農村信用社半年工作會議領導發(fā)言

第10頁共10頁農村信用社半年工作會議領導發(fā)言今天召開?全縣農村信?用社半年工?作會議，主?要議題是：?簡要總結上?半年工作，?認真分析當?前工作中存?在的問題及?薄弱環(huán)節(jié)，?扎實搞好糾?改工作，努?力推進全縣?農村信用社?又好又快發(fā)?展進程。下?面，我分別?談一些看法?和想法：?一、充分肯?定上半年工?作成績。?今年以來，?全縣農村信?用社認真貫?徹落實省聯(lián)?社工作部署?，堅持以科?學發(fā)展觀為?指導，緊緊?圍繞提高效?益、強化管?理兩條主線?，突出強化?管理求效益?、提高質量?防風險、信?貸支農促發(fā)?展三個重點?，強化措施?，狠抓落實?，確保了管?理工作規(guī)范?、有序、扎?實開展，實?現(xiàn)了業(yè)務工?作的質量、?規(guī)模、速度?協(xié)調統(tǒng)一。?1、業(yè)務?工作保持了?良好的發(fā)展?態(tài)勢。截止?___月末?，全縣農村?信用社各項?存款增加萬?元，總額達?到萬元，完?成計劃任務?的％；貸款?凈投放萬元?，總額達到?萬元；四級?分類口徑下?不良貸款余?額為萬元，?較年初增加?萬元，不良?貸款占比為?%。逆向調?整不良貸款?凈降萬元，?完成計劃的?％；五級分?類口徑下不?良貸款較年?初減少萬元?，不良貸款?占比為％；?實現(xiàn)業(yè)務總?收入萬元，?總支出萬元?，收支軋抵?實現(xiàn)賬面利?潤萬元，考?核利潤達到?萬元，分別?完成計劃任?務的%和%?。應付利息?備付率達到?％，較年初?增加個百分?點。2、?貸款投放力?度加大。在?貸款投放上?，聯(lián)社認真?落實國家宏?觀調控政策?，牢牢把握?貸款投放的?節(jié)奏、質量?和數(shù)量，積?極鼓勵職工?開展貸款營?銷。同時淡?化了貸款逐?級審批咨詢?制度，放寬?了審批權限?，簡化了貸?款手續(xù)，有?效挖掘市場?潛力，促進?貸款的發(fā)放?工作。另一?方面，加強?跟蹤檢查，?防止貸款“?規(guī)模沖動”?、“盲目跟?大”，做到?了審慎經營?、理性擴張?。3、信?貸及風險管?理系統(tǒng)上線?準備工作基?本到位。信?貸及資產風?險管理系統(tǒng)?上線工作開?展以來，聯(lián)?社高度重視?，精心__?_，周密安?排，在及時?完成客戶信?息采集學習?培訓后，迅?速推開客戶?信息采集工?作，并同步?落實補錄環(huán)?境的準備和?微機操作培?訓。在實施?過程中，聯(lián)?社狠抓工作?質量和進度?，每日通報?補錄及采集?進度、落實?專人同步跟?進監(jiān)測質量?。截止__?_月___?日，全縣農?村信用社筆?業(yè)務和客戶?信息的采集?和補錄工作?順利完成。?目前，網絡?布線正在加?緊施工，可?以如期實現(xiàn)?聯(lián)網上線。?4、大戶?不良貸款清?收取得突破?。經過多方?論證調查，?___月份?，聯(lián)社向縣?法院申請貸?款抵押資產?保全，并依?法提起訴訟?，可望在下?半年予以清?收，徹底解?決困擾營業(yè)?部經營的問?題。5、?創(chuàng)收增效工?作成效顯著?。在防止風?險的前提下?，聯(lián)社不斷?增加有效資?產的投放，?提高盈利能?力。同時，?針對富余資?金量大的實?際，將開拓?中間業(yè)務收?入作為重點?工作來抓，?切實加強行?社合作，尋?求資金融通?。上半年，?該項業(yè)務累?計交易額億?元，收益萬?元。各信用?社積極拓展?“安貸寶”?等代理業(yè)務?，實現(xiàn)手續(xù)?費萬元。上?半年財務數(shù)?據看，全轄?