2019年促銷(xiāo)品提供商發(fā)展策略及經(jīng)營(yíng)計(jì)劃

促銷(xiāo)品提供商發(fā)展策略及經(jīng)營(yíng)計(jì)劃2019年9月

目 錄一、行業(yè)格局及發(fā)展趨勢(shì) 31、消費(fèi)品市場(chǎng)發(fā)展總體趨勢(shì)利好 32、消費(fèi)升級(jí)進(jìn)一步提升優(yōu)質(zhì)禮贈(zèng)品需求 33、電商零售對(duì)禮贈(zèng)品影響有限 44、禮贈(zèng)品行業(yè)集中度趨于提高 45、自媒體營(yíng)銷(xiāo)高速成長(zhǎng) 5二、未來(lái)發(fā)展策略 61、行業(yè)資源整合戰(zhàn)略 62、核心大客戶(hù)戰(zhàn)略 63、創(chuàng)新戰(zhàn)略 74、數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略 75、品牌（IP）戰(zhàn)略 8三、2019年經(jīng)營(yíng)計(jì)劃 81、數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)方面 82、新媒體營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)方面 83、新業(yè)務(wù)開(kāi)拓方面 9

促銷(xiāo)品提供商發(fā)展策略及經(jīng)營(yíng)計(jì)劃一、行業(yè)格局及發(fā)展趨勢(shì)1、消費(fèi)品市場(chǎng)發(fā)展總體趨勢(shì)利好根據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局2019年1月發(fā)布的數(shù)據(jù)，2018年全年社會(huì)消費(fèi)品零售總額38.1萬(wàn)億元，增長(zhǎng)9%，保持平穩(wěn)較快發(fā)展勢(shì)頭。中高端商品和服務(wù)消費(fèi)較快增長(zhǎng)，化妝品、家電、通訊器材等商品銷(xiāo)售較旺，居民服務(wù)性消費(fèi)支出占消費(fèi)總支出比重升至49.5%。消費(fèi)連續(xù)五年成為經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)第一動(dòng)力，對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)貢獻(xiàn)率為76.2%，比上年提高18.6個(gè)百分點(diǎn)。2018年，全國(guó)網(wǎng)上零售額9.01萬(wàn)億元，比上年增長(zhǎng)23.9%。其中，實(shí)物商品網(wǎng)上零售額7.02萬(wàn)億元，增長(zhǎng)25.4%，占社會(huì)消費(fèi)品零售總額的比重為18.4%，比上年提升了3.4個(gè)百分點(diǎn)。2018年流通業(yè)全年實(shí)現(xiàn)增加值11.7萬(wàn)億元，占GDP比重約為13%。2018年，限額以上零售業(yè)單位中的超市、百貨店、專(zhuān)業(yè)店和專(zhuān)賣(mài)店零售額比上年分別增長(zhǎng)6.8%、3.2%、6.2%和1.8%。從社會(huì)消費(fèi)品零售總額的規(guī)?？矗覈?guó)穩(wěn)居世界第二位，與美國(guó)零售與餐飲業(yè)銷(xiāo)售額的差距進(jìn)一步縮小。規(guī)模和結(jié)構(gòu)性指標(biāo)的變化表明，流通和消費(fèi)正朝著積極健康的方向發(fā)展。2、消費(fèi)升級(jí)進(jìn)一步提升優(yōu)質(zhì)禮贈(zèng)品需求主力消費(fèi)群體換代（從60后-70后轉(zhuǎn)變?yōu)?0后-90后），年輕人購(gòu)買(mǎi)力提升，推動(dòng)和會(huì)整體消費(fèi)觀念和消費(fèi)偏好轉(zhuǎn)變，表現(xiàn)為要求高品質(zhì)、既追求個(gè)性化又受社交媒體的引導(dǎo)（容易被種草）、重視消費(fèi)體驗(yàn)等。品牌方和商家的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)緊隨消費(fèi)者的上述變化，一方面在廣告投放上向新媒體加大比例，另一方面也越來(lái)越重視在實(shí)體店渠道給消費(fèi)者良好的體驗(yàn)，促銷(xiāo)活動(dòng)使用的禮贈(zèng)品在設(shè)計(jì)、IP、創(chuàng)意、品質(zhì)方面不斷提高要求。3、電商零售對(duì)禮贈(zèng)品影響有限2018年，電商零售增速快于實(shí)體店的趨勢(shì)繼續(xù)保持，但增速放慢。