高校教師績(jī)效評(píng)價(jià)理論體系的改進(jìn)研究

高校教師績(jī)效評(píng)價(jià)理論體系的改進(jìn)研究論文網(wǎng)在線(xiàn)編纂整理本文。內(nèi)容摘要：作為高校教育管理的主要構(gòu)成部分，我們國(guó)家各高校均建立了老師績(jī)效評(píng)價(jià)體系，國(guó)內(nèi)眾多學(xué)者也對(duì)相關(guān)問(wèn)題進(jìn)行了較為深切進(jìn)入的研究，但研究結(jié)果在實(shí)際應(yīng)用經(jīng)過(guò)中仍然顯現(xiàn)出一些不合理性。本文通過(guò)分析當(dāng)下高校老師績(jī)效評(píng)價(jià)理論體系存在的問(wèn)題，提出在施行階段相關(guān)建議，以期為進(jìn)一步改良高校老師績(jī)效評(píng)價(jià)理論體系提供參考。本文關(guān)鍵詞語(yǔ)：高校老師績(jī)效評(píng)價(jià)理論體系改良一、引言隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，高校人力資源管理在一定水平上對(duì)學(xué)校的整體發(fā)展和老師的個(gè)體發(fā)展以及大學(xué)生的全面發(fā)展發(fā)揮著導(dǎo)向作用。高校老師績(jī)效評(píng)價(jià)作為其中的一項(xiàng)主要內(nèi)容，反映出學(xué)校對(duì)老師工作表現(xiàn)和產(chǎn)出的評(píng)價(jià)，是關(guān)系到老師這一主體的人力資源管理和師資隊(duì)伍建設(shè)的主要內(nèi)容。詳細(xì)而言，老師績(jī)效評(píng)價(jià)即是通過(guò)運(yùn)用現(xiàn)代教育評(píng)價(jià)理論，將老師工作中的實(shí)際表現(xiàn)與崗位職責(zé)要求進(jìn)行比較，進(jìn)而得出老師在多大水平上到達(dá)崗位要求的結(jié)論，進(jìn)而指點(diǎn)老師對(duì)工作中存在的問(wèn)題不斷改良，獲得本身的久遠(yuǎn)發(fā)展。當(dāng)前國(guó)內(nèi)關(guān)于高校老師績(jī)效評(píng)價(jià)所開(kāi)展的研究中，大部分都是針對(duì)怎樣構(gòu)建績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系和評(píng)價(jià)方法所進(jìn)行的分析，而缺乏對(duì)高校老師績(jī)效評(píng)價(jià)體系整體設(shè)計(jì)的相關(guān)研究，這其中不僅包含了評(píng)價(jià)主體和評(píng)價(jià)對(duì)象的選擇、評(píng)價(jià)目的和評(píng)價(jià)內(nèi)容確實(shí)定以及當(dāng)前研究較多的評(píng)價(jià)方法的選擇等多方面問(wèn)題，還包含評(píng)價(jià)結(jié)果的應(yīng)用等反應(yīng)機(jī)制的建立，這些問(wèn)題也直接影響了老師績(jī)效評(píng)價(jià)經(jīng)過(guò)的規(guī)范性以及評(píng)價(jià)結(jié)果的合理性。因而，通過(guò)研究績(jī)效評(píng)價(jià)的各個(gè)方面來(lái)設(shè)計(jì)高校老師績(jī)效評(píng)價(jià)體系，對(duì)于指點(diǎn)高校開(kāi)展老師績(jī)效評(píng)價(jià)工作具有重大的現(xiàn)實(shí)意義。二、高校老師績(jī)效評(píng)價(jià)體系詳細(xì)內(nèi)容分析當(dāng)前，針對(duì)高校老師績(jī)效評(píng)價(jià)體系進(jìn)行的相關(guān)研究較多，但大多是從評(píng)價(jià)體系的某一方面進(jìn)行分析，如開(kāi)展對(duì)老師績(jī)效評(píng)價(jià)目的、評(píng)價(jià)方法、評(píng)價(jià)內(nèi)容和評(píng)價(jià)主體的有針對(duì)性的研究，詳細(xì)包含：〔一〕評(píng)價(jià)目的研究一般來(lái)說(shuō)，老師績(jī)效評(píng)價(jià)的目的有兩個(gè)：賞罰性評(píng)價(jià)與發(fā)展性評(píng)價(jià)。