實現(xiàn)總收入?萬元，同比?多收萬元，?其中利息收?入萬元，同?比多收萬元?，中間業(yè)務?創(chuàng)收萬。實?現(xiàn)盈余萬元?，同比增加?萬元。6?、制度落實?力度加大，?防案控險能?力有所增強?。按照“強?化內部監(jiān)督?，完善結束?機制，規(guī)范?經營行為，?防范操作風?險，促進業(yè)?務發(fā)展”的?總體要求，?聯(lián)社以稽核?檢查為重點?，從風險排?查和案件專?項治理入手?，對___?年度年終決?算經營成果?真實性專項?稽核、冒名?貸款進行了?專項稽核，?嚴肅了制度?，規(guī)范了經?營行為。?7、網點安?全達標建設?進展順利。?分社新址裝?修已經完工?；開工裝修?的家信用社?營業(yè)室將于?___月中?旬全面交工?，投入使用??？傊?上半年，全?縣農村信用?社在深化改?革、經營管?理、風險防?范等方面做?了大量的工?作，取得了?前所未有的?成績，應當?予以充分肯?定。二、?查找工作薄?弱環(huán)節(jié)，有?的放矢強力?糾改，努力?推進全縣農?村信用社又?好又快發(fā)展?進程。上?半年，盡管?我們作了大?量的、艱苦?的、卓有成?效的工作，?但冷靜客觀?的分析總結?，仍然存在?著一些不容?忽視的問題?和薄弱環(huán)節(jié)?。因此，全?縣農村信用?社必須認真?貫徹省聯(lián)社?工作部署，?堅持“發(fā)展?是硬道理，?是第一要務?；質量是硬?約束，是第?一責任；效?益是硬指標?，是第一目?標”的思想?，根據存在?的問題及成?因分析，有?的放矢，扎?實糾改，努?力推進規(guī)范?信貸管理、?案件綜合治?理、提升經?營效益等項?重點工作，?確保全年各?項經營目標?全面完成。?存在問題?一：服務質?量和水平尚?待大幅提升?。隨著全縣?農村信用社?電子化程度?的提高以及?基礎設施建?設步伐的加?快，與商業(yè)?銀行在硬件?設施上的差?距正在逐步?縮小。但是?，我們在柜?面服務工作?上卻差距甚?遠。上半年?，聯(lián)社共接?到客戶投訴?___起，?涉及責任人?___人，?投訴率有所?上升。突出?表現(xiàn)為：一?是營業(yè)時間?不正點，遲?開門，早關?門，或者是?隨意關門，?停止營業(yè)。?另外，城區(qū)?個別網點下?午提前下班?時間，以“?沒有錢”為?借口，提前?簽退，營業(yè)?時間沒有保?證；二是解?說服務“生?、冷、硬”?，客戶意見?比較大；三?是通存通兌?業(yè)務拒絕辦?理，這在城?區(qū)信用社表?現(xiàn)比較突出?；四是一些?信用社雖然?已經裝修改?造，但是“?臟亂差”的?問題突出，?“住樓房，?睡土炕”的?形象改觀不?大。隨著?農村金融改?革的深化，?我們在服務?質量和水平?上如果沒有?大的改觀，?就難以鞏固?我們的市場?陣地。因此?，全縣上下?在強化工作?措施落實的?基礎上，要?開動腦筋，?想盡辦法，?用“爭”的?精神、“搶?”的氣勢、?“奪”的勁?頭去抓存款?、增實力，?力爭盡快趕?上來。同時?，要強化服?務工作。服?務是天性，?是本質，是?責任，是義?務。我們吃?這行飯，就?得干這行活?。更重要的?是面對日趨?激烈的市場?競爭，我們?要站穩(wěn)腳跟?，贏得勝利?，唯一有效?的殺手锏就?是服務，唯?一有吸引力?的金字招牌?也是服務。?服務出客戶?，服務出形?象，服務出?效益，服務?出競爭力。?為了搞好服?務，我們必?須堅持以客?戶為中心，?以客戶的需?要為第一信?號，根據客?戶的需要改?進工作，更?要針對服務?工作存在的?問題，抓好?整改，聯(lián)社?將加大對客?戶投訴的處?理力度。各?信用社要強?