組織行為學(xué)概論

第一章組織行為學(xué)導(dǎo)論

OrganizationalBehavior王忠軍華中師范大學(xué)心理學(xué)院1/19/20231參考教材1、（美）斯蒂芬.羅賓斯,蒂莫西.賈奇(著).吳培冠等(譯).組織行為學(xué)精要（第9版）,北京:機械工業(yè)出版社,20082、龍立榮(著).組織行為學(xué).東北財經(jīng)大學(xué)出版社,20081/19/20232學(xué)習(xí)考核平時成績占30%期末考試占70%1/19/20233課程特色與目標思想性——提升思想力理論性——提升理性力研究性——提升研究力1/19/20234本章教學(xué)目標了解OB的學(xué)科發(fā)展脈絡(luò)掌握人性假設(shè)及其相應(yīng)的管理方法重點掌握OB在個體、群體和組織三個層面的主要研究內(nèi)容了解OB的一些常用研究方法1/19/20235引例：一則故事山洞前，一只兔子在伏案寫作。一只狼本想撲上前去將它吃掉，但看它寫得那認真勁兒有些好奇，于是上前問道：“你在寫什么？”兔子回答說：“我在寫一篇題為《兔子可以吃掉狼》的論文?！崩锹牶蠊笮Γ骸斑@怎么可能呢？讓我看看?！蓖米诱f：“我寫的論文稿大部分在山洞里，不信你跟我進去看看？”狼很想看個究竟，就跟著兔子進了山洞。1/19/20236過了一會兒，兔子獨自走出來，在山洞前繼續(xù)寫論文。一只狐貍看見了，走過來問兔子在寫什么，兔子回答說：“我在寫一篇題為《兔子可以吃掉狐貍》的論文?！苯苹暮傄泊笮Φ溃骸澳阒牢沂钦l？你竟騙起我來了，笑話！”兔子真誠地說：“剛才狼兄也不信，但它在洞里讀了我的論文后，現(xiàn)在是心服口服，不然你也進去看看？”最終，狐貍也被兔子領(lǐng)進了山洞。1/19/20237一會兒，兔子又獨自一個走出了山洞，繼續(xù)伏案寫作。而山洞里，一只獅子正在白骨間滿意地剔著牙齒，并悠閑自得地瀏覽著兔子的論文稿，其摘要寫道：“在當今社會，你自己是誰往往并不重要，關(guān)鍵要看你屬于哪個組織，老板是誰?！?/19/20238一、組織行為學(xué)定義組織行為學(xué)（organizationalbehavior,OB）——是系統(tǒng)研究組織環(huán)境中所有成員的行為，以及成員個人、群體、整個組織以及外部環(huán)境的相互作用所形成的行為規(guī)律的科學(xué)。1/19/20239組織行為學(xué)的重要意義人與組織的關(guān)系絕大多數(shù)人出生在組織中，在組織中接受教育，大半生的時間都是在組織中工作，通過組織實現(xiàn)自己的理想與追求，甚至去世時仍是某些組織的成員Behavior=f(person+situation)組織行為學(xué)與管理的關(guān)系1/19/202310OB的的研究究領(lǐng)域域OB要要研究究人的心心理和和行為為活動動規(guī)律律OB關(guān)關(guān)心組織背背景而非所所有情情境下下的心心理和和行為為規(guī)律律OB研研究的的是個人/群體體/組組織之之間相相互影影響的行為為規(guī)律律OB研研究組組織背背景下下人們們的心心理和和行為為規(guī)律律，是是為了了更好好地預(yù)測和和控制制人們的的行為為，服服務(wù)于于管理理，實現(xiàn)組組織的的目標標1/1/202311二、組織行行為學(xué)的主主要內(nèi)容研究開發(fā)電腦生產(chǎn)和和經(jīng)營生產(chǎn)制造行政后勤銷售售員工員工員工員工員工員工員工員工【組織層次】【群體層次】【個體層次】IndividuallevelGrouplevelOrganizationallevel1/1/202312組織行為學(xué)學(xué)的框架組織行為學(xué)學(xué)的管理與與環(huán)境背景景個體過程人際過程組織過程

知覺/態(tài)態(tài)度

個體差異異

激勵/壓壓力

決策

群體/團團隊

溝通/領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)

