大力發(fā)展環(huán)境現(xiàn)場(chǎng)會(huì)講話

第5頁(yè)共5頁(yè)大力發(fā)展環(huán)境現(xiàn)場(chǎng)會(huì)講話同志們?：更好地?發(fā)揮“一站?式”服務(wù)大?廳的功能，?剛才市__?_局左小玲?局長(zhǎng)就如何?更好地規(guī)范?“一站式”?服務(wù)大廳的?管理。為優(yōu)?化發(fā)展環(huán)境?服務(wù)提出了?要求。市_?__王海平?秘書(shū)長(zhǎng)就今?后在鄉(xiāng)鎮(zhèn)、?街道如何更?好地建立便?民服務(wù)中心?的工作也提?出了要求，?特別是海平?秘書(shū)長(zhǎng)對(duì)這?項(xiàng)工作講得?比較細(xì)，希?望大家對(duì)他?兩位領(lǐng)導(dǎo)的?講話要深刻?領(lǐng)會(huì)，認(rèn)真?貫徹落實(shí)。?下面，再側(cè)?重對(duì)服務(wù)大?廳的工作強(qiáng)?調(diào)幾點(diǎn)意見(jiàn)?。規(guī)范區(qū)?縣“一站式?”服務(wù)大廳?的管理，為?進(jìn)一步優(yōu)化?我市發(fā)展環(huán)?境。今天，?市___局?、市___?監(jiān)察局在懷?柔區(qū)召開(kāi)優(yōu)?化發(fā)展環(huán)境?現(xiàn)場(chǎng)會(huì)。優(yōu)?化發(fā)展環(huán)境?是當(dāng)前全市?的一項(xiàng)重點(diǎn)?工作，也是?今后一項(xiàng)長(zhǎng)?期的重要任?務(wù)。推行“?一站式”服?務(wù)大廳是優(yōu)?化我市發(fā)展?環(huán)境的一項(xiàng)?重要舉措，?市領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此?非常___?，提出了很?高的要求，?市___局?也一直在抓?這項(xiàng)工作。?上半年，由?市___局?聯(lián)合市政府?___督查?室、市監(jiān)察?局、市招商?投資促進(jìn)局?對(duì)___個(gè)?區(qū)縣“一站?式”服務(wù)大?廳進(jìn)行了檢?查，近期，?市政府特約?監(jiān)察員也_?__進(jìn)行了?檢查，這些?工作都會(huì)促?進(jìn)“一站式?”服務(wù)大廳?辦得更好，?更好地為企?業(yè)和群眾服?務(wù)。最近，?陽(yáng)安江書(shū)記?也專(zhuān)門(mén)就有?關(guān)信息作了?批示：請(qǐng)與?有關(guān)部門(mén)一?道，進(jìn)一步?規(guī)范‘一站?式’辦公，?加強(qiáng)管理，?提高效率，?做到名符其?實(shí)”另外，?最近___?書(shū)記兩次找?到市___?安江書(shū)記研?究，如何實(shí)?踐“___?”進(jìn)一步為?優(yōu)化發(fā)展環(huán)?境服務(wù)，紀(jì)?檢監(jiān)察機(jī)關(guān)?怎么樣服務(wù)?百姓，為民?服務(wù)辦實(shí)事?，要提出一?些具體的方?案和辦法。?所以，安江?書(shū)記對(duì)此也?作了一些重?要指示。那?么，今天我?也是為了貫?徹落實(shí)__?_書(shū)記、安?江書(shū)記一些?重要指示精?神，來(lái)召開(kāi)?這個(gè)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)?。特別是對(duì)?“一站式”?服務(wù)大廳如?何進(jìn)一步規(guī)?范管理，切?實(shí)發(fā)揮它作?用，轉(zhuǎn)變政?府職能，改?進(jìn)工作作風(fēng)?，提高辦事?效率和服務(wù)?質(zhì)量，來(lái)進(jìn)?一步優(yōu)化我?市發(fā)展環(huán)境?。剛才，現(xiàn)?場(chǎng)參觀了懷?柔區(qū)“一站?式”服務(wù)大?廳、區(qū)國(guó)土?房管局全程?辦事代理服?務(wù)大廳、橋?梓鎮(zhèn)便民服?務(wù)中心，又?聽(tīng)了經(jīng)驗(yàn)介?紹，想大家?都會(huì)有很大?的啟發(fā)。?一、提高認(rèn)?識(shí)，加強(qiáng)領(lǐng)?