只要當(dāng)高校老師評(píng)價(jià)是賞罰性評(píng)價(jià)與發(fā)展性評(píng)價(jià)相統(tǒng)一，并以發(fā)展性評(píng)價(jià)為主時(shí)，高校老師評(píng)價(jià)體系能力更好地協(xié)調(diào)老師的本身發(fā)展與學(xué)校的整體發(fā)展，推動(dòng)高校教育管理事業(yè)的發(fā)展。當(dāng)前，我們國(guó)家高校對(duì)老師的績(jī)效評(píng)價(jià)重要是賞罰性評(píng)價(jià)，而且在評(píng)價(jià)時(shí)過(guò)于看重結(jié)果而忽視經(jīng)過(guò)，因而，怎樣科學(xué)地確定績(jī)效評(píng)價(jià)的目的成為構(gòu)建高校老師績(jī)效評(píng)價(jià)體系首先要解決的問(wèn)題。〔二〕評(píng)價(jià)方法研究基于績(jī)效評(píng)價(jià)理論的發(fā)展，對(duì)某一主體進(jìn)行績(jī)效評(píng)價(jià)的方法也日趨增加和完善。評(píng)價(jià)方法作為績(jī)效評(píng)價(jià)的主要內(nèi)容，它的選擇不僅關(guān)系到最終的評(píng)價(jià)結(jié)果，也對(duì)評(píng)價(jià)對(duì)象后期的薪酬、福利水安然平靜職位調(diào)動(dòng)等以績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果為基礎(chǔ)的相關(guān)管理活動(dòng)產(chǎn)生主要的影響。然而，在對(duì)高校老師進(jìn)行評(píng)價(jià)的經(jīng)過(guò)中，卻往往由行政管理部門(mén)來(lái)制訂相關(guān)的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，并組織相關(guān)人員為老師的工作結(jié)果進(jìn)行打分，以此作為評(píng)價(jià)老師績(jī)效的一種方法。在評(píng)價(jià)經(jīng)過(guò)中，由于考評(píng)者和被考評(píng)者缺乏相應(yīng)溝通，使得被評(píng)價(jià)老師處于被動(dòng)場(chǎng)面，構(gòu)成了評(píng)價(jià)者和被評(píng)價(jià)者之間關(guān)系不對(duì)等的制度。同時(shí)，在評(píng)價(jià)結(jié)束后，評(píng)價(jià)結(jié)果也不能及時(shí)地反應(yīng)給評(píng)價(jià)對(duì)象，而只是由相關(guān)管理部門(mén)根據(jù)這一結(jié)果對(duì)老師進(jìn)行相應(yīng)的人事管理，這樣就不能起到引導(dǎo)老師改良工作績(jī)效的作用，也在一定水平上挫傷了老師的工作積極性。〔三〕評(píng)價(jià)內(nèi)容研究高校老師作為施行高等教育的主體，在評(píng)價(jià)其工作績(jī)效水平常需要綜合考慮多方面因素。由于高等教育學(xué)科門(mén)類(lèi)繁多，而不同學(xué)科對(duì)老師工作也有不同的要求，加之教學(xué)崗和科研崗在工作內(nèi)容上的差異不同，當(dāng)前高校評(píng)價(jià)老師績(jī)效水平常重要是從老師的教學(xué)和科研兩方面進(jìn)行評(píng)價(jià)，重視老師實(shí)際工作結(jié)果，如老師教學(xué)任務(wù)完成情況、發(fā)表學(xué)術(shù)論文質(zhì)量以及科研水平等。但是，老師作為一種特殊的職業(yè)，其績(jī)效評(píng)價(jià)內(nèi)容不該僅僅局限于教學(xué)和科研的結(jié)果上，還應(yīng)包含對(duì)產(chǎn)生這一結(jié)果的經(jīng)過(guò)驅(qū)動(dòng)因素進(jìn)行評(píng)價(jià)，促使老師關(guān)注工作結(jié)果的同時(shí)也關(guān)注工作經(jīng)過(guò)，以此實(shí)現(xiàn)老師賞罰性評(píng)價(jià)與發(fā)展性評(píng)價(jià)的統(tǒng)一，實(shí)現(xiàn)老師個(gè)人職業(yè)生涯的久遠(yuǎn)發(fā)展?！