大學(xué)生就業(yè)與創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)(PPT)

大學(xué)生職業(yè)發(fā)展與就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)（二）目錄簡(jiǎn)歷和介紹信網(wǎng)申筆試面試簡(jiǎn)歷與求職信一、求職信（1）求職信的內(nèi)容求職信又叫自我推薦書或自薦信，它主要表述畢業(yè)生的主觀愿望與專業(yè)特長(zhǎng)等。內(nèi)容包括:1、寫求職信的理由2、做自我介紹3、簡(jiǎn)明突出你的相關(guān)實(shí)力4、強(qiáng)調(diào)你所受過的培訓(xùn)、你的經(jīng)歷、技能和成就;5、結(jié)尾段落中提出你的進(jìn)一步行動(dòng)請(qǐng)求，這里你可以建議如何進(jìn)一步聯(lián)絡(luò)，留下可以隨時(shí)聯(lián)系到你的電話或地址。尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：您好！我是XX大學(xué)材料科學(xué)與工程學(xué)院高分子材料與工程專業(yè)XX屆的一名學(xué)生，即將面臨畢業(yè)。三年來，在師友的嚴(yán)格教益及個(gè)人的努力下，我具備了扎實(shí)的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)，系統(tǒng)地掌握了材料科學(xué)基礎(chǔ)、物理化學(xué)、有機(jī)化學(xué)、分析化學(xué)、材料實(shí)驗(yàn)學(xué)、機(jī)械原理及化工原理等有關(guān)理論；熟悉涉外工作常用禮儀；具備較好的日語(yǔ)聽、說、讀、寫、譯等能力；能熟練操作計(jì)算機(jī)辦公軟件。同時(shí)，我利用課余時(shí)間廣泛地涉獵了大量書籍，不但充實(shí)了自己，也培養(yǎng)了自己多方面的技能。更重要的是，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶W(xué)風(fēng)和端正的學(xué)習(xí)態(tài)度塑造了我樸實(shí)、穩(wěn)重、創(chuàng)新的性格特點(diǎn)。此外，我還積極地參加各種社會(huì)活動(dòng)，抓住每一個(gè)機(jī)會(huì)，鍛煉自己。大學(xué)三年，我深深地感受到，與優(yōu)秀學(xué)生共事，使我在競(jìng)爭(zhēng)中獲益；向?qū)嶋H困難挑戰(zhàn)，讓我在挫折中成長(zhǎng)。前輩們教我勤奮、盡責(zé)、善良、正直；××大學(xué)培養(yǎng)了我實(shí)事求是、開拓進(jìn)取的作風(fēng)。我熱愛貴單位所從事的事業(yè)，殷切地期望能夠在您的領(lǐng)導(dǎo)下，為這一光榮的事業(yè)添磚加瓦；并且在實(shí)踐中不斷學(xué)習(xí)、進(jìn)步。收筆之際，鄭重地提一個(gè)小小的要求：無(wú)論您是否選擇我，尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，希望您能夠接受我誠(chéng)懇的謝意！祝愿貴單位事業(yè)蒸蒸日上！此致敬禮！×××敬呈（聯(lián)系電話2015年7月9日二、簡(jiǎn)歷

什么是簡(jiǎn)歷?簡(jiǎn)歷是用于應(yīng)聘的書面交流材料，它向未來的雇主表明你擁有能夠滿足特定工作要求的技能、態(tài)度、資質(zhì)和資信。?簡(jiǎn)歷就是你自己的一份廣告！能把自己成功推銷出去的廣告。?成功的簡(jiǎn)歷應(yīng)該是一份可能獲得最多面試機(jī)會(huì)的簡(jiǎn)歷。?完美的簡(jiǎn)歷就是能達(dá)到面試這一目標(biāo)的簡(jiǎn)歷，僅此而已。當(dāng)簡(jiǎn)歷能使你的大名被收入面試候選人的名單時(shí)，就已大功告成。?1、內(nèi)容扼要、精煉不超過兩頁(yè)，閱讀時(shí)間不超過１分鐘，重要信息出現(xiàn)在第一頁(yè)，每項(xiàng)標(biāo)題安排重要內(nèi)容，次重要的信息放在最后；避免大段文字，一句話不宜超過兩行；說明一件事不要超過三句；刪除無(wú)足輕重的細(xì)節(jié)；兩頁(yè)簡(jiǎn)歷第二頁(yè)一定要達(dá)到2/3幅面。優(yōu)秀簡(jiǎn)歷六個(gè)條件?2、主次分明初選簡(jiǎn)歷的時(shí)間為20秒，再審的時(shí)間為60秒；簡(jiǎn)歷要有獨(dú)特之處，比如用較專業(yè)的詞語(yǔ)寫一次實(shí)習(xí)，與××老師一起對(duì)××公司進(jìn)行××財(cái)務(wù)報(bào)表審計(jì)；參加××老師電力線故障測(cè)距課題的研究，做了××工作，培養(yǎng)了××的能力。