主管的授權(quán)督導(dǎo)技巧(一)

主管的授權(quán)督導(dǎo)技巧大綱主管在管理上所面對(duì)的問(wèn)題與挑戰(zhàn)授權(quán)的真正意義何在？為什麼有些主管不能有效授權(quán)？授權(quán)的六個(gè)層級(jí)認(rèn)識(shí)四種授權(quán)風(fēng)格主管有效授權(quán)的技巧委派部屬職責(zé)之內(nèi)容委派部屬職責(zé)的技巧如何透過(guò)授權(quán)增進(jìn)部屬能力授權(quán)的實(shí)務(wù)問(wèn)題及對(duì)策授權(quán)是主管的重要管理功能管理是透過(guò)他人來(lái)完成工作主管最大的價(jià)值是激發(fā)每個(gè)部屬最大的貢獻(xiàn)善用部屬優(yōu)點(diǎn)是授權(quán)的關(guān)鍵授權(quán)的真正意義何在？授與部屬執(zhí)行工作的權(quán)限委派部屬職責(zé)建立正確的工作責(zé)任意識(shí)授與部屬執(zhí)行工作的權(quán)限預(yù)算權(quán)限行政權(quán)限賞罰權(quán)限關(guān)係權(quán)限資訊權(quán)限授權(quán)時(shí)要考慮的因素了解自己授權(quán)風(fēng)格認(rèn)識(shí)四種授權(quán)風(fēng)格了解部屬的能力條件問(wèn)卷：了解自己授權(quán)風(fēng)格現(xiàn)象543211.我認(rèn)為授與團(tuán)隊(duì)成員與他們能力相符的工作很重要。2.在授權(quán)之前，我會(huì)仔細(xì)評(píng)估那人的優(yōu)缺點(diǎn)，以確保他有執(zhí)行的能力。3.我所授權(quán)的工作通常我做會(huì)比較快，但那些工作並不是那麼重要。4.我認(rèn)為多給部屬磨練機(jī)會(huì)，可以使他們成長(zhǎng)得更快。如果他們因此升遷到更好的職位，或另謀高就，我也很為他們高興。5.只要團(tuán)隊(duì)中有人做得來(lái)，我就絕不自己動(dòng)手。6.我總是事先計(jì)畫(huà)授權(quán)事宜，知道哪些事情要授權(quán)，以及要提早授權(quán)給哪些人去做。7.授權(quán)一件事之前，我會(huì)弄清楚這個(gè)任務(wù)的目的、方式及期限，並盡可能與執(zhí)行者取得共識(shí)。8.我認(rèn)為，依據(jù)授權(quán)工作的進(jìn)度做適時(shí)修正很重要，並且一開(kāi)始就應(yīng)訂出繳交進(jìn)度報(bào)告的時(shí)間。9.我會(huì)嚴(yán)守分際，不干預(yù)授權(quán)的工作，直到事前訂出的檢測(cè)時(shí)日。10.工作完成後的檢討，我認(rèn)為絕對(duì)有必要。問(wèn)卷：認(rèn)知自己不授權(quán)的原因？現(xiàn)象543211.除非是確知?jiǎng)e人做得來(lái)，否則我只把自己不想做的事分派出去。2.只要團(tuán)隊(duì)成員能力夠，我會(huì)授權(quán)得更多。3.只要自己做得來(lái)的事，我就會(huì)親自去做，即使會(huì)影響到其他要事。4.我想要給團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)步、提昇的機(jī)會(huì)，但不常這麼做。5.我經(jīng)常做些瑣碎的事。6.我都是等到事到臨頭，才將工作授權(quán)給當(dāng)時(shí)最閒的人。7.在分派工作時(shí)，我一定會(huì)告訴團(tuán)隊(duì)成員要達(dá)成的目標(biāo)、希望的做法及完成日期。8.只有在我有空時(shí)，才會(huì)找部屬來(lái)討論工作進(jìn)度。9.一旦得知授權(quán)的工作可能出狀況，我會(huì)馬上介入。10.毋須訂出檢討工作的日期，一切待工作完成後再說(shuō)。