企業(yè)文化的基本_第1頁
企業(yè)文化的基本_第2頁
企業(yè)文化的基本_第3頁
企業(yè)文化的基本_第4頁
企業(yè)文化的基本_第5頁
已閱讀5頁,還剩43頁未讀, 繼續(xù)免費(fèi)閱讀

下載本文檔

版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)

文檔簡介

第二章企業(yè)文化的基本原理[學(xué)習(xí)目的和要求]

通過本教學(xué)單元的學(xué)習(xí),掌握企業(yè)文化的概念及特征,企業(yè)文化理論的核心內(nèi)容,企業(yè)文化的功能和價(jià)值,企業(yè)文化的理念基礎(chǔ)等。了解企業(yè)文化的分類和模式。1[各節(jié)內(nèi)容]第一節(jié)企業(yè)文化:從現(xiàn)象到理論第二節(jié)企業(yè)文化的概念及特征第三節(jié)企業(yè)文化的分類和模式第四節(jié)企業(yè)文化的基本功能和價(jià)值第五節(jié)企業(yè)文化理論溯源2第一節(jié)企業(yè)文化:從現(xiàn)象到理論[企業(yè)文化的三重身份]一種微觀文化現(xiàn)象;一種新型管理方式;一種最新管理理論。3一、企業(yè)文化是一種微觀文化現(xiàn)象1、企業(yè)文化客觀存在;2、社會(huì)文化的亞文化;3、具有自身運(yùn)動(dòng)規(guī)律;4、有積極與消極之分。4二、企業(yè)文化是一種新型管理方式

1、企業(yè)文化是一只無形的手市場(價(jià)值規(guī)律)——看不見的手;文化(價(jià)值觀)——無形的手。

2、中國企業(yè)對企業(yè)文化管理的實(shí)踐探索自力更生、艱苦奮斗的精神,大慶精神,大寨精神,鼓足干勁、力爭上游的精神等,但沒升華為管理方法。

3、日本企業(yè)對企業(yè)文化管理的綜合完善學(xué)習(xí)歐美的科學(xué)精神、管理技術(shù)與方法,學(xué)習(xí)中國優(yōu)秀文化及“兩參一改三結(jié)合”等管理思想,并與其傳統(tǒng)文化相融合,創(chuàng)造并完善了企業(yè)文化管理方法。企業(yè)文化成為一種穩(wěn)定的管理方式是在日本企業(yè)實(shí)現(xiàn)的。5三、企業(yè)文化是一種最新的管理理論企業(yè)文化是企業(yè)管理理論的第四里程碑,這標(biāo)志著企業(yè)管理理論發(fā)展的最高層次。

科學(xué)管理行為科學(xué)現(xiàn)代管理科學(xué)企業(yè)文化學(xué)企業(yè)文化管理的核心理論是堅(jiān)持以人為中心,尊重人、信任人,把人放在企業(yè)管理的主體地位上,強(qiáng)調(diào)文化認(rèn)同和群體意識的作用。61、《Z理論—美國企業(yè)界怎樣迎接日本的挑戰(zhàn)》

威廉?大內(nèi)分析并證明了以無形的信任、情感的微妙性和集體價(jià)值觀為特征的日本管理方式更適應(yīng)現(xiàn)代生產(chǎn)指出:“一個(gè)公司的文化由其傳統(tǒng)和風(fēng)氣所構(gòu)成,還包括價(jià)值觀、進(jìn)取性、守勢、靈活性等……”A型(美)+J型(日)=Z理論72《日本企業(yè)管理藝術(shù)》

理查德與安東尼指出,企業(yè)管理現(xiàn)代化要“硬件”、“軟件”都現(xiàn)代化。認(rèn)為企業(yè)管理不僅是一門科學(xué),還應(yīng)是一種文化,即有價(jià)值觀、信仰、工具和語言的一種文化。美日企業(yè)最基本的差異在于企業(yè)價(jià)值觀和對人的看法。83《成功之路》(麥肯錫咨詢公司)彼得和沃特曼:企業(yè)文化是汲取傳統(tǒng)文化之精華,結(jié)合當(dāng)代先進(jìn)的管理和策略,為企業(yè)員工構(gòu)造價(jià)值觀和行為規(guī)范,創(chuàng)造一個(gè)優(yōu)良的環(huán)境、氣氛,以幫助企業(yè)整體地、靜悄悄地進(jìn)行經(jīng)營管理活動(dòng)。4《企業(yè)文化:現(xiàn)代企業(yè)的精神支柱》

