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2023年房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人之職業(yè)導(dǎo)論真題精選附答案單選題(共100題)1、售樓處設(shè)置的一般程序不包括()。A.制定售樓處管理制度B.組建售樓處工作團(tuán)隊(duì)C.確定售樓處的主要功能D.創(chuàng)造有利的經(jīng)營(yíng)環(huán)境【答案】D2、購(gòu)房抵押貸款的貸款金額上限一般為所購(gòu)房?jī)r(jià)的(),一般采取分期償還的方式。A.30%B.50%C.60%D.70%【答案】D3、關(guān)于二次來(lái)訪客戶人流動(dòng)線設(shè)計(jì),正確的是()。A.停車→入/出口→模型展示區(qū)→示范單位→入/出口B.停車→入/出口→展覽→入/出口C.停車→入/出口→接待臺(tái)→休息區(qū)→影音展示區(qū)→洽談區(qū)→休息區(qū)→入/出口D.停車→入/出口→接待臺(tái)→洽談區(qū)→入/出口【答案】D4、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)主要依靠人力資源和()進(jìn)行運(yùn)作,經(jīng)營(yíng)效益更多地取決于企業(yè)治理制度、內(nèi)部管理、人員培訓(xùn)、企業(yè)文化等“軟”實(shí)力。A.信息資源B.經(jīng)濟(jì)資源C.制度資源D.科技資源【答案】A5、我國(guó)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)全國(guó)性的自律組織是()。(2012年真題)A.中國(guó)房地產(chǎn)協(xié)會(huì)B.中國(guó)房地產(chǎn)研究會(huì)C.中國(guó)物業(yè)管理協(xié)會(huì)D.中國(guó)房地產(chǎn)估價(jià)師與房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人學(xué)會(huì)【答案】D6、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)內(nèi),負(fù)責(zé)為客戶代辦房地產(chǎn)產(chǎn)權(quán)過(guò)戶手續(xù)的部門一般是()。(2008年真題)A.業(yè)務(wù)部門B.基礎(chǔ)部門C.客戶服務(wù)部門D.業(yè)務(wù)支持部門【答案】D7、在房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員職業(yè)技能的構(gòu)成中,供需搭配的技能是()。A.使供給方滿意B.使需求方滿意C.使供求雙方在某宗房源上達(dá)成一致D.為需求方提供盡量多的房源以供選擇【答案】C8、就簽訂“陰陽(yáng)合同”的行為,建設(shè)(房地產(chǎn))主管部門應(yīng)對(duì)盧某處以()罰款。A.5000元B.1萬(wàn)元C.1萬(wàn)元以上2萬(wàn)元以下D.2萬(wàn)元【答案】B9、租賃期限在()個(gè)月以上的房屋租賃合同應(yīng)該采用書面形式。A.1B.2C.3D.6【答案】D10、下列選項(xiàng)中,()是房地產(chǎn)交易過(guò)程中最容易暴露問題和產(chǎn)生矛盾的環(huán)節(jié)。A.產(chǎn)權(quán)過(guò)戶B.產(chǎn)權(quán)登記C.物業(yè)交接D.簽訂合同【答案】C11、房地產(chǎn)專業(yè)網(wǎng)站的海量信息及其()功能,也為房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員獲取房地產(chǎn)市場(chǎng)、政策、宏觀經(jīng)濟(jì)等相關(guān)信息提供了一條更方便、快捷和精準(zhǔn)的渠道。A.搜索、定制B.編輯、存檔C.查詢、分類D.分類、整理【答案】A12、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)和房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員違約要承擔(dān)法律責(zé)任。下列不屬于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)執(zhí)業(yè)免責(zé)事由的是()。A.不可抗力B.自己有過(guò)失C.約定免責(zé)事由D.強(qiáng)制實(shí)際履行【答案】D13、張某為甲房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)(以下簡(jiǎn)稱甲機(jī)構(gòu))的注冊(cè)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人。王某因出國(guó)欲將自己的住房委托甲機(jī)構(gòu)盡快銷售。在甲機(jī)構(gòu)授權(quán)下,張某與王某簽訂了房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)合同,合同約定甲機(jī)構(gòu)為王某提供訂立房地產(chǎn)交易合同的機(jī)會(huì),王某向甲機(jī)構(gòu)支付傭金。張某接受業(yè)務(wù)后,便開始了相關(guān)信息的收集和整理工作,通過(guò)信息收集迅速發(fā)現(xiàn)了合適的潛在購(gòu)房者田某,王某和田某溝通后,在較短的時(shí)間內(nèi)雙方就交易事項(xiàng)達(dá)成了共識(shí)。王某和田某隨后簽訂了房地產(chǎn)買賣合同,田某接著委托甲機(jī)構(gòu)為其代辦了房地產(chǎn)產(chǎn)權(quán)登記手續(xù)。(2010年真題)A.居間服務(wù)項(xiàng)目B.居間的后續(xù)服務(wù)項(xiàng)目C.代理服務(wù)項(xiàng)目D.咨詢服務(wù)項(xiàng)目【答案】B14、經(jīng)紀(jì)行為中最原始的一種方式是(),其特點(diǎn)是經(jīng)紀(jì)人在撮合交易成功之前與委托人之間一般沒有明確的法律關(guān)系。A.居間B.行紀(jì)C.代理D.委托【答案】A15、經(jīng)紀(jì)誠(chéng)信體系中的信用管理上()。A.制定完善的、符合當(dāng)前房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)需要的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)法律、法規(guī)和制度B.建立匯集市場(chǎng)主體誠(chéng)信狀況的各種信息的數(shù)據(jù)庫(kù)C.將信用制度規(guī)定提升為房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員道德自律的過(guò)程D.監(jiān)督諸法律、制度的實(shí)施,確保誠(chéng)信原則得以貫徹的過(guò)程【答案】D16、減少合同糾紛的措施不包括()。A.采用房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)合同示范文本B.求同存異,回避有爭(zhēng)議的條款C.由法律人士對(duì)合同內(nèi)容進(jìn)行審核D.采用書面合同形式【答案】B17、張某為甲合伙制房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)(以下稱甲機(jī)構(gòu))的注冊(cè)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人。王某因舉家南遷將自己的住房委托甲機(jī)構(gòu)銷售。在甲機(jī)構(gòu)授權(quán)下,張某與王某簽訂了房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同,合同約定甲機(jī)構(gòu)為王某提供訂立房地產(chǎn)交易合同的機(jī)會(huì)和交易媒介服務(wù),王某向甲機(jī)構(gòu)支付傭金。張某接受業(yè)務(wù)后,便開始進(jìn)行相關(guān)信息的收集和整理工作,通過(guò)信息搜集迅速找到了合適的潛在購(gòu)房者田某。經(jīng)張某撮合,王某和田某在較短的時(shí)間內(nèi)就交易事項(xiàng)達(dá)成了共識(shí),并簽訂了房地產(chǎn)買賣合同。A.房地產(chǎn)買賣經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)B.房地產(chǎn)租賃經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)C.房地產(chǎn)居間業(yè)務(wù)D.房地產(chǎn)代理業(yè)務(wù)【答案】A18、關(guān)于房地產(chǎn)廣告的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()。A.房地產(chǎn)廣告中涉及交通的,如正在規(guī)劃或者建設(shè)中,應(yīng)當(dāng)在廣告中注明B.