2022物業(yè)工程工作計(jì)劃集合10篇

202210物業(yè)工程工作計(jì)劃篇1新的一年為實(shí)現(xiàn)公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展現(xiàn)結(jié)合公司和我部門的實(shí)際情況，我們工程部20 年工作的重點(diǎn)，著力于工程部各項(xiàng)工作的落實(shí)，并在原來(lái)工程部工作的基礎(chǔ)上，不斷提高服務(wù)質(zhì)量主動(dòng)配合物業(yè)服務(wù)中心完成各項(xiàng)維修任務(wù)，特?cái)M定工作計(jì)劃如下：一、人員安排處理，在現(xiàn)有人員編制中，夜間實(shí)行聽班制度。二、工作計(jì)劃加強(qiáng)工程部的服務(wù)意識(shí)。目前在服務(wù)上，工程部需進(jìn)完善制度，明確責(zé)任，保障部門良性運(yùn)作。為發(fā)揮工工作。通過落實(shí)制度，明確責(zé)任，保證了部門工作的良性開展。工作。通過落實(shí)制度，明確責(zé)任，保證了部門工作的良性開展。（3）加強(qiáng)設(shè)備的監(jiān)管、加強(qiáng)成本意識(shí)。工程部負(fù)責(zé)所有的性能，保證設(shè)備的正常運(yùn)行，按照規(guī)范操作時(shí)監(jiān)管的重力區(qū)，工程部將按照相關(guān)工作的需要進(jìn)行落實(shí)，做到有設(shè)備，有維護(hù)，出成效；并將設(shè)施設(shè)備維護(hù)側(cè)重點(diǎn)規(guī)劃到具體個(gè)人。（3）加強(qiáng)設(shè)備的監(jiān)管、加強(qiáng)成本意識(shí)。工程部負(fù)責(zé)所有的性能，保證設(shè)備的正常運(yùn)行，按照規(guī)范操作時(shí)監(jiān)管的重力區(qū)，工程部將按照相關(guān)工作的需要進(jìn)行落實(shí)，做到有設(shè)備，有維護(hù)，出成效；并將設(shè)施設(shè)備維護(hù)側(cè)重點(diǎn)規(guī)劃到具體個(gè)人。（4）開展培訓(xùn)，強(qiáng)化學(xué)習(xí)，提高技能水平。就目前工程部服務(wù)的范圍，還比較有限，特別是局限于自身知識(shí)的結(jié)構(gòu)，為進(jìn)一步提高工作技能，適當(dāng)開展理論學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，提高整體隊(duì)伍的服務(wù)水平。（4）開展培訓(xùn)，強(qiáng)化學(xué)習(xí)，提高技能水平。就目前工程部服務(wù)的范圍，還比較有限，特別是局限于自身知識(shí)的結(jié)構(gòu)，為進(jìn)一步提高工作技能，適當(dāng)開展理論學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，提高整體隊(duì)伍的服務(wù)水平。（5）針對(duì)設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)的特點(diǎn)，擬定相應(yīng)的維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃，將工作目標(biāo)細(xì)化。（5）針對(duì)設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)的特點(diǎn)，擬定相應(yīng)的維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃，將工作目標(biāo)細(xì)化。三、做好能源控制管理三、做好能源控制管理提高公司效益的有效手段。能源管理的關(guān)鍵是：提高公司效益的有效手段。能源管理的關(guān)鍵是：（1）提高所有員工的節(jié)能意識(shí)。（1）提高所有員工的節(jié)能意識(shí)。（2）制定必要的規(guī)章制度。（2）制定必要的規(guī)章制度。（3）采取必要的技術(shù)措施，比如進(jìn)行市場(chǎng)廣告和路燈的照（3）采取必要的技術(shù)措施，比如進(jìn)行市場(chǎng)廣告和路燈的照開關(guān)。開關(guān)。（4）在設(shè)備運(yùn)行和維修成本上進(jìn)行內(nèi)部考核控制，避免和減少不必要的浪費(fèi)。（4）在設(shè)備運(yùn)行和維修成本上進(jìn)行內(nèi)部考核控制，避免和減少不必要的浪費(fèi)。（5）每月定時(shí)抄水電表并進(jìn)行匯總，做好節(jié)能降耗的工作。（5）每月定時(shí)抄水電表并進(jìn)行匯總，做好節(jié)能降耗的工作。四、安全管理四、安全管理1，設(shè)備設(shè)施安全管理工作必須堅(jiān)持"安全第一，預(yù)防為主"過程中的不安全因素，確保重大事故零發(fā)生。1，設(shè)備設(shè)施安全管理工作必須堅(jiān)持"安全第一，預(yù)防為主"過程中的不安全因素，確保重大事故零發(fā)生。2，明確安全操作責(zé)任，形成完善的安全維修管理制度。2，明確安全操作責(zé)任，形成完善的安全維修管理制度。3、嚴(yán)格執(zhí)行操作安全規(guī)程，實(shí)現(xiàn)安全管理規(guī)范化、制度化。3、嚴(yán)格執(zhí)行操作安全規(guī)程，實(shí)現(xiàn)安全管理規(guī)范化、制度化。4，加強(qiáng)外來(lái)裝飾公司安全監(jiān)管，嚴(yán)格裝飾單位安全準(zhǔn)入條件。4，加強(qiáng)外來(lái)裝飾公司安全監(jiān)管，嚴(yán)格裝飾單位安全準(zhǔn)入條件。五、預(yù)防性維修五、預(yù)防性維修44按照設(shè)備保養(yǎng)周期既定的時(shí)間、項(xiàng)目和流程實(shí)施預(yù)防性檢修。2、日常報(bào)修處理：設(shè)施、設(shè)備的日常使用過程中發(fā)現(xiàn)的故2、日常報(bào)修處理：設(shè)施、設(shè)備的日常使用過程中發(fā)現(xiàn)的故障以報(bào)修單的形式采取維修措施。障以報(bào)修單的形式采取維修措施。3、日常巡查：工程部各值班人員在當(dāng)班時(shí)對(duì)責(zé)任范圍內(nèi)的設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行一至兩次的巡查，發(fā)現(xiàn)故障和異常及時(shí)處理。3、日常巡查：工程部各值班人員在當(dāng)班時(shí)對(duì)責(zé)任范圍內(nèi)的設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行一至兩次的巡查，發(fā)現(xiàn)故障和異常及時(shí)處理。六、健全設(shè)備、設(shè)施檔案，做好維修工作檢查記錄。六、健全設(shè)備、設(shè)施檔案，做好維修工作檢查記錄。資料的收集跟進(jìn)工作。資料的收集跟進(jìn)工作。七、設(shè)施設(shè)備維保工作：七、設(shè)施設(shè)備維保工作：1、嚴(yán)格執(zhí)行定期巡視檢查制度，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理，每日1、嚴(yán)格執(zhí)行定期巡視檢查制度，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理，每日12、根據(jù)季節(jié)不同安排定期檢查，特別是汛期，加強(qiáng)巡視檢查力度確保安全。2、根據(jù)季節(jié)不同安排定期檢查，特別是汛期，加強(qiáng)巡視檢查力度確保安全。3、根據(jù)實(shí)際需要，對(duì)各小區(qū)鐵藝護(hù)欄，鐵門和路燈桿除銹刷漆。3、根據(jù)實(shí)際需要，對(duì)各小區(qū)鐵藝護(hù)欄，鐵門和路燈桿除銹刷漆。