認(rèn)識(shí)四種授權(quán)風(fēng)格主導(dǎo)型（Controller）教練型（Coach）顧問(wèn)型（Consultant）協(xié)調(diào)型（Coordinator）主導(dǎo)型（Controller）【優(yōu)點(diǎn)】時(shí)間緊迫時(shí)決策迅速；目標(biāo)、績(jī)效明確；不大容易偏離你所訂的方向；潛在的錯(cuò)誤較少?！救秉c(diǎn)】個(gè)人或團(tuán)隊(duì)的參與感不高，欠缺工作意願(yuàn)；團(tuán)隊(duì)不主動(dòng)、不易提昇；佔(zhàn)用你很多時(shí)間?！具m用情況】團(tuán)隊(duì)成員經(jīng)驗(yàn)不足，特別是處理重要的工作時(shí)及時(shí)間緊迫時(shí)。如果可能的話，別忘了你可以授權(quán)給有經(jīng)驗(yàn)的團(tuán)綴成員來(lái)操控。教練練型型（（Coach））【優(yōu)優(yōu)點(diǎn)點(diǎn)】】團(tuán)隊(duì)隊(duì)成成員員可可藉藉著著學(xué)學(xué)習(xí)習(xí)而而建建立立信信心心；；減減少少犯犯錯(cuò)錯(cuò)的的風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)；；但但要要鼓鼓勵(lì)勵(lì)他他們們敢敢於於承承接接任任務(wù)務(wù)。?！救比秉c(diǎn)點(diǎn)】】可能能較較花花時(shí)時(shí)間間，，端端視視他他們們學(xué)學(xué)習(xí)習(xí)的的快快慢慢；；會(huì)會(huì)讓讓團(tuán)團(tuán)隊(duì)隊(duì)成成員員養(yǎng)養(yǎng)成成依依賴賴心心理理。。【適適用用情情況況】】團(tuán)隊(duì)隊(duì)成成員員具具備備部部分分經(jīng)經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)，，但但仍仍需需要要你你某某種種程程度度的的協(xié)協(xié)助助；；士士氣氣可可能能低低落落之之處處。。顧問(wèn)問(wèn)型型（（Consultant））【優(yōu)優(yōu)點(diǎn)點(diǎn)】】不佔(zhàn)佔(zhàn)用用你你太太多多的的時(shí)時(shí)間間；；能能提提高高部部屬屬工工作作意意願(yuàn)願(yuàn)，，且且能能鼓鼓舞舞他他們們承承接接任任務(wù)務(wù)；；團(tuán)團(tuán)隊(duì)隊(duì)成成員員能能提提出出建建議議與與改改進(jìn)進(jìn)方方案案。。【缺點(diǎn)】】決策過(guò)程程可能會(huì)會(huì)比較費(fèi)費(fèi)時(shí)；團(tuán)團(tuán)隊(duì)成員員會(huì)不時(shí)時(shí)地來(lái)請(qǐng)請(qǐng)教你。?！具m用情情況】團(tuán)隊(duì)成員員有較豐豐富的經(jīng)經(jīng)驗(yàn)，能能提出有有用的點(diǎn)點(diǎn)子，不不需要你你時(shí)時(shí)在在一旁守守著，不不過(guò)在碰碰上複雜雜的問(wèn)題題時(shí)就需需要你的的協(xié)助了了。協(xié)調(diào)型（（Coordinator））【優(yōu)點(diǎn)】】讓你有最最多的時(shí)時(shí)間去做做其他的的事，團(tuán)團(tuán)隊(duì)成員員能獨(dú)立立作業(yè)，，能主動(dòng)動(dòng)、有幹幹勁和決決心。【缺點(diǎn)】】團(tuán)隊(duì)可能能會(huì)變成成一盤(pán)散散沙?！具m用情情況】團(tuán)隊(duì)成員員有豐富富經(jīng)驗(yàn)和和十足幹幹勁，能能獨(dú)立作作業(yè)並解解決大部部分的問(wèn)問(wèn)題。為什麼有有些主管管不能有有效授權(quán)權(quán)？為什麼有些主管不能有效授權(quán)？管理制度主管風(fēng)格組織文化員工工作特性互動(dòng)因素1.