移動商務仝新順主編《電子商務概論》配套電子課件

移動商務信息技術(shù)的新周期。過去50年間，計算機產(chǎn)品經(jīng)歷4個發(fā)展周期，我們現(xiàn)在已經(jīng)進入移動互聯(lián)網(wǎng)周期的早期階段，這是過去的50年來的第5個發(fā)展周期。巨大的財富潛力與機遇。新興技術(shù)的商業(yè)化應用創(chuàng)造了巨大的利潤空間。Microsoft，Apple，Google，Alibaba……都是技術(shù)創(chuàng)新催生的明星企業(yè)。在移動互聯(lián)網(wǎng)時代，有著無限的想象空間。開篇——技術(shù)演化Internet1.0，PC有線互聯(lián)網(wǎng)。Internet2.0，無線互聯(lián)網(wǎng)。最典型的是WiFi、3G、4G通訊網(wǎng)絡(luò)，溝通的重心從PC走向了智能手機。Internet3.0，即泛在網(wǎng)絡(luò)，現(xiàn)在常常用物聯(lián)網(wǎng)來形容。開篇——技術(shù)演化大綱1.移動互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施2.移動商務模式3.移動商務的特點4.移動商務的展望基礎(chǔ)設(shè)施-高性能移動設(shè)備DumbPhoneFeaturePhoneSmartPhone語音服務娛樂工具全新平臺手機基礎(chǔ)設(shè)施-高性能移動設(shè)備平板電腦基礎(chǔ)設(shè)施-高性能移動設(shè)備可穿戴設(shè)備ApplewatchGoogleglasses基礎(chǔ)設(shè)施-高性能移動設(shè)備車載設(shè)備其他設(shè)備基礎(chǔ)設(shè)施-高性能移動設(shè)備基礎(chǔ)設(shè)施-高性能移動設(shè)備移動設(shè)備操作系統(tǒng)HTC魅族LePhoneSamsungLG基礎(chǔ)設(shè)施-高性能移移動設(shè)備移動設(shè)備操操作系統(tǒng)iOSis

Apple's

mobileoperatingsystem

developedoriginallyfortheiPhone,andlaterdeployedontheiPodTouchandiPadaswell.基礎(chǔ)設(shè)施-高性能移移動設(shè)備移動設(shè)備操操作系統(tǒng)WindowsPhoneisamobileoperatingsystem