房地產(chǎn)廣告中對(duì)價(jià)格有表示的,應(yīng)當(dāng)在廣告中注明實(shí)際銷售價(jià)格及有效期限C.房地產(chǎn)廣告中涉及所有權(quán)的,所有的基本單位應(yīng)當(dāng)是有實(shí)際意義的完整的生產(chǎn)、生活空間D.房地產(chǎn)廣告中涉及房屋面積的,必須是房屋建筑面積【答案】D19、張某通過(guò)甲房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司(以下簡(jiǎn)稱甲公司)擬購(gòu)買陳某在本市的一套住房。雙方在甲公司的協(xié)助下簽署了買賣合同,張某支付了陳某1萬(wàn)元定金。當(dāng)張某向陳某支付首付款時(shí),陳某正好出差在外,張某要求甲公司代收首付款,甲公司的經(jīng)紀(jì)人王某直接拒絕了張某的要求,張某與王某發(fā)生了激烈的爭(zhēng)吵。陳某出差回來(lái)后,告訴甲公司自己不再出售該房,并委托甲公司將1萬(wàn)元定金退給張某。A.陳某提出不再出售該房是合理的B.陳某提出不再出售該房時(shí),無(wú)需退還定金C.陳某應(yīng)雙倍返還定金D.陳某的行為屬于履行不能【答案】D20、售樓處的關(guān)鍵人員是(),其對(duì)案場(chǎng)團(tuán)隊(duì)的管理能力,直接影響項(xiàng)目的銷售業(yè)績(jī)。A.案場(chǎng)經(jīng)理B.經(jīng)紀(jì)人C.辦證員D.店長(zhǎng)【答案】A21、新建商品房銷售代理業(yè)務(wù)流程中,房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)完成任務(wù)所需時(shí)間通常比較長(zhǎng)的是()階段。A.銷售準(zhǔn)備B.銷售執(zhí)行C.項(xiàng)目結(jié)算D.項(xiàng)目執(zhí)行企化【答案】B22、接待賣方客戶時(shí),需要查看或收集的文件不包括()。A.房地產(chǎn)權(quán)屬證書原件B.房屋所有權(quán)人的身份證明原件C.授權(quán)委托書的復(fù)印件D.房地產(chǎn)權(quán)屬證書復(fù)印件【答案】C23、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息直接作用于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動(dòng)的過(guò)程之中,而這種活動(dòng)是人們有意識(shí)、有目的的自覺行為,因此它具有比其他信息更明顯的()特征。A.目的性B.專業(yè)性C.時(shí)效性D.操作性【答案】A24、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)合同是雙務(wù)合同,雙方當(dāng)事人存在著()關(guān)系。A.互為對(duì)價(jià)B.互為等價(jià)C.權(quán)利相對(duì)D.義務(wù)相對(duì)【答案】A25、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人在交易合同達(dá)成的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)中,主要工作是(),簽訂交易合同。A.協(xié)調(diào)交易價(jià)格B.代理房屋過(guò)戶手續(xù)C.收取傭金D.售后服務(wù)【答案】A26、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)建立品牌的首要工作是()。A.建立品牌識(shí)別系統(tǒng)B.制定企業(yè)品牌戰(zhàn)略C.提升顧客感知價(jià)值D.制定品牌推廣計(jì)劃【答案】B27、張某通過(guò)甲房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司(以下簡(jiǎn)稱甲公司)擬購(gòu)買陳某在本市的一套住房。雙方在甲公司的協(xié)助下簽署了買賣合同,張某支付了陳某1萬(wàn)元定金。當(dāng)張某向陳某支付首付款時(shí),陳某正好出差在外,張某要求甲公司代收首付款,甲公司的經(jīng)紀(jì)人王某直接拒絕了張某的要求,張某與王某發(fā)生了激烈的爭(zhēng)吵。陳某出差回來(lái)后,告訴甲公司自己不再出售該房,并委托甲公司將1萬(wàn)元定金退給張某。A.在陳某提出要求的情況下,甲公司應(yīng)該代其收取首付款B.即便陳某不提出要求,甲公司也應(yīng)該代其收取首付款C.甲公司可以根據(jù)具體情況,酌情處理D.即便陳某提出要求,甲公司也不應(yīng)該代其收取首付款【答案】D28、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動(dòng)中的平等原則,指在房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動(dòng)中所有當(dāng)事人()平等,任何一方不得把自己的意志強(qiáng)加給對(duì)方。A.社會(huì)地位B.法律地位C.經(jīng)濟(jì)地位D.政治地位【答案】B29、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)的管理內(nèi)容不包括()。(2009年真題)A.制定執(zhí)業(yè)規(guī)范B.規(guī)范經(jīng)紀(jì)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)C.管理房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)糾紛D.管理房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)品牌【答案】D30、個(gè)別的頂尖房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)所采用的擴(kuò)張模式是()。A.跨地域市場(chǎng)擴(kuò)張戰(zhàn)略B.綜合性擴(kuò)張戰(zhàn)略C.跨行業(yè)擴(kuò)張戰(zhàn)略D.跨專業(yè)市場(chǎng)擴(kuò)張戰(zhàn)略【答案】B31、下列各項(xiàng)屬于承擔(dān)違約責(zé)任方式的是()。A.停止侵害B.返還財(cái)產(chǎn)C.恢復(fù)名譽(yù)D.損害賠償【答案】D32、從總體來(lái)看,目前我國(guó)的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)就是主營(yíng)業(yè)務(wù)為()的企業(yè)。A.房地產(chǎn)咨詢B.房地產(chǎn)廣告C.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)D.傳媒業(yè)務(wù)【答案】C33、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)在風(fēng)險(xiǎn)管理過(guò)程中,因買賣雙方客戶“跳單”而產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn),屬于()。A.未盡嚴(yán)格審查義務(wù)引起的風(fēng)險(xiǎn)B.經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)對(duì)外合作的風(fēng)險(xiǎn)C.經(jīng)紀(jì)人道德風(fēng)險(xiǎn)D.客戶道德風(fēng)險(xiǎn)【答案】D34、在存量房買賣居間業(yè)務(wù)中,房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)提供的服務(wù)不包括()。A.房屋實(shí)地查看和權(quán)屬調(diào)查B.提供租賃信息C.代辦抵押貸款D.提供買賣信息【答案】B35、下列不屬于二手房居間業(yè)務(wù)售后服務(wù)內(nèi)容的是()。A.提供搬家信息咨詢B.進(jìn)行顧客滿意度調(diào)查C.回訪客戶,以了解客戶是否有新的要求D.向客戶推薦購(gòu)買房地產(chǎn)股票【答案】D36、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員在幫助客戶制定貸款方案時(shí)不應(yīng)()。A.向客戶擔(dān)保貸款一定成功B.考慮客戶的儲(chǔ)蓄和收入水平C.考慮客戶的家庭開支狀況D.考慮客戶的家庭理財(cái)狀況【答案】A37、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)客戶關(guān)系管理的主要內(nèi)容不包括()。A.創(chuàng)建客戶關(guān)系管理系統(tǒng)B.爭(zhēng)取新客戶C.與客戶積極溝通D.留住老客戶【答案】A38、下列房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的組織結(jié)構(gòu)形式中,()組織結(jié)構(gòu)形式的特點(diǎn)是在高層管理者之下按商品類型、地區(qū)或顧客群體設(shè)置若干分部或事業(yè)部,由高層管理者授予分部處理日常業(yè)務(wù)活動(dòng)的權(quán)力。