賞罰不明2.流程混亂3.缺乏標(biāo)準(zhǔn)1.互信不足2.工作默契差3.擔(dān)心被取代1.責(zé)任心重2.不能放心3.要求標(biāo)準(zhǔn)高1.變動(dòng)快速2.要求速度3.資訊不足1.集權(quán)文化2.本位主義3.不能犯錯(cuò)1.能力不足2.自信不夠3.工作態(tài)度不佳授權(quán)的六六個(gè)層級(jí)級(jí)Level1.由由主管管指揮，，僅分派派部屬工工作Level2.賦賦予部部屬權(quán)責(zé)責(zé)，但要要加強(qiáng)訓(xùn)訓(xùn)練其能能力Level3.賦賦予部部屬權(quán)責(zé)責(zé)，有時(shí)時(shí)要加以以觀察及及指導(dǎo)Level4.賦賦予部部屬權(quán)責(zé)責(zé)，但要要注意激激勵(lì)工作作態(tài)度Level5.充充分授授權(quán)，提提示目標(biāo)標(biāo)，要求求最終報(bào)報(bào)告Level6.對(duì)對(duì)團(tuán)隊(duì)隊(duì)授權(quán)，，鼓勵(lì)其其自主運(yùn)運(yùn)作主管有效效授權(quán)的的技巧解開(kāi)授權(quán)權(quán)的障礙礙建立授權(quán)權(quán)負(fù)責(zé)的的文化教導(dǎo)部屬屬啟發(fā)態(tài)態(tài)度有效委派派部屬職職責(zé)一對(duì)一面面談部屬屬給予回回饋委派部屬屬職責(zé)之之內(nèi)容應(yīng)變管理KPI可用資源工作目標(biāo)計(jì)畫(huà)進(jìn)度工作目標(biāo)標(biāo)數(shù)量目標(biāo)標(biāo)品質(zhì)目標(biāo)標(biāo)成本目標(biāo)標(biāo)時(shí)效目標(biāo)標(biāo)服務(wù)目標(biāo)標(biāo)計(jì)畫(huà)進(jìn)度度計(jì)畫(huà)時(shí)程程表控制檢核核點(diǎn)後備計(jì)畫(huà)畫(huà)（BackUpPlan）KPI（（主要績(jī)績(jī)效指標(biāo)標(biāo)）創(chuàng)新改善維持品質(zhì)成本數(shù)量時(shí)效安全服務(wù)可用資源源人力金錢(qián)資訊技術(shù)時(shí)間經(jīng)驗(yàn)設(shè)備訓(xùn)練關(guān)係應(yīng)變管理理潛在問(wèn)題題分析異常出現(xiàn)現(xiàn)時(shí)的早早期警報(bào)報(bào)系統(tǒng)如何做好好預(yù)防管管理危機(jī)下的的應(yīng)變管管理之道道委派部屬屬職責(zé)的的技巧掌握部屬屬狀況，，研擬委委派計(jì)畫(huà)畫(huà)說(shuō)明委派派職責(zé)，，激發(fā)工工作意願(yuàn)願(yuàn)傾聽(tīng)部屬屬反應(yīng)，，排除抗抗拒因素素觀察工作作進(jìn)展，，提供經(jīng)經(jīng)驗(yàn)指導(dǎo)導(dǎo)聽(tīng)取部屬屬報(bào)告，，給予肯肯定讚賞賞瞭解部屬屬缺失，，適時(shí)更更正協(xié)助助＃1.掌握部屬屬狀況，，研擬委委派計(jì)畫(huà)畫(huà)了解部屬屬的經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)、能力力及以往往績(jī)效了解部屬屬的工作作態(tài)度與與意願(yuàn)掌握部屬屬目前的的工作負(fù)負(fù)荷研擬委派派職責(zé)及及工作說(shuō)說(shuō)明列出委派派者之需需求條件件決定受委委派者人人選委派職責(zé)責(zé)計(jì)畫(huà)表表委派職責(zé)內(nèi)容工作說(shuō)明人選需求條件決定受委委派者人人選條件說(shuō)明ABC必須條件希求條件評(píng)選配分＃2.