developedbyMicrosoft.基礎(chǔ)設(shè)施-無線網(wǎng)絡(luò)絡(luò)無線局域網(wǎng)網(wǎng)WLANIEEE802.11（美國電氣氣和電子工工程師協(xié)會會）IEEE802.11b無線局域網(wǎng)網(wǎng)的帶寬最最高可達11Mbps；范圍在室室內(nèi)能達到到100米，在開闊闊的室外能能達到275米。IEEE802.11a和IEEE802.11b同時發(fā)布，，它能提供供更快的傳傳輸速率（（54Mbps），但是信信號的傳輸輸范圍小，，在25米左右。IEEE802.11g提供的傳輸輸速率跟IEEE802.11a一樣，同時時范圍可以以達到IEEE802.11b的水平。IEEE802.11n可以將WLAN的傳輸速率率提供到300Mbps甚至高達600Mbps。在覆蓋范范圍方面，，范圍可以以擴大到好好幾平方公公里，使WLAN移動性極大大提高。WirelessFidelity無線保真基礎(chǔ)設(shè)施-無線網(wǎng)絡(luò)絡(luò)無線局域網(wǎng)網(wǎng)WLAN基礎(chǔ)設(shè)施-無線網(wǎng)絡(luò)絡(luò)無線廣域網(wǎng)網(wǎng)WWAN由通信公司司運營的規(guī)規(guī)模范圍巨巨大的無線線通信網(wǎng)絡(luò)絡(luò)。1G、2G、3G基礎(chǔ)設(shè)施-無線網(wǎng)絡(luò)絡(luò)CDMA第二代窄帶帶數(shù)字移動動通信技術(shù)術(shù)歐洲提出的的GSM美國提出的的CDMA可以提供9.6～28.8kbps的傳輸速率率。2.5代移動通信信技術(shù)（2.5G）介于2G與3G之間的技術(shù)術(shù)；GPRS(GeneralPacketRadioService)?第三代移動動通信技術(shù)術(shù)（3G））歐洲提出的的WCDMA美國提出的的CDMA2000我國提出的的TD-SCDMA基礎(chǔ)設(shè)施-無線網(wǎng)絡(luò)絡(luò)2009年1月7日14:30，工業(yè)和信信息化部為為中國移動、中國電信和中國聯(lián)通發(fā)放3張第三代移移動通信(3G)牌照，此舉舉標志著我我國正式進進入3G時代。其其中，批準準：中國移移動增加基基于TD-SCDMA技術(shù)制式的的3G牌照（TD-SCDMA為我國擁有有自主產(chǎn)權(quán)權(quán)的3G技術(shù)標準））；中國電電信增加基基于CDMA2000技術(shù)制式的的3G牌照；中國國聯(lián)通增加加了基于WCDMA技術(shù)制式的的3G牌照?；A(chǔ)設(shè)施-無線網(wǎng)絡(luò)絡(luò)WiMax（全球微波波接入互操操作性）是是一項基于于IEEE802.16標準的寬帶帶無線接入入城域網(wǎng)技技術(shù)。4G技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施-無線網(wǎng)絡(luò)絡(luò)4G技術(shù)TD-LTEFDD-LTE基礎(chǔ)設(shè)施-軟件平臺臺基礎(chǔ)設(shè)施-軟件平臺臺基礎(chǔ)礎(chǔ)設(shè)設(shè)施施-軟軟件件平平臺臺Appstore為第三方軟件件的提供者提提供了方便而而又高效的軟軟件銷售平臺臺，使得手機機軟件業(yè)開始始進入了一個個高速、良性性發(fā)展的軌道道。目前，在蘋果果Appstore上有超過至少少1.3millions第三方應用，，為全球155個國家的用戶戶提供軟件服服務。截止到2014年Appstore每天的下載量量達到7.8millions.可以說，Appstore已經(jīng)成為手機機軟件業(yè)發(fā)展展史上的一個個重要的里程程碑。基礎(chǔ)設(shè)施-軟軟件平臺基礎(chǔ)設(shè)施-軟軟件平臺移動商務的應應用模式企業(yè)級應用消費者級應用用移動辦公倉儲管理配送管理客戶服務遠程醫(yī)療安全管理移動娛樂移動購物定位服務移動社交移動媒體移動通信移動增值服務務SMS（自寫寫短信、信息息訂閱、短信信游戲、短信信聊天、圖片片/鈴聲下載載）MMS（彩信信）WAP上網(wǎng)IVR語音服服務（包括括彩鈴、在線線點歌、語音音信息服務、、語音游戲、、多方會議、、背景音樂通通話以及聊天天交友等等））移動商務應用用—SP模式式移動搜索移動商務應用用—搜索移動搜索的新新挑戰(zhàn)智能手機可能能在各種不同同的環(huán)境下使使用，如家里里、辦公室、、旅行途中、、駕駛過程中中、運輸途中中或行走時。。每一環(huán)境都需需要不同的用用戶界面。為為此，開發(fā)人人員需要集成成一系列技技術(shù)，比如，，針對那些駕駕駛員用戶，，需要提供語音識別功能，針對那那些步行用戶戶，需要提供供通過圖像選選擇進行搜索索的可視搜索索功能?，F(xiàn)有有技術(shù)（如觸摸）可能需要反反復改進。移動商務應用用移動商務應用用——購物淘寶iPhone客戶端淘寶移動設(shè)備備網(wǎng)頁移動商務應用用——購物基于二維碼的的“虛擬商店店”二維碼應用已已經(jīng)推廣到了了機場、餐廳廳、公交、電電影院、會議議、傳媒、旅旅游等生活中中。利用智能手機機的二維碼掃掃描軟件，可可以把戶外廣廣告變成一個個虛擬的市場場。移動商務應用用——手機游游戲移動商務應用用——手機游游戲移動商務應用用——手機視視頻移動商務應用用——手機閱閱讀移動商務應用用——IM移動商務應用用——IM移動商務應用用——IM移動商務應用用——IMOTT通信軟軟件能實現(xiàn)集集聲音、文字字、圖像、視視頻的低成本本高效率的通通訊服務，并并與社交應用用不斷融合，，比如打通郵郵箱、手機通通訊錄、微博博等產(chǎn)品，幫幫助用戶整合合和管理關(guān)系系鏈，來滿滿足用戶移動動社交的新需需求；OTT通訊工工具平臺化，將其他應用不不斷引入平臺臺，提供更多多附加服務，，尋找新的價價值。移動商務應用用——IM手機成為社交交核心Twitter上的消息息有40%是是在手機終端端上發(fā)送的，，F(xiàn)acebook的7億多用戶花花在手機上的的時間是PC上的一倍。。QQ空間相冊冊圖片總量超超過1500億張，日上上傳峰值突破破3.6億張張；且25%的用戶會通通過QQ空間間手機端直接接上傳照片。。移動商務應用用——手機SNS移動商務應用用——手機SNS移動商務應用用——SNS移動商務應用用——LBSLocation-based-Service用戶可以通過過文本信息和和手機客戶端端軟件Checkin所處位置信息息，并且告知知朋友。移動商務應用用——LBS（基于位置交交友）移動商務應用用——LBSLocation-based-Service移動商務應用用——SOLOMOMaryMeekerJohnDoerrKPCB風險投資公司司移動商務應用用——SOLOMO社交+本地化+移動移動商務應用用——SOLOMO移動商務應用用——SOLOMO移動商務應用用——SOLOMO移動業(yè)務模式式——SOLOMO基于地理位置置信息服務(LocationBased)變成地理位置置信息能擴展展出什么服務務(LocationEnhanced)。移動商務應用用——個人云云應用云存儲GoogleDrive云音樂移動商務應用用——個人云