人力資源工作總結(jié)范文匯總10篇

人力資源工作總結(jié)范文匯總10篇xx年，隨著對人力工作的漸漸熟識和深入，我對人力資源工作有了更深刻的體會和理解。一年來，本人在部門領導的悉心指導及同事的協(xié)同協(xié)作下，親密結(jié)合部門的年度績效目標，請看下文人力資源主管年度工作總結(jié)。

結(jié)合崗位自身職責和年度績效要求開展工作，重點做好薪酬福利治理、績效治理、員工關系工作和部門根底治理工作?，F(xiàn)將xx年工作匯報如下：

20xx年各項工作開展狀況:

完善制度，使各項工作程序化、標準化。

今年年初，依據(jù)公司組織架構調(diào)整及國家和地方關于勞動政策的調(diào)整，重新端詳與修訂了人力資源9項制度，完成相關表單調(diào)整并公布，確保制度合法合規(guī)，躲避勞動風險，同時優(yōu)化流程，提高效率。

缺乏/解決方案：

人力資源政策法規(guī)的理解和應用方面我仍有待加強和提升。誠如***所教育的，唯有自己了解和吃透人力資源的相關政策法規(guī)，才能將勞動關系治理、薪酬福利等工作做的更為專業(yè)，才能更好地讓員工信服和為其效勞。

修訂與完善崗位說明書

今年3月，依據(jù)公司組織架構調(diào)整，部門組織各部門崗位人員進展了崗位說明書整理、修訂工作。后續(xù)也依據(jù)各部門實際狀況，再零星進展了相應的調(diào)整。崗位說明書的修訂與完善工作雖然是每年人力資源部都會開展的的工作，但的確崗位說明書的準時整理，將對公司、部門人力資源的治理起著非常重要的根底作用。

缺乏/解決方案：

目前每年初周期性的修訂工作已形成習慣，組織地準時、有序，但當有新增崗位或既定崗位職能發(fā)生重大變更時，相應的修訂工作還未形成良好的跟蹤和指導機制，還需加強時效性，幫忙員工快速了解職責要求，明確其專業(yè)力量的提升路徑。

加強績效治理。

為充分調(diào)發(fā)動工的積極性，加強績效治理過程，提升工作效率，3月協(xié)同辦公室修訂出臺了《績效治理考核方法》，同時針對月度績效考核中存在的問題，逐步完善崗位績效考核體系。3月，組織各部門崗位人員重新修訂了月度績效評價細則。

缺乏/解決方案：

通過對績效治理模塊的關注和思索，發(fā)覺一方面員工對月度績效考核的重視還需提高，規(guī)劃和總結(jié)填寫的準時性需加強，同時目前公司部門負責人對員工的月度考核還缺少考核的過程監(jiān)控及溝通。我想在下一年的工作中需進一步完善績效治理，一方面可規(guī)劃每季度組織開展員工對績效考核滿足度的調(diào)查，通過隨機選擇員工發(fā)放問卷，了解員工對績效考核過程與結(jié)果的看法或意見;二是要提示各部門負責人加強對員工工作過程的監(jiān)視與治理，在月度考核過程中記錄關鍵大事(主要優(yōu)點和主要缺點)。通過記錄，能夠更好的發(fā)覺問題并準時發(fā)覺員工的點滴進步，表達干好干壞不一樣，從而充分調(diào)發(fā)動工工作的積極性。

薪酬福利治理

薪酬、福利工作對是人力資源的一項日常性重點工作。xx年初，我們?nèi)娑嗽斣泄残曰膭顧C制，完成對xx年度6項共性化鼓勵政策細則的修訂與完善，廢除2項共性化鼓勵，優(yōu)化了共性化鼓勵體系的鼓勵方式和鼓勵力度，更有效地調(diào)動了員工的積極性。3月，依據(jù)集團及產(chǎn)業(yè)工資工效掛鉤工資治理方法及薪酬體系要求，完成xx年度工資總額基數(shù)核定及再次安排方案。5月底基于治理公司對職能類員工薪酬體系變革，準時完成了職能類員工薪酬體系切換工作，組織員工開展薪酬宣貫會，傳達了公司高管對員工薪資福利的關注，向員工傳遞了治理層的關心。同時于都積極落實員工薪酬福利事宜，依據(jù)業(yè)務的時間節(jié)點，月度積極做好員工的薪酬發(fā)放及社保、公積金及年金的動態(tài)治理工作;準時為入職和離職的員工做好福利的轉(zhuǎn)移、變更工作。

重視員工關系，優(yōu)化溝通渠道。

馬云關于員工為什么要離職，說過這樣的話,員工的離職緣由林林總總，其實緣由就兩：錢沒到位，心委屈了;總歸一句話，干的不爽。我覺得分析的一針見血。xx年，我本著將心比心的態(tài)度，與員工進展了一次次的面談(試用期滿和勞動期滿談話)。通過溝通，也與每個員工建立良好的關系，并依據(jù)了解到的狀況，仔細做了相應的評價和反應。通過此環(huán)節(jié)，使員工與部門負責人之間進展的良性溝通，增進了員工與領導之間的感情。截止11月底面談共計完成51人次，專心如我，也只有仔細做了這項工作，我才能成長的更快。

人力資源工作總結(jié)篇2

一、立場鮮亮講政治

我想我的工作體會是我從事的是政策性比擬強的工作，面對的是“是就是‘是’”“不是就是‘不是’”的問題，不存在模棱兩可的答復，針對詳細問題，一旦形成打算，不是面對這一類人可以這樣，面對那一類人可以“不是這樣”，更不行以帶著私心雜念，感情用事，所以人事部門工作應當是一種原則性較強，有著黨性作保證的很嚴厲的工作。在以往的工作中我也的確做到了這樣，也具備了對黨的忠誠和對人的負責精神。

二、擺正位置顧大局

學校人事所處的工作位置是聯(lián)系上級主管部門的工作較多，與本校教師聯(lián)系的反而比擬少，很多事情是向上級主管部門拿出我校的各項治理數(shù)據(jù)，包括資金治理，人員治理，工作治理及學校進展治理等等，所以大量的時間是一個人埋頭苦干，而不會被人發(fā)覺，更不會被人理解我從事的工作的辛苦，也無法了解我所做的工作的重要性。

1、為了查閱資料便利，今年暑假我化了大力氣將本校教師的全部有關人事資料整理成一本材料，作為我的工作資料，今后很多工程需要查閱時，我可以在最快的時間當中為學校領導供應資料。很多教師想了解自己的某些狀況，我一查就知道了，教師們看了我的這本資料，感慨的說：要整理出這本東西，那是一項很大的工程吧?是啊，我為了整理出這本東西，不知道設計了多少方案，做了廢，廢了再做，最終化了將近20天時間才完成了這項大工程。

2、加工資今年共進展了三次，二次是工資調(diào)整，一次是在暑期里、一次是在元旦?？崾詈?，別人在空調(diào)中與親人團聚在一起享受天倫之樂之時，我冒著烈日，冒著寒風，到學校為教師們的工資待遇的提高工作著，暑期里我燒到38.8度，由于時間緊迫，不能停下來，只能邊吃藥，邊干活，元旦之時，天冷的要命，為了準時完成工作，我感冒咳嗽到晚上常常坐起來胸口受不了，但我不能停下來，由于時間緊迫。立刻就要放寒假了，教師們都在完成了一個學期的辛勤工作等待著一個美妙假日、盛大節(jié)日之時，我卻在為教師們的第三次加工資，兩年一次晉升工資檔次和年終一次性獎金發(fā)放即所謂的第十三個月工資努力著，加工資對教師來說是一種喜事，對我來說是喜事，更是苦不堪言之事。固然這是我的工作，不管多么辛苦我都會一絲不茍的去完成工作，我始終是這樣要求自己，我不行能是最好的，但我會為每一的“更好”而努力。