說(shuō)說(shuō)明委派派職責(zé)，，激發(fā)工工作意願(yuàn)願(yuàn)考量組織織目標(biāo)，，說(shuō)明委委派任務(wù)務(wù)及職責(zé)責(zé)對(duì)委派之之職責(zé)，，賦予工工作意義義感敘述委派派任務(wù)之之目標(biāo)及及計(jì)畫(huà)進(jìn)進(jìn)度提出需要要注意事事項(xiàng)，避避免低估估其重要要性激發(fā)部屬屬自主負(fù)負(fù)責(zé)的心心態(tài)與工工作意願(yuàn)願(yuàn)＃3.傾傾聽(tīng)部屬屬反應(yīng)，，排除抗抗拒因素素傾聽(tīng)從部部屬立場(chǎng)場(chǎng)所提出出之觀點(diǎn)點(diǎn)回答部屬屬有關(guān)任任務(wù)要求求之問(wèn)題題對(duì)於心理理抗拒予予以開(kāi)導(dǎo)導(dǎo)化解對(duì)於信心心不足，，給予必必要協(xié)助助對(duì)於能力力或經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)不足，，給予OJT訓(xùn)訓(xùn)練探討：委委派職責(zé)責(zé)時(shí)，部部屬可能能出現(xiàn)的的抗拒因因素工作負(fù)荷荷重，不不願(yuàn)承擔(dān)擔(dān)認(rèn)為工作作沒(méi)有重重要感缺乏經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)，信心心不足擔(dān)心自己己能力不不足與同事比比較，心心理不平平衡……個(gè)案研討討個(gè)案1：工作指派前之溝通不足個(gè)案描述陳君於六年前進(jìn)入本公司總務(wù)部，當(dāng)時(shí)從基層庶務(wù)員幹起，在總務(wù)專業(yè)領(lǐng)域工作五年深具心得。去年獲上級(jí)賞識(shí)，晉升課長(zhǎng)。陳君晉升課長(zhǎng)後參加訓(xùn)練中心舉辦的MTP訓(xùn)練課程，有很深的體認(rèn)，知道：能提供「組織」（工作環(huán)境）成長(zhǎng)與繁榮的是人，因此明瞭「組織」（工作環(huán)境）究竟要往何種途徑走，乃是管理者所應(yīng)負(fù)的責(zé)任。陳課長(zhǎng)於是考量部屬能力、工作量、個(gè)人職業(yè)生涯等因素重新安排部屬工作內(nèi)容（職掌），大部分部屬認(rèn)為安排得宜，有利組織運(yùn)作及個(gè)人生涯發(fā)展。但原財(cái)產(chǎn)管理員被指派負(fù)責(zé)車輛管理業(yè)務(wù)的李君，卻大為不悅，認(rèn)為當(dāng)初應(yīng)徵是財(cái)產(chǎn)管理，而非車輛管理業(yè)務(wù)，故無(wú)法接受如此安排，陳課長(zhǎng)為了此事找李君面談，說(shuō)明組織（工作）之更動(dòng)，對(duì)公司、對(duì)個(gè)人皆有利，但仍不為李君接受，陳課長(zhǎng)該如何處理？分析問(wèn)題對(duì)策研討個(gè)案研討討個(gè)案2：職務(wù)認(rèn)知不一個(gè)案描述陳小姐是某廣告公司的美工設(shè)計(jì)人員，負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)一部的客戶廣告稿之設(shè)計(jì)，來(lái)公司已屆兩年。平常案件不少，但多屬小案件；她常私下向同事抱怨工作量太大。某日，業(yè)務(wù)一部李先生與陳小姐的上司劉經(jīng)理聊天時(shí)，談到陳小姐。李先生說(shuō)，「貴部門(mén)陳小姐似乎工作負(fù)荷太大了，上週我們委託她進(jìn)行的DM設(shè)計(jì)，好像還沒(méi)開(kāi)始進(jìn)行?！箘⒔?jīng)理奇怪說(shuō)道：「是嗎？我看最近她的案子並不多呀！」他又說(shuō)，「下午我會(huì)跟她Review工作，順便看看你的稿件如何了。」（以下是劉經(jīng)理和陳小姐的對(duì)話）（劉）：「陳小姐，目前妳手上除了固定特異的稿子，中興的三張色稿，以及華隆的DM之外，還有沒(méi)有其他的案件？」