特雷斯和肯尼迪指出:“一個(gè)強(qiáng)大的文化幾乎一直是美國企業(yè)持續(xù)成功的幕后驅(qū)動(dòng)力?!边€認(rèn)為,“一個(gè)總經(jīng)理的最終成功,在很大程度上是正確理解本公司的文化,以及對文化進(jìn)行精雕細(xì)刻,并使它形成適應(yīng)市場不斷變化所需要的能力。”95《贏得優(yōu)勢:領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的較量》

彼得斯和奧斯汀指出:“企業(yè)管理的基本原則是尊重員工、相信員工,發(fā)揮員工積極性,要以人為本,培育主人翁精神。6《美國企業(yè)精神:未來企業(yè)經(jīng)營原則》

勞倫斯指出,美國企業(yè)界正在出現(xiàn)一種新的文化,它不只是建立在物質(zhì)需求基礎(chǔ)上,而是有了全新的價(jià)值觀和新的精神;企業(yè)惟有培育一種能激勵(lì)員工競爭的企業(yè)文化,才能立于不敗之地。

10綜上所述述,企業(yè)業(yè)文化是是一種重重視人、、以人為為中心的的企業(yè)管管理方式式,代表表著企業(yè)業(yè)管理理理論發(fā)展展的新階階段。企企業(yè)文化化決定著著企業(yè)的的生產(chǎn)效效率,決決定著企企業(yè)的生生命力,,要通過過文化的的力量把把企業(yè)建建成一種種人人都都有責(zé)任任感和使使命感的的命運(yùn)共共同體。。11傳統(tǒng)管理理與文化化管理的的比較比較方法人的責(zé)任心主動(dòng)性傳統(tǒng)管理嚴(yán)格的規(guī)章制度沒有充分發(fā)揮文化管理虛渺的精神文化得到充分發(fā)揮12第二節(jié)企企業(yè)業(yè)文化的的概念及及特征一、文化化二、企業(yè)業(yè)文化三、企業(yè)業(yè)文化的的體系四、企業(yè)業(yè)文化的的特征13一、文化化1、現(xiàn)代文文化學(xué)奠奠基人泰勒(1887):文化是一一種復(fù)雜雜的總體體,包括括知識、、信仰、、藝術(shù)、、道德、、法律、、風(fēng)俗,,以及人人類在社社會(huì)里取取得的一一切能力力與習(xí)慣慣。2、《辭?!罚簭V義,人人類社會(huì)會(huì)創(chuàng)造的的精神財(cái)財(cái)富和物物質(zhì)財(cái)富富;狹義,社社會(huì)意識識形態(tài)及及制度和和組織。。14二、企業(yè)業(yè)文化1、二層說說顯文化、、硬文化化——物質(zhì)文化化(有形形文化));隱文化、、軟文化化——精神文化化(無形形文化))。2、三層說說物質(zhì)文化化制度文化化精神文化化153、多因素素說生產(chǎn)文化化技技術(shù)文化化經(jīng)營文化化管管理文化化服務(wù)文化化福福利文化化文娛文化化環(huán)環(huán)境文化化4、中國文文化學(xué)家家龐樸認(rèn)為:企業(yè)文化化即“企業(yè)人人學(xué)””。16企業(yè)文化化作為特特定的管管理概念念,專指指以價(jià)值值觀念為為核心的的企業(yè)價(jià)價(jià)值體系系及由此此決定的的行為方方式。這這些價(jià)值值體系和和行為方方式滲透透并體現(xiàn)現(xiàn)在企業(yè)業(yè)和一切切經(jīng)濟(jì)管管理活動(dòng)動(dòng)中,構(gòu)構(gòu)成企業(yè)業(yè)的精神神支柱,,形成企企業(yè)的慣慣例、傳傳統(tǒng)。它它決定于于物質(zhì)文文化,但但它不像像產(chǎn)品、、設(shè)備那那樣以實(shí)實(shí)物形態(tài)態(tài)出現(xiàn)、、易改變變,而是是以無形形的力量量蘊(yùn)藏于于員工的的思想和和行動(dòng)之之中,又又作為一一種氛圍圍籠罩著著整個(gè)企企業(yè);雖雖然不以以實(shí)物出出現(xiàn),卻卻不易改改變,企企業(yè)時(shí)時(shí)時(shí)刻刻可可以感受受到它的的存在。。