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文檔簡(jiǎn)介
李拓
博士國(guó)家行政學(xué)院教授電話
創(chuàng)新時(shí)代的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)主要內(nèi)容引子一、管理與領(lǐng)導(dǎo)——科學(xué)還是藝術(shù)?
二、創(chuàng)新思維——領(lǐng)導(dǎo)力之魂三、打造執(zhí)行力團(tuán)隊(duì)——領(lǐng)導(dǎo)力之本四、優(yōu)秀到卓越——管理智慧與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)五、燈火闌珊處——領(lǐng)導(dǎo)的最高境界結(jié)語(yǔ)教育心理學(xué)名言:
“播下一種思想,收獲一種行為;播下一種行為,收獲一種習(xí)慣;播下一種習(xí)慣,收獲一種性格;播下一種性格,收獲一種命運(yùn)?!薄绾问箘?chuàng)新成為領(lǐng)導(dǎo)者的性格,關(guān)系到我們民族的命運(yùn)和未來(lái)!引子寓言
有個(gè)人遇到了神仙,神仙問(wèn)他需要什么東西,他說(shuō)需要金子。
于是神仙用手指點(diǎn)了幾塊石頭,石頭立即變成了金子。神仙叫他去拿,他沒(méi)有去拿,神仙就問(wèn):“你還需要什么呢?”
他說(shuō):“我要你的手指頭?!?/p>
——我們要的不是金子,而是手指頭,
——這個(gè)手指頭就是創(chuàng)新思維!引子
領(lǐng)導(dǎo),就是為了共同的目標(biāo)把男男女女們集合起來(lái)的能力和能啟發(fā)人們自信的性格——蒙哥馬利什么都想自己做的人或者功勞歸自己的人,是成不了卓越領(lǐng)導(dǎo)者的——安德魯卡內(nèi)基“必須善于使用干部。領(lǐng)導(dǎo)者的責(zé)任,歸納起來(lái),主要是出主意,用干部?jī)杉??!薄珴蓶|什么叫領(lǐng)導(dǎo)?簡(jiǎn)單地說(shuō),“領(lǐng)”就是帶領(lǐng),就是走在前邊,干在前邊,身先士卒,“導(dǎo)”就是引導(dǎo)、教導(dǎo)。只有“領(lǐng)”好了,“導(dǎo)”才能起作用?!钊瓠h(huán)
一頭綿羊帶領(lǐng)一群獅子,敵不過(guò)一頭獅子帶領(lǐng)的一群綿羊一、管理與領(lǐng)導(dǎo)—科學(xué)還是藝術(shù)?(一)什么是管理,管理管什么?1、管理(manmgement):通過(guò)協(xié)調(diào)和監(jiān)督他人的工作,有效率和有效果地完成工作。2、管理四大職能:計(jì)劃-組織-領(lǐng)導(dǎo)-控制一、管理與領(lǐng)導(dǎo)—科學(xué)還是藝術(shù)?3、后現(xiàn)代管理與人本管理德魯克大師名言:“管理沒(méi)有終結(jié)的答案,只要永恒的問(wèn)題”
——社會(huì)變革的浪潮——把握規(guī)律,預(yù)見(jiàn)未來(lái)——思想觀念:政治化傾向與官本位——思維模式:重戰(zhàn)略、輕細(xì)節(jié)——管理特色:人治與情、理、法的秩序——競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)入新階段:精細(xì)化與執(zhí)行力——管理治國(guó)時(shí)代的來(lái)臨一、管理與領(lǐng)導(dǎo)—科學(xué)還是藝術(shù)?(二)領(lǐng)導(dǎo)(leadership)領(lǐng)導(dǎo)是指揮和影響個(gè)人、群體、組織在一定條件下實(shí)現(xiàn)某種目標(biāo)的行動(dòng)過(guò)程。領(lǐng)導(dǎo)者就是實(shí)施這個(gè)過(guò)程的人(三)領(lǐng)導(dǎo)力
影響別人、群體、組織的綜合能力領(lǐng)導(dǎo)力就是影響力,等于影響力。當(dāng)一個(gè)人能夠影響別人,別人愿意追隨他的時(shí)候,他就是領(lǐng)導(dǎo)者。要影響別人,先要影響別人的思維,要影響別人的思維,首先自己要有思想,人格要有魅力一、管理與領(lǐng)導(dǎo)—科學(xué)還是藝術(shù)?(三)領(lǐng)導(dǎo)力的要素