三、文明團結(jié)修養(yǎng)好，以身作則樹典范。

教師是人類靈魂的工程師，要塑人類的靈魂，首先要有一臺能塑人類靈魂的好機器，怎樣才算是一臺好機器呢?我認為這臺機器應當具有無論外界條件多么的惡劣，無論別人想怎樣的損壞你，你都能夠抱著一種寬廣的胸懷接納，同時感化他，我想我已經(jīng)做到了這一點。我是一名教師，應當是學生的典范，我又是一位中層干部還應當是一般教師的典范。為此我到處嚴格要求自己，做到上課絕不遲到早退，不備課不進教室，不帶胸卡不站在學生面前。穿著裝扮樸實大方，既不華眾取寵，也不怪模怪樣。讓學生服我而不威我，敬我而不遠我。讓同事和我相處，既隨和又放心。

關懷同事的生活，積極幫忙有困難的同事，放開胸懷，容納同事的誤會、容忍同事的不講道理的言行，削減與同事產(chǎn)生的誤會，有時靜不下心來之時，我也會感到很苦痛，為什么別人可以誤會我，我要怕?lián)p害別人呢?但認真一想我究竟是一位中層干部，為了學校的穩(wěn)定為了治理者的便利我應當協(xié)作學校領導盡可能的削減與同事，尤其是對中層干部有著“心理嫉恨感”的教師們的沖突。有道是“正義終久會戰(zhàn)勝邪惡”

探究創(chuàng)新是青年人應有的職責，也是社會向高層次進展的必由之路。我順應時代付于給我們的歷史重任，參加人事電腦操作培訓，勇于在人事工作方面多使用現(xiàn)代化的武器，不斷查找能人事工作的科學性和標準性，力求能在人事的工作領域查找出一點有價值的東西。

人力資源工作總結(jié)篇3

年是公司的年，也是年，在各部門嚴密團結(jié)、努力下，根本完成總公司的各項治理工作，為年全年工作劃上了一個完善的句號?，F(xiàn)就年人力資源工作總結(jié)及年規(guī)劃擬定如下：

一、據(jù)公司戰(zhàn)略需求調(diào)整與整合組織架構

為適應集團進展目標，隨著公司改革落實，對集團組織架構調(diào)整與整合，核心內(nèi)容調(diào)整包括：

a)、省內(nèi)生產(chǎn)基地：。

b)、外省生產(chǎn)基地：各自獨立運營及治理。

c)、總公司職能部門：。

二、標準崗位職責，形成崗位描述表

在組織架構調(diào)整后，人力資源部牽頭，要求各部門重新依據(jù)治理體系的要求對部門、分廠、事業(yè)部的企管崗位人員進展職能描述、崗位職責、崗位任職資格在內(nèi)的崗位描述表。使員工能夠清楚的了解崗位工作標準，便并部門人員工作崗位職責豐富化和擴大化。

三、通過崗位分析，定崗定編定員工作，進展人員簡精。

依據(jù)公司提出開源節(jié)流的精神，以精干、高效的原則，各單位據(jù)狀況進展合并、人員簡精等進展定崗定員，詳細狀況如下：

a)、與交管部合并。

b)、對各部門崗位分析，結(jié)合工作狀況，實行人員簡精，人數(shù)為人。

四、人員聘請

1、標準聘請流程：建立聘請治理體制,制定并實施《聘請治理規(guī)定》，實施常規(guī)崗位筆試測試。

2、建立公司全方位聘請渠道：

①、開通網(wǎng)絡聘請渠道，滿意不同層次人才需求。網(wǎng)站有5家：

全國性網(wǎng)站

區(qū)劃性網(wǎng)站

專業(yè)性網(wǎng)站

②、簽訂1家專業(yè)獵頭公司，拓展中高端人才渠道。

③、加大行業(yè)內(nèi)人才挖掘并定向挖人、同事介紹、人才市場現(xiàn)場聘請等。

④、員工主要通過：周邊地區(qū)現(xiàn)場設點、設置推舉嘉獎介紹、協(xié)議派遣繭工、中介聘請、張貼公告、學校合作等渠道進展聘請。

3、聘請人數(shù)：

①、企管人員：新招企管人數(shù)為人(包括晉升)。

人力資源工作總結(jié)篇4

半年來，在公司領導的幫忙下，在個部門的大力支持和本部門的共同努力下，緊緊圍繞分公司工作重點及人力資源部工作規(guī)劃，標準治理抓好四個統(tǒng)一：即上報集團各種人事報表口徑統(tǒng)一；分公司人員調(diào)配統(tǒng)一、勞動合同續(xù)簽、終止、變更統(tǒng)一把關、簽字、蓋章；養(yǎng)老、失業(yè)、工傷、醫(yī)療保險治理的統(tǒng)一。突出兩個重點：即員工培訓；總部中層治理人員考核。扎實穩(wěn)妥地做好每一項工作，較好地完成了各項工作任務。

一、主要的工作

1、人力資源部制定了人員異動方法，統(tǒng)一了人員調(diào)配治理，理順分公司人員組織構造，合理安排使用人員，6至12月份內(nèi)部調(diào)配員工20余人，調(diào)出人員80余人，聘請使用實習生80余人，使各店人員使用逐步合理化。

2、勞動合同實行了分公司統(tǒng)一治理的形式。截止到12月份，分公司續(xù)簽勞動合同864人，終止合同77人，解除合同21人。

3、養(yǎng)老、失業(yè)、工傷三項保險的治理。

下半年共辦理三險增減人員270余人，在增減變化中，仔細核對增減人員的來源和數(shù)據(jù)的精確性，保證每月順當完成社保中心報表及各門店每月保險統(tǒng)籌基金的精確結(jié)算。

4、根據(jù)半年工作規(guī)劃，完成了主要的培訓任務，保證了門店經(jīng)營和進展的需要，促進了企業(yè)經(jīng)營治理工作的提高。下半年共開辦各類培訓班19個，累計培訓800余人次，其中崗前培訓508人次，崗位培訓315人次。

從完成培訓工作的目的看主要有四類：

一是滿意工作需求的根底性培訓：計算機系統(tǒng)治理（34人）、預算治理（60人）、市場調(diào)研小組（36人）、“微奧”系統(tǒng)使用與維護（22人）、標準經(jīng)本文來自營分析（32人）、防損治理（100人）、消防根底學問（140人）、新交通法（46人）、檔案治理等。

二是針對工作質(zhì)量和水平的提高性培訓：治理人員防損治理（100人）、賣場治理和客服治理（100人）、“四流合一”防損培訓（100人）、總經(jīng)理班（15人）等。

三是崗前培訓社招人員（28人）、供銷學校實習生培訓（40人）、黃寺店（64人）等。

四是常規(guī)性培訓：專業(yè)技術人員連續(xù)教育（64人）等。

5、制定了購物廣場分公司《競聘工作實施方案》、《考勤治理暫行方法》、《中層治理人員考核方法》、《勞動合同實施細則》、《培訓治理方法》（尚未正式下發(fā)）。在企業(yè)進展的初始階段上，治理方法的制定應當是職能部門工作的重點。人力資源部的成立，標志著原有的治理制度與方法已不適應當前形勢需要，經(jīng)過部門同志共同努力和多方征求意見，經(jīng)幾上幾下的修改，確定了文件的根本內(nèi)容和框架。它的下發(fā)和執(zhí)行，對指導工作、標準培訓、加強治理有重大意義。