17企業(yè)文化化的定義義:企業(yè)文化化是指在一定的的社會(huì)大大環(huán)境影影響下,,經(jīng)過企企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者的長長期倡導(dǎo)導(dǎo)和全體體員工的的積極認(rèn)認(rèn)同、實(shí)實(shí)踐與創(chuàng)創(chuàng)新所形形成的整整體價(jià)值值觀念、、信仰追追求、道道德規(guī)范范、行為為準(zhǔn)則、、經(jīng)營特特色、管管理風(fēng)格格以及傳傳統(tǒng)和習(xí)習(xí)慣的總總和。簡言之,,就是付付諸于實(shí)實(shí)踐的企企業(yè)核心心價(jià)值觀觀。18三、企業(yè)業(yè)文化體體系作為一個(gè)個(gè)完整的的體系,主要包括括:1、企業(yè)整整體價(jià)值值觀;2、企業(yè)精精神;3、企業(yè)倫倫理道德德;4、企業(yè)形形象。191、企業(yè)整整體價(jià)值值觀主要指企企業(yè)的基基本信仰仰、追求求和經(jīng)營營管理的的基本理理念。主主要解決決辦企業(yè)業(yè)是為了了什么,,企業(yè)追追求什么么樣的目目標(biāo),企企業(yè)提倡倡什么、、反對什什么,企企業(yè)以什什么樣的的指導(dǎo)思思想進(jìn)行行經(jīng)營管管理等方方面的問問題。2、企業(yè)精精神它與企業(yè)業(yè)整體價(jià)價(jià)值觀緊緊密相聯(lián)聯(lián),是企企業(yè)規(guī)范范化和信信念化了了的意識識的表現(xiàn)現(xiàn),反映映企業(yè)經(jīng)經(jīng)營管理理中積極極的主導(dǎo)導(dǎo)意識,,是員工工團(tuán)結(jié)一一心、努努力工作作的精神神源泉,,也是企企業(yè)賴以以生存和和發(fā)展的的精神支支柱,對對企業(yè)的的成敗興興起決定定作用。。203、企業(yè)倫倫理道德德企業(yè)中人人與人之之間關(guān)系系的行為為規(guī)范的的總和。。它源于企企業(yè)員工工的群體體意識,,表明人人們對善善良與邪邪惡、正正義與非非正義、、公正與與偏私、、誠實(shí)與與虛偽、、美與丑丑等問題題的基本本看法,,并以此此為標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)評價(jià)員員工的行行為,調(diào)調(diào)整企業(yè)業(yè)內(nèi)部的的關(guān)系。。它以公眾眾輿論、、規(guī)章制制度等形形式表現(xiàn)現(xiàn)出來,,對規(guī)范范員工的的個(gè)體行行為,協(xié)協(xié)調(diào)大家家的行動(dòng)動(dòng),保證證個(gè)人目目標(biāo)同企企業(yè)目標(biāo)標(biāo)的一致致性起到到教育、、引導(dǎo)和和制約作作用。214、企業(yè)形形象企業(yè)形象象是企業(yè)業(yè)經(jīng)營管管理活動(dòng)動(dòng)中表現(xiàn)現(xiàn)出來的的外部特特征、視視覺特征征以及企企業(yè)風(fēng)格格、風(fēng)氣氣等,表表現(xiàn)為企企業(yè)在社社會(huì)上的的知名度度、美譽(yù)譽(yù)度、忠忠誠度和和精神面面貌。企業(yè)形象象決定于于企業(yè)整整體價(jià)值值觀念和和倫理道道德。一一個(gè)企業(yè)業(yè)是否具具有良好好形象,,對企業(yè)業(yè)員工的的工作追追求、工工作干勁勁、凝聚聚力、創(chuàng)創(chuàng)造力及及企業(yè)整整體競爭爭力都有有直接影影響。22企業(yè)文化化的三個(gè)個(gè)層次表層:企企業(yè)形象象。表層文化化體現(xiàn)著著企業(yè)文文化的整整體風(fēng)格格和品位位,也以以一種特特有的氛氛圍對組組織成員員起影響響、感染染、教化化和引導(dǎo)導(dǎo)的作用用。中層:企企業(yè)倫理理道德。。中層文化化直接把把深層文文化轉(zhuǎn)換換成一種種成文或或不成文文的規(guī)則則,對組組織成員員的言行行起引導(dǎo)導(dǎo)和制約約作用。。深層:企企業(yè)整體體價(jià)值觀觀和企業(yè)業(yè)精神。