1、遠(yuǎn)見(jiàn)與未來(lái);2、對(duì)他人產(chǎn)生影響;3、他能夠得到實(shí)惠;4、跟著你行動(dòng)不吃虧;5、跟你在一起感到開心。
一、管理與領(lǐng)導(dǎo)—科學(xué)還是藝術(shù)?(四)管理與領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)別與聯(lián)系
1、區(qū)別:領(lǐng)導(dǎo)者擁有的這種影響力是內(nèi)在的,隨身攜帶的,而不說(shuō)別人賦予他的,同崗位無(wú)關(guān)。而管理者是通過(guò)組織賦予的崗位權(quán)力去影響別人,有崗有權(quán),沒(méi)崗沒(méi)權(quán)。領(lǐng)導(dǎo)者擁有追隨者;管理者擁有下屬;
領(lǐng)導(dǎo)者做事主動(dòng),追隨者也主動(dòng)。管理者被動(dòng)做事,下屬也被動(dòng)。一、管理理與領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)—科學(xué)還是是藝術(shù)??2、聯(lián)系:領(lǐng)導(dǎo)者把把梯子架架在正確確的墻上上,管理理者解決決爬梯子子的技巧巧。領(lǐng)導(dǎo)者做做正確的的事,管理者正正確地做做事領(lǐng)導(dǎo)者制制定制度度,也可以修修改破壞壞制度管理者在在特定情情況下,,在必須須破壞制制度,那那么他可可以破壞壞,這個(gè)個(gè)時(shí)候他他就是把把自己定定義成領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)者,,但是必必須先斬?cái)睾笞?,,必須?qǐng)請(qǐng)求處罰罰。一、管理理與領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)—科學(xué)還是是藝術(shù)??管理控制硬權(quán)科學(xué)內(nèi)部現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)激勵(lì)軟權(quán)藝術(shù)外部未來(lái)管理秩序效率執(zhí)行工作共性領(lǐng)導(dǎo)變革價(jià)值決策員工個(gè)性二、創(chuàng)新新思維—領(lǐng)導(dǎo)力之之魂(一)創(chuàng)新思維維就是以超超常規(guī)乃乃至反常常規(guī)的眼眼界、視視角、方方法去觀觀察、思思考問(wèn)題題,提出出與眾不不同的解解決問(wèn)題題方案、、程序或或重新組組合已有有的知識(shí)識(shí)、技術(shù)術(shù)、經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)等,以以獲取創(chuàng)創(chuàng)造性的的思維成成果,從從而實(shí)現(xiàn)現(xiàn)人的主主體創(chuàng)造造能力的的思維方方式二、創(chuàng)新新思維—領(lǐng)導(dǎo)力之之魂創(chuàng)新不同同于以往往人們狹狹隘理解解的“發(fā)明創(chuàng)造造”,它貫穿穿于人類類生活的的各個(gè)方方面,主主要有以以下五個(gè)個(gè)領(lǐng)域::A、實(shí)物---某種具有有實(shí)用價(jià)價(jià)值的新新物品;;B、制度---某種新的的組織方方式和行行為方式式;C、對(duì)策---某種解決決特定問(wèn)問(wèn)題的新新策略;;D、理論---某種具有有解釋力力和指導(dǎo)導(dǎo)性的新新的理論論;E、心態(tài)---某種內(nèi)心心情緒、、態(tài)度和和觀念的的轉(zhuǎn)變。。二、創(chuàng)新新思維—領(lǐng)導(dǎo)力之之魂(二)創(chuàng)新思維維的視角角、方法法“視角”就是思考考問(wèn)題的的角度、、層面、、路線或或立場(chǎng)。。應(yīng)該盡盡量多地地增加頭頭腦中的的思維視視角,學(xué)學(xué)會(huì)從多多種角度度觀察同同一個(gè)問(wèn)問(wèn)題。