權(quán)力/政政治

沖突/談?wù)勁?/p>

組織結(jié)構(gòu)構(gòu)

組織設(shè)計計

組織文化化

組織變革革個體層面的的效能群體層面的的效能組織層面的的效能

生產(chǎn)力

績效/缺缺勤

態(tài)度/壓壓力

生產(chǎn)力/績效

規(guī)范/凝凝聚力

群群體體滿滿意意

生生產(chǎn)產(chǎn)力力/財財務(wù)務(wù)績績效效

離離職職/組組織織生生存存

利利益益相相關(guān)關(guān)者者滿滿意意組織織效效能能1/1/202313三、、人人性性假假設(shè)設(shè)與與管管理理為了了揭揭示示人人的的活活動動的的基基本本規(guī)規(guī)律律，，有有一一個個最最基基本本的的問問題題需需要要回回答答：：即人人是是善善良良、、勤勤勞勞的的？？還還是是貪貪婪婪、、懶懶惰惰的的？？如果果是是前前者者，，管管理理的的辦辦法法就就應(yīng)應(yīng)該該突突出出寬寬容容大大度度如果果是是后后者者，，管管理理的的辦辦法法就就應(yīng)應(yīng)該該突突出出嚴嚴厲厲、、苛苛刻刻，，盡盡量量不不讓讓人人犯犯錯錯誤誤管理理者者必必須須對對人人性性有有一一個個大大致致的的判判斷斷，，然然后后制制定定管管理理措措施施1/1/202314問題題你怎怎么么看看待待人人性性？？1/1/202315人性假說：X理論與Y理理論西方學(xué)者麥格格雷戈(D.M.McGreor)在1960年將人人性分成對立立的兩類：X理論和Y理理論X理論為性惡說Y理論為性善說與人性假設(shè)對對應(yīng)，管理思思想和制度也也不同1/1/202316X理論論和Y理論論比較較X理論的管理思想X理論的人性觀Y理論的人性觀Y理論的管理思想管理重點是生產(chǎn)率和生產(chǎn)任務(wù)，不用考慮情感因素人生來是懶惰的，總想逃避工作人都是勤奮的，如果環(huán)境有利，工作如同游戲或休息一樣自然注重創(chuàng)造適宜的工作環(huán)境和條件，使人充分發(fā)揮自己的潛力和才能管理是少數(shù)人的事情，員工的任務(wù)就是聽從管理者指揮一般人不喜歡負責任，甘心受人指導(dǎo)；人是自我中心的，不關(guān)心組織需要和目標；人是缺乏理性的，不能自律且容易受他人影響一般人不僅會接受責任，而且會主動尋求責任；人們在執(zhí)行任務(wù)中能夠自我指導(dǎo)和自我控制管理制度也應(yīng)該保證員工能夠充分地表露自己的才能，達到自己所期望的成就金錢刺激+嚴厲懲罰，即“胡蘿卜加大棒”大部分人工作是為了滿足基本的生理和安全需要人們存在高度的想象力和創(chuàng)造性；在現(xiàn)代條件下，一般人的潛力只利用了一部分對人的獎勵可分成外在獎勵和內(nèi)在獎勵；應(yīng)該更重視內(nèi)在獎勵1/1/202317管理理思思想想的的發(fā)發(fā)展展脈脈絡(luò)絡(luò)管理理論科學(xué)管理人群關(guān)系理論人本管理時代特征19世紀中期-20世紀早期20世紀早期-20世紀中期20世紀中期以后人性假設(shè)經(jīng)濟人假設(shè)社會人假設(shè)自我實現(xiàn)人產(chǎn)生來源泰勒的科學(xué)管理研究梅奧的霍桑實驗馬斯洛和羅杰斯的人本主義心理學(xué)思想基本觀點人是懶惰不負責任的，工作是為了金錢和物質(zhì)安全金錢不是萬能的、人有社會需要、人際關(guān)系很重要、組織中有非正式群體人有尊重和追求自我實現(xiàn)的需要，人是有潛力的管理方式科學(xué)管理、勞動定額、金錢+懲罰注重工作任務(wù)的完成、考慮員工社會需求、尊重、歸屬感、參與管理自我實現(xiàn)管理、給員工創(chuàng)造實現(xiàn)自我價值、開發(fā)自我潛能的舞臺1/1/202318人性性理理論論的的概概括括1965年年，，美美國國心心理理學(xué)學(xué)家家沙沙因因(E.H.Schein)將將西西方方的的人人性性理理論論進進一一步步概概括括，，提提出出以以下下假假設(shè)設(shè)：：經(jīng)濟濟人人假假設(shè)設(shè)(rational-economicman)相當當于于X理理論論自我我實實現(xiàn)現(xiàn)人人假假設(shè)設(shè)(self-actualizingman