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文檔簡介
業(yè)務(wù)精英銷售
二十六步法洞于知,用于行,歸于戰(zhàn)??鞓穼W(xué)習(xí),快樂做事。
前言
引言
請大家共同分享,談?wù)勈袌龈惺埽荒苷勔患畹靡?、最高興的事情。行動者宣誓從今天起我要向全世界宣布我要做一個行動的巨人我要在行動中去學(xué)習(xí),去成長在行動中去嘗試、去完善在行動中去奮斗、去超越在行動中去增添勇氣、創(chuàng)造奇跡行動者宣誓坐而言不如起而立我要馬上行動、立即行動快速行動、直到養(yǎng)成習(xí)慣!行動、行動、行動?。?!1.學(xué)到什么?2.如何改進(jìn)每次學(xué)習(xí)培訓(xùn)解決:
你需要學(xué)什么?
管理什么?行動是成功的保證學(xué)習(xí)是成功的源泉時間是成功的過程目標(biāo)是成功的方向心態(tài)是成功的基礎(chǔ)五大障礙:3.不會時間管理、拖延、效率低下心態(tài)消極、悲觀失望、懷疑害怕
4.沒有持續(xù)學(xué)習(xí),缺乏應(yīng)變能力5.行動力不夠、想得多、做得少2.目標(biāo)不明確、東飄西蕩、沒有方向五大管理
人落后首先是觀念落后人貧窮首先是知識貧乏放下自己才能接受別人,心胸才能寬廣企業(yè)管理的原原點(diǎn)是管理員員工和客戶。。企業(yè)經(jīng)營是是經(jīng)營人,首首先經(jīng)營人的的動力。學(xué)會感恩,首首先感恩客戶戶人性:身的層次因利而來,因因力而去。物物質(zhì)心的層次心性感受性的層次共同的人生目目標(biāo),共同的使命,,共同的追求每個人都適合合做銷售,每每個人都在做做銷售,銷售售做得好不好好,有時就是是方法是否得得當(dāng),有的上上手慢,有的的上手快。其其實(shí),通才就就是弱者。業(yè)務(wù)精英個人人風(fēng)格定位四種風(fēng)格四種風(fēng)格:一、交際風(fēng)格格活躍、OPEN、做一個交際公關(guān)高手手,著重培養(yǎng)交際能力力二、老實(shí)人風(fēng)風(fēng)格內(nèi)行,實(shí)實(shí)在在在的人,上手比較慢,,有半年死亡期。老實(shí)人的厚道道怎么培養(yǎng)??四、利益風(fēng)格格回扣、吃喝三、專家風(fēng)格格面無表情的人人,很有思想想的,做專家風(fēng)風(fēng)格,大客戶戶項(xiàng)目銷售銷售無定式,,但有規(guī)律可可循總體四大步驟驟:銷售的目的是是成交,成交交高于一切實(shí)在的說:銷銷售是玩人,,經(jīng)常玩心理理學(xué)銷售步驟1.銷售定定位(銷售策策劃)2.銷售準(zhǔn)準(zhǔn)備3.面談成成交4.銷售服服務(wù)㈠銷售定位位1.目標(biāo)制制定2.市場調(diào)調(diào)研3.產(chǎn)品定定位4.客戶群群定位5.渠道、、銷售方式定定位㈡銷售準(zhǔn)備備6.基礎(chǔ)準(zhǔn)準(zhǔn)備基礎(chǔ)準(zhǔn)備中最最重要的是人人際關(guān)系準(zhǔn)備備⑴.銷售就是搞關(guān)關(guān)系有關(guān)系就用關(guān)關(guān)系,沒關(guān)系系就創(chuàng)造關(guān)系系,并主動創(chuàng)創(chuàng)造關(guān)系,強(qiáng)強(qiáng)行發(fā)生關(guān)系系。人不要被七情情六欲困,要要用七情六欲欲困別人⑵.感情升溫是在在摧殘、折磨磨中升溫,經(jīng)經(jīng)常被騷擾,關(guān)系才緊緊密。⑶.關(guān)系靠靠自己創(chuàng)造關(guān)系是人類生生存第一法寶寶,關(guān)系是找找著理由互相相欠關(guān)系是常來常常往的良性互互動朋友是用的敢于先占別人人的便宜更是是高手的標(biāo)志志,不要太客客氣、不要不不好意思。