1、肯定定——否定——存疑2、自我我——他人——群體3、無(wú)序序——有序——可行4、內(nèi)腦腦——外腦——內(nèi)腦5、左腦腦——右腦——左腦6、復(fù)雜雜——簡(jiǎn)單——復(fù)雜三、打打造執(zhí)執(zhí)行力力團(tuán)隊(duì)隊(duì)——領(lǐng)導(dǎo)力力之本本(一)帶出一一支團(tuán)團(tuán)隊(duì)團(tuán)隊(duì)是是由員員工和和管理理層組組成的的一個(gè)個(gè)共同同體,,該共共同體體合理理利用用每一一個(gè)成成員的的知識(shí)識(shí)和技技能協(xié)協(xié)同工工作,,解決決問(wèn)題題,達(dá)達(dá)到共共同的的目標(biāo)標(biāo)——團(tuán)隊(duì)的的構(gòu)成成要素素((1)共同同的目目標(biāo)(2)互補(bǔ)的技技能與性格格(3)恰當(dāng)?shù)念I(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)(4)相互承擔(dān)擔(dān)責(zé)任(5)及時(shí)的溝溝通三、打造執(zhí)執(zhí)行力團(tuán)隊(duì)隊(duì)——領(lǐng)導(dǎo)力之本本我們最缺乏乏什么精神神?團(tuán)隊(duì)精神三、打造執(zhí)執(zhí)行力團(tuán)隊(duì)隊(duì)——領(lǐng)導(dǎo)力之本本(二)培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)執(zhí)執(zhí)行力執(zhí)行力,就就個(gè)人而言言,就是把把想干的事事干成功的的能力;對(duì)對(duì)于組織,,則是將長(zhǎng)長(zhǎng)期戰(zhàn)略一一步步落到到實(shí)處的能能力。執(zhí)行力是組組織成功的的一個(gè)必要要條件,當(dāng)當(dāng)戰(zhàn)略方向向已經(jīng)或基基本確定,,這時(shí)候執(zhí)執(zhí)行力就變變得最為關(guān)關(guān)鍵。四、打造執(zhí)執(zhí)行力團(tuán)隊(duì)隊(duì)——領(lǐng)導(dǎo)力之本本案例浩瀚干褐的的非洲草原原上,獅子子來(lái)了!———羚羊在奔跑跑,象群發(fā)怒了了!——獅子在躲避避;螞蟻軍團(tuán)來(lái)來(lái)啦!——成百上千的的獅子和大大象在集集體逃命。?!浵佨妶F(tuán)充充分顯示了了團(tuán)隊(duì)的力力量!四、打造執(zhí)執(zhí)行力團(tuán)隊(duì)隊(duì)——領(lǐng)導(dǎo)力之本本問(wèn)題與啟示示:誰(shuí)更強(qiáng)大呢呢?為什么螞蟻蟻可以把獅獅子和大象象嚇跑?四、打造執(zhí)執(zhí)行力團(tuán)隊(duì)隊(duì)——領(lǐng)導(dǎo)力之本本(三)執(zhí)行力的奧奧妙和精髓髓執(zhí)行力文化化:※——認(rèn)真第一,,聰明第二二;——制度第一,,能人第二二;執(zhí)行力方針針:——結(jié)果提前,,自我退后后;——鎖定目標(biāo),,專注重復(fù)復(fù)執(zhí)行過(guò)程的的三個(gè)要點(diǎn)點(diǎn):執(zhí)行前——決心第一,,成敗第二二過(guò)程中——速度第一,,完美第二二執(zhí)行結(jié)束后后——?jiǎng)倮谝?,,理由第二二四、?yōu)秀到到卓越——管理智慧與與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)術(shù)(一)領(lǐng)導(dǎo)效能案例:一個(gè)年輕的的媽媽發(fā)現(xiàn)現(xiàn)時(shí)針已指指向23:00,于是就催催促自己的的小孩說(shuō)::馬上關(guān)關(guān)掉電視,,已經(jīng)很晚晚了,快睡睡覺(jué)吧!這這時(shí),小小孩針對(duì)媽媽媽的責(zé)備備會(huì)做出兩兩種反應(yīng)::一是小孩孩根本不理理會(huì),對(duì)媽媽媽的話充充耳不聞,,照看不誤誤,并且被被電視的情情節(jié)吸引住住了。這時(shí)時(shí),作為領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)的媽媽媽,其領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)行為就失失敗了,即即屬于領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)失??;二二是小孩聽聽從媽媽的的話,并按按要求關(guān)了了電視,這這時(shí)作為領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)的媽媽媽其領(lǐng)導(dǎo)行行為就成功功了,屬于于領(lǐng)導(dǎo)成功功的情況。。