在居民消費(fèi)需求向品質(zhì)、體驗(yàn)、社交、文化娛樂(lè)等需求轉(zhuǎn)變，新業(yè)態(tài)不斷豐富的環(huán)境下，實(shí)體店將繼續(xù)穩(wěn)中向好。快消品行業(yè)以線(xiàn)下為主要銷(xiāo)售渠道，是禮贈(zèng)品應(yīng)用的主力軍。電子商務(wù)的快速發(fā)展對(duì)傳統(tǒng)零售業(yè)產(chǎn)生了巨大沖擊，但對(duì)于快消品的沖擊程度有限。這是因?yàn)榭煜肪哂邢M(fèi)周期短、消費(fèi)頻率高、單品價(jià)格低、物流費(fèi)用高等特點(diǎn)，消費(fèi)者更傾向于通過(guò)線(xiàn)下終端零售渠道購(gòu)買(mǎi)；另外，一站式母嬰產(chǎn)品連鎖店是母嬰類(lèi)產(chǎn)品的重要銷(xiāo)售渠道。因此，快消品和母嬰產(chǎn)品的銷(xiāo)售場(chǎng)景具有緊密貼近消費(fèi)者的特點(diǎn)，適用于采用禮贈(zèng)品營(yíng)銷(xiāo)，公司的禮贈(zèng)品業(yè)務(wù)受電商零售的影響不大。此外，線(xiàn)下實(shí)體店，尤其是大賣(mài)場(chǎng)、商超、社區(qū)便利店等零售業(yè)態(tài)的渠道價(jià)值被重新認(rèn)識(shí)，互聯(lián)網(wǎng)電商巨頭紛紛以自建、入股等形式進(jìn)入線(xiàn)下實(shí)體店渠道，并用數(shù)字化技術(shù)為其賦能。預(yù)計(jì)2019年線(xiàn)下實(shí)體店仍將是快消品和母嬰產(chǎn)品的主要銷(xiāo)售渠道，禮贈(zèng)品通過(guò)實(shí)體店派發(fā)的模式具有可持續(xù)性。4、禮贈(zèng)品行業(yè)集中度趨于提高隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇和采購(gòu)管理的提升，企業(yè)對(duì)禮贈(zèng)品的品質(zhì)要求越來(lái)越高，對(duì)禮贈(zèng)品供應(yīng)商的創(chuàng)意設(shè)計(jì)能力、供應(yīng)鏈整合能力、數(shù)字化整體解決方案提供能力的要求越來(lái)越高，對(duì)供應(yīng)商業(yè)務(wù)資質(zhì)和合規(guī)性的要求也不斷提高，從而推動(dòng)行業(yè)的優(yōu)勝劣汰，依賴(lài)客戶(hù)關(guān)系的中小型禮品公司越來(lái)越難以立足，市場(chǎng)為規(guī)模大、綜合服務(wù)能力強(qiáng)、經(jīng)營(yíng)規(guī)范的企業(yè)提供了更多機(jī)遇。未來(lái)3-5年將有大量行業(yè)整合的機(jī)會(huì)，呈現(xiàn)行業(yè)集中度逐漸提高的趨勢(shì)。5、自媒體營(yíng)銷(xiāo)高速成長(zhǎng)隨著社會(huì)生活快速互聯(lián)網(wǎng)化，廣告主通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)投放的廣告迅速增長(zhǎng)。自媒體廣告屬于互聯(lián)網(wǎng)廣告范疇，主要在媒介端和傳播方式上區(qū)別于傳統(tǒng)廣告及其他互聯(lián)網(wǎng)廣告。自媒體廣告的媒介端是KOL（關(guān)鍵意見(jiàn)領(lǐng)袖），俗稱(chēng)網(wǎng)絡(luò)紅人（網(wǎng)紅），傳播方式為KOL通過(guò)文字、視頻、直播等向讀者/觀眾（俗稱(chēng)“粉絲”）傳達(dá)廣告訊息。KOL通常具有鮮明的個(gè)人特點(diǎn)和風(fēng)格，有行業(yè)專(zhuān)家、演藝明星，也有大量具備某方面特長(zhǎng)的普通人。他們通過(guò)在社交媒體（微博、微信、QQ等）、電商、視頻網(wǎng)站平臺(tái)（抖音、小紅書(shū)等）等互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)上發(fā)布原創(chuàng)內(nèi)容，吸引人群關(guān)注，獲得流量，從而使自己具有廣告價(jià)值。相比于電視、廣播、報(bào)紙雜志、戶(hù)外平面等傳統(tǒng)媒介，自媒體廣告具有受眾精準(zhǔn)、互動(dòng)性強(qiáng)、傳播成本低、效果可追蹤、可直接轉(zhuǎn)化銷(xiāo)售等優(yōu)勢(shì)，近年來(lái)在美妝、時(shí)尚、母嬰、教育、食品飲料、旅游、美食餐飲等口碑傳播效果好、KOL對(duì)粉絲影響力大的行業(yè)中，受到廣告主的青睞，大量的廣告費(fèi)從傳統(tǒng)廣告渠道轉(zhuǎn)移到自媒體廣告。