6、做好根底工作。

一是培訓中留意關注和了解各方對培訓工作質(zhì)量、培訓方式、培訓教師講課效果等方面狀況的意見和建議，用以提高和改善工作。每次辦班都實行問卷的方法征詢意見，對缺乏之處準時改良。二是初步建立了培訓工作檔案。三是對各店按行業(yè)標準進展摸底測算。

7、做好總部中層治理人員考核工作。

下半年，人力資源部對分公司總部主管以上人員進展試點考核，實行末尾淘汰。由于考核工作剛剛起步，處于摸索階段，在第一個月的考核工作中就發(fā)覺了一些問題，考核后，我們主動征求各部門意見，準時修改制定了分公司治理人員考核方法。考核是一種形式也是一種手段，通過這種形式和手段使被考核人形成一種競爭意識和憂患意識，使其在此環(huán)境下能夠積極努力的工作。幾個月的考核工作取得了較好的效果。

一是為大家營造了一種積極向上的工作氣氛。大家都能積極主動開動腦筋、想方法，拓展工作思路，為做好自己的本職工作努力學習，積極進取，有效地調(diào)動了大家工作的積極性。

二是加強了各部門之間工作的協(xié)調(diào)與溝通。各部門之間能夠相互協(xié)作，主動溝通，使各部門工作有序開展。

三是增加了職能部室為門店效勞的意識。各職能部門能夠積極主動與門店溝通，準時幫忙門店解決實際問題，工作效率有了進一步提高。

二、存在的主要問題

總結(jié)半年的工作取得了一些成績，但距分公司的要求還有很大差距：

1、培訓工作的規(guī)劃性和規(guī)劃性還不夠強，培訓還僅僅處于滿意業(yè)務進展的根本需要狀態(tài)，也受培訓經(jīng)費治理使用的制約，培訓內(nèi)容缺乏“超前性”，提高培訓質(zhì)量和水平是下一步工作中要考慮的問題。

2、從培訓治理的角度看，培訓工作的治理環(huán)節(jié)還不完整。企業(yè)培訓工作的關鍵要解決兩個問題：一是學問更新；二是活學活用。在實際工作中大家更多的關注了第一點，而忽視了另一點。也由于一般培訓工作相對周期長、見效慢，加之評估工作更為簡單，“培訓成效”及培訓后的實際應用狀況很難說清，從而使培訓治理工作的關鍵點被忽視。

3、培訓的形式和方法也過于單調(diào)。不能充分調(diào)動受訓者的積極性，培訓效果也將最終受影響。目前的培訓還處于一種灌輸式的層面，這種灌輸式的培訓在肯定階段是能起到作用，但其作用是有限的。就員工個體而言，“要我學”和“我要學”其表現(xiàn)出來的積極性、動力機制是不同的。這方面的問題要通過積極性的調(diào)動和潛能的開發(fā)才能行之有效，才能到達標本兼治的目的。

4、績效考核工作還處于初始階段，考核要素、評價標準、考核內(nèi)容、工作描述、考核重點等方面還有待進一步的總結(jié)與提高。

5、工作業(yè)績是由很多因素造成的，培訓只是改善業(yè)績的方法之一，需要看到的是，培訓也并不是萬靈之藥，有些問題并不是靠培訓就能解決的，從企業(yè)角度上說大環(huán)境的營造、系統(tǒng)的配套、治理上的協(xié)同等方面工作需要通盤考慮。

三、幾點工作設想

一是從制度入手，以制度來保證工作的進展。高級治理是對程序的治理。依據(jù)《培訓治理方法》的貫徹和執(zhí)行，實現(xiàn)標準培訓治理工作，形成多層次抓培訓、管培訓、搞好培訓的局面。

二是加強培訓力度，提高員工素養(yǎng)。培訓是經(jīng)營治理中不行缺少的根本治理環(huán)節(jié)，20xx年要進一步依托培訓，向員工灌輸企業(yè)的經(jīng)營標準、效勞標準、治理理念，為企業(yè)進展做好根底工作。

三是加強與“超市人”等院校和詢問機構的合作，充分借助外腦作用，實現(xiàn)優(yōu)勢互補，提高培訓理論層次與水平。

四是建立員工治理系統(tǒng),保證員工根本狀況數(shù)據(jù)庫、治理人員資料庫，完善人事制度，加快三套體系的整合步伐。

人力資源工作總結(jié)篇5

20xx年，是xx工程建立承前啟后的關鍵一年。為保證工程如期竣工投產(chǎn)，公司全體員工同心協(xié)力，全身心投入到艱難而卓越的工程建立和經(jīng)營籌備工作中。同時，20xx年，也是人員需求缺口比擬大的一年，是抓績效治理促建立的一年，是為經(jīng)營期各項人力資源工作作預備的一年，是員工進一步融入企業(yè)的一年。

在公司領導指導下，在各部門積極協(xié)作下，我們緊緊圍繞工程建立，主動出擊，在人員聘請、績效治理、經(jīng)營期人力資源籌備和企業(yè)文化建立等四個方面根本完成了各項工作任務。

一、人員的聘請與配置

20xx年度聘請壓力比擬大。我們深入細致開展工作，充分利用各種資源和公司自身優(yōu)勢，順當完成年度聘請工作任務。全年共聘請人員29人，公司現(xiàn)有員工27%是今年聘請的。其中，大專及以上學歷員工24人，占聘請新員工數(shù)的96%。

今年聘請工作有以下四個方面的特點：

(一)形式多樣化。

依據(jù)人員需求特點，采納網(wǎng)絡聘請、人才市場聘請、同行推舉、員工推舉等多種方式開展聘請工作。

(二)質(zhì)量趨優(yōu)化。

聘請工作中，聘請一位員工，平均掃瞄簡歷30份以上，共掃瞄簡歷近千份;每一個崗位，平均面試人員在5人以上，面試應試人員200多人次。對于象我們這樣的基建單位來說，新入職員工能保持根本穩(wěn)定狀態(tài)。

(三)本錢最小化。

在保證聘請質(zhì)量的前提下，我們嚴格掌握聘請本錢，優(yōu)化配置聘請資源。除支付托付人才詢問公司聘請費用外，其他人員聘請本錢趨近于零。

(四)效勞人性化。

為保證工程建立順當進展，我們在聘請前與用人部門充分溝通聘請需求;在聘請中充分敬重用人部門的意見，甚至將重點崗位的候選人接至公司，還將候選人送到工地現(xiàn)場實地了解;在聘請后與相關部門協(xié)調(diào)新員工入職事宜，為新員工跨入一個暖和的大家庭做充分的預備。

二、績效治理

為實現(xiàn)抓績效治理促工程建立的目標，我們實行定期考核為主，多元鼓勵優(yōu)化為輔的方式，促進員工及工作團隊的績效不斷改善。

(一)定期考核在運作中實質(zhì)表達就是“三掛鉤”，即轉(zhuǎn)正考核與正式錄用掛鉤，季度考核與季度績效工資、職務升降掛鉤，年度考核與年終獎金、職務升降、人員流淌掛鉤。通過實施“三掛鉤”，全年有5人次獲得優(yōu)秀等級嘉獎;同時，也有2人因不適應工作崗位需要而以自動離職方式辭退。