但是,這這個(gè)小孩孩如果關(guān)關(guān)電視是是心甘情情愿、高高高興興興的,此此時(shí)媽媽媽的做法法就是有有效領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo);如果果小孩有有抵觸情情緒,表表現(xiàn)出極極大的不不滿,這這時(shí)媽媽媽的領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)效能則則是無(wú)效效的。四、優(yōu)秀秀到卓越越——管理智慧慧與領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)藝術(shù)分析:從上述案案例可以以看出,,作為領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo),產(chǎn)產(chǎn)生一個(gè)個(gè)讓部屬屬去做工工作的行行為,會(huì)會(huì)出現(xiàn)兩兩種結(jié)果果:成功功與失敗敗。而成成功領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)的結(jié)果果又有兩兩種:有有效和無(wú)無(wú)效。這這就是領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)的效效能。四、優(yōu)秀秀到卓越越——管理智慧慧與領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)藝術(shù)(二)決策的藝藝術(shù)管理學(xué)上上有一句句名言::一個(gè)錯(cuò)錯(cuò)誤的決決策100個(gè)行動(dòng)也也無(wú)法挽挽救。注意以下下方面::1、慢條斯斯理與雷雷厲風(fēng)行行2、弄清實(shí)實(shí)質(zhì),抓抓住要害害。3、多謀善善斷,集集思廣益益。4、抓住時(shí)時(shí)機(jī),以以變應(yīng)變變。5、抓好信信息,增增強(qiáng)預(yù)見(jiàn)見(jiàn)。四、優(yōu)秀秀到卓越越——管理智慧慧與領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)藝術(shù)——決策前做做好五個(gè)個(gè)問(wèn)答,,可有效效減少失失誤?!昂问隆薄奔础癢hat”“為何”即即“Why””“何人”即即“Who””“何時(shí)”即即“When”“何處”即即“Where”——決策時(shí)要要考慮五五個(gè)因素素,以全全面提高高決斷的的質(zhì)量考慮風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)(Risk)考慮對(duì)手手(Rival)考慮關(guān)系系(Relation)考慮報(bào)酬酬(Reward)考慮結(jié)果果(Result)四、優(yōu)秀秀到卓越越——管理智慧慧與領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)藝術(shù)——決策時(shí)要要打開選選擇的空空間任何決斷斷都要擴(kuò)擴(kuò)大空間間,擴(kuò)大大配置資資源的半半徑。?!獩Q策時(shí)要要排出標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)的順順序——決策時(shí)要要借助““外腦””四、優(yōu)秀秀到卓越越——管理智慧慧與領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)藝術(shù)(三)應(yīng)變藝術(shù)術(shù)需要注意意:1、敢于應(yīng)應(yīng)變,敢敢擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)。:2
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