少用的詞“有求實(shí)精神”、“有很強(qiáng)的能力”“有極高的效率”等沒有說服力的詞，多用“實(shí)現(xiàn)了”、“分析了”、“編輯了”、“制作了”、“設(shè)計(jì)了”、“改善了”、“組織了”、“完成了”等你努力的成果。?3、實(shí)事求是羅列成就不足以吸引ＨＲ的目光，如：擔(dān)任班長(zhǎng)，負(fù)責(zé)班級(jí)事務(wù)的上傳下達(dá)；最好用數(shù)字支持，形成客觀證據(jù)：擔(dān)任班長(zhǎng)，獲兩次校級(jí)優(yōu)秀班干部；每年參加社會(huì)實(shí)踐，獲得了大量的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)；××年暑期實(shí)踐活動(dòng)中，獨(dú)立對(duì)３０家單位××進(jìn)行調(diào)查，寫了××的文章。不要“創(chuàng)作”自己沒有做的事或經(jīng)歷。?4、動(dòng)詞說話不僅僅是陳述結(jié)果，要用詳細(xì)的，表示動(dòng)作的詞語(yǔ)敘述出來，如：協(xié)助××舉辦了元旦聯(lián)歡會(huì)，利用Excel建立了××財(cái)務(wù)報(bào)表，能計(jì)算不同項(xiàng)目的收支；實(shí)踐活動(dòng)中建立××小組，擔(dān)任領(lǐng)隊(duì)，設(shè)計(jì)了××問卷，對(duì)××單位進(jìn)行了調(diào)研；與××聯(lián)系，提供××物資支持。?5、針對(duì)性強(qiáng)將個(gè)人簡(jiǎn)歷閃光的地方，與應(yīng)聘工作相關(guān)的地方簡(jiǎn)明地展示出來，對(duì)不同的公司、不同的職位進(jìn)行修改；如會(huì)計(jì)學(xué)專業(yè)，先應(yīng)聘注冊(cè)會(huì)計(jì)師，表現(xiàn)的是細(xì)致和數(shù)據(jù)分析、科目設(shè)置規(guī)劃能力；機(jī)械工程師，表現(xiàn)自己掌握了CAD、solidwork、pro-e等軟件運(yùn)用的能力和設(shè)計(jì)及工藝處理方面的能力；行政助理，表現(xiàn)具有親和力和組織協(xié)調(diào)能力。?6、精益求精首先檢查語(yǔ)法的錯(cuò)誤，再檢查是否通順，然后檢查是否有邏輯錯(cuò)誤；檢查專業(yè)術(shù)語(yǔ)、生僻用字和縮略語(yǔ)是否太多和錯(cuò)誤。讓別人看一下：有沒有看不明白的地方；有沒有吸引人的地方；有沒有一般大家都明白的地方。認(rèn)真進(jìn)行排版，尤其注意題例相同（首字縮進(jìn)多少，每段大小是否差不多，使用的著重號(hào)是否體現(xiàn)了重點(diǎn)，字體及大小是否一致等）如何在簡(jiǎn)歷中彌補(bǔ)弱項(xiàng)?沒有相關(guān)職業(yè)的豐富工作經(jīng)歷，可強(qiáng)調(diào)你最近的教育或培訓(xùn)情況,可以包括那些與應(yīng)聘工作最有直接關(guān)系的特別的課程或活動(dòng)。?需要把你們的實(shí)習(xí)工作做為相應(yīng)的工作經(jīng)驗(yàn)。實(shí)際上，這些工作性質(zhì)或內(nèi)容同許多工作相似。?太少的工作經(jīng)歷：雇主通常希望雇傭一些有更多實(shí)際經(jīng)驗(yàn)的人。你可以強(qiáng)調(diào)你可適應(yīng)的技術(shù)來彌補(bǔ)你所欠缺的工作經(jīng)驗(yàn)。?簡(jiǎn)歷中的工作技能部分強(qiáng)調(diào)“勤奮苦干……迅速掌握新技能”。?表達(dá)接受困難條件的意愿，以實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)行和增加工作經(jīng)驗(yàn)的目的。?你也有可能早已學(xué)習(xí)過許多與你應(yīng)聘工作有直接關(guān)聯(lián)的事物。這些事物必須在技能欄目中體現(xiàn)出來，就如你在工作經(jīng)歷欄目體現(xiàn)出相關(guān)的工作經(jīng)歷。?太年輕：認(rèn)真考慮你的哪些年輕特點(diǎn)會(huì)被視為優(yōu)勢(shì)。例如，可能你愿意接受較低的薪水，不起眼的工作任務(wù)，長(zhǎng)時(shí)間或在常規(guī)工作時(shí)間外工作，或者能夠勝任那些更有經(jīng)驗(yàn)的人不能做的事。?“克隆”簡(jiǎn)歷容易石沉大海?“論文”簡(jiǎn)歷讓招聘單位頭痛?“英文”簡(jiǎn)歷寫作要謹(jǐn)慎?“一統(tǒng)天下”簡(jiǎn)歷無(wú)針對(duì)性?最好不要在簡(jiǎn)歷中提薪水?“蒙混”思想不能有?“含糊詞語(yǔ)”要少用，泛泛而談?dòng)∠笮　?包裝不要過了頭簡(jiǎn)歷制作八項(xiàng)注意網(wǎng)申一、網(wǎng)申定義所謂“網(wǎng)申”，即applyonline(網(wǎng)絡(luò)在線申請(qǐng))，目前很多“大?！