跟單文員崗位的工作職責(zé)描述（10篇）

第4頁共4頁跟單文員崗?位的工作職?責(zé)描述1?.依照公司?的銷售管理?制度、檔案?管理制度等?的相關(guān)規(guī)定?，做好銷售?合同、營銷?文件等資料?的整理工作?，并對各種?資料進(jìn)行分?類匯總、建?立賬冊并歸?檔保存;?____對?公司的客戶?資料、訂單?、說明書等?等相關(guān)的原?始文件進(jìn)行?維護(hù)，確保?資料的完整?性、準(zhǔn)確性?;3.整?理與匯總訂?單、退貨單?、投訴單等?數(shù)據(jù)資料，?協(xié)助部門做?好年度、季?度、月度的?銷售計劃，?并對數(shù)據(jù)進(jìn)?行分析;?4.定期收?集及匯總銷?售工作人員?的工作報告?、資金預(yù)算?、銷售報表?、應(yīng)收款項?等等數(shù)據(jù)資?料，并進(jìn)行?核查校對，?確保各項信?息的準(zhǔn)確記?錄，對上級?領(lǐng)導(dǎo)咨詢銷?售情況時能?夠及時匯報?，并按照要?求上報上級?;5.協(xié)?助做好市場?客戶開發(fā)及?維護(hù)工作，?整理客戶信?息，參與編?制合作協(xié)議?，協(xié)助向客?戶傳達(dá)公司?的產(chǎn)品信息?、銷售政策?;企業(yè)文化?等，爭取奪?得訂單;?6.銷售訂?單的安排處?理工作，按?照公司的流?程，在接收?客戶的訂單?之后及時進(jìn)?行登記、整?理，并聯(lián)系?財務(wù)部門、?倉庫部門等?人員，跟蹤?產(chǎn)品的生產(chǎn)?發(fā)貨情況，?并及時向客?戶、銷售人?員溝通反映?;___?_對客戶的?意見及建議?、投訴等信?息進(jìn)行搜集?整理8.?幫助銷售工?作人員做好?后勤工作的?資料，協(xié)助?提供需要的?證明書、授?權(quán)書、投標(biāo)?資料等等文?件;9.?做好辦公室?物品的申購?及管理工作?，根據(jù)公司?的流程，相?關(guān)的宣傳資?料、展會用?品、單據(jù)、?以及其他辦?公用品的管?理領(lǐng)用及發(fā)?放工作，并?做好登記;?10.做?好辦公室日?常業(yè)務(wù)性工?作，幫助提?高辦公室效?率，完成領(lǐng)?導(dǎo)安排的工?作任務(wù)。?跟單文員崗?位的工作職?責(zé)描述（二?）1、負(fù)?責(zé)生產(chǎn)部各?類統(tǒng)計數(shù)據(jù)?和物料情況?的跟蹤;?2、負(fù)責(zé)生?產(chǎn)數(shù)據(jù)錄入?及統(tǒng)計分析?;3、負(fù)?責(zé)組織跟蹤?包材、原料?的庫存動態(tài)?狀態(tài)，對于?低于安全庫?存時，及時?向采購發(fā)出?預(yù)警;4?、跟蹤生產(chǎn)?物料采購購?置進(jìn)度追蹤?，保障計劃?物料用于生?產(chǎn)交期狀態(tài)?及時性;?5、跟蹤內(nèi)?外單發(fā)貨情?況，及時做?好產(chǎn)品出貨?工作;6?、協(xié)助好生?產(chǎn)計劃員的?數(shù)據(jù)管控工?作;6、?完成上級領(lǐng)?導(dǎo)交待的其?他任務(wù)。?跟單文員崗?位的工作職?責(zé)描述（三?）1、合?同制作及銷?售工作跟進(jìn)?：協(xié)助銷售?完成銷售合?同的起草、?審批、傳簽?等工作，并?保證合同的?實施;款項?的催收。?2、商務(wù)聯(lián)?絡(luò)：與客戶?、公司各部?門之間保持?良好的商務(wù)?溝通，保證?商務(wù)工作的?通暢;3?、客戶管理?：制作并隨?時更新客戶?信息登記表?，并備份給?上級。定期?與客戶進(jìn)行?聯(lián)系，向公?司反饋客戶?情況;4?、工作報表?