)相當當于于Y理理論論社會會人人假假設(shè)設(shè)(socialman)復(fù)雜雜人人假假設(shè)設(shè)(complexman)1/1/202319復(fù)雜雜人人假假設(shè)設(shè)(complexman)人的的需需要要是是多多種種多多樣樣的的人在在同同一一時時間間內(nèi)內(nèi)有有各各種種需需要要和和動動機機由于于工工作作和和生生活活條條件件的的不不斷斷變變化化，，人人會會不不斷斷產(chǎn)產(chǎn)生生新新的的需需要要和和動動機機一個個人人在在不不同同單單位位或或同同一一單單位位的的不不同同部部門門工工作作，，會會產(chǎn)產(chǎn)生生不不同同的的需需要要由于于人人的的需需要要不不同同、、能能力力各各異異，，其其對對于于不不同同的的管管理理方方式式會會有有不不同同的的反反應(yīng)應(yīng)1/1/202320復(fù)雜人假假設(shè)“人類的最最大需求求并不可可能都是是一樣的的，而是是因人、、因時、、因地而而異的。。不可能能有純粹粹的經(jīng)濟濟人，也也不可能能有純粹粹的社會會人或自自我實現(xiàn)現(xiàn)人，實實際存在在的，只只是在各各種情況況下采取取不同反反應(yīng)的復(fù)復(fù)雜人”(E.H.Schein)長期的研研究證明明，無論論是“經(jīng)經(jīng)濟人””、“社社會人””的假設(shè)設(shè)，還是是“自我我實現(xiàn)的的人”的的假設(shè)，，各有其其合理性性的一面面，但并并不適用用于一切切人，因因為人是是很復(fù)雜雜的，是是存在個個體差異異的………(JohnJ.Malse&JayW.Lorsch,1970,1974)1/1/202321小結(jié)：人性假假設(shè)的聯(lián)系經(jīng)濟人假設(shè)/X理論：以金錢滿足需需要社會人假設(shè)：：以社會承認滿足足需要自我實現(xiàn)人假假設(shè)/Y理論論：以工作的安排排滿足需要復(fù)雜人假設(shè)：：權(quán)變的觀點點1/1/202322四、OB的相相關(guān)學(xué)科心理學(xué)社會心理學(xué)社會學(xué)人類學(xué)政治學(xué)學(xué)習(xí)/激勵/人格情感/認知/培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)效力/工工作滿意度個體決策/績績效評估態(tài)度衡量/員員工甄選工作設(shè)計/工工作壓力行為轉(zhuǎn)變/態(tài)態(tài)度轉(zhuǎn)變溝通/群體決決策群體過程溝通/權(quán)力/沖突群體間的行為為正式組織理論論組織技術(shù)/組組織變革組織文化價值比較/態(tài)態(tài)度比較跨文化分析組織文化組織環(huán)境/權(quán)權(quán)力沖突/權(quán)力組織內(nèi)部政治治個體群體組織OB研究1/1/202323案例：請找找一找下面面兩幅畫有有哪些不同同之處？1/1/202324由中西繪畫畫差異到中中西思維差差異西方人考慮慮問題強調(diào)調(diào)科學(xué)性和簡單性比如弗洛伊伊德將人看看成是惡的的，需要進進行管制馬斯洛將人人看成是善善的，提倡倡創(chuàng)造環(huán)境境引導(dǎo)人發(fā)發(fā)揮和展示示其善良行行為中國人考慮慮問題更強強調(diào)整體思維就像中醫(yī)與與國畫一樣樣，注重每每一個要素素的組合效效應(yīng)，不大大關(guān)注每一一個要素的的個體效應(yīng)應(yīng)結(jié)果限制了了人的理性性，忽視了了對問題進進行深入研研究1/1/202325案例：中國國官員與比比爾蓋茨的的對話1/1/202326五、、OB的的研研究究方方法法根據(jù)據(jù)研研究究的的深深度度，，可可分分為為三三類類描述述性性研研究究關(guān)系系性性研研究究預(yù)測測性性研研究究根據(jù)據(jù)研研究究的的性性質(zhì)質(zhì)，，可可分分為為兩兩類類定性性研研究究定量量研研究究1/1/2023271描描述性性研究究主要是是對組組織中中的行行為現(xiàn)現(xiàn)象、、特點點進行行描述述例如Organ提出出“組織織公民民行為為”概念(organizationalcitizenshipbehavior,OCB)Podsakoff(1990)提出出OCB的的五個個核心心因素素：利他主主義、、個人人主動動性、、運動動員精精神、、公民民道德德、謙謙遜1/1/2023282關(guān)關(guān)系性性研究究旨在建建立不不同事事物之之間的的聯(lián)系系，比比如：：工資中中固定定部分分的比比例與與員工工積極極性的的關(guān)系系?