（陳）：「嗯，大概就是這樣了?！梗▌ⅲ骸笂呎J(rèn)為這件設(shè)計(jì)工作，大概需要幾天才能完成？」（陳）：「我想，如果沒(méi)有其他案件臨時(shí)加入的話，至少需要三、四個(gè)工作天才可完成?！梗▌ⅲ骸敢牢铱矗@些最多只需兩個(gè)工作天即可完成，請(qǐng)問(wèn)妳可不可以做到？」（陳）：「什麼！兩天！…好吧，我盡量就是了。」陳小姐回到座位後，就向鄰座企劃助理蔡小姐大吐苦水一番。說(shuō)什麼上司認(rèn)為她沒(méi)事幹，…兩天內(nèi)要趕出七、八張稿子。分析問(wèn)題對(duì)策研討個(gè)案研討討個(gè)案3：職務(wù)交代不明之問(wèn)題個(gè)案描述某公司事業(yè)處底下設(shè)有業(yè)務(wù)課及支援課，業(yè)務(wù)課有三位Sales。由支援課中之一位A小姐擔(dān)任助理，每天負(fù)責(zé)出貨打單作業(yè)，需在terminal前依Sales之訂貨單，在電腦出貨系統(tǒng)上輸入資料及印出貨單，作業(yè)較單調(diào)且旺季時(shí)忙碌不已。部門(mén)因需自行進(jìn)貨，向外採(cǎi)購(gòu)，另多了項(xiàng)產(chǎn)品採(cǎi)購(gòu)的工作，可自行獨(dú)立作業(yè)，工作較輕鬆亦由A小姐負(fù)責(zé)，後因部門(mén)業(yè)務(wù)擴(kuò)張，出貨作業(yè)量增加並增加了一位Sales，於是招募了B小姐，協(xié)助A小姐，共同處理出貨作業(yè)。但A小姐以年資較久及採(cǎi)購(gòu)工作日漸增多為由，而將出貨作業(yè)全數(shù)交由B小姐，致使後者一人支援四位Sales而大感吃不消，加上出貨單每日上午10:30即截單，致使作業(yè)常逾時(shí)而經(jīng)銷商未能即時(shí)收到貨，B小姐也感工作量太多而顯得無(wú)效率。如果你是部門(mén)主管，應(yīng)如何處理？分析問(wèn)題對(duì)策研討個(gè)案研討討個(gè)案4：健忘的困擾個(gè)案描述

我有個(gè)難於啟齒的問(wèn)題：健忘。每次參加會(huì)議接受任務(wù)指派後，雖然我很想全力達(dá)成，但沒(méi)多久就忘了這檔事，以致弄得不可收拾。我的健忘帶給上司和同事相當(dāng)大的困擾，如果不治好的話，可能會(huì)影響到我的前途。我試過(guò)許多方法，像是寫(xiě)在筆記本或其他能提醒我的東西上，但一點(diǎn)用都沒(méi)有，因?yàn)槲視?huì)忘了翻閱筆記本。而且，當(dāng)我在實(shí)驗(yàn)室巡視時(shí)，會(huì)有許多構(gòu)想，但總是忘了帶筆記本，請(qǐng)你給我一點(diǎn)建議？分析問(wèn)題對(duì)策研討個(gè)案研討討個(gè)案5：指正部屬錯(cuò)誤造成裂痕個(gè)案描述我最得力的一位部屬剛完成一件大案子，她做得非常好，可是，在她向我報(bào)告她所完成的案子時(shí)，我一眼就看到一個(gè)錯(cuò)誤。我以一種很不高興的態(tài)度把錯(cuò)誤指出來(lái)，但此案子的其他部分都做得非常完美。後來(lái)，雖然我告訴她，她做得非常好，但我一開(kāi)始的反應(yīng)，卻破壞了我對(duì)她的讚美。她非常沮喪，而且自此之後對(duì)我很不滿。雖然我對(duì)她完成的這個(gè)案子，給她一份相當(dāng)優(yōu)厚的獎(jiǎng)金，但未能使她消氣，而且她甚至考慮要辭職。我該如何彌補(bǔ)這一情況呢？分析問(wèn)題對(duì)策研討＃4.觀觀察工作作進(jìn)展，，提供經(jīng)經(jīng)驗(yàn)指導(dǎo)導(dǎo)利用工作作進(jìn)度檢檢討會(huì)議議，了解解委派狀狀況現(xiàn)場(chǎng)走動(dòng)動(dòng)，主動(dòng)動(dòng)關(guān)心及及支持針對(duì)工作作品質(zhì)、、速度，，提供個(gè)個(gè)人經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)鼓勵(lì)同仁仁主動(dòng)發(fā)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題題及協(xié)調(diào)調(diào)相關(guān)單單位了解工作作進(jìn)度時(shí)時(shí)，避免免造成部部屬誤解解＃5.