(二)多元鼓勵優(yōu)化方式表達在：

1、在考核的根底上，采納籌建補貼等嘉獎方式，鼓勵員工不斷提升自身業(yè)務素養(yǎng)，增加工作主動性與責任感。

2、依據(jù)員工狀況和工程需要，對員工崗位適時調(diào)整，全年度調(diào)整崗位16人，占員工總數(shù)的21%。

3、薪酬升降。全年有5人獲得1次以上的薪檔晉升或職務晉升。占員工人數(shù)的7%。

三、經(jīng)營預備

為實現(xiàn)xx竣工投產(chǎn)的近期目標，我們在人力資源工作方面積極籌備，主要推動以下三方面工作：

(一)人力資源儲藏。

我們通過多種途徑，儲藏行政治理、生產(chǎn)治理等治理人才近10人;儲藏一線各類工種專業(yè)人才近20人。

(二)組織架構設計與人員配置規(guī)劃。

在多方溝通的根底上，對公司組織架構初步設計為7部51崗位，人員初步定編為159人。公司組織架構設計與人員配置規(guī)劃工作以進入整合調(diào)整階段。

(三)定員定編定崗定薪。

為實現(xiàn)經(jīng)營期各崗位薪酬水平市場化，我們在確定崗位及其根本職責根底上，通過艱難努力，收集各方面信息，根本形成各崗位薪酬水平數(shù)據(jù)，并使之體系化，為公司的人工本錢掌握和薪酬鼓勵供應了富有價值的參考資料。

四、企業(yè)文化

企業(yè)文化建立重點建立“五化”，即感恩文化、人文文化、溝通文化、學習文化、廉潔文化。

(一)感恩文化以“用愛心做事業(yè)，用感恩的心做人”的文化底蘊，塑造企業(yè)對外公眾形象，提升員工的素養(yǎng)，增加團隊分散力。

(二)人文文化以“人本治理，情感治理”的指導思想，打破過去以利益為導向的治理機制，導入新的人力資源治理理念零鼓勵藝術。對傷病員工必訪，個人有困難必訪，思想有重大挫折必訪。

(三)溝通文化以“溝通無極限，協(xié)調(diào)親切間”柔性文化為引導，堅持工作溝通與思想溝通、橫向溝通與縱向溝通的無障礙、立體溝通方式，并保持溝通渠道暢通。全年無一例勞動糾紛事故。

(四)學習文化以“考察學習、強化培訓”為根本手段，組織員工先后赴廣州、湛江、茂名、惠州等地外出參觀考察，學習同行業(yè)在生產(chǎn)、經(jīng)營治理等方面的先進閱歷，共計12批次，開拓了員工視野，更好的推動了xx工程建立的進展。

(五)廉潔文化以“廉潔從政，勤儉治司”的根底理論，通過以黨組織生活等方式深入宣傳反腐保廉，并協(xié)作公司做好各項調(diào)查工作。同時，在先進性教育、基層黨組織建立也圓滿完成年度工作任務。

另外，我們在工作中也存在許多缺乏，如在鼓勵體系有待完善、薪酬治理操作性有待提高、聘請質(zhì)量不盡如人意、員工培訓不到位、企業(yè)文化建立內(nèi)容比擬薄弱以及內(nèi)部治理方面還有很多未盡的工作有待完成。這些有待在20xx年度予以克制。

人力資源工作總結(jié)篇6

時間一晃而過，彈指之間，20xx年又接近尾聲。在公司的領導與支持下，在各位同事的幫忙下，本人愛崗敬業(yè)，恪盡職守，作風務實，思想堅決，較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的其它任務。在此期間我的工作力量也有極大的提升，但這不僅是我個人的功績，也是公司領導賜予我時機和工作上的支持。讓我在這短短一年里得到了很好的成長?，F(xiàn)總結(jié)這一年來的工作：

一、標準辦理員工入、離職手續(xù)。上半年負責辦理全部人員的入職、離職手續(xù)及員工檔案的整理、歸檔和檢查工作。在這半年檔案治理中，深知檔案治理的重要性。假如入職員工沒有遞交前公司的離職證明，公司就有可能存在用工風險。在檔案治理中，如員工的績效考核的評價、獎懲單據(jù)等，重要的內(nèi)容準時歸入個人檔案，以便為今后的人員選拔、獎懲或勞資糾紛處理供應依據(jù)

二、勞動關系方面，包括入職離職的辦理和合同治理。較20xx年相比，公司的入職率和離職率都有所下降，續(xù)簽合同的人數(shù)也漸漸削減，公司人事變動漸漸趨于穩(wěn)定。在工作中漸漸標準化和嚴謹化，以最大限度地避開勞資糾紛的消失。通過自身業(yè)務水平的提升，目前已能站在公司利益角度上考慮問題，并嘗試提出解決方法。例如，今年年初對以往的檔案從新整理歸類保存，對個別人員存在漏洞的用工手續(xù)進展了爭論整改，一方面可躲避了公司的用工風險，另一方面也保障了員工的權益。

三、考勤月報表數(shù)據(jù)的收集及制作。每月導出7樓同事的考勤記錄，發(fā)給各部門負責考勤人員。制作本部門考勤表。收集各部門考勤表、加班審批表，匯總制成電子板及文檔，后入柜保存。

四、工資。每月收集個部門的績效考核及業(yè)績報表，依據(jù)業(yè)績表、員工績效考核、每月考勤狀況制作每個部門分表，然后匯總在工資總表報經(jīng)理審核，最終發(fā)給財務核對。工資資料裝訂入柜保存。在開頭接觸做工資時，亂成一團，經(jīng)常補上這個又遺忘了那個，手忙腳亂，錯漏百出。接下幾個月，在做工資的過程中又發(fā)覺了很多的錯誤，但是又發(fā)覺有訣竅，在經(jīng)理的悉心教育下，錯誤一點點改正，漸漸的積存閱歷和教訓，盡量避開錯誤。

五、文體活動方面。關于企業(yè)文化建立方面，幫助部門舉辦了第一屆“***”羽毛球賽、員工生日活動和湖南長沙“紅色之旅”活動及創(chuàng)辦了企業(yè)文化之窗。雖然在幫助過程中消失了不少錯誤和考慮不夠全面，但通過部門同事的幫忙，最終圓滿地完成了各項活動?；顒舆^后許多同事都表示特別滿足，并認可了我們部門的工作，這大大增加了我的信念。通過這些文體籌劃工作，我深刻感到作為人力資源部的一份子，自己的工作成績直接關系到整個部門的成績，責任感也隨著不斷增加，在以后的工作中，盼望這份責任感和信念將鼓舞我更好地工作，更好地為公司及同事們效勞。

通過以上種種工作，對我以后自身對人力資源領域的學習有很大的幫忙，也積存了許多珍貴的閱歷。

我對我們部門在整個公司的運作和定位及治理都有了較深刻的了解。人力資源部的作用不僅僅是、人員聘請、治理檔案、培訓、辦理社保手續(xù)。人力資源部是公司各部門的紐帶，人力資源部還擔當了一個培育、培訓的專家角色，為其他部門的人力資源治理供應支持性效勞，人力資源部的主要職責是幫助、監(jiān)視其他部門按統(tǒng)一制度實施人力資源治理，確保每一位員工得到公正的對待。對于以上幾點我在公司是深深的體會到我們?nèi)肆Y源部的重要性，這也讓我對我的工作布滿了信念。