4，根據(jù)實(shí)際需要，對(duì)各小區(qū)道路，花臺(tái)，墻面進(jìn)行翻新處理。4，根據(jù)實(shí)際需要，對(duì)各小區(qū)道路，花臺(tái)，墻面進(jìn)行翻新處理。我們工程部將通過開展以上工作，展現(xiàn)我們公司的服務(wù)形展創(chuàng)造更好的條件。物業(yè)工程工作計(jì)劃篇2（一）公共設(shè)備設(shè)施維修保養(yǎng)及管理12（潤(rùn)滑機(jī)油）。2協(xié)調(diào)相關(guān)施工單位繼續(xù)維修整改。3、對(duì)生活水池水位控制和報(bào)警的改良，加大安全系數(shù)，消除安全隱患，保障財(cái)產(chǎn)安全。4、聯(lián)系施工單位檢修水泵監(jiān)控系統(tǒng)，并對(duì)保安部值班人員和工程部人員進(jìn)行水泵監(jiān)控系統(tǒng)操作培訓(xùn)。5、對(duì)公司接管物業(yè)項(xiàng)目的供電、空調(diào)、給排水、消防、電梯、弱電系統(tǒng)及建筑裝修項(xiàng)目進(jìn)行檢驗(yàn)和資料核實(shí)。6L4修責(zé)任。7、制定公共設(shè)備設(shè)施外委保養(yǎng)資金預(yù)算上報(bào)公司審核，提7、制定公共設(shè)備設(shè)施外委保養(yǎng)資金預(yù)算上報(bào)公司審核，提出外委保養(yǎng)方案。出外委保養(yǎng)方案。8、建立詳盡的設(shè)備臺(tái)賬、設(shè)備清單。8、建立詳盡的設(shè)備臺(tái)賬、設(shè)備清單。9、編制詳細(xì)的設(shè)備、設(shè)施維修保養(yǎng)計(jì)劃、保養(yǎng)項(xiàng)目、保養(yǎng)行安全、可靠，延長(zhǎng)其使用壽命，達(dá)到保值、增值的目的。9、編制詳細(xì)的設(shè)備、設(shè)施維修保養(yǎng)計(jì)劃、保養(yǎng)項(xiàng)目、保養(yǎng)行安全、可靠，延長(zhǎng)其使用壽命，達(dá)到保值、增值的目的。（二）營(yíng)銷工作的配合（二）營(yíng)銷工作的配合相關(guān)配套設(shè)施的正常運(yùn)作，給營(yíng)銷工作創(chuàng)造良好氛圍與環(huán)境。相關(guān)配套設(shè)施的正常運(yùn)作，給營(yíng)銷工作創(chuàng)造良好氛圍與環(huán)境。（三）戶內(nèi)維修服務(wù)（三）戶內(nèi)維修服務(wù)1、首先重點(diǎn)抓公共設(shè)施設(shè)備巡查、保養(yǎng)、維修工作，確保兩手抓，兩手都要硬"。結(jié)合目前人力不足的情況，每天日班、11、首先重點(diǎn)抓公共設(shè)施設(shè)備巡查、保養(yǎng)、維修工作，確保兩手抓，兩手都要硬"。結(jié)合目前人力不足的情況，每天日班、1響業(yè)主正常生活的報(bào)修項(xiàng)目。2、協(xié)調(diào)客服部理清裝修單位、施工單位對(duì)戶內(nèi)裝修保修范圍，屬保修范圍的，由客服部協(xié)調(diào)相關(guān)責(zé)任單位解決，減輕戶內(nèi)維修壓力；2、協(xié)調(diào)客服部理清裝修單位、施工單位對(duì)戶內(nèi)裝修保修范圍，屬保修范圍的，由客服部協(xié)調(diào)相關(guān)責(zé)任單位解決，減輕戶內(nèi)維修壓力；3、建議公司確定幾家特約維修單位，當(dāng)接到超出工程部業(yè)3、建議公司確定幾家特約維修單位，當(dāng)接到超出工程部業(yè)維修單位的相關(guān)信息，由業(yè)主聯(lián)系上門服務(wù)維修。維修單位的相關(guān)信息，由業(yè)主聯(lián)系上門服務(wù)維修。（四）制度建設(shè)（四）制度建設(shè)11ISO文件、工作規(guī)范、質(zhì)量手冊(cè)，完善工程部的規(guī)章制度。2、應(yīng)用ISO文件健全園區(qū)的公共設(shè)施、設(shè)備系統(tǒng)的運(yùn)行管的安全運(yùn)行。2、應(yīng)用ISO文件健全園區(qū)的公共設(shè)施、設(shè)備系統(tǒng)的運(yùn)行管的安全運(yùn)行。（五）規(guī)范管理（五）規(guī)范管理11ISO記錄表格，規(guī)范管理，提高物業(yè)管理水平。2、組織本部員工學(xué)習(xí)公司的規(guī)章制度，認(rèn)真貫徹落實(shí)崗位物業(yè)管理法規(guī)和公司規(guī)章制度。2、組織本部員工學(xué)習(xí)公司的規(guī)章制度，認(rèn)真貫徹落實(shí)崗位物業(yè)管理法規(guī)和公司規(guī)章制度。3、組織下屬員工配合客服部做好業(yè)戶服務(wù)工作，不定期與客戶服務(wù)部開展討論、溝通，共同進(jìn)步。3、組織下屬員工配合客服部做好業(yè)戶服務(wù)工作，不定期與客戶服務(wù)部開展討論、溝通，共同進(jìn)步。（六）隊(duì)伍建設(shè)（六）隊(duì)伍建設(shè)1、加強(qiáng)員工技能培訓(xùn)1、加強(qiáng)員工技能培訓(xùn)（1）針對(duì)所管轄物業(yè)各類設(shè)備、設(shè)施的運(yùn)行狀態(tài)、功能和（1）針對(duì)所管轄物業(yè)各類設(shè)備、設(shè)施的運(yùn)行狀態(tài)、功能和技術(shù)特性，全年開展理論學(xué)習(xí)、現(xiàn)場(chǎng)解說(shuō)和操作培訓(xùn)，要求各員工清楚和熟悉各類設(shè)備的位置和操作方法。技術(shù)特性，全年開展理論學(xué)習(xí)、現(xiàn)場(chǎng)解說(shuō)和操作培訓(xùn)，要求各員工清楚和熟悉各類設(shè)備的位置和操作方法。（2）針對(duì)下屬員工的技術(shù)狀況，編制專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)計(jì)劃，按計(jì)劃執(zhí)行，并定期考核。（2）針對(duì)下屬員工的技術(shù)狀況，編制專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)計(jì)劃，按計(jì)劃執(zhí)行，并定期考核。（3）鼓勵(lì)員工在業(yè)余時(shí)間參加技能培訓(xùn)，培養(yǎng)一專多能的（目前我部有三名員工參加了供電局的高壓進(jìn)網(wǎng)操作培（3）鼓勵(lì)員工在業(yè)余時(shí)間參加技能培訓(xùn)，培養(yǎng)一專多能的（目前我部有三名員工參加了供電局的高壓進(jìn)網(wǎng)操作培訓(xùn)）。2、重視思想教育2、重視思想教育（1）強(qiáng)化安全生產(chǎn)意識(shí)，預(yù)防為主，防患于未然，確保人身安全和設(shè)備安全。（1）強(qiáng)化安全生產(chǎn)意識(shí)，預(yù)防為主，防患于未然，確保人身安全和設(shè)備安全。（2）重視職業(yè)道德教育，端正員工的工作態(tài)度，嚴(yán)格管理，樹立正氣。堅(jiān)決淘汰四種人：只說(shuō)不干的人；人浮于事的人；業(yè)務(wù)水平不高，又不求上進(jìn)的人；利用職務(wù)之便，謀取私利的人。（2）重視職業(yè)道德教育，端正員工的工作態(tài)度，嚴(yán)格管理，樹立正氣。堅(jiān)決淘汰四種人：只說(shuō)不干的人；人浮于事的人；業(yè)務(wù)水平不高，又不求上進(jìn)的人；利用職務(wù)之便，謀取私利的人。（3）加強(qiáng)物業(yè)管理服務(wù)意識(shí)教育，培養(yǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，提高員工素質(zhì)，加強(qiáng)員工的團(tuán)隊(duì)精神教育，增強(qiáng)凝聚力。