A.直線—參謀制B.分部制C.矩陣制D.網(wǎng)絡(luò)制【答案】B39、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)專業(yè)人員只能通過(guò)()的方式取得報(bào)酬。A.與委托人協(xié)商B.訂立合同C.房地產(chǎn)機(jī)構(gòu)下發(fā)D.口頭商談【答案】B40、在房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)企業(yè)的薪酬制度中,比較科學(xué)的是()。A.固定薪金制B.傭金制C.獎(jiǎng)金制D.混合制【答案】D41、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)組織行使管理職責(zé)的依據(jù)是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)執(zhí)業(yè)規(guī)則和()。(2011年真題)A.職業(yè)道德B.執(zhí)業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)C.執(zhí)業(yè)紀(jì)律D.行業(yè)組織章程【答案】D42、某房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)將客戶登記表按客戶所屬區(qū)域分類,同一區(qū)域類別中再按收入高低排序。這種做法屬于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息整理過(guò)程中()環(huán)節(jié)的主要內(nèi)容。A.篩選B.編輯C.分類D.整序【答案】D43、下列關(guān)于傭金收取時(shí)間的表述中,正確的是()。A.傭金應(yīng)當(dāng)在簽訂經(jīng)紀(jì)合同時(shí)收取B.傭金只能在完成經(jīng)紀(jì)服務(wù)后收取C.傭金應(yīng)當(dāng)在完成經(jīng)紀(jì)服務(wù)前收取D.傭金的支付時(shí)間應(yīng)當(dāng)由經(jīng)紀(jì)人與委托人自行約定【答案】D44、李某有一處住過(guò)兩年的房屋要轉(zhuǎn)讓,委托B房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司的小王辦理房屋的買賣事宜。假如你是小王,請(qǐng)回答以下問題:A.該經(jīng)紀(jì)公司可以要求趙某支付800元費(fèi)用B.該經(jīng)紀(jì)公司可以要求趙某支付800元費(fèi)用中的必要費(fèi)用C.該經(jīng)紀(jì)公司可以要求趙某和賈女士共同支付800元費(fèi)用D.該經(jīng)紀(jì)公司為小王報(bào)銷800元費(fèi)用【答案】B45、下列選項(xiàng)中,()決定房地產(chǎn)的正常市場(chǎng)價(jià)值。A.最高最佳使用用途B.需求預(yù)測(cè)C.供求分析D.現(xiàn)金流量貼現(xiàn)分析【答案】A46、重視(),就是要通過(guò)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息管理,一是保證房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息的完整性,二是保證房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息在時(shí)間上的連續(xù)性,三是對(duì)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息的及時(shí)更新和維護(hù),以保證時(shí)效性。A.整體性B.統(tǒng)一性C.系統(tǒng)性D.大局性【答案】C47、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)讓經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)需要經(jīng)過(guò)()。A.房地產(chǎn)行政主管部門批準(zhǔn)B.原委托人書面同意C.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)自律組織批準(zhǔn)D.工商行政主管部門批準(zhǔn)【答案】B48、道德是一種社會(huì)意識(shí)形態(tài),屬于上層建筑的范疇,受社會(huì)存在,即經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的影響,但其又具有相對(duì)(),并能反作用于經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)。A.特殊性B.獨(dú)立性C.普遍性D.靈活性【答案】B49、目前我國(guó)香港地區(qū)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)管理主要采取的模式是()。A.行業(yè)自治模式B.行政監(jiān)管模式C.計(jì)劃審批模式D.行政監(jiān)管與行業(yè)自律結(jié)合模式【答案】B50、在房地產(chǎn)居間業(yè)務(wù)中,代辦房地產(chǎn)登記屬于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)向客戶提供的()。A.居間服務(wù)內(nèi)容之一B.后續(xù)服務(wù)項(xiàng)目之一C.咨詢服務(wù)內(nèi)容之一D.信息服務(wù)內(nèi)容之一【答案】B51、張某是甲房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)(以下簡(jiǎn)稱甲機(jī)構(gòu))的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人,某日在互聯(lián)網(wǎng)上看到王某出售本市一套三居室住房的信息,標(biāo)價(jià)115萬(wàn)元,他隨即打電話咨詢相關(guān)情況,并告之自A.張某是王某的代理人B.張某是李某的代理人C.張某是居間方,不是任何一方的代理人D.甲機(jī)構(gòu)是李某的代理人【答案】D52、房地產(chǎn)市場(chǎng)的()決定了房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)的運(yùn)作也不可避免地帶有很強(qiáng)的地域特征,因此對(duì)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)的管理也應(yīng)注意到不同地域的差別。A.區(qū)域性B.具體性C.地域性D.抽象性【答案】C53、存量房的買賣雙方在房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的協(xié)助下簽訂了買賣合同后,發(fā)現(xiàn)房屋產(chǎn)權(quán)存在問題,房屋無(wú)法交易及過(guò)戶。這種情況提示房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人必須高度重視簽約前的()。(2011年真題)A.買方調(diào)查B.合同審查C.產(chǎn)權(quán)確認(rèn)D.房屋現(xiàn)場(chǎng)查驗(yàn)【答案】C54、購(gòu)房抵押貸款的貸款金額上限一般為所購(gòu)房?jī)r(jià)的(),一般采取分期償還的方式。A.30%B.50%C.60%D.70%【答案】D55、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信用檔案的涵蓋范圍不包括()。A.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人B.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理C.私下成交的房地產(chǎn)交易雙方D.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)【答案】C56、趙某委托甲房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司(以下簡(jiǎn)稱甲公司)出售一套二手房,在簽訂房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)合同前,趙某要求甲公司對(duì)該房進(jìn)行評(píng)估。在甲公司提供了價(jià)格咨詢報(bào)告后,趙某與甲公司簽訂了房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)合同。該合同中約定:甲公司代表趙某進(jìn)行交易談判并簽訂房屋買賣合同,趙某按成交額的2%,支付給甲公司經(jīng)紀(jì)服務(wù)費(fèi)。甲公司指定房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人李某負(fù)責(zé)該業(yè)務(wù),李某制作了廣告并刊登在當(dāng)?shù)氐膱?bào)紙專欄上。