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文檔簡介

人力資源部2023年工作總結(jié)半年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫忙下,在個部門的大力支持和本部門的共同努力下,緊緊圍繞分公司工作重點(diǎn)及人力資源部工作規(guī)劃,標(biāo)準(zhǔn)治理抓好四個統(tǒng)一:即上報(bào)集團(tuán)各種人事報(bào)表口徑統(tǒng)一;分公司人員調(diào)配統(tǒng)一、勞動合同續(xù)簽、終止、變更統(tǒng)一把關(guān)、簽字、蓋章;養(yǎng)老、失業(yè)、工傷、醫(yī)療保險治理的統(tǒng)一。突出兩個重點(diǎn):即員工培訓(xùn);總部中層治理人員考核。扎實(shí)穩(wěn)妥地做好每一項(xiàng)工作,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。一、主要的工作1、人力資源部制定了人員異動方法,統(tǒng)一了人員調(diào)配治理,理順分公司人員組織構(gòu)造,合理安排使用人員,6至12月份內(nèi)部調(diào)配員工20余人,調(diào)出人員80余人,聘請使用實(shí)習(xí)生80余人,使各店人員使用逐步合理化。2、勞動合同實(shí)行了分公司統(tǒng)一治理的形式。截止到12月份,分公司續(xù)簽勞動合同864人,終止合同77人,解除合同21人。3、養(yǎng)老、失業(yè)、工傷三項(xiàng)保險的治理。下半年共辦理三險增減人員270余人,在增減變化中,仔細(xì)核對增減人員的來源和數(shù)據(jù)的精確性,保證每月順當(dāng)完成社保中心報(bào)表及各門店每月保險統(tǒng)籌基金的精確結(jié)算。4、根據(jù)半年工作規(guī)劃,完成了主要的培訓(xùn)任務(wù),保證了門店經(jīng)營和進(jìn)展的需要,促進(jìn)了企業(yè)經(jīng)營治理工作的提高。下半年共開辦各類培訓(xùn)班19個,累計(jì)培訓(xùn)800余人次,其中崗前培訓(xùn)508人次,崗位培訓(xùn)315人次。從完成培訓(xùn)工作的目的看主要有四類:一是滿意工作需求的根底性培訓(xùn):計(jì)算機(jī)系統(tǒng)治理(34人)、預(yù)算治理(60人)、市場調(diào)研小組(36人)、“微奧”系統(tǒng)使用與維護(hù)(22人)、標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)本文來自營分析(32人)、防損治理(100人)、消防根底學(xué)問(140人)、新交通法(46人)、檔案治理等。二是針對工作質(zhì)量和水平的提高性培訓(xùn):治理人員防損治理(100人)、賣場治理和客服治理(100人)、“四流合一”防損培訓(xùn)(100人)、總經(jīng)理班(15人)等。三是崗前培訓(xùn)社招人員(28人)、供銷學(xué)校實(shí)習(xí)生培訓(xùn)(40人)、黃寺店(64人)等。四是常規(guī)性培訓(xùn):專業(yè)技術(shù)人員連續(xù)教育(64人)等。5、制定了購物廣場分公司《競聘工作實(shí)施方案》、《考勤治理暫行方法》、《中層治理人員考核方法》、《勞動合同實(shí)施細(xì)則》、《培訓(xùn)治理方法》(尚未正式下發(fā))。在企業(yè)進(jìn)展的初始階段上,治理方法的制定應(yīng)當(dāng)是職能部門工作的重點(diǎn)。人力資源部的成立,標(biāo)志著原有的治理制度與方法已不適應(yīng)當(dāng)前形勢需要,經(jīng)過部門同志共同努力和多方征求意見,經(jīng)幾上幾下的修改,確定了文件的根本內(nèi)容和框架。它的下發(fā)和執(zhí)行,對指導(dǎo)工作、標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)、加強(qiáng)治理有重大意義。6、做好根底工作。一是培訓(xùn)中留意關(guān)注和了解各方對培訓(xùn)工作質(zhì)量、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)教師講課效果等方面狀況的意見和建議,用以提高和改善工作。每次辦班都實(shí)行問卷的方法征詢意見,對缺乏之處準(zhǔn)時改良。二是初步建立了培訓(xùn)工作檔案。三是對各店按行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)展摸底測算。7、做好總部中層治理人員考核工作。下半年,人力資源部對分公司總部主管以上人員進(jìn)展試點(diǎn)考核,實(shí)行末尾淘汰。由于考核工作剛剛起步,處于摸索階段,在第一個月的考核工作中就發(fā)覺了一些問題,考核后,我們主動征求各部門意見,準(zhǔn)時修改制定了分公司治理人員考核方法??己耸且环N形式也是一種手段,通過這種形式和手段使被考核人形成一種競爭意識和憂患意識,使其在此環(huán)境下能夠積極努力的工作。幾個月的考核工作取得了較好的效果。一是為大家營造了一種積極向上的工作氣氛。大家都能積極主動開動腦筋、想方法,拓展工作思路,為做好自己的本職工作努力學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,有效地調(diào)動了大家工作的積極性。二是加強(qiáng)了各部門之間工作的協(xié)調(diào)與溝通。各部門之間能夠相互協(xié)作,主動溝通,使各部門工作有序開展。三是增加了職能部室為門店效勞的意識。各職能部門能夠積極主動與門店溝通,準(zhǔn)時幫忙門店解決實(shí)際問題,工作效率有了進(jìn)一步提高。二、存在的主要問題總結(jié)半年的工作取得了一些成績,但距分公司的要求還有很大差距:1、培訓(xùn)工作的規(guī)劃性和規(guī)劃性還不夠強(qiáng),培訓(xùn)還僅僅處于滿意業(yè)務(wù)進(jìn)展的根本需要狀態(tài),也受培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)治理使用的制約,培訓(xùn)內(nèi)容缺乏“超前性”,提高培訓(xùn)質(zhì)量和水平是下一步工作中要考慮的問題。2、從培訓(xùn)治理的角度看,培訓(xùn)工作的治理環(huán)節(jié)還不完整。企業(yè)培訓(xùn)工作的關(guān)鍵要解決兩個問題:一是學(xué)問更新;二是活學(xué)活用。在實(shí)際工作中大家更多的關(guān)注了第一點(diǎn),而忽視了另一點(diǎn)。也由于一般培訓(xùn)工作相對周期長、見效慢,加之評估工作更為簡單,“培訓(xùn)成效”及培訓(xùn)后的實(shí)際應(yīng)用狀況很難說清,從而使培訓(xùn)治理工作的關(guān)鍵點(diǎn)被忽視。3、培訓(xùn)的形式和方法也過于單調(diào)。不能充分調(diào)動受訓(xùn)者的積極性,培訓(xùn)效果也將最終受影響。目前的培訓(xùn)還處于一種灌輸式的層面,這種灌輸式的培訓(xùn)在肯定階段是能起到作用,但其作用是

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