惫径际峭ㄟ^這種方式來收集簡(jiǎn)歷和初步篩選應(yīng)聘者的。二、網(wǎng)申OpenQuestions具體來說，它側(cè)重于個(gè)人的合作能力和技巧，工作的抗壓能力，是否有不利于工作的性格缺陷等等。.請(qǐng)談?wù)勀?-5年的規(guī)劃HR之所以這樣問是希望挖掘你應(yīng)聘的深層次動(dòng)機(jī)，看你是否具有穩(wěn)定性。.你認(rèn)為大學(xué)時(shí)代最成功/失敗的一件事是什么?你最遺憾的一件事是什么?為什么?對(duì)于這類問題，HR主要是從你的回答中來判斷出你的價(jià)值觀，即在你眼里什么是最重要;對(duì)你而言，什么才是成功。對(duì)于這類題，回答有一個(gè)基本思路，就是“STAR”原則。S=Situation,T=Target,A=Action,R=Result。.舉例說明你是如何說服一個(gè)難以說服的人這類問題考的就是你的溝通和影響能力。.為什么選擇某某公司，為什么申請(qǐng)這個(gè)職位等等這一類問題主要對(duì)看清自己，給自己一個(gè)清晰的定位很有幫助。

三、網(wǎng)申過程中易犯的錯(cuò)誤.為了及時(shí)提交申請(qǐng)，打開網(wǎng)頁(yè)直接申請(qǐng)?jiān)谏暾?qǐng)前，應(yīng)該做好充分準(zhǔn)備。.細(xì)節(jié)并不重要，只要差不多就可以了錯(cuò):千萬(wàn)少犯低級(jí)錯(cuò)誤，注意拼寫、語(yǔ)法等細(xì)節(jié)問題。例如，一個(gè)同學(xué)在填寫美的集團(tuán)網(wǎng)申時(shí)遇到這樣一道開放題:請(qǐng)簡(jiǎn)要說明你應(yīng)聘美的集團(tuán)的原因看看這位同學(xué)的答案:多元化的經(jīng)營(yíng)策略使企業(yè)有著良好的發(fā)展前景;企業(yè)有著良好的激勵(lì)機(jī)制，節(jié)奏緊湊，效率高;海信集團(tuán)有著良好的公眾形象等等。犯這樣明顯而又低級(jí)的錯(cuò)誤真是不應(yīng)該。.感覺網(wǎng)申太麻煩，填了一半就放棄了網(wǎng)申一般情況下要填至少三四個(gè)小時(shí)，所以大家千萬(wàn)不要放棄，不認(rèn)真填寫網(wǎng)申的唯一結(jié)果就是被刷下來。四、有關(guān)網(wǎng)申的8條建議1、建議大家挑選人員相對(duì)不密集的時(shí)間上網(wǎng);此外記得填寫完一頁(yè)就及時(shí)保存所填寫的內(nèi)容。2、在填寫比較大篇幅問題的時(shí)候，盡量在word環(huán)境下填寫，然后再粘貼到網(wǎng)頁(yè)上去。3、很多公司的“網(wǎng)申”提供在線修改的服務(wù)，不必等到所有的問題都答完才保存。只要在結(jié)束期限之前，都可以上去更新你的簡(jiǎn)歷和思考更好的答案。4、很多公司網(wǎng)申的OpenQuestion都大同小異，因此記得搜集每次“網(wǎng)申”的題目和自己寫的答案，以方便今后答題。5、多上論壇和就業(yè)網(wǎng)翻看各大公司網(wǎng)申的秘技及招聘流程，做到心中有數(shù)。網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的一大好處就是資源共享，千萬(wàn)不要浪費(fèi)別人的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。6、千萬(wàn)別犯低級(jí)錯(cuò)誤，注意拼寫、語(yǔ)法等細(xì)節(jié)問題。7、網(wǎng)申前一定要通過公司網(wǎng)站對(duì)應(yīng)聘公司做透徹了解。8、有一些公司的網(wǎng)上申請(qǐng)表格是交給專門的公司負(fù)責(zé)的，例如，Unilever(聯(lián)合利華)的網(wǎng)上申請(qǐng)，第一輪的簡(jiǎn)歷篩選就是由ChinaHR來負(fù)責(zé)的。這份網(wǎng)上申請(qǐng)的表格設(shè)計(jì)得很完善，從個(gè)人信息到教育背景，實(shí)習(xí)經(jīng)歷很多方面都覆蓋到了。最后部分還有八個(gè)開放性的問題。對(duì)于這樣的表格，首先，你的信息要盡可能填的完善，因?yàn)榫W(wǎng)上申請(qǐng)有一個(gè)很重要的檢索步驟是電腦自動(dòng)地按照關(guān)鍵字來檢索；其次對(duì)于那些開放性的問題，盡量利用所給的字?jǐn)?shù)限制，既不要超出也不要大大的節(jié)省。五、網(wǎng)申中簡(jiǎn)歷的篩選標(biāo)準(zhǔn)對(duì)于廣大應(yīng)聘者來說，都很關(guān)注網(wǎng)申系統(tǒng)的篩選標(biāo)準(zhǔn)，每套網(wǎng)申系統(tǒng)都有一套簡(jiǎn)歷篩選模板，也就是簡(jiǎn)歷篩選標(biāo)準(zhǔn)。