很快,魏某看中了此房,同甲公司商談后交納了1萬(wàn)元定金。但是,趙某的朋友孫某也看中了該房,趙某決定取消甲公司為其出售該套房的計(jì)劃,但甲公司要求繼續(xù)履行已簽訂的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)合同,趙某和甲公司為此發(fā)生了爭(zhēng)議。A.趙某不承擔(dān)違約責(zé)任B.甲公司仍可依法追究趙某的違約責(zé)任C.該房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)合同無(wú)效D.該房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)合同的內(nèi)容不完整【答案】B57、企業(yè)戰(zhàn)略管理不僅涉及戰(zhàn)略的制定和規(guī)劃,而且也包含著將制定出的戰(zhàn)略付諸實(shí)施的管理,因此是一個(gè)()的管理。A.靜態(tài)的B.全過(guò)程C.一次性D.不間斷【答案】B58、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息的加工整理程序通常包括鑒別、篩選、()、編輯和研究五個(gè)環(huán)節(jié)。A.分析B.整序C.集中D.調(diào)整【答案】B59、關(guān)于房源發(fā)布信息化的作用的表述,錯(cuò)誤的是()。A.為客戶提供全方位信息獲取平臺(tái)B.交易成功率提高C.信息發(fā)布速度提高D.降低信息發(fā)布的成本【答案】B60、由出資者個(gè)人承擔(dān)無(wú)限責(zé)任的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)是()。A.個(gè)人獨(dú)資房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)B.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)股份有限公司C.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限責(zé)任公司D.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的分支機(jī)構(gòu)【答案】A61、下列不屬于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人與房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)之間的關(guān)系的是()。A.合同關(guān)系B.執(zhí)業(yè)關(guān)系C.法律責(zé)任關(guān)系D.經(jīng)濟(jì)關(guān)系【答案】C62、商業(yè)房地產(chǎn)租賃代理業(yè)務(wù)的客戶開拓主要通過(guò)()來(lái)進(jìn)行。A.潛在客戶B.老客戶C.有望客戶D.成交客戶【答案】A63、房地產(chǎn)專業(yè)網(wǎng)站的海量信息及其()功能,也為房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人獲取房地產(chǎn)市場(chǎng)、政策、宏觀經(jīng)濟(jì)等相關(guān)信息提供了一條更方便、快捷和精準(zhǔn)的渠道。A.搜索、定制B.編輯、存檔C.查詢、分類D.分類、整理【答案】A64、在房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)洽談中,首要的環(huán)節(jié)是()。A.許諾好處B.傾聽客戶的陳述C.引導(dǎo)客戶D.控制客戶【答案】B65、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)是否采取店鋪經(jīng)營(yíng),主要取決于其()。(2010年真題)A.人員規(guī)模B.發(fā)展階段C.資金實(shí)力D.面向的客戶類型【答案】D66、下列房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的組織結(jié)構(gòu)形式中,采用()組織結(jié)構(gòu)形式時(shí),由職能機(jī)構(gòu)派出、參加橫向機(jī)構(gòu)(事業(yè)部或項(xiàng)目組)的人員,既受所屬職能機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo),又接受橫向機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)。A.直線—參謀制B.分部制C.矩陣制D.網(wǎng)絡(luò)制【答案】C67、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理有權(quán)()。A.獨(dú)立簽署房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)合同B.加入房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)C.受聘于兩個(gè)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)D.披露委托人各項(xiàng)信息【答案】B68、如果房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人未完成房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)合同的委托事項(xiàng),則()。A.經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)不得收取傭金和其他任何費(fèi)用B.經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)有權(quán)收取傭金C.如果合同有約定,經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)可以收取從事經(jīng)紀(jì)活動(dòng)的必要費(fèi)用D.經(jīng)紀(jì)人除了依合同約定可收取必要費(fèi)用外,還可以索取傭金【答案】C69、銷售代理合同()或授權(quán)人簽字,單位蓋章后,合同生效。A.雙方法人代表B.高層管理人員C.委托人D.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人【答案】A70、對(duì)于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)合同履行中發(fā)生的爭(zhēng)議,不適宜的處置方式是()。A.仲裁B.行政復(fù)議C.司法訴訟D.向有關(guān)政府管理部門投訴,由其進(jìn)行調(diào)解【答案】B71、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息MLS系統(tǒng)不僅是一種銷售模式,更是先進(jìn)的房地產(chǎn)流通管理系統(tǒng),它是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人實(shí)現(xiàn)銷售的有效工具,其本質(zhì)在于實(shí)現(xiàn)了()共享。A.信息和管理B.信息和傭金C.管理和銷售D.客戶和傭金【答案】B72、在簽訂房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同過(guò)程中,錯(cuò)誤的做法是()。A.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員隱瞞身份充當(dāng)交易方B.在簽訂合同前,房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)將各種交易風(fēng)險(xiǎn)如實(shí)告知委托人C.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)對(duì)已經(jīng)查看的房地產(chǎn)權(quán)屬證書復(fù)印留存D.委托人提供的資料與實(shí)際不符的,房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)可以拒絕接受委托【答案】A73、甲房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)在自制的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)合同文本中,把“客戶與業(yè)主見面”的業(yè)務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)作為收取傭金的依據(jù)。該機(jī)構(gòu)的這種行為會(huì)產(chǎn)生()引起的風(fēng)險(xiǎn)。A.不當(dāng)承諾B.不當(dāng)代理C.協(xié)助交易當(dāng)事人提供虛假信息或材料D.