菜摹吃u(píng)價(jià)主體研究由于高校老師的工作績(jī)效不易量化，當(dāng)前往往通過(guò)學(xué)生和考評(píng)專(zhuān)家組對(duì)老師進(jìn)行評(píng)價(jià)。然而，在對(duì)評(píng)價(jià)主體進(jìn)行研究時(shí)，能夠發(fā)現(xiàn)部分學(xué)生在對(duì)老師進(jìn)行績(jī)效評(píng)價(jià)時(shí)，出于本身利益的考慮，在打分時(shí)會(huì)給教師一個(gè)較為平均的分?jǐn)?shù)，這樣就使得上課效果有很大差異不同的教師們之間的績(jī)效評(píng)分卻拉不開(kāi)檔次。對(duì)考評(píng)專(zhuān)家構(gòu)成員來(lái)說(shuō)，固然在進(jìn)行評(píng)價(jià)時(shí)能從較為專(zhuān)業(yè)和理性的角度進(jìn)行打分，但是由于對(duì)評(píng)論文網(wǎng)在線(xiàn)編纂整理本文。價(jià)老師上課風(fēng)格的不熟悉或者出于工作上的競(jìng)爭(zhēng)性，在評(píng)價(jià)時(shí)也會(huì)產(chǎn)生相應(yīng)的主觀偏差。因而，在對(duì)評(píng)價(jià)主體進(jìn)行選擇時(shí)，必需要綜合考慮各主體要素的特點(diǎn)，力求多渠道、全面的開(kāi)展對(duì)老師的績(jī)效評(píng)價(jià)。三、改良高校老師績(jī)效評(píng)價(jià)體系的建議賞罰性老師評(píng)價(jià)和發(fā)展性老師評(píng)價(jià)作為老師績(jī)效評(píng)價(jià)的不同發(fā)展方向，在指點(diǎn)老師評(píng)價(jià)經(jīng)過(guò)中都有其優(yōu)越性和局限性，它們并不是相互對(duì)立的，而是能夠互相借鑒并進(jìn)行有機(jī)整合的。前者強(qiáng)調(diào)了社會(huì)對(duì)老師發(fā)展的推動(dòng)作用，后者則從老師本身出發(fā)，尋求其內(nèi)在的發(fā)展動(dòng)力。[4]我們國(guó)家應(yīng)當(dāng)結(jié)合詳細(xì)國(guó)情，從本國(guó)的教育理論出發(fā)，探尋求索出將兩種老師評(píng)價(jià)取向進(jìn)行整合的有效途徑，進(jìn)而構(gòu)成既關(guān)注老師實(shí)際工作績(jī)效，又重視老師這一主體的內(nèi)在發(fā)展動(dòng)力和需求的評(píng)價(jià)體系。結(jié)合前面對(duì)相關(guān)問(wèn)題的分析，下面從績(jī)效評(píng)價(jià)流程角度出發(fā)，針對(duì)怎樣改良老師績(jī)效評(píng)價(jià)體系提出幾點(diǎn)建議：預(yù)備階段在決定對(duì)老師進(jìn)行績(jī)效評(píng)價(jià)時(shí)，需要首先進(jìn)行績(jī)效評(píng)價(jià)的預(yù)備工作，重要是針對(duì)即將要開(kāi)展的績(jī)效評(píng)價(jià)工作制訂相應(yīng)計(jì)劃，包含如下內(nèi)容：〔一〕確定績(jī)效評(píng)價(jià)目的績(jī)效評(píng)價(jià)目的的選擇，不僅對(duì)整個(gè)績(jī)效評(píng)價(jià)工作的開(kāi)展提供思路，也為后期評(píng)定績(jī)效評(píng)價(jià)工作的效果提供了比較的基礎(chǔ)。在對(duì)老師績(jī)效進(jìn)行評(píng)價(jià)時(shí)，首先要明確其目的既是為了監(jiān)督檢驗(yàn)老師的教學(xué)和科研結(jié)果，也是為了老師內(nèi)在發(fā)展能力和需求進(jìn)行評(píng)價(jià)，以此來(lái)對(duì)整個(gè)績(jī)效評(píng)價(jià)工作制訂相應(yīng)布置。對(duì)于老師來(lái)說(shuō)，通過(guò)對(duì)其工作結(jié)果進(jìn)行檢驗(yàn)，能夠催促老師重視工作的完成效果。