什么樣樣的工工資結(jié)結(jié)構(gòu)對對員工工更有有吸引引力?什么樣樣的個個人績績效考考核與與部門門或團團隊績績效考考核的的比例例更能能提高高團隊隊精神神，更更有激激勵效效果？？壓力與與績效效的關(guān)關(guān)系？？1/1/2023293預(yù)預(yù)測性性研究究指研究究建立立不同同變量量或事事物之之間的的因果果關(guān)系系模型型，以以預(yù)測測未來來事物物變化化規(guī)律律主要解解釋““為什什么””的問問題這類研研究難難度較較大行為科科學(xué)領(lǐng)領(lǐng)域因因果型型的研研究比比較少少因為人人的行行為原原因或或預(yù)測測變量量太多多且變量量之間間未必必一定定呈線線性變變化1/1/2023301定定性研研究在OB領(lǐng)域域，有有許多多現(xiàn)成成案例例或文文獻，，可從從中總總結(jié)出出一些些規(guī)律律，但但需要要經(jīng)過過檢驗驗定性研研究長長于對對現(xiàn)象象進行行整體體、系系統(tǒng)、、全面面地描描述但易受受研究究者的的視角角、立立場、、思維維水平平等影影響經(jīng)定性性提煉煉的規(guī)規(guī)律是是否真真實，，可推推廣性性如何何，需需要檢檢驗所以，，定性研研究易易提出出問題題，定定量研研究易易檢驗驗問題題1/1/202331例子：：浙商的的22條軍軍規(guī)1.堅堅持看看CCTV-1的新新聞聯(lián)聯(lián)播2.不不要輕輕易相相信合合約或或合同同3.你你自己己必須須守信信，一一諾千千金，，但對對不守守信的的人例例外！！4.你你能贏贏得起起但你你可能能輸不不起的的生意意最好好不做做！5.不不要先先期投投入太太多，，給自自己留留夠底底牌6.天天下無無事不不可為為，但但商人人有所所為也也有所所不為為7.慎慎重選選擇合合作伙伙伴8.不不要在在你的的團隊隊里有有你家家庭成成員的的影子子9.不不要和和你有有利益益沖突突的女女人上上床10.不要要給你你的女女人講講你的的商業(yè)業(yè)細節(jié)節(jié)11.你可可以行行賄但但不要要做污污點證證人到到法庭庭去舉舉證1/1/202332浙商的22條軍軍規(guī)（續(xù)）12.不不要偷稅稅漏稅但但要合理理避稅13.你你可以利利用新聞聞記者但但不要相相信記者者14.不不要擺大大，哪怕怕你真的的是老大大15.保保持中立立，不要要卷入政政治派系系紛爭16.不不要太在在乎金錢錢與利益益的得失失17.不不要過多多用金錢錢粉飾自自己18.資資本決定定發(fā)言權(quán)權(quán)，但你你不應(yīng)該該輕易讓讓別人知知道你有有多大的的發(fā)言權(quán)權(quán)19.總總結(jié)別人人的成敗敗得失，，但國外外的案例例你可以以不用理理會20.不不要用黑黑白道的的規(guī)矩去去解決商商業(yè)上的的沖突21.在在能把握握全局的的前提下下，不要要追求事事必躬親親22.給給自己留留條后路路，預(yù)防防眾叛親親離1/1/202333由定性到到定量研研究的一一個例子子定性經(jīng)驗驗：某快餐店店經(jīng)理針針對服務(wù)務(wù)員的年年齡特征征與績效效的關(guān)系系總結(jié)發(fā)發(fā)現(xiàn)，30歲左左右的女女員工要要優(yōu)于20歲的的女員工工，這是是對本公公司50名服務(wù)務(wù)員觀察察的結(jié)果果，特別別是一些些典型性性代表的的事件，，比如““有些小小女孩才才干了三三天就打打退堂鼓鼓了”。。理論即經(jīng)經(jīng)驗和研研究所共共有的觀觀點。上上述觀點點的理論論框架是是什么？？年齡態(tài)度業(yè)績圖1快快餐店店服務(wù)員員的業(yè)績績影響因因素1/1/202334常用用的的定定性性研研究究方方法法經(jīng)驗驗總總結(jié)結(jié)法法對某某一一類類成成功功或或失失敗敗的的經(jīng)經(jīng)驗驗的的概概括括和和分分析析，，總總結(jié)結(jié)出出行行為為規(guī)規(guī)律律訪談?wù)劮ǚū热缛鐚Ω吒摺?