高校工商管理類(lèi)課程研究性教學(xué)方法探索

高校工商管理類(lèi)課程研究性教學(xué)方法探索一、研究性教學(xué)方法概述研究性教學(xué)方法源于20初的美國(guó)。1916年美國(guó)教育學(xué)家杜威(JohnDewey)創(chuàng)立了“問(wèn)題教學(xué)法〞。杜威的弟子克伯屈(rick)根據(jù)杜威“從做中學(xué)〞的教育思想開(kāi)創(chuàng)建立了“設(shè)計(jì)教學(xué)法〞。1961年施瓦布()提出了探究式學(xué)習(xí)法。20世紀(jì)80年代之后，美國(guó)的教育改革要求學(xué)生通過(guò)調(diào)查研究和問(wèn)題討論的方式進(jìn)行學(xué)習(xí)。進(jìn)入21世紀(jì)，我們國(guó)家為了培養(yǎng)學(xué)生的理論創(chuàng)新能力，研究性教學(xué)方法日益遭到教育界的廣泛看重。當(dāng)前，典型的研究性教學(xué)方法有案例教學(xué)、基于問(wèn)題解決的學(xué)習(xí)、基于問(wèn)題的學(xué)習(xí)等?！鞍咐虒W(xué)法〞源于哈fo大學(xué)，是一種由老師與學(xué)生直接參與，共同對(duì)工商管理案例或疑難問(wèn)題進(jìn)行討論的教學(xué)方法?！盎趩?wèn)題解決的學(xué)習(xí)〞教學(xué)方法是將學(xué)習(xí)內(nèi)容設(shè)計(jì)成問(wèn)題，或由學(xué)生提出問(wèn)題，讓學(xué)生通過(guò)解決問(wèn)題來(lái)建立對(duì)概念與原理的理解?！盎趩?wèn)題的學(xué)習(xí)〞是通過(guò)讓學(xué)生合作解決真實(shí)問(wèn)題，來(lái)學(xué)習(xí)隱含于問(wèn)題背后的科學(xué)知識(shí)，構(gòu)成解決問(wèn)題的技能，并構(gòu)成自立學(xué)習(xí)能力。上述三種研究性教學(xué)方法存在一定共性：一是需要老師設(shè)計(jì)與現(xiàn)實(shí)近似的教學(xué)情境，激發(fā)和加強(qiáng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和工作適應(yīng)能力;二是通過(guò)解決開(kāi)放性問(wèn)題，培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)造力，即通過(guò)沒(méi)有答案:的案例或模仿情景教學(xué)，引導(dǎo)學(xué)生開(kāi)動(dòng)腦筋、自立發(fā)揮;三是課堂教學(xué)方式以老師為主導(dǎo)、以學(xué)生為主體，老師是學(xué)生學(xué)習(xí)的促進(jìn)者、輔導(dǎo)者;四是主張基于學(xué)生考慮能力、學(xué)習(xí)能力、理論能力、研究能力與創(chuàng)新能力培養(yǎng)的研究性教學(xué)，而不是基于傳統(tǒng)的知識(shí)灌輸。二、高校工商管理類(lèi)課程施行研究性教學(xué)方法的迫切性當(dāng)前，我們國(guó)家高校工商管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)招募生源量大、覆蓋面廣、就業(yè)壓力大。面對(duì)逐年增長(zhǎng)的商科類(lèi)畢業(yè)生供應(yīng)，用人單位的人才需求在近年卻曰趨下降，原因之一在于畢業(yè)生的培養(yǎng)質(zhì)量不高，其根本源頭則是課程教學(xué)方法落后。因而，改革落后的教學(xué)方法，鼎力推進(jìn)先進(jìn)的研究性教學(xué)，對(duì)于我們國(guó)家高校工商管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)的人才培養(yǎng)具有主要的迫切性和現(xiàn)實(shí)意義。