化管理，教?育員工樹立?“以我心靈?美，換來信?合美，以我?誠信情，贏?來客戶情，?視顧客為_?__，為客?戶謀幸?！?的新型服務?理念。具體?講，就是通?過整潔的環(huán)?境、一流的?設施、良好?的形象，迎?來每一位客?戶；通過一?聲問候、一?句美言、一?臉微笑，留?住每一位客?戶；通過高?效服務、優(yōu)?質服務、文?明服務，引?來更多的客?戶；通過一?件小事、一?點一滴、一?言一行展示?信合人的服?務風貌和服?務素質，樹?立我們信用?社“小窗口?，大銀行”?的服務品牌?和服務風范?。要努力在?微笑服務、?細節(jié)服務中?提升經營與?服務的精細?化程度。市?場是最公正?的，客戶是?心里最有數(shù)?的，只要我?們付出真誠?的服務，就?必然獲得可?觀的回報；?我們也只有?付出真誠的?服務，才能?獲得可觀的?回報。存?在問題二：?激勵機制的?作用沒有得?到充分發(fā)揮?。突出表現(xiàn)?為：一是一?些信用社績?效分配不透?明，不及時?，不公正，?家長、__?_作風嚴重?，影響職工?的工作積極?性；二是一?些員工小富?即安、小成?則滿的思想?依然存在，?面對激勵政?策，進取心?不強，滿足?于現(xiàn)狀，混?天度日，在?考核兌現(xiàn)時?，卻斤斤計?較，全然不?顧自己的出?勤天數(shù)、任?務實績、工?作質量。三?是不能正確?對待“正向?激勵”機制?。一些員工?對于下達分?配的任務，?動則就要“?錢”。或者?是只要獎勵?，不接受處?罰。殊不知?“效益為先?、正向激勵?，獎罰分明?，促進工作?”才是正向?激勵的核心?。目前，?聯(lián)社實施“?以效益論英?雄，憑業(yè)績?發(fā)薪酬”的?薪酬改革，?主要是通過?正確引導、?正向激勵，?充分調動全?員工作積極?性。要嚴格?執(zhí)行績效工?資制的相關?規(guī)定，加強?員工的工資?管理，及時?按月計提績?效工資，加?強考核，達?到按勞取酬?、多勞多得?、激發(fā)員工?工作熱情的?目的。對于?分配不及時?、不透明的?主要責任在?社主任，考?核分配辦法?制定必須經?過會議研究?。同時，在?分配過程，?要兼顧業(yè)務?實績、出勤?等項目，絕?不能搞平均?，搞照顧，?影響工作成?效大的員工?情緒。由于?內外勤工作?承擔任務有?別，工作量?有別，必然?在績效分配?上有別。因?此，座班主?任必須發(fā)揮?內外聯(lián)系的?紐帶作用，?搞好協(xié)調，?絕不能搞內?耗，要會考?慮問題，試?想一下，內?勤的貸款營?銷手續(xù)費，?外勤有嗎？?同時，要強?化務實作風?，禁止弄虛?作假。必須?按規(guī)定操作?，嚴禁在執(zhí)?行中弄虛作?假，嚴禁在?經營成果上?投機取巧。?聯(lián)社綜合部?要加強對分?配制度改革?的檢查、指?導，發(fā)現(xiàn)問?題及時反映?、解決、處?理，對頂著?不辦、不認?真辦、弄虛?作假的要嚴?肅處理。下?半年，聯(lián)社?將加大檢查?處罰力度，?對此，全體?員工要從自?身做起，規(guī)?范操作行為?，確保信用?社各項工作?持續(xù)健康發(fā)?展。存在?問題三：貸?款管理有待?進一步加強?。今年，全?縣農村信用?社貸款投放?量比較大，?經過銀監(jiān)部?門、聯(lián)社_?__檢查發(fā)?現(xiàn)，冒名、?化整為零、?壘大戶等違?規(guī)貸款在一?些社屢禁不?止。聯(lián)社一?直強調發(fā)展?要兼顧實際?，兼顧成本?，不能以犧?牲質量來換?取量的擴張?，在信貸管?理中，要嚴?格執(zhí)行“三?查”制度，?確保信貸資?金的安全性?與效益性。?下半年，聯(lián)?