（3）加強(qiáng)物業(yè)管理服務(wù)意識(shí)教育，培養(yǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，提高員工素質(zhì)，加強(qiáng)員工的團(tuán)隊(duì)精神教育，增強(qiáng)凝聚力。3、促進(jìn)人才培養(yǎng)3、促進(jìn)人才培養(yǎng)50%的基層員工具備領(lǐng)班的素質(zhì)、領(lǐng)班具備主管的素質(zhì)、主管具備經(jīng)理的素質(zhì)，為公司的發(fā)展儲(chǔ)備、輸送骨干人才。的素質(zhì)、主管具備經(jīng)理的素質(zhì)，為公司的發(fā)展儲(chǔ)備、輸送骨干人才。對(duì)公司前景的展望對(duì)公司前景的展望1、強(qiáng)化管理，把公司做強(qiáng)1、強(qiáng)化管理，把公司做強(qiáng)通過強(qiáng)化管理，使公司的物業(yè)管理服務(wù)科學(xué)化、正規(guī)化、專打造公司的誠(chéng)信品牌。通過強(qiáng)化管理，使公司的物業(yè)管理服務(wù)科學(xué)化、正規(guī)化、專打造公司的誠(chéng)信品牌。2、規(guī)?；\(yùn)作，把公司做大2、規(guī)?；\(yùn)作，把公司做大以zz以zz會(huì)效益。擴(kuò)展閱讀：擴(kuò)展閱讀：工作計(jì)劃書怎么寫工作計(jì)劃書怎么寫（一）工作計(jì)劃的格式：（一）工作計(jì)劃的格式：1、計(jì)劃的名稱。包括訂立計(jì)劃單位或團(tuán)體的名稱和計(jì)劃期1、計(jì)劃的名稱。包括訂立計(jì)劃單位或團(tuán)體的名稱和計(jì)劃期限兩個(gè)要素，如“××學(xué)校團(tuán)委限兩個(gè)要素，如“××學(xué)校團(tuán)委20 年工作計(jì)劃”。2、計(jì)劃的具體要求。一般包括工作的目的和要求，工作的項(xiàng)目和指標(biāo)，實(shí)施的步驟和措施等，也就是為什么做、做什么怎么做、做到什么程度。2、計(jì)劃的具體要求。一般包括工作的目的和要求，工作的項(xiàng)目和指標(biāo)，實(shí)施的步驟和措施等，也就是為什么做、做什么怎么做、做到什么程度。3、最后寫訂立計(jì)劃的日期。3、最后寫訂立計(jì)劃的日期。（二）工作計(jì)劃的內(nèi)容。一般地講，包括：（二）工作計(jì)劃的內(nèi)容。一般地講，包括：1、情況分析（制定計(jì)劃的根據(jù)）。制定計(jì)劃前，要分析研據(jù)什么來(lái)制定這個(gè)計(jì)劃的。1、情況分析（制定計(jì)劃的根據(jù)）。制定計(jì)劃前，要分析研據(jù)什么來(lái)制定這個(gè)計(jì)劃的。2、工作任務(wù)和要求（做什么）。根據(jù)需要與可能，規(guī)定出一定時(shí)期內(nèi)所應(yīng)完成的任務(wù)和應(yīng)達(dá)到的工作指標(biāo)。2、工作任務(wù)和要求（做什么）。根據(jù)需要與可能，規(guī)定出一定時(shí)期內(nèi)所應(yīng)完成的任務(wù)和應(yīng)達(dá)到的工作指標(biāo)。3、工作的方法、步驟和措施（怎樣做）。在明確了工作任務(wù)以后，還需要根據(jù)主客觀條件，確定工作的方法和步驟，采取必要的措施，以保證工作任務(wù)的完成。3、工作的方法、步驟和措施（怎樣做）。在明確了工作任務(wù)以后，還需要根據(jù)主客觀條件，確定工作的方法和步驟，采取必要的措施，以保證工作任務(wù)的完成。（三）制訂好工作計(jì)劃須經(jīng)過的步驟：（三）制訂好工作計(jì)劃須經(jīng)過的步驟：1、認(rèn)真學(xué)習(xí)研究上級(jí)的有關(guān)指示辦法。領(lǐng)會(huì)精神，武裝思想。1、認(rèn)真學(xué)習(xí)研究上級(jí)的有關(guān)指示辦法。領(lǐng)會(huì)精神，武裝思想。2、認(rèn)真分析本單位的具體情況，這是制訂計(jì)劃的根據(jù)和基礎(chǔ)。3、根據(jù)上級(jí)的指示精神和本單位的現(xiàn)實(shí)情況，確定工作方針、工作任務(wù)、工作要求，再據(jù)此確定工作的具體辦法和措施，確定工作的具體步驟。環(huán)環(huán)緊扣，付諸實(shí)現(xiàn)。4、根據(jù)工作中可能出現(xiàn)的偏差、缺點(diǎn)、障礙、困難，確定預(yù)算克服的辦法和措施，以免發(fā)生問題時(shí)，工作陷于被動(dòng)。5、根據(jù)工作任務(wù)的需要，組織并分配力量，明確分工。6、計(jì)劃草案制定后，應(yīng)交全體人員討論。計(jì)劃是要靠群眾斗的目標(biāo)。7、在實(shí)踐中進(jìn)一步修訂、補(bǔ)充和完善計(jì)劃。計(jì)劃一經(jīng)制定出來(lái)，并經(jīng)正式通過或批準(zhǔn)以后，就要堅(jiān)決貫徹執(zhí)行。在執(zhí)行過物業(yè)工程工作計(jì)劃篇320 年 工程維修組工作計(jì)劃主要圍繞明年創(chuàng)省優(yōu)為目標(biāo)逐步改進(jìn)完善各項(xiàng)不足之處結(jié)合創(chuàng)業(yè)園實(shí)際情況對(duì)設(shè)施施設(shè)備巡視檢查卡進(jìn)行完善還要把創(chuàng)業(yè)園內(nèi)的電氣方面的設(shè)施設(shè)備對(duì)員工進(jìn)行針對(duì)性的常見故障處理方法的培訓(xùn)這樣有利于將來(lái)加快處理故障的時(shí)間。主要計(jì)劃安排見附表：2020 年工作計(jì)劃表一、變壓器一、變壓器AA11電痕跡及碳化現(xiàn)象；22及放電現(xiàn)象；334.檢查電纜和母線有無(wú)異常；4.檢查電纜和母線有無(wú)異常；556.檢查變壓器箱體是否完好，各孔洞的封堵是否完好；77相關(guān)的證書。B根據(jù)前階段及上年度的巡視線路電壓并結(jié)合負(fù)荷使用情況及時(shí)調(diào)整變壓器的高壓分接頭，使低壓輸出電壓在允許范圍內(nèi)。B根據(jù)前階段及上年度的巡視線路電壓并結(jié)合負(fù)荷使用情況及時(shí)調(diào)整變壓器的高壓分接頭，使低壓輸出電壓在允許范圍內(nèi)。CCDDE變壓器維護(hù)記錄表二、配電柜A：年檢項(xiàng)目保潔柜（箱）體內(nèi)灰塵（用吹風(fēng)機(jī)保潔線圈、開關(guān)、接線端子上的灰塵）；緊固松動(dòng)部件、接線端子；檢查各元件、標(biāo)記標(biāo)號(hào)、電度表鉛封是否完好；檢查備用電源自動(dòng)合閘開關(guān)功能是否正常。B：配電柜、控制柜維護(hù)記錄表物業(yè)工程工作計(jì)劃篇471對(duì)物業(yè)管理的理念進(jìn)行戰(zhàn)略性的轉(zhuǎn)變。務(wù)育人，業(yè)主至上”的全新服務(wù)理念。我物業(yè)公司在發(fā)展過程中務(wù)育人，業(yè)主至上”的全新服務(wù)理念。我物業(yè)公司在發(fā)展過程中高等問題。今年開始，公司便審時(shí)度勢(shì)，著手狠抓安全防范、環(huán)力。高等問題。今年開始，公司便審時(shí)度勢(shì)，著手狠抓安全防范、環(huán)力。服務(wù)的質(zhì)量作為公司經(jīng)營(yíng)的首選目標(biāo)。服務(wù)的質(zhì)量作為公司經(jīng)營(yíng)的首選目標(biāo)。iso公司成立之初便做好了質(zhì)量的策劃，明確公司的質(zhì)量目標(biāo)、iso9000和公司成立之初便做好了質(zhì)量的策劃，明確公司的質(zhì)量目標(biāo)、iso9000和iso14000關(guān)方面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的形象。二、形成以客戶滿意為中心的質(zhì)量體系二、形成以客戶滿意為中心的質(zhì)量體系自公司進(jìn)駐開始，一直把“客戶滿意，業(yè)主至上”作為工作公司將繼續(xù)貫徹實(shí)施和改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，提高服務(wù)績(jī)效。