舉個(gè)例子，某公司的校園招聘職位的網(wǎng)絡(luò)篩選標(biāo)準(zhǔn)如下表所示:筆試一、筆試根據(jù)內(nèi)容來分，主要有以下兩類:1.技術(shù)性筆試這類筆試主要針對(duì)研發(fā)型和技術(shù)類職位的應(yīng)聘，這類職位的特點(diǎn)是，對(duì)于相關(guān)專業(yè)知識(shí)的掌握要求比較高，題目特點(diǎn)是主要關(guān)于涉及工作需要的技術(shù)性問題，專業(yè)性比較強(qiáng)。對(duì)于這類技術(shù)性崗位，大公司和小公司的筆試內(nèi)容的側(cè)重點(diǎn)有很大區(qū)別的。一般小公司注重實(shí)用性。大公司則強(qiáng)調(diào)基礎(chǔ)和潛力。2.非技術(shù)性筆試這類筆試一般來說更常見，對(duì)于應(yīng)試者的專業(yè)背景的要求也相對(duì)寬松。非技術(shù)性筆試的考察內(nèi)容相當(dāng)廣泛，除了常見的英文閱讀和寫作能力、邏輯思維能力、數(shù)理分析能力外，有些時(shí)候還會(huì)涉及到時(shí)事政治、生活常識(shí)、情景演繹，甚至智商測(cè)試等。二、筆試要注意哪些方面?（1）、了解筆試內(nèi)容，做到心中有數(shù)筆試的內(nèi)容一般分為三種:文化考試、專業(yè)知識(shí)考試和專業(yè)技術(shù)能力考試。文化考試是為了檢驗(yàn)求職者的實(shí)際文化程度。專業(yè)知識(shí)考試的題目專業(yè)性很強(qiáng)。專業(yè)技術(shù)能力考試是為了檢驗(yàn)求職者實(shí)際工作能力或?qū)I(yè)技術(shù)能力。

下面舉例:1、閱讀一篇文章，寫讀后感。2、自編一份請(qǐng)求報(bào)告和會(huì)議通知。3、聽取5個(gè)人的發(fā)言，寫一份評(píng)價(jià)報(bào)告。4、某公司計(jì)劃在5月份赴日本考察，寫出需做哪些準(zhǔn)備工作。5、給一個(gè)科研題目，寫出科研論文的詳細(xì)大綱。（2）、了解筆試重點(diǎn)，掌握筆試方法用人單位的筆試重點(diǎn)是常用的基礎(chǔ)知識(shí)。所以在筆試時(shí)，要注意以下3點(diǎn):1、不要把復(fù)習(xí)重點(diǎn)放在難點(diǎn)、怪題上，要把基礎(chǔ)知識(shí)掌握好，在實(shí)際運(yùn)用上下功夫。2、不要死摳幾道題，有時(shí)筆試出題量較大，其用意為一方面考察知識(shí)掌握程度，一方面考察應(yīng)試能力。3、答題時(shí)要掌握好主次之分。要抓住重點(diǎn)題目下功夫，認(rèn)真答寫，充分顯示自己的知識(shí)水平。（3）、了解筆試目的，運(yùn)用綜合能力答題對(duì)于求職者進(jìn)行筆試，不僅僅考察文化、專業(yè)知識(shí)，往往包括考核心理素質(zhì)、辦事效率、工作態(tài)度、修辭水平、思維方法等。所以求職者在參加筆試時(shí)，要認(rèn)真審題，將自己的認(rèn)識(shí)水平、知識(shí)水平和能力水平通過筆試較好地展示出來，就可能贏得這份工作。（4）、在筆試前要做哪些準(zhǔn)備工作?1、認(rèn)真記下筆試時(shí)問、地點(diǎn)還有要求攜帶的證件，絕對(duì)不能用腦了，還要記下公司通知你的電話號(hào)碼，以備不時(shí)之需。2、根據(jù)應(yīng)聘的職位要求，復(fù)習(xí)在大學(xué)里學(xué)習(xí)的知識(shí)。3、了解相關(guān)技術(shù)的最新動(dòng)態(tài)，獲取新的術(shù)語(yǔ)釋義。4、瀏覽公司主頁(yè)，搜索公司新聞。這一點(diǎn)很重要，你可以知道這家公司主要業(yè)務(wù)，然后根據(jù)信息反饋到前兩點(diǎn)，查漏補(bǔ)缺。走運(yùn)的話還可能會(huì)搜索到這家公司的部分筆試題目，公司越大越容易找到，像SONY、華為之類的公司能搜到一大把，而且真的有原題。5、睡一個(gè)好覺，提前半小時(shí)到場(chǎng)，與一同參加筆試的人聊聊可能會(huì)有收獲。

面試面試類型及應(yīng)對(duì)策略面試前，做到有針對(duì)性地準(zhǔn)備。常見的面試類型分為:(1)電話面試(TelephoneInterview)(2)一對(duì)一面試(One-on-oneInterview)(3)一對(duì)多面試(Committee/PanelInterview)(4)行為面試(BehavioralInterview)(5)案例面試(CaseInterview)(6)壓力面試(StressInterview)(7)技術(shù)面試(TechnicalInterview)(8)小組面試(GroupInterview)一、電話面試(TelephoneInterview)電話面試的作用和問題類似于談話之前的交流，采用中文或是英文，不同公司會(huì)采用不同的方式。