(一)傳統(tǒng)課程教學(xué)方法落后于時(shí)代發(fā)展的需要長(zhǎng)期以來(lái)，國(guó)家、省、市、高校對(duì)高等教育教學(xué)方法改革的呼吁和辦法從來(lái)就沒(méi)有停止過(guò)，然而，時(shí)至今日，現(xiàn)在狀況仍然不容樂(lè)觀。就工商管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)而言，其課程教學(xué)方法基本上是基于傳統(tǒng)的知識(shí)灌輸式教學(xué)方法：老師教授知識(shí)、學(xué)生記憶知識(shí)、老師再考核學(xué)生對(duì)知識(shí)點(diǎn)的記憶情況。這種傳統(tǒng)的基于知識(shí)灌輸?shù)慕虒W(xué)方法弊端很大。首先，不能知足社會(huì)對(duì)創(chuàng)新型人才培養(yǎng)的需要。傳統(tǒng)的知識(shí)教授型教學(xué)方法只會(huì)讓學(xué)生記憶知識(shí)，被動(dòng)地學(xué)習(xí)知識(shí)、接收知識(shí)，難以培養(yǎng)學(xué)生自立發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析和解決問(wèn)題的能力以及研究與創(chuàng)新能力。而處在國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中的企業(yè)，為安身于競(jìng)爭(zhēng)的不敗之地，迫切需要大量創(chuàng)新型工商管理人才。企業(yè)對(duì)工商管理人才的質(zhì)量需求與高校的供應(yīng)構(gòu)成了不小的差距。其次，不能知足學(xué)生家長(zhǎng)對(duì)高校人才培養(yǎng)質(zhì)量的期望。長(zhǎng)期存在的落后的教學(xué)方法，造成了畢業(yè)生培養(yǎng)質(zhì)量的下降、畢業(yè)生就業(yè)壓力的提升與就業(yè)質(zhì)量的下降，進(jìn)而造成學(xué)生家長(zhǎng)對(duì)國(guó)內(nèi)高等教育信任度的下降。近年來(lái)，不少有一定經(jīng)濟(jì)實(shí)力的家長(zhǎng)放棄了后代在國(guó)內(nèi)高校進(jìn)修的時(shí)機(jī)，愿意投入數(shù)倍于國(guó)內(nèi)的教育經(jīng)費(fèi)讓后代出國(guó)或出境進(jìn)修，很大水平上反映了家長(zhǎng)對(duì)國(guó)內(nèi)高等教育質(zhì)量的不滿(mǎn)意。最后，不能知足現(xiàn)代大學(xué)生學(xué)習(xí)需求的躍遷?，F(xiàn)代大學(xué)生從小學(xué)到中學(xué)再到大學(xué)，均受過(guò)良好的教育，并具備了一定的自立學(xué)習(xí)能力。在當(dāng)下的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，大學(xué)生天天都能夠接收到大量信息，假如老師在課堂上還是基于傳統(tǒng)的知識(shí)教授，則很難激發(fā)出學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。部分學(xué)生以至以為，老師教授書(shū)本知識(shí)無(wú)異于浪費(fèi)時(shí)間。(二)傳統(tǒng)課程教學(xué)方法的不足導(dǎo)致商科教育的國(guó)內(nèi)外差距眾所周知，我們國(guó)家與發(fā)達(dá)國(guó)家的高等教育在人才培養(yǎng)質(zhì)量上存在一定差距，這種差距是具體表現(xiàn)出在辦學(xué)理念、治理構(gòu)造、資金投入、管理體制、師資等方面，而教學(xué)方法的差距是影響人才培養(yǎng)質(zhì)量差距的一個(gè)主要方面。出國(guó)進(jìn)修的大學(xué)生或研究生普遍感覺(jué)到在國(guó)外大學(xué)學(xué)習(xí)相對(duì)于國(guó)內(nèi)會(huì)更有收獲。