在對(duì)老師內(nèi)在發(fā)展能力進(jìn)行評(píng)價(jià)時(shí)，則關(guān)注老師個(gè)人能力的提升，只要其個(gè)人能力與之前相比有所進(jìn)步，就能獲得鼓勵(lì)，這也使得老師個(gè)人發(fā)展與學(xué)校整體發(fā)展互相融合，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)學(xué)生發(fā)展的最終目的。〔二〕選擇績(jī)效評(píng)價(jià)方法隨著高等教育事業(yè)的發(fā)展，針對(duì)高校老師績(jī)效評(píng)價(jià)方法的研究日益遭到了相關(guān)學(xué)者的看重，當(dāng)前研究較為成熟的評(píng)價(jià)方法有：360度考核法〔孫靜，王蘊(yùn)等，2007；秦亮生，2007；廖榮碧，2009；呂宜之，2010；曹江培，2010〕，模糊條理分析法〔蘇寧紅，2007；成江晨，葛明明等，2009；黃晗，2010；〕，kpi評(píng)價(jià)法〔唐玲，2009；王燕華，2009〕，平衡計(jì)分卡〔郭彩琴，張正義，2006；易元紅，2008；程芳，2009〕，dea評(píng)價(jià)法〔劉和旭，2006；韋曉英，陳軍義，2008〕。通過(guò)查閱相關(guān)文獻(xiàn)，能夠發(fā)如今對(duì)老師進(jìn)行績(jī)效評(píng)價(jià)之前，均需事先制訂一個(gè)針對(duì)老師績(jī)效評(píng)價(jià)的指標(biāo)體系，在這里基礎(chǔ)上，通過(guò)運(yùn)用不同的方法，從不同的角度對(duì)老師績(jī)效進(jìn)行評(píng)價(jià)。在制訂評(píng)價(jià)指標(biāo)體系問(wèn)題上，應(yīng)由相關(guān)學(xué)院的教研室和行政管理人員針對(duì)崗位的特點(diǎn)，通過(guò)被評(píng)價(jià)老師的本身參與，確定出有針對(duì)性的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。在進(jìn)行評(píng)價(jià)時(shí)，當(dāng)前廣泛采取的是雙向溝通的方式，即通過(guò)“自上而下〞和“自下而上〞的雙向方式來(lái)評(píng)價(jià)老師的工作績(jī)效，同時(shí)將自評(píng)與別人評(píng)價(jià)相結(jié)合，提升評(píng)價(jià)的精確性?！踩炒_定績(jī)效評(píng)價(jià)內(nèi)容在確定老師績(jī)效評(píng)價(jià)內(nèi)容時(shí)，應(yīng)制訂多元化的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，不僅關(guān)注老師教學(xué)和科研的工作結(jié)果，也要重視對(duì)導(dǎo)致老師工作結(jié)果的經(jīng)過(guò)驅(qū)動(dòng)因素進(jìn)行分析。如對(duì)老師的教學(xué)工作進(jìn)行分析時(shí)，應(yīng)給出專(zhuān)業(yè)知識(shí)能力、道德素質(zhì)、創(chuàng)新能力三個(gè)維度的評(píng)價(jià)指標(biāo)，而不是只關(guān)注專(zhuān)業(yè)知識(shí)能力這一單一的評(píng)價(jià)維度。同時(shí)，在制訂評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的經(jīng)過(guò)中，應(yīng)留意將定性指標(biāo)和定量指標(biāo)綜合使用，在定性的基礎(chǔ)上進(jìn)行定量分析，以此來(lái)保證評(píng)價(jià)效果的有效性和精確性?！菜摹程暨x績(jī)效評(píng)價(jià)主體由于老師績(jī)效評(píng)價(jià)工作的主要性，在對(duì)評(píng)價(jià)主體進(jìn)行挑選的經(jīng)過(guò)中，應(yīng)側(cè)重選擇那些與被評(píng)價(jià)老師沒(méi)有直接利益關(guān)系的主體來(lái)進(jìn)行評(píng)價(jià)。在確定好評(píng)價(jià)主體后，應(yīng)對(duì)其進(jìn)行全面系統(tǒng)的培訓(xùn)，使其了解老師績(jī)效評(píng)價(jià)的目的和意義，把握相關(guān)的評(píng)價(jià)內(nèi)容和方法。