建議:充分準(zhǔn)備，熟悉自己的簡(jiǎn)歷以及個(gè)人介紹電話面試主要測(cè)試你的精神準(zhǔn)備和心理準(zhǔn)備在交談中注意語(yǔ)速、邏輯(1)在你沒有任何準(zhǔn)備的情況下接到了目標(biāo)公司的電話面試時(shí)，不要慌張、保持冷靜。(2)把“謝謝”掛在嘴邊(3)牢記面試官的名字。(4)把握最后的提問。(5)記筆記。二、一對(duì)一面試(One-on-oneInterview)進(jìn)入了一對(duì)一的面試階段，就證明應(yīng)聘者已經(jīng)成功通過了基本的篩選流程。通常這輪面試由部門主管進(jìn)行，有時(shí)也會(huì)有人力資源部門的人員參與。招聘人員與應(yīng)聘者一對(duì)一的“過招”是最常見的面試方法。不要用簡(jiǎn)單的Yes/No來回答問題如果問你一個(gè)close-ended(封閉式終結(jié))的問題，在回答完yes/no之后，一定要給出具體的論據(jù)，讓面試官能更了解你對(duì)一些選擇的問題要事先思考清楚這不僅僅針對(duì)面試，從開始找工作就應(yīng)該思考很多選擇性的問題。不要裝成任何人，做你自己由于通過面試前的談話，很難預(yù)測(cè)公司希望看到應(yīng)聘者具備哪些素質(zhì)，所以千萬(wàn)不要投其所好，做你自己，相信如果你適合，他們會(huì)邀請(qǐng)你進(jìn)入下一輪的。英語(yǔ)寧愿慢說，也要說清楚清楚地說，既達(dá)到了很好的溝通效果，又顯得你很冷靜。如果是做陳述報(bào)告，要有邏輯面對(duì)這種問題的時(shí)候，常用的邏輯就是先定義，再論述，最后總結(jié)。三、一對(duì)多面試(Committee/PanelInterview)外企公司通常在招聘職位較高的職位時(shí)才會(huì)采用聯(lián)合面試(一對(duì)多)的方式。在聯(lián)合面試中一般會(huì)有幾位面試官同時(shí)面試一位候選人，過程也會(huì)相對(duì)辛苦和冗長(zhǎng)。四、行為面試(BehavioralInterview)行為面試是一種通過讓你舉出事例或者現(xiàn)場(chǎng)對(duì)一些觀點(diǎn)進(jìn)行思考和評(píng)價(jià)，面試官?gòu)哪愕乃伎家约皵⑹霎?dāng)中來考察你的某些素質(zhì)的面試。一般以自我介紹開始，然后就開始對(duì)你的各種素質(zhì)進(jìn)行考察，一般是需要你用例了來論證需要考查的素質(zhì)。同時(shí)，在你講述這個(gè)例了的時(shí)候或者結(jié)束之后，他們會(huì)對(duì)細(xì)節(jié)進(jìn)行追問，為的是更好地評(píng)估這個(gè)例了能夠在多大程度上反映相關(guān)素質(zhì)。在問完了所有的問題之后，他們會(huì)讓你問一兩個(gè)問題。行為面試通?？疾焖姆N能力和素質(zhì):(1)領(lǐng)導(dǎo)能力(Leadership)面試官往往會(huì)希望你舉例來說明你的領(lǐng)導(dǎo)能力。常見的問題是:“請(qǐng)舉例說明你領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)團(tuán)隊(duì)完成了一個(gè)項(xiàng)目并且獲得了成功?！?2)創(chuàng)新能力(Creativity)常見的問題:“請(qǐng)舉例說明你的一個(gè)創(chuàng)意對(duì)于一件事情的成功起了決定因素?！?3)團(tuán)隊(duì)合作能力(Teamwork)常見的問題是:“請(qǐng)舉例說明你通過在團(tuán)隊(duì)中協(xié)同合作最后完成一個(gè)項(xiàng)目。”(4)解決問題能力(ProblemSolving)常見的問題:“請(qǐng)舉例說明你是如何解決一個(gè)棘手的問題的?！碑吘惯M(jìn)入公司后每個(gè)人都是需要解決問題的，因此這個(gè)能力絕對(duì)是重點(diǎn)考查的。行為面試的四大黃金法則1、從該公司的文化對(duì)該職位所需的素質(zhì)入手準(zhǔn)備例子.STAR法則STAR法則第一步:明確你的任務(wù)是

1)什么類型的2)怎樣產(chǎn)生的3)當(dāng)時(shí)情況是怎樣的STAR法則第二步:明確你

4)針對(duì)這樣的情況分析5)決定的行動(dòng)方式STAR法則第三步:最后告訴面試官