深層文文化是企企業(yè)文化化的核心心,決定定著整個(gè)個(gè)企業(yè)文文化的方方向、本本質(zhì)、層層次。23四、企業(yè)業(yè)文化的的特征[企業(yè)文化化的本質(zhì)質(zhì)特征]1、個(gè)異性性與共同同性不同企業(yè)業(yè)其文化化風(fēng)格各各有不同同。這是是因?yàn)樯姝h(huán)境境不同,,行業(yè)特特殊性、、自身經(jīng)經(jīng)營特點(diǎn)點(diǎn)、企業(yè)業(yè)家個(gè)人人風(fēng)范和和員工的的整體素素質(zhì)等條條件決定定的。企業(yè)文化化中體現(xiàn)現(xiàn)市場經(jīng)經(jīng)濟(jì)的一一般規(guī)律律,滲透透人類文文明的共共同意識識。抽象象掉企業(yè)業(yè)文化的的個(gè)性特特征,不不同企業(yè)業(yè)也有些些共性。。242、共識性性與個(gè)識識性企業(yè)文化化是共同同的價(jià)值值判斷和和價(jià)值取取向,追追求共同同愿景,,即大多多數(shù)員工工的“共共識”。。優(yōu)秀企業(yè)業(yè)文化是是從“個(gè)個(gè)識”發(fā)發(fā)展到““共識””的。3、非強(qiáng)制制性與強(qiáng)強(qiáng)制性從企業(yè)文文化的作作用上看看,不是是強(qiáng)制性性的,而而是強(qiáng)調(diào)調(diào)文化上上的“認(rèn)認(rèn)同”、、自主意意識和主主動(dòng)性,,通過自自覺意識識達(dá)到自自控和自自律。而對于少少數(shù)人而而言,違違背主流流文化的的言行,,會(huì)受到到輿論的的譴責(zé)或或制度懲懲罰的,,即軟性性約束。。254、相對穩(wěn)穩(wěn)定性與與發(fā)展性性文化的生生成是長長期性,,文化的的作用具具有延綿綿性。積積極的企企業(yè)文化化,尤其其是核心心價(jià)值觀觀的形成成需要很很長時(shí)間間,需要要先進(jìn)人人物的楷楷模作用用,需要要領(lǐng)導(dǎo)的的倡導(dǎo)和和培育。。根據(jù)企業(yè)業(yè)內(nèi)外經(jīng)經(jīng)濟(jì)條件件和社會(huì)會(huì)文化的的發(fā)展變變化,企企業(yè)文化化也不斷斷調(diào)整、、完善和和升華。。企業(yè)文文化是在在不斷適適應(yīng)新環(huán)環(huán)境中得得以進(jìn)步步并充滿滿生機(jī)和和活力的的。26[企業(yè)文化化的從屬屬特征]無形性與與有形性性相統(tǒng)一一;抽象性與與具體性性相統(tǒng)一一;理念性與與實(shí)踐性性相統(tǒng)一一;超前性與與滯后性性相統(tǒng)一一;吸收性與與排他性性相統(tǒng)一一;經(jīng)濟(jì)性與與社會(huì)性性相統(tǒng)一一。27第三節(jié)企企業(yè)文文化的分分類企業(yè)文化化是一個(gè)個(gè)由價(jià)值值觀、精精神追求求、倫理理道德規(guī)規(guī)范、形形象風(fēng)貌貌、傳統(tǒng)統(tǒng)習(xí)慣等等若干要要素構(gòu)成成,并通通過生產(chǎn)產(chǎn)、經(jīng)營營、管理理、交往往及典禮禮、儀式式等載體體反映出出來的。。不同的內(nèi)內(nèi)外環(huán)境境會(huì)造成成不同的的企業(yè)文文化。28一、按發(fā)發(fā)育狀態(tài)態(tài)分(3種)1、成長長型文文化:充滿滿活力力且年年輕的的企業(yè)業(yè)文化化。缺點(diǎn)是是不穩(wěn)穩(wěn)定,,要善善于引引導(dǎo)和和培育育。2、成熟熟型文文化:個(gè)性性突出出且穩(wěn)穩(wěn)定的的企業(yè)業(yè)文化化。缺缺點(diǎn)是是慣性性和惰惰性的的阻礙礙,要要善于于創(chuàng)新新。3、衰退退型文文化:不合合時(shí)宜宜且阻阻礙進(jìn)進(jìn)步的的企業(yè)業(yè)文化化。急急需變變革與與更新新。