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文檔簡介

這是我自己的親身經(jīng)歷,雖然最終我放棄了這個(gè)工作,但從獵頭公司開始和我聯(lián)系,到經(jīng)歷了6次面試,終于獲得了這個(gè)工作的經(jīng)歷,仔細(xì)想來,很故意思。所以決定把我的面試經(jīng)歷寫出來和大家分享。

先把我的背景介紹一下。我是73年出生的,本科英語專業(yè),碩士是工商管理。當(dāng)去年終接到獵頭公司電話的時(shí)候,我是一家世界500強(qiáng)歐洲公司的中國地區(qū)人力資源經(jīng)理。年薪在35萬左右,車是公司提供的。對方也是一家歐洲公司,雖然不是世界500強(qiáng)的大公司,但在本行業(yè)是世界第一位。他們要找一個(gè)可以在1-2年內(nèi)有潛力做到亞太區(qū)人力資源總監(jiān)的人,但目前只給中國區(qū)人力資源總監(jiān)的職位。獵頭公司的人對我說,那家公司已經(jīng)找了大半年,面試了兩批,七八個(gè)人,沒有合適的,我是他們找的第三批中的最后一個(gè)。當(dāng)時(shí)其實(shí)我并沒有想離開現(xiàn)在的公司,只是獵頭公司天天一個(gè)電話,讓我實(shí)在無法拒絕。想想那么多人都沒被錄用,我就免為其難,試一下吧。

沒有想到的是,當(dāng)我發(fā)出自己的簡歷后,之后經(jīng)歷了6次面試。獵頭公司兩次,那家公司4次。到了最后,簡直有三堂會(huì)審的感覺。下面我就一次一次地說吧

?第一次面試就是給我打電話的獵頭公司的人。她是個(gè)移民到國外后再回國發(fā)展事業(yè)的上海人,戴著眼鏡,非常干練和敬業(yè)的樣子。記得那次面試安排在了周末,在市中心的一家STARBUCKS。由于并不是急于找工作,甚至那個(gè)時(shí)候我并沒想跳槽,所以那一次面試與其說是面試,不如說是聊天。她顯然入行并不久,問的問題也但是是一些核對簡歷上信息的話題。或者就是說,你現(xiàn)在的公司是知名公司,為什么你想要離開等等。我在人力資源行業(yè)有差不多2023的經(jīng)驗(yàn),這種問題主線難不倒我。在問了10分鐘后,她大約也發(fā)現(xiàn)在面試這個(gè)環(huán)節(jié)上,她實(shí)在不是我的對手,所以就干脆放棄了面試,開始和我聊天了。

?話題一扯開,就輕松多了。她一看就是個(gè)風(fēng)風(fēng)火火急性子的人,當(dāng)我告訴她我在公司里歷來沒有發(fā)過火的時(shí)候,她非常驚訝地問我如何能做到。于是我把如何培訓(xùn)下屬,如何與下屬溝通等等心得與她分享了一下。

一個(gè)多小時(shí)就這么過去了,反正到離開的時(shí)候,我主線沒覺得她在面試我,好象只是和朋友喝了杯咖啡。

?沒過兩天,她就打電話給我了。說由于這個(gè)職位的單子是公司里另一個(gè)老外接的,所以在把我的資料發(fā)給客戶之前,那個(gè)老外想面試我一下。?

想想這家獵頭公司對客戶還挺負(fù)責(zé)的,自己都要面試兩輪。可惜,這兩輪面試我的人水平都不怎么高。特別是這個(gè)老外,到現(xiàn)在想想,我尚有點(diǎn)暈。這樣的水平,怎么能做獵頭。

?她是個(gè)三十歲上下的法國人,說著一口口音極重的“法式”英語。她統(tǒng)共就問了我三個(gè)問題:

1、你為什么要離開現(xiàn)在的公司?

?回答:這在第一輪的時(shí)候已經(jīng)和你的同事聊過了。其實(shí)我并沒想離開現(xiàn)在的公司,重要是由于你們找我。了解了對方公司后,發(fā)現(xiàn)那家公司所處行業(yè)我比較有愛好,公司全球范圍雖然沒有我現(xiàn)在的公司大,但在中國的投資規(guī)模比較大。這意味著加入這家公司會(huì)有更大的職業(yè)發(fā)展空間。

其實(shí)這種回答簡直是江湖術(shù)語,但那個(gè)法國人屢屢點(diǎn)頭,一看就是在這行毫無經(jīng)驗(yàn)。

第二個(gè)問題:假如你被錄用,多長時(shí)間可以到新公司上班?

?回答:我的離職告知期是3個(gè)月。

那個(gè)老外一副驚訝的樣子:“3個(gè)月,為什么那么長?!?/p>

?“由于我負(fù)責(zé)公司整個(gè)中國的人力資源,是公司執(zhí)行經(jīng)理,按照公司規(guī)定,必須提前三個(gè)月告知公司才干離開。”

?在回答這個(gè)問題的時(shí)候,我已有點(diǎn)厭煩了。在這個(gè)時(shí)候問這個(gè)問題,本來就很奇怪。還沒被正式面試過,談什么時(shí)候可以報(bào)到,為時(shí)過早。3個(gè)月的告知期,對于所有大公司的高級經(jīng)理,是很正常的。她那么驚訝的表情,顯然是少見多怪。

?但是,后面那個(gè)問題才是讓我對她“肅然起敬”的。

她很仔細(xì)地看了看手中的簡歷,說:“你的專業(yè)是設(shè)計(jì),現(xiàn)在卻做了人力資源,這讓我有點(diǎn)懷疑你的職業(yè)穩(wěn)定性,你可以解釋一下嗎?”

?“這個(gè)......”誠實(shí)說,我那個(gè)暈哦,當(dāng)時(shí)真想拂袖而去。

設(shè)計(jì)是我第一個(gè)專業(yè),但畢業(yè)后歷來就沒做過設(shè)計(jì),一直就在做人力資源,已經(jīng)十?dāng)?shù)年了。她居然拿出個(gè)我歷來沒從事過的專業(yè)來問職業(yè)穩(wěn)定性,我簡直不知道如何回答了。于是只能很郁悶地告訴她:“我十?dāng)?shù)年沒做設(shè)計(jì)了,現(xiàn)在去做,估計(jì)也不會(huì)了。假如還想有飯吃,還是做人力資源比較實(shí)際?!?/p>

想想,獵頭的水平真是一年不如一年啊。十?dāng)?shù)年前我入行的時(shí)候,那些個(gè)老獵手們問出的問題那叫個(gè)狠,那叫個(gè)準(zhǔn)啊,哪有這么不著邊際的。