聽(tīng)聽(tīng)取部屬屬報(bào)告，，給予肯肯定讚賞賞從工作報(bào)報(bào)告中了了解部屬屬用心及及付出之之努力對(duì)於部屬屬回答不不知道的的事，鼓鼓勵(lì)他主主動(dòng)去追追查報(bào)告中要要重視數(shù)數(shù)據(jù)表達(dá)達(dá)的成果果對(duì)於部屬屬之成果果及努力力給予肯肯定讚賞賞讚賞部屬屬的方法法感覺(jué)對(duì)方方表現(xiàn)好好時(shí)，就就當(dāng)場(chǎng)讚讚揚(yáng)他利用具體體的事實(shí)實(shí)，給對(duì)對(duì)方讚許許指出所讚讚揚(yáng)內(nèi)容容會(huì)帶來(lái)來(lái)的效益益簡(jiǎn)潔表達(dá)達(dá)自己的的感受告訴對(duì)方方你會(huì)再再協(xié)助他他，鼓勵(lì)勵(lì)他繼續(xù)續(xù)努力在眾人面面前讚揚(yáng)揚(yáng)他可藉由他他人來(lái)間間接讚揚(yáng)揚(yáng)對(duì)方＃6.瞭瞭解部屬屬缺失，，事實(shí)更更正協(xié)助助定期一對(duì)對(duì)一與部部屬溝通通，了解解其狀況況依據(jù)工作作標(biāo)準(zhǔn)，，個(gè)別指指出缺失失之事實(shí)實(shí)，立即即加以糾糾正鼓勵(lì)部屬屬坦然面面對(duì)錯(cuò)誤誤，自我我反省給予建設(shè)設(shè)性的回回饋意見(jiàn)見(jiàn)，協(xié)助助建立信信心糾正部屬屬的方法法發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤誤時(shí)，當(dāng)當(dāng)場(chǎng)指正正利用具體體的事實(shí)實(shí)予以指指正指出所糾糾正的事事情有多多重要簡(jiǎn)要說(shuō)出出自己的的感受告知對(duì)方方你將協(xié)協(xié)助他改改正錯(cuò)失失不可批評(píng)評(píng)對(duì)方人人格，應(yīng)應(yīng)就其言言行糾正正糾正後，，不要再再舊事重重提（不不翻舊帳帳）授權(quán)與委委派職責(zé)責(zé)表No授權(quán)與委派職責(zé)項(xiàng)目期望要求標(biāo)準(zhǔn)ABCDEF需要協(xié)助事項(xiàng)12345678授權(quán)程度不同Level1.由主管指揮，僅分派部屬工作Level2.賦予部屬權(quán)責(zé)，但要加強(qiáng)訓(xùn)練其能力Level3.賦予部屬權(quán)責(zé)，有時(shí)要加以觀察及指導(dǎo)Level4.賦予部屬權(quán)責(zé)，但要注意激勵(lì)工作態(tài)度Level5.充分授權(quán)，提示目標(biāo)，要求最終報(bào)告Level6.對(duì)團(tuán)隊(duì)授權(quán)，鼓勵(lì)其自主運(yùn)作部屬姓名名：如何透過(guò)過(guò)授權(quán)增增進(jìn)部屬屬能力授權(quán)計(jì)畫(huà)部屬面談委派職責(zé)OJTSDP授權(quán)檢討回饋授權(quán)的實(shí)實(shí)務(wù)問(wèn)題題及對(duì)策策部屬的責(zé)責(zé)任感不不夠，導(dǎo)導(dǎo)致不能能放心交交付工作作？過(guò)去授權(quán)權(quán)予部屬屬有過(guò)失失敗的經(jīng)經(jīng)驗(yàn)？工作具多多變化姓姓，擔(dān)心心部屬應(yīng)應(yīng)付不了了？主管與部部屬對(duì)授授權(quán)的認(rèn)認(rèn)知不同同，導(dǎo)致致衝突？？