29二、按按企業(yè)業(yè)性質(zhì)質(zhì)分(4種)1、國有企企業(yè)文文化((典型型的))在計(jì)劃劃經(jīng)濟(jì)濟(jì)中發(fā)發(fā)育成成長,,政治治責(zé)任任感和和社會(huì)會(huì)責(zé)任任感強(qiáng)強(qiáng),政政策性性、計(jì)計(jì)劃性性、全全局意意識強(qiáng)強(qiáng)。面面臨轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)型、、更新新、改改造。。2、合資資企業(yè)業(yè)文化化(新新型的的)受雙方方文化化背景景的影影響,,具有有綜合合性和和優(yōu)化化性特特征,,具有有科學(xué)學(xué)、理理性、、創(chuàng)新新和追追求卓卓越的的意識識。易易出現(xiàn)現(xiàn)文化化沖突突。3、鄉(xiāng)鎮(zhèn)鎮(zhèn)企業(yè)業(yè)文化化(特特殊的的)受農(nóng)耕耕和傳傳統(tǒng)文文化的的影響響,具具有家家族文文化特特征,,自主主意識識和市市場競競爭意意識強(qiáng)強(qiáng),富富有創(chuàng)創(chuàng)業(yè)精精神。。4、民營營企業(yè)業(yè)文化化(活活力的的)創(chuàng)業(yè)歷歷程艱艱難,,能人人經(jīng)濟(jì)濟(jì),富富有創(chuàng)創(chuàng)新精精神、、冒險(xiǎn)險(xiǎn)精神神和強(qiáng)強(qiáng)烈的的市場場爭奪奪意識識,企企業(yè)家家精神神成為為企業(yè)業(yè)文化化的主主導(dǎo)力力量。。30三、、按按內(nèi)內(nèi)容容特特質(zhì)質(zhì)分分(6種))1、目目標(biāo)標(biāo)型型企企業(yè)業(yè)文文化化以最最高高目目標(biāo)標(biāo)為為核核心心理理念念,,追追求求最最高高、、最最強(qiáng)強(qiáng)、、最最佳佳,,力力爭爭卓卓越越、、創(chuàng)創(chuàng)造造一一流流是是企企業(yè)業(yè)最最高高精精神神境境界界和和管管理理哲哲學(xué)學(xué)。。2、競競爭爭型型企企業(yè)業(yè)文文化化以競競爭爭為為核核心心理理念念,,滲滲透透競競爭爭精精神神,,追追求求卓卓越越與與優(yōu)優(yōu)勢勢。。3、創(chuàng)創(chuàng)新新型型企企業(yè)業(yè)文文化化以創(chuàng)創(chuàng)新新為為核核心心理理念念,,蘊(yùn)蘊(yùn)藏藏創(chuàng)創(chuàng)新新、、變變革革、、風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)意意識識,,著著眼眼于于未未來來,,求求新新求求變變。。314、務(wù)務(wù)實(shí)實(shí)型型企企業(yè)業(yè)文文化化以求求真真務(wù)務(wù)實(shí)實(shí)為為核核心心理理念念,,說說實(shí)實(shí)話話、、辦辦實(shí)實(shí)事事、、重重實(shí)實(shí)效效,,追追求求業(yè)業(yè)績績和和效效率率。。5、團(tuán)團(tuán)隊(duì)隊(duì)型型企企業(yè)業(yè)文文化化以團(tuán)團(tuán)隊(duì)隊(duì)精精神神為為核核心心理理念念,,倡倡導(dǎo)導(dǎo)集集體體主主義義和和團(tuán)團(tuán)結(jié)結(jié)協(xié)協(xié)作作,,集集體體決決策策,,精精誠誠團(tuán)團(tuán)結(jié)結(jié)。。6、傳傳統(tǒng)統(tǒng)型型企企業(yè)業(yè)文文化化突出出優(yōu)優(yōu)良良傳傳統(tǒng)統(tǒng),,強(qiáng)強(qiáng)烈烈的的社社會(huì)會(huì)責(zé)責(zé)任任感感,,艱艱苦苦奮奮斗斗,,自自力力更更生生。。32四、、按按組組織織狀狀態(tài)態(tài)分分家庭庭式式文文化化::人情情味味+層級級意意識識;;鐵塔塔式式文文化化::等級級制制文文化化;;導(dǎo)彈彈式式文文化化::一切切圍圍繞繞戰(zhàn)戰(zhàn)略略目目標(biāo)標(biāo);;孵化化式式文文化化::把組組織織作作為為實(shí)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)個(gè)個(gè)人人理理想想的的孵化器。