我悻悻地離開了那家公司,對之后也許的面試,有點(diǎn)興味索然了

第二次面試結(jié)束后沒多久,獵頭公司打電話給我,說負(fù)責(zé)亞太和非洲區(qū)的人力資源總監(jiān)看了我的簡歷很感愛好。他現(xiàn)在無法來中國,但希望有個(gè)電話面試,先聊一下。

獵頭公司告訴我,那是個(gè)英國老頭,到這家公司的時(shí)間也不長。在加入這家公司之前,他在一家世界上最知名的人力資源征詢公司做了十?dāng)?shù)年,出來的時(shí)候,是級別最高的顧問。言下之意,想蒙他,沒那么容易。

?當(dāng)然,由于這個(gè)提醒,我的確是想認(rèn)真準(zhǔn)備一下的??擅嬖嚽皫滋鞂?shí)在太忙了,想臨陣磨槍的打算也沒實(shí)現(xiàn)。結(jié)果,就這么去了,還遲到了15分鐘。

?幸好我在英國公司混過幾年,否則還真難聽懂那個(gè)老頭的威爾士口音,特別是通過電話面試。

上來自然是他簡樸介紹了一下公司背景。他們公司在江蘇有一家1000多人的獨(dú)資公司,開業(yè)4年了?,F(xiàn)在正準(zhǔn)備在江蘇造另一個(gè)公司。辦事處在上海最佳的辦公樓之一,重要是銷售和管理層。那個(gè)時(shí)候才知道,其實(shí)在我應(yīng)聘的職位上,目前是有人的。只是由于他業(yè)績不佳,公司想炒了他。怪不得,所有的面試都是在獵頭公司進(jìn)行的

英國人開始發(fā)問了:

你已經(jīng)知道目前這個(gè)職位上是有人的,并且我們對他的表現(xiàn)不滿意。假設(shè)你能被錄用,你做的第一件事情是什么?

最怕這種假設(shè)的問題??床灰娒恢那闆r下,很容易說出些主觀的想法,被認(rèn)為對環(huán)境缺少分析和判斷的能力。所以,我決定在不了解的情況下不說任何具體的行為。我回答說:“對于這樣一個(gè)剛進(jìn)入成熟運(yùn)做的公司,我需要時(shí)間了解。所以,我要做的第一件事情,是和公司CEO進(jìn)行一小時(shí)的會(huì)議,了解公司在中國市場的戰(zhàn)略決策。只有在了解了這一點(diǎn)后,我才干知道人力資源的戰(zhàn)略方向?!彪娫捘穷^,過了三秒鐘,才發(fā)出了個(gè)"soundsreasonable"...

暈啊,我暗自慶幸自己也算是混了個(gè)MBA,懂得幾個(gè)“術(shù)語”。否則在這種情況下,一時(shí)還真想不出比較不容易犯錯(cuò)的答案。但是,我還是得意得太早了“由于現(xiàn)任的人力資源經(jīng)理表現(xiàn)不佳,公司各部門對人力資源的評價(jià)都很差,信任度非常低。作為一個(gè)新人,你會(huì)如何試圖去改變這個(gè)情況呢?”

怪怪,都是辣手問題。我的頭開始疼了,趕緊打個(gè)手勢,讓接待小姐送杯咖啡進(jìn)來。提神,絕對需要提神。

我的腦子里那個(gè)時(shí)候適時(shí)地跳出了曾經(jīng)看過的一本人力資源專業(yè)書,作者是個(gè)美國人。他很有遠(yuǎn)瞻性地把人力資源的角色提成了四個(gè),并解釋說,在不同的情況下,人力資源經(jīng)理應(yīng)當(dāng)擔(dān)任不同的角色。其實(shí)我也沒看完整本書,但印象還是有的,并且,我也不相信那個(gè)面試我的英國人,會(huì)特別認(rèn)真地看過這本書。于是,我就憑印象開始說了:

?“人力資源經(jīng)理在公司發(fā)展的不同階段,應(yīng)當(dāng)扮演不同的角色以支持公司的發(fā)展。這四個(gè)角色分別是商業(yè)合作伙伴、帶領(lǐng)變革的人、行政管理專家和員工帶頭人,分別代表了員工的盼望和管理層的盼望。我目前并不清楚公司的實(shí)際情況到底如何,但根據(jù)您的說法,我會(huì)先設(shè)計(jì)一份問卷,讓我的老板、部門經(jīng)理、普通員工都測試一下,看他們對于人力資源部的盼望和實(shí)際情況的差距,然后再?zèng)Q定,我們應(yīng)當(dāng)從哪里開始改善,并且,即代表員工的權(quán)益,又保障公司的利益......”

好象還說了點(diǎn),能記得的就是這些了。

?這個(gè)有點(diǎn)專業(yè)了,我的回答屬于中規(guī)中矩。關(guān)鍵還是一點(diǎn),讓對方了解我思考問題的方式。這個(gè)得益于在北美讀MBA?xí)r,專家們一直堅(jiān)持的“noonerightanswer"(標(biāo)準(zhǔn)答案不是只有一個(gè))。那個(gè)時(shí)候,我們的考試分?jǐn)?shù)是根據(jù)論文的邏輯來打的,只要邏輯對的,再匪夷所思的答案都可以接受。

?接下去的問題,現(xiàn)在想起來還讓我頭疼:

“我很欣賞你剛才說的四個(gè)角色的理論,那么你是否能說一下,你在目前公司工作的這五年中,你的角色是如何轉(zhuǎn)換的,為什么,有什么成果嗎?”

?后悔啊,我一邊聽他的問題一邊就后悔得臉都綠了。我是不是腦子進(jìn)水了,面試的時(shí)候炫耀自己不熟悉的東西,簡直是……愚蠢??墒?,我必須要回答,并且要盡也許合情合理??墒牵粫r(shí)半會(huì)兒,怎么說得清楚啊。又不能冷場,痛苦,極其痛苦。

讀初中的時(shí)候,班主任對我媽說,這個(gè)孩子最大的優(yōu)點(diǎn),是應(yīng)變能力極強(qiáng)。我經(jīng)常會(huì)有一些急中生智的舉動(dòng),比如,在我極其痛苦地想怎么回答那個(gè)問題時(shí),我順手就按了一下電話會(huì)議的終止按鈕,把電話給掛了。越洋電話斷了,自然是很正常的,要重新?lián)苓M(jìn)來,還是需要點(diǎn)時(shí)間的吧。這寶貴的,至少是半分鐘,我可以仔細(xì)想一下怎么回答而不至于冷場了。

?真是慚愧,急中生智只能出此下策。讓我先把問題對付過去再說

?這其中,就省略200字吧,太專業(yè)的東西了,講的都是公司在如何的狀態(tài)下,我覺得自己應(yīng)當(dāng)做什么,為什么,然后如何做,結(jié)果是什么。舉了兩個(gè)發(fā)生過的實(shí)例,講完后手心里全是汗,心砰砰亂跳。不斷祈禱,面試快點(diǎn)結(jié)束吧,我不想玩了,好痛苦?。。?!

