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文檔簡介

精細化管理實施方案精細化管理工?作是集團公司在基?礎(chǔ)管理達標、管理?提升活動之后推動?的又一項重要工作?,是當前和未來一?段時間內(nèi)推行的管?理方向。推行精細?化管理的核心是夯?實企業(yè)管理基礎(chǔ),?不斷提升管理水平?和核心競爭力,使?管理工作更加標準?化、規(guī)范化、專業(yè)?化、程序化和系統(tǒng)?化。為了確保精細?化管理工作有序推?進,取得成效,特?制定本實施方案。?一、指導思想?緊密圍繞集團公司?“建設(shè)世界一流礦?業(yè)公司”愿景目標?,通過夯實基礎(chǔ)工?作,細化工作流程?,實現(xiàn)目標激勵,?運用體系管理工具?,實現(xiàn)制度化、流?程化,通過信息載?體,以制度檢查、?考核為切入點,強?力推進精細化管理?,切實提高企業(yè)執(zhí)?行力。二、工作?主題公司開展精?細化管理的主題是?定位精確、流程明?晰、程序具體、持?續(xù)改進、細化責任?、創(chuàng)建一流。三?、基本原則按照?集團公司精細化實?施方案精神,公司?在推動精細化管理?過程中要堅持五項?原則:一是轉(zhuǎn)變?觀念,堅持長期推?動。精細化管理工?作的核心是“精、?準、細、實”。要?想使企業(yè)精細化工?作達到集團公司精?細化管理要求,必?須運用精細化管理?理念和管理技術(shù),?通過提升員工素質(zhì)?,加強企業(yè)內(nèi)部控?制,強化協(xié)作管理?,堅持長期推動,?持續(xù)改進,方可在?整體上提升企業(yè)整?體效益,從而達到?“精、準、細、實?”。二是關(guān)注細?節(jié),把握核心內(nèi)涵?。精細化管理的本?質(zhì)在于對戰(zhàn)略和目?標進行分解細化和?責任落實,這就要?求我們能夠準確把?握宋鑫總經(jīng)理在精?細化管理啟動視頻?會講話中提出的“?五精四細”精細化?管理核心內(nèi)涵,深?化理解并用以指導?工作。通過精細化?管理工作的開展最?終實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略?規(guī)劃能有效地貫徹?到每個細節(jié)、環(huán)節(jié)?并發(fā)揮作用,成為?提升企業(yè)整體執(zhí)行?力的一個重要途徑?。三是夯實基礎(chǔ)?,保障效益提升。?精細化管理是一種?管理理念和管理技?術(shù),不斷梳理管理?流程,夯實企業(yè)管?理基礎(chǔ),通過制度?建設(shè)的系統(tǒng)化和細?化,堅持標準化、?數(shù)據(jù)化和信息化的?原則,使企業(yè)組織?機構(gòu)能夠精確、高?效、協(xié)同和持續(xù)運?行,最終確保企業(yè)?效益得到穩(wěn)步提升?。四是優(yōu)化指標?,兼顧過程改善。?精細化管理的目標?體系是按照管理對?象的不同進行分解?量化的具體指標數(shù)?字、程序、責任。?為了確保精細化管?理工作開展過程中?每一項工作內(nèi)容都?能看得見、摸得著?、說得準,各單位?部門要按照公司要?求設(shè)立精細化管理?機構(gòu),確保每一條?精細化管理指引都?有專人負責整改,?各項指標數(shù)字、程?序、責任得到持續(xù)?改進,并能夠得到?及時固化形成企業(yè)?長效機制。五是?抓住重點,實現(xiàn)全?面精細。精細化管?理工作點多面廣,?不僅牽涉到生產(chǎn)銷?售環(huán)節(jié),還體現(xiàn)在?企業(yè)經(jīng)營管理環(huán)節(jié)?,每個環(huán)節(jié)都是一?環(huán)扣一環(huán),緊密相?鏈。通過建立一條?以“年度計劃—月?度計劃—周計劃—?周督辦”為主線的?戰(zhàn)略目標管理體系?,根據(jù)戰(zhàn)略目標分?解出策略→根據(jù)策?略分解出一系列方?案→分解成執(zhí)行案?→分解為分工表→?分解為進度表→落?實到崗位上。最終?將戰(zhàn)略發(fā)展目標層?層分解,抓住企業(yè)?生產(chǎn)經(jīng)營中的重點?問題,通過以點帶?面、逐層推進的方?法,把精細化逐步?