33[企業(yè)文化模式式]按時(shí)間繼承分分:傳統(tǒng)模式和現(xiàn)現(xiàn)代模式;按空間分布分分:東方模式和西西方模式;按預(yù)見性劃分分:現(xiàn)實(shí)模式和目目標(biāo)模式;按共性與個(gè)性性分:一般模式和特特殊模式;按行業(yè)特性分分:各行業(yè)模模式。如,流通企業(yè)業(yè)文化強(qiáng)調(diào)顧顧客與服務(wù),,工業(yè)企業(yè)文文化強(qiáng)調(diào)質(zhì)量量與創(chuàng)新,金金融企業(yè)文化化強(qiáng)調(diào)信用和和信譽(yù),交通通企業(yè)文化強(qiáng)強(qiáng)調(diào)遵章守紀(jì)紀(jì)和安全正點(diǎn)點(diǎn)。34第四節(jié)企企業(yè)文化的功功能和價(jià)值(一)企業(yè)文文化的功能凝聚導(dǎo)向激勵(lì)約束協(xié)調(diào)教化維系優(yōu)化輻射351、凝聚功能企業(yè)文化體現(xiàn)現(xiàn)著強(qiáng)烈的群群體意識,可可以改變價(jià)值值觀一盤散沙沙的狀態(tài)。企企業(yè)文化像紐紐帶,把員工工的追求和企企業(yè)的追求緊緊緊聯(lián)系在一一起,具有凝凝聚力和感召召力。2、導(dǎo)向功能主要體現(xiàn)在企企業(yè)價(jià)值觀((共識)對員員工行為的引引導(dǎo)上。“共共識”的引導(dǎo)導(dǎo)是建立在自自覺的基礎(chǔ)上上的。如日美美企業(yè)“顧客客至上,勇于于創(chuàng)新”的共共識,引導(dǎo)著著每一位員工工。363、激勵(lì)功能管理的核心是是人,管理的的目的是發(fā)揮揮人的潛能。?!白鹬厝?,,相信人,以以共同價(jià)值觀觀為尺度”的的企業(yè)文化,,能夠激發(fā)員員工積極性。。日本人提出““車廂理論論”:同一目目標(biāo)軌道上,,每個(gè)車廂都都有動(dòng)力(優(yōu)優(yōu)于“火車頭頭理論”)。。4、約束功能以潛移默化的的方式,形成成群體道德規(guī)規(guī)范和行為準(zhǔn)準(zhǔn)則(非正式式規(guī)則體系)),違者將受受到輿論和感感情壓力的無無形約束,并并形成自控意意識。375、協(xié)調(diào)功能共同價(jià)值觀,,使員工對眾眾多問題的認(rèn)認(rèn)識趨同化,,增加共同語語言和信任,,促進(jìn)交流和和溝通。6、維系功能資本、權(quán)力和和文化三根紐紐帶中,文化化紐帶的韌性性最強(qiáng)、最能能突出企業(yè)個(gè)個(gè)性。7、教化功能企業(yè)素質(zhì)的核核心是人的素素質(zhì),并在很很大程度上受受環(huán)境和條件件的影響。優(yōu)優(yōu)秀的企業(yè)文文化體現(xiàn)卓越越、成效和創(chuàng)創(chuàng)新意識,從從而對員工起起到教化作用用。388、優(yōu)化功能企業(yè)文化對組組織活動(dòng)和個(gè)個(gè)人行為起到到必要的預(yù)防防、警示和監(jiān)監(jiān)督作用。9、輻射功能企業(yè)在經(jīng)營管管理活動(dòng)中,,向社會(huì)展示示著管理風(fēng)格格、經(jīng)營狀態(tài)態(tài)、精神風(fēng)貌貌,從而樹立立良好形象。。39二、企業(yè)文化化的價(jià)值(一)經(jīng)濟(jì)濟(jì)價(jià)值1、引導(dǎo)企業(yè)按按市場經(jīng)濟(jì)規(guī)規(guī)律辦事;2、體現(xiàn)以人為為中心的根本本思想;3、展示對顧客客的“誠”與與“信”;4、促進(jìn)企業(yè)的的改革與發(fā)展展。