還好,接下去的問題沒那么棘手,

問我為什么要應(yīng)聘這個(gè)職位。

我當(dāng)然不能象回答獵頭公司那么生硬地說,是你們自己找我的。事實(shí)上,對于這個(gè)問題的回答,是我唯一認(rèn)真想過的。

在歐洲公司工作數(shù)年,出于對他們文化和習(xí)慣的了解,我不認(rèn)為一個(gè)野心勃勃、干練強(qiáng)硬的女人會(huì)贏得更多的贊譽(yù)。其實(shí),這個(gè)職位最大的賣點(diǎn)是在2年內(nèi)可以升到亞太區(qū)總監(jiān),很多人會(huì)為了這樣的職業(yè)發(fā)展前景而應(yīng)聘這個(gè)職位,可我偏不。

一方面,我的確并非由于這樣的職業(yè)前景才來應(yīng)聘,我不想在面試階段把真實(shí)的自我掩藏住,以我的經(jīng)驗(yàn),這將后患無窮;另一方面,我也不認(rèn)為一個(gè)由于2年后可以升職才應(yīng)聘的人,特別是女人,會(huì)真正打動(dòng)面試者的心。我并沒有特別的因素來應(yīng)聘,假如一定要找個(gè)理由,那我覺得更容易打動(dòng)對方的,是由于你喜歡他們的行業(yè),對在應(yīng)聘的公司有真正的愛好。為了升職而應(yīng)聘的人,也許由于更高的職位而離開這家公司。但一個(gè)對行業(yè)有愛好,喜歡這個(gè)行業(yè)的人,會(huì)由于喜歡放棄很多東西。

?所以,我的回答就是:由于我喜歡你們公司所在的行業(yè),雖然不太了解,可是很有愛好。假如同樣做人力資源,我更樂旨在一個(gè)自己感愛好的行業(yè)中,這樣我會(huì)有更多工作以外的樂趣。老外很意外,電話那頭他大笑起來:“我認(rèn)為你會(huì)說這個(gè)工作在2年后有機(jī)會(huì)做亞太區(qū)的職位……”我相信,之前所有的應(yīng)聘者都是這樣說的,所以他才那么驚訝。當(dāng)時(shí)我腦中一閃而過的念頭,或許我會(huì)最終被錄用。由于,或許2年后云云只是一根為了吸引更多人應(yīng)聘的胡蘿卜。他最后的問題是,你如何形容你自己,假如讓你現(xiàn)在的老板用一個(gè)字評價(jià)你,會(huì)是什么。

?呵呵,這主線就是個(gè)放水的問題,沒啥新意。我隨口就說:生活中,我是個(gè)很會(huì)享受生活的人,工作中,我不是一個(gè)很強(qiáng)硬的人。我的老板會(huì)用“可靠”來形容我,由于只要是交給我的事情,就意味著已經(jīng)做好了。我很得意自己回答得這么溜。

面試終于結(jié)束了,一共連續(xù)了一個(gè)小時(shí)。我“無試一身輕”地走出了獵頭公司,沒有想到,我最后回答的那個(gè)問題,在下面的面試中,給我?guī)砹瞬簧俾闊?/p>

?再下輪面試,是過了一個(gè)多月后。獵頭說,由于那個(gè)英國人要親自來中國,需要安排一下。我那個(gè)時(shí)候正好出差了,所以就被安排在了最后一個(gè)。在我以后,也沒有應(yīng)聘者了。

面試仍然安排在獵頭公司進(jìn)行,是早上9點(diǎn)。我認(rèn)為就是前一次電話中與我聊過的那個(gè)英國人,想想那次電話面試已經(jīng)聊得夠多了,也不會(huì)有更新鮮的話題。再說,的確并非在想換工作,或是沒有工作的壓力下進(jìn)行面試,我的心情,還是比較輕松和坦然的。

?在會(huì)議室等了沒多久,門開了,進(jìn)來了三個(gè)老外,一個(gè)就是當(dāng)初面試過我的老外獵頭。她向我介紹說,進(jìn)來的兩個(gè)人分別是中國的副總經(jīng)理和亞太區(qū)的生產(chǎn)總監(jiān)。本來,居然是另一批人面試而不是上次那個(gè)英國人,并且是兩個(gè)。在打了招呼以后,發(fā)現(xiàn)是法國人,英文說得“法味十足”。我這個(gè)暈啊……到底要有多少人面試啊。

拿到兩個(gè)人的名片后,我大體知道了他們的背景,一個(gè)是搞生產(chǎn)管理的,一個(gè)是財(cái)務(wù)。在和他們寒暄的時(shí)候,我腦中不斷反映出種種人力資源和生產(chǎn)、財(cái)務(wù)之間發(fā)生的事例,覺得自己的腦子在那個(gè)時(shí)候是一腦幾用了。要聽他們說,又要和他們寒暄,還要戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢想接下來怎么對付他們。哎,真是自作自受啊,我又后悔了。

問題居然也是從我第一個(gè)專業(yè)開始的:“你為什么會(huì)放棄設(shè)計(jì)專業(yè)而做人力資源?”看來法國人對于專業(yè)的選擇很看重,讀了不做,估計(jì)會(huì)被問上一輩子,我開始理解那個(gè)法國人獵頭了。

對于面試,我的原則是,不說假話,但真話要說得技巧。不加修飾地說出真實(shí)想法有時(shí)候是很愚蠢的。

?我回答說:“不知道你們對于十?dāng)?shù)年前的中國有多少了解,那個(gè)時(shí)候的中國和現(xiàn)在不同,時(shí)尚產(chǎn)業(yè)極其不發(fā)達(dá)。我學(xué)的設(shè)計(jì)專業(yè)是需要時(shí)尚產(chǎn)業(yè)支持的,所以在那個(gè)時(shí)候很難找到合適的工作。當(dāng)時(shí)機(jī)緣巧合我進(jìn)入了一家剛在中國開業(yè)的人力資源征詢公司,在那里工作一段時(shí)間后,我發(fā)現(xiàn)了自己除設(shè)計(jì)之外的天分。我發(fā)現(xiàn)自己很擅長與人溝通,很容易贏得對方的信任。而這一點(diǎn),正是做人力資源必須的。要知道,人的愛好和事業(yè)往往無法合一,在當(dāng)時(shí)那種情況下,我選擇了人力資源作為自己的事業(yè),設(shè)計(jì)成了愛好?,F(xiàn)在看來,這種選擇還沒有太大的錯(cuò)誤。我的確是個(gè)不錯(cuò)的人力資源經(jīng)理,否則,或許就沒有今天這次面試了……”他們聽后,都笑了起來。