不當(dāng)收取傭金【答案】C74、二手房經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)門店選址時(shí),做區(qū)域競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況調(diào)查是以選定門店的地點(diǎn)為中心,對(duì)其()m半徑距離內(nèi)的同業(yè)門店進(jìn)行調(diào)查。A.500B.1000C.1500D.2000【答案】A75、違法行為與損害事實(shí)之間有()關(guān)系,是侵權(quán)行為的構(gòu)成要件。A.直接B.因果C.假設(shè)D.推測(cè)【答案】B76、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人在受托權(quán)限內(nèi),以委托人名義與第三方進(jìn)行交易,并由委托人直接承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任的經(jīng)紀(jì)行為,稱為房地產(chǎn)()。A.行紀(jì)B.居間C.代理D.包銷【答案】C77、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)的類型不包括()。A.數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)B.客戶服務(wù)系統(tǒng)C.流程控制系統(tǒng)D.輔助決策系統(tǒng)【答案】B78、下列屬于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)合同應(yīng)當(dāng)約定內(nèi)容的是()。(2009年真題)A.發(fā)票的樣式和內(nèi)容B.傭金的支付標(biāo)準(zhǔn)C.投訴方式和渠道D.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)流程【答案】B79、客戶數(shù)據(jù)資料庫(kù)是由房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息及銷售管理信息所組成,其作為經(jīng)紀(jì)企業(yè)的客戶數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù),是開展經(jīng)紀(jì)工作的基礎(chǔ),必須進(jìn)行實(shí)時(shí)備份以保證數(shù)據(jù)的()。A.準(zhǔn)確性和現(xiàn)勢(shì)性B.完整性和準(zhǔn)確性C.現(xiàn)勢(shì)性和安全性D.完整性和安全性【答案】D80、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息直接作用于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動(dòng)的過(guò)程之中,而這種活動(dòng)是人們有意識(shí)、有目的的自覺行為,因此它具有比其他信息更明顯的()特征。A.目的性B.專業(yè)性C.時(shí)效性D.操作性【答案】A81、下列所述行為中,符合房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員職業(yè)道德基本要求的是()。A.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員要收取“看房費(fèi)”B.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員要滿足客戶的所有要求C.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員要促成房地產(chǎn)交易D.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員要誠(chéng)實(shí)地向客戶告知自己的所知【答案】D82、在房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)行政管理模式下,房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)的直接管理主體是()。A.政府職能部門B.司法機(jī)構(gòu)C.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)組織D.大型房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)【答案】A83、寫字樓、旅館、度假村等房地產(chǎn)的本質(zhì)是()。A.各種企業(yè)的生產(chǎn)資料B.開發(fā)商的生產(chǎn)產(chǎn)品C.商業(yè)房地產(chǎn)D.收益成品【答案】A84、關(guān)于委托人身份證明,下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。A.軍人可以提供軍官證B.境內(nèi)經(jīng)營(yíng)性組織和非經(jīng)營(yíng)性組織應(yīng)提供營(yíng)業(yè)執(zhí)照C.境內(nèi)自然人提供居民身份證D.港澳居民提供港澳居民來(lái)往內(nèi)地通行證【答案】B85、在房地產(chǎn)賣方代理合同中,房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的基本義務(wù)是()。A.盡快賣出標(biāo)的物B.實(shí)現(xiàn)標(biāo)的物的最高出售價(jià)格C.多找買家D.撮合雙方交易【答案】B86、有資格承接房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的主體是()。A.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員B.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)C.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的法定代表人D.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)門店的店長(zhǎng)【答案】B87、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略中,關(guān)于多向多樣化戰(zhàn)略類型的表述有誤的是()。A.技術(shù)關(guān)系多樣化,即以研究技術(shù)或生產(chǎn)技術(shù)為基礎(chǔ),以異質(zhì)的服務(wù)為對(duì)象,開發(fā)異質(zhì)服務(wù)B.市場(chǎng)開發(fā)多樣化,即以現(xiàn)有市場(chǎng)領(lǐng)域的營(yíng)銷活動(dòng)為基礎(chǔ),打入不同的市場(chǎng)C.資源多樣化,即以現(xiàn)有的物質(zhì)基礎(chǔ)為基礎(chǔ),打入異質(zhì)產(chǎn)品(服務(wù))、市場(chǎng)領(lǐng)域,求得資源的充分利用D.市場(chǎng)營(yíng)銷關(guān)系的多樣化,即以現(xiàn)有市場(chǎng)領(lǐng)域的營(yíng)銷活動(dòng)為基礎(chǔ),打入不同的市場(chǎng)【答案】B88、向已經(jīng)成交的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)客戶了解是否有新的需求意向,并提供針對(duì)性的服務(wù),屬于售后服務(wù)中的()。A.延伸服務(wù)B.跟蹤服務(wù)C.增值服務(wù)D.改進(jìn)服務(wù)【答案】B89、道德是一種社會(huì)意識(shí)形態(tài),屬于上層建筑的范疇,受社會(huì)存在,即經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的影響,但其又具有相對(duì)(),并能反作用于經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)。A.特殊性B.獨(dú)立性C.普遍性D.靈活性【答案】B90、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)品牌戰(zhàn)略的目標(biāo)包括品牌愿景、品牌結(jié)構(gòu)和()。A.品牌承諾B.品牌個(gè)性C.品牌定位D.品牌價(jià)值【答案】C91、在房地產(chǎn)居間業(yè)務(wù)中,()屬于經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)向客戶提供的后續(xù)服務(wù)項(xiàng)目之一。A.傭金結(jié)算B.簽訂交易合同C.代辦房地產(chǎn)登記D.核驗(yàn)產(chǎn)權(quán)【答案】C92、下列法規(guī)中,不屬于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)專門法規(guī)的是()。A.《不動(dòng)產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)管理法規(guī)》B.《地產(chǎn)代理?xiàng)l例》C.