其中的原因就在于國(guó)內(nèi)外大學(xué)教學(xué)方法不同，即研究性教學(xué)方法與知識(shí)教授型教學(xué)方法的差異不同，前者重視學(xué)生自立學(xué)習(xí)能力與創(chuàng)新能力的培養(yǎng)，而后者更多地表現(xiàn)為被動(dòng)學(xué)習(xí)與知識(shí)記憶與知識(shí)認(rèn)同能力的培養(yǎng)。這種情況也同樣存在于國(guó)內(nèi)外的商科類(lèi)教育中。國(guó)內(nèi)高校商科類(lèi)畢業(yè)生畢業(yè)以后普遍缺乏解決實(shí)際問(wèn)題的意識(shí)和能力，而國(guó)外高校商科類(lèi)畢業(yè)生則相反，他們由于已經(jīng)具備了一定的能力而能夠更快地適應(yīng)工作。顯然，課程教學(xué)方法的差異不同是造成這種差距的重要原因。三、工商管理類(lèi)課程施行研究性教學(xué)方法的基本路徑與要求(一)基本路徑工商管理類(lèi)課程，無(wú)論是理論課程還是理論課程，均能夠推行研究性教學(xué)方法，其教學(xué)施行研究性教學(xué)方法的基本路徑有下面三條。1案例教學(xué)方法案例教學(xué)方法(case-basedteaching)源于哈fo大學(xué)商學(xué)院，當(dāng)前是國(guó)際工商管理人才培養(yǎng)的基本教學(xué)方法。該方法包含案例編寫(xiě)、案例設(shè)計(jì)、案例閱讀、案例研究與討論、案例討論的引導(dǎo)、總結(jié)與評(píng)價(jià)等。其目的在于讓學(xué)生通過(guò)近乎真實(shí)的案例情境，置身于其中進(jìn)行問(wèn)題分析，通過(guò)經(jīng)常性訓(xùn)練進(jìn)而提升學(xué)生對(duì)實(shí)際問(wèn)題的解決能力與創(chuàng)新能力。多數(shù)商科類(lèi)的課程教學(xué)都可引入案例教學(xué)法，只是課程性質(zhì)不同，其詳細(xì)使用的深度不同罷了。譬如，對(duì)于“基礎(chǔ)會(huì)計(jì)學(xué)〞等方法類(lèi)課程，案例教學(xué)方法使用水平可能會(huì)弱一些。由于該類(lèi)課程的性質(zhì)是讓學(xué)生把握操作技能，只需把握“應(yīng)知〞應(yīng)會(huì)〞等規(guī)定性?xún)?nèi)容，而無(wú)需過(guò)多的自在創(chuàng)造;對(duì)于“管理學(xué)原理〞‘‘戰(zhàn)略管理〞組織行為學(xué)〞市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)〞運(yùn)營(yíng)管理〞等課程，其性質(zhì)屬于理論與創(chuàng)新導(dǎo)向的課程，則需要提升學(xué)生分析實(shí)際問(wèn)題并創(chuàng)造性地解決實(shí)際問(wèn)題的能力，因此其教學(xué)應(yīng)更多地引入案例教學(xué)方法。2“基于問(wèn)題解決的學(xué)習(xí)〞教學(xué)方法“基于問(wèn)題解決的學(xué)習(xí)〞(problem-solvingstudying)最早是美國(guó)數(shù)學(xué)老師協(xié)會(huì)提出的。該方法中的“問(wèn)題〞是學(xué)生學(xué)習(xí)的動(dòng)力指向，通常以學(xué)生發(fā)現(xiàn)問(wèn)題開(kāi)始。問(wèn)題解決的分析與研究活動(dòng)既能夠讓學(xué)生真正把握教學(xué)內(nèi)容而不是記憶教學(xué)內(nèi)容，又能夠讓學(xué)生激活自己原有的經(jīng)歷體驗(yàn)，通過(guò)問(wèn)題解決的經(jīng)過(guò)分析生成新的知識(shí)。在這里經(jīng)過(guò)中，學(xué)生的學(xué)習(xí)深度不斷提升，思維水平與解決復(fù)雜問(wèn)題的能力得到有效提升。