自公司進(jìn)駐開始，一直把“客戶滿意，業(yè)主至上”作為工作公司將繼續(xù)貫徹實(shí)施和改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，提高服務(wù)績(jī)效。三、建立天健物業(yè)零缺陷的目標(biāo)公司成立之后，經(jīng)過反復(fù)討論和研討，認(rèn)為要想做的獨(dú)特，就須把工作做到零缺陷：服務(wù)零缺陷;操作零缺陷;設(shè)備零故障;安全零隱患的四零缺陷。明確了業(yè)主不總是對(duì)的，但永遠(yuǎn)是最重要的客戶需求，充分做好達(dá)到需求的各種準(zhǔn)備，積極預(yù)防可能發(fā)生的問題。物業(yè)工程工作計(jì)劃篇5因?yàn)閯偨佑|的新事物沒有工作經(jīng)驗(yàn)THANKS裝修和維修都是很重要的啊不用拉主要是電工方面的事，還有就是維修的事1、負(fù)責(zé)制訂小區(qū)內(nèi)公共設(shè)施、建筑物、設(shè)備系統(tǒng)的管理規(guī)定；2、負(fù)責(zé)新接管物業(yè)項(xiàng)目的供電、空調(diào)、給排水、消防、電2、負(fù)責(zé)新接管物業(yè)項(xiàng)目的供電、空調(diào)、給排水、消防、電梯、弱電系統(tǒng)及建筑裝修項(xiàng)目的驗(yàn)收和資料核實(shí)工作；梯、弱電系統(tǒng)及建筑裝修項(xiàng)目的驗(yàn)收和資料核實(shí)工作；3、負(fù)責(zé)查驗(yàn)用戶裝修報(bào)批手續(xù)及審批裝修方案、監(jiān)督裝修方案的實(shí)施；3、負(fù)責(zé)查驗(yàn)用戶裝修報(bào)批手續(xù)及審批裝修方案、監(jiān)督裝修方案的實(shí)施；4、負(fù)責(zé)編制設(shè)備、設(shè)施維修保養(yǎng)計(jì)劃，負(fù)責(zé)做好與本部門業(yè)務(wù)相關(guān)的合同評(píng)審；4、負(fù)責(zé)編制設(shè)備、設(shè)施維修保養(yǎng)計(jì)劃，負(fù)責(zé)做好與本部門業(yè)務(wù)相關(guān)的合同評(píng)審；5、負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)的工程改造、設(shè)備更新、方案及預(yù)算的編制并送有關(guān)部門評(píng)審；5、負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)的工程改造、設(shè)備更新、方案及預(yù)算的編制并送有關(guān)部門評(píng)審；6、負(fù)責(zé)對(duì)維修裝修項(xiàng)目、設(shè)備的保養(yǎng)進(jìn)行驗(yàn)收，負(fù)責(zé)對(duì)設(shè)備保養(yǎng)、維修、工程項(xiàng)目進(jìn)行技術(shù)審核；6、負(fù)責(zé)對(duì)維修裝修項(xiàng)目、設(shè)備的保養(yǎng)進(jìn)行驗(yàn)收，負(fù)責(zé)對(duì)設(shè)備保養(yǎng)、維修、工程項(xiàng)目進(jìn)行技術(shù)審核；7、負(fù)責(zé)所有設(shè)備、設(shè)施系統(tǒng)（供電、空調(diào)、給排水、電梯、7、負(fù)責(zé)所有設(shè)備、設(shè)施系統(tǒng)（供電、空調(diào)、給排水、電梯、8、配合客服中心做好用戶入住時(shí)房屋設(shè)施、設(shè)備的交驗(yàn)、記錄工作；8、配合客服中心做好用戶入住時(shí)房屋設(shè)施、設(shè)備的交驗(yàn)、記錄工作；9、負(fù)責(zé)配合客服中心物管員派發(fā)的維修施工單；9、負(fù)責(zé)配合客服中心物管員派發(fā)的維修施工單；10、負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)緊急情況的處理工作。物業(yè)工程部年度計(jì)劃；10、負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)緊急情況的處理工作。物業(yè)工程部年度計(jì)劃；一：人員安排，一：人員安排，二：工作計(jì)劃：二：工作計(jì)劃：三：做好能源控制管理三：做好能源控制管理四：預(yù)防性維修：四：預(yù)防性維修：五：健全設(shè)備設(shè)施檔案，做好維修工作記錄：五：健全設(shè)備設(shè)施檔案，做好維修工作記錄：六：設(shè)備設(shè)施記劃維保工作：六：設(shè)備設(shè)施記劃維保工作：七：做好員工培訓(xùn)和團(tuán)隊(duì)思想工作。七：做好員工培訓(xùn)和團(tuán)隊(duì)思想工作。一、自我介紹各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事下午好：一、自我介紹各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事下午好：z，1z，19zzL4部主管?；仡欉@一個(gè)多月來(lái)的工作，我覺得這是我入職新單位，投入新工作的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)。二、入職至今的工作履行情況：二、入職至今的工作履行情況：（一）基礎(chǔ)工作完成情況（一）基礎(chǔ)工作完成情況1、對(duì)公司的架構(gòu)和方針政策、行政、財(cái)務(wù)、員工管理等規(guī)間的協(xié)助工作順利進(jìn)行。1、對(duì)公司的架構(gòu)和方針政策、行政、財(cái)務(wù)、員工管理等規(guī)間的協(xié)助工作順利進(jìn)行。22掌握其功能和運(yùn)行狀況。3、搜集整理園區(qū)各類設(shè)備設(shè)施的施工單位、安裝單位、維3、搜集整理園區(qū)各類設(shè)備設(shè)施的施工單位、安裝單位、維保修單位的名稱、地址、負(fù)責(zé)人和聯(lián)系電話，建立了較為詳盡的通訊錄，明確了各類建筑、設(shè)施、設(shè)備相應(yīng)的施工單位及廠家。保修單位的名稱、地址、負(fù)責(zé)人和聯(lián)系電話，建立了較為詳盡的通訊錄，明確了各類建筑、設(shè)施、設(shè)備相應(yīng)的施工單位及廠家。4、通過有效的多渠道溝通，與本部門員工建立相互信任與為今后的管理工作和隊(duì)伍建設(shè)奠定基礎(chǔ)。4、通過有效的多渠道溝通，與本部門員工建立相互信任與為今后的管理工作和隊(duì)伍建設(shè)奠定基礎(chǔ)。5、帶領(lǐng)本部員工順利完成公共設(shè)備設(shè)施維修保養(yǎng)、管理和戶內(nèi)維修服務(wù)等工作，逐步完善各項(xiàng)管理制度。5、帶領(lǐng)本部員工順利完成公共設(shè)備設(shè)施維修保養(yǎng)、管理和戶內(nèi)維修服務(wù)等工作，逐步完善各項(xiàng)管理制度。（二）部門運(yùn)作狀況（二）部門運(yùn)作狀況1、由于戶內(nèi)有償維修服務(wù)報(bào)修量很大，113障維修不及時(shí)，存在很大的管理漏洞和安全隱患。為此，我根據(jù)行了調(diào)整，制定了相應(yīng)的運(yùn)行值班技工、戶內(nèi)維修技工、機(jī)電維修技工崗位職責(zé)，并完善了相關(guān)的工作程序、工作規(guī)范、操作規(guī)1、由于戶內(nèi)有償維修服務(wù)報(bào)修量很大，113障維修不及時(shí)，存在很大的管理漏洞和安全隱患。為此，我根據(jù)行了調(diào)整，制定了相應(yīng)的運(yùn)行值班技工、戶內(nèi)維修技工、機(jī)電維修技工崗位職責(zé)，并完善了相關(guān)的工作程序、工作規(guī)范、操作規(guī)今后工作的原則，理順工作思路，嚴(yán)格執(zhí)行崗位責(zé)任制。