(二)社會(huì)價(jià)價(jià)值1、體現(xiàn)和弘揚(yáng)揚(yáng)優(yōu)秀文化;;2、社會(huì)文化新新的增長點(diǎn);;40第五節(jié)企企業(yè)文化理論論溯源一、人學(xué)理論論從人的本性的的角度探討和和研究人的生生成、發(fā)展規(guī)規(guī)律,從人性性的角度幫助助人們樹立正正確的價(jià)值觀觀,通過教育育提高人們對對組織的忠誠誠,增強(qiáng)組織織的凝聚力。。比如,中國儒儒家“仁學(xué)””思想,仁((即愛人)、、忠、和、信信等;西方的的X理論(人性惡),Y理論(人性善),Z理論(讓員工工關(guān)心企業(yè)))。以中西方人學(xué)學(xué)及人學(xué)理論論為基礎(chǔ),經(jīng)經(jīng)提煉和提升升,便形成了了現(xiàn)代人本管管理理論。412、團(tuán)體動(dòng)力理理論(1)團(tuán)體要素論論四要素論:團(tuán)體=活動(dòng)+相互作用+思想情緒+團(tuán)體規(guī)范八要素論:團(tuán)體=共同性+規(guī)模+外部關(guān)系+依賴性+地位+目標(biāo)+溝通+領(lǐng)導(dǎo)42(2)團(tuán)體動(dòng)力論論B=F(P,E)個(gè)人的行為B是個(gè)體內(nèi)在需需要P和環(huán)境外力E相互作用的結(jié)結(jié)果。團(tuán)體的領(lǐng)導(dǎo)方式不同,成員的行為表表現(xiàn)不同;團(tuán)體的組織形式不同,‘‘’’團(tuán)體的結(jié)構(gòu)性質(zhì)不同,‘‘’’團(tuán)體的公約規(guī)則不同,‘‘’’團(tuán)體的多數(shù)壓力不同,‘‘’’433、領(lǐng)導(dǎo)理論(1)領(lǐng)導(dǎo)行為方式式理論雙維理論:“以生產(chǎn)為為中心”的領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)“以員工為中中心”的領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)管理方格圖:橫縱坐標(biāo)是對對生產(chǎn)任務(wù)和和對職工需求求的關(guān)心。1.1貧乏型領(lǐng)導(dǎo),,對生產(chǎn)和職職工都不關(guān)心心;9.1任務(wù)型領(lǐng)導(dǎo),,只把注意力力集中在生產(chǎn)產(chǎn)任務(wù)上;1.9俱樂部型領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo),只注意滿滿足職工的需需求;5.5中間型領(lǐng)導(dǎo),,對職工和生生產(chǎn)的關(guān)心一一般;9.9戰(zhàn)斗型管理,,對職工需求求和生產(chǎn)任務(wù)務(wù)都很重視,,努力使之有有機(jī)結(jié)合,最最佳的最難的的領(lǐng)導(dǎo)類型。。44(2)情境理論領(lǐng)導(dǎo)者要注意意人們的動(dòng)機(jī)機(jī)和態(tài)度,以以及當(dāng)時(shí)當(dāng)?shù)氐氐沫h(huán)境。即即要求幫助下下屬實(shí)現(xiàn)組織織和個(gè)人目標(biāo)標(biāo)(成就及報(bào)報(bào)酬)。(3)權(quán)變理論領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境=職位權(quán)力+任務(wù)結(jié)結(jié)構(gòu)+與下級級的關(guān)關(guān)系領(lǐng)導(dǎo)者者面對對的最最大環(huán)環(huán)境是是文化化環(huán)境境,領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)是是文化化環(huán)境境的營營造者者,也也是文文化環(huán)環(huán)境的的受制制者,,領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者要要在不不斷地地適應(yīng)應(yīng)中營營造更更好的的文化化環(huán)境境,才才能使使領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)更有有成效效。