筆者以為，工商管理類(lèi)課程，無(wú)論是“規(guī)定性〞課程，還是理論性、創(chuàng)造性導(dǎo)向課程，抑或理論性強(qiáng)的課程，均可采取“基于問(wèn)題解決的學(xué)習(xí)〞教學(xué)方法。3基于問(wèn)題的學(xué)習(xí)教學(xué)方法基于問(wèn)題的學(xué)習(xí)(problem-basedlearning)始倉(cāng)IJ于1970年加拿大麥克馬斯特大學(xué)醫(yī)學(xué)院，之后該教學(xué)方法被越來(lái)越多地運(yùn)用于工程教育中的項(xiàng)目設(shè)計(jì)訓(xùn)練和實(shí)驗(yàn)類(lèi)課程?；趩?wèn)題學(xué)習(xí)的教學(xué)方法包含組織小組、開(kāi)始一個(gè)新問(wèn)題、后續(xù)行動(dòng)、行動(dòng)匯報(bào)、問(wèn)題后反思五個(gè)環(huán)節(jié)?；趩?wèn)題的學(xué)習(xí)的教學(xué)方法通過(guò)引導(dǎo)學(xué)生解決復(fù)雜的、實(shí)際的問(wèn)題，使學(xué)生建立起寬厚且靈敏的知識(shí)體系，訓(xùn)練學(xué)生解決實(shí)際問(wèn)題的能力，培養(yǎng)自立學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)與畢生學(xué)習(xí)能力?；趩?wèn)題的學(xué)習(xí)教學(xué)方法不僅能夠應(yīng)用于工商管理類(lèi)課程的理論教學(xué)，而且能夠應(yīng)用于理論類(lèi)課題，如生產(chǎn)實(shí)習(xí)、畢業(yè)實(shí)習(xí)與畢業(yè)設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)。基于問(wèn)題的學(xué)習(xí)能夠?qū)崿F(xiàn)“真題真做〞進(jìn)而有效提升學(xué)生的應(yīng)用技能。(二)基本要求當(dāng)前，我們國(guó)家高校工商管理類(lèi)課程施行研究性教學(xué)方法是大勢(shì)所趨，但其有效施行的前提是高校要解決一些基本問(wèn)題，知足一些基本要求。1老師是教學(xué)方法改革施行的主體，必需改變老師的認(rèn)知與行為在工商管理類(lèi)課程研究性教學(xué)方法推行中，老師是第一位的，也是最關(guān)鍵的。只要讓廣闊老師改變觀念，充足認(rèn)識(shí)到研究性教學(xué)方法改革的需要性與迫切性，先進(jìn)的教學(xué)方法才會(huì)得到看重和推廣應(yīng)用。當(dāng)下，不少老師已習(xí)慣于傳統(tǒng)的知識(shí)灌輸式的教學(xué)方法，構(gòu)成了教學(xué)方法的路徑依靠，在心理上不肯意施行新的教學(xué)方法，也缺乏相應(yīng)的技能。對(duì)此，加大現(xiàn)有工商管理類(lèi)老師的培訓(xùn)力度，讓他們熟悉并把握研究性教學(xué)方法，調(diào)動(dòng)他們嘗試新方法的興趣顯得特別需要。唯有如此，研究性教學(xué)方法的推廣使用才有可靠的人力資源保證。2學(xué)生是教學(xué)方法改革的參與者，必需改變對(duì)學(xué)生的考核方式考核方式是學(xué)生學(xué)習(xí)方式的決定性因素。教學(xué)方式的轉(zhuǎn)化勢(shì)必引起學(xué)生考核方式的改變。傳統(tǒng)的基于知識(shí)教授的教學(xué)方法，著重于對(duì)學(xué)生知識(shí)點(diǎn)的考量，而研究性教學(xué)方法要請(qǐng)教師重視學(xué)生平常表現(xiàn)的考核，重視學(xué)生參與意識(shí)和理論創(chuàng)新能力的考核，至于能否把握了概念與基本知識(shí)相對(duì)來(lái)說(shuō)并不特別主要。因而，現(xiàn)行的平常成就占30%、期末考試成就占70%的課程考核方式需要改變，能夠考慮平常成就占70%，期末成就占30%。