經(jīng)過如此調(diào)整，使工程部結(jié)束了分工不清、責(zé)任不明、工作被動(dòng)和打亂戰(zhàn)的局面，并使工程部重新掌握了工作的主動(dòng)權(quán)，讓各項(xiàng)工作逐漸走上了正軌。三、物業(yè)工程部面臨的困難1、戶內(nèi)維修服務(wù)工作量還很大，目前的人力不能滿足業(yè)主提出的戶內(nèi)維修服務(wù)要求。2、大部分設(shè)備設(shè)施早期已投入使用，保修期限和維修責(zé)任3ISO物業(yè)工程工作計(jì)劃篇6新年伊始，公司組織聽取了經(jīng)理做的20 年度工作報(bào)告，報(bào)告中，對(duì)我們所做的工作給予了肯定，同時(shí)，對(duì)公司20 年實(shí)現(xiàn)公司長(zhǎng)足跨越式發(fā)展做出了新展望提出了新要求現(xiàn)結(jié)我部門的實(shí)際情況，我們工程部20 年工作的重點(diǎn)，著力于工程部各項(xiàng)工作的落實(shí)并在原來(lái)工程部工作的基礎(chǔ)上不斷提服務(wù)質(zhì)量主動(dòng)配合各管理處完成各項(xiàng)維修任務(wù)特?cái)M定工作劃如下：一、人員安排一、人員安排處理，在現(xiàn)有人員編制中，制定聽班制度。處理，在現(xiàn)有人員編制中，制定聽班制度。二、工作計(jì)劃、員工培訓(xùn)二、工作計(jì)劃、員工培訓(xùn)（一）加強(qiáng)工程部的服務(wù)意識(shí)。目前在服務(wù)上，工程部需進(jìn)一步提高服務(wù)水平，特別是在方式和質(zhì)量上，更需進(jìn)一步提高。人員的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率。（一）加強(qiáng)工程部的服務(wù)意識(shí)。目前在服務(wù)上，工程部需進(jìn)一步提高服務(wù)水平，特別是在方式和質(zhì)量上，更需進(jìn)一步提高。人員的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率。（二）完善制度，明確責(zé)任，保障部門良性運(yùn)作。為發(fā)揮工工作。通過落實(shí)制度，明確責(zé)任，保證了部門工作的良性開展。（二）完善制度，明確責(zé)任，保障部門良性運(yùn)作。為發(fā)揮工工作。通過落實(shí)制度，明確責(zé)任，保證了部門工作的良性開展。（三）加強(qiáng)設(shè)備的監(jiān)管、加強(qiáng)成本意識(shí)。工程部負(fù)責(zé)所有住備運(yùn)行、性能，保證設(shè)備的正常運(yùn)行，按照規(guī)范操作時(shí)監(jiān)管的重力區(qū)，工程部將按照相關(guān)工作的需要進(jìn)行落實(shí)，做到有設(shè)備，有維護(hù)，出成效；并將設(shè)施設(shè)備維護(hù)側(cè)重點(diǎn)規(guī)劃到具體個(gè)人。（三）加強(qiáng)設(shè)備的監(jiān)管、加強(qiáng)成本意識(shí)。工程部負(fù)責(zé)所有住備運(yùn)行、性能，保證設(shè)備的正常運(yùn)行，按照規(guī)范操作時(shí)監(jiān)管的重力區(qū)，工程部將按照相關(guān)工作的需要進(jìn)行落實(shí)，做到有設(shè)備，有維護(hù)，出成效；并將設(shè)施設(shè)備維護(hù)側(cè)重點(diǎn)規(guī)劃到具體個(gè)人。（四）開展培訓(xùn)，強(qiáng)化學(xué)習(xí)，提高技能水平。就目前工程部（四）開展培訓(xùn)，強(qiáng)化學(xué)習(xí)，提高技能水平。就目前工程部服務(wù)的范圍，還比較有限，特別是局限于自身知識(shí)的結(jié)構(gòu)，為進(jìn)一步提高工作技能，適當(dāng)開展理論學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，提高整體隊(duì)伍的服務(wù)水平。服務(wù)的范圍，還比較有限，特別是局限于自身知識(shí)的結(jié)構(gòu)，為進(jìn)一步提高工作技能，適當(dāng)開展理論學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，提高整體隊(duì)伍的服務(wù)水平。（五）針對(duì)設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)的特點(diǎn)，擬定相應(yīng)的維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃，將工作目標(biāo)細(xì)化。（五）針對(duì)設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)的特點(diǎn)，擬定相應(yīng)的維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃，將工作目標(biāo)細(xì)化。三、做好能源控制管理三、做好能源控制管理提高公司效益的有效手段。能源管理的關(guān)鍵是：提高公司效益的有效手段。能源管理的關(guān)鍵是：（1）提高所有員工的節(jié)能意識(shí)（1）提高所有員工的節(jié)能意識(shí)（2）制定必要的規(guī)章制度（2）制定必要的規(guī)章制度（3）采取必要的技術(shù)措施，比如進(jìn)行地下停車廠的照明設(shè)型燈具；（3）采取必要的技術(shù)措施，比如進(jìn)行地下停車廠的照明設(shè)型燈具；（4）在設(shè)備運(yùn)行和維修成本上進(jìn)行內(nèi)部考核控制，避免和減少不必要的浪費(fèi)。（4）在設(shè)備運(yùn)行和維修成本上進(jìn)行內(nèi)部考核控制，避免和減少不必要的浪費(fèi)。四、預(yù)防性維修四、預(yù)防性維修（1）預(yù)防性維修：所有設(shè)施設(shè)備均制定維護(hù)保養(yǎng)和檢修計(jì)劃，按既定的時(shí)間、項(xiàng)目和流程實(shí)施預(yù)防性檢修。（1）預(yù)防性維修：所有設(shè)施設(shè)備均制定維護(hù)保養(yǎng)和檢修計(jì)劃，按既定的時(shí)間、項(xiàng)目和流程實(shí)施預(yù)防性檢修。（2）日常報(bào)修處理：設(shè)施、設(shè)備的日常使用過程中發(fā)現(xiàn)的（2）日常報(bào)修處理：設(shè)施、設(shè)備的日常使用過程中發(fā)現(xiàn)的故障以報(bào)修單的形式采取維修措施。故障以報(bào)修單的形式采取維修措施。（3）日常巡查：工程部各值班人員在當(dāng)班時(shí)對(duì)責(zé)任范圍內(nèi)的設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行一至兩次的巡查，發(fā)現(xiàn)故障和異常及時(shí)處理。（3）日常巡查：工程部各值班人員在當(dāng)班時(shí)對(duì)責(zé)任范圍內(nèi)的設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行一至兩次的巡查，發(fā)現(xiàn)故障和異常及時(shí)處理。五、健全設(shè)備、設(shè)施檔案，做好維修工作檢查記錄。五、健全設(shè)備、設(shè)施檔案，做好維修工作檢查記錄。配套設(shè)施安裝后置的原因，做好設(shè)施設(shè)備資料的收集跟進(jìn)工作。配套設(shè)施安裝后置的原因，做好設(shè)施設(shè)備資料的收集跟進(jìn)工作。