根據(jù)航美智庫(kù)（AdMaster）《2019內(nèi)容和趨勢(shì)觀察》，2019年，81%的廣告主會(huì)增加社交媒體營(yíng)銷(xiāo)投入，預(yù)算平均增長(zhǎng)21%；明星和KOL是產(chǎn)品信息的主要傳播者，其內(nèi)容有效地影響了消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)決策，越來(lái)越多的品牌使用KOL進(jìn)行品牌推廣和內(nèi)容植入；內(nèi)容上，相較于圖文，短視頻承載更高的傳播勢(shì)能和內(nèi)容密度，能更好調(diào)動(dòng)消費(fèi)者的積極性。2018年，短視頻分發(fā)平臺(tái)抖音、小紅書(shū)、bilibili（B站）迅速發(fā)展并進(jìn)入成熟期，品牌方越來(lái)越認(rèn)可短視頻的商業(yè)價(jià)值，對(duì)短視頻+KOL的投放預(yù)算快速增長(zhǎng)。二、未來(lái)發(fā)展策略1、行業(yè)資源整合戰(zhàn)略公司以促銷(xiāo)品和促銷(xiāo)服務(wù)為切入點(diǎn)為企業(yè)客戶(hù)提供整合營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)。整合營(yíng)銷(xiāo)鏈條上還包括廣告（傳統(tǒng)媒體和自媒體）、公關(guān)策劃、促銷(xiāo)員管理、會(huì)員關(guān)系管理（CRM）等業(yè)務(wù)，每項(xiàng)業(yè)務(wù)都有一定規(guī)模的費(fèi)用投入。公司與核心客戶(hù)合作時(shí)間較長(zhǎng)，公司對(duì)客戶(hù)的需求變化、內(nèi)部流程、目標(biāo)市場(chǎng)等都有深入的了解，因此，公司以合作、參股、收購(gòu)等方式整合其他相關(guān)業(yè)務(wù)能力資源，可以快速拓寬公司在核心客戶(hù)的業(yè)務(wù)范圍，形成新的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)點(diǎn)。另一方面，公司具有健全的資質(zhì)、豐富的供應(yīng)鏈資源和強(qiáng)大的資金實(shí)力，這對(duì)于行業(yè)內(nèi)的中小型公司恰好是較高的壁壘，因此，公司有機(jī)會(huì)與地區(qū)性的中小型同行企業(yè)進(jìn)行業(yè)務(wù)合作，當(dāng)?shù)赝羞M(jìn)行本地化的客戶(hù)服務(wù)，本公司提供資質(zhì)、資金和供應(yīng)鏈資源，從而使公司將客戶(hù)范圍擴(kuò)大到北京、上海、廣州、深圳等一線(xiàn)城市大企業(yè)客戶(hù)之外的地區(qū)性大企業(yè)客戶(hù)，形成新的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)點(diǎn)。2、核心大客戶(hù)戰(zhàn)略公司的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)在于創(chuàng)意設(shè)計(jì)、數(shù)字化技術(shù)、供應(yīng)鏈整合、大額資金墊付能力、經(jīng)營(yíng)規(guī)范，在服務(wù)中小型企業(yè)客戶(hù)方面，與小禮品公司相比，優(yōu)勢(shì)并不明顯，而在大型企業(yè)的市場(chǎng)化營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)上有顯著優(yōu)勢(shì)。因此，公司的客戶(hù)開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略以大企業(yè)客戶(hù)為方向，包括世界500強(qiáng)、快消和金融行業(yè)的龍頭企業(yè)、大型國(guó)企等。以年業(yè)務(wù)貢獻(xiàn)超過(guò)5千萬(wàn)元的大企業(yè)為核心大客戶(hù)開(kāi)發(fā)目標(biāo)，將促進(jìn)業(yè)績(jī)快速增長(zhǎng)、進(jìn)一步降低大客戶(hù)依賴(lài)風(fēng)險(xiǎn)，提高人均創(chuàng)利水平，進(jìn)一步夯實(shí)各項(xiàng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，在行業(yè)高端領(lǐng)域拉開(kāi)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的差距。3、創(chuàng)新戰(zhàn)略創(chuàng)新戰(zhàn)略包含服務(wù)創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新和業(yè)務(wù)模式創(chuàng)新。