6)結(jié)果怎樣7)在這樣的情況下你學(xué)習(xí)到了什么根據(jù)以上所標(biāo)示出來的7個(gè)點(diǎn)，你就可以輕松的對(duì)面試官描述事物的邏輯方式，表現(xiàn)出自己分析闡述問題的清晰性、條理性和邏輯性。2、集中論述，逐個(gè)突破當(dāng)面試官要你舉例說明你的一種能力或素質(zhì)的時(shí)候，只要把該項(xiàng)目或活動(dòng)當(dāng)中能夠反映該能力或素質(zhì)的部分進(jìn)行集中論述。3、細(xì)節(jié)論述，注重當(dāng)時(shí)細(xì)節(jié)能夠重現(xiàn)當(dāng)時(shí)的情形，反映當(dāng)時(shí)你的所做、所想，也能夠讓面試官站在你當(dāng)時(shí)所處的情形下來評(píng)估你的表現(xiàn)和能力，尤其是執(zhí)行能力。4、談?wù)撃闼龅暮湍愕哪芰λ刭|(zhì)在全文的敘述過程中，要突出“我”，多說“我”做了什么以及“我”為什么這樣做，而不是活動(dòng)本身。五、案例面試(CaseInterview）案例面試主要針對(duì)咨詢公司而言。案例面試難度往往很大，其原因在于在現(xiàn)場(chǎng)的面試過程當(dāng)中，你會(huì)把你的大部分精力集中在分析問題，因此你的很多習(xí)慣，比如用詞、小動(dòng)作，以及面對(duì)困難時(shí)候的冷靜以及膽量，都不可能全部顧及到。因此在CaseInterview的時(shí)候，一個(gè)真實(shí)的你就被完全展現(xiàn)在面試官的眼前。案例分析面試考察的素質(zhì)能力:.領(lǐng)導(dǎo)能力咨詢師常常需要獨(dú)立工作，并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)和客戶去達(dá)成共同的目標(biāo)，因此領(lǐng)導(dǎo)力對(duì)于一個(gè)成功的咨詢師來說很重要。.分析能力咨詢業(yè)的核心就是分析—根據(jù)事實(shí)提出假設(shè)，把數(shù)據(jù)破解，然后形成一套分析框架，最后得出結(jié)論和建議，面試中需要通過有效、有目的性的提問來反映你的分析能力。.陳述能力一旦咨詢師對(duì)案例進(jìn)行了完備的分析并想好了相應(yīng)的策略，就需要把發(fā)現(xiàn)和建議展現(xiàn)給整個(gè)小組和客戶。.精力咨詢公司希望他們的咨詢師能精力充沛的出現(xiàn)在客戶面前。有力的握手，真誠(chéng)的笑容，自信的眼神以及整潔的外表都是他們所看重的。.冷靜當(dāng)咨詢師面對(duì)客戶的時(shí)候，面對(duì)壓力而冷靜的發(fā)現(xiàn)問題以及思考是很重要的素質(zhì)。六、壓力面試(StressInterview)壓力面試并不是一種單獨(dú)存在的面試類型，而往往是穿插在行為面試和案例面試當(dāng)中的。壓力面試的主要目的，就是通過你的恐懼來解除你的事前準(zhǔn)備，觀察你在壓力下的反映，從而能看到一個(gè)真實(shí)的你。CAR策略Confidence(自信)無(wú)論碰到什么問題，要冷靜和信心，直視著面試官來回答問題。Ambiguous(模棱兩可)和傳統(tǒng)面試不一樣，面對(duì)壓力面試有些時(shí)候不能直接回答問題。由于大多數(shù)壓力面試中的問題都會(huì)涉及你的不足，因此在說的時(shí)候你一定要把這些缺點(diǎn)或不足和你的優(yōu)點(diǎn)相聯(lián)系起來。ReflexiveQuestions(用反義疑問句)適當(dāng)友好的反問句往往也是很有效的。在表述自己的觀點(diǎn)后，用很友好的口氣說一句“你覺得呢?”都會(huì)讓面試官覺得你很有自信，而且很沉著。問題一:是否有教授曾讓你處于尷尬境地，讓你感到不自信?在這種情況下，你是怎樣回應(yīng)的?分析:這個(gè)問題考查的是求職者在陌生領(lǐng)域工作的能力。面試人可以通過此問題了解到，當(dāng)所給的任務(wù)超過自己的能力范圍時(shí)，求職者解決問題的意愿和能力。錯(cuò)誤回答:很多教授以為自己的答案是正確的，可實(shí)際上他們知道的往往只是象牙塔里的東西。點(diǎn)評(píng):最大問題在于求職者把問題的焦點(diǎn)從自己身上轉(zhuǎn)移了。面試人并不關(guān)心你對(duì)高等教育的看法，他們只想知道你將怎樣處理問題中給出的情況。另一個(gè)壞處是會(huì)使面試人對(duì)你是否愿服從領(lǐng)導(dǎo)產(chǎn)生懷疑。正確回答:在當(dāng)學(xué)生的這兒年中，我竭盡所能學(xué)習(xí)知識(shí)，經(jīng)常選擇一些不熟悉的課程。學(xué)習(xí)這些課程的過程中，我會(huì)思考教授可能提出什么問題，并做好回答的準(zhǔn)備。當(dāng)我被難住時(shí)，我盡可能做出科學(xué)合理的猜測(cè)，再?gòu)牟欢牡胤介_始學(xué)習(xí)。(如可能舉出一個(gè)例了)點(diǎn)評(píng):這種回答清楚地表明了，求職者會(huì)積極面對(duì)艱難處境。它也顯示出求職者解決問題的雄心和方法。問題二:你是否得到過低于自己預(yù)期的成績(jī)?如果有過，你是怎樣處理的?分析:這個(gè)問題除了可以揭示求職者的熱情和進(jìn)取心外，還可以揭示求職者是否愿意為追求公平而奮斗。錯(cuò)誤回答:有一次，我覺得應(yīng)該得B但卻得了c。我去找輔導(dǎo)員看了自己每個(gè)項(xiàng)目的得分，發(fā)現(xiàn)自己的確是c點(diǎn)評(píng):開始回答得很好，后來不盡如人意。