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第3頁(yè)共3頁(yè)2023年?銀行信息部?經(jīng)理個(gè)人總?結(jié)回顧這?一年半來(lái)自?己的工作和?學(xué)習(xí)生涯,?有喜有憂,?有坎坷,也?有收獲,取?得的成績(jī)同?志們也是有?目共睹的,?不再一一列?舉。但是我?想說(shuō)明的是?,成績(jī)是來(lái)?之不易的,?這里面包含?著行領(lǐng)導(dǎo)的?正確領(lǐng)導(dǎo)和?今天在座的?全行干部職?工的幫助和?支持,尤其?是包含著科?技部全體員?工的辛勤勞?動(dòng)和艱苦努?力。這一年?來(lái),我作為?科技部的負(fù)?責(zé)人,只不?過(guò)是做了一?些應(yīng)該做的?工作,具體?的可以概括?為如下五個(gè)?方面:一?、加強(qiáng)管理?、保障安全?銀行科技?工作中,安?全為首要任?務(wù),科技工?作的成果就?在于各種銀?行業(yè)務(wù)都能?正常無(wú)事故?的順利開展?。首先,保?障安全的最?有力手段就?是制度,我?本著這一原?則,多次與?部門內(nèi)部人?員討論制度?的問題,對(duì)?原有的崗位?責(zé)任進(jìn)行了?調(diào)整,制定?了新的崗位?責(zé)任制度,?強(qiáng)調(diào)了崗位?的必要性和?重要性,將?崗位責(zé)任細(xì)?化,責(zé)任到?人,在管理?層面有了明?確的管理分?工,使科技?工作在有序?的環(huán)境下進(jìn)?行。并且,?在部門全體?員工的共同?努力下,保?障了各項(xiàng)修?訂后制度和?新建制度的?貫徹執(zhí)行。?其次,網(wǎng)絡(luò)?和信息系統(tǒng)?的安全穩(wěn)定?運(yùn)行是科技?部工作的命?脈,只有整?個(gè)信息系統(tǒng)?保持穩(wěn)定、?連續(xù)、高效?的運(yùn)行,我?們才能在這?個(gè)基礎(chǔ)上談?下一步的發(fā)?展,才能夠?充分發(fā)揮已?有的和新開?發(fā)的業(yè)務(wù)產(chǎn)?品的作用。?為保證系統(tǒng)?的安全運(yùn)行?,在年初時(shí)?,為部門內(nèi)?部配備了移?動(dòng)值班電話?,從而縮短?了故障產(chǎn)生?時(shí)的延滯時(shí)?間。在年初?時(shí),我提出?了保障AT?M及POS?的銀行卡地?區(qū)網(wǎng)系統(tǒng)整?體可用率達(dá)?到___%?以上的目標(biāo)?。盡管我們?的地區(qū)網(wǎng)系?統(tǒng)在__年?時(shí)頻繁出現(xiàn)?波動(dòng),但通?過(guò)我們對(duì)系?統(tǒng)的二次改?造后,今年?的系統(tǒng)運(yùn)行?一直都是非?常穩(wěn)定的。?我在加強(qiáng)管?理、保障運(yùn)?行方面付出?的努力取得?了預(yù)期的效?果。二、?科技項(xiàng)目、?重點(diǎn)實(shí)施?在科技項(xiàng)目?方面,__?年由總行推?出的新產(chǎn)品?和對(duì)原有業(yè)?務(wù)系統(tǒng)的更?新的項(xiàng)目很?多。首先,?我們要支持?業(yè)務(wù)部門參?與激烈的市?場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)???行為滿足市?場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)需要?而開發(fā)的產(chǎn)?品在各種信?息渠道中已?經(jīng)介紹的很?多,但就_?__的地區(qū)?特色和我行?的特點(diǎn),各?業(yè)務(wù)部門提?出了一些項(xiàng)?目需求,如?:銀證通系?統(tǒng)、薪加薪?系統(tǒng)、單證?中心系統(tǒng)等?。在行領(lǐng)導(dǎo)?、相關(guān)業(yè)務(wù)?部門、各支?行的配合下?,這些新產(chǎn)?品得到了及?時(shí)的上線,?豐富了我行?的產(chǎn)品線,?增強(qiáng)了服務(wù)?功能,逐步?建立了一定?的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)?優(yōu)勢(shì),對(duì)于?將來(lái)改善我?行的客戶結(jié)?構(gòu)起到了重?要的推動(dòng)作?用和支撐作?用。以往?我行的系統(tǒng)?中由于總行?的滯肘,有?些不利于市?場(chǎng)開拓的方?面。通過(guò)我?們以及其他?分行的相關(guān)?反饋,總行?今年已對(duì)這?些問題進(jìn)行?了一些相應(yīng)?的改進(jìn)。如?:ATM、?CRS等自?助設(shè)備的客?戶操作流程?更新,由原?來(lái)的先吐卡?后出鈔的方?式改為先出?鈔后吐卡,?方便了客戶?取款操作;?自助查詢機(jī)?系統(tǒng)改造,?增加了查詢?機(jī)中的理財(cái)?一互通的代?理功能等。?三、把握?全局、團(tuán)結(jié)?協(xié)作我覺?得,科技部?是銀行中至?關(guān)重要的?職能部門,?給行里把好?關(guān)、做好后?勤保障是我?義不容辭的?責(zé)任。一年?來(lái),我堅(jiān)持?站在全行的?角度考慮問?題,客觀的?分析有關(guān)科?技對(duì)行內(nèi)行?外的影響。?今年,針對(duì)?我行部分網(wǎng)?點(diǎn)UPS電?池不能正常?工作的情況?,我提出了?要求更換的?建議,因?yàn)?一旦網(wǎng)點(diǎn)停?電不能正常?營(yíng)業(yè),對(duì)行?里的影響非?常大。此建?議得到了行?里的認(rèn)可,?并在年終決?算前完成了?所有網(wǎng)點(diǎn)的?更換???技部門身為?銀行的二線?服務(wù)管理部?門,加強(qiáng)同?有關(guān)人員和?相關(guān)部門的?團(tuán)結(jié)和協(xié)調(diào)?,是做好科?技服務(wù)工作?的重要條件?。為了搞好?部門內(nèi)部員?工的團(tuán)結(jié),?我認(rèn)真實(shí)行?民主集中制?,堅(jiān)持廣納?諫言,虛心?接受不同觀?點(diǎn)的意見,?不獨(dú)斷專行?,不剛愎自?用。對(duì)每個(gè)?科技部員工
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