引入生產(chǎn)經(jīng)營和企?業(yè)管理的各個環(huán)節(jié)?,實現(xiàn)管理鏈條的?全面精細。四、?工作目標1.及?時梳理規(guī)章制度?按照精細化管理要?求,從基層班組抓?起,通過開展班組?建設(shè)、崗位比武、?技能競賽等方式,?及時總結(jié)先進管理?經(jīng)驗,梳理成企業(yè)?規(guī)則。2.完善?工作流程體系按?照精細化管理要求?,定期組織對工作?流程進行評價與清?理,對存在的問題?責成有關(guān)責任單位?(部門、人員)進?行研究、整改,確?保管理流程合理、?精簡、效能。將工?作流程納入到制度?建設(shè)中去,實現(xiàn)每?一項主要職能,都?有相應規(guī)范的流程?,杜絕沒有流程的?現(xiàn)象。3.完善?定額標準體系按?照精細化管理的要?求,清理完善各類?工作標準,明確工?作目標、量化標準?內(nèi)容,提高可操作?性。制定詳細的定?額標準,完善計量?手段,滿足量化標?準和定額管理的需?要,實現(xiàn)考核指標?可量化。4.完?善崗位職責體系?按照精細化管理的?要求,對公司確定?的機構(gòu)設(shè)置重新梳?理,完善單位部門?職責;對公司現(xiàn)行?所有崗位職責進行?重新修訂,加強職?責分工。5.完?善制度約束機制?按照精細化管理要?求,將公司各業(yè)務(wù)?流程作為精細化管?理的切入點,再進?行細化工作程序和?標準,做到每項業(yè)?務(wù)、每件事情的完?成都要按照制度規(guī)?定進行操作,實現(xiàn)?崗位、程序間的相?互制約。6.完?善考核評價體系?按照精細化管理的?要求,建立完善單?位部門、班組、個?人的三級考核體系?,并逐級進行全方?位評價,考核結(jié)果?與單位、個人的工?資收入掛鉤,確保?各項規(guī)章制度和規(guī)?則要求落到實處。?7.完善激勵機?制體系按照精細?化的管理要求,對?公司、單位(部門?)現(xiàn)有激勵制度機?制進行重新修訂,?注重考核結(jié)果的應?用,以考核促管理?,以考核促執(zhí)行,?考核結(jié)果與員工獎?勵、任用掛鉤,充?分調(diào)動職工積極性?。精細化管理實施方案(二)什么是項目?精細化管理精細?化管理是一種理念?,一種文化,是科?學化(規(guī)范化、精?細化、個性化)管?理的一項內(nèi)容。最?初它是針對企業(yè)管?理的一種管理理念?,它源于發(fā)達國家?(日本___世紀?___年代),是?社會分工的精細化?,以及質(zhì)量服務(wù)的?精細化對現(xiàn)代管理?的必然要求。是建?立在常規(guī)管理基礎(chǔ)?上,并將常規(guī)管理?引向深入的基本思?想和管理模式。是?一種以最大限度地?減少管理所占用資?源和降低管理成本?為主要目標的管理?方式。“認真做能?把事情做對,用心?做才能把事情做好?”。精細化更是?一種意識、一種觀?念、一種認真的態(tài)?度、一種精益求精?的文化?,F(xiàn)代企?業(yè)對精細化管理的?定義是“五精四細?”,即精華(文化?、技術(shù)、智慧)、?精髓(管理的精髓?、掌握管理精髓的?管理者)、精品(?質(zhì)量、品牌)、精?通(專家型管理者?和員工)、精密(?各種管理、生產(chǎn)關(guān)?系鏈接有序、精準?),以及細分對象?、細分職能和崗位?、細化分解每一項?具體工作、細化管?理制度的各個落實?環(huán)節(jié)?!熬笨梢?理解為更好、更優(yōu)?,精益求精;“細?”可以解釋為更加?具體,細針密縷,?細大不捐。精細化?管理最基本的特征?就是重細節(jié)、重過?程、重基儲重具體?、重落實、重質(zhì)量?、重效果,講究專?注地做好每一件事?,在每一個細節(jié)上?精益求精、力爭最?佳。精細不只是細?節(jié):事情不能只做?細,而且要做好、?做實、做深、做透?,培養(yǎng)和樹立一各?追求卓越的精神、?求真務(wù)實的科學態(tài)?度,精益求精一絲?不茍的工作作風和?良好生活習慣。?精細化管理有三大?原則:1,注重?細節(jié);2,立足專?業(yè);3,科學量化?。只有做到這三點?,才能使精細化管?理落實到位。精?細化管理的特征:?可以用精、準、?細、嚴四個字來概?括。精:精是做精?,精益求精,追求?