我盡量把一件不好的事情說得合情合理,并且以一個(gè)調(diào)侃的方式結(jié)尾。法國人還是個(gè)生活得比較輕松和浪漫的民族,對于風(fēng)趣絕對不乏接受能力。我的這個(gè)回答,顯然還算可以。

?“設(shè)計(jì)是一個(gè)需要想象力和發(fā)明力的工作,人力資源相對而言比較枯燥,你是如何適應(yīng)過來的?”那個(gè)生產(chǎn)總監(jiān)饒有愛好地問。

這看上去象是隨口一問,但回答不好殺傷力很強(qiáng)。假如我認(rèn)可人力資源是個(gè)比較枯燥的行當(dāng),就很難自圓其說,自己特別適應(yīng)這個(gè)職位,由于事實(shí)上人的本性是很難改變的。所以,我一上來就很禮貌地否認(rèn)了他的觀點(diǎn):

?“我很批準(zhǔn)您說設(shè)計(jì)師需要想象力和發(fā)明力,但您對于人力資源的評價(jià),我想再加上一條。人力資源的基礎(chǔ)工作的確比較枯燥,但一個(gè)公司的人力資源總監(jiān)是根據(jù)公司的經(jīng)營狀況制定人力資源戰(zhàn)略。假如缺少想象力和發(fā)明力,那么制定的戰(zhàn)略是帶有局限性的,毫無新意的,這樣的人適合一個(gè)有非常成熟管理模型的公司。但貴公司在中國的公司剛成立4年,很多東西還在建立過程中,并且中國的市場、文化、歷史是如此特殊,你們需要一個(gè)能跳出現(xiàn)有格局,獨(dú)立分析,具有豐富想象力的人來帶領(lǐng)公司的人力資源團(tuán)隊(duì)。這樣的人才干適應(yīng)貴公司的文化和發(fā)展……”

?生產(chǎn)總監(jiān)開始有點(diǎn)驚訝,在很仔細(xì)地聽完我的回答后,他對我笑了笑,輕聲說了句“謝謝,很好”。

副總經(jīng)理在我回答問題的時(shí)候始終一聲不吭,冷眼旁觀,陰絲掛搭的樣子搞得我渾身不自在。在被他打量了十幾分鐘后,他終于開始發(fā)問了:

“作為一個(gè)經(jīng)驗(yàn)豐富的人力資源經(jīng)理,你覺得在工作中面臨的最大挑戰(zhàn)是什么?”其實(shí),這個(gè)問題并不難回答,難的是也許緊跟在后面的那個(gè)問題,也就是“你是如何面對和解決這些棘手的問題的?”所以我在回答這個(gè)問題的時(shí)候,重要在考慮后面該如何說。只有把后面考慮清楚了,才干說前面的。

“我面臨的最大挑戰(zhàn)是如何吸引和留住那些公司需要的人才?!备笨偨?jīng)理點(diǎn)了點(diǎn)頭:“我們公司也是,那你如何做呢?”

“一方面我想說的是,薪水很重要,但薪水絕對不是吸引和留住人才的最佳方法?!眱蓚€(gè)老外都鄭重其事地點(diǎn)頭,看來我的方向還是對的。

?“一般對公司來說,數(shù)量最多、最難留住的是中層管理者和高級技術(shù)人員,這樣的人,年齡都在30-35歲。對于這樣的人來說,更加看重的是3-5年內(nèi)的個(gè)人發(fā)展。假如他能知道3年后他會(huì)如何,公司會(huì)因此給他如何的培養(yǎng)和機(jī)會(huì),他會(huì)留下的。而一個(gè)無視職業(yè)發(fā)展,只顧及眼前利益的人,我認(rèn)為并不符合一家快速發(fā)展公司的文化和理年,不留也罷?!?/p>

?兩個(gè)老外又屢屢點(diǎn)頭。怎么搞的,不見得就這點(diǎn)水平吧,我尚有好多沒說呢。我開始有點(diǎn)得意了?!翱墒?有的時(shí)候一個(gè)對公司很有價(jià)值的人,但我們公司真的沒有上升空間給他,那怎么辦呢?怎么留他呢?”副總經(jīng)理看著我,不緊不慢地說,那副陰陽怪氣又得意的樣子,真讓我冒火??墒?他這個(gè)問題,還真難回答。我……我真想敲扁他,當(dāng)然,是在面試結(jié)束后?,F(xiàn)在,我得好好想想怎么先說扁了他。

?“我是否可以把您的問題理解成,一個(gè)具有能力,也有野心的人,對公司很有價(jià)值,但公司已經(jīng)沒有更高的職位給他,你們苦于無法留他。是這個(gè)意思嗎?”上來先把對方的退路封殺,由于他的問題顯然太寬泛。人都是不同的,有人要錢,有人要地位,有人要安逸的生活,不定義一下這個(gè)人,怎么說都不對。

“是的吧……”副總同志有點(diǎn)躊躇不絕地說。還沒等他反映過來,我就說了下去(怎么能等呢?先下手為強(qiáng)啊)。

“坦率說,假如現(xiàn)在才想到如何留他,顯然太晚了。假如一定需要做一個(gè)決定,那我覺得,不如讓他走。由于他的工作成就感來自新的挑戰(zhàn)、更大的空間,而現(xiàn)在的工作顯然無法給他這些。繼續(xù)留他,只是把一個(gè)現(xiàn)在就該發(fā)生的問題遲延到以后,不僅對他個(gè)人不利,他因此產(chǎn)生的悲觀情緒也會(huì)影響其他同事,對公司更加不利?!?/p>

?副總的臉上出現(xiàn)了個(gè)很怪異的表情,好象有點(diǎn)驚訝,又有點(diǎn)失落的樣子。生產(chǎn)總監(jiān)似乎強(qiáng)忍著笑,斜眼看著他,很是令我不解。

“咳……”他有些不自在的樣子,說:“這樣的事情難道你碰見過嗎?”