導(dǎo)，進(jìn)一步?規(guī)范對(duì)“一?站式”服務(wù)?大廳的管理?___報(bào)?告提出了要?“深化行政?管理體制改?革，形成行?為規(guī)范、運(yùn)?轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公?正透明、廉?潔高效的行?政管理體制?”的要求。?為全面貫徹?___精神?，實(shí)踐__?__，進(jìn)一?步轉(zhuǎn)變政府?職能，提高?行政效率，?___市委?、市政府年?初提出了_?__優(yōu)化發(fā)?展環(huán)境的意?見(jiàn)，而且制?定了具體的?實(shí)施辦法，?形成了折子?工程，要求?各委辦局認(rèn)?真的貫徹落?實(shí)。其中專(zhuān)?門(mén)就完善“?一站式”服?務(wù)大廳提出?了具體要求?。市行政審?批制度改革?___也及?時(shí)下發(fā)了《?___加強(qiáng)?區(qū)縣“一站?式”辦公大?廳管理的若?干意見(jiàn)》（?京審改__?_發(fā)[__?_]___?號(hào)），從制?度建設(shè)、管?理體制、運(yùn)?行機(jī)制等方?面作了具體?要求。市_?__、監(jiān)察?局在部署今?年的紀(jì)檢監(jiān)?察工作時(shí)，?也對(duì)進(jìn)一步?健全完善“?一站式”服?務(wù)大廳提出?了要求，市?___局也?有具體的規(guī)?范要求。各?區(qū)縣有關(guān)部?門(mén)一定要提?高認(rèn)識(shí)，要?按照市委、?市政府和市?有關(guān)部門(mén)的?要求，把“?一站式”服?務(wù)大廳作為?貫徹落實(shí)_?__精神、?實(shí)踐“__?_”重要舉?措，作為密?切聯(lián)系群眾?、為群眾辦?實(shí)事的形象?窗口，作為?轉(zhuǎn)變政府職?能、為企業(yè)?提供優(yōu)質(zhì)服?務(wù)的綠色通?道來(lái)加強(qiáng)管?理。不斷找?差距，求創(chuàng)?新，在高起?點(diǎn)建設(shè)的基?礎(chǔ)上，通過(guò)?高水平的管?理，確保服?務(wù)大廳高效?能的運(yùn)轉(zhuǎn)，?為社會(huì)公眾?提供高質(zhì)量?的服務(wù)，為?優(yōu)化發(fā)展環(huán)?境、促進(jìn)我?市經(jīng)濟(jì)建設(shè)?提供強(qiáng)有力?的保障，真?正落實(shí)市委?、市政府提?出的優(yōu)化發(fā)?展環(huán)境具體?意見(jiàn)的要求?。二、創(chuàng)?新理念，健?全機(jī)制，進(jìn)?一步提高“?一站式”服?務(wù)大廳的工?作效率和服?務(wù)質(zhì)量看?了懷柔區(qū)“?一站式”服?務(wù)大廳、區(qū)?國(guó)土房管局?全程辦事代?理服務(wù)大廳?、橋梓鎮(zhèn)便?民服務(wù)中心?的做法，今?天。聽(tīng)了介?紹，想，能?做到各區(qū)縣?也應(yīng)該都能?做到也希望?各區(qū)縣能從?實(shí)際出發(fā)，?不斷地有所?創(chuàng)新，辦出?自己的特色?，取得更好?的成績(jī)，使?我全市“一?站式”服務(wù)?大廳上一個(gè)?更高的臺(tái)階?，使我便民?服務(wù)做得更?好、更深入?。包括中?關(guān)村科技園?區(qū)服務(wù)大廳?自建立以來(lái)?，___個(gè)?區(qū)縣的一站?式”服務(wù)大?廳。深化我?市行政審批?制度改革，?優(yōu)化首都發(fā)?展環(huán)境等方?面切實(shí)起到?積極作用，?取得了一定?成果，受到?各界的好評(píng)?。現(xiàn)在看來(lái)?，十八區(qū)縣?的一站式”?服務(wù)大廳從?硬件建設(shè)上?都是不錯(cuò)的?但是從軟件?上也確實(shí)存?在一些需要?進(jìn)一步改進(jìn)?的問(wèn)題。剛?才，特約監(jiān)?察員宋正純?同志也提了?一些檢查的?意見(jiàn)和建議?，據(jù)我解，?___個(gè)區(qū)?縣“一站式?”服務(wù)大廳?，進(jìn)駐最多?的有___?個(gè)部門(mén)，最?少的___?個(gè)，有的部?門(mén)需要進(jìn)駐?