454、學(xué)習(xí)習(xí)型組組織理理論《第五種種修煉煉》把學(xué)習(xí)習(xí)型組組織的的五項(xiàng)項(xiàng)新技技術(shù)匯匯集在在一起起,使使學(xué)習(xí)習(xí)型組組織演演變成成一項(xiàng)項(xiàng)管理理科學(xué)學(xué)。它它是建建立學(xué)學(xué)習(xí)型型組織織的““圣吉吉模型型”。。(1)自我我超越越,核核心是是實(shí)現(xiàn)現(xiàn)心靈靈深處處的渴渴望;;(2)改善善心智智模式式,核核心是是用新新眼光光看世世界;;(3)建立立共同同遠(yuǎn)景景,核核心是是打造造生命命共同同體;;(4)團(tuán)體體學(xué)習(xí)習(xí),核核心是是激發(fā)發(fā)群體體智慧慧;(5)系統(tǒng)統(tǒng)思考考,核核心是是既見見樹又又見林林。(從局局部到到整體體)46復(fù)習(xí)思思考題題一、名名詞解解釋文化、、企業(yè)業(yè)文化化、目目標(biāo)型型企業(yè)業(yè)文化化、競爭型型企業(yè)業(yè)文化化、創(chuàng)創(chuàng)新型型企業(yè)業(yè)文化化。二、簡簡答題題1、為什什么說說企業(yè)業(yè)文化化是一一種新新型管管理方方式??2、企業(yè)業(yè)文化化的本本質(zhì)特特征。。3、企業(yè)業(yè)文化化包括括哪些些類型型?4、建立立學(xué)習(xí)習(xí)型組組織的的“圣圣吉模模型””的內(nèi)內(nèi)容有有哪些些?5、企業(yè)業(yè)文化化的功功能與與價(jià)值值是什什么??479、靜夜夜四無無鄰,,荒居居舊業(yè)業(yè)貧。。。1月-231月-23Sunday,January1,202310、雨雨中中黃黃葉葉樹樹,,燈燈下下白白頭頭人人。。。。14:35:3114:35:3114:351/1/20232:35:31PM11、以我獨(dú)沈沈久,愧君君相見頻。。。1月-2314:35:3114:35Jan-2301-Jan-2312、故人人江海海別,,幾度度隔山山川。。。14:35:3114:35:3114:35Sunday,January1,202313、乍乍見見翻翻疑疑夢夢,,相相悲悲各各問問年年。。。。1月月-231月月-2314:35:3114:35:31January1,202314、他他鄉(xiāng)鄉(xiāng)生生白白發(fā)發(fā),,舊舊國國見見青青山山。。。。01一一月月20232:35:31下下午午14:35:311月-2315、比比不不了了得得就就不不比比,,得得不不到到的的就就不不要要。。。。。。一月月232:35下下午午1月月-2314:35January1,202316、行動(dòng)出出成果,,工作出出財(cái)富。。。2023/1/114:35:3114:35:3101January202317、做前,,能夠環(huán)環(huán)視四周周;做時(shí)時(shí),你只只能或者者最好沿沿著以腳腳為起點(diǎn)點(diǎn)的射線線向前。。。2:35:31下午午2:35下午午14:35:311月-239、沒有失敗,,只有暫時(shí)停停止成功!。。1月-231月-23Sunday,January1,202310、很多事情努努力了未必有有結(jié)果,但是是不努力卻什什么改變也沒沒有。。14:35:3114:35:3114:351/1/20232:35:31PM11、成功功就是是日復(fù)復(fù)一日日那一一點(diǎn)點(diǎn)點(diǎn)小小小努力力的積積累。。。1月-2314:35:3114:35Jan-2301-Jan-2312、世間成成事,不不求其絕絕對圓滿滿,留一一份不足足,可得得無限完完美。。。14:35:3114:35:3114:35Sunday,

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲(chǔ)空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評論

0/150

提交評論