?“是的?!?/p>

類似事情的確在我身邊發(fā)生過。我們公司的財(cái)務(wù)經(jīng)理由于無法升到財(cái)務(wù)總監(jiān),整天覺得郁郁不得志。后來他通過一家獵頭的推薦,打算去另一家歐洲小公司做財(cái)務(wù)總監(jiān)。在此之前曾經(jīng)向我征詢,我是贊同他離開的,由于我已經(jīng)明顯感覺到他的低迷狀態(tài)影響到了他的所有屬下。后來通過我的推薦,他去了集團(tuán)中另一家公司做財(cái)務(wù)總監(jiān),職業(yè)生涯有了連續(xù)性,他因此非常感謝我。

?于是我對他們說了身邊發(fā)生過的實(shí)例,副總同志聽了,顯然是若有所思,半晌沒說話。我也乘機(jī)喘口氣,捧起大水杯,咕嘟咕嘟灌了幾口,毫無風(fēng)度可言。怎么這么累啊,活象以前做征詢的時(shí)候,簡直有了舌戰(zhàn)群儒的感覺,呵呵。

“那么這樣的人離開后,對公司不是很有風(fēng)險(xiǎn)嗎?”陰絲掛搭的聲音再次響起。我……我簡直想跳起來煽他兩巴掌,尚有完沒完啊,就這么個(gè)破問題,搞了半天,真不虧是財(cái)務(wù)出身……

?各位做財(cái)務(wù)的看官可千萬別送我炸彈、磚頭什么的。雖然本人讀MBA的時(shí)候風(fēng)險(xiǎn)投資和財(cái)務(wù)報(bào)表分析是全班最高分,可我天生討厭數(shù)字,對財(cái)務(wù)特別感冒,基本屬于相看兩生厭的狀態(tài)。對于這個(gè)財(cái)務(wù)背景的副總,怎么看怎么不順眼。心里叨咕了N聲國罵之后,我費(fèi)力擠出個(gè)笑:

“您的問題很專業(yè),這樣的人離開,公司的確存在很大風(fēng)險(xiǎn)。您已經(jīng)很自然地把話題引到了現(xiàn)代人力資源一個(gè)很熱門的話題,假如您感愛好,我們可以聊聊知識地圖和與此相關(guān)的各種培訓(xùn)發(fā)展體系……”?此地就省略300字吧,太專業(yè)了,想了解的朋友自己到網(wǎng)上去查,都有。

反正我口若懸河地給兩個(gè)老外掃了掃盲,把人力資源培訓(xùn)體系和知識管理的基本概念給他們灌輸了一把。嘿嘿,把那兩個(gè)老外聽得傻了。切,別的說但是你們,和我聊HR?搞清楚誰才是HR好吧,哼哼……

最后我提到了公司的繼任者計(jì)劃(successionplan),就是每個(gè)經(jīng)理都必須培養(yǎng)下屬做自己的繼任者。副總同志此刻已是眼睛發(fā)直,面色凝重。我就奇怪了,難道你們之前歷來就不知道人力資源是這么做的嗎?我又沒說錯(cuò)。見鬼。

生產(chǎn)總監(jiān)忽然提問了:“假如經(jīng)理把他的下屬都培養(yǎng)得可以取代他的職位,那不是對他很有壓力嗎?作為人力資源經(jīng)理,你如何實(shí)現(xiàn)這樣的計(jì)劃呢?”他說完后,斜眼看看副總,那位老兄一副愁眉不展的樣子。

怎么回事?。课壹{悶極了。算了算了,豁出去了,該說啥就說啥,大不了不上你們家干活了,還不行嗎?反正我也不愁沒飯吃。

?“繼任者計(jì)劃的體系是自上而下的,必須得到公司最高管理層的支持和參與,把培養(yǎng)下屬作為所有經(jīng)理年度目的的第一項(xiàng),并設(shè)定相應(yīng)考核標(biāo)準(zhǔn),直接影響年終考評、獎(jiǎng)金、工資調(diào)整……”

?我說完了,副總好半天沒聲音,很郁悶地看著我。生產(chǎn)總監(jiān)看著我,沒說話,但是一直在點(diǎn)頭。他還是一副強(qiáng)忍著笑的樣子,搞得我莫名其妙。終于,估計(jì)他實(shí)在忍不下去了,扭頭對副總說了句:“看來你得開始培養(yǎng)一個(gè)繼任者,然后離開……”他哈哈大笑起來,副總一副痛心疾首的樣子,無奈地?fù)u著頭。敢情,搞了半天他在說自己?。∥摇摇蚁霑灥挂膊桓野?前面說了這么多,結(jié)果炮彈都打在他身上了。耶穌、佛祖、真主,隨便哪個(gè)來,快救救我吧。我真的不想玩了呀,快帶我逃走吧!!!

?我泄氣地坐著,腦子里有十秒鐘的空白。估計(jì)是沒戲啦,很郁悶。想想也算是過五關(guān)斬六將,沒想到在這個(gè)小陰溝里翻船,哎。

但是,我之前說的關(guān)于培訓(xùn)體系的話題倒是讓那個(gè)生產(chǎn)總監(jiān)來了愛好,他問我:“我們公司在中國已經(jīng)成立四年了,在最初的階段過去后,現(xiàn)在工廠的整體表現(xiàn)已經(jīng)很穩(wěn)定。這使得很多人都覺得沒什么可做了,工作因此缺少動(dòng)力。作為人力資源專家,你能給我什么建議?!?/p>

嘿嘿,他的問題讓我從一只泄氣的皮球快速充氣成了一只彈性十足的皮球。恩,一定是老天爺路過的時(shí)候順便敲了一下他的光頭,讓他提了個(gè)我最擅長的問題。在人力資源領(lǐng)域,我最擅長的,莫過于公司文化的建立和推動(dòng)。況且,我現(xiàn)在所在公司,曾經(jīng)經(jīng)歷同樣的困惑。

“當(dāng)工廠的合格率上升到穩(wěn)定階段的時(shí)候,最大的挑戰(zhàn)是如何連續(xù)進(jìn)步(continuousimprovement)。作為人力資源總監(jiān),應(yīng)當(dāng)同生產(chǎn)總監(jiān)一起,在工廠內(nèi)部大力推行連續(xù)進(jìn)步的理念,制定每一年提高的目的。生產(chǎn)總監(jiān)與工廠內(nèi)每個(gè)部門經(jīng)理一同制定達(dá)成這一共同目的的行動(dòng)計(jì)劃,并層層推動(dòng)到一線工人,讓所有的人都參與其中。而人力資源部應(yīng)適時(shí)調(diào)整薪資、獎(jiǎng)金、業(yè)績考評的政策,支持這些行動(dòng)計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)。當(dāng)然,尚有一些軟性的東西,比如RecognitionSystem(抱歉,試了N次,都覺得中文翻譯有些牽強(qiáng),還是放英語了)的建立,雖然花錢不多,但能很大鼓舞士氣,提高員工的歸屬感……我覺得公司現(xiàn)在最需要的是管理層的全情投入和員工的激情參與,在這一點(diǎn)上,生產(chǎn)總監(jiān)您是主導(dǎo)者,人力資源總監(jiān)替您推波助瀾。讓大家都知道,一切才剛開始,他們的未來和公司的未來是緊密聯(lián)系的,公司的每一點(diǎn)進(jìn)步都少不了他們……

他的問題很寬泛,但我盡量說得言簡意賅,針對他的提問,把思緒說清楚。其余的內(nèi)容,他問我才說,不問就此打住。這也是我數(shù)年自己面試別人的經(jīng)驗(yàn),應(yīng)聘者不要在一個(gè)問題上糾纏不清,除非是面試你的人繼續(xù)問下去。由于面試時(shí)間有限,你要把時(shí)間留給那些面試者感愛好的話題,對方不問,證明他不感愛好,或者這個(gè)問題對是否錄用你沒什么影響。

?副總同志在我回答上面這個(gè)問題的時(shí)候,終于慢慢“醒”了過來。他很仔細(xì)地聽完后,問我:“你是更樂旨在一個(gè)什么都沒有,需要你去建立一切的地方工作,還是一個(gè)系統(tǒng)完善,需要你去不折不扣完畢的地方工作?”