、中中、、基基層層管管理理者者就就領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)有有效效性性進進行行訪訪談?wù)劊?，提提出出仁仁慈慈領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)、、威威權(quán)權(quán)領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)和和德德行行領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)的的領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)觀觀案例例研研究究對某某個個特特定定案案例例進進行行分分析析和和解解剖剖，，如如海海爾爾強強調(diào)調(diào)避避免免犯犯同同一一錯錯誤誤1/1/2023352定定量量研研究究研究究假假設(shè)設(shè)變量量測測量量數(shù)據(jù)據(jù)搜搜集集1/1/2023362.1研研究假假設(shè)定量研研究首首先要要確定定研究究變量量以及及變量量之間間的關(guān)關(guān)系相關(guān)關(guān)關(guān)系：兩個以以上變變量之之間共共變情情況，，或不不同事事物之之間聯(lián)聯(lián)系強強弱因果關(guān)關(guān)系：一個個或幾幾個變變量導(dǎo)導(dǎo)致某某一個個被預(yù)預(yù)測變變量的的變化化中介變變量(mediatorvariables)調(diào)節(jié)變變量(moderatorvariables)1/1/202337中介變量與與調(diào)節(jié)變量量領(lǐng)導(dǎo)能力分配公平感感員工業(yè)績企業(yè)忠誠度度薪酬差異幅度大小員工工作積積極性對企業(yè)的忠忠誠度區(qū)域：沿海和封閉閉的內(nèi)地圖1中中介變量及及作用示意意圖圖2調(diào)調(diào)節(jié)變量及及作用示意意圖1/1/202338OB中的普普適理論與與情境理論論組織問題或或情境決定了……存在著最佳佳反應(yīng)方式式組織問題或或情境必須加上……情境因素的的考慮，然后……作出權(quán)變的的或情境性的反應(yīng)普適理論情境理論1/1/2023392.2變量量的測量組織行為學(xué)中中變量的測量量可分為兩種種：主觀的測量：比如分配公平、程序公平、工作滿意度、組織承諾等OB的研究中客觀的測量較難，更多的是主觀的測量1/1/2023402.3數(shù)據(jù)據(jù)搜集方法實驗法模擬實驗法觀察法問卷法1/1/2023412.3.1實驗法法特點：控制嚴格，，可以得出出比較明確確的因果關(guān)關(guān)系規(guī)律兩種類型：實驗室實驗驗現(xiàn)場實驗：：比如霍桑桑工廠實驗驗1/1/202342霍桑工廠實實驗設(shè)計思思路強照明中等照明弱照明產(chǎn)量1產(chǎn)量2產(chǎn)量3照明條件：：自變量產(chǎn)量：因變變量1/1/202343模模擬擬實實驗驗法法特點點：將將組組織織背背景景下下的的原原型型通通過過文文字字模模擬擬或或情情境境模模擬擬，，考考察察在在模模擬擬的的情情境境下下人人們們的的行行為為特特點點比如Greenberg(2001)對分配不不公平時時人們的的反應(yīng)進進行的現(xiàn)現(xiàn)場模擬擬實驗研研究1/1/202344Greenberg(2001)分分配不公公平的模模擬實驗驗實驗過程程：研究者者征集了了一些素素不相識識的人參參加實驗驗，事先先告訴員員工工作作量與工工作待遇遇的關(guān)系系。然后后研究者者操作一一個情境境，讓員員工覺得得研究者者沒有讓讓實驗者者得到應(yīng)應(yīng)該得到到的待遇遇或回報報，這時時研究者者在參加加實驗的的人員完完成工作作任務(wù)后后，告訴訴分配所所得數(shù)據(jù)據(jù)，讓參參與實驗驗的人自自己到某某個特定定的地方方取錢，，這個放放置錢的的地方?jīng)]沒有人監(jiān)監(jiān)督，而而且放置置錢的數(shù)數(shù)量肯定定超過告告訴員工工應(yīng)該領(lǐng)領(lǐng)取的錢錢數(shù)，看看看員工工遇到這這種分配配不公時時，是悄悄悄地多多取錢，，還是按按照實驗驗者告知知的錢數(shù)數(shù)拿取，，如果多多取，多多取了多多少錢。。