六、設(shè)施設(shè)備計(jì)劃維保工作：六、設(shè)施設(shè)備計(jì)劃維保工作：（1）嚴(yán)格執(zhí)行定期巡視檢查制度，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理，每（1）嚴(yán)格執(zhí)行定期巡視檢查制度，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理，每1（2）根據(jù)季節(jié)不同安排定期檢查，特別是汛期，加強(qiáng)巡視檢查力度確保安全。（2）根據(jù)季節(jié)不同安排定期檢查，特別是汛期，加強(qiáng)巡視檢查力度確保安全。（3）消防系統(tǒng)的維護(hù)：結(jié)合秩序維護(hù)部的需要，及時(shí)檢查，維護(hù)保養(yǎng)，使各類消防水泵、煙感、噴淋設(shè)施、及消防栓設(shè)備處于良好的狀態(tài)。根據(jù)實(shí)際需要，上報(bào)公司，統(tǒng)一購(gòu)買備品備件，以便及時(shí)更換，確保設(shè)備發(fā)揮應(yīng)有的作用。（3）消防系統(tǒng)的維護(hù)：結(jié)合秩序維護(hù)部的需要，及時(shí)檢查，維護(hù)保養(yǎng)，使各類消防水泵、煙感、噴淋設(shè)施、及消防栓設(shè)備處于良好的狀態(tài)。根據(jù)實(shí)際需要，上報(bào)公司，統(tǒng)一購(gòu)買備品備件，以便及時(shí)更換，確保設(shè)備發(fā)揮應(yīng)有的作用。(4)根據(jù)實(shí)際需要，對(duì)鐵藝護(hù)欄和燈桿安排除銹刷漆。(4)根據(jù)實(shí)際需要，對(duì)鐵藝護(hù)欄和燈桿安排除銹刷漆。我們工程部將通過開展以上工作，展現(xiàn)我們公司的服務(wù)形造更好的條件。物業(yè)工程工作計(jì)劃篇7即將到來(lái)的20 年充滿希望和挑戰(zhàn)，對(duì)工程部提出了更高的要求為積極配合各小區(qū)物業(yè)管理完成各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)現(xiàn)結(jié)工程部的實(shí)際情況著力于維修保養(yǎng)各項(xiàng)工作的落實(shí)并在原部門工作的基礎(chǔ)上不斷提高服務(wù)質(zhì)量為客服中心的收費(fèi)做后勤保障工作。特?cái)M定工作計(jì)劃如下：—安全管理1的方針;必須堅(jiān)持設(shè)備維修保養(yǎng)過程的系統(tǒng)管理方式;必須堅(jiān)持不斷更新改造;提新安全技術(shù)水平，能及時(shí)有效地消除設(shè)備運(yùn)行過程中的不安全因素，確保重大事故零發(fā)生。2，明確安全操作責(zé)任，形成完善的安全維修管理制度。3、嚴(yán)格執(zhí)行操作安全規(guī)程，實(shí)現(xiàn)安全管理規(guī)范化、制度化。4，加強(qiáng)外來(lái)裝飾公司安全監(jiān)管，嚴(yán)格裝飾單位安全準(zhǔn)入條件。二工作計(jì)劃1、加強(qiáng)維修部的服務(wù)意識(shí)。目前在服務(wù)上，工程部需進(jìn)一1、加強(qiáng)維修部的服務(wù)意識(shí)。目前在服務(wù)上，工程部需進(jìn)一步提高服務(wù)水平，特別是在方式和質(zhì)量上，更需進(jìn)一步提高。本部門將定期的開展服務(wù)對(duì)象、文明禮貌、多能技術(shù)的培訓(xùn)，提高部門人員的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率。步提高服務(wù)水平，特別是在方式和質(zhì)量上，更需進(jìn)一步提高。本部門將定期的開展服務(wù)對(duì)象、文明禮貌、多能技術(shù)的培訓(xùn)，提高部門人員的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率。2、完善制度，明確責(zé)任，保障部門良性運(yùn)作。為發(fā)揮工程務(wù)的形態(tài)，完善和改進(jìn)工作制度，從而更適合目前工作的開展；工作。通過落實(shí)制度，明確責(zé)任，保證了部門工作的良性開展。2、完善制度，明確責(zé)任，保障部門良性運(yùn)作。為發(fā)揮工程務(wù)的形態(tài)，完善和改進(jìn)工作制度，從而更適合目前工作的開展；工作。通過落實(shí)制度，明確責(zé)任，保證了部門工作的良性開展。3、加強(qiáng)設(shè)備的監(jiān)管、加強(qiáng)成本意識(shí)。工程部負(fù)責(zé)所有住宅運(yùn)行、性能，保證設(shè)備的正常運(yùn)3、加強(qiáng)設(shè)備的監(jiān)管、加強(qiáng)成本意識(shí)。工程部負(fù)責(zé)所有住宅運(yùn)行、性能，保證設(shè)備的正常運(yùn)作的需要進(jìn)行落實(shí)，做到有設(shè)備，有維護(hù)，出成效；并將設(shè)施設(shè)備維護(hù)側(cè)重點(diǎn)規(guī)劃到具體個(gè)人。作的需要進(jìn)行落實(shí)，做到有設(shè)備，有維護(hù)，出成效；并將設(shè)施設(shè)備維護(hù)側(cè)重點(diǎn)規(guī)劃到具體個(gè)人。4、開展培訓(xùn)，強(qiáng)化學(xué)習(xí)，提高技能水平。就目前工程部服務(wù)的范圍，還比較有限，特別是局限于自身知識(shí)的結(jié)構(gòu)，為進(jìn)一步提高工作技能，適當(dāng)開展理論學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，提高整體隊(duì)伍的服務(wù)水平。4、開展培訓(xùn)，強(qiáng)化學(xué)習(xí)，提高技能水平。就目前工程部服務(wù)的范圍，還比較有限，特別是局限于自身知識(shí)的結(jié)構(gòu)，為進(jìn)一步提高工作技能，適當(dāng)開展理論學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，提高整體隊(duì)伍的服務(wù)水平。維修員工培訓(xùn)計(jì)劃表維修員工培訓(xùn)計(jì)劃表5、針對(duì)設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)的特點(diǎn)，擬定相應(yīng)的維護(hù)保養(yǎng)計(jì)5、針對(duì)設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)的特點(diǎn)，擬定相應(yīng)的維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃，將工作流程分細(xì)化。劃，將工作流程分細(xì)化。三做好能源控制管理三做好能源控制管理提高公司效益的有效手段。能源管理的關(guān)鍵是：提高公司效益的有效手段。能源管理的關(guān)鍵是：1、提高所有員工的節(jié)能意識(shí)1、提高所有員工的節(jié)能意識(shí)2、制定必要的規(guī)章制度2、制定必要的規(guī)章制度3、采取必要的技術(shù)措施，比如將辦公用電和大門崗用電分離除原來(lái)路燈和電梯用電（它們收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不一樣），進(jìn)行地下停開關(guān)。3、采取必要的技術(shù)措施，比如將辦公用電和大門崗用電分離除原來(lái)路燈和電梯用電（它們收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不一樣），進(jìn)行地下停開關(guān)。4、在設(shè)備運(yùn)行和維修成本上進(jìn)行內(nèi)部考核控制，避免和減少不必要的浪費(fèi)。4、在設(shè)備運(yùn)行和維修成本上進(jìn)行內(nèi)部考核控制，避免和減少不必要的浪費(fèi)。5、直接找廠家進(jìn)購(gòu)設(shè)備配件，統(tǒng)一購(gòu)買備品備件，按設(shè)備減少維修成本。