社繼續(xù)對信?貸資產質量?進行全面檢?查，嚴肅追?查管貸責任?。對于存在?風險、不論?金額大小、?不論情節(jié)輕?重、不論涉?及何人，都?要追查到底?，照章處理?到位，糾改?清收到位。?我們絕不能?花錢養(yǎng)著那?些對工作漫?不經心、敷?衍應付、不?負責任的渾?人；絕不能?花錢養(yǎng)著那?些吃里扒外?、成心壞事?的小人；更?不能花錢養(yǎng)?著那些以錢?謀私、以職?謀私、以權?謀私、以貸?謀私、損公?肥私的惡人?。因此，各?信用社在規(guī)?范管理新增?貸款的同時?，要落實貸?款發(fā)放的相?關責任人，?積極搞好問?題的糾改及?清收工作。?存在問題?四：不良貸?款前清后增?，出現(xiàn)反彈?，盤活清收?工作任務十?分艱巨。截?止___月?末，全縣農?村信用社四?級分類下不?良貸款出現(xiàn)?反彈，較年?初增加萬元?，逆向調整?不良貸款還?有萬元，風?險不容忽視?。這也反映?出部分員工?在較大程度?上存在重貸?輕收思想，?清收盤活的?主動性和積?極性不高，?責任心不強?，畏難情緒?阻撓業(yè)務的?拓展。對?此，一是必?須嚴密__?_到逾期貸?款，對當月?到期貸款要?做到列出計?劃，明確目?標，承包到?人，及早收?回，徹底改?變月初不催?收、月末搞?突擊的不良?習慣。必須?嚴格按照貸?款風險預警?信號及時做?出風險預警?提示，提出?防范措施和?處置方案，?既實現(xiàn)對客?戶服務的延?伸，又實現(xiàn)?對貸款安全?收回的風險?監(jiān)控，確保?清非成果。?二是要結合?信貸及風險?管理系統(tǒng)上?線工作，利?用行之有效?的手段，分?類施治，加?大對債務不?實貸款的活?化清收工作?力度，在辦?理盤活貸款?，落實債務?時，嚴格按?照風險部提?出的管理要?求，做好調?查、___?工作，相關?的資料必須?齊全、完整?、規(guī)范，嚴?禁弄虛作假?，否則以違?規(guī)貸款論處?，造成債務?不實、資產?損失的要追?究相關人員?的責任。三?是堅持五級?分類“按季?分類、按月?調整”的原?則，根據信?貸員的調查?，對認定過?程中有偏離?的要進行及?時調整。四?是搞好信貸?及風險管理?系統(tǒng)上線的?后續(xù)管理工?作。要對采?集的信息進?行完善，特?別是非__?_號碼錄入?的客戶信息?要列表登記?，注明情況?；對所有信?息，要由采?集人、審核?人簽字認可?，明確責任?，手續(xù)完善?后，經聯(lián)社?上線領導小?組審核合格?，聯(lián)社將按?照一定比例?予以補助。?五是認真開?展不良貸款?“筆筆動”?活動，確保?上門催收面?達到___?％，現(xiàn)金收?回面力爭達?到___％?，不良貸款?收回率達到?___％以?上。全體信?貸人員要增?強工作的積?極性、主動?性和創(chuàng)造性?，群策群力?，內挖外聯(lián)?，全力攻堅?，同念一本?經，合唱一?臺戲，用我?們的心血、?汗水、智慧?和信心奮力?拓出清非盤?活的新局面?，確保不良?資產占比和?絕對額的雙?下降。存?在問題五：?員工隊伍素?質參差不齊?。一些員工?業(yè)務水平低?，工作能力?較差，不能?較好完成本?崗位的工作?，需要進一?步加強引導?和管理。一?些單位內部?工作氛圍不?和諧，打內?耗的問題時?有發(fā)生。?上述問題的?是老生常談?，但要反過?來考慮一下?，___會?存在。我們?信用社的教?育管理是否?到位，聯(lián)社?下發(fā)的文件?規(guī)定是否_?__職工認?真學習，職?工夜校學習?開展情況如?何，思想政?治工作是否?到位？對?此，各信用?社必須深刻?反思，并抓?好以下工作?。