在一年的工作中，我也對公司有肯定了解，以下是我提兩點個人建議：

一、企業(yè)文化建立。企業(yè)獨有的企業(yè)文化是企業(yè)向心力的源泉。我們需要連續(xù)為公司企業(yè)文化建立做努力。1、盼望能夠結(jié)合公司狀況進展人性化的治理氣氛，同事間的友善熱忱，形成公正向上的企業(yè)精神。2、塑造品質(zhì)超群的產(chǎn)品形象，打造物質(zhì)文化。企業(yè)物質(zhì)文化包括兩個方面：①企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品和供應的效勞。②、企業(yè)的工作環(huán)境和生活環(huán)境。我們需要提高的是，企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品和供應的效勞，它們是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的成果，它是企業(yè)物質(zhì)文化的首要內(nèi)容。3、鼓勵機制。企業(yè)文化治理的首要任務是調(diào)動人的積極性，應落實實行鼓勵機制。處理好用文化手段治理文化，堅持以文化引導人、培育人;

二、培訓。內(nèi)訓，通過分層次有針對性的培訓，公司員工對質(zhì)量體系文件有了了解，提高了員工的質(zhì)量意識和力量，到達了肯定的效果。但從整體效果上看還未收到預期的、能夠滿意在日常生產(chǎn)經(jīng)營治理中運用自如的要求。外訓，外出培訓可以開拓員工的視野，不要僅僅局限與自己工作中所得知的學問，我們要提升員工的總體素養(yǎng)。

總的來說，在這將近一年的工作時間里，工作雖然取得了肯定的成績，但也存在一些缺乏，主要是工作細心程度還不夠，自身學習、整體協(xié)調(diào)、時間安排上還不夠，和有閱歷的同事比擬還有肯定差距。在今后工作中，我肯定仔細總結(jié)閱歷，克制缺乏，發(fā)揚孜孜不倦的進取精神，力求把工作做得更好，樹立起良好形象。對各項決策和消失的問題，準時提出合理化建議和解決方法供領導參考，努力把工作做得更好，為公司的進展奉獻自己的力氣!

人力資源工作總結(jié)篇7

行政人事部門全體職員根據(jù)公司經(jīng)營目標和本部門工作任務，在公司領導的正確指導下，根本上完成了部門工作目標，為公司進展所需要的治理、效勞、督查、后勤、人力需求等各個方面供應了強有力的保障。

一、工作總結(jié)

1、機構、制度建立

⑴依據(jù)公司進展戰(zhàn)略，依照公司副董事長要求，20xx年7月份，在公司原有的組織體系根底上，設置了新的公司組織機構?？偨?jīng)理負責制，下設商品部、營運部、企劃部、財務部、人事行政部、物業(yè)部等六大部門，并任命了六位經(jīng)理，各部門依照其職能，設置了不同的.崗位，并確定了各部門主管、領班。組織機構的設置，為公司高效運作供應了組織保障。

⑵設置組織機構只是人體的骨架，要有效運作，還需給予各部門職責權利，根據(jù)各部門職能制定了各部門的職責權利，同時對各個崗位的職能做了描述，完善了各部門的職責。使各部門、崗位權責清楚，分工明確，人崗適配。

⑶依據(jù)公司原有制度，根據(jù)公司實際狀況，制定了員工手冊和公司治理制度，并依據(jù)需要制定了一部份審批流程及工作標準，使公司職員日常行為得到標準，工作流程有所依循，進一步加強了公司依制度治理的治企理念。

2、聘請治理

⑴依據(jù)公司進展需要，依照各部門崗位編制，依據(jù)各部門崗位需求，本部門積極實行聘請措施，本年度共聘請營業(yè)員395名，共聘請自聘員工134名。

⑵聘請渠道與聘請實施

a.充分利用本地區(qū)聘請機構，適時在網(wǎng)絡聘請平臺上公布本公司用工需求信息，在樓層主管、保安員、收銀員、企劃職員、工務員等幾大塊都招到了適宜的人才。

b.積極參與市人事局、撫州聘請網(wǎng)召開的大型聘請會，組織參與東華理工學院人才聘請會，對宣傳和推廣融旺百貨的市場知名度起得了肯定效果。從六月份開頭，本部門以廣場現(xiàn)場聘請會形式聘請營業(yè)員，取得了良好的效果，每月大約聘請25-30名營業(yè)員，根本上滿意了營運部營業(yè)員需求。

⑶聘請需求與聘請程序

本部門按公司進展需要及崗位需求實施聘請規(guī)劃，嚴格掌握人員編制，崗位缺編的部門，要求部門按程序?qū)徟?。聘請專員從信息公布、篩選、面試、復試、試用等各個流程依標準實施。

3、培訓教育治理

百貨是效勞行業(yè)，效勞行業(yè)持續(xù)進展的動力就是培訓教育，公司高層特別重視培訓教育。

⑴依據(jù)公司實際培訓需求，本部門購置了五十個專業(yè)課程。其中涵蓋了商業(yè)禮儀、銷售技能、個人力量、績效治理、職場心態(tài)等課程，并將這些課程拷貝給總經(jīng)理及營運部、商品部等部門，同時購置了一部份治理書籍供公司職員閱讀學習。

⑵依據(jù)課程特點及各部門工作特點，組織商品部、企劃部、財務部學習《如何成為一名勝利的下屬》，組織本部門職員學習《人力資源實務》與《如何成為一名勝利的下屬》，組織物業(yè)部學習《如何成為一名勝利的下屬》及電力專業(yè)課程，組織營運部營業(yè)員學習《銷售技巧》等課程，組織保安員學習消防安全專業(yè)課程及職場心態(tài)課。本部門將連續(xù)組織各部門持續(xù)學習，并要求培訓后準時總結(jié)，準時考核，使學習培訓機制連貫性，長期性，持續(xù)性。

⑶依據(jù)公司進展需求，本部門與今智塔培訓機構合作，開發(fā)了《系統(tǒng)執(zhí)行力》培訓課程，并邀請今智塔專業(yè)培訓師授課。20xx年12月6日，公司中高層治理干部均參與了學習，取得了良好的效果。

⑷針對今年新入職員工較多，本部門開展新員工入職培訓課，營運部及其他各部門新入職員工均得到培訓，使新員工對公司的企業(yè)文化、治理制度有初步的熟悉，取得了良好的效果。

4.績效考核治理

本部門依據(jù)基層員工實際狀況，依照公司需求，制定了物業(yè)部職員、財務部收銀員、營運部客服員的績效考核方案，并依方案實施考核。因考核沒有詳細的業(yè)績指標，無法量化，致使考核相對流于形式，考核效果相對未能到達預期，但增加了員工對公司的分散力，相對的提高了基層員工的積極性，標準了員工的日常行為。

5.薪酬福利治理

⑴本部門依據(jù)公司進展，建立了較為標準的薪資體系，在員工轉(zhuǎn)正、晉升、加薪等關系到員工薪資福利的各個方面，均嚴格審批，切實執(zhí)行。

⑵工資核算自八月份始，重新制定審核審批手續(xù)，工資核算零過失，工資按時正常發(fā)放。

⑶基層員工初步建立績效考核體系，改善了基層員工的薪資待遇，提高了員工的工作積極性和員工對公司的歸屬感。

6.食堂宿舍治理

食堂及宿舍治理工作比擬標準。20xx年7月份，針對員工對食堂飯菜質(zhì)量及效勞問題提出的意見，公司成立以人事部門為主要成員的膳食委員會。膳食委員會根據(jù)委員會職責，定期檢查食堂飯菜質(zhì)量及衛(wèi)生安全標準，定期召開會議，對發(fā)覺的問題準時要求食堂做出整改。目前食堂飯菜質(zhì)量及效勞質(zhì)量均能被員工承受，員工滿足度較高。