5、直接找廠家進(jìn)購(gòu)設(shè)備配件，統(tǒng)一購(gòu)買備品備件，按設(shè)備減少維修成本。四預(yù)防性維修四預(yù)防性維修照設(shè)備保養(yǎng)周期既定的時(shí)間、項(xiàng)目和流程實(shí)施預(yù)防性檢修。2、日常報(bào)修處理：設(shè)施、設(shè)備的日照設(shè)備保養(yǎng)周期既定的時(shí)間、項(xiàng)目和流程實(shí)施預(yù)防性檢修。2、日常報(bào)修處理：設(shè)施、設(shè)備的日33施進(jìn)行一至兩次的巡查，發(fā)現(xiàn)故障和異常及時(shí)處理。五健全設(shè)備、設(shè)施檔案，做好維修工作檢查記錄。五健全設(shè)備、設(shè)施檔案，做好維修工作檢查記錄。資料的收集跟進(jìn)工作。資料的收集跟進(jìn)工作。六設(shè)施設(shè)備維保工作：六設(shè)施設(shè)備維保工作：1、嚴(yán)格執(zhí)行定期巡視檢查制度，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理，每日1、嚴(yán)格執(zhí)行定期巡視檢查制度，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理，每日12、根據(jù)季節(jié)不同安排定期檢查，特別是汛期，加強(qiáng)巡視檢查力度確保安全。2、根據(jù)季節(jié)不同安排定期檢查，特別是汛期，加強(qiáng)巡視檢查力度確保安全。3、根據(jù)實(shí)際需要，對(duì)各小區(qū)鐵藝護(hù)欄，鐵門和路燈桿除銹刷漆。3、根據(jù)實(shí)際需要，對(duì)各小區(qū)鐵藝護(hù)欄，鐵門和路燈桿除銹刷漆。4，根據(jù)實(shí)際需要，對(duì)各小區(qū)道路，花臺(tái)，墻面進(jìn)行翻新處理。我們工程部將通過開展以上工作，展現(xiàn)我們公司的服務(wù)形展創(chuàng)造更好的條件。物業(yè)工程工作計(jì)劃篇8馬上到去的20 年布滿但愿戰(zhàn)挑釁，對(duì)工程部提出了更下的請(qǐng)求為主動(dòng)共同各小區(qū)物業(yè)辦理完成各項(xiàng)目標(biāo)使命現(xiàn)連工程部的現(xiàn)實(shí)環(huán)境出力于維建調(diào)養(yǎng)各項(xiàng)任務(wù)的落實(shí)并正在來(lái)部分任務(wù)的根本上不竭提升辦事量量為客服中間的支費(fèi)到后勤保證任務(wù)。特制定任務(wù)打算以下：1、20 年工程部的任務(wù)方針1、正在不竭地放哨戰(zhàn)維保中確保裝備的一般運(yùn)轉(zhuǎn)。2跟進(jìn)20 年遺留的工程成績(jī)提出有用的辦法停止整改。3、參與一期下層戰(zhàn)兩期別墅的工程，特別是增強(qiáng)一期下層隱藏工程的排查戰(zhàn)初驗(yàn)。4、做好下層領(lǐng)受任務(wù)，確保每位員工能自力驗(yàn)支，零丁帶業(yè)主驗(yàn)房，并具體奉告衡宇布局戰(zhàn)隱藏的火管及電路走背。5、嚴(yán)酷依照年度培訓(xùn)打算停止培訓(xùn)，特別是新員工進(jìn)職培5、嚴(yán)酷依照年度培訓(xùn)打算停止培訓(xùn)，特別是新員工進(jìn)職培訓(xùn)。訓(xùn)。6620 年7月31日完成一期下層的工程驗(yàn)支鑰匙材料領(lǐng)受的任務(wù)。778、成立舉措措施裝備調(diào)養(yǎng)打算，嚴(yán)酷依照打算履行。8、成立舉措措施裝備調(diào)養(yǎng)打算，嚴(yán)酷依照打算履行。9、做好兩次拆建的材料考核戰(zhàn)放哨任務(wù)，確保拆建平安施工。9、做好兩次拆建的材料考核戰(zhàn)放哨任務(wù)，確保拆建平安施工。10、做好中包舉措措施裝備維保單元的選定戰(zhàn)簽定條約。10、做好中包舉措措施裝備維保單元的選定戰(zhàn)簽定條約。11、全部衡宇材料的清算戰(zhàn)檔案成立。11、全部衡宇材料的清算戰(zhàn)檔案成立。12、共同營(yíng)銷戰(zhàn)各部分的任務(wù)完成。12、共同營(yíng)銷戰(zhàn)各部分的任務(wù)完成。13、跟進(jìn)一期別墅綠化客歲漏掉工程的施工。13、跟進(jìn)一期別墅綠化客歲漏掉工程的施工。15、跟進(jìn)一期下層周界圍墻戰(zhàn)監(jiān)控體系的裝置。15、跟進(jìn)一期下層周界圍墻戰(zhàn)監(jiān)控體系的裝置。16、放哨戰(zhàn)跟進(jìn)一期下層公開泊車場(chǎng)的分別戰(zhàn)導(dǎo)示牌的裝置。16、放哨戰(zhàn)跟進(jìn)一期下層公開泊車場(chǎng)的分別戰(zhàn)導(dǎo)示牌的裝置。1616務(wù)。17172%。18、跟進(jìn)一期別墅戰(zhàn)一期下層，公開泊車廠支2%。18、跟進(jìn)一期別墅戰(zhàn)一期下層，公開泊車廠支費(fèi)講閘體系的裝置戰(zhàn)利用。19、成立裝備檔案戰(zhàn)做好裝備材料存檔任務(wù)。19、成立裝備檔案戰(zhàn)做好裝備材料存檔任務(wù)。2、工程部的堅(jiān)苦息爭(zhēng)決方法2、工程部的堅(jiān)苦息爭(zhēng)決方法1、顛末對(duì)四周小區(qū)各個(gè)項(xiàng)目標(biāo)訪問，收現(xiàn)我公司工程部員程部員工的糊口量量。1、顛末對(duì)四周小區(qū)各個(gè)項(xiàng)目標(biāo)訪問，收現(xiàn)我公司工程部員程部員工的糊口量量。2、正在2、正在20 年所遺留的一期別墅相干材料戰(zhàn)鑰匙但愿能盡快移交給我物業(yè)公司，有利于于我們的任務(wù)能更好的展開。3、一期別墅內(nèi)的部門公開車庫(kù)沒有脫線，不克不及通電，寬重影響了業(yè)戶車庫(kù)的利用，請(qǐng)散團(tuán)調(diào)和相干部分辦理。3、一期別墅內(nèi)的部門公開車庫(kù)沒有脫線，不克不及通電，寬重影響了業(yè)戶車庫(kù)的利用，請(qǐng)散團(tuán)調(diào)和相干部分辦理。4、正在放哨中收現(xiàn)會(huì)所及操練場(chǎng)沒有預(yù)留檢驗(yàn)心，我部分部門維建沒法停止，請(qǐng)相干施工單元賜與辦理。4、正在放哨中收現(xiàn)會(huì)所及操練場(chǎng)沒有預(yù)留檢驗(yàn)心，我部分部門維建沒法停止，請(qǐng)相干施工單元賜與辦理。5、為了削減一期別墅的平安隱患，但愿散團(tuán)各帶領(lǐng)協(xié)商，能盡快裝置監(jiān)控體系。5、為了削減一期別墅的平安隱患，但愿散團(tuán)各帶領(lǐng)協(xié)商，能盡快裝置監(jiān)控體系。6、今朝一期別墅周界圍墻選用的是彩鋼板戰(zhàn)鐵藝，彩鋼板輕易變形影響公司項(xiàng)目標(biāo)抽象。6、今朝一期別墅周界圍墻選用的是彩鋼板戰(zhàn)鐵藝，彩鋼板輕易變形影響公司項(xiàng)目標(biāo)抽象。7、今朝一期別墅C2車庫(kù)是毛地，為了提升項(xiàng)目標(biāo)品格，我公司倡議選用地坪漆展設(shè)。8、對(duì)一期別墅天溝(屋檐槽)，屢次維建任存正在寬重漏火環(huán)境，但愿獲得散團(tuán)帶領(lǐng)的撐持，能完全辦理，免得果其漏火對(duì)墻體形成侵害。9C2車輛辦理堅(jiān)苦，但愿比及散團(tuán)帶領(lǐng)的撐持。10視散團(tuán)各帶領(lǐng)協(xié)商處置。11、一期別墅天井門，推推堅(jiān)苦、輕易裝配寬重影響業(yè)戶的利用戰(zhàn)項(xiàng)目標(biāo)品格，視散團(tuán)列位帶領(lǐng)協(xié)商處置。12置。13、一期別墅分戶到今朝為行，沒有裝置門禁對(duì)講體系，寬重影響業(yè)戶的利用。15沒有請(qǐng)求我物業(yè)公司介入驗(yàn)支，讓其曲接接辦辦理。