《房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)管理辦法》D.《經(jīng)紀(jì)人管理辦法》【答案】A93、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)簽訂的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同,應(yīng)當(dāng)由()簽名。A.一名房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理B.兩名房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人C.三名房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人D.一名房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人或兩名房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理【答案】D94、為積極開拓業(yè)務(wù),房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人錢某在親朋好友中收集房地產(chǎn)買賣的信息。錢某所采用的信息收集渠道屬于()。A.直接渠道B.間接渠道C.媒介渠道D.關(guān)聯(lián)渠道【答案】B95、當(dāng)事人取得權(quán)利必須支付相應(yīng)代價(jià)的合同是()。A.支付合同B.有償合同C.勞務(wù)合同D.商業(yè)合同【答案】B96、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)流程管理的環(huán)節(jié)中,對(duì)現(xiàn)有流程進(jìn)行調(diào)研的緊后步驟是()。A.組織小組討論,找出流程中每個(gè)階段存在的問題B.繪制現(xiàn)有流程,對(duì)流程中的每個(gè)活動(dòng)進(jìn)行描述C.將問題分類,確定解決問題的先后順序D.選擇最好的解決方案,安排專人負(fù)責(zé)實(shí)施【答案】B97、小李是甲房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人。2014年3月,甲公司委派小李負(fù)責(zé)提供居間服務(wù),為本市市民王某出售其一套二手房。小李代表甲公司與其簽訂了房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)合同。1個(gè)月后,該房屋仍未賣出。于是小李憑借自己的專業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),向王某介紹當(dāng)前受國(guó)際金融危機(jī)影響,房地產(chǎn)市場(chǎng)低迷,建議王某適當(dāng)降價(jià)。王某適當(dāng)降價(jià)后又過(guò)了1個(gè)月,小李將該房屋介紹給金某并成交,買賣雙方簽訂了房屋買賣合同。A.規(guī)范執(zhí)業(yè)B.誠(chéng)實(shí)守信C.公平競(jìng)爭(zhēng)D.盡職盡責(zé)【答案】B98、在信息技術(shù)時(shí)代,要實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理的現(xiàn)代化和(),首先要擺脫人為管理,走向信息化的企業(yè)流程管理。A.規(guī)模化B.專業(yè)化C.統(tǒng)一化D.制度化【答案】D99、小孫是甲房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司(以下簡(jiǎn)稱甲公司)的注冊(cè)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人,小孫代表甲公司與乙公司訂立了辦公用房委托租賃合同。該合同約定甲公司代為尋找承租方,并以乙公司的名義與承租方訂立房屋租賃合同。合同還約定租金不得低于50元/(m2·月)的標(biāo)準(zhǔn),租期不得超過(guò)3年,承租方不得轉(zhuǎn)租。小孫尋找到了有意向承租的公司,經(jīng)談判,小孫代表乙公司與丙公司訂立了房屋租賃合同。該合同約定:租金為60元/(m2·月),租期2年,租賃期內(nèi)丙公司可以轉(zhuǎn)租。丙公司承租1年以后,將其承租的辦公用房的一半轉(zhuǎn)租給丁公司,轉(zhuǎn)租合同約定:租期2年,租金為65元/(m2·月)。丁公司承租半年之后,貸款銀行因?yàn)橐夜疚茨馨雌诜颠€貸款本息,要依法處分該已經(jīng)設(shè)定抵押的辦公用房(抵押登記在丙公司承租之前)。A.居間合同B.代理合同C.委托合同D.行紀(jì)合同【答案】B100、布置樣板房屬于新建商品房銷售代理業(yè)務(wù)流程中()階段的工作。A.項(xiàng)目結(jié)算B.銷售準(zhǔn)備C.銷售執(zhí)行D.項(xiàng)目簽約【答案】B多選題(共50題)1、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)之間的競(jìng)爭(zhēng)在很大程度上體現(xiàn)為信息收集和處理能力、信息共享渠道以及信息利用率的競(jìng)爭(zhēng),因此加強(qiáng)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息的(),是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)和房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作。A.收集B.加工C.積累D.利用E.反饋【答案】ABCD2、2006年,張某為了加快發(fā)展,注銷了其原有的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)事務(wù)所,新成立了甲房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司(以下簡(jiǎn)稱甲公司),甲公司共有5家全資門店,5家門店具有統(tǒng)一的識(shí)別系統(tǒng)。2010年8月,甲公司在業(yè)務(wù)迅猛發(fā)展的態(tài)勢(shì)下,確定了如下發(fā)展戰(zhàn)略:1)業(yè)務(wù)聚焦于高端住宅租賃市場(chǎng);2)業(yè)務(wù)向附近的另外兩個(gè)城市拓展;3)客戶分級(jí),實(shí)行客戶集中管理;4)每屆董事會(huì)中留出兩個(gè)名額給房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人,讓房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人為公司的發(fā)展出謀劃策。(2012年真題)A.便于客戶的分類管理B.客戶不易隨房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員的離職而流失C.有助于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員快速掌握客戶動(dòng)向D.有利于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員間的業(yè)務(wù)合作【答案】AB3、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)和人員在與委托人及其他人員接觸中,不得采用()的不正當(dāng)手段與同行進(jìn)行業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)。A.采用同行業(yè)合作的方式開展業(yè)務(wù)B.故意詆毀、誹謗其他房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)和人員信譽(yù)、聲譽(yù)C.采用商業(yè)賄賂的方式爭(zhēng)攬業(yè)務(wù)D.無(wú)正當(dāng)理由,以低于國(guó)家規(guī)定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)或在同行業(yè)收費(fèi)水平以下收費(fèi)為條件吸引客戶E.故意在委托人與其他房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)和人員之間設(shè)置障礙,制造糾紛【答案】BCD4、信息管理的過(guò)程包括()。A.信息搜集B.信息加工C.信息匯總D.信息儲(chǔ)存E.信息轉(zhuǎn)化【答案】ABD5、李某有一處住過(guò)兩年的房屋要轉(zhuǎn)讓,委托A房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司的小張辦理房屋的買賣事宜。假如你是小張,請(qǐng)回答以下問題:A.土地使用權(quán)證B.房屋所有權(quán)證C.李某的身份證D.房屋的銷售合同【答案】ABC6、關(guān)于新建商品房經(jīng)紀(jì)合同和存量房經(jīng)紀(jì)合同的說(shuō)法正確的是()。A.新建商品房經(jīng)紀(jì)合同主要是新建商品房銷售代理合同B.