7.日常行政治理

⑴公司所需的后勤保障工作均能準時完成，行政倉庫及物料倉庫尚能標準治理。

⑵公司20xx年度辦公治理費用70000余元。本部門制定了選購治理制度，辦公用品治理制度及廢舊品統(tǒng)一處理等制度，標準了部門工作行為，降低了日常治理費用。

8.檔案治理

根據(jù)公司標準治理要求，本部門成立檔案室。由部門的職員任兼職檔案員，收集公司近一年來的各種資料，并進展整理、識別、立卷、歸檔等工作。初步建立了公司檔案室，檔案治理初見成效。

9.考勤治理

依據(jù)公司考勤治理制度，嚴格執(zhí)行考勤紀律。本部門考勤員每月定期審核考勤數(shù)據(jù)，準時公布考勤結(jié)果并予以懲罰。工資核算嚴格根據(jù)考勤統(tǒng)計結(jié)果。根據(jù)各部門工作實際狀況嚴格審批排班表，調(diào)休、輪休、加班等按審批程序辦理。公司職員根本上能夠按時出勤，遲到、早退、曠工等現(xiàn)象較為少見，保證了公司有序運營。

10.督查治理

公司20xx年8月份成立督查組，督查組成員主要由本部門人員組成。督查組成員根據(jù)督查組給予的職權，每周定期對公司各項工作及紀律執(zhí)行狀況進展督查，對督查中發(fā)覺的問題形成督查改善報告，并下發(fā)到相關部門進展整改。對在工作中違紀的人員進展懲罰，維護公司制度的權威性和嚴厲性。督查工作對促進公司標準進展起到了肯定的作用。

11.團隊建立治理

20xx年度本部門職員以公司重點工作為中心，聶初發(fā)主管和崔漢卿主管積極支持部門經(jīng)理，帶著行政人事部全體職員團結(jié)全都，努力工作，并取得了肯定的成績。在團隊治理中，本部門以鼓勵、表揚、贊美為治理理念，以團結(jié)、互助、友愛、寬容為宗旨，以大局、整體、責任、公正為精神，來融合團隊，分散團隊。同時，本部門還倡揚成為一個學習型的、成長性的團隊。本部門利用晨會、外部培訓、內(nèi)部培訓等平臺，鼓舞本部門多學習，持續(xù)學習，學習專業(yè)學問，學習職場心態(tài)，學習其它有助于個人成長的課程，使本部門職員持續(xù)不斷學習，持續(xù)不斷得到成長。

二、工作中存在的缺乏

1.治理制度尚顯粗糙，仍需要得到簡化優(yōu)化。

2.公司各部門的運營流程尚不夠標準，工作標準尚未建立，部門與部門之間溝通不夠順暢。

3.聘請工作根本能夠滿意公司用人需要，但尚有一局部缺口，聘請力度仍需加大，聘請渠道仍需拓展。

4.聘請審批程序執(zhí)行不夠到位，人員編制不太合理，某些部門人員超編現(xiàn)象較為突出。

5.員工流失率較高，離職面談工作沒有開展，降低員工流失率方面沒有制定相應措施。

6.培訓體系尚未建立，培訓評估沒有實施，沒有適合的專職培訓師，員工效勞意識、銷售技巧、職業(yè)素養(yǎng)、執(zhí)行力等有所欠缺，尚待學習提高。

7.績效治理只考核一局部基層員工，考核體系尚未完善，考核過程尚不能得到掌握，考核治理流于形式，考核結(jié)果不能運用。

8.薪酬體系尚顯粗糙，薪資標準掌握還不夠嚴格。

9.食堂飯菜質(zhì)量尚需提高，檢查力度還需加強。

10.辦公費用較高還需掌握，選購審批制度及出庫入庫管控還需加強，辦公用品治理力度還不夠嚴格。

11.督查力度缺乏，督查范圍不廣，制度維護力度較弱。督查工作尚流于形式，未能觸及督查核心內(nèi)容。

三、20xx年度工作規(guī)劃

20xx年是公司進展的關鍵一年，本部門將緊緊圍繞公司進展戰(zhàn)略及經(jīng)營目標開展工作，團結(jié)努力，履行職責，確保人力需求、人力培訓、制度維護、薪酬鼓勵、后勤保障等各個方面能滿意公司經(jīng)營進展需求，為實現(xiàn)公司20xx年度目標盡職盡責。

1、健全和完善公司各項制度及工作標準

⑴依據(jù)公司進展需求，適時修改和優(yōu)化公司治理制度，使公司制度更加合理標準，為公司“法治”打下根底。

⑵依據(jù)各部門實際運營狀況，制定和完善公司運營流程，使各部門溝通更加順暢，程序更加標準。

⑶依據(jù)原有的崗位職責，結(jié)合公司各部門的實際狀況，重新修改各部門的崗位職責。使職責清楚，責任明確。

2.深挖聘請渠道，滿意人力需求。

⑴依據(jù)公司崗位編制及崗位缺編需求，制定公司年度聘請需求。依據(jù)聘請需求，確定聘請渠道，執(zhí)行聘請政策及聘請程序，為公司招錄到適宜的人力及人才。

⑵依據(jù)20xx年度聘請閱歷，營業(yè)員聘請這塊堅持走廣場現(xiàn)場聘請形式，輔以海報宣傳張貼和廣場外聘請橫幅懸掛，堅持每周五個工作日在廣場外現(xiàn)場聘請。

⑶自聘員工招辭趨于穩(wěn)定，缺編不大，網(wǎng)站聘請進一步優(yōu)化，保存江西人才人事網(wǎng)和撫州聘請網(wǎng)。

⑷做好20xx年年度聘請費用預算，降低日常聘請宣傳費用和網(wǎng)站聘請費用。

⑸與營運部門溝通，搭建離職員工面談平臺，切實了解員工離職緣由，分析并加以改良，降低員工流失率，穩(wěn)定營業(yè)員隊伍。

3.加強培訓治理工作，構建培訓體系。

⑴如未能聘請到適合的培訓專員，20xx年培訓工作由崔主管負責兼任培訓專員，實施20xx年度培訓規(guī)劃。

⑵依據(jù)公司實際狀況及公司進展戰(zhàn)略需要，制定20xx年度培訓規(guī)劃，并組織實施。

⑶與外部培訓機構聯(lián)絡，20xx年度擬將公司治理人員送往專業(yè)機構或大型知名百貨企業(yè)參與培訓，主要課程是商務禮儀、銷售技能及效勞理念這三大塊，提高治理人員綜合素養(yǎng)。

⑷內(nèi)部培訓工作主要由培訓專員開展，輔以各部門主管。連續(xù)開展視頻培訓學習，20xx年度每個部門依據(jù)實際工作狀況，每周安排一次兩個小時的課程。學完一個課程，撰寫培訓心得，并進展考試。整個年度持續(xù)不連續(xù)的學習，努力打造學習型組織，成長性團隊。