物業(yè)工程工作計(jì)劃篇9在在20 年工作中，在人員長(zhǎng)期流失的情況下，工程部嚴(yán)格執(zhí)行物業(yè)管理制度，保證了各項(xiàng)日常維修服務(wù)的工作，保證了2#—3#各項(xiàng)工作按計(jì)劃順利的完成。展望執(zhí)行物業(yè)管理制度，保證了各項(xiàng)日常維修服務(wù)的工作，保證了2#—3#各項(xiàng)工作按計(jì)劃順利的完成。展望20 年，努力使工作再上一個(gè)新臺(tái)階。現(xiàn)將20 年工作總結(jié)如下：一一、20 年工程部人員及工作范圍介紹：在20在20 年工作中我物業(yè)工程部上半年編制由8人減編到56寫字樓，一棟公寓，還有地下車庫(kù)。二二、20 年工程部工作內(nèi)容日常管理日常管理1、每天對(duì)二期入伙業(yè)主提出的問題進(jìn)行維修跟中，設(shè)備設(shè)施維護(hù)，越冬防寒處理，對(duì)臨時(shí)發(fā)生的凍害進(jìn)行維護(hù)處理，對(duì)長(zhǎng)在的問題及時(shí)提出整改方案，確保工程部每天的工作順利完成。1、每天對(duì)二期入伙業(yè)主提出的問題進(jìn)行維修跟中，設(shè)備設(shè)施維護(hù)，越冬防寒處理，對(duì)臨時(shí)發(fā)生的凍害進(jìn)行維護(hù)處理，對(duì)長(zhǎng)在的問題及時(shí)提出整改方案，確保工程部每天的工作順利完成。22嚴(yán)格按照公司要求的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。3、監(jiān)督落實(shí)員工每天對(duì)交樓所有設(shè)備設(shè)施、二次供水水泵標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢查。3、監(jiān)督落實(shí)員工每天對(duì)交樓所有設(shè)備設(shè)施、二次供水水泵標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢查。4、落實(shí)員工對(duì)一、二期空置房進(jìn)行地?zé)岽邓幚頊p少凍害4、落實(shí)員工對(duì)一、二期空置房進(jìn)行地?zé)岽邓幚頊p少凍害的發(fā)生。的發(fā)生。5、落實(shí)員工每天對(duì)地下室設(shè)備巡查一次，確保地下室內(nèi)照明及配電系統(tǒng)正常運(yùn)行。5、落實(shí)員工每天對(duì)地下室設(shè)備巡查一次，確保地下室內(nèi)照明及配電系統(tǒng)正常運(yùn)行。6、每天安排員工巡查一期和二期設(shè)備防寒巡查，并做好相關(guān)詳細(xì)記錄，隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問題隨時(shí)上報(bào)解決。6、每天安排員工巡查一期和二期設(shè)備防寒巡查，并做好相關(guān)詳細(xì)記錄，隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問題隨時(shí)上報(bào)解決。7、每天巡查設(shè)施設(shè)備運(yùn)行的狀況。7、每天巡查設(shè)施設(shè)備運(yùn)行的狀況。8、檢查每天工程報(bào)修單的處理情況，發(fā)現(xiàn)不能處理的事情及時(shí)解決。8、檢查每天工程報(bào)修單的處理情況，發(fā)現(xiàn)不能處理的事情及時(shí)解決。9、檢查員工對(duì)一、二期的二次裝修巡查情況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。9、檢查員工對(duì)一、二期的二次裝修巡查情況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。計(jì)劃管理計(jì)劃管理1、每月對(duì)倉(cāng)庫(kù)的工具及耗材進(jìn)行盤點(diǎn)，并對(duì)所需申購(gòu)的材辦法并實(shí)施，更好的節(jié)約成本。1、每月對(duì)倉(cāng)庫(kù)的工具及耗材進(jìn)行盤點(diǎn)，并對(duì)所需申購(gòu)的材辦法并實(shí)施，更好的節(jié)約成本。223、每周召開一次工程例會(huì)，解決工程中的相關(guān)問題，安排下周的計(jì)劃工作。3、每周召開一次工程例會(huì)，解決工程中的相關(guān)問題，安排下周的計(jì)劃工作。培訓(xùn)管理培訓(xùn)管理1、《配電房巡查內(nèi)容和高低壓倒閘操作培訓(xùn)》；1、《配電房巡查內(nèi)容和高低壓倒閘操作培訓(xùn)》；2、《柴油發(fā)電機(jī)組切換保養(yǎng)培訓(xùn)》；2、《柴油發(fā)電機(jī)組切換保養(yǎng)培訓(xùn)》；3、消防系統(tǒng)培訓(xùn)：《火災(zāi)急救培訓(xùn)》，《消防設(shè)施操作培訓(xùn)》，《火災(zāi)報(bào)警系統(tǒng)設(shè)備操作培訓(xùn)》，《火災(zāi)急救+消防系統(tǒng)設(shè)備操作培訓(xùn)》；3、消防系統(tǒng)培訓(xùn)：《火災(zāi)急救培訓(xùn)》，《消防設(shè)施操作培訓(xùn)》，《火災(zāi)報(bào)警系統(tǒng)設(shè)備操作培訓(xùn)》，《火災(zāi)急救+消防系統(tǒng)設(shè)備操作培訓(xùn)》；4、《弱電系統(tǒng)培訓(xùn)》；4、《弱電系統(tǒng)培訓(xùn)》；通過這些培訓(xùn)，每位員工提升了自己的個(gè)人能力和專業(yè)素養(yǎng)，達(dá)到了可單獨(dú)熟練操作工程設(shè)備的目的。通過這些培訓(xùn)，每位員工提升了自己的個(gè)人能力和專業(yè)素養(yǎng)，達(dá)到了可單獨(dú)熟練操作工程設(shè)備的目的?？己斯芾砜己斯芾?111合格為止。2、培訓(xùn)考核：每月均培訓(xùn)考核，對(duì)考核達(dá)不到培訓(xùn)要求的員工繼續(xù)培訓(xùn)，直到達(dá)標(biāo)為止。2、培訓(xùn)考核：每月均培訓(xùn)考核，對(duì)考核達(dá)不到培訓(xùn)要求的員工繼續(xù)培訓(xùn)，直到達(dá)標(biāo)為止。3、月度考核：月度考核不僅包括以上考核，還包含員工本月的出勤率、禮儀禮貌、工作能力、溝通能力等全方面的考核，避短，表現(xiàn)更加優(yōu)秀；3、月度考核：月度考核不僅包括以上考核，還包含員工本月的出勤率、禮儀禮貌、工作能力、溝通能力等全方面的考核，避短，表現(xiàn)更加優(yōu)秀；團(tuán)隊(duì)合作團(tuán)隊(duì)合作1、配合營(yíng)銷部完成多次活動(dòng)，確保水，電，設(shè)備正常。1、配合營(yíng)銷部完成多次活動(dòng)，確保水，電，設(shè)備正常。2、配合安保部的消防演習(xí)活動(dòng)。2、配合安保部的消防演習(xí)活動(dòng)。4、配合營(yíng)銷部，網(wǎng)絡(luò)和電話的維修。4、配合營(yíng)銷部，網(wǎng)絡(luò)和電話的維修。5、配合客服報(bào)修問題進(jìn)行維修。5、配合客服報(bào)修問題進(jìn)行維修。三、工作業(yè)績(jī)?nèi)?、工作業(yè)績(jī)16166#辦公樓業(yè)主正常使用，我部門自己購(gòu)買了保溫棉對(duì)整個(gè)給排水管做好保溫工作，為公司節(jié)約了外請(qǐng)人員的費(fèi)用。2、33#16062、33#16063#1303完成了搶修的艱巨任務(wù)，未造成更大經(jīng)濟(jì)損失。3、通過物業(yè)工程部的認(rèn)真查找工作對(duì)五號(hào)樓銀行的長(zhǎng)時(shí)間地?zé)岵粺釂栴}得到了解決。3、通過物業(yè)工程部的認(rèn)真查找工作對(duì)五號(hào)樓銀行的長(zhǎng)時(shí)間地?zé)岵粺釂?/p>