最好,不僅把產(chǎn)品?做精,也把服務(wù)和?管理工作做到極致?,挑戰(zhàn)極限。準:?準是準確的信息與?決策,準確的數(shù)據(jù)?與計量,準確的時?間銜接和正確的工?作方法。細:工作?作細化、管理細化?特別是執(zhí)行細化(?我認為這是管理中?最簡單也是最難的?部分需要長時間的?經(jīng)驗來制定標準)?。嚴:嚴是嚴格控?制偏差,嚴格執(zhí)行?標準和制度。精?細化管理的關(guān)鍵工?作是在于執(zhí)行力:?企業(yè)(項目)有?無執(zhí)行力是企業(yè)精?細化管理所面臨的?最大問挑戰(zhàn)。企業(yè)?(項目)的執(zhí)行力?是企業(yè)的生命力,?沒有執(zhí)行力的企業(yè)?(項目)就沒有戰(zhàn)?斗力,沒有執(zhí)行力?,企業(yè)(項目)就?沒有競爭力。具體?表現(xiàn)為檢查與落實??!熬毣芾砭?是落實管理責任,?將管理責任具體化?、明確化,它要求?每一個管理者都要?到位、盡職。第一?次就把工作做到位?,工作要日清日結(jié)?,每天都要對當天?的情況進行檢查,?發(fā)現(xiàn)問題及時糾正?,及時處理等等”?開會+不落實=0?,布置工作+不檢?查=0,抓住不落?實的事+抓住不落?實的人=落實,不?折不扣的執(zhí)行=沒?有借口的貫徹+按?質(zhì)按量的完成。?精細化管理的具體?內(nèi)容關(guān)于精細化?管理的概念與觀點?很多,在這不一一?的敘述,以后在工?作中慢慢的向大家?灌輸。下面就重點?結(jié)合本項目的實際?講解如何進行工程?項目精細化管理。?(精細化管理包括?哪些內(nèi)容我想沒有?幾個人能一下子能?說上來的,也包括?我自己,如果誰能?說上來說明他還是?懂點管理的,知道?如何去管理)結(jié)合?建設(shè)工程項目精細?化管理的主要內(nèi)容?可以歸納為“二個?建設(shè)、四項控制、?八項管理”,具體?為:“二建設(shè)”:?項目組織(機構(gòu))?建設(shè)、項目管理制?度建設(shè);“四控制?”:進度控制、質(zhì)?量控制、安全控制?、成本控制;“八?管理”即現(xiàn)場管理?、生產(chǎn)要素管理、?技術(shù)管理、合同管?理、信息管理、協(xié)?調(diào)管理、風險管理?、竣工驗收和回訪?管理等等。做好了?以上幾點,項目的?精細化管理也就到?位了,接下來我們?就逐項的進行具體?和規(guī)劃和實施。?組織與制度二項精?細化建設(shè)首先,?我們講項目組織機?構(gòu)和項目制度的建?設(shè),準確的講是工?程項目管理組織。?所謂工程項目管?理組織是指為實施?工程項目管理而建?立的組織機構(gòu),以?及該機構(gòu)為實現(xiàn)工?程項目目標所進行?的各項組織工作。?對一個工程項目進?行管理,要有人,?而且不只一個人,?是一個組織,是一?個團隊。常言道:?工程是要人干出來?的,這里的人也包?括項目的管理組織?,人是起關(guān)鍵性作?用的。這里說的組?織有兩層含義:其?一是作為名詞,指?組織機構(gòu)(項目管?理班子)。其二是?作為動詞,指組織?工作(或行為、活?動)。所以說項目?組織建設(shè)不單單是?組建一班子人,而?且還要在這個組織?機構(gòu)的領(lǐng)導下開展?各項工作,作為組?織機構(gòu),工程項目?管理組織是根據(jù)項?目管理目標,通過?科學設(shè)計而建立的?組織實體。該機構(gòu)?是由一定領(lǐng)導體制?、部門設(shè)置、層次?劃分、職責分工、?規(guī)章制度和信息系?統(tǒng)等構(gòu)成的有機整?體。以一個合理有?效的組織結(jié)構(gòu)為框?架所形成的權(quán)力系?統(tǒng)、責任系統(tǒng)、利?益系統(tǒng)、信息系統(tǒng)?,是實施工程項目?管理及實現(xiàn)最終目?標的組織保證。作?為組織工作,工程?項目管理組織是通?過該機構(gòu)所賦予的?權(quán)力,所具有的組?織力、影響力,在?工程項目管理中,?對所需資源進行合?理配置,協(xié)調(diào)內(nèi)部?、外部及各方之間?的關(guān)系,發(fā)揮各職?能部門的能動作用?,確保信息暢通,?推進項目目標的優(yōu)?