在服務(wù)創(chuàng)新方面，創(chuàng)意提案和產(chǎn)品設(shè)計(jì)服務(wù)是促銷(xiāo)品營(yíng)銷(xiāo)解決方案的構(gòu)成要素，也是公司業(yè)務(wù)鏈的前端，公司將繼續(xù)擴(kuò)充設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)，提升創(chuàng)意水準(zhǔn)，憑借優(yōu)秀的設(shè)計(jì)提案獲得更多的業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)；在產(chǎn)品創(chuàng)新方面，為客戶(hù)的促銷(xiāo)活動(dòng)推薦新穎的產(chǎn)品，提升促銷(xiāo)效果，用創(chuàng)新產(chǎn)品提升客戶(hù)的促銷(xiāo)效果；公司未來(lái)將積極嘗試新的業(yè)務(wù)模式，比如一站總包模式、創(chuàng)新數(shù)字化促銷(xiāo)模式等，勇于打破傳統(tǒng)慣性思維，引領(lǐng)行業(yè)創(chuàng)新潮流。4、數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和智能手機(jī)的普及為營(yíng)銷(xiāo)模式的革新提供了基礎(chǔ)設(shè)施，大數(shù)據(jù)和互聯(lián)網(wǎng)社交則推動(dòng)了營(yíng)銷(xiāo)向數(shù)字化、社交化方向行進(jìn)。數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)是使用數(shù)字傳播渠道來(lái)推廣產(chǎn)品和服務(wù)的實(shí)踐活動(dòng)，從而以一種及時(shí)，相關(guān)，定制化和節(jié)省成本的方式與消費(fèi)者進(jìn)行溝通。數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)包含了很多互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)（網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)）中的技術(shù)與實(shí)踐。本公司的數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略是大力推動(dòng)傳統(tǒng)促銷(xiāo)與互聯(lián)網(wǎng)的結(jié)合，把數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)打造為公司的優(yōu)勢(shì)項(xiàng)目，用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)工具和手段為客戶(hù)提供創(chuàng)新的營(yíng)銷(xiāo)解決方案的戰(zhàn)略5、品牌（IP）戰(zhàn)略消費(fèi)升級(jí)的趨勢(shì)下，帶有知名品牌的促銷(xiāo)品受到消費(fèi)者的喜愛(ài)，因而得到客戶(hù)的高度認(rèn)可。公司根據(jù)客戶(hù)的產(chǎn)品特點(diǎn)和目標(biāo)消費(fèi)人群特征簽約適合的知名品牌，目前公司簽約的知名品牌有“xx”、“xx”等，公司將上述品牌的標(biāo)志、形象等用于促銷(xiāo)品，取得了良好的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)，未來(lái)公司將精選更多知名動(dòng)漫品牌、影視形象等，用差異化產(chǎn)品爭(zhēng)取訂單，并藉此提高訂單利潤(rùn)率。另外，公司還計(jì)劃簽約高端消費(fèi)品品牌，用于進(jìn)軍銀行積分兌換禮品渠道。三、2019年經(jīng)營(yíng)計(jì)劃1、數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)方面公司將力爭(zhēng)提高現(xiàn)有數(shù)字化平臺(tái)收入，深挖核心大客戶(hù)的數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)需求，在CRM運(yùn)營(yíng)、微信小程序銷(xiāo)售客戶(hù)產(chǎn)品、新品派樣方面擴(kuò)大業(yè)務(wù)規(guī)模，在平臺(tái)運(yùn)營(yíng)、物流、促銷(xiāo)品供應(yīng)的基礎(chǔ)上增加數(shù)據(jù)分析服務(wù)和導(dǎo)流服務(wù)，促進(jìn)平臺(tái)交易量的增長(zhǎng)，進(jìn)一步提高客戶(hù)