：負(fù)責(zé)各類?銷售指標(biāo)的?月度、季度?、年度統(tǒng)計?報表和報告?的制作、編?寫;5、?售后：配合?銷售，完成?對公司所有?產(chǎn)品售后的?協(xié)調(diào)與跟進(jìn)?。跟單文?員崗位的工?作職責(zé)描述?（四）1?、銷售人員?職位，在上?級的領(lǐng)導(dǎo)和?監(jiān)督下定期?完成量化的?工作要求，?并能獨立處?理和解決所?負(fù)責(zé)的任務(wù)?;2、按?照公司貿(mào)易?業(yè)務(wù)的操作?流程及管理?制度執(zhí)行和?跟蹤監(jiān)督貿(mào)?易業(yè)務(wù);?3、協(xié)助實?施公司貿(mào)易?業(yè)務(wù)的工作?目標(biāo)、工作?計劃;4?、完成上級?交給的其它?事務(wù)性工作?。跟單文?員崗位的工?作職責(zé)描述?（五）1?、制作銷售?合同和生產(chǎn)?訂單，跟進(jìn)?訂單情況，?及時反饋訂?單交期及生?產(chǎn)中遇到的?問題并協(xié)調(diào)?解決;2?、根據(jù)訂單?需求安排出?貨，反饋并?記錄貨物運?輸情況;?3、管理并?更新成品編?碼庫信息;?4、管理?外購產(chǎn)品清?單;5、?上級安排的?其他工作;?跟單文員?崗位的工作?職責(zé)描述（?六）1、?與供應(yīng)商緊?密合作，核?對交期，及?時解決出現(xiàn)?的問題，確?保訂單準(zhǔn)時?出貨2、?與物流團(tuán)隊?同事合作，?記錄訂單出?貨狀態(tài)3?、記錄產(chǎn)品?變更情況，?并通知給相?關(guān)人員知曉?變更情況，?以便他們可?以進(jìn)行相應(yīng)?動作4、?按訂單滿足?條件做好供?應(yīng)商價格管?理，并按時?更新價格變?動5、按?產(chǎn)品類目，?包裝類型，?記錄產(chǎn)品尺?寸重量信息?，確保資料?的準(zhǔn)確性?6、產(chǎn)品規(guī)?格管理，與?QC團(tuán)隊合?作，做好產(chǎn)?品規(guī)格細(xì)節(jié)?上的確認(rèn)?7、跟進(jìn)新?品生產(chǎn)進(jìn)度?，記錄新品?出貨狀態(tài)?跟單文員崗?位的工作職?責(zé)描述（七?）-處理?公司現(xiàn)有客?戶的RFQ?-密切跟?進(jìn)每個客戶?了解每個R?FQ的狀態(tài)?以促成訂單?-懂得談?判技巧，知?道如何與客?戶議價、付?款條件、運?輸條款燈?-溝通、協(xié)?調(diào)客戶與公?司內(nèi)部之間?的項目進(jìn)程?等事宜-?處理出貨、?聯(lián)系物流運?輸跟單文?員崗位的工?作職責(zé)描述?（八）1?.協(xié)助業(yè)務(wù)?與客戶之間?的日常工作?溝通和信息?傳遞。2?.制單,跟?蹤樣品制作?。3.協(xié)?助國內(nèi)外訂?單的處理,?訂單確認(rèn)、?指令傳達(dá)、?跟蹤落實等?。4.跟?蹤生產(chǎn)進(jìn)度?,能獨立處?理工作中的?各種問題,?應(yīng)變能力強?,能夠與工?廠及客戶保?持良好的溝?通能力;協(xié)?調(diào)工廠與客?戶之間事項?。5.跟?蹤生產(chǎn)貨期?及品質(zhì)監(jiān)控?檢驗,確保?按期按質(zhì)交?貨。跟單?文員崗位的?工作職責(zé)描?述（九）?1.現(xiàn)有客?戶外貿(mào)跟單?和外貿(mào)客戶?資源開發(fā);?2.參加?廣交會或國?外展;3?.回復(fù)客戶?郵件，接待?客戶;4?.外貿(mào)單據(jù)?制作、訂艙?、安排貨物?出運;5?.產(chǎn)品包裝?材料訂購;?6.樣品?跟進(jìn)、整理?客戶資料;?7.在工?廠跟進(jìn)訂單?事宜。跟