3機(jī)制是老師教學(xué)行為轉(zhuǎn)化的催化劑，必需建立起有效的管理機(jī)制多數(shù)工商管理類(lèi)老師對(duì)研究性教學(xué)方法并不生疏，但他們并不希望改變現(xiàn)在狀況轉(zhuǎn)而施行研究性教學(xué)方法，根本原因在于缺少有效的管理機(jī)制，由于變更自己需要付出額外的成本。同時(shí)，傳統(tǒng)的基于知識(shí)教授的教學(xué)方法已經(jīng)成為老師的_種習(xí)慣，而習(xí)慣是最難改變的。鑒于此，高校需要建立起有效的管理和鼓勵(lì)機(jī)制，催促和引導(dǎo)老師在主客觀兩方面產(chǎn)生改革的動(dòng)力，并最終使其教學(xué)行為回到組織所等待的軌道。(1)詳細(xì)應(yīng)用筆者在‘‘管理學(xué)原理〞課程授課中采取了下面三種詳細(xì)的研究性教學(xué)方法。1案例教學(xué)方法之應(yīng)用對(duì)于“管理學(xué)原理〞課程教學(xué)而言，案例教學(xué)是一種最基本、最重要的研究性教學(xué)方法。筆者圍繞該課程各部分教學(xué)內(nèi)容，采集并改寫(xiě)了相應(yīng)的課堂教學(xué)案例。這些案例貼近真實(shí)，具有較高的可讀性。由于受課程教學(xué)時(shí)數(shù)的限制，教學(xué)案例無(wú)法全部在課堂上得到討論。因而筆者將全部教學(xué)案例在第一次授課結(jié)束后即發(fā)放給學(xué)生，同時(shí)將全班學(xué)生劃分為若干個(gè)4?5人的自學(xué)小組，要求其在課外時(shí)間自立組織案例討論并以小組名義提交綜合分析報(bào)告。報(bào)告中須記錄小組每一位成員的發(fā)言?xún)?nèi)容，以便授課老師作出較為客觀的評(píng)價(jià)。對(duì)于主要的教學(xué)案例，老師可組織課堂專(zhuān)題討論，詳細(xì)形式為：小組在組內(nèi)先行討論，然后派出代表進(jìn)行課堂公開(kāi)溝通，小組其他成員可適時(shí)參與補(bǔ)充發(fā)言或?qū)ζ渌〗M觀點(diǎn)提出質(zhì)疑與爭(zhēng)辯等，在這里經(jīng)過(guò)中授課老師重要起到引導(dǎo)與激發(fā)的作用。案例討論結(jié)束后，由授課老師或選派學(xué)生進(jìn)行總結(jié)。2基于問(wèn)題解決的學(xué)習(xí)方法之應(yīng)用在校本科學(xué)生缺乏理論和管理經(jīng)歷體驗(yàn)積累，因而他們難以針對(duì)教學(xué)內(nèi)容提出恰當(dāng)?shù)摹畣?wèn)題〞對(duì)此，筆者將應(yīng)由學(xué)生提出的“問(wèn)題〞轉(zhuǎn)化為老師預(yù)設(shè)問(wèn)題供學(xué)生考慮、查閱文獻(xiàn)、撰寫(xiě)研究報(bào)告，并以適當(dāng)?shù)姆绞浇M織學(xué)生課堂溝通對(duì)“問(wèn)題〞解決的思路與觀點(diǎn)，最后對(duì)教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行歸納總結(jié)并提出新的見(jiàn)解或引導(dǎo)學(xué)生展開(kāi)縱深考慮。例如，針對(duì)“管理理論的產(chǎn)生與發(fā)展〞部分的教學(xué)，筆者預(yù)先將教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)成如下_些詳細(xì)問(wèn)題供學(xué)生研究與考慮：(1)中國(guó)古代、近代、現(xiàn)代有哪些管理理論?你怎樣評(píng)價(jià)這些理論的社會(huì)價(jià)值?為什么中國(guó)的管理理論在當(dāng)今的全球管理界缺乏影響?怎樣讓中國(guó)的管理理論走向?(2)西方管理理論中有許多流派，這些流派發(fā)展的基本路徑怎樣?將來(lái)管理流派可能的發(fā)展趨勢(shì)怎樣?