“呵呵,我曾經(jīng)是一個(gè)設(shè)計(jì)師。作為一個(gè)設(shè)計(jì)師,模仿和反復(fù)已經(jīng)存在的東西對我來說是一種恥辱??墒?現(xiàn)在我已經(jīng)是一個(gè)人力資源經(jīng)理,我只能說,我更樂旨在一張白紙上按照自己的思緒去設(shè)計(jì),然后,不折不扣地去完畢。兩者并不矛盾,缺一不可。

我記得當(dāng)時(shí)他們互看了一眼,對我的回答,應(yīng)當(dāng)是相稱滿意。

?其實(shí)當(dāng)時(shí)并沒有感覺到他的問題有什么難回答的,但面試結(jié)束后,我曾經(jīng)認(rèn)真回憶了一下其中的每個(gè)問題,這不得不說是非常高段的一個(gè)提問,也不得不說,我的回答能令他們滿意,純粹是個(gè)意外事件?事實(shí)上,我自己在面試別人的時(shí)候,也會(huì)故意提一些類似“是非題”的問題,而我期待聽到的,也許不一定是“是”或“非”。由于世界上很多事情,都無法用絕對的“是”或“非”來定義。我們只能說,在某種情況下,是這樣的,在另一種情況下,是那樣的,在第三種情況下,或許“是”和“非”的位置要換過來說了,工作和生活上都是如此。提這樣的問題,很大限度上是在測試應(yīng)聘者個(gè)性是否成熟,思維是否嚴(yán)密,至于回答了什么,有時(shí)候并不重要。

?就象上面這個(gè)問題,無論我回答喜歡從無到有去建立一些東西,還是不折不扣地去完畢,都會(huì)被對方辯駁。由于事實(shí)上,這兩者是缺一不可的。也許在平時(shí),你能不久想到這點(diǎn),但在面試中,應(yīng)聘者往往揣摩面試者想聽什么,結(jié)果反而忽略了最基本的一些東西,那就是自己的真實(shí)想法。假如那個(gè)時(shí)候我揣摩一下對方的心理,也許就不會(huì)那樣回答了??晌夷莻€(gè)時(shí)候以一種相對放松的心理狀態(tài)在面試,不想掩飾任何東西,反倒能令對方滿意。生產(chǎn)總監(jiān)在我回答好這個(gè)問題的時(shí)候,和我開了句玩笑:“你到我們公司后,還可以把設(shè)計(jì)作為你的第二個(gè)工作,發(fā)揮你的發(fā)明和想象力,我很榮幸有你這樣的設(shè)計(jì)師。”

?忘掉說了,這家公司的產(chǎn)品是介于日用品和藝術(shù)品之間的,公司里有很多的專職設(shè)計(jì)師,都是向這個(gè)生產(chǎn)總監(jiān)報(bào)告的。我當(dāng)時(shí)還真是熱血沸騰了一把,想想說不定英雄就此有用武之地,名家就此誕生啦,哈哈。

面試終于結(jié)束了,看看時(shí)間,足足兩個(gè)小時(shí)。我只覺得頭昏鬧脹,口干舌燥,狠不能立刻沖到大街上呼吸幾口新鮮空氣。

?剛想離開,那個(gè)法國人獵頭走過來說:“你這邊請?!彼钢缸呃缺M頭的一個(gè)會(huì)議室,看我有點(diǎn)不明白,她又把我?guī)У侥莻€(gè)會(huì)議室,里面坐著此外兩個(gè)老外。各位看官,想象一下我當(dāng)時(shí)的狀態(tài)。之前兩個(gè)小時(shí)絞盡腦汁,唇槍舌劍,簡直是大傷元?dú)猓€沒吸上幾口氧,居然又開戰(zhàn)了,簡直是沒人性啊。我……我真想哭啊……

?進(jìn)了會(huì)議室,坐下,估計(jì)那個(gè)時(shí)候我一定兩眼無光,臉色慘淡。其中一個(gè)老外很紳士地遞給我一杯水,我一下子認(rèn)出了他的英國口音。搞了半天,他就是

?電話面試我的那個(gè)英國人,那么另一個(gè)呢?生產(chǎn)總監(jiān)、副總、人力資源總監(jiān)都面試過了,尚有誰啊。

他給我介紹了:“這是我們亞太區(qū)的總裁,一個(gè)星期前剛到任……”

啊……我的頭簡直有兩個(gè)那么大。職位那么高的人面試,那是需要真功夫了,不知道又要死掉多少個(gè)腦細(xì)胞,可我累得腦子都不清楚了,還怎么玩兒啊。怎么還車輪戰(zhàn)啊,你們又不招長跑運(yùn)動(dòng)員。

?英國人倒是很和藹可親的樣子,興高采烈地說了一堆廢話,說終于見面了,不久樂啊云云,除了沒聊天氣,就是很典型的英式聊天了。最后到了正題,立刻顯露本色,那些個(gè)問題真是刁鉆啊。我的頭又疼了。

?“你在進(jìn)入現(xiàn)在這家公司前是在一家征詢公司工作,能否告訴我你在做征詢的時(shí)候,面臨的最大困難是什么?”同樣類型的問題,副總也問過。先得想想后面的問題怎么回答,再說前面的答案。

“我面臨的最大困難,是如何影響我的客戶,去真正執(zhí)行那些我給出的建議和計(jì)劃?!?/p>

“恩……”英國人點(diǎn)了點(diǎn)頭,他是做征詢出身的,對于這一點(diǎn)肯定是認(rèn)同的。

?“和征詢公司接觸的基本上是總經(jīng)理或人力資源總監(jiān),但真正執(zhí)行那些建議和計(jì)劃的,還是各個(gè)部門的經(jīng)理。由于執(zhí)行的人并不真正理解,并且人總是很自然地抵觸各種改變,所以推動(dòng)那些計(jì)劃,經(jīng)常是很困難的。我通常把這些計(jì)劃能如何提高部門業(yè)績先告訴他們,相稱于在做廣告,讓部門經(jīng)理覺得有利益于部門,才有推行的也許。然后再把一個(gè)大的目的分解成很多小的目的,這樣讓人覺得切實(shí)可行。再往后,就是如何分階段實(shí)現(xiàn)目的了……”

這樣的問題,有點(diǎn)專業(yè)了,但并不難。由于回答問題就是描述事實(shí),只要曾經(jīng)經(jīng)歷過,就不會(huì)有大問題。

?“你覺得在工作中你最擅長的是什么?”