⑸對每月新入職員工進展入職培訓，做到準時性、有效性，最快的讓新進員工熟識公司流程制度，了解公司企業(yè)文化，熟識自己的工作職責。

4.加強績效治理，構建合理的鼓勵機制。

⑴依據(jù)公司年度經(jīng)營目標，制訂公司20xx年度績效考核體系。

⑵根據(jù)20xx年度績效考核體系，實施績效治理?？冃Э己私M需全程監(jiān)控，使績效考核公正、公正、透亮，真正發(fā)揮績效考核的鼓勵作用。使多勞者多得，少勞者少得，不勞者不得。能者賜予上升的通道，庸者施以教育的時機。

⑶依據(jù)考核結(jié)果，進展有效的面談，倡揚先進，教育后進，給后進者改善教育進步的時機。

⑷依據(jù)考核結(jié)果，不斷改良考核體系，使考核體系更加完善，更能發(fā)揮鼓勵的作用。

5.掌握人力本錢、完善薪資構造。

⑴依據(jù)公司進展需求，重新審訂各部門編制，確保人崗適配。精簡充裕人員，降低人力治理本錢，適當調(diào)整在職員工薪資待遇。

⑵依據(jù)現(xiàn)有的薪資標準及崗位狀況，設計具體的薪資等級制度及崗位等級制度，結(jié)合績效考核結(jié)果，賜予員工更好、更科學、更廣泛的晉升空間，增加員工的歸屬感。

人力資源工作總結(jié)篇8

一、20xx年人力資源工作總述。

20xx年公司人力資源治理與開發(fā)在進一步做好人力資源根底性工作的同時;加強定崗定員、人力資源培訓與開發(fā)、人力資源治理信息化和人力資源治理制度建立;不斷開拓人力資源視野，把握人力資源動態(tài)，汲取國內(nèi)外最新人力資源治理思想和理念，進展人力資源治理改革與創(chuàng)新。

二、人力資源根本狀況。

截至20xx年12月31日南粵物流(含合資、控股公司)員工人數(shù)1880人，其中公司本部67人，通驛1288人，廣東新粵300人，實業(yè)93人，威盛17人，東方思維115人。

南粵物流學歷狀況：截至20xx年12月31日公司擁有大專及以上學歷482人，其中博士1人，碩士37人，本科242人，大專202人。

三、通過崗位分析與設置，做好定崗定員工作。

為協(xié)作做好公司經(jīng)營業(yè)績和員工績效考核工作，加強人工本錢掌握，依據(jù)精干、高效的原則，各屬公司結(jié)合本公司主營業(yè)務狀況進展定崗定員，詳細狀況

(一)通驛分兩類進展定崗定員：1、各治理中心按里程、效勞區(qū)對數(shù)以及業(yè)務范圍等關鍵指標進展分類;2、效勞區(qū)按車流量、營業(yè)額等指標分類。

確定各類治理中心和效勞區(qū)的崗位和人員配備，力爭為新的效勞區(qū)建立供應標準化模塊。

(二)廣東新粵應按大路工程交通安全設施、通信、供電、監(jiān)控、收費等不同業(yè)務量以及合同工程總額、里程和工期狀況對現(xiàn)有組織架構、崗位和人員進展適當合理優(yōu)化，掌握好人員數(shù)量和人工本錢。

(三)實業(yè)依據(jù)高速大路建立材料供給量、供貨總額和里程、工期、工程規(guī)模以及信息技術效勞等不同業(yè)務狀況來做好定崗定員工作。

(四)威盛依據(jù)海運以及新拓展的業(yè)務特點，在現(xiàn)有定編的根底上分塊做好崗位任職資格條件說明書和崗位說明書。

同時我們通過走訪廣珠北、大學城、曲江和后門效勞區(qū)、廣梧等工程，對各工程定崗定員工作進展調(diào)研，把握了第一手定崗定員資料。

四、積極推動人力資源治理制度建立，根本確立公司人力資源治理的制度體系，形成較為標準的人事治理，從整體上提高了公司的人力資源治理與開發(fā)水平。

公司本部依據(jù)公司治理體制的總體要求，已經(jīng)完成員工培訓方法、人力資源治理暫行方法、員工考勤治理暫行方法、勞動合同治理方法和人事檔案治理細則等人力資源治理與開發(fā)制度的初稿匯編工作。其中員工薪酬福利試行方法和員工績效考核暫行方法已正式公布并在施行中。

廣東新粵除了完善原有人力資源治理制度外，完成iso質(zhì)量認證。通驛公司編制了中層治理人員考核治理方法和勞動合同治理方法，修改完善公司員工考勤治理實施細則和效勞區(qū)人事治理制度，讓日常治理工作更制度化、標準化和更具操作性。東方思維依據(jù)勞動法和勞動政策法規(guī)，結(jié)合公司的實際狀況，明晰了獎懲、考核、異動與選拔、休假、勞動關系等內(nèi)容，逐步完善公司的勞動人事治理制度。

五、為適應公司戰(zhàn)略和員工個人進展需要，各屬公司人力資源開發(fā)與培訓工作大大加強。

為不斷增加公司的競爭力量，提高員工的素養(yǎng)和力量，滿意公司及員工個人進展的需要，公司本部起草了人力資源開發(fā)與培訓方法，在培訓規(guī)劃與協(xié)調(diào)方面做了相應的工作，但公司整體層面上的專題(學問普及性)培訓和公司本部員工的培訓需要加強。

通驛細心組織，仔細做好各類培訓工作。對新進員工進展上崗培訓，共舉辦三期效勞區(qū)新員工培訓，每期20天共203人參與。舉辦中層治理人員培訓班，39人參與培訓。進展效勞區(qū)區(qū)長應知應會培訓，歷時近4個月，21人參與，培訓共分兩階段進展，第一階段：脫產(chǎn)培訓4天，主要進展效勞區(qū)治理素養(yǎng)、業(yè)務流程、經(jīng)營策略、財務治理、公文寫作等培訓;其次階段：業(yè)余自學法律法規(guī)及應知應會學問培訓近4個月，并進展了卷面考試。舉辦或送培308人次參與人力資源治理、勞動保險、規(guī)劃生育、iso9001：xx質(zhì)量治理體系內(nèi)審員資格、注冊安全員、固定資產(chǎn)治理、財務會計根底及檔案治理、稅務稅法、公文寫作、建立工程工程治理、便利店信息系統(tǒng)治理、文書科技檔案治理、保安骨干、廚師、燒鹵、中餐效勞技巧等各類專業(yè)技能培訓班，不同程度地提高了相關人員的理論學問和實際操作力量。

廣東新粵培訓工作效果顯著。一方面，新粵重點抓好技術人員培訓，通過賽寶認證中心參與了計算機信息系統(tǒng)集成工程經(jīng)理和高級工程經(jīng)理培訓班;另一方面，仔細抓好如下日常性的崗位業(yè)務學習：組織人力資源治理人員進展專題業(yè)務培訓學習，積極協(xié)作開發(fā)部、技術效勞部進展內(nèi)部技術治理培訓，新員工上崗培訓，戶外拓展力量培訓。全年參與培訓的員工共81人次(其中：中層以上治理人員13人次)。

實業(yè)根據(jù)年度培訓規(guī)劃，加強了員工的教育培訓工作。從公司進展歷史和現(xiàn)狀、業(yè)務流程、企業(yè)文化等角度對新員工進展了入職培訓。組織員工到各鋼廠、水泥廠、瀝青廠參觀學習。對員工進展公司物流治理平臺的應用培訓。

