2022年大學(xué)生暑期實(shí)習(xí)總結(jié)

Word-4-2022年大學(xué)生暑期實(shí)習(xí)總結(jié)暑假第一次留在武漢舉行實(shí)習(xí)，有幸可以來到世紀(jì)聯(lián)眾保險(xiǎn)代理公司接受了一個(gè)月的熬煉，直接深化到社會(huì)職場(chǎng)中，與客戶面向面的接觸與溝通，一方面把自己所學(xué)學(xué)問與實(shí)踐直接相結(jié)合，另一方面又學(xué)到了許多小學(xué)里所學(xué)不到的閱歷與教訓(xùn)，從而使自己對(duì)自己有了越發(fā)全面的了解，由于自己學(xué)的是金融進(jìn)入保險(xiǎn)有的不愿意，但是一個(gè)暑假的實(shí)習(xí)結(jié)束，自己覺得其實(shí)這樣的經(jīng)受才是自己最想要的!

7月13號(hào)正式來到漢口世紀(jì)聯(lián)眾，老總熱烈的接待我們，然后我就被支配到了卡單部實(shí)習(xí)，”卡單”這個(gè)概念是第一次接觸，其實(shí)就是短期意外險(xiǎn)的另一種說法，這是最先讓我覺得新奇的東西。然后開頭學(xué)習(xí)如何填寫保單，第一天就填錯(cuò)了幾張保單，發(fā)覺自己本來是這么馬虎，好在公司對(duì)我們都十分寬容，讓我十分激動(dòng)。這時(shí)明了了什么是寬容!

接下來的幾天我就向來在卡單部實(shí)習(xí)，天天天天要背卡單產(chǎn)品的信息，哪家保險(xiǎn)公司有哪些產(chǎn)品，保障額度多少，適合哪些職業(yè)種類，適合那些人群，有哪些是拒保的職業(yè)…...一下子記這么多東西，感覺頭都有點(diǎn)大，但是要接待客戶的話，必需要記住，所以天天都告知自己要加油!這時(shí)明了了要永久對(duì)自己有信念!

在卡單最緊急的一天是第一次坐到前臺(tái)正式接待客戶，登帳、填單子、收費(fèi)每一步都要仔細(xì)細(xì)致，但是當(dāng)天客戶來的十分多，對(duì)還不嫻熟的我來說，簡(jiǎn)直有點(diǎn)力不從心，雖然很仔細(xì)的去做，還是出了好多錯(cuò)誤，幸虧有師傅幫忙善后，才不致于有太大損失，這一天讓我深刻的感覺到業(yè)務(wù)嫻熟的須要性和重要性!穩(wěn)重的重要性從這里開頭發(fā)掘!

每一天都在接觸著形形色色的客戶，他們中的大多數(shù)都是熱烈而且寬容的，但是也有一些要求十分嚴(yán)格甚至是苛刻的客戶，他們要求特殊苛刻，一不當(dāng)心就把他們的得罪了，這些人真是讓人疲于對(duì)付，但是你還是要克制自己的心情，繼續(xù)為他們耐心服務(wù)，這種狀況還是為我們上了實(shí)實(shí)在在的一堂余人溝通課!溝通真的是一門藝術(shù)，幸虧自己明了的不是太晚!

再后來到車險(xiǎn)部舉行實(shí)習(xí)，幸運(yùn)的是剛好趕上公司培訓(xùn)新的員工，我就跟他們一起學(xué)起了車險(xiǎn)算費(fèi)，這里的學(xué)習(xí)不像在小學(xué)里的學(xué)習(xí)一樣理論性那么強(qiáng)，這里注意的是實(shí)際操作本事，這里面有無數(shù)都是公司的老員工利用長(zhǎng)久工作總結(jié)下來的閱歷，在實(shí)際工作中十分實(shí)用，因此感覺特殊珍貴!等我們“黃浦三期”學(xué)員畢業(yè)時(shí)，公司朱總特地給我們講了一下午的保險(xiǎn)市場(chǎng)的進(jìn)展現(xiàn)狀及公司準(zhǔn)則和公司的將來進(jìn)展等，為我們描繪了一個(gè)美妙的愿景，讓我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦屑炔恢劣谔つ浚膊恢劣跊]有動(dòng)力!

公司現(xiàn)在與中國(guó)石化合作在無數(shù)加油站點(diǎn)開了一些車險(xiǎn)的直銷網(wǎng)點(diǎn)，這在全國(guó)乃至全世界都是一個(gè)創(chuàng)新，而且在公司良好的管理方式的運(yùn)作下，正在有條不紊的開展，讓人感覺到創(chuàng)新的力氣!真的十分佩服老總的頭腦!這在我們以前接觸保險(xiǎn)的時(shí)候根本就沒有想過的事情，想不到居然在市場(chǎng)上悄然萌發(fā)，并呈現(xiàn)出強(qiáng)大的生命力，真是震撼在以后的學(xué)習(xí)中告知自己一定要懂得活學(xué)活用，讀死書，死讀書竟會(huì)變得沒有將來!

自己在世紀(jì)聯(lián)眾的每一天更多的是在發(fā)覺自己，加速自己的成長(zhǎng)，但是這種熬煉也是要付出代價(jià)的，自己天天早上擠公交從武昌到漢口，下午在從武昌到漢口，天天這么輪回!搞到自己現(xiàn)在看到汽車都有點(diǎn)暈，好在還知道堅(jiān)持!堅(jiān)持去發(fā)覺美妙的東西，學(xué)習(xí)實(shí)用的學(xué)問，雖然有點(diǎn)苦，但是痛并歡樂著!

在這里學(xué)習(xí)實(shí)習(xí)雖然有時(shí)自己也在埋怨，但是有兩點(diǎn)讓我感到心得最多：

一是做事要嚴(yán)謹(jǐn)。以前從來不知道自己本來是這么的馬虎，填寫報(bào)單的時(shí)候任何一個(gè)數(shù)字，任何一個(gè)漢字都不能寫錯(cuò)，一錯(cuò)就得作廢，而且一天要填寫上百?gòu)垐?bào)單，這是精心，耐心等要求就來了。更甚的時(shí)候，柜臺(tái)前驟然就來一大堆業(yè)務(wù)員，各個(gè)急著出單，這是就要在保證精確?????的前提下，保持有條不紊的工作狀態(tài)，而且要同時(shí)樂觀與業(yè)務(wù)員溝通，讓自己的態(tài)度去感染他們，而不能讓他們把自己搞得手忙腳亂。

其次個(gè)就是要學(xué)會(huì)堅(jiān)持。就象前面說的自己天天武昌漢口兩頭跑，下班也很晚，一天的工作更是緊急而勞碌，以為自己會(huì)很脆弱，但是還是腦海中還是不斷的沖進(jìn)要放棄的念頭，自己有時(shí)也在笑自己的傻，但是骨子里還是時(shí)刻的鼓舞自己去堅(jiān)持，是的，我堅(jiān)持了下來，一起去的四個(gè)學(xué)生中就惟獨(dú)我完整的根據(jù)開頭的方案做了下來，這是我的心得也是我的自豪，我不回避!

利用學(xué)習(xí)與熬煉讓自己意識(shí)到了小學(xué)時(shí)間的珍貴，知道了工作的辛勞，知道了如何學(xué)會(huì)克制自己，學(xué)會(huì)了如何樂觀的去與人打交道，如何全身