當然，，這些參參加實驗驗的人不不知道研研究者過過后會清清點錢的的數(shù)量。。結(jié)果表明明：在人們們受到不不公平的的分配結(jié)結(jié)果時，，“多””取的錢錢明顯超超過了研研究者公公布的他他們“應(yīng)應(yīng)該”取取得的錢錢數(shù)。1/1/202345觀觀察法法特點：是通通過對對研究究對象象在自自然狀狀態(tài)下下的表表現(xiàn)進進行觀觀察和和記錄錄，從從而了了解人人們的的行為為規(guī)律律人有社社會性性，在在知道道有人人監(jiān)督督和觀觀察的的情況況下，，人們們會刻刻意表表現(xiàn)出出社會贊贊許行行為因此需需要隱隱蔽觀觀察有些情情況下下觀察察成本本過高高，還還可能能會侵侵犯人人權(quán)1/1/202346例子有人專專門研研究人人們拾拾金不不昧行行為出出現(xiàn)的的概率率和條條件用隱蔽蔽攝像像機記記錄不不同情情境下下人們們撿錢錢后的的歸還還行為為結(jié)果發(fā)發(fā)現(xiàn)：在沒沒有明明顯被被他人人觀察察到的的情況況下，，撿到到錢后后上交交或歸歸還的的人很很少1/1/202347問問卷法法行為研研究常常用方方法，，優(yōu)點點是效效率高高，容容易實實施缺點是控制制不嚴嚴格，，特別別是缺缺乏時時間順順序，，導(dǎo)致致結(jié)果果歸因因分析析比較較困難難此外，，很難難得到到被調(diào)調(diào)查者者的真真誠配配合，，數(shù)據(jù)據(jù)準確確性差差，從從而影影響結(jié)結(jié)論可可靠性性1/1/202348例子假設(shè)：：組織信信任氛氛圍導(dǎo)導(dǎo)致員員工心心理安安全感感，心心理安安全感感可以以減少少相互互的猜猜疑，，可以以進行行風(fēng)險險較高高的創(chuàng)創(chuàng)新性性活動動，最最終改改善績績效水水平。?？梢砸赃\用用問卷卷法驗驗證該該理論論構(gòu)想想。組織信信任氛氛圍心理安安全感感工作投投入度度創(chuàng)新活活動量量下屬績績效1/1/202349思考題分析變量間間關(guān)系：男人一有錢錢就變壞，，女人一變變壞就有錢錢有錢變壞性別1/1/202350小結(jié)：AdvantagesanddisadvantagesofOBresearchmethods(Thompson,2008)ResearchmethodadvantagesdisadvantagesFieldstudy·Realism&relevance·Lessgeneralizability·Nocausalinference,onlycorrelationLaboratorystudy·causalinference·Limitedapplicability·Studiesoftende-contextualizedClassroomstudy·Convenience·Motivatedparticipants·LimitedtopicalareasCasestudy·Depthoffocus·Surfacevalidity·NocontrolgroupMeta-analysis·Basedonseveralstudies(largeN)·DifficulttoidentifylimitingconditionsSurveys/polls·Largesamplesize·Resultsoftenreachlargeraudience·Resultsarecorrelational,notcausal·Oftenbasedonself-reportBusinesspundits·Reachlargeraudience·Timely·Nocontrolgroup·Posthoc,nonscientifictheorizing·Samplingondependentvariables1/1/202351小結(jié)：OB的研究很很少絕對行為研究者者：“上帝把簡單單的問題交交給了物理理學(xué)家”很少有簡單單且通用的的原則來解解釋OB原因：人類類兼具復(fù)雜雜