“我覺得自己可以影響別人,說服別人改變自己的想法。”

英國人看看我,綠色的眼睛眨了眨:“我注意到你兩次使用了影響這個(gè)字,我還記得上次電話里聊的時(shí)候,你說自己在工作中不是個(gè)很強(qiáng)硬的人。那么你是如何在不強(qiáng)硬的情況下,去影響或說服別人呢?有時(shí)候這是很難做到的?!?/p>

?我,開始出汗了。在聽完他問題的時(shí)候,我的第一反映是“啞口無言”。隔了差不多一個(gè)月,他居然還那么清楚地記得我上次在電話中的回答,并且結(jié)合今天我的回答,拿出來反問我。我那個(gè)汗哦,現(xiàn)在想起來還往外冒。

捧起水杯又咕嘟咕嘟喝了幾大口,遲延一下時(shí)間。這個(gè)要命的英國老頭,還真難對付。怎么辦呢?哎,邊說邊想吧

?“這個(gè),呵呵,這是個(gè)很好的問題。一方面,我認(rèn)為個(gè)性的強(qiáng)硬和影響力沒有直接的關(guān)系,特別對于一個(gè)女人?!崩项^開始微笑了。

?這里,不得不說的是我耍了個(gè)小聰明。在歐洲公司混了那么數(shù)年,很了解他們對于女人的態(tài)度。歐洲人從本性來說并不欣賞那些作風(fēng)強(qiáng)硬潑辣的女人,所以很多在美國公司工作數(shù)年的女性經(jīng)理人到了歐洲公司會(huì)“水土不服”。歐洲公司更加欣賞和接納那些謙和、沉靜、優(yōu)雅、從容不迫的女人,特別是英國和法國公司。我這么說,從文化背景上得到了他們的認(rèn)可。

“我不強(qiáng)硬,由于自認(rèn)不擅長于吵架。在沒有足夠的事實(shí)可以證明自己的觀點(diǎn)之前,我寧愿什么都不說。說服別人,我更樂意用證據(jù),哪怕有了強(qiáng)有力的證據(jù),我也更樂意提醒別人,讓他們自己發(fā)現(xiàn)和感受。影響別人,我更樂意用行動(dòng)和結(jié)果。有時(shí)候,什么都不說,并不代表我不知道,沉默,并不代表我沒有力量。我希望自己的證據(jù)、行為和結(jié)果是強(qiáng)硬的,而非我自己?!闭f完后,我舉了幾個(gè)在工作中發(fā)生過的例子。

?這是我回答得有點(diǎn)艱難的問題,邊說邊想,就怕自己有邏輯問題。但答完后,有點(diǎn)暗自得意。嘿嘿,真沒瞧出來,本來我的口才偶爾也會(huì)這么好。這個(gè)問題回答得不好就會(huì)自相矛盾,越涂越黑,結(jié)果變成在面試過程中編造事實(shí),弄得很難堪。現(xiàn)在想想,還真是捏了把汗。?亞太區(qū)總裁是個(gè)四十五歲上下的法國人,一直很有愛好地打量著我沒發(fā)聲音。假如我被錄用,此后就是向他直接報(bào)告。接下去的時(shí)間,他問了我兩個(gè)問題,人力資源總監(jiān)問了一個(gè)。雖然只有三個(gè)問題,卻是整場面試的精華所在。我之所以最后真的對這家公司開始感愛好,也是由于這最后的三個(gè)問題。由于,那些問題代表了面試者的高超技巧,而我的回答,后來想想,也真是杰出(哈哈,看官們別笑,偶爾自戀一把也是需要的嘛)。那是真正的高手過招了。

?總裁先生是個(gè)法國人,很優(yōu)雅地帶著阿瑪尼袖扣,藍(lán)色的眼睛,微笑的時(shí)候很迷人的樣子。但是,他微笑著提出的問題,卻是笑里藏刀。

?“假如你可以擁有自己的公司,你希望自己的公司是什么行業(yè),你在公司中擔(dān)任什么?你希望公司的管理層擁有什么樣的能力?(Ifyoucanrunyourownbusiness,whatkindofindustryyouwishitcouldbe,whichroleyouwanttotakeinyourbusiness.Accordingly,whatcompetencyyouthinkthemanagementteamshouldhave?)”

不知道是否有看官在哪本面試技巧書上看到過這個(gè)問題,反正我孤陋寡聞,對這個(gè)問題是聞所未聞。當(dāng)時(shí),還真是暈了一下。這個(gè)問題,實(shí)在太高段了?;ㄩ_兩朵,各表一枝。先說我怎么回答吧。

?要說當(dāng)時(shí)腦子里有很清楚的思緒說怎么回答,那是假的。主線就暈了,哪里尚有思緒。但是有一點(diǎn)還是很清楚的,我告訴自己,不能回答那些他們很熟悉的行業(yè)。也就是說,假如我要為自己的公司選擇一個(gè)行業(yè),肯定是他們不熟悉的,由于只有這樣,他們才不能問更多的問題,即便問了,也是我比他們熟悉,那樣我才干掌握積極。

“假如我可以擁有自己的公司,我希望那是一家從心理學(xué)角度幫助人們變得更加快樂的公司。我希望自己是公司里的一位專家,專業(yè)從事如何運(yùn)用色彩幫助別人獲得快樂(anexpertspecializedinhelpingpeoplemorehappybycolor)。由于這是一家提供服務(wù)的公司,我們的服務(wù)是幫助客戶獲得快樂,所以我希望公司管理層具有以下核心能力:關(guān)注結(jié)果(result-oriented),我需要的結(jié)果是讓客戶真正快樂起來,不要將服務(wù)留于形式;客戶為重(customerfocus),為客戶提供有價(jià)值的服務(wù),并為此不斷鉆研創(chuàng)新,以終為始;團(tuán)隊(duì)合作(team-work),這是讓所有人知道,我們是為同一個(gè)目的而努力,這是所有公司都必須具有的……”