求職者最初似乎想追查到底，但后來他(她)沒有試圖做出改變。正確回答:一個(gè)教授一向偏袒理科生，而我偏偏不是理科生。由于他的偏見，班上的非理科生大多表現(xiàn)不好。盡管我的表現(xiàn)還算不錯(cuò)，但還是和其他學(xué)生一道向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)發(fā)出了一份聲明，建議校方審查一下該教授的教學(xué)方式。點(diǎn)評(píng):這個(gè)回答表明這名求職者有能力在困難處境中脫穎而出，同時(shí)表現(xiàn)出他高度重視公平，十分關(guān)心集體利益。七、技術(shù)面試(TechnicalInterview)如果你申請(qǐng)的是技術(shù)類或?qū)I(yè)性很強(qiáng)的職位，那么你的第一輪面試則很有可能包含一部分技術(shù)性問題，面試官會(huì)以此測(cè)試你對(duì)所學(xué)專業(yè)的掌握程度。例如:1、講述以前做過項(xiàng)目的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)，設(shè)計(jì)及技術(shù)要點(diǎn)

1)具體怎么做的，為什么?2)指出設(shè)計(jì)漏洞，如何補(bǔ)救?3)如果需要裁減，你要裁哪部分?為什么?2、設(shè)計(jì)一個(gè)項(xiàng)目模塊

1)明確模塊功能，輸入輸出2)結(jié)合變化參量(平臺(tái)，用戶，模式，網(wǎng)絡(luò)等)3)技術(shù)認(rèn)定建議:挑出幾門你在申請(qǐng)表上所列出的課程加以溫習(xí)。如果你曾經(jīng)參加過某個(gè)項(xiàng)目、假期兼職或擁有其他一些相關(guān)的工作經(jīng)歷，可以寫出簡(jiǎn)單的總結(jié)，并把它們帶去面試。盡管這是一個(gè)偏向技術(shù)性的面試，面試官仍舊會(huì)對(duì)其他的一些更個(gè)人化技能、能力感興趣。八、小組面試(GroupInterview)一般有6-10個(gè)面試者參加，會(huì)有兩三個(gè)面試官在一旁對(duì)面試者的表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)估。(1)面試流程1)介紹(3分鐘左右，介紹自己)2)討論/辯論(40分鐘對(duì)給予的話題進(jìn)行討論/辯論，得出結(jié)論)小組面試所考察的素質(zhì)能力:

領(lǐng)導(dǎo)力:一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)者能把握討論節(jié)奏，調(diào)動(dòng)起小組成員討論的積極性，充分考慮各種情況，并能夠給予有效的解決思路。

團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力:在小組面試中最能體現(xiàn)此項(xiàng)能力。語(yǔ)言邏輯能力:哪種敘述方式能夠被別人接受?你的思維是否清晰?說話是否有條理?……這些可以通過小組面試中的表現(xiàn)做出評(píng)估。個(gè)性:是否能自信地堅(jiān)持自己的見解?是一個(gè)勇于進(jìn)取的人，還是一個(gè)溫和的協(xié)作者?……面試官能夠通過小組面試中面試者的各種表現(xiàn)看出面試者是否符合招聘職位的需要。(2)實(shí)戰(zhàn)技巧迅速制定策略迅速觀察周圍的小組成員，估計(jì)他們各自的性格特征和能力素質(zhì)，并準(zhǔn)確認(rèn)識(shí)到自己在這個(gè)小組中處于怎樣的實(shí)力對(duì)比之下;分析職位要求和周圍的競(jìng)爭(zhēng)者，迅速制定策略:自己將遵循怎樣的發(fā)言方向，突顯出自己哪部分的長(zhǎng)處和特色。做到深思熟慮發(fā)言中同時(shí)保持積極和有禮貌，并讓面試官感覺到你說的每一句話都是經(jīng)過深思熟慮的。做到與眾不同表達(dá)的觀點(diǎn)要有新穎之處，在整個(gè)小組中顯得更成熟而且與眾不同。體現(xiàn)合作精神在討論中認(rèn)真地傾聽，適當(dāng)?shù)刭澩瑒e人觀點(diǎn)，啟發(fā)小組成員深入思考，并包容不同意見。表現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)才能適當(dāng)?shù)匕盐照麄€(gè)小組的討論方向和進(jìn)程，保持和諧的討論氣氛并引導(dǎo)形成最終統(tǒng)一意見。自信并不計(jì)“角色”不要流于平庸或牽強(qiáng)地去充當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)。在團(tuán)隊(duì)中負(fù)責(zé)什么都好，只要能把精力集中在你要完成的任務(wù)上，都可以展示你的真實(shí)能力，讓面試官對(duì)你“過目不忘”。