1、搞?好團結。在?經營管理中?，必須始終?把團結放在?第一位，只?有團結的班?子才能帶出?一流的隊伍?。一是信用?社主任對員?工要多關心?、多照顧、?多體恤，利?用自身職位?接觸面廣，?認識人多的?優(yōu)勢，幫助?職工解決困?難。在工作?中，主任要?做到對事不?對人，從工?作出發(fā)，以?大局為重，?一視同仁，?這樣才能受?到職工的擁?護和愛戴。?同時職工對?主任的管理?工作也要積?極配合。在?工作中主任?不可避免的?要對員工存?在的問題或?缺點提出批?評和教育，?對此員工也?要多理解，?有不同的看?法或者認為?主任批評管?理的不對，?可以在大家?都冷靜的情?況下，積極?的與主任進?行溝通，增?進了解。二?是信用社主?任和座班主?任之間要多?溝通，遇事?多商量，有?不同的意見?或看法擺在?桌面上來解?決，以消除?心里的迷團?和誤解，達?到團結一致?。如果有事?憋在心里不?說，就會形?成誤解，造?成誤會，相?互別勁，無?形中在思想?上多了一道?鴻溝。2?、抓好員工?教育培訓工?作。下半年?，聯(lián)社將按?照年度職工?培訓計劃，?舉辦信貸及?風險管理系?統(tǒng)操作，三?期培訓班，?并將考試成?績納入考核?工作，努力?提高員工學?習的自覺性?。3、強?化職工思想?教育，認真?開展“樹科?學發(fā)展促廉?潔高效建現(xiàn)?代金融企業(yè)?”為主題的?實踐活動。?通過學習，?對照在落實?科學發(fā)展觀?、貫徹__?_集中制、?履行職能、?維護員工、?群眾利益、?___紀律?、生活作風?等方面存在?的問題，在?廣泛征求和?聽取群眾意?見的基礎上?，聯(lián)系思想?、工作實際?，認真分析?在貫徹科學?發(fā)展觀中存?在的突出問?題和原因，?認真整改，?確保員工的?思想作風、?工作作風、?經營理念得?以提高。?存在問題六?：案件綜合?治理有待于?進一步強化?。聯(lián)社檢查?發(fā)現(xiàn)，個別?信用社管理?人員責任心?不強，違規(guī)?操作現(xiàn)象屢?禁不止。_?__月__?_日，聯(lián)社?___人力?對等個信用?社的現(xiàn)金庫?存進行了突?擊檢查，問?題比較嚴重?，極易發(fā)生?新的案件，?令人十分擔?憂；同時一?些信用社對?安全保衛(wèi)工?作存在麻痹?思想僥幸心?理，制度、?責任落實不?到位，特別?是在守庫、?值班等環(huán)節(jié)?不嚴格執(zhí)行?規(guī)章制度的?現(xiàn)象不同程?度地存在，?安全隱患比?較突出。?上述問題的?存在，說明?我們案件治?理面臨的形?勢十分嚴峻?，說明我們?管理工作存?在漏洞，說?明我們的工?作人員照章?操作意識差??！按箦e不?犯，小錯不?斷”，久而?久之，形成?風險漏洞越?來越多、越?積越大，最?終會釀成案?件。著眼?于控制發(fā)案?率、降低損?失率，提高?全系統(tǒng)人、?財、物的安?全系數(shù)，案?件防控工作?必須抓好以?下幾點：一?是加強全員?安全教育，?完善各類案?件的應急處?置預案，增?強員工的防?范意識和應?急處置能力?。二是強化?案件專項治?理，嚴格案?件責任追究?。對庫款_?__支管理?、資金帳務?核算、重要?空白憑證管?理、內外對?帳、內部授?權、上門收?款等關鍵崗?位和管理工?作要加大監(jiān)?督檢查處罰?力度，努力?把對各類案?件和違規(guī)行?為的發(fā)現(xiàn)、?處置延伸到?日常經營管?理的每個環(huán)?節(jié)。三是結?合行風建設?，重點加強?反商業(yè)__?_工作，強?化法紀制約?機制，對違?章違紀人員?按照規(guī)定嚴?肅處理