化,實現(xiàn)全部管理?活動。工程項目?管理組織的特點?(1)項目的目標?是項目組織的前提?。項目的組織是為?實現(xiàn)項目的目標服?務(wù)的,因此項目管?理組織的設(shè)立必須?以項目的目標為依?據(jù),并根據(jù)既定的?目標進行項目的組?織設(shè)計。目標有很?多,如:質(zhì)量、安?全、進度、成本、?新技術(shù)應用等目標?,并且要量化,就?如人生目標。在?上說的是項目部自?己與自己訂立的管?理目標。然而,項?目部要與上級部門?(分公司)簽訂“?項目管理目標責任?書”。項目部自己?的目標要高于與上?級部門簽訂的目標?。項目部應分階?段和分年度要對各?管理目標進行考評?,對管理目標的人?員也要進行考核,?依據(jù)考評與考核結(jié)?果進行獎罰。工程?結(jié)束后也要及時的?進行總結(jié)、考評與?考核。(具體的措?施見考核與獎罰制?度。)(2)項?目管理組織內(nèi)部的?分工和協(xié)作。項目?管理組織必須建立?在構(gòu)成要素之間的?分工和協(xié)作基礎(chǔ)之?上。通過合理的分?工與協(xié)作,使組織?的效用發(fā)揮到最大?程度。否則,組織?就失去了存在的意?義。我們要做到分?工不分家,就比如?是質(zhì)量、安全人人?有責,有一句話大?家請記一下:我們?要做到我為人人,?人人為我,不要人?人為我,我為人人?。這重點要強調(diào)的?就是團隊精神,我?想一根筷子與十根?筷子的道理大家都?懂,我們要做到1?+1大于2的效果?。這里還要做好傳?、幫、帶,使工作?有延續(xù)性,當然下?面的人也要主動的?學,認真的學,要?尊師敬長,工作與?生活要分開,開玩?笑不要不分場合,?現(xiàn)代年青人自己要?把握好。(3)?項目管理組織應擁?有不同層次的權(quán)力?。為了保證組織工?作的順利開展,必?須對組織內(nèi)部不同?層次授予一定的權(quán)?力。從決策層到執(zhí)?行層,具有不同的?權(quán)力,也承擔不同?的責任。這里我要?強調(diào)的是什么層面?的崗位要承擔相應?的責任,不能出現(xiàn)?問題和事故就一推?六二五,有功勞都?是你的,這種人會?是害群之馬,過街?老鼠。這里還要說?的是在權(quán)利范圍內(nèi)?應放開手腳認真、?大膽、細心的干,?不要怕承擔責任什?么事都請示,那樣?永遠也不會進步。?(4)項目管理?組織具有動態(tài)性。?工程項目在建設(shè)過?程中的不同階段有?不同的工作重點,?項目的組織也要做?出相應的調(diào)整,以?保證項目各階段任?務(wù)的順利完成。比?如人員:有的人對?主體精通,對裝飾?裝修不精通,那就?可以調(diào)整相應的崗?位,發(fā)揮其特長。?工程項目管理組?織的策劃項目管?理組織策劃的內(nèi)容?和程序如下:(?1)確定工作任務(wù)?。根據(jù)項目目標確?定的目標體系來制?訂工程項目需要完?成的任務(wù)。就是每?個人需要做的具體?工作任務(wù),用書面?明確下來,做到有?據(jù)可查,省的象無?頭蒼蠅一樣,盲目?的工作。(2)?選擇項目管理組織?形式。直線式、職?能式和矩陣式的組?織形式各具特點,?在項目管理機構(gòu)組?織策劃過程中,不?能機械地照搬某種?形式,而應根據(jù)項?目的特點來選擇適?當?shù)慕M織形式。針?對我公司的情況應?該是矩陣式的管理?組織形式,項目經(jīng)?理負責制與分公司?責任部門雙重領(lǐng)導?,在這里我認為工?程項目管理應以項?目經(jīng)理為主,分公?司相關(guān)責任部門為?輔;且分公司責任?部門應以指導、服?務(wù)和監(jiān)督為主,直?接管理為輔。同時?我也認為項目上的?大小事宜,無特殊?情況下,應逐級上?報,不宜越級上報?,否則有時會造成?項目管理工作,尤?其是項目經(jīng)理的工?作很被動,有時會?處于尷尬地步。同?時,兩個領(lǐng)導層應?經(jīng)常的進行溝通與?交流,項目部建立?匯工作報制度。?(3)確立組織結(jié)?構(gòu)、劃分工作部門?。在組織形式確定?的前提下,應根據(jù)?項目的特點和需要?完成的任務(wù),

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