除此之外，還應(yīng)加大對(duì)被評(píng)價(jià)老師的發(fā)動(dòng)力度，使他們理解績(jī)效評(píng)價(jià)工作對(duì)他們實(shí)現(xiàn)久遠(yuǎn)發(fā)展的主要性，并了解整個(gè)績(jī)效評(píng)價(jià)工作的流程，進(jìn)而積極參與到評(píng)價(jià)工作中去?！参濉呈┬须A段在老師績(jī)效評(píng)價(jià)施行階段，需要出力解決好評(píng)價(jià)主體在評(píng)價(jià)經(jīng)過(guò)中產(chǎn)生的主觀偏差的影響。作為個(gè)體，考評(píng)者會(huì)由于之前對(duì)被考評(píng)者的印象或者基于個(gè)人某一方面的主觀認(rèn)識(shí)，而對(duì)被評(píng)價(jià)老師的工作績(jī)效給出不符合實(shí)際情況的結(jié)果，這將大大影響績(jī)效評(píng)價(jià)工作的可信度。為了消除偏差，績(jī)效評(píng)價(jià)管理部門(mén)應(yīng)在評(píng)價(jià)工作開(kāi)始之前，就對(duì)各評(píng)價(jià)主體進(jìn)行相應(yīng)的系統(tǒng)培訓(xùn)，使其認(rèn)識(shí)到評(píng)價(jià)結(jié)果對(duì)老師和學(xué)校發(fā)展的主要性，進(jìn)而保證績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果的信度和效度。同時(shí)，在績(jī)效評(píng)價(jià)施行階段，學(xué)校還應(yīng)該營(yíng)造一種和諧的工作氣氛，保證評(píng)價(jià)論文網(wǎng)在線(xiàn)編纂整理本文。工作的開(kāi)展不會(huì)影響有關(guān)教師教學(xué)和科研等工作的開(kāi)展?！擦撤磻?yīng)階段績(jī)效評(píng)價(jià)工作僅僅僅是對(duì)老師這一主體進(jìn)行管理的手段，最終目的還是提升老師的工作績(jī)效，調(diào)動(dòng)老師的工作積極性，實(shí)現(xiàn)老師個(gè)人和學(xué)校整體的久遠(yuǎn)發(fā)展。當(dāng)前部分學(xué)校在對(duì)老師進(jìn)行評(píng)價(jià)之后，就直接將結(jié)果封閉起來(lái)，而不與被評(píng)價(jià)老師進(jìn)行相應(yīng)的溝通溝通，使得績(jī)效評(píng)價(jià)工作流于形式，老師的績(jī)效水平也沒(méi)有得到有效地提升?？?jī)效評(píng)價(jià)的反應(yīng)和結(jié)果的有效應(yīng)用是提升被評(píng)價(jià)主體工作績(jī)效的關(guān)鍵，學(xué)校在老師評(píng)價(jià)結(jié)果出來(lái)后，應(yīng)通過(guò)績(jī)效面談，及時(shí)地將信息反應(yīng)給被評(píng)價(jià)老師，使其了解本身在教學(xué)和科研工作中的優(yōu)勢(shì)和不足，針對(duì)其存在的問(wèn)題共同商討出解決問(wèn)題的對(duì)策，進(jìn)而揚(yáng)長(zhǎng)避短，提升個(gè)人能力。同時(shí)，可以通過(guò)制訂績(jī)效改良計(jì)劃，來(lái)對(duì)老師績(jī)效水平的改良進(jìn)行追蹤，最終實(shí)現(xiàn)老師工作績(jī)效的提升和個(gè)人綜合能力的提升。四、結(jié)束語(yǔ)高校老師績(jī)效評(píng)價(jià)是一項(xiàng)長(zhǎng)期的系統(tǒng)工作，需要高校主管部門(mén)和老師本身共同努力，以推動(dòng)雙方的共同發(fā)展，并最終實(shí)現(xiàn)我們國(guó)家高等教育事業(yè)的久遠(yuǎn)發(fā)展。從當(dāng)前相關(guān)的研究來(lái)看，無(wú)論理論層面還是理論層面，都沒(méi)能很好地解決現(xiàn)實(shí)中存在的問(wèn)題。本文在分析老師績(jī)效評(píng)價(jià)理論體系存在問(wèn)題的基礎(chǔ)上，提出了相應(yīng)的改良建議，但仍需我們進(jìn)行深切進(jìn)入的研究，以推動(dòng)我們國(guó)家高等教育體制的改革和發(fā)展?！疽韵聻閰⒖嘉墨I(xiàn)】[1]