六、著手進展績效考核與評估，客觀、公正、合理地評價員工業(yè)績，激發(fā)員工潛能和工作熱忱。

公司通過對員工進展日常與年度相結(jié)合的考核，將考核結(jié)果與員工的薪酬待遇、崗位調(diào)整、培訓開發(fā)及休假等掛鉤，建立能上能下、能進能出企業(yè)自我約束的用人機制，以實現(xiàn)人才在公司內(nèi)部各崗位的優(yōu)化配置，促進公司人力資源的開發(fā)、治理與合理使用，建立高素養(yǎng)、精干、高效的員工隊伍。

特殊是實業(yè)依據(jù)用人機制和有關業(yè)績考核治理制度，將考核結(jié)果與浮開工資、年終獎金掛鉤，極大地提高了員工的工作積極性和主動性，在員工中形成了爭先創(chuàng)優(yōu)的局面。

七、以信息化建立為動力，積極協(xié)作集團做好人力資源治理信息化建立工作，強化人力資源治理技術創(chuàng)新。

依據(jù)集團總體信息化建立部署，為充分發(fā)揮集團和公司人力資源治理人才優(yōu)勢和信息化技術優(yōu)勢，提升信息化建立工作，特殊是關鍵治理手段在人力資源治理工作中的奉獻率。我們要求各屬公司借助公司辦公自動化系統(tǒng)做好人力資源治理信息化系統(tǒng)的總體規(guī)劃，完成公司決策報告掌握系統(tǒng)、人力資源統(tǒng)計信息系統(tǒng)以及員工信息數(shù)據(jù)的電子信息化建立。

同時，為協(xié)作集團人力資源治理信息化工作的順當開展，我司從9月起，歷時4個月，完成了廣東交通集團現(xiàn)代人力資源治理信息系統(tǒng)(南粵物流)資料的錄入工作，該系統(tǒng)分為人事治理、薪酬福利、績效培訓、組織信息、報表系統(tǒng)、系統(tǒng)治理六大模塊，包括人力資源根本信息、教育背景、專業(yè)技術職務、技術工種、連續(xù)教育、社會保險、離退人員治理、工資簽定、信息查詢等強大的功能，該系統(tǒng)的有效應用，能極大地提高人力資源工作效率和人力資源治理與開發(fā)水平。

人力資源工作總結(jié)篇9

伴隨著新年鐘聲的敲響，又迎來了嶄新的、布滿期盼的年?；赝甓鹊墓ぷ魃睿惺艿焦炯吧磉叺娜诉@一年來發(fā)生的巨大變化，我們的品牌在快速提升著，身邊的同事也都在不斷進步著，朝著同一個目標奮斗著。新的一年到來了，也帶來了新的挑戰(zhàn)，在我們預備以全新的面貌來迎接新年的到來時，也不忘來回憶和總結(jié)過去一年來所做的努力。

人力資源部自成立到現(xiàn)今已經(jīng)一年半時間了，很榮幸本人參加了人力資源部成長的歷程，從無到有，從當時的不完善，漸漸成長到今日的成熟。自年以來，人力資源部的隊伍在漸漸壯大，引進了專業(yè)人才，專業(yè)水平得到了很大的提高，人力資源建立正在逐步走向標準，職能作用也在漸漸得到表達。公司領導對人力資源部的建立極為關懷，這對于人力資源部同事來說無疑是最大的強心劑。

過去，大家可能對“人力資源”這個詞語感到有點生疏，不知公司設如此部門真正的用意在哪里。通過今年大家的同心協(xié)力，已漸漸取得了公司各部門絕大多數(shù)人的認可與支持。上半年因部門人手緊缺，使得一些工作無法真正綻開，始終在做著根底工作，今年上半年莫總監(jiān)任職以來，對人力資源部工作進展了整理，明確了每個人的工作職責，使分工更加細致化，現(xiàn)對于今年的工作總結(jié)如下：

一、對于公司員工的人事檔案及其他資料進展收集及治理，使其更加完善化，保持公司檔案的完整性，為保證日后的分析工作供應更精確的信息。因檔案內(nèi)容涉及公司有關機密，期間我保持著極高的警覺性和很強的保守意識。幫助上級把握人力資源狀況；填制和分析各類人事統(tǒng)計報表。為人力資源規(guī)劃工作提借精確的信息。

二、負責管—理—員工勞動合同，辦理勞動用工及相關手續(xù)；到目前為止，勞動合同的簽屬工作開展的不是特殊的順當，主要由于市場推廣部業(yè)務人員較散，集中的時機較少，常常都是來去匆忙，致使局部業(yè)務人員至今未能簽署勞動合同。規(guī)劃爭取過年這個時機，把合同簽署工作完成好。

三、結(jié)合公司制度及國家規(guī)定治理員工考勤和請休假治理，按月精確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個難點，公司實行上班刷卡方法已經(jīng)一年半時間了，由于部份員工始終未能適應新的考勤方法所以效果始終不太好。

今年人力資源部特意為此問題進展了考勤重申，并與綜合治理部技術人員爭論后改善了考勤系統(tǒng)，但因公司很多工作崗位性質(zhì)的不同，員工工作時間常常需要彈化治理，還是不能很好的交上令人滿足的考勤數(shù)據(jù)，但為了防止有些員工“言過其實”，照成考勤不公的完畢，考勤系統(tǒng)還需更加完善。

一。執(zhí)行各項公司規(guī)章制度，處理員工獎懲事宜；對于有些員工不遵守公司規(guī)章制度，致使工作上消失較大失誤或較大錯誤，人力資源部通過周密調(diào)查之后，賜予了合理公正的行政懲罰，并對當事人進展了思想教育。本年度共有約十人左右人承受了公司不同程度的行政懲罰，均熟悉到了自身的錯誤。

二、今年以來，公司充分考慮員工的福利，各項福利制度正漸漸開頭實施。比方以往只有市場推廣部人員才享有的品牌推廣用煙，在本部也得以實現(xiàn)；每月幫助行政部人員進展生日活動的籌劃及實施工作，豐富了員工的業(yè)余生活；考慮到員工的安全保障問題，公司也已為全部員工購置了平安團體意外險及醫(yī)療險等險種，保險期間有一員工不慎摔傷，我們準時與保險公司取得了聯(lián)系，并申請了相應的理培，解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調(diào)動了員工的工作積極性，從而起到了鼓勵員工的作用。

三、進展促銷人員的治理工作。自今年9月份以來，人力資源部正接手促銷人員的治理工作，通過資料收集分析，發(fā)覺雖然制定了相應的治理制度，但是發(fā)覺很多市場并沒有嚴格根據(jù)制度來執(zhí)行，隨便性較強，人員增長率過高。促銷人員是五葉神市場的重要組成部份，加強促銷隊伍的治理迫在眉睫。下一季度規(guī)劃盡快重新制定促銷人員治理制度，并嚴格根據(jù)規(guī)章制度辦事。掌握好人員的增長速度及提高整體素養(yǎng)水平，為公司的將來儲藏更多的業(yè)務人才。

四、幫助做好聘請與任用的詳細事務性工作，包括發(fā)放聘請啟事、收集和匯總應聘資料、安排面試人員、跟蹤落實面試人員的狀況等；五。幫忙建立積極的員工關系，協(xié)調(diào)員工與治理層的關系，幫助組織員工的各類活動；此外，在部門領導的指導幫忙下，對員工考勤制度、勞動合同治理方法等相關的人事制度進展了修改工作，使其更加人性化，合理化，符合了公司“以人為本”的人才理念。對個人來講下一步重要應當在仔細工作之余加強學習，不斷提高自身專業(yè)素養(yǎng)，才能面對更大的挑戰(zhàn)，也才不會被時代的潮