授權(quán)予部部屬，導(dǎo)導(dǎo)致主管管失落感感？很想授權(quán)權(quán)予部屬屬，但他他不願(yuàn)承承擔(dān)責(zé)任任？……授權(quán)運(yùn)作表Step1.規(guī)劃出可授權(quán)之工作項(xiàng)目及權(quán)責(zé)範(fàn)圍Step2.依可授權(quán)工作項(xiàng)目與部屬能力意願(yuàn)填寫(xiě)授權(quán)表Step3.與被授權(quán)人溝通授權(quán)之工作(整合雙方之認(rèn)知)Step4.工作過(guò)程中觀察與指導(dǎo)Step5.依工作期限提出工作結(jié)果報(bào)告Step6.授權(quán)結(jié)果檢討～成功／失敗之回饋放映結(jié)束，如如果覺(jué)得本文文對(duì)你有幫助助，請(qǐng)點(diǎn)擊下下面，支持一一下我們，謝謝謝！1、樂(lè)美雅9、靜夜四無(wú)無(wú)鄰，荒居居舊業(yè)貧。。。1月-231月-23Saturday,January7,202310、雨中黃葉樹(shù)樹(shù)，燈下白頭頭人。。17:15:3717:15:3717:151/7/20235:15:37PM11、以我獨(dú)沈久久，愧君相見(jiàn)見(jiàn)頻。。1月-2317:15:3717:15Jan-2307-Jan-2312、故人江江海別，，幾度隔隔山川。。。17:15:3717:15:3717:15Saturday,January7,202313、乍乍見(jiàn)見(jiàn)翻翻疑疑夢(mèng)夢(mèng)，，相相悲悲各各問(wèn)問(wèn)年年。。。。1月月-231月月-2317:15:3717:15:37January7,202314、他鄉(xiāng)生生白發(fā)，，舊國(guó)見(jiàn)見(jiàn)青山。。。07一一月20235:15:37下午午17:15:371月-2315、比不了得得就不比，，得不到的的就不要。。。。一月235:15下下午1月-2317:15January7,202316、行行動(dòng)動(dòng)出出成成果果，，工工作作出出財(cái)財(cái)富富。。。。2023/1/717:15:3817:15:3807January202317、做前，能能夠環(huán)視四四周；做時(shí)時(shí)，你只能能或者最好好沿著以腳腳為起點(diǎn)的的射線向前前。。5:15:38下下午5:15下下午17:15:381月-239、沒(méi)有失敗，，只有暫時(shí)停停止成功！。。1月-231月-23Saturday,January7,202310、很很多多事事情情努努力力了了未未必必有有結(jié)結(jié)果果，，但但是是不不努努力力卻卻什什么么改改變變也也沒(méi)沒(méi)有有。。。。17:15:3817:15:3817:151/7/20235:15:38PM11、成功功就是是日復(fù)復(fù)一日日那一一點(diǎn)點(diǎn)點(diǎn)小小小努力力的積積累。。。1月-2317:15:3817:15Jan-2307-Jan-2312、世間成成事，不不求其絕絕對(duì)圓滿滿，留一一份不足足，可得得無(wú)限完完美。。。17:15:3817:15:3817:15Saturday,January7,202313、不知香積積寺，數(shù)里里入云峰。。。1月-231月-2317:15:3817:15:38January7,202314、意志志堅(jiān)強(qiáng)強(qiáng)的人人能把把世界界放在在手中中像泥泥塊一一樣任任意揉揉捏。。07一一月月20235:15:38下下午17:15:381月-2315、楚塞塞三湘湘接，，荊門(mén)門(mén)九派派通。。。。。一月235:15下下午午1月-2317:15January7,202316、少年十十五二十十時(shí)，步步行奪得得胡馬騎騎。。2023/1/717:15:3817:15:3807January202317、空