西方管理流派與中國(guó)管理理論為何看似兩個(gè)不同的體系?(3)現(xiàn)代中國(guó)先進(jìn)的經(jīng)歷體驗(yàn)都有哪些?當(dāng)下西方流行的管理形式有哪些?在解決上述問(wèn)題之后，學(xué)生基本把握了管理理論產(chǎn)生與發(fā)展這部分內(nèi)容，且較之被動(dòng)灌輸效果更為明顯。3基于問(wèn)題的學(xué)習(xí)教學(xué)方法之應(yīng)用在課程內(nèi)容教學(xué)中，筆者將需要進(jìn)行企業(yè)專(zhuān)題調(diào)查的問(wèn)題，通過(guò)布置課外大作業(yè)的方式讓學(xué)生以小組為單元開(kāi)展調(diào)研，撰寫(xiě)調(diào)研報(bào)告，并以適當(dāng)方式發(fā)表溝通。譬如，針對(duì)的教學(xué)內(nèi)容，筆者布置了連云港市某企業(yè)文化建設(shè)專(zhuān)題研究，調(diào)研內(nèi)容需涵蓋研究背景、企業(yè)文化建設(shè)經(jīng)過(guò)以及曰常文化管理的方式、特點(diǎn)、效果評(píng)價(jià)、存在的問(wèn)題和完善建議，調(diào)研形式要求有訪談、問(wèn)卷、實(shí)驗(yàn)等。針對(duì)組織構(gòu)造的教學(xué)內(nèi)容，筆者布置了連云港市某企業(yè)組織構(gòu)造的專(zhuān)題調(diào)研，調(diào)研內(nèi)容需涵蓋研究背景、企業(yè)組織構(gòu)造現(xiàn)在狀況及存在問(wèn)題、組織構(gòu)造再設(shè)計(jì)方向及根據(jù)、組織構(gòu)造之于企業(yè)管理的主要性評(píng)價(jià)方式、組織構(gòu)造優(yōu)化的標(biāo)記性結(jié)果、保證組織構(gòu)架得到有效運(yùn)轉(zhuǎn)的途徑等。(二)施行效果1有效調(diào)動(dòng)了學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性與灌輸式教學(xué)方法相比，研究性教學(xué)方法中學(xué)生一直處于主體地位，是學(xué)習(xí)與研究的主體;老師的作用在于引導(dǎo)、評(píng)價(jià)和鼓勵(lì)學(xué)生。由于是自動(dòng)學(xué)習(xí)，學(xué)生對(duì)課程內(nèi)容的興趣大大提升。由于需要進(jìn)行結(jié)果溝通與展現(xiàn)，各學(xué)習(xí)小組之間競(jìng)爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)氣氛比較濃烈厚重，學(xué)生學(xué)習(xí)課程的積極性也很高。2充足利用了學(xué)生的“業(yè)余〞時(shí)間灌輸式教學(xué)方法使學(xué)生既不需要預(yù)習(xí)也不需要復(fù)習(xí)，只需要按時(shí)聽(tīng)課即可。相比之下，研究性教學(xué)方法要求學(xué)生在課外開(kāi)展大量研究、調(diào)研與討論工作，課堂成為其結(jié)果展現(xiàn)與溝通討論的場(chǎng)所，學(xué)生在授課之余也不再無(wú)所事事，而是利用一切時(shí)間開(kāi)展小組討論。3學(xué)生的創(chuàng)新能力、綜合素質(zhì)得到有效提升灌輸式教學(xué)方法使學(xué)生記憶知識(shí)而不是考慮，更談不上知識(shí)運(yùn)用;隨著考試的結(jié)束，知識(shí)很快被遺忘。因而，灌輸式教學(xué)方法的教學(xué)質(zhì)量與教學(xué)效果是短暫、低效的。在研究性教學(xué)方法中，學(xué)生需要自動(dòng)學(xué)習(xí)、合作學(xué)習(xí)、帶著問(wèn)題學(xué)習(xí)，并需要撰寫(xiě)研究報(bào)告，溝通研究結(jié)果。學(xué)生通過(guò)研究性教學(xué)獲取的知識(shí)不再是單純的理論