新建商品房銷售代理是批量房地產(chǎn)的銷售代理,比單宗房地產(chǎn)為主的存量房代理業(yè)務(wù)簡(jiǎn)單C.新建商品房銷售批量代理合同必須事先約好銷售面積比例D.存量房經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)以居間方式為主E.一般情況下都是先簽訂居間代理合同,再在為客戶找到交易對(duì)象,交易雙方就交易基本達(dá)到一致時(shí),才簽署一份包含房屋交易合同【答案】ACD7、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員職業(yè)道德主要通過(guò)()起作用。(2012年真題)A.良心B.輿論C.法律D.行政E.行業(yè)自律管理【答案】AB8、民事法律行為成立的前提條件是()。A.行為人具有完全民事行為能力B.意思表示真實(shí)C.不違反法律D.不違反社會(huì)公共利益E.不違反公共道德【答案】BCD9、如果從事房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動(dòng)的主體憑借自身的專業(yè)知識(shí)和信息,利用信息不對(duì)稱來(lái)謀取私利,則會(huì)導(dǎo)致嚴(yán)重的()風(fēng)險(xiǎn)。A.經(jīng)濟(jì)B.政治C.社會(huì)D.市場(chǎng)E.金融【答案】AC10、房地產(chǎn)居間與房地產(chǎn)代理的主要區(qū)別在于()。(2010年真題)A.法律性質(zhì)不同B.服務(wù)方式不同C.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人承擔(dān)的義務(wù)不同D.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人執(zhí)業(yè)所需要的條件不同E.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人同交易標(biāo)的之間的關(guān)系不同【答案】AB11、從發(fā)達(dá)國(guó)家和地區(qū)的經(jīng)驗(yàn)來(lái)看,對(duì)服務(wù)過(guò)程規(guī)范性方面的管理,主要通過(guò)()方面內(nèi)容的管理來(lái)實(shí)現(xiàn)的。A.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)執(zhí)業(yè)規(guī)范B.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)收費(fèi)C.各國(guó)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)管理費(fèi)都嚴(yán)令禁止房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)賺取合同約定的傭金以外的經(jīng)濟(jì)利益D.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)交易E.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)【答案】ABC12、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同糾紛中,因締約過(guò)失造成糾紛的原因是()。A.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的失信、失職B.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人缺乏基本的常識(shí)C.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人素質(zhì)差D.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人逃避責(zé)任E.經(jīng)紀(jì)合同當(dāng)事人的觀念和法律意識(shí)不足【答案】A13、《中華人民共和國(guó)城市房地產(chǎn)管理法》中所指的房地產(chǎn)中介服務(wù)包括()。(2006年真題)A.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)B.房地產(chǎn)咨詢C.物業(yè)管理D.房地產(chǎn)投資開發(fā)E.房地產(chǎn)估價(jià)【答案】AB14、視物昏花,耳鳴耳聾,心悸失眠,治宜A.朱砂安神丸B.磁朱丸C.天王補(bǔ)心丹D.酸棗仁湯【答案】B15、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)在客戶關(guān)系管理中,為了爭(zhēng)取新客戶而采取的措施有()。A.提供個(gè)性化服務(wù)B.提供附加服務(wù)C.建立長(zhǎng)期合作關(guān)系D.正確處理投訴E.鼓勵(lì)客戶推薦【答案】B16、下列關(guān)于道德和職業(yè)道德的說(shuō)法中正確的有()。A.道德產(chǎn)生于人類社會(huì)實(shí)踐B.道德作為一種獨(dú)立的社會(huì)意識(shí)形態(tài),形成于奴隸社會(huì)C.道德形成于原始社會(huì)D.職業(yè)道德在具體內(nèi)容上有一定的穩(wěn)定性.連續(xù)性E.職業(yè)道德在性質(zhì)上不具有專業(yè)性,各種職業(yè)所要求的職業(yè)道德具有相似性【答案】ABD17、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)專業(yè)人員的義務(wù)包括()。A.接受繼續(xù)教育,提高業(yè)務(wù)水平B.依法維護(hù)當(dāng)事人的合法權(quán)益C.向委托人披露相關(guān)信息D.為委托人保守個(gè)人隱私及商業(yè)秘密E.收取傭金【答案】ABCD18、按照經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)所提供經(jīng)紀(jì)服務(wù)的不同分類,房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)可開展的房地產(chǎn)法律咨詢服務(wù)可分為()。A.土地交易法律咨詢B.房地產(chǎn)租賃法律咨詢C.商品房交易法律咨詢D.房地產(chǎn)抵押法律咨詢E.存量房地產(chǎn)交易法律咨詢【答案】AC19、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)領(lǐng)域包括()。A.區(qū)域選擇B.業(yè)務(wù)類型選擇C.市場(chǎng)范圍選擇D.目標(biāo)客戶選擇E.業(yè)務(wù)規(guī)模選擇【答案】ABCD20、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動(dòng)不同于其他經(jīng)紀(jì)活動(dòng)的特點(diǎn)有()。A.活動(dòng)范圍的地域性B.活動(dòng)地位的差異性C.活動(dòng)后果的社會(huì)性D.活動(dòng)收入的先驗(yàn)性E.活動(dòng)內(nèi)容的完整性【答案】AC21、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動(dòng)自愿原則的內(nèi)涵有()。A.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)有權(quán)按照自己的真實(shí)意愿聘請(qǐng)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員B.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)有權(quán)按照自己的真實(shí)意愿獨(dú)立選擇房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)對(duì)象C.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)委托人有權(quán)按照自己的真實(shí)意愿獨(dú)立選擇房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)D.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動(dòng)當(dāng)事人行使獨(dú)立選擇權(quán)的同時(shí),應(yīng)尊重社會(huì)公共利益E.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動(dòng)當(dāng)事人對(duì)自己的真實(shí)意思負(fù)責(zé),自愿做出的承諾具有法律效力【答案】BCD22、隨著計(jì)算機(jī)的普及,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的出現(xiàn),一個(gè)優(yōu)秀的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人也必須掌握計(jì)算機(jī)知識(shí)等現(xiàn)代科學(xué)技術(shù),如數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù),能夠進(jìn)行數(shù)據(jù)的()。