㈡銷售準(zhǔn)備備⑷.關(guān)系靠靠主動出擊創(chuàng)創(chuàng)造⑸.一一般般先付付出后后回報報⑹.關(guān)關(guān)鍵鍵時刻刻敢于于先占占別人人的便便宜,,更是是交際際高手手⑺.要要在在對方方尊重重人格格時才才付出出⑻.學(xué)學(xué)會會讓客客戶養(yǎng)養(yǎng)成幫幫忙的的習(xí)慣慣⑼.讓讓陽陽光話話題變變成私私人話話題讓商務(wù)務(wù)話題題變成成私人人話題題⑽.由由同同流向向互補(bǔ)補(bǔ)轉(zhuǎn)變變㈡銷銷售準(zhǔn)準(zhǔn)備7.市市場場開發(fā)發(fā)客戶戶、尋尋找準(zhǔn)準(zhǔn)備拜訪尋尋找客客戶⑴.陌陌生生拜訪訪⑵.利利用用互互聯(lián)聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)⑶.短短信信是開開發(fā)發(fā)客客戶戶的的好好方方法法,,會會不不會會使使用用短短信信太太重重要要了了⑷.找找客客戶戶要要找找最最有有影影響響力力的的客客戶戶㈡銷銷售售準(zhǔn)準(zhǔn)備備富人人窮人人⑸.要要抓抓客客戶戶抓抓大大客客戶戶不要整天天跟小客客戶玩--切記⑹.產(chǎn)產(chǎn)品推介介會、招招商會⑺.人力力協(xié)助法上游和下游游協(xié)同⑻.換圈圈子窮人與富人人最大的區(qū)區(qū)別是㈡銷售準(zhǔn)準(zhǔn)備圈子思想消極的的要斷絕來來往都是狗眼看看人低,錢錢是吸來的的硬結(jié)果+軟結(jié)果=你的實(shí)力外在一切內(nèi)在涵養(yǎng)業(yè)務(wù)精英銷售永遠(yuǎn)不不要只賣產(chǎn)產(chǎn)品,先賣自己己,賣自己己的結(jié)果!?、驿N售準(zhǔn)準(zhǔn)備8.信息息收集9.分析析評估10.接接觸攻關(guān)㈡銷售準(zhǔn)準(zhǔn)備11.賣賣好自己12.情情緒達(dá)到巔巔峰狀態(tài)業(yè)務(wù)精英狀狀態(tài)與業(yè)績績成正比13.建建立親和信信賴關(guān)系14.建建立專家權(quán)權(quán)威的感覺覺(關(guān)系))15.方方案呈現(xiàn),,產(chǎn)品講解解㈢面談成成交16.了了解對方的的一切需求求,了解客客戶的特殊殊敏感的需需求。17.挖挖痛18.滿滿足需求、、擴(kuò)大需求求、刺激購購買,取決決于客戶渴渴望度、需需求度19.解除除反對意見、、解除顧慮20.迅速速逼訂,快速速收款㈢面談成交交21.及時時兌現(xiàn)承諾22.超出出客戶期望值值的服務(wù)23.密切切關(guān)注客戶動動態(tài),跟蹤服服務(wù)高手玩的都是是老客戶,新新手都在開發(fā)發(fā)新客戶24.再次次銷售25.建立立客戶關(guān)系管管理,長期互互動26.要求求老客戶轉(zhuǎn)介介紹㈣銷售服務(wù)務(wù)結(jié)束語什么都不會一一成不變,我我會對自己的的規(guī)劃進(jìn)行適適時的調(diào)整,每半半年做一次自自我評估,按按照實(shí)際情況況做出更好的調(diào)整,以以適應(yīng)社會的的變化發(fā)展。。“天生我材材必有用”,我將和和你們一起繼繼續(xù)努力,走走出更好的發(fā)發(fā)展道路!加油!謝謝1月月-2304:08:0404:0804:081月月-231月月-2304:0804:0804:08:041月-231月-2304:08:042023/1/54:08:049、靜夜四無鄰鄰,荒居舊業(yè)業(yè)貧。。1月-231月-23Thursday,January5,202310、雨中黃葉樹樹,燈下白頭頭人。。04:08:0404:08:0404:081/5/20234:08:04AM11、以以我我獨(dú)獨(dú)沈沈久久,,愧愧君君相相見見頻頻。。。。