而沒(méi)進(jìn)駐，?有的進(jìn)駐的?部門(mén)也沒(méi)有?完全實(shí)現(xiàn)職?能進(jìn)廳、審?批進(jìn)廳;進(jìn)?廳的審批事?項(xiàng)，也不等?，最多的有?___項(xiàng)，?最少的才_(tái)?__項(xiàng)，各?區(qū)縣情況差?距比較大，?離市里的要?求還有很大?的差距。剛?才，左局長(zhǎng)?也提出了一?些具體要求?。按照市里?要求，凡是?屬于區(qū)縣審?批權(quán)限內(nèi)的?審批項(xiàng)目，?根據(jù)大廳職?能的設(shè)置要?求，原則上?都要進(jìn)廳;?凡是進(jìn)入大?廳的審批項(xiàng)?目，必須堅(jiān)?持在窗口受?理，最后在?窗口辦結(jié)。?剛才特約監(jiān)?察員們提出?的意見(jiàn)和建?議，希望大?家能夠認(rèn)真?考慮，能改?進(jìn)的立即改?進(jìn)，不能立?即改進(jìn)的應(yīng)?該創(chuàng)造條件?來(lái)改進(jìn)，有?些問(wèn)題需要?進(jìn)行研究的?應(yīng)該積極進(jìn)?行研究，加?快改革和推?進(jìn)，使我一?站式”服務(wù)?大廳更好地?發(fā)揮它作用?。必須轉(zhuǎn)?變觀念，優(yōu)?化發(fā)展環(huán)境?。樹(shù)立“管?理就是服務(wù)?”思想，強(qiáng)?化政府的服?務(wù)職能，進(jìn)?一步公開(kāi)辦?事程序，規(guī)?范政府行為?，創(chuàng)新管理?理念，切實(shí)?實(shí)現(xiàn)“一站?受理，全程?服務(wù)”運(yùn)行?機(jī)制。各部?門(mén)要合理的?配置窗口與?機(jī)關(guān)各處室?之間的審批?權(quán)限，該精?簡(jiǎn)的審批環(huán)?節(jié)一定要精?簡(jiǎn)，能下放?審批權(quán)限的?要最大限度?的把權(quán)力下?放到窗口，?使窗口更好?地為企業(yè)和?群眾服務(wù)。?還要采取切?實(shí)有效的措?施，提高“?即辦件”比?例，能夠在?窗口辦理的?就應(yīng)該在窗?口辦理，能?夠立即辦理?的就立即辦?理，切實(shí)提?高立等可取?件的比例。?真正做到權(quán)?為民所用，?情為民所系?，利為民所?謀”三、?加強(qiáng)監(jiān)督，?嚴(yán)格考核，?進(jìn)一步加強(qiáng)?自身建設(shè)，?提高服務(wù)大?廳工作人員?的素質(zhì)，樹(shù)?立良好的政?府形象各?區(qū)縣“一站?式”服務(wù)大?廳直接面對(duì)?企業(yè)和廣大?群眾，大廳?工作人員是?企業(yè)和廣大?群眾最直接?的服務(wù)者，?其素質(zhì)的高?低，服務(wù)態(tài)?度、工作效?率、工作作?風(fēng)和工作質(zhì)?量的好壞直?接影響到政?府的形象和?投資的環(huán)境?。因此，要?進(jìn)一步加強(qiáng)?這支隊(duì)伍的?自身建設(shè)，?不斷提高他?們的思想和?業(yè)務(wù)素質(zhì)，?使他們牢固?樹(shù)立“勤政?廉潔、執(zhí)政?為民”的思?想，樹(shù)立“?人人是首都?形象，人人?是發(fā)展環(huán)境?”的理念，?樹(shù)立大局意?識(shí)、服務(wù)意?識(shí)、創(chuàng)新意?識(shí)和效率意?識(shí)，自覺(jué)地?把本職工作?與優(yōu)化發(fā)展?環(huán)境結(jié)合起?來(lái)，增強(qiáng)為?廣大企業(yè)和?群眾服務(wù)的?主動(dòng)性和自?覺(jué)性。各部?門(mén)要選派業(yè)?務(wù)素質(zhì)比較?好的同志去?大廳，要多?關(guān)心他們。?各區(qū)縣服務(wù)?大廳的管理?部門(mén)要加強(qiáng)?管理，建立?完善的績(jī)效?考核指標(biāo)體?系，將對(duì)各?部門(mén)工作人?員的工作作?風(fēng)、服務(wù)態(tài)?度、服務(wù)質(zhì)?量和工作效?率等的考核?結(jié)果與他們?所在單位聯(lián)?系，及時(shí)溝?通，提供考?核的依據(jù)。?在嚴(yán)格考核?的同時(shí)也要?加大獎(jiǎng)勵(lì)