A.錄入B.檢索C.編制D.輸出E.維護(hù)【答案】ABD23、縣人民政府建設(shè)主管部門應(yīng)當(dāng)將房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)及其分支機(jī)構(gòu)的()等信息進(jìn)行備案。A.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員B.注冊(cè)資本C.專職人員數(shù)量D.法定代表人E.營(yíng)業(yè)執(zhí)照【答案】ABD24、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同的風(fēng)險(xiǎn)防范措施有()。A.簽訂合同前房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員與委托人要充分協(xié)商B.使用雙方協(xié)商制定的合同文本C.明確經(jīng)紀(jì)服務(wù)的方式D.明確經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同履行與交易合同履行的關(guān)系E.盡到積極調(diào)查審核的義務(wù)【答案】ACD25、目前我國(guó)房地產(chǎn)賣方代理包括()。A.境外公司在我國(guó)境內(nèi)承租房屋的代理B.境外個(gè)人在我國(guó)境內(nèi)承租房屋的代理C.新建商品房銷售代理D.房屋出租代理E.存量房出售代理【答案】CD26、在設(shè)定門店的營(yíng)業(yè)目標(biāo)時(shí),可參考的因素有()。A.經(jīng)紀(jì)人員的數(shù)量B.利潤(rùn)目標(biāo)及成本控制C.經(jīng)紀(jì)人員上月業(yè)績(jī)D.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手年度業(yè)績(jī)E.季節(jié)性變動(dòng)【答案】ABC27、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)內(nèi)的業(yè)務(wù)支持部門,主要包括()。A.評(píng)估部B.研究拓展部C.交易管理部D.市場(chǎng)調(diào)研部E.網(wǎng)絡(luò)信息部【答案】ABC28、具體和解少陽(yáng),內(nèi)瀉熱結(jié)功效的方劑是A.銀翹散B.麻杏甘石湯C.防風(fēng)通圣散D.大柴胡湯【答案】D29、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)在選擇企業(yè)規(guī)模時(shí),應(yīng)著重考慮與其經(jīng)營(yíng)規(guī)模是否匹配的因素有()。A.信息資源B.已有店面的布局C.管理水平D.企業(yè)聲譽(yù)E.人力資源【答案】AC30、下列關(guān)于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)部門設(shè)置的表述中,正確的有()。A.在沒有連鎖店的經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)中,業(yè)務(wù)部門直接從事經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)B.可以根據(jù)房地產(chǎn)類型設(shè)置房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)部門C.交易管理部、評(píng)估部屬于業(yè)務(wù)部門D.連鎖店必須有一名以上注冊(cè)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人E.客戶服務(wù)部門負(fù)有監(jiān)察房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人提供規(guī)范服務(wù)的職責(zé)【答案】ABD31、混合經(jīng)營(yíng)模式是______與______的混合。()A.單店經(jīng)營(yíng)模式B.直營(yíng)連鎖經(jīng)營(yíng)模式C.連鎖經(jīng)營(yíng)模式D.多店經(jīng)營(yíng)模式E.特許加盟連鎖經(jīng)營(yíng)模式【答案】B32、一般來(lái)講,房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)人力資源管理的內(nèi)容包括()。A.加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理B.員工招聘與選拔C.職務(wù)分析與設(shè)計(jì)D.勞動(dòng)關(guān)系管理E.職業(yè)生涯規(guī)劃【答案】BCD33、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)注銷時(shí),對(duì)尚未完成的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)可以采取的處理方式有()。A.告知委托人因機(jī)構(gòu)注銷,經(jīng)紀(jì)合同自動(dòng)終止,雙方互不承擔(dān)責(zé)任B.終止合同并賠償損失C.由委托人自行處理,收取部分傭金D.經(jīng)委托人同意,將業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)由其他房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)代為完成E.在符合法律規(guī)定的前提下,與委托人約定處理方式【答案】BD34、按房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的組織形式劃分的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)結(jié)構(gòu)的類型有()。A.公司制房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)B.合伙制房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)C.個(gè)人獨(dú)資房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)D.綜合制房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)E.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)設(shè)立的分支機(jī)構(gòu)【答案】ABC35、國(guó)外房地產(chǎn)代理業(yè)務(wù)的運(yùn)作方式有()。(2009年真題)A.經(jīng)紀(jì)人獨(dú)家銷售B.賣主與經(jīng)紀(jì)人獨(dú)家銷售C.開放式銷售D.經(jīng)銷E.聯(lián)合專賣銷售【答案】ABC36、溫經(jīng)湯的君藥是A.當(dāng)歸、川芎B.吳茱萸、桂枝C.丹皮、芍藥D.人參、半夏【答案】B37、為使客戶選擇房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)時(shí),對(duì)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的資質(zhì)及實(shí)力有所了解,房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)在其經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所公示()。A.房地產(chǎn)管理部門頒發(fā)的備案證明B.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)組織頒發(fā)的會(huì)員證書C.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)品牌標(biāo)志D.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)財(cái)務(wù)收支狀況E.服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及收費(fèi)方式【答案】ABC38、關(guān)于直營(yíng)連鎖和特許經(jīng)營(yíng)連鎖的異同,正確的說(shuō)法是()。A.連鎖經(jīng)營(yíng)組織與房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的關(guān)系,直營(yíng)連鎖是
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