接接家庭網(wǎng)絡中心家庭控制中心空調(diào)洗衣機防衛(wèi)系統(tǒng)電話照明廚房設備冰箱DVD音響系統(tǒng)家庭影院電視游戲健身設備娛樂中心計算中心計算機數(shù)字相機打印機復印機掃描儀服務器競爭焦點：：三個分中心心/一個總中心心的硬件技術術所有系統(tǒng)間間和系統(tǒng)內(nèi)協(xié)協(xié)調(diào)用的軟件件、操作系統(tǒng)、、語言控制技技術移動電話的的進入控制技技術戶外移動電話互聯(lián)網(wǎng)影視通信服務Cable(或DSL或衛(wèi)星）案例；本戰(zhàn)略過去去成功的實實踐者非常常多為：索索尼公司是是其中的一一個。隨聲聽的創(chuàng)創(chuàng)造不但創(chuàng)創(chuàng)新了一個個新產(chǎn)業(yè)，，而且還對對音樂娛樂樂產(chǎn)業(yè)的發(fā)發(fā)展起到了了非常巨大大的促進作作用，也改改變了人們們的生活方方式。計算機、互互聯(lián)網(wǎng)、漢漢堡包、汽汽車、電視視機、可口口可樂等等等都是企業(yè)業(yè)創(chuàng)新的產(chǎn)產(chǎn)品，進而而發(fā)展成為為一些我們們目前生活活中不能離離開的產(chǎn)業(yè)業(yè)。三、新戰(zhàn)略略實施的基基本條件1、利益各各方支持2、組織轉轉型3、資源條條件4、堅持不不懈推進5、學習應應變1、利益各各方支持新戰(zhàn)略的成成功實施在在于公司的的利益各方方能夠預見見在新的利利益中得到到各自利益益的增加，，同時還能能保持相互互的利益均均衡。此時利益各各方就會支支持新的戰(zhàn)戰(zhàn)略，否則則有可能反反對新的戰(zhàn)戰(zhàn)略，或給給新戰(zhàn)略實實施制造障障礙。利益各方不不是僅僅指指股東、經(jīng)經(jīng)理與員工工，還包括括顧客、供供應商、銷銷售商、合合作者、社社會相關者者等等。2、組織轉轉型轉型為扁平平化學習型型組織:通過不斷斷的學習習,提高高自我調(diào)調(diào)節(jié)能力力,自我我超越以以適應環(huán)環(huán)境激烈烈變化的的扁平化柔性組織織.學習型組組織的特特點：全體成員員全身心心投入，，并有能能力不斷斷學習的的組織。。能讓組織織成員體體驗到工工作中生生命意義義的組織織。通過學習習創(chuàng)造自自我，擴擴展創(chuàng)造造未來能能量的組組織。扁平化組組織的流流程式構構造核心流流程程組織織流程團隊隊流程團隊隊流程團隊隊流程團隊隊組織修煉煉組織學習習組織素質質組織智商商組織能力力應變環(huán)境境組織修煉煉3、資源源條件智力資源源是現(xiàn)代代企業(yè)最最重要的的資源。。智力資源源與個人人密不可可分，開開發(fā)智力力資源實實際上就就是要把把個人的的聰明和和智慧全全部盡可可能的發(fā)發(fā)掘出來來。智力資源源是核心心競爭力力的源泉泉。企業(yè)內(nèi)、、企業(yè)之之間知識識的分布布是不均均衡的。。4、進行行流程改改造流程：為完成任任務的所所有工作作順序環(huán)環(huán)節(jié)、工工作活動動的過程程。業(yè)務流程程業(yè)業(yè)務工作作流程管理流程程管管理任務務完成一個個工作可可以有不不同的流流程。流程設計計出發(fā)點點不同，，會導致致工作效效率的高高低。流程的不不同，導導致工作作效率的的不同。。流程改造造的關鍵鍵以全新的的眼光重重新審視視企業(yè)組組織結構構和工作作流程。。市場情況況變化多多端，企企業(yè)要以以變應變變，充分分滿足消消費者需需求。企業(yè)再造造的關鍵鍵是企業(yè)業(yè)領導人人（管理理者）的的觀念、、決心和和動力。。5、學習習應變學習的定定義1、學習習包含著著變化。。2、這種種變化應應該是相相對持久久的。3、組織織行為學學認為，，只有行行為活動動出現(xiàn)變變化，學學習才會會實現(xiàn)。。4、學習習必須包包含某種種類型的的經(jīng)驗。。（直接接或間接接的經(jīng)驗驗）工作學習習化，學學習工作作化謝謝大家家！9、靜夜四四無鄰，，荒居舊舊業(yè)貧。。。1月-231月-23Sunday,January1,202310、雨中黃葉樹樹，燈下白頭頭人。。14:19:1614:19:1614:191/1/20232:19:16PM11、以我獨沈沈久，愧君君相見頻。。。1月-2314:19:1614:19Jan-2301-Jan-2312、故人江江海別，，幾度隔隔山川。。。14:19:1614:19:1614:19Sunday,January1,202313、乍見翻翻疑夢，，相悲各各問年。。。1月-231月-2314:19:1614:19:16January1,202314、他他鄉(xiāng)鄉(xiāng)生生白白發(fā)發(fā)，，舊舊國國見見青青山山。。。。01一一月月20232:19:16下下午午14:19:161月月-2315、比不不了得得就不不比，，得不不到的的就不不要。。。。。一月232:19下下午午1月-23