公司的培訓體系建設的六大步驟

公司的培訓系統(tǒng)建設的六大步驟培訓,建設“培訓”對中國人來說是個比較新鮮的詞匯，“培訓”一詞在沒有進入中國現(xiàn)代社會以前，其要表達的內(nèi)容被“學習”、“教育”、“開會”、“指導”這些詳細的詞匯所取代著。培訓是社會職業(yè)化發(fā)展的產(chǎn)物，是陪伴著單調(diào)的“學校教育”向“終生學習”這樣一個社會教育系統(tǒng)的轉型而發(fā)展起來的。進入知識經(jīng)濟時代，個人知識更新的速度已遠遠不足以對付工作的需要，或許，此后大學文憑都要像工廠生產(chǎn)的面包同樣要注明有效期。而培訓就將是未來知識的“保鮮劑”和“再造機”。單指公司的培訓是指公司為改變職工的價值觀、工作態(tài)度和工作行為，使職工能在自己此刻或未來的工作崗位上表現(xiàn)出達到公司要求而進行的全部有計劃、有組織的努力。一、目的：成立和完美公司的培訓系統(tǒng)，規(guī)范培訓流程，明確各部門對培訓的職責以及監(jiān)察培訓，評估和反應培訓成效，以真實達到提升職工工作技術、績效以及公司的整體績效。二、培訓需求檢查：1、每年11月尾下發(fā)年度培訓需求檢查表（部門），次月中旬回收檢查表，保證回收率為100%，作好記錄和剖析；2、月尾下發(fā)月度培訓需求檢查表（部門、職工），次月3日前回收，以填補年度培訓計劃培訓內(nèi)容的不足；3、組織剖析：從戰(zhàn)略目標出發(fā)，依據(jù)組織的整體績效、公司的發(fā)展規(guī)劃以及和公司高層領導的交流來確立培訓的內(nèi)容；4、職務剖析：依據(jù)崗位說明書和工作規(guī)范來確立培訓的內(nèi)容（這主假如針對新職工）；5、職工剖析：第一是依據(jù)月度查核的結果對個人績效的剖析；其次是職工職位改動；最后是依據(jù)職工個人的要求；#q)B'\6Q](o8j4d聯(lián)合以上檢查和剖析，經(jīng)過和各部門的交流和議論（會議），能夠確定年度培訓計劃的內(nèi)容。三、年度、月度培訓計劃的實行1、明確詳細培訓目的，經(jīng)過培訓后職工要達到的目標；2、培訓內(nèi)容：a、職業(yè)質(zhì)量培訓，主假如職工手冊培訓（公司文化、管理理念、職業(yè)態(tài)度，責任感，職業(yè)道德，職業(yè)行為規(guī)范等）；b、職業(yè)技術培訓：主假如專業(yè)知識技術、管理技術、職業(yè)規(guī)劃、社交技術等；3、參加培訓人員：a、中高層管理者。由于他們都公司的決議和和經(jīng)營理念全面負責，因此對他們的培訓主假如決議，戰(zhàn)略等方面；b、基層管理人員：公司文化、經(jīng)營理念、管理知識，管理技術，有效工作、職業(yè)規(guī)劃等方面的培訓；c、專業(yè)技術人員：專業(yè)知識和技術、公司文化、職業(yè)道德、交流藝術、職業(yè)規(guī)劃等方面的培訓；d、一般職工的培訓：提升工作績效的培訓4、培訓種類：a、崗前培訓：i）新職工集訓：一般時間1~2天，由綜合部組織實行，主要內(nèi)容為公司概略，公司文化，基本政策與制度，薪資福利等；ii）用人部門培訓：使新職工能更快的適應工作環(huán)境和工作職責，主要內(nèi)容是部門的工作職責，環(huán)境，本部門的特別規(guī)定，介紹同事等；b、在崗培訓：各部門主要負責人或經(jīng)驗豐富的老職工對部門職工進行按期或不按期的培訓；主要從以下方式進行：按期舉行會議宣貫公司制度和理念、現(xiàn)場培訓（實時發(fā)現(xiàn)問題實時對職工進行教育的培訓）、師徒制培訓、工作輪換等，綜合部負責監(jiān)察培訓進度和成效；c、脫崗培訓：主要集訓和外培，由綜合部負責組織實行；d、職工業(yè)余自學；自費學歷教育、自學深造、職業(yè)資格考試、網(wǎng)上自學；5、培訓方式：采納講解法、事例剖析法、角色飾演法、商討會、拓展訓練、軍訓等6、培訓估算：每年針對培訓的內(nèi)容展望培訓的花費，對詳細的培訓也要進行花費的展望，主要從講課老師費、場所費、交通費、教材資料費、住宿費、餐飲費等其余培訓花費支出；7、培訓講課老師的選擇：內(nèi)訓主要以公司中高層管理者為培訓講課老師，根據(jù)培訓內(nèi)容的不一樣選擇不一樣部門的主要負責人作為培訓講課老師。四、內(nèi)部講課老師制度建設:1、選拔內(nèi)部講課老師：主要以公司高層管理者、部門主要負責人為主，兼?zhèn)涓偁幧蠉彽姆绞剑ūＷC講課老師的豐裕）；2、講課老師的培訓：外面培訓機構；外派；找尋教材網(wǎng)絡自學等；3、明確講課老師的職責：a、擬訂培訓教材；b、講課（每年的講課時數(shù)達到必定要求）；c、按綜合部的要求改正和完美培訓教材，并將教材交于綜合部存檔；d、按綜合部要求按期或不按期參加講課老師的培訓。4、內(nèi)部講課老師激勵方式：a、榮膺制度（助理講課老師、講課老師、中級講課老師、高級講課老師）；b、物質(zhì)激勵（講課準時數(shù)、級別、滿意度檢查表等賜予日薪資1~2倍的酬勞。5、內(nèi)部講課老師查核：依據(jù)當年培訓的成效和滿意度檢查進行年關查核，與當年的獎金直接掛鉤。五、培訓檔案管理公司全部培訓都要上報綜合部，經(jīng)審查后才能展開培訓，每次培訓都要有人員記錄的簽到表，全部培訓資料和培訓形成的文本送交綜合部存檔；成立職工培訓檔案，保留培訓有關資料以及培訓花費的登記，采納培訓積分制，以此作為職工榮膺或獎罰的依照。六、培訓的評估及反應培訓的評估及反應主假如為了提升培訓成效，改良職工的績效，促進培訓成就的轉變，輔之以查核的方式，對職工培訓的成效進行激勵和處罰。1、職工培訓滿意度檢查表