性和多樣樣性O(shè)B研究者避免免作簡單而而絕對的假假設(shè)OB的概念必須須考慮情境境、權(quán)變和和條件我們可以說說X導(dǎo)致Y，但是只只有在滿足足條件Z（（權(quán)變變量量contingencyvarialbe）時1/1/202352五、OB的挑挑戰(zhàn)和機遇近年來組織所所發(fā)生的巨大大變化：員工來自不同同文化、種族族和民族如何在動蕩時時期工作與管管理成為挑戰(zhàn)戰(zhàn)員工老齡化越來越多的女女性加入到工工作中全球化競爭要要求員工更加加靈活并學(xué)會會適應(yīng)快速變變化裁員及大量使使用臨時工切切斷了員工與與雇主間維系系已久的忠誠誠紐帶越來越多的海海外任務(wù)無處不在的變變革導(dǎo)致管理理必須應(yīng)對暫暫時性如何幫助員工工平衡工作-家庭沖突1/1/202353對管理者而言言，沒有比理解OB更重要的的事情了1/1/202354作業(yè)：一篇英文實證證研究報告述述評去圖書館外文文數(shù)據(jù)庫中找找一篇最新的的英文研究報報告，閱讀并并作簡要述評。英文文獻要求求：屬于組織與管管理研究領(lǐng)域域的文獻數(shù)據(jù)庫來源：：EBSCO;PsycArticles;PsycINFO;ElsevierScience;ProQuest文獻來源：組織與管理領(lǐng)領(lǐng)域的頂級期期刊1/1/202355作業(yè)業(yè)：：一篇篇英英文文實實證證研研究究報報告告述述評評作業(yè)業(yè)內(nèi)內(nèi)容容與與形形式式：英英文文文文獻獻原原文文+中文文述述評評中文文述述評評字字數(shù)數(shù)：不不少少于于600字字中文文述述評評內(nèi)內(nèi)容容：①研研究究的的問題題與與假假設(shè)設(shè)；；②研究究方方法法與與過過程程；；③研究究結(jié)結(jié)果果與與結(jié)結(jié)論論；；④研研究究局局限限與與不不足足上交交時時間間：最最后后一一次次上上課課時時1/1/202356管理學(xué)學(xué)的國國際頂頂級期期刊1、AdministrativeScienceQuarterly2、AcademyofManagementReview3、AcademyofManagementJournal4、JournalofAppliedPsychology5、StrategicManagementJournal6、PersonnelPsychology7、OrganizationalBehaviorandHumanDecisionProcess8、ManagementScience9、JournalofVocationalBehavior10、、JournalofManagement1/1/202357管理學(xué)學(xué)的國國際頂頂級期期刊11、、OrganizationalScience12、、ManagementScience13、、OrganizationalStudies14、、JournalofOrganizationalBehavior15、、HumanRelations16、、HumanResourceManagement17、、JournalofOccupationalandOrganizationalPsychology18、、JournalofManagementStudies19、、DecisionSciences20、、LeadershipQuarterly1/1/202358本章完完1/1/2023599、靜夜四無鄰鄰，荒居舊業(yè)業(yè)貧。。1月-231月-23Sunday,January1,202310、雨中黃葉樹樹，燈下白頭頭人。。14:04:4814:04:4814:041/1/20232:04:48PM11、以以我我獨獨沈沈久久，，愧愧君君相相見見頻頻。。。。1月月-2314:04:4814:04Jan-2301-Jan-2312、故人江江海別，，幾度隔隔山川。。。14:04:4814:04:4814:04Sun13、乍見翻疑夢，相悲各問年。。1月-231月-2307:41:1407:41:14January19,202314、他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。。19一月20237:41:14上