1月月-2304:08:0404:08Jan-2305-Jan-2312、故人江江海別,,幾度隔隔山川。。。04:08:0404:08:0404:08Thursday,January5,202313、乍見翻疑疑夢,相悲悲各問年。。。1月-231月-2304:08:0404:08:04January5,202314、他鄉(xiāng)生白發(fā)發(fā),舊國見青青山。。05一月20234:08:04上午04:08:041月-2315、比不不了得得就不不比,,得不不到的的就不不要。。。。一月234:08上上午午1月-2304:08January5,202316、行行動動出出成成果果,,工工作作出出財財富富。。。。2023/1/54:08:0404:08:0405January202317、做前,能能夠環(huán)視四四周;做時時,你只能能或者最好好沿著以腳腳為起點(diǎn)的的射線向前前。。4:08:04上上午4:08上上午04:08:041月-239、沒有失敗,,只有暫時停停止成功!。。1月-231月-23Thursday,January5,202310、很多事情努努力了未必有有結(jié)果,但是是不努力卻什什么改變也沒沒有。。04:08:0404:08:0404:081/5/20234:08:04AM11、成功就就是日復(fù)復(fù)一日那那一點(diǎn)點(diǎn)點(diǎn)小小努努力的積積累。。。1月-2304:08:0404:08Jan-2305-Jan-2312、世間成成事,不不求其絕絕對圓滿滿,留一一份不足足,可得得無限完完美。。。04:08:0404:08:0404:08Thursday,January5,202313、不知香積積寺,數(shù)里里入云峰。。。1月-231月-2304:08:0404:08:04January5,202314、意志堅強(qiáng)的的人能把世界界放在手中像像泥塊一樣任任意揉捏。05一月20234:08:04上午04:08:041月-2315、楚塞塞三湘湘接,,荊門門九派派通。。。。一月234:08上上午午1月-2304:08January5,202316、少少年年十十五五二二十十時時,,步步行行奪奪得得胡胡馬馬騎騎。。。。2023/1/54:08:0404:08:0405January202317、空空山山新新雨雨后后,,天天氣氣晚晚來來秋秋。。。。4:08:04上午4:08上上午04:08:041月-239、楊柳散和和風(fēng),青山山澹吾慮。。。1月-231月-23Thursday,January5,202310、閱閱讀讀一一切切好好書書如如同同和和過過去去最最杰杰出出的的人人談?wù)勗捲??!?4:08:0504:08:0504:081/5/20234:08:05AM11、越是沒沒有本領(lǐng)領(lǐng)的就越越加自命命不凡。。1月-2304:08:0504:08Jan-2305-Jan-2312、越是無能能的人,越越喜歡挑剔剔別人的錯錯兒。04:08:0504:08:0504:08Thursday,January5,202313、知人者者智,自自知者明明。勝人人者有力力,自勝勝者強(qiáng)。。1月-231月-2304:08:0504:08:05January5,202314、意志堅強(qiáng)的的人能把世界界放在手中像像泥塊一樣任任意揉捏。05一月20234:08:05上午04:08:051月-2315、最具具挑戰(zhàn)戰(zhàn)性的的挑戰(zhàn)戰(zhàn)莫過過于提提升自自我。。。一月234:08上上午午1月-2304:08January5,202316、業(yè)余生活活要有意義義,不要越越軌。2023/1/54:08:0504:08:0505January202317、一
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