?總裁先生非常驚訝地看著我,顯然沒有想到我給他的是這樣一個(gè)回答。

前面提到過,我第一個(gè)學(xué)位是平面設(shè)計(jì),讀書的時(shí)候,學(xué)習(xí)得最佳的就是色彩。假如不是由于“生不逢時(shí)”,難說我會(huì)不會(huì)成為個(gè)設(shè)計(jì)師。對色彩的敏感和相關(guān)知識的熟悉,以及數(shù)年從事人力資源研究人心理的背景,我說自己要開一個(gè)類似于心理征詢公司的設(shè)想,應(yīng)當(dāng)合情合理。關(guān)鍵的是,這樣的行業(yè),無論是總裁還是人力資源總監(jiān),都不熟悉,他們無法問出更加進(jìn)一步的問題。那天面試回家后,和我母親提起這個(gè)問題。老太太一本正經(jīng)地有了以下分析,各位看官可以看看是否有同感:一方面,我即沒提到自己目前就職公司所在的行業(yè),也沒提到他們公司所在的行業(yè),這顯得對公司毫無風(fēng)險(xiǎn)。任何一家公司,都不會(huì)歡迎三五年后將成為自己競爭對手的員工,哪怕僅僅是一句玩笑。另一方面,我沒說自己想做老板,盡管事實(shí)上那個(gè)公司就是我的。說自己想成為一個(gè)專家,顯得踏實(shí)。而由于專家(specialist)的工作,重要是科研,假如他們不具有這方面的背景知識,主線無法再進(jìn)一步地提問,我因此逃過一劫。假如我說要做老板,那簡直是魯班門前耍大刀,估計(jì)會(huì)被他們問上幾十個(gè)問題,死得很難看,哈哈。最后,由于之前在征詢公司的工作背景,我對這個(gè)行業(yè)相對熟悉。所以要討論管理層應(yīng)當(dāng)具有的核心能力,也有板有眼,不會(huì)太離譜。總裁先生和總監(jiān)先生都愣了半天,英國人終于緩過神來了。他有點(diǎn)興奮地對總裁先生說:“這真是個(gè)不錯(cuò)的主意。我在之前那家征詢公司工作的時(shí)候,曾經(jīng)參觀過一個(gè)實(shí)驗(yàn)室,他們把房間隔成很小的一間一間,涂上不同顏色,然后讓人進(jìn)去,再用儀器測試顏色對于他們身體產(chǎn)生的影響……”總裁先生一本正經(jīng)地點(diǎn)了點(diǎn)頭,顯然認(rèn)可了我的設(shè)想。本來不是我胡思亂想,還真有這么回事情啊。幸福中……暈了。還沒等我幸福兩秒鐘,下一個(gè)問題又來了。

“假設(shè)你自己是一輛車,你希望自己是如何的一輛車,為什么?(Assumeyouareacar,whatkindofcaryouwanttobe,why)”這是那個(gè)英國人提的問題,令我胸口一陣郁悶。雖然開了不少年車了,可我還真是不熟悉車,更別提性能了,還讓我把自己比作一輛車,哎。我的肚子不合時(shí)宜地叫了幾下,真是餓啊,今天是撞見什么鬼了呀?!斑@個(gè),呵呵,讓我想想……”面試的時(shí)候,也不一定要對答如流,對于不熟悉的問題,你說要想想,還是可以理解的嘛。既然是個(gè)假設(shè)的問題,那就必須發(fā)明一個(gè)環(huán)境,假設(shè)對假設(shè)嘛?!拔覒?yīng)當(dāng)是一輛黑色的車?!蹦翘煺么┝颂缀谝路?我于是指指自己的衣服?!巴T诼愤叺臅r(shí)候看上去很普通,不吸引人。但是,假如你正處在危險(xiǎn)中,想要一輛車逃走,你一下子跳上一輛停在路邊的車,發(fā)動(dòng)它,發(fā)現(xiàn)在5秒鐘內(nèi)這車就加速到了100公里,把追你的人遠(yuǎn)遠(yuǎn)拋在后面,帶著你容易逃離了危險(xiǎn)。我就是這輛車,由于我平時(shí)低調(diào)、內(nèi)斂,我習(xí)慣于把力量用在最需要的時(shí)候,比如象現(xiàn)在。”英國人看了看總裁先生:“這是輛什么車?”總裁先生想了想:“黑色,看上去很普通,但非常非??臁犐先ハ笫邱R莎拉帝……”他們兩個(gè)討論了一番馬莎拉帝,聽得我一頭霧水。馬莎拉帝是什么鬼車啊,停止好不好,我快餓死了,我沒好氣地看著他們。英國人開始給我介紹馬莎拉帝了,暈倒。他終于說完了,我對他說:“我現(xiàn)在希望有輛馬莎拉帝,把我?guī)У揭患也蛷d,由于我快餓死了?!庇撕涂偛孟壬夹α耍f,好吧,尚有最后一個(gè)問題。我的天,終于是最后一個(gè)問題了。后來想想,這是個(gè)很巧妙的問題,其實(shí)反映的是你對自己的評價(jià)。這個(gè)問題中有個(gè)陷阱,很多人會(huì)把自己喜歡的車比作自己,就象把自己想象成自己喜歡的那種類型的人。后來我自己在面試別人的時(shí)候也試過這個(gè)問題,有人對我說,他是一輛越野車,由于那種車充滿能量和激情(fullofenergyandpassion),能在最惡劣的環(huán)境下奔馳??烧劦剿约?卻并非那樣的人。在被問到,為什么覺得自己就是越野車呢,回答是“由于我喜歡”。在對象是車的時(shí)候,人往往可以很坦白地說“由于我喜歡,所以覺得自己就是?!钡偃鐚ο笫侨?就沒那么容易讓對方認(rèn)可,由于我喜歡那樣的人,所以覺得自己就是那樣的。在各大院校做校園招聘的時(shí)候,我回答過很多類似的問題。我的回答很簡樸:1、找一個(gè)與自己專業(yè)有關(guān)系的工作,由于你的專業(yè)學(xué)習(xí)背景保證了你在同一個(gè)崗位上擁有不比別人低的起點(diǎn);

2、找一個(gè)行業(yè)中比較大的公司,哪怕工資很低也沒關(guān)系,由于這保證了你可以在一個(gè)管理體系完整、技術(shù)先進(jìn)的地方學(xué)習(xí)到更多的知識和技能,擴(kuò)大眼界;

3、安心做上3-4年,爭取有一個(gè)升職機(jī)會(huì)。等你離開那家公司的時(shí)候,你一定可以有很好的發(fā)展。

總裁先生的最后一個(gè)問題,其實(shí)和工作沒多大關(guān)系。他問我:“假如兩年之后我讓你去其他國家工作,你會(huì)有什么問題?”“只要我的家人不與我分開,我不會(huì)有任何問題?!薄斑@樣看來,家人對你來說是最重要的?!薄爱?dāng)然?!薄暗悻F(xiàn)在的工作需要經(jīng)常出差,

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