面試中常見的36個(gè)問題以下是面試中常見的36個(gè)問題，給出自己的答案，全面地觀察一下自己。1.簡(jiǎn)要介紹你自己。2.你為什么對(duì)這份工作感興趣?3.談?wù)勀愕膬?yōu)勢(shì)?4.談?wù)勀阕畲蟮娜觞c(diǎn)是什么?5.為什么你認(rèn)為自己適合這個(gè)職位?6.談?wù)勀愕暮?jiǎn)歷上有些什么值得特別關(guān)注的嗎?7.你為什么選擇這個(gè)專業(yè)?8.你有哪些興趣愛好呢?9.你對(duì)于短期和長(zhǎng)期的目標(biāo)是什么?10.如果我向你的朋友或者家人詢問對(duì)你的評(píng)價(jià)，你認(rèn)為他們會(huì)怎樣說?11.用簡(jiǎn)單的詞，描述你的三項(xiàng)最突出的優(yōu)點(diǎn)和一個(gè)缺點(diǎn)。12.你爭(zhēng)取成功的動(dòng)力是什么?13.哪些品質(zhì)在你看來對(duì)成功是最重要的?14.哪些之前的經(jīng)歷幫助你獲得了這些品質(zhì)?15.你能向我列舉一個(gè)展現(xiàn)了你的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)和領(lǐng)導(dǎo)力的例了嗎?16.你經(jīng)歷過最大的挑戰(zhàn)是什么?你如何跨越它的?17.我為什么要從這么多應(yīng)聘者中選擇你呢?18.你有一些什么問題嗎?19.你對(duì)于報(bào)酬有什么樣的期望?20.在過去的日了里，你覺得自己最大的成就是什么?21.曾經(jīng)有人要求你去做一些不道德的事情嗎?如果有，你是怎么處理的呢?22.如果你完全不同意你上司的某個(gè)要求，你怎么處理?23.你在團(tuán)隊(duì)中通常的作用是什么?24.你怎么激勵(lì)團(tuán)隊(duì)達(dá)到成功?25.如果你所處的團(tuán)隊(duì)中，并不是每個(gè)成員都承擔(dān)著相同的工作量，你怎樣處理這種情況?26.你怎樣在一堆根本做不完的工作任務(wù)中區(qū)分輕重緩急?27.講述一件你的經(jīng)歷，你為自己設(shè)定了目標(biāo)，制訂計(jì)劃，實(shí)施計(jì)劃達(dá)到目標(biāo)。28.你總是能實(shí)現(xiàn)自己為自己設(shè)定的目標(biāo)嗎?29.有哪些因素可能會(huì)讓你失去動(dòng)力或信心?30.對(duì)于你來說，與團(tuán)隊(duì)一起工作和獨(dú)自干活哪樣效率更高?31.積極的態(tài)度對(duì)你有多重要?32.你怎樣定義成功?33.你大學(xué)階段最大的遺憾是什么?34.你曾經(jīng)做過的最難的決定是什么?35.你理想的工作是什么樣子的?36.到現(xiàn)在為止，你還有應(yīng)聘別的公司嗎?進(jìn)行得怎樣?應(yīng)屆生面試內(nèi)容與技巧黃金法則:80/20--你要承擔(dān)起80%的談話，而面試官只會(huì)說20%。白金法則:你必須試著控制面試的節(jié)奏和話題。鉆石法則:對(duì)于沒有把握的問題，拋回給面試官。自我介紹(Self-introduction)建議你最多用二十秒鐘介紹自己的姓名、學(xué)校、專業(yè)。然后話鋒一轉(zhuǎn)，引出自己的優(yōu)勢(shì)或強(qiáng)項(xiàng)。一定要在最短時(shí)問內(nèi)激發(fā)起面試官對(duì)你的好感，或者至少是興趣。成功的模式可以是:我叫XXX，英文名字XXX，XX省XX市人，今年6月將從XX學(xué)校XX專業(yè)本科(?？?畢業(yè)。除了簡(jiǎn)歷上您看到的介紹，我愿意特別說一下我在XXX方面的特長(zhǎng)/我最大的特點(diǎn)是……(給出事例)。正是基于對(duì)自己這方面的自信，使我有勇氣來應(yīng)聘貴公司的XXX這一職位。(看表)一分鐘到了，希望我沒有超時(shí)。(很陽(yáng)光的微笑)建議:1、自我介紹時(shí)，要牢記:讓面試官知道自己是事先準(zhǔn)備好的。2、可以采用“URBAN”法則:Unique,Relevance,Bonding,Arousing,NeatUnique獨(dú)特:在眾多應(yīng)聘者中第一分鐘就凸顯出來。在自我介紹中務(wù)必要把自己一些很獨(dú)特、很與眾不同的經(jīng)歷或特長(zhǎng)說出來。Relevance相關(guān):記住面試官只是希望知道你的個(gè)人經(jīng)歷及特點(diǎn)是否能夠?yàn)槲磥淼墓ぷ麂伮?。Bonding聯(lián)結(jié):可根據(jù)面試前對(duì)公司的調(diào)查及了解，看看自己有沒有什么特點(diǎn)和這個(gè)公司的一些文化特點(diǎn)相符合的。試想:面試官也是傾向于雇用那些和他們類似或他們喜歡的人。Arousing富有激情:很富有激情的自我介紹很自然地能給面試官留下深刻印象，因此在準(zhǔn)備時(shí)，除了熟